Retrouvez toutes les informations sur SG, votre Banque, situé 15 Parv. de la Défense, 92800 Puteaux. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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- Dimanche Fermé
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 1 / 5
Service lamentable. Aucun suivi client, ils envoient ma nouvelle carte à mon ancienne adresse (domicile changé sur l’espace particulier il y a 3 ans !). Devant le délai anormal et pressentant un problème, je vais en agence. À mon passage en agence on me dit que c’est en cours d’envoi de ne pas m’inquiéter avec la bonne adresse, en appelant le 3933 je me rends compte que l’adresse sur le registre des envois de cartes (pas le même ?!) est l’ancienne. Allez soyons sérieux ils n’en ont rien à faire de leurs clients et les laisser dans la difficulté les indiffère. Juste pour un truc aussi basique que le renouvellement de carte de crédit, je vous laisse imaginer le reste…
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Agence professionnelle, conseillers aimables, souriants, rapides et efficaces dans le traitement des demandes.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 1 / 5
Médiocre
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Répond toujours très rapidement à mes questions
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 1 / 5
J’ai appelé ce numéro pour un renseignement +33 1 42 14 20 00, la personne m’a raccroché au nez, c’est inadmissible, vraiment déçu
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Monsieur Kamala pour son coaching pédagogique
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Léquipe au complet est restée à mon écoute, ma servi de la meilleure manière possible, depuis louverture de mon compte jusquà la réalisation de mes projets. Cest une agence que je recommande, en particulier la conseillère Madame Jasemin : )
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 1 / 5
Une HONTE ! je ne sais même pas par où commencer tellement le service de la SG est devenue déplorable... Jy suis depuis toujours pourtant et avant cétait super mais là depuis peu cest un enfer ! Cette agence est devenue une agence fantôme , que de personnes aigris et odieuses qui se moque des clients ! Mais qui vous prenez vous ???? A Fuir !!!!!
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 1 / 5
Pouvez-vous vérifier les coordonnées De vos agences sur à Bordeaux centre Grand Théâtre agence inexistante à tout point de vue, injoignable, le téléphone indique qu’il n’y a plus d’abonné…. Expérience déplorable
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Au top!
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 1 / 5
Jai eu un problème concernant un chèque. La banque ne donnait pas de rendez-vous pour discuter du problème avec mon conseiller bancaire et elle a bloqué mon compte bancaire.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Depuis une trentaine d’années à la société générale aucun souci particulier avec les conseillers et les directeurs. Suite à une réponse à une enquête de satisfaction, monsieur le directeur de l’agence de VERT SAINT DENIS m’appelle aujourd’hui pour me reprocher ma réponse quant aux questions de satisfaction. Monsieur s’énerve et me menace de me radier de la Société Générale…il me dit je vous donne 2 mois pour trouver une autre banque ! Quoi qu’il en soit je reste pas dans cette banque qui méprise et humilie la clientèle !! Je voulais savoir si un directeur d’agence a le droit de radier un client qui est à la société Générale depuis une trentaine d’années??? Pour une simple raison, le fait de répondre à un questionnaire de la société Générale ??
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Madame Bintia CAMARA est vraiment la meilleure conseillère que jai jamais rencontré auparavant. Elle est efficace, sérieuse, digne de confiance et très professionnelle. Grâce à elle, jai très confiance en cette banque que je recommande. Un gros bravo à elle !!!
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 1 / 5
Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro étoile. arnaque, zéro assistance, conseillère incompétente qui refuse de tout contact avec moi et qui va jusqu’à me raccrocher au nez franchement chapeau
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 5 / 5
Magnifique Défense
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 1 / 5
Malheureusement, je suis très déçu alors que je suis a la SG depuis ma naissance. Depuis quelques années la qualité des services à beaucoup changé. Je me suis fais volé 3000€ et personne je suis très mal conseillé. Personne ne ma prévenu, au moins 3,4 erreurs de la part des conseillers qui changent sans cesse. Et aujourdhui on me refuse le remboursement et on me répond a peine. Je tiens à préciser que je suis un étudiant de 22 ans. Très décu car je ne ressens aucune aide et je me sens laissé tout seul.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 1 / 5
Je suis très étonnée par le manque de professionnalisme et manque de respect vers les clients de cette agence SG en conséquence je change dagence voire de banque après de nombreuses années , incroyable !
