Retrouvez toutes les informations sur SG, votre Banque, situé 10 Bd de la Colonne, 73000 Chambéry. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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- Dimanche Fermé
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Juste un petit mot pour remercier ma conseillère, Mme Poncet Sidoine, qui a pris le temps de traiter ma demande de fermeture dune assurance vie, à distance, malgré un emploi du temps très chargé en fin dannée.Cliente depuis 30 ans, toujours satisfaite.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 2 / 5
Je n’ai jamais rien demandé en près de 30 ans de comptes chez eux mais quand pour la première fois je demande une maigre remise que le coût mensuel d’une carte Visa Premier ou Gold Mastercard, la conseillère me répond qu’elle ne peut rien faire à long terme, hallucinant qu’une banque ne veuille même pas faire un maigre effort sur le coût d’une carte et qu’elle préfère que le client transfère tous ses capitaux ailleurs… Lamentable de voir qu’il n’y a aucune considération du client ni de sa fidélité.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 1 / 5
Mauvaise agence et mauvaise banque Ferme votre compte LEP alors quon a donné les justificatifs(Pas très intéressent de donner les intérêts en fin dannée) Une fois quon a changé de banque et quon transfert notre argent il ne vous laissepas le temps de le faire et il transfère tout dans leur agence à Paris(la limite de 4000E par jour sert à cela) Et bien sur il continue daccepter les opérations de remboursement alors que notre compte et déjà clôturer(bien sur il ne vous rende pas largent reçu même quand on présente les justificatifs) etc..... Banque qui profite dun laisser faire de l’État dans un contexte de crise
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellente agence. Vous êtes une personne et non une somme en banque. On vous accompagne personnellement dans vos projets, vous conseille et surtout on ne cherche pas à vous vendre mille et une chose.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 1 / 5
Si lon pouvait mettre 0 🌟, je le ferais.Très déçu de ma banque, malgréque je sois cliente depuis plus de 25 ans...
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 1 / 5
Impossible de déposer une chèque dans 2 agences à Chambéry...
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Notre conseillère SG de l’agence de CHAMBÉRY Colonne a été d’une grande disponibilité et d’une aide précieuse pour nous accompagner dans de nombreuses démarches.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
agence dont le personnel a toujours su répondre à mes attentes
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Comme dans toutes société, il peut arriver des couacs mais je reste très satisfait de mon agence, et je la recommande
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 4 / 5
Conseillère efficacité et à l’écoute temps d’attente au téléphone trop long
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vraiment cette banque
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 1 / 5
Banque à fuir absolument ...Très lente dans les dossiers et les réponses. Agents souvent absent(e)(s).
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 1 / 5
jarrive aujourdhui à 13 heures 30 pour déposer de lespece dans la machine prévue à cet effet à linterieur des locaux et bingo une fois de plus les horaires de lagence ont changé !ce désagrément sest produit un nombre incalculable de fois.je fais demi tour avec une enveloppe pleine de billets ... sur tout Chambery , pour la société générale il n existe aucune machine ou déposer de lespèce en dehors des horaires de bureau !cest tout simplement incroyable et en plus les horaires changent sans arrêt !
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, et je recommande surtout ma conseillère Madame OZTURK, elle est très professionnelle, chaleureuse, aimable, à lécoute et toujours disponible. Je vous remercie
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Ponctualité appréciée dans le rendez-vous avec mon conseiller.Ouverture dun compte effectué rapidement.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 1 / 5
Une expérience désastreuse. Ma conseillère ma fait signé des papiers pour payer une assurance en cas daccident lors de louverture de mon compte : je ne voulais pas cette assurance, pourtant elle ma dit quelle était inclue et que lon pouvait pas ne pas adhérer. Évidemment ceci nétait pas vrai, la directrice ma appelée une semaine après pour me dire que personne ne mavais dit quil était obligatoire et me traiter de folle. Ensuite javais insisté depuis le début sur lurgence de recevoir mon RIB puisque javais plusieurs démarches qui dépendaient de ceci, et ils mont fait attendre une semaine pour me dire au dernier moment que le compte allait être fermé à cause dun problème avec mon nom de famille.Cétait une conseillère et une banque terribles, je ne la recommande à personne.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 1 / 5
Agence à fuir ! conseiller de mauvaise foi qui nassume pas ses défaillances! aucun respect du client ! cest honteux !
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 2 / 5
cliente depuis 2016, mes expériences auprès de cette banque ont toujours été agréables jusqu’à maintenant, malheureusement je suis tombée sur une conseillère très négative et qui ne me transmettait aucune confiance en me parlant ironiquement et en mettant en doute ma parole. J’avais qu’une envie et c’était de sortir vite de ce rendez-vous.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 1 / 5
Une catastrophe !Cela fait un mois que jai envoyé mon recommandé pour la clôture de notre compte joint. Une personne me contact 2 jours plus tard pour me demander nos 2 pièces didentité, que je renvoie de suite.Sans nouvelle de leur part, je relance pour savoir où on est ma demande... à ma grande surprise ma conseillère me demande de faire ma demande par courrier (chose que javais déjà faite!), je demande donc de faire une recherche en interne car le courrier a bien été signé de leur part... plus de nouvelles pendant 15 jours, je relance... et là ma conseillère minforme avoir mon recommandé et de bien vouloir lui envoyer nos pièces didentité.... !!!Je nai plus les mots, je marrête là ! 1 étoile suffira amplement !Ps : entre-temps les cotisations bancaires ont été prélevés bien-sûr !
