Retrouvez toutes les informations sur SG, votre Banque, situé 10 Pl. Victor Hugo, 75116 Paris. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Avis fait le 03/03/2024
Note de : 1 / 5
Un virement international. Cela fait 3 semaines que j’ai demander un virement international. Mon conseiller Mr. Dutreaux m’a dit que la révision des documents tarderez 48 heures. Voilà 3 semaines. Et il ne se passe rien. RIEN. RIEN. Aucune nouvelle. Aucune préoccupation. Aucun contact, aucun message pour me dire comment va la démarche pour un simple virement. RIEN !!! Cette banque fait du mal a ces clients. A éviter.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 1 / 5
Jamais joignable, personne ne réponds aux mails, la moindre demande prend une éternité. Une banque catastrophique qui prend ses clients en otage avec désinvolture
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Rarement eu des collaborateurs de la banque aussi investis… et donc extrêmement serviables. Je recommande cette agence
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 1 / 5
Le personnel est très peu réactifIl faut leur courir après pour avoir une réponseJe quitte cette banque horribleJe vous déconseille vivement la société générale
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
La femme a l’accueil est très performante et très agréableMerci
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 1 / 5
Ça fait maintenant depuis juin que jessaye de fermer mon compte, je nhabite plus en France mais je suis passé à VH pour fermer mon compte, ai fait tout ce qui était nécessaire pour fermer le compte à la suite de quoi on ma dit que ca allait être fait.Jai reçu un courrier 1 mois après mindiquant de certains mouvements sur mon compte censé être fermé.Jai ensuite envoyé 4 e-mails demandant où ça en était, on ne ma jamais répondu!Jai donc appelé on ma dit quon me rappellerait, jattends toujours!!Je déconseille à qui que ce soit de leur faire confiance avec votre argent, et le service est à mon expérience complètement inexistant..Merci pour rien SG VH..
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 4 / 5
J’apprécie bcp Mme Seynabou aussi !
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 1 / 5
Fuyez cette agence ! Le service client est inexistant ! J’ai été client de la SG pendant 40 ans avec différentes agences, mais avec celle-ci, c’est une catastrophe ! Il est impossible de joindre la conseillère par téléphone, il faut faire une demande via l’application. L’application ne propose que des créneaux impossibles ; lorsque je demande d’autres créneaux, c’est le silence total ! Puis, après un certain temps, la directrice de l’agence m’a envoyé une lettre d’ultimatum pour remplir ma fiche de situation professionnelle. En conclusion : L’agence ne répond pas aux demandes de rendez-vous, perd toutes mes informations, et finit par me menacer de me virer de la banque parce qu’elle ne me connaît pas (pourtant client depuis 40 ans !). J’ai quitté cette banque pour celle d’à côté où le service client est excellent ! Je regrette la qualité de service des anciennes agences de la SG, surtout celle de la rue Longchamp
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 1 / 5
Personnel peu aimable et peu réactif. La gestion des comptes laisse à désirer. De plus, les conseillers ne sont pas présents aux rendez-vous qu’ils ont eux-mêmes fixés. Quel manque de professionnalisme !
