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SG
43 Av. Kléber, 75116 Paris 4.20 (164 avis)Contactez SG
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–17:30
- Mardi 09:00–14:00 15:00–17:30
- Mercredi 09:00–17:30
- Jeudi 09:00–17:30
- Vendredi 09:00–17:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 1 / 5
Traitement absolument horrible dun client de Private Banking de SG.Si je pouvais laisser zéro étoile, je le ferais.La directrice de lagence na visiblement aucune idée de la manière de traiter un client (client de banque privée, remarquez - je me demande comment elle traite les clients réguliers.....).Service client absolument nul de la part de cette dame, qui pense que son temps est bien plus important que celui dun client.Je suis horrifié....
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je suis très satisfait du travail réalisé par cette agence en comparaison à d’autres agences du réseau SG.Je la recommande vivement à tous les clients SG ainsi qu’aux nouveaux arrivants du quartier.Mention Spéciale à Mme Bagoulet.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Équipe formidable surtout Mme Assi une aimable conseillère toujour à lécoute
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 1 / 5
Si malheureusement vous rencontrez des difficultés financières (cela arrive aux meilleurs dentre nous) ne comptez pour sur cette agence pour vous accorder de la considération.Vos comptes, même alimentés seront pris en otage et il ny aura personne pour vous écouter. En revanche vous paierez les frais de gestion à des comptes auxquels vous naurez pas accès biensur, pour ça il ny a pas de distinction 😌😌😌
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Service clientèle professionnelle
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 1 / 5
Jai jamais vu un service aussi nul que ca zéro professionnalisme, équipe non disponible ,pour avoir un rendez vous il faut attendre de 3 à 4 semaines
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 1 / 5
ne répond pas au téléphone
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil à l’agence Societe Generale avenue Kléber. Karine a l’accueil toujours à votre écoute et très disponible.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 2 / 5
Mon conseiller monsieur Tagbo est gentil. Mais la banque toujours ferme la porte sans raison et sans prévenir, surtout le vendredi. Déjà trois fois pour moi.
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil toujours à l écoute et disponible , surtout Karine qui nous reçoit toujours avec un très beau sourire!
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service et très réactif, ma conseiller Mme Assi Mounia est de bon conseil et gentille👍
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Grâce à Robert et Nitusha, mon problème a été réglé en un rien de temps. Bravo et merci !
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Expérience client fort satisfaisante ! Des conseillers à l’écoute et compétents. Je recommande.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très content de rencontrer madame Gasi
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Bien agencée
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Super service !
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Jaurai aimé mettre 6 étoiles mais je ne peux mettre que 5. Merci à Anne Sophie et Saida. Meilleure agence de Paris :)
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Remarquable banque ,accueil bienveillant et rapidite de traitement des dossiers. Merci a l equipe
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Une agence digne de ce nom, un service clientèle remarquable. Des conseillers toujours à l’écoute et disponibles.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Anne-Sophie Bagoulet, Wilfried Tagbo, à toute la réception et à léquipe de lAgence Société Générale à Paris Kléber. Un merveilleux groupe de professionnels qui ont récemment aidé ma sœur et sa fille tout au long de leur parcours. Je ne ferai que chanter leurs louanges à tout le monde à Paris et chez moi ! Ils font tout leur possible pour vous aider, et cest vraiment le meilleur service 👌.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 1 / 5
Aucune écoute, ils sont injoignables, je déconseille fortement 🥵
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 1 / 5
Expérience déplorable … 1 heure d’attente pour un rendez-vous qui n’avait pas été préparé. 1 personne incapable et mal poli à la réception… une banque a fuir , honnêtement je n’ai jamais vu ça.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 1 / 5
2 expériences déplorables et pourtant je suis patiente. Une demande de report déchéances de prêt à mis 6 mois pour être effective après de multiples relances et une demande de clotures de PEL qui 5 semaines après ne sont pas traitées. Aucune qualité de service
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à lagent Wilfried Tagbo pour sa patience et sa gentillesse en maidant à ouvrir le compte chez SG. 100% recommandé
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci Anne-Sophie pour son sourire et son accompagnement Elle sait repondre a toutes les questions:)
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à ma conseillère Anne Sophie Bagoulet pour son aide ! Satisfaite
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Bon service Madame. Anne-Sophie Bagoulet que Dieu vous bénisse
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 1 / 5
Certainement la pire agence bancaire parisienne ! Ça fait plus de 4 mois que j ai demandé à fermer 2 comptes à Mr tag bo et rien n’y fait impossible à joindre et après 50 relances et courriers il ne se passe toujours rien …. Nos comptes sont clairement pris en otage dans cette banque impossible de transférer ou de fermer quoi que ce soit …. À fuir !!
