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SG
153 Av. Jean Lolive, 93500 Pantin 4.00 (118 avis)Contactez SG
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 08:50–12:30 13:45–17:50
- Mercredi 08:50–12:30 13:45–17:50
- Jeudi 08:50–12:30 14:45–17:50
- Vendredi 08:50–12:30 13:45–17:50
- Samedi 08:50–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour ccueil rapide pour ouverture de compte PRO Mme AIT
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Meilleur agence
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis content de mon rendez-vous
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Bien acquis merci au société général
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 1 / 5
Un accueil a revoir, impossible davoir une conseillère au téléphone. Quand jappelle ça me met en attente indéfiniment sans avoir quelquun au final
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Massaoudou Amadou Hassane et Laurenzia Lancelot ont été pédagogues et rassurants.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 4 / 5
Je suis très satisfaite de ma conseillère.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Un grand Merci à Mme Dekono pour son aide au sujet de ma carte bancaire.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour votre gentillesse et rapidité des services que vous me rendrez. Merci à la directrice . Merci également a sa collègue qui m’a gentiment aidé ce matin , elle a été très patiente avec moi
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Très très satisfaite de mon nouveau conseiller, Monsieur Amadou Hassane Massaoudou, efficace, rapide, courtois et bienveillant.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu à la SG de l’église. L’accueil est formidable et j’ai un conseiller exceptionnel qui est à l’écoute et me donne de précieux conseil. Merci à vous
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Monsieur très sympa et respectueux très bien dans son travaille
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
C’est super pour le moment, RAS, tout marche comme il faut. Merci SG.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis fidèle à la SG de l église comme l était et autres membres de la familleToujours bien reçu et bien conseilléPersonnels compétents
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
franchement laccueil est vraiment formidable je suis très très content merci vraiment dêtre la pour nous
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 1 / 5
Fermeture “exceptionnelle” à 16h45 (bien plus qu’exceptionnellement à mon avis mais bon) sauf que moi je suis arrivé à 16h30. Ils sont bien là, ils répondent quand je sonne, pourtant ils n’ont pas envie de me recevoir. On me dit de revenir demain (samedi). Je venais de recevoir un sms me disant de venir chercher ma nouvelle carte à l’agence. Je travaille moi aussi, et qu’est ce qui m’arriverait si je quitte mon poste avant l’heure prévue de mes horaires ? Je vous laisse imaginer. Si vous aimez perdre votre temps, ouvrez un compte ici. Nb. Je précise que la photo de ma montre a été prise après avoir rédigé ce commentaire. Je suis bien arrivé à 16h30. Et sur Google c’était marqué que la banque ferme à 17h50.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne banque
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas cette banque car l’accueil est désagréable, on dirait que la personne qui nous accueille est au bout de sa vie, c’est un métier en relation avec la clientèle ,on a des bons et mauvais clients comme dans tout, si on ne sait pas accueillir ,il faut changer de taf et pourtant je suis cliente société générale à Bobigny.On nous répond du tac o tac pour un problème que l’on a eu dans leur banque ..C’est un peu : demerdez vous !!!
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 1 / 5
Franchement j’ai beaucoup de choses à dire.Premièrement je fais la demande de carte ils m’envoient une lettres vide sans mes mot de passe à l’intérieur puis quand je vais chercher ma carte le personnel est malpolis vraiment fuyiez!
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Ça fait plus de dix ans que je suis à cette banque , et honnêtement, Madame Hakkou Sihem est une banquière investie et gentille , toujours présente à faire le maximum ! Bien Plus quune conseillère ! Je la recommande 😁 deux fois quelle me sauve deux événements important de ma vie !!! Cest rare .Tarek
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 1 / 5
Aucun , respect pour les clients si vous continuez comme ça vous allez fermer l’agence. Bon courage
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait des conseils de madame Ly, une excellente communicationEt un service rapide et efficace, je recommande cet établissement.