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 1 / 5
Cette agence une des pires . sa repond jamais quand on les appelle cest fou.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 1 / 5
Jai encore essayé aujourdhui dappeler cette agence et le service-client pour prendre un rdv téléphonique avec mon conseiller. Malgré plusieurs rdv pris, aucun rappel, aucun mail, aucune réponse de mon conseiller depuis plusieurs mois. Cest quand même le symptôme dun grand manque de professionnalisme.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis un client de la société générale depuis 2 ans, jai ouvert mon compte à cette agence et je suis très satisfait de leur service et de laccompagnement client proposé.Je tiens aussi à remercier chaleureusement ma conseillère Karine Meluse et aussi la compétente Assia LASLA pour son professionnalisme, sa bienveillance et ses conseils 👏👏
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnellement je suis très satisfait du professionnalisme, de la capacité d’écoute et d’accompagnement de ma conseillère Seynabou BÂ. Aussi je serai très heureux que l’on ne songe pas à me changer de conseillère parce que je trouve que ces qualités lui sont particulières à elle seule dans l’agence. Elle se détache vraiment du reste. Bien de choses à elle qui tire nettement votre Banque, plutôt votre agence vers le haut.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 4 / 5
Personnel très aimable , à l’écouteJe recommande cette agence
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et service quelle belle équipe un grand merci
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueille
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Super aimable et efficace merci
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil. Merci encore
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Que de la bienveillance dans cette agence. Merci pour tt🙏🏻
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement Madame Chérine ELIAN BITAR, conseillère professionnelle à l’agence place Victor Hugo de Paris 16. Beaucoup de professionnalisme et un vrai souci de la satisfaction de ses clients. Les conseils sont de qualité et l’accompagnement est réalisé avec beaucoup de réactivité. Malheureusement, avant l’arrivée à l’agence de Madame Elian-BITAR , je ne peux que regretter l’absence de conseil en fiscalité et une gestion standard non adaptée à mon activité de mon CAV professionnel.
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 1 / 5
Après plus de 20 ans la bas, agence quittée car gros problèmes au niveau du carré pro. Les conseillers sont incompétents, ne rappellent jamais et sont incapables d’accompagner correctement leur client dans leur projet. Le directeur pro est heureusement parti après un seulement an. Ils ont bien fait car il était odieux mais il n’est pas remplacé depuis plusieurs mois!Et côté perso la directrice est compétente mais froide, expéditive et n’a aucune notion de la relation client. Fuyez cette agence, il y a bien meilleure agence juste à côté.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellente agence. Mme Ricci est dune efficacité remarquable et dune aide précieuse.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis client de cette agence depuis une quinzaine d’années.Tous les conseillers étaient excellents en particulier Mme RICCI qui est toujours super réactive et bienveillante.Je conseille cette agence.
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 1 / 5
Aucun professionnalisme et aucune écoute du client.Banque à fuir.Je ne met jamais de mauvais avis mêmeSi je le pense mais eux, je me dois de le faire!!!!!!
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Cliente satisfaite. La conseillère Abir est gentille,accueillante et serviable. Elle m’a soigneusement aidé dans toutes mes démarches.Bonne continuation
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 1 / 5
Injoignables ne réponds ni aux mails ni au téléphone ni aux messages
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Abir était extrêmement gentil et accommodant et vraiment serviable chaque fois quun problème survenait ou chaque fois que javais du mal à faire quelque chose
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Un tres bon accueil par Abir qui est une personne très professionnelle et aimable
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil merci a Abir
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour très bon Accueil de la part de mademoiselle ABIR je vous souhaite bonne continuation
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 1 / 5
Conseillère totalement impoli, irrespectueuse, et qui raccroche au nez…Ne sont absolument pas là pour vous aider au contraire.. 20 ans que je suis dans cette banque et je pense que ça va bien décliner très très très mécontente..
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Abir est très gentille et elle aide les lersen à ne pas comprendre le français, merci beaucoup
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait du professionnalisme de monsieur harithas
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Abir, elle a été très gentille de maider sur le fonctionnement de mon compte, excellent !
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 1 / 5
Conseillère dépassée par les évènements. Toujours absente (vacances ou arrêt).A son retour, les réponses à nos demandes sont partielles et incomplètes.Un forcing palpable et sans scrupule pour le mode de fonctionnement de nos comptes sans rationnel ni explications données. Léquipe est loin de la réalité du terrain...Particuliers et pro sont à fuir dans cette agence.Décevant!!!
