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Banque
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Compagnie d'assurance moto
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Service de conseil en crédit
SG
17 Av. Gambetta, 38300 Bourgoin-Jallieu 4.00 (86 avis)Contactez SG
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 08:45–12:15 13:30–18:00
- Mercredi 08:45–12:15 13:30–18:00
- Jeudi 08:45–12:15 14:30–18:00
- Vendredi 08:45–12:15 13:30–18:00
- Samedi 08:45–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
C’est ma banque depuis plus de 20 ans et j’en suis vraiment ravie! L’agence de Bourgoin est top. Professionnalisme et relationnel sont au rendez-vous. Je recommande!
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mme Rémy pour sa gentillesse et son écoute .Cela fait du bien de trouver une humanité et un professionnalisme sans faille de nos jours.Cliente depuis 35 ans,je suis absolument ravie à chaque demande de ma part.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Très à l’écoute, cliente depuis 1995, jamais eu aucun soucis je recommande cette banque.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de ma banque et des conseillers qui mont suivi que se soit pour le côté professionnel que personnel.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Très contente de ma conseillère, super accueil.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Service client très satisfaisant avec des conseillers proches de nos préoccupations.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis à la SG depuis mes 18 ans et suis toujours aussi satisfaite par leur service. Nhabitant plus Bourgoin, le suivi de mon dossier est fait à distance, et très bien fait. Ma conseillère Madame DUBOIS est toujours disponible et dune efficacité redoutable !
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Les meilleur banque !Et la meilleure conseillère !
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes à la société générale depuis plus de 30 ans et nous sommes très satisfait de leurs services. Avant nous étions dans le Rhône mais depuis 5 ans nous avons déménagé en Isère. Nous avons fait un transfert de compte ici et honnêtement nous navons jamais eu aucun problème. Toujours très accueillant et à lécoute.Même si nos conseillers change régulièrement, honnêtement nous navons jamais eu de soucis pour communiquer et trouver des solutions.Merci a vous pour votre professionnalisme.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 1 / 5
On se demande fortement où sont passés les banquiers dantan qui vous accueillaient avec efficacité & perspicacité, interéssés par les projets de leurs clients...Apres 3 jours de tentatives pour un rdv de pret immo et le manque de motivation. Je renonce , à regret, à madresser à la SG de BourgoinCe qui est sùr , cest que leur slogan: Cest vous lAvenir- ne se passera pas avec lagence SG Bourgoin...!
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Ouverture de compte super une conseillère super professionnelle une prise de rendez-vous au top j en est même profiter pour ouvrir un compte pour les 18 ans de ma fille elle a était super ravi vraiment encore et encore merci beaucoup a la société général.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Bq haut
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Reactive et sympathique. Très satisfait
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 1 / 5
J’ai déposé 4 chèques en novembre. Qui n’ont jamais été encaissés. Je retourne à l’accueil pour parler du problème et on me demande d’écrire les informations sur un post-it. Depuis aucunes nouvelles, service client de la SG qui s’en fiche.Apparemment, tout va bien.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 4 / 5
Merci pour le sourire et la compétence de ma conseillère Mme Cherchari. Travail dans la bonne humeur au top !
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Conseilère à lécoute et banque réactive à toutes sortes de demande. De plus lapplication aide à la simplification de toute demande ou prise de rendez-vous.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour laccompagnement, le conseil, les actions mise en place pour répondre a mon besoin. Jadore ma conseillère 😊 Enfin une conseillère dynamique, censé, organisé, consciencieuse, connaisseuse. Merci
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
De passage dans la région pour les fêtes, je suis allé à l’agence de Bourgoin , je tiens a saluer l’excellent accueil que j ai eu de la part du Conseiller d’accueil à l’entrée. Bienveillance , sourire et professionnalisme. Cela fait plaisir !
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 4 / 5
Très bien. Agence de bourgoin jallieu. Les 2 conseillères qui ont pris en charge mon dossier ont été très compétentes et très cordiales.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 1 / 5
Jai été plus de 10 ans chez eux . La direction est a vomir , changement de conseiller tout les 3 mois jai demandé une clôture des comptes qui a pris 20 plomb. Je suis partie chez leur confère et enfin je souffle .... Banque a fuir
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 1 / 5
Une conseillère Banque Rhône Alpes a suivit le service particuliers de la société générale, car la Banque Rhône Alpes a été racheté par la Société générale.Même en interne cette personne semble avoir des difficultés de relationnel. Donc je vous laisse imaginer avec sa clientèle.Il est difficile de plaire à tout le monde, cest évident.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Cet avis s adresse a Mme zopattiLa SG anciennement banque Rhône-Alpes.Cest une personne qui a compris les problématiques de l epoque.10 ans après, jai la même ecoute, alors que ca nest pas mon compte principal.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait. Personnel efficace, serviable.Site internet très convivial qui vous simplifie la vie.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 2 / 5
Elu service client de lannée Oui enfin il faudrait déjà répondre au téléphone et nous rappeler quand vous dites que vous allez le faire. Ça fait un mois et demi quon attend un retour concernant la clôture dun compte, bizarrement personne ne nous répond ! Même avec une lettre AR. 🤦🏼♀️
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement des conseillers pro à lécoute, une banque qui donne envie...
