Retrouvez toutes les informations sur SG, votre Banque, situé 1-7 Rue de Rémusat, 75016 Paris. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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- Dimanche Fermé
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 4 / 5
Bonne banque
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour Madame I est accueillante et professionnelle , elle m’a aidé beaucoup ça me fait plaisir d’être ma conseillère et merci pour toute l’équipe de société générale paris mirabeau
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 1 / 5
J’étais suivi par M. Da Costa qui réussissait à résoudre tout un tas de problèmes avec efficacité (même s’il restait parfois difficilement joignable et ne repliait pas toujours aux messages et qu’il fallait attendre des réponses qui parfois ne venaient pas). Depuis son départ, c’est l’horreur : accueil très mitigé - comme un chien dans un jeu de quilles -, je reçois de nombreuses explications divergentes pour un même problème (pas de possibilité de virements à partir des comptes dont je suis le représentant alors qu’en fait c’est possible…, demande de remplir un formulaire papier alors qu’en fait je peux faire le virement sur Internet…, je suis balancé d’un conseiller vers un autre conseiller, les conseillers refusent de me reprendre…). Service indigent. On a l’impression de déranger le personnel qui semble fatigué, ne déploie pas les efforts nécessaires et n’affiche pas de volonté de résoudre les problèmes.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent conseil. Très professionnel et toujours avec un sourire.
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis cliente depuis 20 ans. L’implication de mes conseillers successifs a été très inégale. Cela dit, je suis suivie par Mme Gulec depuis plusieurs mois. Elle est disponible, réactive, bienveillante, efficace et très sympathique. C’est un vrai plaisir de l’avoir comme interlocutrice.
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour le bon service😊
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top personnel très gentil
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. De bons conseils sur ma demande de placement. Le CGP est particulièrement compétent.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top!Mon conseiller est toujours disponible que se soit en agence, au téléphone ou par mail pour répondre à mes questions.Les explications lors d’une ouverture de compte est très claire !Merci
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Acceuil au top rien à dire parfait
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci beacoup pour le service je suis content... 😊
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Cela fait 12 ans que je suis dans cette banque à Mirabeau ils sont très accueillant je suis très contente et surtout ils sont de bons conseils et à l’ecoute du client je vous conseille vivement de souscrire à cette banque Société Generale Mirabeau
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil par mon conseiller
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil réconfortant et efficace pour une fidèle cliente (1973)
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 1 / 5
Une agence toujours exceptionnelle mtn fermée quand vous avez besoin de leur contacter!
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Super agence
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon acceuil je recommande
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Excellent rendez-vous je suis satisfait
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 1 / 5
Cette banque est horrible j’ai des problèmes d’argent et de santé mentale ils ont fermer mon compte au lieu de m’aider fuyez cet endroit comme la peste . Je suis au bord du suicide .
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
5 étoiles pour le professionnalisme de la responsable dagence
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 5 / 5
Jaime le bon service de cette banque courageuse !Cordialement
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 5 / 5
Super agence je remercie mon Conseiller Mr A Awaad qui est de bons conseils
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 5 / 5
Rendez-vous à lheure et très bon accueil,Ma fille et moi sont très satisfaits du service et des explications claires et précises.
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux par la personne présente et qui a su résoudre mon problème de carte avec efficacité
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, heureux davoir un nouveau conseiller efficace dans cette agence !
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil, le conseiller qui ma accueilli à su répondre à mon besoin en sachant que je nétais pas client de lagence.
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 5 / 5
De passage à Paris, jai rencontré un souci avec ma carte bancaire et javoue avoir eu un accueil à la hauteur de mes attentes dans cette agence, où la directrice et ses collaborateurs ont su résoudre mon problème avec un très grand professionnalisme, une excellente réactivité et avec humanité. Encore merci !