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne Agence , Au top je recommande sociétè générale de chambéry - Boulevard de la colonne pour leurs disponibilitès et leurs accueils . Conseillère chaleureuse et conseiller aimables , que ce sois en physique ou à distance lors dèchange concernant vos besoin .
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 1 / 5
10 minutes que j’appelle mais personne pour répondre au téléphone, super l’accueil, bravo , continuez comme ça vous irez loin !
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour j’avais un rendez-vous avec mon gestionnaire de compte Mme Sidoine Poncet et elle m’a bien accueilli ses conseils et tou vraiment ça étais un plaisir Mercii bcoup a bientôt
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 1 / 5
Cest quoi cette banque !!!!Alors jétais à -400€ et la il mon rajouté -80€ de frais bancaires alors que jai refusé le découvert mon compte quand il a des sous je paye par carte sa me débite 3 4 jour après le paiement cest écrit débit différé franchement quand vous êtes à la mission locale et que vous toucher 500 euro et la banque vous enleve 480 euro cest triste
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Rendez avec ma conseiller madame P*ncet S. c’est bien passé je suis satisfait à 1000/100
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 1 / 5
Jai 4 comptes dans cette agence, dont deux professionnels. depuis quelques jours je ne peux plus utiliser mes comptes, et personne ne sait men donner les raisons. aucune solution. mes activités sont condamnées. jai aussi dautres problèmes insolubles ... je ne sais pas quoi faire, a part me gaver de tranquilisants ... a vous de voir ...
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 1 / 5
Amateurs incompétents et complets
Avis fait le 03/07/2022
Note de : 1 / 5
Demande de délégation d’assurance traitée 6 mois malgré les délais en vigueur imposés par la loi.Sommes indument perçues non remboursées.
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 1 / 5
Jai été victime de discrimination au sein de cet établissement bancaire , je ne recommande pas ! De plus la directrice est a lair de valider cette discrimination envers les personnes dorigines méditerranéennes
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 1 / 5
La seule banque de la ville où l’on peut déposer de l’argent en liquide parce que celle de l’avenue du compte vert c’est le mardi matin entre 10h et 10h30, limite il faut prendre un rdv … donc mon problème c’est que pour trouver une place de parking c’est compliqué et puis les horaires 17h30 ? Il faudrait penser à avoir un jour de la semaine plus tard par exemple 18h/18h30 pour les personnes qui travaillent jusqu’à 17h30. Merci
Avis fait le 15/05/2022
Note de : 1 / 5
Cliente depuis plusieurs années, très déçue du service client. Manque de personnel flagrant mais cela n’a pas l’air d’inquiéter outre mesure la direction. Trois semaines d’attente pour un rendez vous pour un prêt immobilier et des frais de clôture de compte à régler lorsque l’on quitte cette banque !!!
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 5 / 5
Je suis plus que satisfaite de cette banque en particulier lagence de Colonne ! les conseillers sont très agréables, la bienveillance, la gentillesse, lattention et jen passe... Enfin une banque sui ne vous prend pas de haut malgré la situation de votre compte. Cest un réel plaisir pour moi dêtre à cette banque !
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 2 / 5
Après avoir pris rendez-vous avec un conseiller, il nest pas là et une personne qui ne se présente pas le remplace. Pour une simple procuration il faudra une heure et des échappées incessantes dans un autre bureau pour quelle se renseigne après avoir annoncé tout et son contraire....
Avis fait le 23/01/2022
Note de : 2 / 5
Très déçu par la société Générale depuis plusieurs années et en particulier cette dernière année: tous les avantages que nous avions négociés avec la banque (client particulier et professionnel fidèle depuis + de 30 ans) ont été supprimés sans me prévenir . Après que je me sois manifesté auprès de la directrice, il ma été répondu par un mail que les conditions avaient changé et que si je voulais obtenir quelque chose cétait donnant-donnant. Jhabite maintenant à 400kms de Chambéry et la façon de procéder ne mencourage absolument pas à prendre la route pour discuter. Bref, je vais quitter cette banque et je trouve plus que lamentable cette façon de procéder. Je trouve a minima que lon pourrait me prévenir avant dagir. Mes enfants et mon épouse sont dans le même schéma.
