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SG
17 Av. de Saint-Mandé, 75012 Paris 4.00 (108 avis)Contactez SG
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–13:00 14:00–17:30
- Mercredi 09:00–13:00 14:00–17:30
- Jeudi 10:00–13:00 14:00–17:30
- Vendredi 09:00–13:00 14:00–17:30
- Samedi 09:00–13:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 4 / 5
Gestion sans souci. Bonne réactivité et conseils pertinents.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à monsieur Batista DOS SANTOS pour son accueil chaleureux et son accompagnement professionnel.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 1 / 5
Personnel impoli et inapte
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis satisfaite de société générale
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Très belle relation clientèle avec efficacité professionnelle, je suis satisfaite :)
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Mon conseiller, Mr. Dos Santos est impeccable 👌🏼
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 4 / 5
Très bonne agence. Bonne ambiance calme et le personnel est professionnel
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Madame Burgos est une superbe conseillère à l’écoute du client.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 1 / 5
Trois passages à l’agence pour avoir un rdv pour une ouverture de compte. Le jour du rendez-vous la conseillère nous dit « j’ai 30 min à vous accorder car j’ai un autre rendez-vous » quelle professionnalisme SG!!!Pourtant le rdv a été pris 3 semaines avant par son collègue à l’accueil de l’agence. Finalement notre rendez-vous a duré 20min ( bâclé et méprisant)….Pour ensuite envoyé un mail de refus sans toutefois fois donner les raisons.Vive la France! Vive la République
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Rdv efficace avec Monsieur Dos Santos sur un prêt étudiant !Très bon accueil : je recommande
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 4 / 5
Cest une agence qui est nouvelle puisque elle a été créée pour louverture de la fac Sorbonne Nouvelle qui se trouve en face.A voir.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Rendez vous agréable avec M.Dos Santos Batista qui a su répondre à toutes nos demandes.
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Rdv agréable, merci pour la réactivité de M.Dos Santos Batista.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bien! Mon assistant Dos Santos était très gentil et serviable !! Toujours une garantie société générale !!
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci a M. DOS SANTOS BATISTA pour cette agreeable et efficace rendez vous
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 1 / 5
Très décevant....Aucune respect pour les clients.
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci a M. Dos Santos Batista pour le temps passé à trouver une solution pour ma situation. Je le recommande !
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci a M. Dos Santos Batista pour son aide
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Un personnel très compréhensif qui ont su désamorcer un problème urgent. Bravo à léquipe.
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
A ecoute et ractif je conseil cette agence
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Monsieur Dos Santos au top, toujours à la recherche de solutions et très serviable pour son client.
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 4 / 5
Conseiller reactive et efficace !!!
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Mr dopantes très compétant pour résoudre gros problème de connexion compte
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Agence disponible et à l’écoute de ses clients.
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Une très bonne agence avec des équipes disponibles, de bons conseils, de la réactivité dans les réponses et le sens de la relation client. A la Société Générale depuis plus de 25 ans (Lyon, Brive la Gaillarde, Larmor Plage et maintenant Paris) et très bien à la Société Générale.
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 1 / 5
Je fais déplacer ma mere 91 ans on lui suggère de faire une procuration a mon nom chose qu elle accepte on est toujours en attente du code pour l application c est juste inadmissible
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 1 / 5
Aucun service client, les conseillers se fichent bien de decrocher un telephone ou repondre a leurs mails. A ce demander pourquoi ces agences sont encore ouvertes. Bref a fuir.
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à ma conseillère, Emilie Burgos, dont la réactivité et lefficacité mont permis de bénéficier dune belle offre de prêt immobilier en 10 jours seulement !
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon agence magnifique service génial
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Mme Burgos est une conseillère très sympathique et toujours à l’écoute de ses clients. C’est un réel plaisir d’aller à la Société Générale de Bel-Air.
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Vanessa pour sa bonne énergie et le temps qu’elle a prit pour me conseiller parfaitement!
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 2 / 5
Fatiguant que toutes les banques soient fermées le lundi
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
Un Grand merci à Madame Emilie BURGOS pour son aide. Japprécie particulièrement davoir une interlocutrice avec qui je peux trouver des solutions.
