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SG
30 Rue d'Isle, 02100 Saint-Quentin 3.80 (70 avis)Contactez SG
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:15 13:30–18:00
- Mercredi 09:00–12:15 13:30–18:00
- Jeudi 09:00–12:15 14:30–18:00
- Vendredi 09:00–12:15 13:30–18:00
- Samedi 08:45–12:15
- Dimanche Fermé
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Je souhaite remercier Madame COLPIN et Monsieur LO GIACO pour leur disponibilité, compétence et réactivité. Je conseille la SG pour vos prêts immobiliers, ils sont au top !
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 1 / 5
Jy suis depuis petit, jy ai ouvert mon premier compte, ma famille y est aussi depuis. Depuis un certains temps, quand je vais à laccueil je ne vous parles même pas de laccueil, froid, glacial, et sans aucunes utilités. Ma conseillère, 1 an quelle est incapable de minformer sur ma restriction de compte, il a fallu que jappelle le siège pour connaître lune des raisons dune dame qui nétait même pas informé de mon compte. Cest du grand nimporte quoi. Les appels téléphoniques je ne vous en parle même pas. Jaurai apprécié garder mon ancienne conseillère, gentille, sympa, serviable et à lécoute, et qui connaît bien ma famille. Maintenant cest vraiment nimporte quoi.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je suis très satisfait de lécoute et de la rapidité de la conseillère (madame Villemont) qui est exceptionnelle Elle est très agréable et très disponibleJe suis plus que satisfait et je recommande vivement.La famille Dubois
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 1 / 5
Agence qui vous prend pour un simple idiot … gros manque de professionnalisme ! De plus , malgré leurs incompétences il nous font bien comprendre (indirectement) que l’on est juste un simple mouton pour eux … à fuir !
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 1 / 5
Agence SG a fuir , Conseillères incompétentes , 2 mois pour ouvrir un compte avec 3 remises de documentsObligation de hausser le ton pour obtenir les parrainages (3 mois )Impossibilité de joindre la conseillère ou la DirectriceDans cette agence aucun respect pour les clientsA Fuir
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très professionnel
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 1 / 5
Je me suis présenté à lagence SGde saint-quentin pour bloqué un prélèvement abusif, ma conseillère à demander à sa collègue du bureau à côté de laccueil les renseignements, elle a dit quil se débrouille (moi).Merci pour le conseil
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 1 / 5
Société générale de saint quentin à fuir les conseillers mettre énormément de temps a faire des actions minimum 15 jour en prime sont insolentes lors des réponses tardives et je ne compte pas les problèmes d’informatique
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne Accueil . Très bien conseillé.bonne banque.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Une agence proche de ses clients, une équipe à mon écoute ! Je recommande vivement !
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour votre aide à mes demandes.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence. Entière satisfaction tout le monde est à l’écoute. J’aime mon agence.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 1 / 5
« Élu meilleur conseil client » pour ça il faudrait déjà répondre au téléphone au bout de 21 min d’attente ça raccroche parce que il ferme c’est vraiment des incapables 🙁 J’espère bien réussir à vous joindre et récupérer mes comptes
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Totalement satisfait
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 1 / 5
Catastrophique. Déplorable. Pitoyable. Incompétence.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne banque à lécoute de ses clients et humaine
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 1 / 5
Fusion de ma banque avec SGAccueil déplorable ils ont fait une erreur sur mon compte virement fait par eux sur un autre comptePersonnel désagréable mal poli et incompétent avec aucune bienveillanceLa pire banque que je connaisseFuyez
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 1 / 5
Une conseillére abonnée absente qui ne prend pas la peine de répondre aux message alors quils ont normalement 48h pour repondre. Téléphone nen parlons même pas. Mon plus grans regret est davoir transféré mon compte sur saint quentin. Cest ma pire expérience société génerale et je pense que je changerai malheureusement de banque à ce rythme.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 1 / 5
Cette banque vie dans lancienne mode pour les chèquesUne boîte aux lettres et 5 jours à attendre.