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 1 / 5
Chère madame,cher monsieurSuite à la faute de l’agence j’ai perdu 500€ n’a pas été remboursé à ce jour plein de réclamation saisie depuis l’acte j’ai même des témoins.La directrice refuse de gérer le problème ma perdue trop de temps à cause son refus de me laisser voir mon conseiller..m’a fait comprendre à vérifier mon compte et j’ai aucun prélèvement au contraire à moi je le vois est bien déduit..Comment voulez vous avec tous ces avis négatifs que le personnel travaille bien alors que la directrice n’est pas à l’écouteEn effet j’ai plein de contrats ainsi ma famille dans cette agenceEn attente de votre retour positif je serai joignable pour toute information supplémentaire cœur désolé je suis pas là pour payer la faute de l’agence merci de votre compréhension.Dommage J’étais obligé de mettre l’Étoile mais sinon je serai la première de ne rien mettre
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour, Mise en relation très simple et rapide. Très bonne réactivité
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 5 / 5
Trés bon service une accueil chaleureuse de mon conseiller
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 1 / 5
Pire agence !!!Ne recommande pas
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 2 / 5
Il est tout de même incroyable quen mettant 2 étoiles je fasse remonter la moyenne de cette agence.Ma conseillère bancaire ma littéralement posé un lapin ce matin. Notre heure de RDV téléphonique passée de 20 minutes jappelle lagence. On me répond que ma conseillère me rappelle dans 5 minutes. Jattends toujours...
Avis fait le 16/04/2021
Note de : 1 / 5
Cela fait 28 ans que je suis dans cette agence, et depuis 1 ans et demi je dirais, que mes conseillers ne sont que briller par leur absence et leur incompétence.Aucune écoute, aucun soutient !N’ouvrez pas de compte chez eux !!
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 1 / 5
Lagent sur cette banque nest pas sympathique et nécoute pas bien votre inquiétude, elle est vraiment méchante, elle est raciste! Elle ne nous laisse pas bien expliquer. Et elle ne vous laissera pas parler, elle est toujours pressée, elle nest pas accommodante pour le futur client. Cest arrivé aujourdhui
Avis fait le 07/09/2020
Note de : 1 / 5
❌🤑😰A lAgence Paris-Mirabeau de la #SocieteGenerale,🟥pour fermer votre compte, à ce jour, cest minimum 12 jours (work in progress, et à suivre...).🟥Bien sûr votre argent nest ni accessible, ni transférable sur votre nouveau compte : cest aussi ça LEsprit dEquipe, non ?(vous êtes bien 2 dans léquipe, mais largent nest dispo que pour l1 des joueurs, seulement...).❌On respecte les règles du jeu et les droits des consommateurs ou on demande à la #BanquedeFrance ou #UFCQueChoisir de revêtir la tenue darbitre ?🤑😰❌❌
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 1 / 5
On vous met en attente sans jamais vous répondre....
Avis fait le 28/07/2020
Note de : 1 / 5
Je suis cliente dans cette agence. Avec mon ancienne conseillère aucun problème mais là ! Cets scandaleuxDes petites jeunes qui ne connaissent rien et qu’on vous prends de hautPas satisfaite je demande à changer de conseillère ou je quitte la banque et sa réponse Ne fut autre que “vous pouvez pas changer de conseillère donc changez de banque” inadmissible
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 2 / 5
Quand vous arrivez à avoir votre conseiller au téléphone ils sont gentil et paraissent disponible. Mais je ne vous raconte pas le parcoure du combattant quil faut faire pour reussir a prendre contact avec quelquun. Ils vont doucement le matin et tranquille laprès-midi. Je vais penser a changer de banque dès que possible.
Avis fait le 26/12/2019
Note de : 1 / 5
Une banque qui change ses horaires sans informer ses clients. Incroyable ! La faute aux grévistes mais ceux qui travaillent ils font comment pour s’organiser? Ils s’adaptent à leur banquier. Revenez demain matin... à quelle heure car se sera aussi la grève et je dois partir à 6 heures ?!
Avis fait le 06/12/2019
Note de : 5 / 5
Je suis satisfait de mon Rdv avec Mr Ahmed WAAD merci
Avis fait le 27/06/2019
Note de : 1 / 5
Il sagissait dune communication téléphonique concernant la non réception de la carte bleue de ma mère qui est âgée mais totalement autonome car lactuelle arrivait à expiration le 30 juin 2019. Les conseillers de sont permis de sous entendre quelle était sénile et qd ils disent quils rappellent ils nen font rien. (2 mois). Moralité il y avait une erreur concernant lécriture de son adresse et ladite carte navait jamais été envoyée alors quils disaient quelle devait mieux regarder dans son courrier. Moralité nous allons faire une demande de changement de domiciliation de tous ses comptes. Les conseillers sont incompétents et incapables de reconnaître les erreurs quils font..
Avis fait le 24/04/2019
Note de : 1 / 5
à éviter. Je déconseille à fond.Laccueil désagréable, conseillers incompétents qui réagissent très peu et font des erreurs du grand nimporte quoi.
