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- Dimanche Fermé
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
merci , de nous permettre la réalisation de nos projet
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et conseil excellente agence
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 1 / 5
A fuire
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Parfait, à lécoute
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Une grande satisfaction côté professionnel, un suivi toujours très actif de la part de mon conseiller, Monsieur DELARUE. Je recommande les yeux fermés.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 1 / 5
A fuir ils font des choses qu’il ne devrait pas faire et après ils disent débrouillez vous
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 1 / 5
Client depuis 1 mois , jai déjà eu un blocage de carte en plein dimanche, dans quon me donne les raisons de pourquoi il ny a eu un blocage, soit disant aucun blocage donc je suis un menteur ? Deuxième chose là conjointe ma fait un chèque de 1016€ , comme par hasard bloqué jusquau 12 décembre en + en me menaçant de porter plainte contre moi si le chèque ne passez pas que ils pensaient que cétait un chèque en bois et quils fermeraient mon compte , les 1016€ étaient sur le compte de ma conjointe qui ne peut plus avoir accès à son compte, mais dici le 12 décembre si elle a eu un premier ou autre le chèque sera automatiquement refusé , chose qui ne serait pas arrivé si ils avaient accepté mon chèque directement ! Bref tout sa pour dire que cette banque va sûrement me mettre dans la mer.., cest vraiment honteux cest la première fois quun tel problème marrive, si tel est le cas moi aussi je porterais plainte et nen resterais pas la, je donne donc une étoile en attendant cet affaire a suivre, en + je devait avoir une offre sobrio a 1€ par mois pendant 1 an et on viens de me prendre 14€ ce qui ma mis a découvert de leurs faute, qui va payer les frais ? Bref je resterais a 1 étoile tant que la situation ne bouge pas, cest honteux !!! Alors quen + pour le chèque on a envoyer les preuves que ma conjointe avait bien eu sa paye !! Enfin bref affaire a suivre si la situation se débloqué je modifie ma note , affaire a suivre !!!
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Jaimerais exprimer ma grande satisfaction quant au service fourni par ma conseillère à la Société Générale Mme Binet , Son professionnalisme, sa disponibilité et sa compétence ont grandement contribué à faciliter mes démarches bancaires. Je recommande vivement ses services à quiconque recherche une assistance fiable et efficace.Merci pour votre excellent travail !
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Pas de remarque
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 1 / 5
Mise en relation avec un conseiller au téléphone. Au bout de 20 minutes, aucune réponse ! Mériterait 0 étoile !
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation dans le volet professionnel. Le conseiller est toujours à l’écoute et réactif, s’intéressant également au milieu professionnel qu’il finance et n’hésitant pas à se rendre sur place pour voir l’aboutissement du projet. Je recommande vivement.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 1 / 5
Des arnaqueurs clairement je laisse de largent qui disparaît du jour au lendemain a part dire les frais de retrait rien dautre, je demande ma conseillère la dame ne veux pas me la passer inadmissible !
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 1 / 5
Une absence total lorsquon demande des choses via lapplication de la banque, une banque fantôme, a quoi sert elle ? Mis a part pour prendre des frais la banque est inexistante !
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 1 / 5
Une etoile mais meriterai 0...Les conseillers ne se préoccupe pas de leurs clients et ne répondent pas aux messages et aux demandes qui leurs sont faites, je rajoute incapacle d ouvrir un compte correctement et de faire un remboursement de pret par anticipation sans ce trompé dans le montant......lamentable! Je change donc de banque !!
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 1 / 5
Attention si vous finissez dans le rouge même quelques jours ils nauront aucunes peine à vous facturer 8€ de frais de dossier pour chaques paiement. jai donc payé à de multiple reprise 8€ pour chaques fois que je payais le parkmètre.. si ce nest que ça mais lagent nétait ni agréable ni arrangeant, tout ce quil linteressait était de me faire souscrire à je ne sais quelle offre supplémentaire
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 2 / 5
Les jeunes filles (car elles doivent avoir 20 ans) à laccueil cest une catastrophe. On a limpression quelles sont arrivées là par hasard. Aucun sens de laccueil, à peine un bonjour, pas un sourire, pas dynamiques (et je suis polie), pas dégourdies, aucun bon sens. Elles peuvent rester 10 min au téléphone alors que 3 personnes attendent au guichet... Elles répondent à vos questions sans aucune assurance, si bien que vous repartez en vous demandant si vous avez eu la bonne réponse ou si elle a bien compris que ce que vous lui avez demandé. Cest une banque, on ne vient pas acheter une baguette ! Il serait donc de bon ton davoir des gens COMPETENTS à laccueil.
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 1 / 5
Toujours de belle parole ! Promet des choses qu’ils vont faire et finalement jamais rien est fait !En un an de temps aucun de nos livrets A sont ouvert que ce soit pour mon mari ou moi même !Prend des agios alors que ce sont de leurs faute le conseiller promet de les rembourser. Et cela va faire un an qu’ont les attend ..banque à éviter ..
