Retrouvez toutes les informations sur SG, votre Banque, situé 2 Bd Georges Clemenceau, 83300 Draguignan. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Avis fait le 06/03/2024
Note de : 1 / 5
Cliente à la société générale, très déçue comment ça se passe.La première conseillère que javais, je navais strictement rien à dire, elle était au top.Celle que jai actuellement (car ça a changé et je ne sais pas pourquoi) cest une vrai catastrophe : VFQuand jai besoin de conseils ou daides, je contacte ma conseillère par mail et jamais de réponses... Alors quil y a eu des moments où javais vraiment besoin car eu des phases très compliquées.En décembre, jappelle, je tombe sur le service client qui me donne un rendez-vous. Le jour du rendez-vous, je me déplace à lagence et je me retrouve devant avec une affiche où celle-ci était fermée exceptionnellement. Bien évidemment, pas eu de mail de leur part pour éviter le déplacement et encore moins pour me redonner un autre rendez-vous.Il y a 3 semaines, je me déplace à lagence pour prendre à nouveau un rendez-vous avec ma conseillère alors que je suis censée être alitée suite à ma grossesse compliquée, on me dit quelle me rappellera... Bien évidement, toujours en attente de lappel. Je refais le déplacement, on me donne un rendez-vous téléphonique pour que justement jévite à me déplacer au vu de ma grossesse. Il est 15h30 et jattends toujours lappel de ma conseillère qui aurait du être à 14h...Cela commence à faire beaucoup au niveau du manque de professionnalisme...Je veux bien être patiente et compréhensive mais il y a des limites...Nous ne sommes pas pris au sérieux...Et pour vous remercier de votre efficacité, sachez que je vais partir de chez vous et aller à une autre banque. Quitte à ne pas avoir de conseillère pour nous aider, autant prendre une banque en ligne.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Mme Rania Manai pour son accueil et son travail à la fois reactif et efficace qui ma donné toute satisfaction
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à l accueil de Toria et Marion qui ont su répondre à mes attentes ! Un professionnalisme exemplaire !
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 1 / 5
Il nest pas là!!!
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 1 / 5
que des problèmes.. et pas joignable n’y par mail n’y appel.. A éviter
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 1 / 5
50 ans comme client à la SG et 40 dans cette agence. Que se passe-til en ce moment ?- Plus joignable par téléphone. Vous tombez systématiquement au service client du siège.- Aucune réponse par mail interne ou sur le site.- Une conseillère qui traine dans le traitement de mon dossier. A cause de son inaction, je suis en prise avec un notaire qui me demande 22 000€ de pénalités.Cest catastrophique.Un conseil, fuyez cette agence et surtout, surtout, Mme V.F.Cette agence de mérite même pas une étoile.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureuxProfessionnalismeRendez-vous très agréableBravo Madame Manai
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 1 / 5
+40 ans dexpérience et partenariat avec cette banque SAUF depuis 2021... plus joignable par téléphone, ni aucune réponse par mail interne. Que se passe-t-il à la Sté Générale. Cest effrayant !
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Une banque dont je ne peux que louer les services depuis près de 50 ans sans jamais un différent. Merci.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et professionnalisme de Marion Muller !Merci beaucoup.
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 1 / 5
Après avoir pris rdv et avoir eu confirmation du rdv, aucun appel et il est impossible de joindre ma conseillère par téléphone après plusieurs essaisDepuis fusion CDN avec SG cest très compliqué davoir un contact
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 1 / 5
Qqn peut demander au moins l’accueil de décrocher svp ! Conseiller injoignable et situation très urgenteMerci 🙏
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 1 / 5
Conseiller jamais joignable, restrictions de et actions sans consentements sur le compte. Banque à fuir, et, si vous venez d’y entrer et avez Mme F prenez votre bourse à votre coup ! Ça vous évitera un bon paquet d’ennuis
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 1 / 5
Conseiller qui ne répond jamais au téléphone c’est un scandale et que lorsque que l’on prends un rdv il ne vous rappelle jamais il ne vaut mieux pas avoir de problème ! Banque à fuir !!