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 4 / 5
Mme NICOLAS, est accueillante et a su répondre mes demandes.
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Rdv au top avec Anne sophie bagoulet. Je suis très satisfaite et je recommande. Merci
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Ma conseillère madame Nicolas estExcellente. Ça va très bien
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Madame Bagoulet est une valeur sûre pour lagence, cest une conseillère très professionnelle et efficace pour résoudre les différents problèmes rencontrés.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement Mme Falade Armelle pour son professionnalisme et son efficacité.
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Anne Sophie qui a été tres efficace comme conseillère en si peu de temps.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Franchement je suis tomber sur une conseillère souriante et très accueillante...Bravo Madame Anne-Sophie Bagoulet.Je vous la conseille 👏👏👏
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 1 / 5
Expérience catastrophique. Je suis dans cette agence depuis 5 ans je n’ai jamais eu le même conseiller, malgré plusieurs tentatives de les appeler pour avoir des conseils sur ma gestion de compte et le fait que je prennes rdv via l’app personne ne m’a jamais contacté soit disant à cause de « bugs informatiques » (en 5 ans je n’ai voulu les avoir au tel que 3 fois ce qui ne me parait pas la mer à boire). Personnel qui n’est pas sérieux et n’en a absolument rien à faire.(Ça me désole de devoir citer le nom M.Tagbo)Le service est déplorable, un seul conseil: a fuir. Je change d’agence
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
BonjourUn accueil chaleureux dans lagence la conseillère est très aimable souriante elle nous à bien renseigné et orientéJe ne regrette pas dêtre venue à la société généraleJe recommande vivementMerci encore 1000fois
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier M. Tagbo et l’équipe de la SG Kléber pour la qualité de leurs services et leur amabilité
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 1 / 5
Cela fait maintenant plus dun an et demi que nous essayons de clôturer nos comptes avec Monsier Wilfried Tagbo. Absolument pas réactif, promet de tenir ses promesses mais ne fait pas son travail. A qui pouvons-nous nous adresser ?
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Felicitation à la banque service et personelle de qualité.Jai été en contact avec Mme.Bagoulet et Mme.Nicholas très bon rapide et efficace.
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère très gentille, aimable et patiente! Très bon service clientèle 💛
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Service au top .Je suis très contente d’avoir une conseillère aussi géniale et professionnelle.Je suis vraiment très satisfaite et je recommande cette agence grâce à Anne-Sophie . Merci beaucoup Anne-Sophie Bagoulet .
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel et â l’écoute des clients
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil par KarineSourires et compétencesAu top
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service ici. Anne-sophie était super gentille et patiente !
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très buen reçu à lagence paris Kléber par Mesdemoiselles Aline et Karine qui sont très professionnelle très agréables et très charmante. je suis ravis
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Anne Sophie sest très bien occupée de nous et avec beaucoup de professionnalisme
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis cliente de cette agence au 43 avenue Kléber depuis 25 ans. Je reste fidèle autant plus depuis que Monsieur Wilfred TAGBO est mon conseiller. Lui est una professionnelle d’une haute qualification toujours disponible quand on a besoin de son aide. Il parle plusieurs langues et surtout il vous reçois avec une grande gentillesse et politesse. Félicitations à La SOCIETE générale Av Kléber! Je vous recommande fortement
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment reconnaissant et satisfait du service fourni par Wilfried Tagbo. Je suis péruvien et maintenant jai mon compte dans le SG. Le service est A1 dans cette agence.
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Service très professionnel et accueillant!! Karine a été particulièrement bienveillante et a su m’expliquer de manière détaillée et claire ce qu’il fallait faire. Merci encore ! 😊
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Wowww Anne-sophie est incroyable ! Elle parle anglais. Merveilleux conseiller. Jadore cette banque. Jadore le personnel à la caisse. je recommande
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Karine a pu me consigner ma carte de crédit oubliée dans la machine malgré mon passage en dehors des horaires d’ouverture. Ça c’est du service client comme on aime!
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Madame Bagoulet est une excellente conseillère, efficace, à l’écoute et d’une grande amabilité.
