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SG
285 Cr de la Libération, 33400 Talence 3.80 (78 avis)Contactez SG
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 08:55–12:30 13:45–18:00
- Mercredi 08:55–12:30 13:45–18:00
- Jeudi 08:55–12:30 14:45–18:00
- Vendredi 08:55–12:30 13:45–18:00
- Samedi 08:55–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne banque , l´application est pratique et les conseillers sont réactifs
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
La banque la plus horrible du monde.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 1 / 5
La pire banque physique de tous les temps
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Mr Mohamed conseiller formidable 🤩
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Tout simplement les meilleurs
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnels et agréables
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellente agenceConsidération du clientCompétencesProfessionnalismeTrès satisfaite
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Acceuil parfait
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 3 / 5
Ne répond pas souvent au téléphone je vous conseille de prendre rendez-vous sur l’application mais sinon les conseillers sont à l’écoute
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent suivi et conseil.
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis dans cette agence depuis 2000 satisfait de la relation et de la communication je recommande merci a léquipe de direction
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller bancaire très cordial, prise en charge rapide. Je recommande cette banque !
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Agence très sérieuse, conseillers disponibles et surtout chapeau bas pour l’accueil et la personne qui gère cette partie avec une réactivité et une efficacité exceptionnelle. Dans l’ensemble dynamiques et pros. Du moins pour mon cas c’est sans comparaison avec les autres agences que j’ai pu faire avant.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour je voulais féliciter particulièrement cette banque. Parce cela est rare de nos jours quune banque sois encore humaine..cela fait bientôt dix ans que je suis dans cette agence est vraiment je voulais remercier les équipes de cette agence qui ont toujours était a lécoute et présent et rapide réponse agie rapidement dans laccomplissement vos projets personnels.Merci à ma conseillère Laura qui est gentille et professionnel. Même si elle aurait put payé ma voiture 😂😂Mais surtout Un énorme merci à la dame daccueil désolé jai oublié vôtre prénom mais qui est une amour. Patiente est a lécoute. Merci beaucoup pour cette accueil chaleureuxMerci au personnels de lagence. Je vous encourage vraiment a aller chez eux.😘
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellent rendez-vous avec monsieur Ultreras qui a su répondre à nos questions !
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 1 / 5
Je pense que cest une très mauvaise branche que tout le monde peut voir. Je suis client de la banque société générale et jattends un virement international sur mon compte car je suis étudiant et je dois payer mes frais détudes et mes frais de subsistance. Le conseiller ne maide plus et ma dit quon navait rien à faire et il ne répond pas à mes mails. Quand je vais à la banque il ma dit quil me contacterait et pas de réponse de sa part et je connais des informations par hasard pas par contact direct avec lui. La dernière chose qui sest produite, cest que le directeur de lagence ma dit que vous pouviez annuler le transfert et que vous ne parliez pas français comme vous êtes en France. Il ma également dit que je pouvais fermer mon compte en banque. Puis il ma dit que je devrais y aller maintenant parce quils fermeraient même si je suis arrivé à la banque avant lheure de fermeture de la banque, mais mon problème navait pas été résolu. Jattends ce transfert à partir du 21/10/2022. Et il est déjà retiré de lautre banque.
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 1 / 5
On ma ouvert un compte en banque ils ont retardé pendant 3 semaines puis jai eu un massage qui ma dit que ta carte tavait été envoyée par mail puis jai attendu 7 jours puis jétais allé à lagence et ils mont dit que ma carte était perdue nous allons donc faire une nouvelle carte et attendre encore 7 jours !!
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Ont accepté de me recevoir alors que l’agence fermait dans moins de 5mn. Merci 👍🏻😊
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Enfin une agence sérieuse, le directeur est compétant et réactif, les agents sont efficaces et disponibles, des solutions sont trouvées rapidement à tout problèmes. Tout ce quon attend dune banque... les comptes de la famille sont maintenant dans cette agence, je recommande.
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne agence où l’on se sent considéré. Merci à Mme Mancier pour son écoute.
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 1 / 5
La Société Générale a été ma première banque. 12 ans plus tard, jai été déçu à de nombreuses reprises : ils mont changé de livret dépargne sans me demander (pour un livret imposable et moins bien rémunéré..), jai reçu des agios dès mon premier découvert arrivé par inattention sans moyens darrangement. De plus, lorsquon souhaite contacter le service client, il faut insister sur plusieurs jours et attendre 15 minutes. Je déconseille cette banque si vous ne souhaitez pas perdre de temps en gérant votre argent.
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil une conseillère vraiment à l’écoute et très bien 👍
Avis fait le 10/04/2022
Note de : 5 / 5
Excellente agence qui met réellement le service client au centre de la relation, ici on se sent vraiment considéré … je recommande toute l’équipe, en particulier le directeur d’agence que j’ai eu la chance de rencontrer, merci !
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 5 / 5
Superbe expérience à la Société Générale. Ouverture de compte avec le directeur Laurent, un très bel homme qui sait mettre à l’aise. Je recommande !