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Un bon accueil et très à lécoute
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Excellent ils sont très gentils et gentilles!
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Banque mutualiste parfaite pas de frais de tenue de compte . Personnel sympa et compétent
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnels vraiment exceptionnels à lécoute du client ( à partir du moment où vous jouez la carte de la transparence ainsi que de la franchise , être clair dans la vie ne peut pas desservir si lhonnêteté est une véritable base dune relation humaine ) , leur côté humain est vraiment à souligné car le domaine de la finance nest pas vraiment réputé pour . Un conseil : plutôt que lire les avis des autres , faites vous votre avis par vous même car tout le monde considère que tout est dû alors que ce nest pas le cas . Les on dit présomptueux et prétentieux des clients de notre époque ne font que ternir des efforts qui sont plutôt à saluer que dénigrer . Bref les avis ne sont vraiment intéressants que si cest argumenter de réels faits et pas de lespérance que lon en veut . La vie cest pas tout beau tout rose , on est pas au cinéma . En tout cas personnellement je recommande cette agence , jai déjà été dans dautres agences et franchement , tout le monde ne reçoit pas ses clients dans le respect et la bienséance . Par contre le respect est un chemin à double sens , donc plutôt quexiger ( le client nest pas roi ! ) , demander avec un sil vous plait ( et avec un petit sourire sincère , cest encore mieux ) .
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Conseiller qui travaille dans le besoin du client, à lécoute.
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 4 / 5
Disponible et savent vous expliquer vous orienter dans les démarches
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 1 / 5
0. Aucun autre mot à part 0. Une directrice qui se prends pour je ne sais qui, qui ne veut plus travaillé quand l’heure du déjeuner approche. L’opération n’est pas possible pour X ou Y raison mais bizarrement en insistant un petit peu et avec beaucoup de mécontentement de sa part c’est possible.. Facturation de 3 cartes bleu alors que celle ci a était perdu par leur service, j’ai était obligé de me déplacer en agence pour avoir le remboursement et je ne l’ai pas eu en restant calme malheureusement. Aucune écoute, aucun soutien, aucune envi de travailler et par dessus tout il vous prenne de haut, INCROYABLE. Si votre métier ne vous plaît pas ou plus il existe ce qu’on appelle une reconversion. Vous devriez vous directrice de la société général rue d’isle à Saint Quentin ainsi que 95% des employés de celle ci mettre en place une formation interne pour avoir peut être un jour, une chose très importante dans votre domaine LA CONSCIENCE PROFESSIONNELLE. Au faite je ne changerais pas de banque.Cordialement
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Secrétaire à l’accueil à l’écoute , équipe à disposition, sourire et disponibilité, la clientèle laisse à désiré manque de respect total envers les équipe de cette banque .
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
La personne qui ce trouve à l accueil au Top sur l accueil téléphonique jai eu un soucis dans un magasin elle a fait son possible en appelant ce magasin, en surveillant mon compte tous les jours et en me rassurant sur les démarches franchement très contente de cette Dame encore un grand merci d avoir géré ce soucis avec moiMADAME LEMAIRE
Avis fait le 10/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil avec Mme LECAREUX .
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et compétences de ma conseillère . Bon conseil
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très agreable, accueilant et efficace.Je recommande!
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 5 / 5
J’avais un problème de nantissement d’un contrat d’assurance depuis quinze ans par la Société Générale et ce malgré de multiples tentatives auprès des directeur. Je fût agréablement surpris de constater que la directrice actuelle, dame Julie Riviere, à levé ce nantissement obsolète par retour de mail.Je recommande chaudement, quelle belle éfficacité. C’est d’autant plus remarquable que je ne suis à l’agence de St Quentin. Un service client au top !!!