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Madame Shania Seetiah pour tout l intérêt quelle a porté à notre dossier de prêt.Nous avons beaucoup apprécié son esprit humaniste, sa patience, son écoute, sa gentillesse, son efficacité,sa réactivité, avec toujours le souci d apporter une solution à nos problèmes malgré le côté récurrent. Ce n est pas évident pour nous, clients, qui vivons cette situation délicate, dans le désarroi, de lévoquer par-delà les océans. Nous avons notre dignité et vous Madame vous lavez respecté. Vous nous voyez trés touchés. Marie et Georges Boucher
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 1 / 5
Aucune plus value par rapport à une banque en ligne, aucune aide ou conseil de la part des conseillers, amabilité et efficacité de la directrice plus quà revoir. A fuir
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfait ! Service parfait ! notre prêt immobilier a été monté en un temps record avec une superbe proposition de la part de la directrice et de la directrice adjointe. Par la suite les rendez-vous avec la directrice adjointe se sont très bien passés, elle est très agréable et super efficace ! nous sommes plus que ravis ! Merci beaucoup :)
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
Excellente relation clientèle, je recommande +++
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 1 / 5
Obstruction de la part de ma conseillère pour transférer le PEL de mon épouse, par contre les frais de transfert ont bien été prélevés!Depuis 2 mois, ce PEL napparaît plus à la Société Générale et nest jamais arrivé à ma nouvelle banque.Je nai droit à aucune explication.Mes messages restent sans réponse et à laccueil, toujours la même rengaine: on vous rappellera.....En attendant, largent de mon épouse sest volatilisé.....Cela ressemble fort à une petite vengeance personnelle, car non satisfaits de cette agence, nous avions demandé le transfert de nos comptes....Tout cela manque de respect et de professionnalisme....
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 5 / 5
Excellente service. Conseillère très gentille
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 5 / 5
Tres bonne accueil
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 4 / 5
Très bonne agence Société générale. Le personnel est très accueillant et professionnel.
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 5 / 5
Super agence avec une conseillère (la directrice adjointe) disponible et réactive. On est en pleine confiance. Merci !
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
Conseillère compétente efficace et très à lécoute
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 5 / 5
Je suis très contente d’être accompagnée par cette agence bancaire, surtout pour Mme Arsicaud, une conseillère très professionnelle et compétente.
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à ma conseiller qui m as conseiller et trouver une solution à mon problème .., bravo !!!!
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil et de très bons conseils par une très bonne conseillère
Avis fait le 17/10/2021
Note de : 5 / 5
Agence que je recommande vivement ! L’accueil est agréable et le personnel très courtois. Ma conseillère est compétente et patiente. Elle prend bien le temps de m’expliquer les choses et fait le maximum pour répondre à mes demandes. J’en suis extrêmement satisfaite.
Avis fait le 16/10/2021
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle et accueillante. Ils ont le sens du service et du client.
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 5 / 5
Super contente de mr Yoro, très bon conseiller à recommander
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Monsieur Ivan YORO pour sa patience et son professionnalisme !
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 5 / 5
Très Bon apporté des réponse
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne agence bon accueil.Je suis satisfait de mon conseiller Mr Yoro qui est professionnel et très réactif.
Avis fait le 12/05/2021
Note de : 5 / 5
Agence très bien aménagée, les conseillers sont courtois et disponibles. C’est une très bonne agence.
Avis fait le 31/10/2020
Note de : 5 / 5
👍🏽👍🏽
Avis fait le 18/10/2020
Note de : 1 / 5
Ma conseillère (V.M) est à éviter à tout prix ! Aucun sens du conseil, aucune flexibilité et dévouée de tout esprit commercial. Une attitude hautaine particulièrement désagréable. Sa communication est juste execrable : elle précipite la fin de la discussion ou vous mène sur un autre sujet dès quelle est génée -> manque découte et dempathie ! Jai presque limpression de la déranger. Elle sillustre par son incompétence. Il faut la pousser à entreprendre des démarches qui doivent normalement venir delle spontanément, et assurer le suivi pour avoir un retour. Elle coche toutes les cases de quelquun qui naime pas son métier. La note que je lui attribue correspondrait à un fremissement au-dessus de zéro, uniquement parceque jai reçu ma carte !
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 1 / 5
Agence sans âme, sens de l’accueil et de la communication inexistants autant être dans une banque en ligne
Avis fait le 31/10/2019
Note de : 5 / 5
Et bien moi jai transféré mon compte dans cette agence, elle est toute neuve, le personnel est courtois et compétent. Cest une banque qui répond parfaitement au standing de mon quartier et à mes attentes.