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 1 / 5
Aucune demande satisfaite.Je déconseille vivement cette agence
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Très belle Agence de Draguignan avec un service prompt à réagir aussi rapidement.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 4 / 5
Agence très agréable et spacieuse avec un emplacement judicieux et pratique ;centre ville,parking à côté.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 1 / 5
Aucun respect des rendez-vous.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 1 / 5
Heureusement quune conseillère et le directeur de lagence ont pris le temps de rectifier les erreurs dun conseiller qui ne ma jamais rappelé, et a ignoré mes nombreux appels et messages. Personne incompétente. Surtout ne pas prendre MF comme conseiller. Même si on est débordé, la moindre des choses est dappeler le client et lui expliquer que tout sera fait rapidement.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 1 / 5
Si j’avais pu ne mettre aucune étoile je l’aurais fait.Médiocre.Personne ne répond au téléphone quand on essaie de les joindre.On prend des rdv téléphoniques où la conseillère n’appelle pas. Je n’ai jamais vu ça !!J’ai l’impression qu’il y a dans cette agence un gros turnover.Fuyez cette agence
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 1 / 5
Une banque qui na pour but que de senrichir, qui ne respect pas ses clients et qui vous laisse crever de faim a la première difficulté alors que vous avez plus de 25 ans dancienneté. Je ne conseille pas du tout, dailleurs je change de banque!
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Je ne peux me prononcer sur lagence car je ne my déplace quasiment pas, je note ici les rapports avec ma conseillère, qui est très à lécoute, disponible (ce qui est plutôt rare de nos jours) , réactive et très compétente.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 1 / 5
Une vraie catastrophe aucune communication, personnel pas aimable conseillère fantôme qui répond jamais au mails…..
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 1 / 5
Après 35 ans à la SG, depuis 2023 cette agence est un calvaire. Conseiller inexistants, un accueil à la WISH. Des rendez-vous baclés. Personne pour répondre au téléphone et lorsque vous les avez.......... Le pire sest le service informatique de dépannage. Ils sont incapables.... Donc après 35 ans, on va se dire adieu.... On a besoin dune vrai banque, dun vrai service, de vrais pro.... Pour 2023 je pense quune étoile est trop cher payé. Les bons éléments sont ailleurs mais surment pas dans cette agence.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 1 / 5
Après 35 ans je tire ma révérence. Un changement deresponsable agence et depuis on assiste à un service déplorable a tout les niveaux.personne pour répondre au téléphone, le néant en matière commerciale, aucun accompagnement pour vos projets. A fuir
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 1 / 5
agence injoignable , conseillers injoignablesService client hautain et qui ne peut jamais rien faire .et quand vous passez par laccueil vous vous faite envoyer bouler.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 1 / 5
Si tu a besoin de rien on appelle la société général de Draguignan . Impossible de vous avoir au téléphone, ma conseillère est partit donc je n’est jamais de réponse à mes mails . Je compte bien transférer mes comptes ailleurs .
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu affaire à touria charmante personne et très efficace
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Toujours reçu avec amabilité merci pour l accueil et le suivi.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
efficacité et professionnalisme
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top conseillère très efficace Madame Accart. Bravo
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
29 ans de présence dans cette banque avec des hauts et des bas mais j ai toujours trouvé des conseillers très professionnels.Bon établissement banquaire
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe impliquée et plus que réactive. Merci
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Agence au top ! Une équipe dynamique et très souriante !!
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli et renseigné
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Agence vraiment sérieuse. Les conseillers et le directeur sont toujours disponibles et mettent tout en œuvre pour la réalisation des projets dans les meilleures conditions:crédits aux meilleurs taux, assurances dans les meilleures conditions, contrats adaptés aux besoins.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mme Acart et à Mme Mueller pour leur efficacité. Pierre Larrieu.
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Un professionnalisme exemplaire ! Merci
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Acceuil extra merci à Marion et Toria elles m ont très bien assisté merci je reste volontiers !