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service de la part de mme Anne Sophie bagoulet
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Très beau rendez-vous avec Anne-sophie :)
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Karine est disponible, souriante et très agréable, elle a répondu à toutes mes questions et elle m’est venue en aide dès que j’en ai eu besoin.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Anne Sophie était une conseillère vraiment extraordinaire. Elle a répondu à toutes mes questions et ma ouvert un nouveau compte de manière extrêmement efficace, et ma donné de nombreuses informations dont je ne savais pas avoir besoin au préalable. Je le recommande vivement
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Super Conseillère 👍Un très grand merci 🤗
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Rien à dire, l’accueil de Karine est chaleureux et merci à Mme A. Gasi ma conseillère qui est toujours présent et à l’écoute.Je conseille vivement cette agence
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis vraiment satisfait et heureux de ma banque M.Tagbo mon conseiller est toujours disponible !!
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très contente de ma banque et de mon agence. Jai reçu de bons conseils. Le conseiller est professionnel. A laccueil les employés sont attentifs. Pendant des années il y a des équipes excellentes.
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
JAI ÉTÉ BIEN ACCUEILLI DANS LA DIRECTION SOCIÉTÉ GÉNÉRALE PAR M. TAGBO ET Mme KARINE
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Madame Gasi me reçoit toujours de manière très courtoise et professionnelle et ses compétences méritent dêtre remarquées.
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 1 / 5
Carte avalée par le distributeur à lextérieur de lagence vendredi dernier (alors que mon compte est alimenté).Nous sommes mardi, je nai toujours pas récupéré ma carte. Je suis tout de suite rentrée dans lagence vendredi pour le signaler, une personne complètement lymphatique à laccueil ma dit quil fallait attendre quun technicien passe lundi (sauf que les banques sont fermées le lundi) ah oui pardon mardi. Jai demandé à retirer de largent au guichet non, on na pas de caisse.. (je suis cliente SG et jai déjà retiré de largent de cette manière). Nous sommes mardi et je viens de rappeler lagence pour avoir des nouvelles de ma carte, la même personne me répond le technicien va peut être passer aujourdhui, sinon demain.Juste hallucinant et manque total de sérieux.
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, la dame était exceptionnelle très serviable.
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Ma conseillère très à l’écoute, service vraiment agréable ! Bonne expérience dans cet agence
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bien. Merci à ma conseillère Anna Sophie. Client dItalie
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne agence. Je conseille vivement madame Bagoulet qui est très rapide et efficace.
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci de votre aide, super service!
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de l’accueil de madame KARINE. Ça m’en jamais arrivée cette chaleureuse accueille. Merci KARINE 😍🫶🏾
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Le service auprès de Mme Fallade était plus quexcellent comme toujours. Je nai jamais été aussi ravi de cette agence depuis 60 ans. LUC
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, à lécoute des besoins des clients.
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
Service de qualité, rapide et très professionnel de la part de Anne-Sophie Bagoulet dans l’agence Kléber.
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
je suis satisfait de leur service
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
La succursale est très sympathique et toujours serviable. Un grand merci à la conseillère Anne-Sophie qui ma aidée en tant que non francophone à ouvrir un compte. Elle est très professionnelle et serviable. Il y a eu un problème au début avec la réception de ma carte bancaire mais Anne-Sophie ma été dun grand soutien tout au long.
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Petit Probleme de chequier bien resolu grace a ma conseillere Anne sophie et sa collegue Olchama. Client Habitant l allemagne
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Mme Bagoulet ma beaucoup aidée pour régler plusieurs problèmes. Elle a été très disponible et aimable à chaque fois que jai dû la contacter. Merci beaucoup à elle.
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Particulièrement satisfaite de ma conseillere : Anne Sophie B.Réactivité et conseils au top !
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Très sympathique Mme Bagoulet elle m à très bien conseillé je suis satisfaite 💕
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux ce soir et service rapide.La dame a été serviable et très sympathique. Merci 🙂
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnelle et réactive je recommande cet agence, des solutions sont apportées rapidement et la fibre humaine est vraiment privilégiée, merci à Anne Sophie Bagoulet,
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, très bon conseil et beaucoup de bienveillance… Merci beaucoup à Mme BAGOULET et à toute l’équipe de l’agence Kléber !!
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite des services de ma conseillère Anne-Sophie Bagoulet et je recommande cette banque!!!