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci Abir, elle maide et elle parle anglais
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 1 / 5
Je suis forcé de constater que le service est vraiment déplorable.Client de la SG depuis 29 ans, jai naturellement contacté le service pro dans le cadre de lacquisition de mon local professionnel. Jai reçu une seule proposition écrite pour un prêt immobilier dune part sur une durée maximale de 10 ans et dautre part à un taux de 3,49% ! En seulement quelques jours, une banque dont je nai jamais été le client a été capable de me soumettre une proposition beaucoup plus intéressante. Rajoutez à cela que ma conseillère se montre particulièrement indisponible malgré un dossier qui nécessite célérité. Je ne peux malheureusement pas vous recommander les services de cette banque ...
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil merci a Abir qui a fait des efforts pour débloquer ma carte malgré que je suis client dune autre agence
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 1 / 5
cest INCONCEVABLE que personne ne puisse répondre au téléphone 20 minutes dattente et personnes répond !......quel tristesse ou vas tonpar contre les frais et aggios la il y a du personnelsMerçi société générale
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil et soutien par Mme Ba
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 1 / 5
Quel manque de professionnalisme et quel manque de respect de la part de ces conseillers. Se mêler et écouter des conversations privées pour ensuite les resortir a une cliente ( moi) et en plus n’est pas ma conseillère et en plus ose me crier dessus en prenant la fuite pour se cacher mais quel manque de respect, de quoi je me mêle. Parce que j’ai bloqué ma carte et qu’on ne pouvait pas la débloquer, il leur était impossible de me faire retirer de l’argent sous prétexte que cela prenait « 15 min et que leur pause du midi arrivait ».Ils m’ont aussi donné comme excuses que sans directrice d’agence je ne pouvais pas retirer l’argent que j’avais sur mon compte sans son accord mais quelle blague. A croire que cette banque n’a la main sur rien. D’ou mon interrogation mais a quoi servez vous? Des incompétents ! A fuir!!!
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 1 / 5
Vente forcée/dissimulée dun contrat dassurance.Mise en place de services non requis.Manque damabilité...
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 1 / 5
A fuir… Service et nouvelle direction atroce.
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 1 / 5
DES CONSEILLERS PEU DISPONIBLES Y COMPRIS PAR MAIL : APPLICATION SOCIETE GÉNÉRALE DÉCALÉÉ VIREMENT EN RETARD ET CONSEILLERS CONVOQUANT LA CLIENTÈLE POIR PLACEMENT VOLATILS ET TRES INTERESSÉS PAR LA COMMISSION SUR TRANSFERT DE TITRES AU LIEU DE GÉRER AFFAIRES COURANTES APRES 40 ANS DE COMPTE COURANT OUVERT :SAISINE MÉDIATEUR SOCIETE GÉNÉRALE
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Tout était parfait.Merci Madame Najah
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par notre conseillère Mme Angileri pour laccompagnement de nos comptes pro et projets dEstimation Média
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 5 / 5
Le partenariat mis en place depuis plusieurs années entre le cabinet Dessaux et Associés Audit et Expertise Comptable et la Société Générale Agence Victor Hugo, et plus précisement avec Madame Angilerie, mapporte entière satisfaction que soit en terme de réactivité et/ou de professionnalisme.
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 4 / 5
Client professionnel au travers de mon entreprise LFDW de la Société Générale Victor Hugo depuis maintenant 8 ans. Jai confiance dans ma conseillère Christelle Angileri qui est toujours à lécoute de mes besoins et réactive dans ses réponses.
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 5 / 5
Je voudrais faire part de notre satisfaction d’appartenir à la Société Générale en particulier l’agence Victor Hugo Que nous considérons comme partenaire de notre maison, Christelle ANGILERI Notre conseillère très réactive à nos besoins à l’écoute et d’excellents conseils nous accompagne dans le développement de nos créations grâce à cela nous nous sentons serins et remplis d’énergie pour prospérer.Merci d’être une vraie banque 🙏
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 5 / 5
Personnel de l’accueil gentil, accueillante et à l’écoute. Très serviable et disponible pour m’aider et résoudre un problème. Dont mes 5 étoiles, cela peut changer mais pour l’instant ça ne bouge pas.