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 1 / 5
A fuire à fuire .En plus la SG a une enquête en cour pour fraude fiscale
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 1 / 5
Une perte de temps, conseiller incompetent, incapable de monter des dossiers ni de communiquer et le pire cest le conseiller replaçant qui peut rien faire sur mon dossier et faut attendre que leur collègue revient de vacances. Jai pas le luxe de perdre autant de temps et davoir un conseiller qui ne fait aucun effort pour mon dossier.Agence à fuir ! Changer dagence si vous le pouvez si vous en avez lenvi faites le maintenant car le processus prend 1 mois au minimum bien évidemment. Merci davoir fait échouer mon projet et perdre mon temps.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Tres bonne expérience
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier vivement Maelie qui est à lacceuil pour son efficacité et sa gentillesse. Elle ma été dun grand secours .
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5
je recommand vivement cette succursale.robin sultan est un très bon consultant.serviable et donne de bons conseils
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5
je suis allé là-bas pour ouvrir un nouveau compte et jai eu la chance dêtre avec MR. Robin Sultan qui était très serviable et respectueux, le meilleur agent de tous les temps et il mérite le meilleur.
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Excellente expérience avec des conseillers disponibles et compétents. La directrice adjointe a su m’orienter pour répondre parfaitement à mes besoins.
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 1 / 5
Agence jamais ouvert quand il faut pourtant marquée ouvert. Si vos horaires diffèrent des horaires marqués devant l’agence vos mieux les changé ! On perd des journées de boulot pour rien !
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait du service client de lagence.Je recommande
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, professionnel et humain. Je recommande cette agence.
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Agence professionnelle et sympathique. Accueil à dimension humaine.
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande. Prise en charge ok ! Sympathique !
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne agence accueillante et réceptive !
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
L’agence au top accueil 10/10Mes infos je l’ai eu rapidementTrès efficace et ponctuel
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
Super agence 🤩 ouverte les lundis ! Personnel très chaleureux! Bien accueilli, transfert fait en quelques clics ❤️Je recommande 👍👍👍👍👍
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil top merci
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Je valide cette agence , accueil, staff et service pro , la seule agence sur 5 autres sur Paris qui on vraiment trouvé une solution à mon problème ( carte ) pour ne pas me laisser sans argent sachant que parmi les autres agences y’a même de personnes qui m’ont dit que j’ été pas cliente à l’agence et impossible de faire un retrait au comptoir sachant que j’ai ce problème depuis samedi dernier j’ai contactée le service client , service carte , ma banque et même mon conseiller … mais aucune réponse aucune solutionAlors Mille mercis au monsieur encore une fois .Mes salutations .
Avis fait le 10/07/2022
Note de : 1 / 5
Je mets à jour mon avis (que vous pouvez lire ci dessous) juste pour avertir les autres clients par rapport aux nombreux commentaires positifs, je tiens à vous prévenir que la majorité sont écrits par des proches des personnes qui travaillent dans l’agence, dans le but de sauver l’image déplorable de celle-ci. J’avoue être surpris par un tel nombre de commentaires positifs sur l’agence étant donné le service déplorable et le non respect et le manque de considération donnés aux clients. Cela fait 5 ans que je suis client de l’agence et j’ai toujours été sidéré par cette absence de professionnalisme et de notions de contact clients des salariés présents. Étant donnée la localisation de l’agence dans un quartier d’affaires, il est possible que les clients soient hiérarchisés et que certains soient plus dignes de respect que d’autres parce que plus importants. Au sujet de mon expérience personnelle, j’ai été victime d’une arnaque par un émetteur de chèque, puis j’ai été reçu par mon agence comme un voleur, je n’ai eu droit à ni écoute ni soutien, on m’a même raccroché au nez et j’ai du porter plainte pour que l’on daigne m’écouter, et malgré cela, les frais liés à cet incident ne m’ont jamais été retiré malgré les preuves de ma bonne foie apportées à l’agence. Pour finir j’aimerais évoquer l’extrême difficulté pour joindre l’agence, et l’attitude des personnes qui répondent plus que désinvolte, qui semblent avoir mieux à faire que ce pourquoi ils sont payés. J’invite donc toutes les personnes ayant une activité à La Défense, salariés, étudiants, ouvriers, cadres, entrepreneurs, à fuir cette agence pour leur bien et celui de leurs économies. De plus, au vu de ce service si pitoyable, il est sûrement très facile de trouver une agence beaucoup plus fiable et professionnelle, voire une banque différente qui saura comprendre vos attentes et traiter chacun de ses clients de la même manière.