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Je suis client depuis 6 ans dans cette agence et jai toujours eu un excellent service à la clientèle en particulier ces derniers mois avec ma nouvelle conseillère Mme GASI qui est très à lécoute, toujours disponible et qui donne de bons conseils notamment en matière dépargne. Je recommande.
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Une banque de confiance faisant preuve de beaucoup de professionnalisme
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 1 / 5
Cela mérite même pas une étoile, par obligation je l’ai attribuée, mais ma note est un 0. Je viens tous juste de raccrocher ce vendredi 2 septembre à 16h12 avec une jeune fille de l’accueil : elle sait à peine parlé correctement français et qui se permet de me prendre de haut en me raccrochant au nez. C’est une personne désagréable. Aucun respect vis à vis de la clientèle. Il faut revoir le mode de recrutement !!!!
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Je fait mon ouverture de cont avec madame Youssef e ça passe tou parfait je sui content 😍😍
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Azra GASI est serviable et elle est très gentille.
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil tout particulièrement professionnel et d’une très grande humanité de Madame Harivel, directrice de l’agence Paris Kléber. Madame Harivel a immédiatement répondu présente alors que j’avais été victime d’une escroquerie bancaire. Elle m’a reçue avec beaucoup de compréhension et une grande efficacité. J’ai grâce à elle recouvré un peu les esprits et SURTOUT bien intégré les mécanismes de fraude pour m’en méfier davantage. Donc je lui en suis tout particulièrement reconnaissante à tous les égards, à la fois comme très fidèle cliente et à titre personnel.
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
J ai été très bien reçu par Mme Azra Gasi , elle est très professionnelle . Je recommande merci pour tout .
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très sympa, conseillère très gentille
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux, la conseillère était très gentille, on avait passé pour une ouverture de compte
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
Une conseillère rassurante et aimable Madame Azra Gasi ☺️
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 5 / 5
Satisfaite de ma conseillère Anne-Sophie et l’agence Paris Kléber!!!
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
J’ai été bien guidé et aidé par Mme. Anne Sophie Bagoulet , tout était bien fait et facile! Prêt à avoir mon compte tout en fidélité!
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 5 / 5
Superbe agence ! Tellement réactif , j’ai eu de la chance d’avoir Madame Anne-Sophie Bagoulet comme conseillère , conseillère efficace dynamique et jeune !
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 5 / 5
Est-ce vrai dans toutes les agences de la SG, je ne sais pas, mais notre contact Celine Chabanne redore limage des banques de detail:disponible, à lecoute et ponctuelle. La degitalisation était necessaire mais le contact physique fera toujours la difference, merci Madame Chabanne.
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 5 / 5
Suite à la visite à la Société Générale pour rencontrer notre nouvelle conseillère jai été ravie de faire sa connaissance, je peux dire que cest une personne très agréable et à lécoute de ses clients.
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 5 / 5
Rendez-vous le 11 janvier pour faire connaissance avec notre nouvelle conseillère de clientèle. Nous navons pas été déçu. Comme dhabitude cette agence a un côté humain formidable. Quant à Melle Bagoulet très gentille personne et très professionnelle. Pourvu quelle reste assez longtemps dans cette agence.
Avis fait le 09/01/2022
Note de : 5 / 5
Je suis cliente de cette agence depuis 8 ans et je n’ai jamais été aussi ravie de recevoir des appels de ma banque. Un grand merci à Anne-Sophie Bagoulet qui a su être réactive, professionnelle et à l’écoute. Elle m’a accompagnée lors de l’ouverture du compte de mon fils, et m’a permis de régler quelques incompréhensions qui traînaient depuis un moment. Avoir une conseillère aussi joignable, ça n’a pas de prix!
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 5 / 5
La qualité de service et la réactivité de ma conseillère Madame CÉLINE CHABANNE est fantastique!Non seulement elle répond rapidement à mes messages et appels, mais aussi elle met tout en œuvre pour satisfaire mes demandes efficacement et va au bout des choses. C’est un vrai plaisir de l’avoir comme rencontré. Je vous conseille vivement douvrir vos comptes à la Société Générale Kleber, merci.
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçus le 30/11/2021 par notre conseillère de clientèle Anne-Sophie BAGOULET. Nous avons bien apprécié son accueil cordial, son excellente écoute et son efficace implication. Une excellente professionnelle et particulièrement sympathique
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mme Bagoulet pour son professionnalisme, son sérieux et son écoute attentive ! Très bonne agence
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Anne-Sophie qui est très professionnelle et d’une extrême gentillesse!Je viens régulièrement faire mes retraits dans cette agence elle est très agréable et toujours disponible .je recommande vivement cette agence bancaire .