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5
Amabilité et patience de la personne ( Mme Busnah, je crois) qui ma pris au téléphone alors quun raté informatique me bloquait depuis 1h dans une operation de virement. Je lai dérangée 5 fois - à la 5ème, le bug (qui nétait apparemment PAS de mon fait) sest effacé. Merci, Madame - VB
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 5 / 5
Je suis cliente de la SOciété Générale depuis plusieurs années.Je suis très contente de leurs prestations, surtout avec Mademoiselle Manel
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 5 / 5
Je suis très bien reçu à l’agence , merci à Manel pour son aide
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 5 / 5
Accueil au top par mme lasla et madame Ba qui est ma conseillere , a l’ecoute , reactive disponible!!! Je conseille fortement cette agence et recommande madame Ba seynabou
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 5 / 5
La meilleure agence Société Générale! Une équipe formidable, à lécoute et disponible! Un très grand merci à Manel qui a fait tout son possible pour que jai une nouvelle carte bancaire! Elle avait le sourire et les services qui vont avec!
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe très sympa dans cette Agence SG, dirigée par Sophie qui a toujours un grand sourire et une solution à votre besoin ! Merci
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Madame Ba pour ses conseils et son attention.
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 5 / 5
Agence et équipe extrêmement professionnelle. Un grand merci à la Directrice d’Agence Mme LEFEVRE pour son expertise et sa disponibilité!
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
Agence et service au top ! Merci a Mme LASLA et Mme Assia pour leurs accueil et professionnalisme. Je recommande cette établissement bancaire sans la moindre hésitation.
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
Seynabou Ba
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 5 / 5
Mme BA nous a accueille moi et ma femme chaleureusement, elle a un bon sens relationnel.Toutes les questions quand a posés, ont a bien eu des réponses détaillées avec une orientation vers les meilleurs produits adaptés a notre besoins .Merci et au prochain rdv
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 5 / 5
Acceuillant avenante bienveillante sympathique souriante himble j ai toujours etait bien reçu a l agence pour une préconisation manel est d une humeur joviale
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 5 / 5
Très contente d’avoir madame Amar comme conseillère. Tellement patiente avec moi et vraiment charmante.
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait du service client de cette banque notamment de Madame MANAL, de la façon dont elle ma aidé à faire face à ma situation durgence. Je lui suis vraiment reconnaissant, ainsi quaux autorités bancaires, davoir fait le nécessaire pour moi. Merci beaucoup et je recommande fortement cette banque pour vos questions bancaires...,,🙂👍
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 5 / 5
Jai été extrêmement bien accueilli par Manel , elle ma accompagné et aide en agence , je suis content de mon passage en agence
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel et l amabilité en plus tout cela facilitant la confianceMartine viguier
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 5 / 5
A lintention de Madame Ba. Merci pour votre efficacité et à lécoute de vos clients. Cordialement
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 5 / 5
Madame BA est mon conseiller, elle très très compétente, chaleureuse et bienveillante. Merci beaucoup pour ces assistances.
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 5 / 5
Super Agence !!!Rdv avec Mme BaRéactive , disponible et très agréable.Merci encore et à bientôt
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 5 / 5
Je suis client à la Société Générale depuis 2004.Très récemment, j’ai acheté un appartement à Paris 16ème grâce au crédit immobilier de la Société Générale. Mme Cecilia RICCI, de l’agence SG place Victor Hugo, Paris 16ème, a poursuivi le dossier. A l’écoute et très aimable, je voudrais la remercier de tout cœur pour son aide, conseils, efforts, disponibilité, bienveillance et pour son expérience professionnelle évidente……plus encore, pour sa poursuite et appels téléphoniques afin de se rassurer de l’avancement de mon projet …… jusqu’à la signature définitive de l’acte de propriété. Je suis reconnaissant également pour ma conseillère de comptes professionnels Mme Clémence LENOBLE pour son aide et soutien précieux permanents. Un grand merci pour tout le personnel de la Société Générale pour leur boulot appréciable.