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique et professionnel. Encore merci au jeune homme à l’accueil pour son aide précieuse ! Une banque agréable et facile à vivre grâce à une équipe humaine et professionnelle en tout point !
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil !Prends le temps pour ses clients
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 3 / 5
J.ai.recu.un.message.qui.me.corcerne.pas..quand.a.votreOffre.de.80.e.pour.une.Ouverture.de.compte.celaNe.m.interresse.pas..memeAvec.10000e.je.nouvrirai.jamais.un.compte.chez.vous.pasPlus.que.dans.une.autre.Banque.je.suis.une.personne.sans.interet.
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5
professionel et efficace. Je recommande
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 5 / 5
Parfait !
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Arrivée récemment à Paris, j’étais très bien accueillie pour mon premier rendez-vous dans cette agence, je remercie la conseillère Mme Mendy qui m’a tout expliquée et était très gentille durant tout le rendez vous 😊
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
Client régulier de cette agence pour ma société, je salue l´accueil, la disponibilité et la compétence de son équipe. Il est important en ces temps difficiles de rester lucides sur les evaluations que l´on donne. Beaucoup de serieux et c´est pour moi se qui justifie cette note
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
Agence à taille humaine.Professionnels consciencieux et à lécoute.Cest rare de nos jours!
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement cette succursale. Ils sont vraiment utiles et donnent de bons conseils.
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil toujours à l’écoute au top.
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant, fort sympathique et tout à fait à lécoute. Je recommande sans hésitation !
Avis fait le 06/03/2022
Note de : 5 / 5
Agence accueillante et chaleureuse !
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueillis
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Bien accueilli , équipes agréables !
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie le personnel, compétent et à lécoute. Les conseillères et conseillers que jai eu jusquà ce jour ont toujours pu répondre à mes demandes.Lagence est très agréable et le personnel très accueillant.Merci à toute léquipe.
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne agenceBerthe Mendy a été une très bonne consultante
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Après un dépôt de billets, pressé de rentrer j’ai oublié ma carte bleue dans le dab. L’agent a pu me rattraper pour me la rendre. Je trouve qu’ils font bien leur travail
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5
Parfait à tous niveaux
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5
Cliente depuis des années à la SG je viens de transférer mes comptes depuis quelques mois à cette agence. C’est plus pratique pour ma part car c’est près de chez moi. J’ai un interlocuteur unique et je suis toujours très bien accueillie. La direction de l’agence connaît parfaitement son métier et est réactiveJe recommande , merci à l’équipe !!!
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
Belle agence, chaleureuse et bien accueillante !
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 2 / 5
Bonjour, 🥂 bonne et heureuse année 2022 , et une bonne santé .Altesse HÉRITIÈRE UNIQUE,.. M.P.C-I Consor 1977 veuve , Michele Colette de Paris R.R.-I,.... ETC. Mulhouse 68 FRANCE.
Avis fait le 20/09/2021
Note de : 1 / 5
La personne qui ma reçue à laccueil (accueil avec des gros guillemets) a été exécrable et incompétente. Que ce monsieur ait été incapable de me renseigner est une chose, quil utilise le ton qui a été le sien est inadmissible
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 4 / 5
Très bonne agence.