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 3 / 5
Je suis très contente de l’assistance reçue par M.me Anne Sophie Bagoulet: finalement, après presque trente ans à être votre cliente, des relations difficiles et souvent inexistantes avec les conseillers d’alternance et malgré mes déplorations à ce propos, j’ai trouvé une personne compétente et professionnelle, capable d’apporter un souffle de positivité, patiente, bien disposée à l’écoute du client et prompte à l’aider concrètement dans ses besoins. M.me Bagoulet est un valeur ajouté pour l’Agence Kléber et j’espère vivement de l’avoir comme ma conseillère pour encore longtemps.
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 5 / 5
Trésor satisfait du service et de la réactivité de l’agence.
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 5 / 5
J’ai eu beaucoup de chance de rencontrer Anne Sophie BagouletJeune conseillère dynamique et efficaceCela fait vraiment plaisir d’avoir enfin des interlocuteurs humains
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 5 / 5
Ils ont le meilleur service de la ville !! Très efficace et serviable ! La chargée de clientèle Anne-Sophie Baugolet est une star ! 👍👍👍
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la prise en charge à la société générale avenue Kléber
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 5 / 5
Madame Gasi a le sens du service, de la communication. Elle est pédagogue, patiente convaincante
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 5 / 5
Anne-Sophie a été super - elle nous a été d’une grande aide pour un dossier très compliqué.
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne réactivité de la part d’Anne-Sophie Bagoulet. Très bon accueil, serviable et je souhaite la garder le plus longtemps possible comme conseillère. Parfaite !!
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 5 / 5
Un grand Bravo pour Madame Anne -Sophie Bagoulet. Personne formidable,réactive au maximum,, patiente envers mon incapacité en internet.A répondu á toutes mes attentes, m,a beaucoup aidé dans toutes mes démarches. Vous méritez un 10 .AH...si tout le monde était comme vous....tout irait mieux! Continuez!
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 5 / 5
Je tiens à communiquer la compétence de ma conseillère Anne -Sophie Bagoulet. Elle a été parfaite ,trés réactive et efficace. Un grand Bravo.Merci a Monsieur Tagbo qui m a beaucoup aidée aussi.Personnes exceptionnelles.....de plus en plus rares de nos jours!
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 5 / 5
La qualité de service et la réactivité de ma nouvelle conseillère Anne-Sophie Bagoulet est fantastique!Non seulement elle répond rapidement à mes messages, mais aussi elle met tout en œuvre pour satisfaire mes demandes efficacement et va au bout des choses. C’est un vrai plaisir de l’avoir comme interlocutrice et une bouffée d’air frais et d’excellence !
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour …très bien la nouvelle conseillère Azra Gasi. Bravo !!!!
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour Jai été très rapidement et très bien reçu par madame Bagoulet. Jai ressenti, de la part de cette agence, beaucoup de bienveillance!
Avis fait le 14/07/2021
Note de : 1 / 5
Agence (et banque) à fuir absolument !Je serais resté client dans cette agence pendant pratiquement 30 ans. Mais depuis plusieurs mois, le service sest dégradé de manière spectaculaire, avec un service aussi désagréable quincompétent : ordres non (ou mal) exécutés, prélèvements abusifs, paperasserie tatillonne, aucun suivi de mes comptes épargne, et jen passe. Certaines erreurs on atteint les 40 000€, sans aucun mot dexcuse ni aucun mea culpa. Les quitter aura été lune de mes meilleures décisions de lannée. Je ne peux que les déconseiller vivement.
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 5 / 5
I received excellent service from my personal adviser, Ms CHICAULT, when securing a loan to purchase a house. I felt that I was in very safe hands and essentially guided through this complicated process - in a foreign country and language - by Ms CHICAULT and her colleagues at the Société Générale branch at Kléber in Paris. I have also received a good level of support on other occasions. Highly recommended. Jai reçu un excellent service de ma conseillère personnelle, Mme CHICAULT, lors de lobtention dun prêt immobilier et jai été essentiellement guidée dans ce processus compliqué - dans une langue et un pays étrangers - par Mme CHICAULT et ses collègues de lagence de la Société Générale à Kléber à Paris. Jai également reçu un bon niveau de soutien en dautres occasions. Très recommandé.