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Rendez vous avec Mme BA à 14h.Accueil très professionnel.Réponse et conseils parfaits sur plusieurs domaines.Jai noté sa disponibilité et sa bienveillance.Je ne manquerai pas de la recontacter en cas de besoins particuliers.
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour Madame, Suite à ma visite à lagence de la société Générale de la Place Victor Hugo, Mercredi 17 Novembre 2021, Manelle est accueillante, souriante avec une gentillesse et une patience à tout épreuve.dailleurs une autre cliente la confirmé.Merci de la féliciter avec enthousiasme Bravo ! Cordialement vôtre. Diénaba Thiam
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 5 / 5
Personnel charmant, efficace et sympathique.
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 5 / 5
Je suis client de la Société Générale depuis mon plus jeune âge, et plus particulièrement à l’Agence de Paris Victor-Hugo. J’aime cette banque pour plusieurs raisons : une application mobile digne de ce nom, permettant en autre de gérer ses comptes facilement avec une vraie expérience d’utilisation, de débloquer des fonds en cas de nécessité, si notre compte nous le permet bien entendu ; et pourquoi pas communiquer facilement avec son conseiller (encore un peu de travail là-dessus, le protocole de sécurité fait ralentir l’utilisation de l’application). Je n’ai pas connu vraiment de turn-over de conseiller dans mon utilisation de mes comptes, et ça c’est très appréciable. Madame BATUMENI-SENGA et Madame RICCI m’ont permis de vraiment créer une relation de confiance avec la Société Générale. Merci donc à elles de leurs implications quotidiennes dans mes comptes. Par manque d’informations, je ne suis pas aujourd’hui en mesure d’indiquer si leurs offres d’assurance sont correctes, mais en ce qui concerne la gestion des comptes, allez-y les yeux fermés. EDIT : Quelques mois après mon commentaire, lapplication mobile à évoluer. Merci. Il est bien plus simple et rapide aujourdhui denvoyer un message depuis la messagerie de lapplication 🥳
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 5 / 5
Merci à la nouvelle directrice dagence et aux chargées daccueil, très aimables, efficaces et à lécoute. Je recommande !
Avis fait le 25/08/2021
Note de : 5 / 5
Merci aux deux jeunes femmes de laccueil i et au Directeur présents aujourdhui a11h à lAgence Paris Victor Hugo.Jai vraiment apprécié leur professionnalisme, leur compétence. Ces trois personnes ont fait preuve dun professionnalisme et dune élégance qui valorisent limage de la Société Générale.Pour être parfaitement honnête je suis dautant plus heureuse de rédiger cet avis, que sous une apparence courtoise jétais pourtant ce matin dune humeur acidulée a lentrée de lAgence, et suis ressortie ravie.
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 3 / 5
Un service nul aux guichetsIls faut changer tout les personnels aux guichets
Avis fait le 08/01/2021
Note de : 1 / 5
Je suis cliente depuis plus de 20 ans et je reçois un recommandé avec accusé de réception pour mettre a jour mon dossier. a ma grande surprise- 12 €50 de prélever le compte pour une 2 relance ???? Alors k jai jamais reçu de premier courrier de leurs part ??japel donc la banque pour quon mexplique et la dame me racroche au nez ??apres au tant dannées on traite pas un client de la sorte.
Avis fait le 02/12/2020
Note de : 1 / 5
Service premium décevant depuis le changement de ma conseillère.Ma conseillère actuelle n’est jamais joignable, n’est jamais à l’écoute, incroyablement désagréable au téléphone !