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 5 / 5
Suite à un soucis de cheque, l’agence a repris contact avec nous pour solutionner le différent, tout s’est bien terminé, merci à toute l’équipe et au directeur d’agence pour son professionnalisme.CHIAFFREDO.
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Mme INEZZARENE qui était très efficace et à l’ecoute de mes besoins. Explications claires et précises
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 5 / 5
Cela va faire plus dun an que mon association travaille avec la société générale. En tant que trésorière je suis en contacte permanent avec mon conseiller et le service relation-client est très bon. Je nhésiterais en aucun cas à recommander cette agence.
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Equipe réactive et compétente.
Avis fait le 14/11/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience à la société générale de Talence, notamment du a mon conseiller qui a fait preuve dun très mauvais sens de la relation client suite à une fraude bancaire auquelle jai été confronté récemment.
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 1 / 5
faut faire la distinction entre pragmatique, et opportuniste avec deux faces. En tout cas, cest une agence qui naccepte pas nimporte qui
Avis fait le 17/10/2019
Note de : 1 / 5
La pire agence dont jai eu à faire, 5 mois pour ouvrir un lep, ils vous traitent de menteur alors que cest eux qui perdent les papiers (jai même du les filmer en train de scanner mes papier pour prouver ma bonne fois). Personne a laccueil obligé dattendre 45min avant dêtre pris en charge et quand vous appelez pour prendre Rdv avec votre conseiller, le gars qui répond au téléphone vous dit quil ne peut pas car il na pas lagenda de votre conseiller donc impossible de rencontrer votre conseiller. Agence totalement incompétente!!!
Avis fait le 24/07/2019
Note de : 1 / 5
Déjà déçus plusieurs fois par le passé, la cest la goutte deau de trop.Plus de 12 jours pour lencaissement de mon chèque (paye du mois de juillet) je téléphone plusieurs fois pour me renseigner sur lavancement de lopération..Le conseillé déjà dune amabilité douteuse ma raccroché au nez sans me donné plus dinformations.. je travail durement mais je ne peux pas disposer de mon argent qui plus est en vacances.A fuir de toute urgence !
Avis fait le 20/02/2019
Note de : 1 / 5
Il y a eu un problème, 13 euros sont prélevés chaque mois, la banque française en est vraiment convaincue
Avis fait le 13/02/2019
Note de : 5 / 5
Des conseillers agréables et à lécoute. Des explications claires et précises. Une offre étudiante très intéressante.
Avis fait le 06/02/2019
Note de : 5 / 5
Offres étudiantes très interessantes !
Avis fait le 06/02/2019
Note de : 5 / 5
Des conseillers très agréables, à l’écoute et qui répondent à l’intégralité de nos questions. Des explications claires et précises sur les offres proposées.
Avis fait le 06/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bonne prise en charge !Je recommande, notamment loffre étudiante très intéressante.
Avis fait le 06/02/2019
Note de : 5 / 5
Conseillers à l’ecoute de nos besoins et très efficace ! Explications claires et précises
Avis fait le 06/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil! Conseillers très agreables, et présentation précise des services proposés
Avis fait le 11/01/2019
Note de : 3 / 5
Jessayais douvrir un compte. Ils étaient sympathiques et serviables et mont même servi en anglais, ce que jai apprécié. Mais il a fallu 5 jours pour obtenir un rendez-vous, ce qui était très gênant. Ils n’ont pas non plus les meilleurs taux bancaires – le crédit mutuel semble en avoir, du moins pour ce dont j’ai besoin.
Avis fait le 24/05/2018
Note de : 3 / 5
Bon accueil mais maintenant tout faire avec lapplication mobile... Puis réponse par mail plusieurs jours après...
Avis fait le 15/03/2018
Note de : 1 / 5
Sérieusement on comprend pourquoi les gens s’orientent vers des banques en ligne et/ou néo banque !! Zéro service, attente interminable à l’accueil... enfin si on peut parler d’accueil ! Aucun desk, un vulgaire bureau ouvert, aucune confidentialité car des DAB/GAB à proximité... attente interminable car la personne répond aussi aux appels tél... dc engagez Shiva pour tout faire ... et pendant ce temps 2 conseillers se grillent tranquille une cigarette dehors en se cachant derrière local poubelle !!
Avis fait le 17/03/2017
Note de : 1 / 5
Attente trop longueAttitude à légard de létudiant rigueur pas possible négocier
Avis fait le 19/08/2016
Note de : 1 / 5
Dommage je pouvais pas mettre 0.Je ne suis pas du tout satisfait de mon expérience avec cette agence, depuis le changement de mon conseiller. Un autre conseiller ma été malheureusement attribué. À cause de lui, je dois changer de banque après plus de 9 ans à la SG. En attendant, je suis en procédure pour changer dagence. Dommage que cette agence devient ainsi qui na plus de respect envers sa clientèle. Au revoir