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 1 / 5
Faut jamais jamais aller dans cette banque pour leur demande quoi que ce sois. Mouvais expérience, on est venus pour ouvrir un compte, le conseil nous demande directement de repasse au mois de décembre. On lui demande si on repasse au décembre et c’est bon, elle nous répond : euh , peut-être pas car je pars en vacances et ma collègue part aussi donc on n’est pas sûr que c’est bon pour décembre. Et quand on chercher à lui explique quelque chose elle s’est moqué de nous quand elle rentre dans son bureau, elle nous calcule même pas. Faut jamais aller dans la banque société général de pantin, les conseils ne servent à rien. Manque de respect et manque de politesse. Madame si vous voulez pas faire votre travail, faut quitté votre poste.
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 1 / 5
Un manque de professionnalisme... Cette agence devrait apprendre à placer le client au centre de ses préoccupations.
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 1 / 5
Il y a clairement un manque de communication dans lagence Société Générale de Patin Eglise et cela ne va pas en saméliorant. Explications partielles voir brouillons sur les services proposés. Jai déposé un chèque dans la boite au lettre et il a été perdu. À la suite de cela aucune info suite à mes relances... jen suis toujours au même stade. Et lorsque jai voulu reposer un chèque cela na pas été possible, jai dû faire pas moins de 3 agences pour réussir cette tâche banale, qui plus est sur des horaires quasiment inaccessibles pour les personnes travaillant le samedi car lagence nest ouverte que le matin sans rendez-vous. Pour une enseigne de la renommée de la Société Générale, je trouve que lagence de Pantin est très loin du niveau de service attendu. Il est même à vrai dire quasiment inexistant.
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 1 / 5
Cette banque est à fuir !Je n’ai jamais eu aucuns problème en 13 ans dans cette banque… jusqu’à ce quune certaine Mme LY Sira devienne ma « conseillère » enfin « conseillère » tout est relatif je dirai plus tôt « dé conseillère »…Aucuns conseils ne m’a été apporter de cette « dame », aucunes réponse par mail mais par contre des courriers en recommandés… c’est ça votre métier ? Mince alors !Et le directeur de la banque que je ne connaît pas, qui est dans la même vision des choses apparement…Mme LY Sira si votre métier ne vous plaît pas, changez de métier !Vous allez entendre encore parler de moi malgré ma demande de changement d’agence, je ferai appel à un médiateur… 😉
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 1 / 5
L’agence ferme a 12:30, je suis passée à 12:20 pour déposer un chèque, déjà qu’il n’y a plus d’enveloppe disponible, l’accueil est fermé.
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, je suis désolé de vous dire , c’était pas mon commentaire, lorsque ouvrir une compte m’a conseiller à pris mon portable et elle avait fait la commentaire mais à part de m’ois j’ai un très mal expérience de la agence, est-ce que ce possible de prendre un rendez-vous avec le directeur ou la directrice de la agence Svp ?
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 1 / 5
Une qualité de service qui se dégrade de jour en jour
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour votre compréhension et service.
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 5 / 5
Personnel serviable et au top👌🏽
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, merci pour l’équipe
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier ma conseillère Mme THIOYE qui pu réalisé mon projet avec détermination !
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour je suis très content des services rendu par Mme THIOYE de la Société Générale Pantin Église
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 5 / 5
Super conseillère mme LY
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, équipe réactive !
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 5 / 5
👌🏾👌🏾👌🏾conseillers à l’écoute
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 5 / 5
On est bien accompagné dans l’agence
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 5 / 5
Pris en charge rapidement ,personnel accueillant et réactif ...trop rare de nos jours
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 5 / 5
Ma famille est moi, sommes satisfait!
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil de lagence
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 1 / 5
depuis larrivée du nouveau personnel 4/5 mois environ jai jamais vue une agence gérer de cette façon... avec des conseillers incompétent une responsable incompétente, ils ne suivent aucun dossier, ils envoient balader les gens, jai assister à plusieurs scènes surréaliste, conseillers qui parlent mal, insultant, qui prennent de haut tout les clients, abb toujours en panne, agence à éviter vraiment je vous conseillerais lagence metro Hoche
Avis fait le 06/10/2021
Note de : 1 / 5
Incompétence totale, informations contradictoires, perte de temps... A fuir !