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour, Je suis client à la SG depuis 35 ans. Aujourd’hui je suis suivi essentiellement par Aline CHICAULT qui sincèrement est professionnelle, à l’écoute, percutante, fait toujours son possible pour donner satisfaction à mes demandes, elle est Top à l’image de l’agence Kléber et de son équipe.La note actuelle Google me semble injustifiée et n’est pas à mon sens le reflet de la réalité, de l’attitude et du savoir faire de cette agence SG KLÉBER. Un avis est bien sûr favorisé par nos expériences personnels mais aussi par nos façons de nous comporter... le respect doit être mutuel, cette agence et ses représentants sont des gens biens et rassurants, important que la réalité soit dite.Passez une belle journée !
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 5 / 5
Jai bénéficié dun excellent service client de la part des employés du bureau de la Société Générale de la rue Kléber à Paris. Bravo, je recommande vivement ce cabinet.
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 5 / 5
En ces périodes de Covid, je ne suis pas à Paris et pour mes sociétés et comptes personnels je travaille à distance (mail et téléphone) avec mes conseillères Mme Verniers et Chicault qui sont toujours très disponibles et très réactives.
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 1 / 5
La pire agence société générale de tout Paris! la note (1,5 étoiles) dit tout. Accueil déplorable, directrice de lagence aux abonnés absentes, conseiller qui utilise un langage familier et qui ne prends même pas la peine douvrir la porte quand vous finissez le rendez-vous avec lui et reste sur son siège. Le délai moyen de temps de réponse est pas irréprochable mais cest surtout la qualité de réponse qui est en cause...Banque qui est en chute libre à limage de cette agence qui devrait faire lobjet dun grand nettoyage en interne! Seul le service client au téléphone sauve les meubles car on ne parle pas à un interlocuteur de lagence... EDIT: la directrice ma contacté finalement par mail et je tiens à souligner son intérêt suite à mon avis sur la fiche google de lagence. Trop tard le mail était fait, je conseille vivement de revoir léquipe des conseillers clientèle au sein de lagence il y a un laisser-aller dangereux et pénalisant pour les clients.
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 5 / 5
Ma conseillère Aline est toujours disponible et très compétente, je suis ravi de ce changement !
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 1 / 5
Accueil médiocre
Avis fait le 20/12/2019
Note de : 1 / 5
Quand tu envoies des messages par lappli mais quelle met 2 mois entre chaque réponses.Bref, Jai la pire gestionnaire de comptes de France..
Avis fait le 21/10/2019
Note de : 1 / 5
Voici un an que je lutte pour cloturer mon Livret A. Ma nouvelle banque aussi de son cote tente en vain.. bref agence a eviter, ils sont incompetents !
Avis fait le 09/10/2019
Note de : 1 / 5
Pire des services ou pratiquement zéro service clientèle... Comme un mur
Avis fait le 16/09/2019
Note de : 1 / 5
Impossible de déposer des chèques car encore une fois il ny a plus denveloppe à disposition au libre service. Il serait bien que les agents vérifient quil reste assez denveloppe de remise de chèques avant de partir déjeuner !!
Avis fait le 24/10/2018
Note de : 1 / 5
La pire expérience de service bancaire jamais vue.
Avis fait le 24/08/2018
Note de : 1 / 5
En deux mots : incompétence notoire
Avis fait le 08/05/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ! Standartiste (Jessie) très professionnelle et à lécoute des clients !
Avis fait le 02/03/2018
Note de : 1 / 5
Plus désagréable queux, il y a pas beaucoup !!!
Avis fait le 16/01/2018
Note de : 1 / 5
Horaires improbables pour ceux qui travaillent y compris le samedi ... une fois 9H une fois 9H30 une fois 10 h ... impossible de s y retrouver... une chose est sûr dès que vous y allez cest fermé ! ...
Avis fait le 11/12/2017
Note de : 1 / 5
Ils ne prennent aucun chèque sans bordereau pré-imprimé quils sont bien sûr incapable de vous faire sur place !
Avis fait le 03/11/2017
Note de : 1 / 5
Accueil d’un amateurisme déplorable et aucun esprit de service.
Avis fait le 19/09/2017
Note de : 1 / 5
Pas moyen davoir votre numéro de téléphone !!!!
Avis fait le 14/12/2016
Note de : 2 / 5
Le personnel ne semble pas avoir les moyens de travailler dans de bonnes conditions!