Avis fait le 30/10/2019
Note de : 1 / 5
Banque à fuir!!!! on me refuse l’ouverture dun compte bancaire pour mon activité professionnelle sans aucun motif mise à part la phrase suivante je suis désolé mon directeur ne veut pas ouvrir votre compte . Je tiens à préciser que ma société à plus de 4 ans sans problème financier et que je voulais changer de banque pour cause de déménagement . Alors que la conseillère madame Bonneli mavait donner un accord orale je me retrouve donc avec un refus sans raison. Je suis donc retourné a la société générale pour réclamer une lettre de refus douverture de compte et la on me dit quil ne sera pas possible de me la donner étant donné quaucun motif nest enregistré. En insistant jai réussis a lobtenir mais sachez que le comportement hautin du directeur monsieur MONTY THOMAS était plus que désagréable. Aucune connaissance du dossier quand jai demandé à lui parler pour simplement avoir des explications il a refuser de me recevoir tout ça par ce que jai demandé mon droit davoir cette lettre de refus qui expose la banque a de fortes sanctions. toutes les personnes qui ont un refus douverture de banque sans raison nhésitez pas à demander cette lettre qui pénalisera la banque qui vous refuse injustement louverture dun compte .À fuir refuse même douvrir des sociétés en création tous ça par ce que le code ape est dans le bâtiment. jespère que le refus nest pas un délit de faciès je réfléchis dailleurs à entamer une poursuite en justice contre cette banque.
Avis fait le 18/09/2019
Note de : 1 / 5
Changement dadresse, de conseillers et de politique !Nous avons décidé devant aussi peu de souplesse de clôturer lensemble de nos comptes dans cette agence... A bon entendeur salut ! Impossible de ne pas mettre moins quune étoile sinon...
Avis fait le 27/08/2019
Note de : 1 / 5
Jai appelé pour savoir comment débloquer ma carte. Le premier représentant (un homme, mais jai oublié son nom) a raccroché pendant notre appel. Lorsque jai rappelé, il a répondu mais na pas parlé. Il la fait environ 5 fois. Suite à cela, jai finalement contacté une femme qui ma dit quelle ne savait pas de quel collègue je parlais. A la fin de lappel téléphonique, je lui ai dit que je nétais pas content. Elle a ri et ma demandé ce que je voulais quelle fasse, je lui ai au moins présenté des excuses. Elle a présenté des excuses sans enthousiasme et a encore ri. Je ne sais pas sil sagit dune discrimination due au fait que je ne suis pas français dorigine ou sils traitent tout le monde comme ça. Dégoûtant. Quelle blague.
Avis fait le 23/07/2019
Note de : 5 / 5
Accueil parfait personnel sympathique et patient
Avis fait le 18/05/2019
Note de : 1 / 5
La personne chargée de nous accueillir nous donne envie de nous enfuir. A-t-elle compris son métier ? Quand comprendront-elles que les clients payent leurs salaires et leurs commissions ?
Avis fait le 01/03/2019
Note de : 1 / 5
Aucun respect envers les clients!
Avis fait le 23/02/2019
Note de : 4 / 5
employés agréables, n esitent pas a passer du temps avec certain clients pour donner des explications de base, distributeur, compte en ligne , bravos ne changez rien , vous re donnez une bonne image de la SG contrairement a Nation
Avis fait le 21/12/2018
Note de : 1 / 5
Incroyable le service client par téléphone froid, impersonnel, limite on les dérange quand on les contacte.
Avis fait le 18/12/2018
Note de : 1 / 5
Décision prise de quitter la SG - jhésitais pour une banque en ligne et mon transfert de compte dans cette agence suite à mon déménagement dans le quartier a précipité ma décision. Impolitesse à la limite du caractère insultant, aucun sens du service, déclaration mensongère. Jaurais dû écouter les avis précédents : ne faites pas comme moi, fuyez !
Avis fait le 01/12/2018
Note de : 1 / 5
Service nul, accueil médiocre, pas de professionnalisme, ton hautain et froid, pas de souplesse...A EVITER
Avis fait le 12/05/2018
Note de : 1 / 5
Ne répond pas aux mails
Avis fait le 26/08/2017
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience. Frais à tort sur un compte non utilisé (malgré un PEL dans la même agence). A éviter
Avis fait le 21/07/2017
Note de : 3 / 5
Accueil sympathique. Mais pas de service de Caisse...
Avis fait le 21/11/2015
Note de : 3 / 5
Peu de place dans les files dattentes et souvent fermée.