SG

Ines M.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5

Très bonne agence à l’écoute extrêmement efficace lors de mes demandes, les conseillers sont souriant et font leur possible pour nous aider

Lo L.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5

Très belle agence et surtout très belle prestation de la part des conseillers sur place notamment Monsieur MOULIN qui ma accordé de son temps pour resoudre mon problème.Merci encore !!!

F.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5

Des conseillers a votre écoute avec des conseils adaptés à votre situation , je recommande !

Julien A.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 1 / 5

Un rachat catastrophique : manque de communication, rendez-vous non honoré (personnel en arrêt maladie), demande de rappel sans suite, demande détude de crédit sans réponse. La directrice est injoignable, tout comme lagence qui renvoie vers la plate-forme téléphonique. En conclusion, je nai pas la possibilité de donner ne serait-ce que ZERO étoile.

Frederic L.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5

Super banque :) Accueil toujours au top.Par contre contrairement à ce quannonce Google, cette agence nest pas définitivement fermée.

bouchafa H.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5

Personnellement client depuis plus de 7 ans dans cette agence, je suis très satisfait du service et de la gestion de mes comptes.Un grand merci à toute léquipe et particulièrement à ma conseillère Madame Dufour.Je suis pour ma part satisfait,

Una V.
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 1 / 5

A limage de toutes les banques rhones alpes. NUL ! INCOMPÉTENCE doit être le mot clé de votre établissement 👌🏽🤙🏽

farncois S.
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 1 / 5

Aucune communication malgré mes appels répétés en laissant des messages à laccueil. Je nai eu aucune réponse.

Georgy C.
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 5 / 5

Je suis assez satisfait du service. Nous avons rapidement ouvert notre compte, obtenu un bon service de transfert dargent, obtenu un prêt hypothécaire, etc. Le service par téléphone et par courrier est rapide et efficace. Aujourdhui, nous avons rapidement résolu un problème daccès à lapplication. De grands progrès avec lapplication. commodité.

B.
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 5 / 5

Excellente banque locale à Grenoble. Le personnel est sérieux et toujours prêt à aider.Pas si facile de communiquer généralement par téléphone pendant la période COVID, mais si vous vous adressez à une personne en particulier, votre problème est résolu rapidement. Les 10 dernières années, nous utilisons cette banque et nous navons jamais eu de problème.

Lucas Z.
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 3 / 5

Bonne expérience, facile pour se garer avec le parking de la place Vaucanson. Le personnel est sympathique dans lensemble. Petit bémol sur la réactivité des conseillers par téléphone.

Model T.
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 1 / 5

Client de cette agence depuis 1986, je demande recemment et pour la premiere fois en 35ans de l’aide concernant le paiement d’un emprunt immobilier...refus net et categorique sans meme chercher a comprendre les raisons de ma demande. Lorsque je lis les autres commentaires, je comprends que cette agence est tombee au plus bas alors qu’avant c’etait ce qu’il y avait de mieux...pathetique

Fred P.
Avis fait le 12/04/2020
Note de : 1 / 5

Alerte générale ! Mesures daides aux entreprises dans le cadre de la crise sanitaire liée au covid-19. On envoie un mail à la banque pour solliciter leur soutien. On a encore rien demandé.aucun montant, rien. Juste un mail. Non plutôt 4 et approximativement 294 appels téléphoniques ! On reçoit enfin un mail, cest net : votre demande a retenu toute notre attention . Nous regrettons de nous pouvoir y donner une suite favorable.Merci la BRA. On sen souviendra le moment venu ....

henri G.
Avis fait le 22/12/2018
Note de : 1 / 5

Agence de + en + indifférente aux services à ses anciens clients.Files dattente interminables effectivement depuis que la seule personne dispo doit TOUT gérer devant la désinvolture des autres employés qui passent nonchalants une tasse à la main !!!!! Le Mr fait son possible pour nous servir mais le cœur ny est plus et je comprends cet épuisement devant des clients irrespectueux qui se croient au guichet de la sécu ou de la Caf et crachent leur venin pour obtenir quelques euros. Cest trés souvent la foire dempoigne à celui qui passera avant les autres dans un brouhaha incroyable . Ils nont pas de limite de confidentialité obligatoire donc tout le monde vient s’agglutiner devant le caissier qui ne peut faire respecterLes machines automatiques sont pratiquement toujours en panne , bref cest une catastrophe den être arrivé là moi qui ai connu cette agence depuis 40 ans . Quelle baisse en qualité et de gamme clientèle pour le plus beau siège de Grenoble .

Anne-laure D.
Avis fait le 22/05/2018
Note de : 1 / 5

Suite à un changement de banque jai pu apprécier toute lincompétence de cette agence :-la mobilité bancaire ne sest effectuée que sur les débits, de sorte à ce quils gardent tout mon argent et me laisse endetté dans lautre agence,- suite a une demande de mobilité de mon PEL, ils lont clôturé sans aucune demande de ma part à ce sujet, en sappuyant sur la mobilité bancaire, alors que celle-ci ne concerne que les comptes de dépôt et non les livrets dépargne,-ils ont attendu 4 mois !!!! Avant de finalement clôturer mes comptes, continuant à me ponctionner les frais de dossier.BANQUE À FUIR !!!!!!!!!

Olivier P.
Avis fait le 22/09/2017
Note de : 1 / 5

Nul

Bernt K.
Avis fait le 06/03/2017
Note de : 5 / 5

Banque sérieuse, taille humaine, proche de ses clients

Olivier N.
Avis fait le 02/08/2016
Note de : 1 / 5

Cest banque est une honte pour le groupe. Des attentes interminable et des machines qui fonctionnent une fois sur trois, juste incroyable!