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SG
5 Rue du Bât d'Argent, 69001 Lyon 3.00 (27 avis)Contactez SG
Les services
- ❌ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:45–12:30 14:00–17:45
- Mardi 08:45–12:30 14:00–17:45
- Mercredi 08:45–12:30 14:00–17:45
- Jeudi 08:45–12:30 14:00–17:45
- Vendredi 08:45–12:30 14:00–16:45
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 1 / 5
Cette agence de la Société Générale est en totale déconnexion de la réalité du marché de lemploi.On me refuse un prêt immobilier catégoriquement sans analyser mon dossier.De plus, on me prend de haut par téléphone.Heureusement quune banque plus humaine ma accompagné .Ne perdez pas votre temps, fuyez cette agence.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 1 / 5
Banque à fuir !!Jai était cliente des années (+10ans) mais leur banque est devenu un vrai business surtout depuis leur rachat 🤑.Des conseillers qui tarde à clôturer vos comptes, tout est fait pour vous faire souscrire des contrats et assurances afin de vous prendre le peu dargent que vous avez.Cette banque fait partie de la société générale qui est une des banques qui pollue le plus au monde en investissant largement dans les énergies fossiles,même si vos conseillers essayent de valoriser des actions minimes pour cacher le désastre derrière votre business, les clients se renseignent et ne sont pas dupes. Bien cordialement.Camille.
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Cette banque est censée être ouverte en ce lundi de début dannée.Je traverse Lyon pour venir déposer un chèque important.Arrivé sur place 10h45 : banque fermée !... et aucune information affichée ! (sauf une affiche concernant le 26/12...).Nous étions plusieurs personnes gênées par cette situation...Cest vraiment pas sérieux !!!.
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Une très belle agence avec des conseillers à l’écoute et soucieux de la satisfaction client.Mon conseiller n’hésite jamais à prendre de son temps pour répondre à mes questions et il est très réactif en cas de problème. Merci à vous.
Avis fait le 14/04/2021
Note de : 1 / 5
Quel dommage, jétais dans cette banque depuis toujours, tout comme mes parents et mes grands parents..Un conseiller pas réatif pour une demande de prêt et un envoi de carte bancaire en agence alors que je nhabite pas a Lyon et que nous avions échangé en amont sur lenvoi.. jattends encore loffre de pret et jai passé 3 semaines sans carte bancaire.... une catastrophe / aucune réactivité malgré mes nombreuses relances
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 5 / 5
Super !
Avis fait le 30/08/2020
Note de : 1 / 5
Je vous déconseille cette banque. Interlocuteurs injoignables, incompétents et je-men-foutistes voire puérils.On leur demande de faire un virement (parce quils ont bloqué loption pour des raisons obscures), il faut leur demander 3 ou 4 fois avant que ce ne soit fait. Par contre, faire un virement dun compte perso sur un compte pro, sans demande, ça, ça ne pose pas de soucis.Je passe sur les frais bancaires abusifs, les interdictions diverses.Franchement, service client honteux. Aucun intérêt de rester avec eux.
Avis fait le 13/08/2020
Note de : 5 / 5
Depuis louverture de mes comptes Perso et Pro , laccueil ma toujours très bien reçu et toujours répondu a mes demande en temps et en heure et cela avec le sourire. Entièrement satisfait de la Banque en partie laccueil qui est au TOP.
Avis fait le 28/05/2020
Note de : 4 / 5
Très belle agence accompagnée dun accueil exemplaire et chaleureux...Merci pour cette réactivité
Avis fait le 21/02/2020
Note de : 5 / 5
Magnifique agence du centre ville, conseillers très pro et réactif a mes demandes. Je recommande cette banque et plus précisément cette agence.
Avis fait le 03/02/2020
Note de : 1 / 5
Une banque qui a bien changé !!!Ma conseillère nest jamais disponible, personne ne vous rappel jamais...Apparement je ne suis pas le seul à penser que le service client est devenu lamentable pour la banque au quotidien.Je me rend compte aussi que les délais dexécution des virements sont beaucoup plus long que chez dautres banques.Concerant leur application, elle est juste naze.Je vais sûrement me décider à changer de banque. Dommage, jy étais depuis 30ans...
Avis fait le 29/01/2020
Note de : 1 / 5
tres mauvaise experience. Je ne connais pas le son de la voix de ma conseillère qui est toujours sur répondeur, jai beau laisser des messages elle ne répond jamais. Quand au numéro de laccueil il est toujours occupé.
Avis fait le 03/01/2020
Note de : 1 / 5
L accueil et votre banquier ne repondent jamais, vous etes seul face au mépris d une banque...la pire expérience client jamais connue...c est affligeant !
Avis fait le 13/11/2019
Note de : 1 / 5
Banque à FUIR absolument.Personne ne soccupe de notre dossier correctement,nous narrivons jamais à les joindre, ce nest pas faute de laisser des messages à laccueil, sur les fixes et par mails, nous navons aucun retour.Depuis 6 mois le dossier traine !!Pourtant nous avons de l’épargne à placer, des crédits à racheter et un crédit immo à réaliser.Mais apparemment notre conseillé, M. Souchal, qui brille par sont incompétence, nen à rien à faire.De plus nous avons essayé de voir sa direction,M. Strippoli, directeur de lagence, qui nen a strictement rien à faire non plus et ne nous a jamais rappelé.
Avis fait le 17/09/2019
Note de : 5 / 5
Je ne suis pas du tout daccord avec les commentaires précédent notamment celui de mr Coupat, Mr Souchal est très compétent et disponible, il faut juste comme tous les métiers prendre conscience des disponibilités de chacun... À bon entendeur.En tout cas je recommande vivement cette agence
Avis fait le 07/06/2019
Note de : 1 / 5
Les conseillers changent constatement et ils ne sont pas du tout à lécoute, ni capable de même répondre aux mails! Cependant jai pris décision de clôturer mon compte mais mon courrier recommandé à été transmis au directeur de lagence Bellecour Saint Hélène, qui ma répondu en disant que mon compte avait été clôturé en 2016. Oui il est clos mais il a été transféré à lagence bât dargent qui navait même pas pris le temps pour vérifier où mon compte est domicilié. Brefs, travail pitoyable pour pas dire de plus, vous êtes le pire des banques auxquels jai eu affaire dans ma vie.
Avis fait le 21/05/2019
Note de : 3 / 5
Tout le monde a été charmant sauf la personne de laccueil qui a été détestable avec un petit ton supérieur vraiment pas correct même envers ses propres collègues! Sa place nest pas pour ce type de poste elle serai mieux caché dans un bureau à tirer la gueule!
Avis fait le 07/07/2017
Note de : 2 / 5
Une banque plutôt chère et quasi impossible de les contacter par téléphone (si encore ils rappellaient...)