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 1 / 5
Pas d’accueil ne réponde jamais au téléphone je vais sûrement changer de banque
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Super agence ! Les conseillers sont vraiment à lécoute.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
De bon conseilBon accueil
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
J’étais convaincu que je pouvais pas emprunter, j’osais pas demander et c’est ma banquière qui m’a posé la question j’ai sauté sur l’occasion…aujourd’hui c’est chose faite !
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Toujours à l écoute et trouve des solutions convenable à votre situationMerci sg Bourgoin-Jallieu ma banque
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Super banque
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant. Jai le plaisir d’être suivi par une conseillère, compétente, professionnelle. Celle ci est très à l’écoute et sait anticiper les besoins de ses clients. Merci Justine.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait.Équipe sympa toujours dispoTraitement rapide de mes demandes.Merci.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
la conseillère madame CHERCHARI est géniale
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 4 / 5
Trop d’attente avant prise en charge en aout, personne a l’accueil. Mais ensuite service rapide et souriant
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 1 / 5
Je nai pas pour habitude de laisser de mauvais commentaires... mais là, sen ai trop.Je suis à la SG depuis plusieurs mois en tant que professionnel, je payes donc des frais de tenu/gestion de compte plus élevés quun particulier hors le service est déplorable !!!- Plus personne à laccueil,- Borne en panne donc impossible de se présenter à laccueil,- Distributeur en panne environ 2x par semaines,- Impossible de faire les dépôts despèces car plus de sachez plastique (cest génial... on ne peut donc pas mettre SON argent sur SON compte!!!),A chaque visite à lagence, je ressort avec du temps de perdu, aucune solution à mapporter et de lénervement.... bcp dénervement !Je tiens cependant à souligner linvestissement du conseiller à laccueil, livré à lui même qui essai de faire son maximum et à mon conseiller pro, seul point positif de ma situation.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 4 / 5
J’ai été agréablement surprise du « service client », j’ai eu de mauvaises expériences récentes avec la société générale, sur le changement d’adresse, les agios, les horaires d’ouverture ce qui a fait que j’ai laissé un avis négatif il y a un mois.Aujourd’hui j’ai été contactée par le directeur de l’agence si je ne me trompe pas qui souhaiter revenir sur ce commentaires il a réglé tous les soucis auxquels j’étais confrontée et m’a apporté de nombreuses explications c’est très agréable d’avoir un tél suivi cependant si vous avez besoins de quoi que ce soit je vous déconseille de passer par l’application ou le service téléphonique, il vaut mieux se déplacer même si ce n’est pas toujours le plus simple mais le personnel de l’agence est sympathique et au moins nos problèmes sont résolus rapidement.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 1 / 5
3 mois pour changer une adresse et plusieurs problème au niveaux des plafond
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis tombée plusieurs fois sur Mr Tournier, un conseiller de la SG.Très à l’écoute, très poli et patient, c’est un plaisir d’avoir affaire à lui. Il répond à toutes mes demandes et interrogations. Je recommande vivement !
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 2 / 5
Qualité de services qui se dégrade fortement d’année en année. DAB trop souvent en panne.
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Le nouveau système d accueil est topTrès professionnel et compétent, rapidité et a l’écoute ecoute des clients.
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 1 / 5
Ça ne cesse de changer de conseiller souvent très désagréables..on nous prend pour des pantins 🃏........ou bien qui laissent paraître une froideur hyper désagreable.La moindre des choses serait den informer les clients🧐Ma conseillère était super bien Mme REMY qui apparemment serait partit.Je suis déçu de parler à des gens susceptibles dès lors que la vérité les dérangent 😏
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 3 / 5
Distributeur monnaies et depose/retrait billets quasi toujours hors service !Pour les professionnels c est très pratique
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
L accueil est sympa et ma conseillère est très pro.
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 5 / 5
Excellent service, je recommande fortement.
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5
Jai été très bien reçu ! Merci
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5
Équipe dynamique et à l’écoute ! Une super expérience. Merci !