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 1 / 5
Banque très bien au moment de l’ouverture du compte, ce qui a très vite changé, très mauvaise gérance, mise en place d’une mobilité bancaire qui n’a pas était faite correctement des prélèvements sur chaque compte différents, ce qui a entraîné des agios, que mon conseiller c’est engagé a remboursé car c’était de leur faute ( belle parole n’a jamais était remboursé), 1 ans qu’on réclame pour ouvrir nos livrée A, toujours pas ouvert, très mauvaise accueil quand il s’agit de joindre notre conseiller ou demander des informations, par contre quand il s’agit de prendre de l’argent sur le compte il n’y a aucun problème …Je suis très déçu, j’attendais énormément de cette banque, et ne vaut pas mieux que les autres.
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Conseiller très sympathique et très efficace
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 1 / 5
Accueil téléphonique à revoir
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mr Delarue Mehdi pour sa réactivité, son professionnalisme et son écoute !Un très bon conseiller pro !Merci à vous!!
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 1 / 5
Dans cette banque depuis 48 ans ça fait un mois que je demande une ouverture de livret toujours pas fait très déçu
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
Mehdi Delarue est un conseiller clientèle de grAnde qualité: proche, à l’écoute et force de propositions constructives.
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 5 / 5
Vraiment une très bonne banque, on est toujours bien renseigné pour une quelconque demande.De plus, depuis quelques temps un petit jeune est à laccueil, il est vraiment très aimable et serviable il apporte une touche de fraîcheur à lagence, il est professionnel et toujours très sympathique
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 1 / 5
A fuir ! 15 ans que jétais chez eux aucun soucis lors de mes demandes diverses. Depuis que jai changé de conseiller que des problèmes... Je fais simulation prêt immobilier, on me dit oui de revenir avec le compromis de vente. Je monte le dossier et bim 3 mois de perdu, aucune réponse que ce soit positive ou négative... Je fais la version courte bien sûr que jai du les relancer etc. A chaque fois on menvoyais balader que cétait en cours, que ça allais être accepté... De plus, vous navez jamais votre conseiller au téléphone et quand il doit vous rappeler il le fait jamais, jattend encore... Bien dommage, aucune considération... Aucun sérieux de mon conseiller quil ne cest simplement pas occupé de mon dossier.. Jai eu mon prêt à une autre banque.
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 5 / 5
Une excellente banque avec une conseillère au TOP.... MERCI beaucoup pour laccueil, lécoute et le suivi
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe accueillante et professionnelle , top !
Avis fait le 16/10/2021
Note de : 5 / 5
43 années à la ste Générale ,à chaque RDV jai toujours été satisfait ,chaque conseillère ou conseiller très aimable, content de leurs explications ,très complétant.
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnes très sympathiques et compétentes. Tout est bien expliqué. Ravie de cet entretien
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 5 / 5
Service agréable
Avis fait le 04/12/2020
Note de : 5 / 5
Satisfaite de cette banque !Mme Lecareux est vraiment adorable ! Répond à tout les besoins et même les plus urgents...Merci infiniment.Accueil très agréable et chaleureux.
Avis fait le 03/09/2020
Note de : 5 / 5
Au top, client depuis des années jamais eu aucun soucis jusquà maintenant toujours suivi mes projets et réactif quil ya un soucis espérons que sa continue mais je recommande
Avis fait le 15/05/2020
Note de : 4 / 5
Je me suis rendue à cette agence pour des renseignements. Malgré la situation sanitaire jai été agréablement surprise par laccueil et le professionnalisme des conseillers sur place.A recommander
Avis fait le 19/11/2019
Note de : 1 / 5
Service aux entreprises 0 depuis le changement de conseiller. Bref, je vais vite fuir cette banque et je vous invite à faire de même si tout comme moi vous êtes un petit commerçant à lactivité saisonnière.
Avis fait le 20/06/2019
Note de : 1 / 5
Client qui commence sérieusement à en avoir marre , début d année on nous dit que l agence est fermer rarement , on a pas la même définitions du mot rarement depuis mars c est fermeture sur fermeture toute les semaine tu arrive et tu te trouve devants des porte close.Sans parler du service , exemple jeudi agence fermer comme d habitude car cela est loin d être exceptionnel aucun conseil possible par téléphone impossible d augmenter mon débit carte je suis coincer au milieu de nul part....
Avis fait le 16/05/2019
Note de : 1 / 5
Que se passe-t-il dans cette banque? Des rendez-vous sans cesse repoussés. Le jour J portes closes. Personne ne prévient. Ma copine est sur le point de passer à côté de lachat de sa future maison à cause deux. Les boules ! Jai toujours été client chez eux et je pense changer de crèmerie.
Avis fait le 03/05/2019
Note de : 1 / 5
Je met une étoile car on ne peux pas mettre zéro . Trois gros soucis avec cette banque. Des soucis qui vont être réglés en justice, et mon avocat est sur de gagner laffaire. Jespère que la conseillé en question et le directeur dagence sont prêts à ce présenter chez pôle emploi.