Avis fait le 04/04/2019
Note de : 1 / 5
Je confirme malheureusement ces notes. Sans la moindre compassion, ne veut pas traiter ma demande car je dépends dune autre agence. Demande classique qui ne nécessite pas de conseiller. Personnel qui vous prend de haut, et ne veut pas comprendre que je travaille à côté et quen semaine je ne peux pas aller dans mon agence à lautre bout de Paris.
Avis fait le 16/11/2018
Note de : 1 / 5
Hélas cest mon agence...
Avis fait le 28/10/2018
Note de : 1 / 5
Je confirme les notes déplorables des autres clients de cette agence. Personnel vulgaire, incompétent, et désinvolte. Honteux.
Avis fait le 11/10/2018
Note de : 1 / 5
Transféré automatiquement à cette agence après la fermeture de mon agence av de versailles, client sg depuis 20ans, je peux confirmer que le service dans cette agence est minable, je nai jamais rencontré ma conseillère car à deux reprises elle ma appelé peu avant le rdv pour annuler / décaler, vraiment une honte, je vais transférer mes comptes à une autre agence au plus vite !
Avis fait le 21/09/2018
Note de : 5 / 5
un acceuil tres chaleureux jolie fille à lunettes.franchement rien na dire he merci croiser oh carrefour City
Avis fait le 05/09/2018
Note de : 1 / 5
Une honte incompétensse absolue. Des frais pris indûment sur mon compte. La palme revenant au prêt immobilier incapable de virer le montant appelé. Perte de document prélèvement en double aucune parole quant au remboursement de l argent pris ‘par erreur’ sur mon compte. Au secours fuyez
Avis fait le 09/08/2018
Note de : 1 / 5
Conseillère de clientèle désagréable et incompétente.Agence à éviter et à fuir!
Avis fait le 06/06/2017
Note de : 1 / 5
après plus de 15 ans à lagence de Rémusat, je vais changer dagence,, voire même tout à fait de Banque: jeunes gens excédés au desk à peine leur dit on Bonjour... mauvaise tenue, menton appuyé sur le coude lair épuisé et dérangé par tous ces clients...on croit rêver!! Jai annoncé à lavance mon déménagement en février et ma nouvelle adresse, donné les preuves/papiers nécessaires, suis repassée 2 fois en 40 jours à lagence pour dire que je recevais tjs des chéquiers avec la mauvaise adresse, chaque fois on me dit je note votre nouvelle adresse et vous allez recevoir le bon chéquier... Ça fait maintenant 3 mois,, et 3 chéquiers erronés qui marrivent tjs : so je téléphone pour le (re)dire...et là on me dit avec un soupir excédé: cest plus compliqué que vous ne pensez.. et ...pouvez-vous me redonner votre adresse, je ne la retrouve pas?,, (alors que lenveloppe denvoi la bien inscrite dessus!)...et comme je râle car on ma refusé un chèque ds un magasin (cf ladresse ne correspondant pas).. le jeune homme au téléphone minterrompt en criant: vous pouvez me laisser terminer ma phrase, ça serait bien tout de même!... Jai raccroché. Vais certainement partir de cette agence,, à qui je n ai jamais posé le moindre problème mais qui commence à minquiéter: si cest comme ça pour un simple chgt dadresse... quel soin apportent-ils à nos comptes ...???
Avis fait le 06/02/2017
Note de : 1 / 5
Aucune relation client, conseiller qui ne répond jamais au mail/téléphoneAccueil désagréableAgence à éviter
Avis fait le 28/12/2016
Note de : 1 / 5
7 ans que je suis dans cette banque et déception totale de A à Z . Personnel quasi toujours odieux (à laccueil) , impression constante de déranger (pardon dêtre cliente) haussements dyeux au ciel , soufflent , pas souvent les bons renseignements ... Dernièrement , après plusieurs comportements de ce genre , cerise sur le gâteau , après avoir demandé des renseignements à lhôtesse de caisse , celle ci sest permise décourter la conversation , apparemment je posais trop de questions concernant une fraude bancaire survenue sur mon compte (désolée encore) sous prétexte que le client derrière moi était plus important ! Jaurai vraiment tout vu ... De plus , pas grande sensibilité , je suis enceinte de 8 mois passés , lui explique que jai fait pas mal de chemin pour venir , on me répond : ce nest pas mon problème . Merci bien ! Tout ça pour rentrer chez moi et me rendre compte quen plus elle mavait donné le mauvais papier et donner un numéro dont il manquait des chiffres ... Jessaye dy aller le moins possible et ferait le nécessaire pour changer de banque dès que possible .