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Rien à signaler le lieu que je connais plus de 30 ans
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, ce matin jai malheureusement oublié ma carte dans lautomate pour un dépôt despèces. Je men suis aperçu quelques minutes après. Je suis donc repassé à lagence mais trop tard. Une conseillère ma dit quelle mappellerait dès que les personnes en charge de lautomate seraient intervenus. Vers 14h00 et jusquà 14h34 jai vainement essayé de contacter cette agence (11 appels......) sans succès. Je suis donc retourné à lagence vers 15h. Et là japprends que les personnes en charge de lautomate ne sont passés. Solution de la personne à laccueil : vous navez cas faire opposition ce que jai refusé et le comble vous nous appelez pour savoir si vous pouvez venir la récupérer Comment dire, je suis conscient quil y a des impératifs de sécurité....MAIS COMMENT VOUS JOINDRE VOUS NE DRECROCHEZ PAS LE TÉLÉPHONE. Client depuis 50 ans et mon épouse et moi ancien collaborateur de la SG..Nous sommes consternés de voir la désinvolture des personnes de cette agence. Navrant
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 1 / 5
Je mets une seule étoile car je ne peux pas mettre zéro ils sont en dessous de tout incapable de répondre et de suivre des dossiers service minable
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis cliente à la société générale depuis des années et je suis toujours satisfaite. Notre conseillère Mme E.I est très professionnelle, toujours souriante et elle a toujours su nous proposer des solutions rapides et efficaces. Je recommande la société générale. Merci aussi à toute léquipe qui est très accueillante, ça fait plaisir et cest très agréable.
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 1 / 5
Suite à mon changement de conseillère , cest devenu complètement nul comparé à dautre organisme bancaire avec qui nous travaillons également qui nhésite pas à vous appeler quand il y a un vrai problème, ici on vous dit rien et on vous coupe les vivres du jour au lendemain, vous appeler et il y a personne qui est là tjr une formation , une fois quil vous rappelle a par vous dire on est désolé nous pouvons rien faire pour vous .Donc je vais fermer mes comptes et bye bye (je pense quil senfiche),plus de 20 ans à la S.G et de toute façon tout se que jai demandée à la société générale ma été refusé cest 10 dernière année, lachat de mon entreprise que pour lachat de ma résidence principale ,heureusement quil avait dautre banque donc je pense que je fais bien de partir autrement avec la société générale nous aurions pas beaucoup avancé
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 1 / 5
Il semble que votre numéro de ligne est boycotté par vos conseillers... Jamais personne pour répondre. Ou quand par miracle cest le cas on mannonce que ma conseillère est en stage et quelle me rappellera...quand?....Le jour de mon enterrement ?
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
Équipe sympathique et compétente au service de la clientèle! +++++
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 5 / 5
Mon rendez vous du 7 Décembre à 10:30 Hr. Nous étions trois au RDV. Je voudrais juste remercier ma conseillère pour son professionnalisme et sa bienveillance. A mon rendez-vous elle était bien préparée et a montré une connaissance approfondie des dossiers. Pour moi cétait compliqué. Et comme elle inspire confiance je me suis juste laissé guidé. Comme il a fallu compléter des documents sur le site internet par courriel elle a montré une grande capacité de réaction. Tout a été fait en moins de 24 heures. Et tout cela dans la bonne humeur. Ca fait plaisir, merci.
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
A la société générale de Draguignan tout problème a sa solution!Merci à ma conseillère qui a réussi à trouver des solutions rapidement à ma situation en quelques minutes.Merci au directeur dagence pour son professionnalisme.Je suis à la société générale de draguignan depuis plus de 8 ans et jen suis amplement satisfaite. Bonne continuation à toute léquipeMme Vanwonterghem Samantha
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 3 / 5
Malgré quelques petits soucis lié à du personnel absent, directeur dagence réactif et à lécoute.