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 5 / 5
Conseillère à l’écoute et réactif
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe qui a su être à notre écoute et réactif dans le suivi de notre projet immobilier. Un grand merci à la directrice adjointe qui a suivi le dossier jusquau bout avec professionnalisme.
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 1 / 5
Jamais ouvert et quand c’est ouvert c’est en panne
Avis fait le 25/06/2021
Note de : 5 / 5
Conseillère au top ! Compétente et disponible 😊
Avis fait le 26/05/2021
Note de : 1 / 5
Une honte... Je nai aucun accès a mon compte en ligne depuis plus de six mois. Étant a létranger toujours le même cinéma il ne veulent pas me rappeler sur mon numéro. Jai envoyé les documents nécessaires par voie postale comme demandé aucune réponse. Des email aucune réponse. Pour les avoir au téléphone bon courage ils decroche et raccrochent ou vous renvoie vers le service client automatiquement. Quand jarrive a les avoir au téléphone ils accuse mes documents mais ça mène a rien non plus. Jen suis au moins a 50 appel et 80$ de communication. Faite le rapprochement avec mon nom et contacter moi. 60433926** Marty**@hot****.**
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 1 / 5
J ai vraiment été outrée et choquee par le comportement des conseillers depuis quelques mois. Le directeur etant en teletravail depuis le confinementc est le gros bazar..Exemple je prends un rendez vous telephonique avec ma conseillère mais celui ci ne m appelle pas, ensuite vous rapeller mais personne ne vous rapelle..Quand vous arrivez a joindre la personne celle ci ne s excuse même pas!!!J ai demander un renseignement par mail en novembre 2020 jr n ai eu une réponse concrete que 6 mois apres! Entretemps la conseillere m envoie des numeros que je n ai meme pas le droit d apeller en tant que client!Bref ils m ont fait perdre du temps et de l energie.Le directeur il a fallu une dizaine d appel pour avoir gain de cause!! Et plusieurs mois d acharnement!! Car a chaque appel il m oubliait et je devais le relancer..Lorsque j ai enfin pu rencontrer ma conseillère et bien pas une seconde elle n a eu une attitude ou un mot pour s excuser de tout ce qu il.s est passé!! Tres froide et formelle limite si ce n etait pas de ma faute!! Vraiment je suis heureuse aujourdhui d avoir changer de banque et je vous conseille de passer votre chemin devant elle car ils n ont vraiment pas envie de faire leur travail! Et ca se ressent côté relation client.c est bien dommage car avant ce n etait pas comme ça.
Avis fait le 12/05/2021
Note de : 5 / 5
Contrairement aux commentaires précédents, jai été accueillie par un conseiller sympathique, à lécoute et avec envie daider
Avis fait le 13/04/2021
Note de : 1 / 5
Service client catastrophique 🤢A fuir absolument 🤮
Avis fait le 12/04/2021
Note de : 1 / 5
Impossible de trouver une adresse mail sur le site Agence de Pantin-Eglise. Cest pour un compte ouvert au nom dune copropriété que nous avons reprise en gestion.
Avis fait le 25/11/2020
Note de : 1 / 5
Javais de rdv téléphonique à 15:30 alors je suis allé voir à la banque la dame ma dis que je vais vous appeler entre 15:30 et 16:00 alors depuis pas dappel après je rappelle la dame pas de réponse merci pour votre service et votre responsabilité nul.
Avis fait le 13/10/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil et conseillers réactifs. Je recommande vivement. Merci pour votre professionnalisme
Avis fait le 14/06/2019
Note de : 1 / 5
Agents incompétents et désagréables, je change de banque à cause de vous !
Avis fait le 03/04/2019
Note de : 1 / 5
Nul
Avis fait le 19/02/2019
Note de : 1 / 5
Je n ai jamais vu une mauvaise agence comme celle ci .Des agents d accueil qui sont passés conseillers et qui font du n importe quoi .a fuir
Avis fait le 21/02/2018
Note de : 1 / 5
Manque de respect , pas efficaces.......
Avis fait le 07/01/2018
Note de : 5 / 5
Disponible et proche de tout
Avis fait le 22/04/2014
Note de : 1 / 5
Des apprentis conseillers tout le temps.personne ne suit les dossiers...