Avis fait le 12/11/2020
Note de : 4 / 5
Grande affiche au dessus de lentrée0uvert pendant les travaux mais littéralement engueulé quand vous approchez par des ouvriers et un vigile que vous dérangez dans sa conversationPhase 2 : bravo à la responsable de lagence qui cest donnée la peine de trouver mes coordonnées pour me faire les excuses de la ste générale. Jai retiré une étoile a cause de la phase 1 !😉
Avis fait le 27/08/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement Mme Angileri en tant que conseillère pro, très réactive et professionnelle.
Avis fait le 24/07/2020
Note de : 1 / 5
Conseillers ne répondent pas, raccrochent au nez, nécoutent pas ce quon leur demande. Impossible de les contacter régulièrement ni par téléphone ni par email. Cela fait des mois quon essaye de régler nos problèmes et ça nabouti à rien. Incompétents et décevants.
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 1 / 5
Désolant. La pire expérience bancaire dans cette agence depuis 3 ans. Personnel injoignable, changement de conseiller sans cesse, aucun suivi, et incompétence. Très loin du standard d’une banque de proximité. Cette agence mets à mal la notoriété d’une société comme la Société Generale. prise de rdv caduque (pourtant pour un gros placement.,...), vous arrivez, vous monter à l étage et la, vous poirotez et Votre conseillère passe vous voir en vous expliquant qu’elle a oubliée.....Qu elle est désolé et Qu il faut prendre à nouveau RDV.UNE HONTE
Avis fait le 19/02/2020
Note de : 1 / 5
Jamais joinglable par téléphone cela devient vraiment inquiétant et énervant 😡
Avis fait le 30/07/2019
Note de : 1 / 5
Les conseillers changent en permanence. Aucune écoute, aucun suivi.
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 1 / 5
Aucun suivi. Trop de changement chez les Conseillers, personne de vous rappelle
Avis fait le 19/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne agence à votre écoute.
Avis fait le 08/03/2019
Note de : 1 / 5
Client depuis 15 ans à la société générale, je demande simplement de retirer de l’espece car on m’a volé ma carte, la dame du guichet d’un air méprisant m’a dit qu’ils ne faisaient plus ça ici, sans donner plus de détails, C’est toujours plaisant d’être reçu de la sorte
Avis fait le 15/04/2018
Note de : 5 / 5
contente dêtre passé dans cette agence pour une fois. chose rare dans une agence bancaire, quand le guichetier est en galère les conseillers sont là pour laider ! le temps dattente est donc réduit de manière efficace, cest très rare de voir ça!
Avis fait le 03/03/2018
Note de : 1 / 5
Agence bancaire déplorable. Conseillers absents et injoignables. Retard dans les opérations.
Avis fait le 13/02/2018
Note de : 1 / 5
-oubli dune remise de chèque sur mon compte professionnel!!! après réclamation ils le mettent sur mon compte personnel ..- à chaque remise de chèque oubli dune liasse
Avis fait le 19/09/2017
Note de : 1 / 5
scandaleux. Cela fait 3 fois en 2 jours que jessaie de déposer un simple chèque et quil ny a quune seule personne au guichet et 10 à 15 personnes qui font la queue qui navance pas.De plus impossible de remplir les bordereaux de dépôt de chèque à la main puisquune pancarte nous en empêche.Agence qui en plus est fermée à lheure du déjeuner.Cela fait donc 3 fois que je repars sans avoir été servie.
Avis fait le 15/07/2017
Note de : 1 / 5
Je suis très déçu que maintenant ils ferment à grille lespace avec la borne dépôt des billets. Javais besoin de faire un dépôt de billets (espèces) sur mon compte en toute urgence un samedi après midi et je nai pas pu accéder à cette borne derrière la grille. Avant, elle était toujours accessible même pendant la fermeture de lagence.Jai dû me déplacer à lagence de La Muette qui dispose de ce service de 6h à 22h!