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 1 / 5
Décevant, 10ans que je suis client de cette banque, tous mes proches sont parties...voici que maintenant je suis incapable de me servir de mes petits sous. Je suis sais pas si cest la perte de revenu suite à la Covid, mais jai toujours approvisionné mon compte même grâce au soutien familial. Papa de 4 enfants donc un qui est encore au lait de croissance, Cette banque bloque mes payements et retrait à 10€ par semaine! Cest pas un crédit, cest mon argent qui est sur mon compte, juste parcequils veulent augmenter leur porte feuille, je ne sais pas comment en banque on appelle ce type de traitement. Sous 34° de chaleur voulant profiter du déconfinement jinvite mes enfants prendre des glaces sur une térasse, et à la fin, impossible de payer, j ai pourtant pris la peine de me rassure en ligne que javais bien de l argent sur mon compte!!! J ai plus de 12000€ en Plan dEpargne dans cette banque... mais je suis reduit à ça face à mes enfants, à devoir laisser mon téléphone en garantie dans un restaurant, et pour augmenter mon plafond il me demande de voir avec un conseiller ou de venir en agence.... Limiter de demander la permission pour utiliser mon argent, conscient du mépris vis à vis des clients quand tu te presentes à l agence de la défense... Peut-être vous avez du temps pour les plus riches, alors laisser les pauvres profiter de leur petit sous... cest pas le RSA, cest de l argent gagné à la sueur de mon front. Merci
Avis fait le 11/05/2021
Note de : 2 / 5
Lagence est fermée entre 12h et 13h, contrairement à ce qui est affiché sur le site SG.
Avis fait le 08/04/2021
Note de : 1 / 5
C’est juste pas possible, depuis 26 janvier j’essaye de clôturer mon compte, depuis ce moment j’ai envoyé une demande pour la clôture du compte, pas de réponse, je suis passé dans l’agence, pas d’effet, je les ai appelé, pas d’effet, j’ai renvoyé la demande de clôturer mon compte, pas d’effet... et le solde sur mon compte continue à partir de plus en plus négatif, car ils prélèvent toujours des frais, des cotisations etc... A éviter à tout prix!
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil, je suis passée aujourdhui pour demander un calendrier, jai été très mal reçu comme dhabitude. Je ne comprend pas quavec tous ces avis négatifs rien nai été encore fait dans cette agence pour lamélioration de laccueil. Je suis cliente à la SG depuis 36 ans et jamais je n ai ressenti autant de mépris à mon égard. Il serait peut être tant que la direction réagisse, car cest inadmissible.
Avis fait le 21/11/2020
Note de : 5 / 5
Immeuble jusquau ciel, a visité !
Avis fait le 13/11/2020
Note de : 1 / 5
Les horaires douverture sont a leurs convenances! Sur internet lagence est ouverte aux horaires habituelles, mais ⚠ attention sur place ils sont fermés!Mettez à jour votre site internet..
Avis fait le 21/10/2020
Note de : 1 / 5
Fermez tout le temps / Personelle irrespectueux / Et si vous devez les appeller organiser vous pour trouver 40 minute de libre dans votre journée
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 1 / 5
La pire des banques, vous ne comprenez rien, votre service client/annulation est lamentable, ils ont deux neurones qui se battent en duel et ils ne sont pas aimables. Vous êtes une banque morte.
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 3 / 5
Cest compliqué car les horaires ne sont pas très pratiques pour les personnes qui travaillent beaucoup. A part ça, accueil correct.
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 1 / 5
Très souvent des fermetures exceptionnelles. Une vraie plaie quand il ny a pas de guichet de dépôt à disposition. À éviter.
Avis fait le 18/07/2020
Note de : 5 / 5
Facilement joignable, toujours à lécoute, ma conseillère est fantastique en plus.