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 1 / 5
Très déçu quen étant client nous soyons reçu très désagréablement par la personne au guichet et en on nous raccroche au nez.👋👋👋👋👋👋👋
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 5 / 5
Personnel efficace et à lécoute qui prend le temps de répondre à nos demandes
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 1 / 5
Cela fait plus de 20 ans que je suis dans cette banque et je n ai jamais était autant déçu.Il y a 2 mois j ai demandé à renégocier mon prêt immobilier ce n est toujours pas finalisé.Dernièrement j ai demandé un duplicata de relever de compte et l hôte d accueil a été hautain et m a demandé 15€ pour les duplicatas.De vrai voleurs!
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 3 / 5
Accueil pressé au téléphone avec des renseignements inadaptés.Au 27 février ,toujours pas de trace des intérêts du PEL.Sur le style on vous écrira , les intérêts devraient être attribués en mars...Problèmes de trésorerie à la Société Générale ?Sur le portail Société Générale, plus de possibilités denvoyer un message à son conseiller,commander un chéquier...servicesminimum
Avis fait le 16/02/2021
Note de : 1 / 5
Agence de Saint Quentin, conseiller et accueil désastreux, après plus de 20 ans de compte à la société générale lagence de St Quentin ma fait fuir, entre prélèvement non autorisée et personnel qui inefficace ou dedeigneux.
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 1 / 5
Distributeurs quasi jamais nettoyés (une fois par jour ?...) HONTEUX
Avis fait le 21/08/2019
Note de : 1 / 5
Banque à fuir de toute urgence. Personnel daccueil incompétent, pas aimable, ne sait pas répondre aux questions et ne cherche pas à avoir la réponse,vous dénigre lors dune discussion avec un conseiller croyant que vous ne les entendez pas . impossible à joindre par téléphone que se soit les conseillers où le directeur dagence.Accès poussette ne marche pas depuis plusieurs jours sans que cela ne pose problème on sait vous dire quil ne marche pas mais pour avoir de laide là faut mieux demander aux autres clients. Pour avoir fait plusieurs banques celle-ci est vraiment à éviter!!!!!
Avis fait le 23/05/2019
Note de : 5 / 5
Banque sans aucun problème , personnel au top !! Il y a toujours le contact par mail avec réponse rapide de mon conseiller .
Avis fait le 17/04/2019
Note de : 5 / 5
La société générale est une banque sérieuse . Mon conseiller est a l’écoute et attentifs à mes comptes . Banque humaine et pas frileuse de faire affaire avec des commerçants et entrepreneurs individuels ! Cette agence est bien gérée . Certes il y a parfois de l’attente à l’accueil mais beaucoup de monde pose des questions bêtes ou demandent à ce qu’on leur explique comment utiliser les distributeurs ... franchement la dame de l’accueil elle a de la patience
Avis fait le 28/01/2019
Note de : 1 / 5
hôtesse d accueil tout sauf accueillante. certes j ai perdu ma carte bleue, mais passer 6 jours sans moyen de paiement parce que, soit disant, il n y a personne dans l agence habilité à me donner des liquidités. et découvrir que mon conseiller banquaire à changer pour la énième fois sans en avoir été informé. la coupe est pleine.
Avis fait le 05/01/2019
Note de : 5 / 5
Personnel qui a le sens du service client.
Avis fait le 19/01/2018
Note de : 5 / 5
Banque sans aucun problème , personnels au top même si débordé !! Il as toujours le contact par mail avec réponse rapide des conseillers . Oui 5 étoiles et content de faire partie de chez eux
Avis fait le 23/11/2017
Note de : 1 / 5
tres lentement
Avis fait le 08/09/2017
Note de : 3 / 5
Beaucoup d attente .Personnel un peu débordé
Avis fait le 26/06/2017
Note de : 1 / 5
Sympa de mettre que cest ouvert le lundi en début daprès midi, mais une fois devant touver porte close et même pas de stand pour les remises de chèques...