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 5 / 5
Des conseillers et un directeur très à lécoute, jai toujours eu une réponse rapide et concrète pour mes problématiques tant personnelles que professionnelles. Je ne peux que recommander cette banque sans hésitation.
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 5 / 5
Directeur dagence très à lécoute, très efficace et très accueillant !
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 1 / 5
Incompétence,. Harcèlement. Arrogance.Pire nest pas possible. A éviter à tout prix. **Leur délai de réponse, 1 jour ** Délai de réponse aux clients, 1 mois. Délai de réponse aux avis, 1 jour.Apparement leur image est plus importante que la satisfaction des clients. Mon expérience personnelle nest pas du tout lexception. Les autres avis: « Pire banque de draguignan » et « La pire des agences SG » et« Service au client déplorable » et « Cette agence se fou de ses clients »
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 5 / 5
Pour un moment jamais très agréable, je fut très bien accueilli et conseiller (une conseillère daccueil charmante et à lécoute). Pour qqun qui ne connais pas grand chose au système bancaire les personnes présentes on su maccompagner dans mes démarches et me conseiller au mieux. Sans faire de pub cest une des meilleures agences que jai visité.
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 5 / 5
Efficacité, rapidité, et tout ça avec le sourire!Merci Christelle et toute l’équipe de la SG de Dragui vous êtes au top.
Avis fait le 22/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, jai pu être renseignée très rapidement
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 1 / 5
pire banque de draguignan!! il y a énormément d’attente pour tout… les personnes soufflent toutes les 5 minutes des qu’un client demande quelque chose ça devient agaçant…je suis cliente depuis peu je vais vite partir !!!!
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 4 / 5
Merci à la direction de mavoir pris en charge en vertu de la situation, très réactif merci beaucoup.
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 5 / 5
Direction très commerciale.Conseillères à lécoute .Rapidité de réponse par mail.Merci à tous et à toutes.
Avis fait le 03/02/2021
Note de : 1 / 5
Après plus de 30 ans comme client de la Générale, et après avoir connu bien des agences, celle-ci est de loin la pire de toute, celle qui ma fait changer pour une autre banque. Absence totale de conseils et de transparence, conseillers qui ne vous répondent pas, procédures loupées, courriers prétendument perdus alors que je les envoie en accusé-réception et que la banque a bien signé le bon de réception... Des mois de galère, et pour la quitter, un incroyable labyrinthe administratif...
Avis fait le 26/12/2020
Note de : 3 / 5
Personne peu aimable, peu serviable... quand lagence est fermé impossible de deposer un chèque (pas de stylo, pas denveloppe... et ceux depuis plusieurs semaines maintenant) obligé daller au muy. Suite à ce commentaire le responsable de lagence ma contacté, conscient des problèmes concernant les depots de chèques lorsque lagence est fermée, il envisage la mise en place de différentes solutions pour remédier à ces difficultésPersonne très aimable, à lécoute
Avis fait le 15/07/2020
Note de : 1 / 5
Déçu et ma conseillère encore pire.Je fait opposition de ma carte qui est gratuit jai pas demander un nouveau code je reçois pas ma nouvelle carte et que ma conseillère ne vérifie pas ni quoi que se soit elle me répond juste que la carte a était envoyé à mon adresse bref on refait opposition de la nouvelle invisible je vais chercher la deuxième nouvelle pour que le code soit erronée on me la changer hors que jai rien demander. Sa fait un mois et quelques jours que cette histoire dure et en plus on me prend 10€ alors que jai toujours pas reçu le nouveau code cest une blague.En vrai passer un mois à galèrer pour juste une opposition jai fait la demande le 15 juin et nous sommes le 17 juillet 2020 cest aberrant on ma prise pour du caca pour être polie
Avis fait le 12/06/2020
Note de : 1 / 5
Nul. Aucune compétence. Service au client déplorable. Ma mère attend depuis un an que son compte à la société générale soit activé. Un véritable scandale.