Avis fait le 12/06/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe rapide, efficace en plus d’être Agréable.A l’écoute du client en temps de crise.Accueil excellent, toujours disponible bravo…
Avis fait le 15/05/2020
Note de : 1 / 5
J appelle pour avoir un renseignement, la personne au téléphone me le donne mais me raccroche au nez aussitôt, sans même un au revoir, accueil à revoir
Avis fait le 07/03/2020
Note de : 3 / 5
Construction moderne, facilement accessible en transports en commun à la Station LaDefense, grand parking.
Avis fait le 04/03/2020
Note de : 1 / 5
Difficile de faire plus mauvais. Nattendez surtout pas que votre conseiller réponde à vos mails.
Avis fait le 10/02/2020
Note de : 1 / 5
Si lambaince et le mobilier de lagence sont agréables, cest bien pour équilibrer avec la pietre qualité du service de léquipe.Il faut attendre plus de 15 jours en passant par cette agence pour recevoir une nouvelle carte bancaire (donc 15 jours SANS moyen de paiement ...).Et dernier compliment : l est quasi impossible dobtenir quelquun par téléphone.Je ne recommande pas, faisons travailler ceux qui le souhaitent :)
Avis fait le 24/01/2020
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil, des employés condescendants. Je ne recommande pas cette agence !
Avis fait le 03/01/2020
Note de : 1 / 5
Déplorable, je nai jamais vu ca.
Avis fait le 06/12/2019
Note de : 1 / 5
Jai été bien reçu par mon conseiller M.Assant.Par contre cela fait plus de 15 jours que jai demandé la fermeture dun PEA. Cela nest toujours pas fait.Mon Conseiller est difficile à joindre par téléphone et les différents msgs qui lui sont adressés restent sans réponse. Jai perdu plus de 900€ avec les fluctuations de la Bourse.Comment la Société Générale va compenser ce désagréement ?Cordialement
Avis fait le 16/10/2019
Note de : 1 / 5
Conseiller peu avenant, pas facilement joignable.Accueil déplorable.Vraiment à éviter si vous passez par une autre agence, faites le!
Avis fait le 03/10/2019
Note de : 1 / 5
Agence horrible. Le jour du rendez-vous, ils ont déclaré quils nouvraient aucun compte bancaire pour les anglophones uniquement. Quand jai fait RDV, ils mont juste dit de venir avec quelquun qui parle français, jai juste perdu mes deux semaines à attendre le jour du rendez-vous, et ils mont juste dit daller dans dautres agences où ils parlent anglais.
Avis fait le 26/09/2019
Note de : 1 / 5
homme à laccueil client désagréable et très peu serviable
Avis fait le 10/09/2019
Note de : 1 / 5
Ferme soit disant a 17h30, venu a 17h10 et cétait déjà fermé (malgré du personnel a lintérieur)
Avis fait le 06/08/2019
Note de : 1 / 5
à fuir , ils ne sont pas professionnels
Avis fait le 07/04/2019
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil mauvais service. Aucune considération pour le client. La directrice ne répond pas aux courriers. Agence à fuir.
Avis fait le 29/12/2018
Note de : 1 / 5
Nallez surtout pas déposer un chèque dans cette agence!!! Vous naurez pas votre somme dargent avant plusieurs jours
Avis fait le 20/08/2018
Note de : 1 / 5
Je confirme lavis de Copa Delmondo, je suis client chez la SG depuis 30 ans, simplement parce que je voulais déposer quelques billets en espèce une jeune conseillère qui croit tout savoir ma montrer la porte, elle était désagréable : elle navait que le mot NON à la bouche. Pourtant je suis courtois et jai plus de 50 ans. Cest soit un problème de recrutement, soit cest la politique du chef dagence, mais je reste chez la SG car cette agence est vraiment particulière.