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5
Client depuis quelques mois dans cette agence , le transfert de mes compte sest très bien passé,
Avis fait le 01/11/2021
Note de : 5 / 5
Jy suis depuis 25 ans et je suis satisfaite, de ma conseillère, des autres personnes que jai au téléphone, de leur réactivité quand jai un souci à régler, jy ai trouvé des personnes compréhensives qui ne jugent pas quand on est dans le rouge et qui mont aidé à trouver des solutions, assurance voiture au top. Bon je trouve que les distributeurs sont souvent en panne, je garde cependant mon 5!
Avis fait le 24/10/2021
Note de : 5 / 5
Cliente depuis 16 ans. Rien à redire cest parfait. Dautant plus que maintenant nous avons accès au dépôt de chèques et espèces en dehors des horaires douverture. Ce qui na pas toujours été le cas à lépoque
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 1 / 5
Aucun professionalisme !!! font payer des frais de gestion mais ne gère pas !!! Envoie les huissiers sans nous appeler où nous prévenir par mail !!! Manque de communication entre les services !!! A éviter
Avis fait le 14/02/2021
Note de : 1 / 5
Deuxième fois que je me déplace pour rien. Machine de dépôt tout le temps HS
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 5 / 5
Je suis extrêmement satisfait de la gestion de mes comptes pros et persos. Très bon relationnel avec les conseillères pros et persos. Merci continuez de la sorte !
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 1 / 5
Pas d’acceuil, temps très long pour être reçu
Avis fait le 03/03/2020
Note de : 2 / 5
Chèque déposer le samedi et lavoir sur son compte sûrement le jeudi donc 6 jours... je trouve sa trop long dautant que la personne que jai eu au téléphone pour demander des explications cest ouvertement foutu de moi. Je songe à quitter de banque.
Avis fait le 27/12/2019
Note de : 1 / 5
Les conseillers c’est des incapables, se déresponsabilisent de tout les problèmes qu’ils engendrent. Désagréables
Avis fait le 13/12/2019
Note de : 1 / 5
Acceuil pas agréable, automate pour effectuer de la monnaie en panne depuis 1 semaine, en temps que commerçante cela nous laisse bien dans lembarras ! Aucune sympathie et ils ne nous propose aucune autre solution !
Avis fait le 26/08/2019
Note de : 5 / 5
un accueil toujours chaleureux et efficace, bravo aux équipes
Avis fait le 13/08/2019
Note de : 1 / 5
Manque vraiment nul, jai clôturer mes comptes, mais pas eux, résultat il me facture des frais de gestions dans le vent, bien sur je doit payer ... scandaleux !
Avis fait le 31/10/2018
Note de : 5 / 5
ancien client jai jamais eu de problème quelle regret d avoir quitté cette banque
Avis fait le 13/09/2018
Note de : 1 / 5
Cela fait un bon moment que je songeais laisser un avis..Comment dire...Une cataEt je compte me renseigner auprès des consommateurs.Que vous soyez en ordre dans vos comptes, payer vos factures, loyer en ligne ➡️ impossibleLeur raison, vous avez un manque de provision sur votre compte...Mon compagnon en est témoinHier, avant hier... Je tente x fois de régler mes factures sur internet, impossible.Cette banque se moque un peu ou voir beaucoup de ses clients !!!!Je suis actuellement bloqué, je ne peux pas me transférer ailleurs, mais jattends une bonne occasion pour partir dici !!!!À éviter !!!Surtout ne vous fatiguez pas à demander pourquoi, pour quelle raison est ce quil x problème dans vos paiements ou autre, ils nauront jamais tort, toujours une bonne excuse..Jai arrêté de leur demander depuis avant hier...Jattends juste de partir et de les mettre à la une des journaux...Ha oui, méfiez vous des frais...Soit disant que cest à cause des anciens prélèvements du mois davant qui ont été Refusés je dit bien, soit disant...!!!!Je leur ai demandé un remboursement du aux frais...que dalle...Voilà... Attention à vous
Avis fait le 21/06/2018
Note de : 3 / 5
je suis assez satisfait de cette banque par contre le distributeur intérieur est très souvent en panne pour le retrait et le dépot de billet !!
Avis fait le 18/08/2017
Note de : 1 / 5
1 mois même plus avec la société générale dillkirch (3 ans) et toujours pas de transfert de dossier , incompétent et malhonnête avec leurs frais à tous va , et même pas capable de mettre en place un virement quon attend toujours depuis 2 ans on en a jamais vu la couleur banque a évité !!!!
Avis fait le 28/02/2017
Note de : 1 / 5
a vous la direction voir plus haut a paris vous avez des méthodes de courriers et de principe a mettre les gens dégoutés de votre sociéte generale pour 1;83 e vous m enoyer un courrier ya pas de choses plus importante pour un chéque vous prenez de 30 a 50 euros on est pas assez dans le besoin sans en rajouter je veux savoir a qui je dois m expliquer de vive voix quel est les escrocs qui pondent ses (lois)