Avis fait le 22/04/2020
Note de : 1 / 5
Je ne peu plus accéder à mon compte par internet. Je voulais connaître le suivit d un dossier de carte de crédit. Le service au 09.....39 me répond depuis trois jours qu il est fermé donc pas de télétravail chez eux et la banque de Draguignan est fermée nous sommes mercredi?Eux aussi pas de télé travaille. Merci les banques en ligne sont moins chère et plus serviable. Déjà vous avez fermé le bureau de Chabran sans consulter vos clients et à Draguignan il n’y a qu une personne pour recevoir les clients. Cela fait plus de quarante ans que je suis cz vous. Je réfléchi !!?
Avis fait le 11/03/2020
Note de : 1 / 5
Dommage quil ne soit pas possible de mettre 0 étoile. Je suis client de cette agence depuis environ 3 ans.Je pense quelle est, et de loin, la pire des agences SG que jai eu loccasion de côtoyer. ( 16 ans de bons et loyaux services et 5 agences ). Pour faire simple, il est impossible de les joindre par téléphone. La réponse par mail avoisine le mois environ ( et encore !!! ).Jai une conseillère qui doit avoir pour parent Casper.Et, cela fait désormais plus de deux mois que je tente désespérément davoir de leur part un mail à lattention de mon notaire. Par contre, la personne à laccueil est gentille et agréable malgré ma grande frustration quand je passe le pas de la porte.
Avis fait le 16/01/2020
Note de : 5 / 5
Après plus de 20 ans à la société générale le service apporté au client est à la hauteur de ces exigences.Merci
Avis fait le 10/10/2019
Note de : 5 / 5
Cliente dune autre agence, je suis passée à cette agence pour me faire dépanner suite à une problématique se carte bleue. Personnel très accueillant, très sympathique et arrangeant. Je recommande.
Avis fait le 11/09/2019
Note de : 3 / 5
Dans un premier temps l’agence était injoignable et je n’arrivais pas à joindre ma conseillère. J’ai donc pris peur et ai envoyé un mail stipulant mon mécontentement et mon incompréhension face à ce silence. Plusieurs jours après, j’ai reçu un appel du directeur pour me signaler que des problèmes informatiques ont perturbées le bon fonctionnement de l’agence mais que mon dossier était bien en cours et que j’allais être rappelé pour le finaliser rapidement. J’ai été très rassuré.
Avis fait le 28/08/2019
Note de : 1 / 5
Impossible d avoir sa conseillère depuis deux mois donc plus d avantage d avoir une banque en ligne ...
Avis fait le 24/08/2019
Note de : 3 / 5
Merci au directeur de lagence qui a pris en considération ma frustration.
Avis fait le 11/07/2019
Note de : 1 / 5
Cette agence se fou complètement de la gueule de ses clients. Impossible de les joindre par téléphone. Même les agence de frejus narrivent pas à les avoir car tout les conseiller sont en vacance ou in joignable
Avis fait le 28/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, le guichet toujours à lécoute.Ma conseillère madame accart qui soccupe de moi depuis des années est très professionnelle, attentives et de bons conseils.
Avis fait le 19/03/2019
Note de : 1 / 5
Arrivée à 9 h 50 pour un rdv , je suis reçu à 10h15 par une femme a laccueil faisant ce quelle peut malgré laffluence au guichet ... Bref je patiente en salle dattente en face du bureau de Mme Accart la conseillère avec qui jai mon rdv . 20 minutes plus tard elle ouvre enfin la porte il est 10 h35 après avoir fait semblant de pas me voir et soccuper de son téléphone portable elle ce permets de me prendre de haut et de me dire que si jarrivais à lheure etc... Mais Mme Accart je vous conseille de vous acheter une bonne courgette cordialement ... Bref une simple conseillère mal ........ fait la belle ...
Avis fait le 21/01/2018
Note de : 4 / 5
Personnel agréable
Avis fait le 25/09/2017
Note de : 5 / 5
très cool.
Avis fait le 27/08/2016
Note de : 3 / 5
Guichet de retrait ouvert 24/7