Avis fait le 02/08/2018
Note de : 5 / 5
Je nai jamais eu de problème avec cette agence. Je trouve le personnel plutôt agréable et accueillant. Mes demandes sont toujours prises en compte. Pour avoir travailler dans le service client je sais quil y a une manière de sadresser aux autres pr avoir satisfaction. Je vous invite à tester ! A bon entendeur ;)
Avis fait le 26/06/2018
Note de : 1 / 5
C est tellement vraiJe n ai pas le choix mais c est impressionnant tous les employés sont aussi froids et antipathique que la directrice
Avis fait le 25/06/2018
Note de : 1 / 5
Je n ai jamais vu une agence bancaire aussi desagreable et antipathique je suis client depuis 10 ans j ai vu plusieurs directeurs defiler mais une directrice comme Mme Gaspar jamais vu je pense que la société générale n a pas besoin de garder ses clients pour laisser cette agence aller a la dérive j ai envoyé plusieurs demandes a la directrice et pas de réponse delit de faciès certainementEn plus aucune reponse de la direction face aux avis aussi mauvais des clientsNe pas recommander cette agence a tout client
Avis fait le 22/02/2018
Note de : 1 / 5
Je suis client dans cette banque depuis 7 ans c est terrible d antipathieJe vais pas tarder a changer de banqueArrêtez de faire de la pub je n ai qui une envie NE PAS Y RETOURNER
Avis fait le 14/02/2018
Note de : 5 / 5
Excellent accueil!
Avis fait le 23/01/2018
Note de : 1 / 5
Tristement heureux de constater que je ne suis pas le seul mécontent de cette agence. Si je travaillais sur place je pense que jaurais baptisé le lieu La Planque. Un certain nombre de personnes, si ce nest incompétentes, pas très impliquées dans leur travail qui ne se soucient pas du manque de professionnalisme imposé à leurs clients.Cela devrait durer un moment, je nai jamais vu un planqué se mettre en danger.Je termine mes affaires en cours chez eux puis je fuirai. Vite.
Avis fait le 15/01/2018
Note de : 1 / 5
Si je pouvais donner moins que 1 étoile je le feraisPourquoi vous faîtes de la pub a la société générale? Envoyez des clients mystere et vous comprendrezLa directrice qui fume des cigarettes devant la porte de la soge du personnel on ne peut plus antipathique et un service egal a zéroLa devise de cette agence ne demandez rien car vous n aurez rien
Avis fait le 14/11/2017
Note de : 1 / 5
Responsable dune association, je me suis retrouvée face à non-professionnalisme marquant de la part des employés de la société générale de la La Défense. Extrêmement déçue de laccueil ainsi que du suivi client. Des rendez-vous retardés par des pauses cigarettes. Cela est bien dommage, leur image se dégrade fortement.
Avis fait le 24/10/2017
Note de : 1 / 5
Agence nul, Jai perdu ma carte, je demande à retirer au guichet on me dit que ce nest pas possible et on menvoi vers une autre agence; lautre agence na pas de caisse depuis des mois et me dit de retourner à lagence doù je viens, que ce nest pas vrai, ils ont une carte spéciale qui permet des retraits pour leurs clients. Ok jy retourne et je redemande, réponse: non ce nest pas possible. OK mais lautre agence ma dit que vous aviez une carte pour retirer de largent pour vos clients. A oui effectivement, 15 min plus tard je ressors avec MON argent. Je reviens lundi car toujours pas de carte. on me dit : non ce nest pas possible. je leur dit que je lai fait vendredi. On me dit que ce nest pas possible et quil était impossible quon lai fait vendredi. conclusion je suis un menteur.
Avis fait le 10/10/2017
Note de : 1 / 5
une honte ça fait 10 ans que je suis client chez eux pas un découvert cest une agence bancaire qui a la culture du non cest simple quoi que je leur demande cest NON au guichet ils me demandent en permanence ma carte identité et quand je leur dis que je suis client depuis longtemps ils me disent quils voient beaucoup de monde alors je dis dis que cest leur rôle d’être aimable elles soupirent je viens de solder mes crédits en cours afin de les quitter au plus vite ... au moins au lcl cest des machines et on ne me demande rien
Avis fait le 22/03/2017
Note de : 1 / 5
Interlocutrice très désagréable et pas du tout à laide des clients, refusant toute sorte dassistance au téléphone, jai eu mieux comme contact à ma banque auparavant, dommage que cela soit dégradé ainsi
Avis fait le 17/02/2017
Note de : 3 / 5
Merci