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 1 / 5
Je suis consterné par ce quécrit la directrice de cette agence en réponse à mon frère.Non seulement elle ne répond pas à ses remarques factuelles, mais se défausse en écrivant qu’elle a cherché à nous joindre à de maintes reprises.Cest faux. Elle ma envoyé un seul mail il ya plus dun an !Aucun appel.Jai pris RV avec son adjointe lorsque j’ai constaté que les conditions avaient changés.La directrice c’était jointe au Rdv , au vu de son attitude méprisante, changer dagence allait de soi.Rien à reprocher à son assistante qui a essayé de récoler les morceaux.Cette agence est à éviter.Par chance toutes les agences et le monde bancaire ne sont pas comme ça...
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 2 / 5
Extrêmement déçu par le comportement irrespectueux de léquipe de la SG ( sa directrice et ILN) :Je prends un RV téléphonique le 19 novembre via lextranet de la banque à 11.30 h.Jattends jusquà 11.45 h , étonné de ne pas avoir été appelé . Jappelle lagence et on me dit que mon correspondant est en RV....A 11.50 h, je rappelle et là, on me dit que ma conseillère va me rappeler dès son RV terminé...Ce nest quà 12.10 h quon mappelle...elle sexcuse à peine .1/ si on respecte ses clients, on préviens dun retard dans ses RV, cest la moindre des choses. Dont acte.2/ et au cours de cet entretien, japprends que la direction a décidé unilatéralement de prélever des frais , lesquels ne lont jamais été depuis 1999.Je métonne en disant que à minima, il aurait été correct de prévenir son client quand on change un avantage commercial ancien...Rien à fiche...quand on sait que ma famille a environ 30 comptes dans cette agence et ce depuis plus de 25 ans, on est en droit de sinterroger sur la volonté de cette agence davoir des relations saines et sereines avec ses clients. Ceci explique peut être que les avis sur cette agence ne dépassent pas 2,5 sur 5.Je serai directeur de la SG, je me poserai des questions.Si vous allez dans cette agence, à bon entendeur.....
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 2 / 5
Bonjour, Que vous dire ... Je ressent comme un malaise dans cette nouvelle agence que je connais depuis peu ( transfert banque à banque S.G.) ; jai limpression que lon se soucie peu de la relation de clientèle et quil y a par ailleurs une mauvaise organisation quand on arrive au guichet
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 1 / 5
Banque de qualité comme toujours
Avis fait le 24/10/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour je suis nouveau client et je suis déjà très content des services que on va me proposer dautant que dans lavenir jaurais plusieurs projets à réaliser je remercie cette banque qui va maccompagner tout au long de mets futur projet je vous remercie en guise de récompense je vous donne un 20 sur 20
Avis fait le 06/09/2019
Note de : 1 / 5
6ème appel pour entendre: Tous nos conseillers sont actuellement occupés... Pénible !!!!!!! Demande de rdv via messagerie application à mon conseiller, aucun réponse !!!Honteux !!!
Avis fait le 13/08/2019
Note de : 1 / 5
Dommage quon me puisse mettre 0Une honte du jamais vu 1h30 de bande son pour vérifier un virement fournisseur.Pour finalement avoir quelquun qui vous soit disant passe la personne compétente et là cela raccroche.Je sais aujourdhui avec certitude quelle banque je ne choisirais jamais.
Avis fait le 26/05/2019
Note de : 1 / 5
Banque pitoyable, à éviter.RDV en ligne: plus de 2 semaines pour ouverture de compte bancaire.Javais tous les documents nécessaires mais on a tout fait pour me faire revenir une deuxième fois pour des formalités de rien du tout.Pas de professionnalisme. Mauvais accueil.Bref, je ny mettrai plus jamais les pieds.
Avis fait le 09/05/2019
Note de : 1 / 5
4ième appel pour entendre Tous nos conseillers sont actuellement occupés... Pénible :(
Avis fait le 19/02/2019
Note de : 1 / 5
ne prend pas en compte les fermetures de compte et facture des frais indus sur plusieurs années avec menace par lettre recommandée. Impossible à joindre par téléphone. A éviter au profit dune banque en ligne plus accessible et plus transparente. Service minable à la sauce savoyarde.
Avis fait le 13/11/2018
Note de : 1 / 5
Quel service pitoyable!!3 semaines pour avoir un rendez vous et lorsque que vous vous présentez, au bout de 30 min on vous informe que personne ne peut vous recevoir car la plateforme na pas réservé le rendez vous. Les conseillers se pavanent tasses à la main, tout le monde défile sourire aux lèvres mais personne ne vous reçoit.Quel professionnalisme!!!Et on nous invite à reprendre un rendez vous
Avis fait le 17/02/2018
Note de : 2 / 5
Depuis le mois de décembre 2017 cette banque est horrible; on peut plus retirer de largent laprès midi ni le samedi matin. Resultat si on est enfant ou ado sans carte de retrait et que les parents peuvent pas venir avec nous à la banque parce quils travaillent et bien on peut pas retirer de largent, super !
Avis fait le 12/01/2017
Note de : 4 / 5
parfait , sauf quon change trop de conseiller mais ils sont tous très compétent , rapide et efficace .