Retrouvez toutes les informations sur SG, votre Banque, situé 3 Av. de Toulouse, 31270 Cugnaux. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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- Dimanche Fermé
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, tjrs bien accueilli et surtout bien conseillé, équipe jeune efficace et réactive, l échange via l application et efficace, je recommande cette agence sans hésitation. Un client plus que satisfait
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 1 / 5
Apres une semaine dattente aucune reponse a mon mail et une promesse de rappel téléphonique non honoré.Décevant
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 1 / 5
50 km.aller retour au prix du carburant car vous navez pas la capacité décrire noir sur blanc sur votre profil Google que lagence nest pas ouverte au public la journée. Jai dû aller dans le Gers et perdre en tout 3h sur mes vacances pour un dépôt de plusieurs chèques et espèces. On est en 2023, il faut recruter des gens capables et ne pas chercher uniquement une défiscalisation ou je ne sais quoi. Dans lagence gersoise, laccueil est glacial et sans sourire. Et les gens ne connaissent même pas les procédures. Sil y a un directeur national dans cette nouvelle fusion, il ferait bien de livres les avis Google et de réagir.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 1 / 5
Injoignables durant les horaires douverture de lagence. Quant on arrive à les avoir, les réponses à nos questions ne sont pas claires et lon nous redirige vers lapplication SG. À quoi bon avoir des conseillers en agence ? Je ne conseille pas cette agence
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable, aucun professionalisme
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil te prennent de haut alors que ils ont leurs salaires grâce à l argent quon dépose sur le compte
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 1 / 5
Grosse agence de M**** en particulier une des conseillères! Un conseil: ny mettez pas les pieds et ne leur confiez surtout pas vos comptes! Car le jour où vous partez ils en profitent pour vous nuire!Quel regret de ne pas être partie plus tôt de cette banque! Qui est à 10000% conseiller dépendant (si votre conseiller est NUL vous vous retrouvez dans la M**** même en ayant de largent sur vos comptes, cest bien de le préciser nest ce pas!) Bref fuyez lagence de cugnaux !!!!!! Et quand on voit les autres commentaires ca se confirme ....
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 1 / 5
On continue dans les aberrations de cette agence !Actuellement pour déposer un chèque à la société générale, il faut avoir pré-rempli les remises de chèques mais si tu nas pas de chéquier on nous en donne au guichet mais ça les arrangent que nous ayons NOS propres remises de chèque.Donc jappelle lagence pour savoir comment peut-on faire dans le cas où nous ne les avons pas.La fille au téléphone me dit quon peut passer en prendre au guichet mais lagence est ouverte au public QUE LES MATINS, sachez-le pour vos prochains passages.Nimporte quoi franchement.Pour le coup je devrais déposer mon chèque pas avant samedi matin.
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 1 / 5
Escroqué en 01/22 après démarche, enfin remboursé et ce jour annulation du remboursement, affligeant et honteux, ils nont absolument rien compris à larnaque dont jai été victime..,banque obsolète !!!
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 1 / 5
Du jamais vu ! En passage dans lagence pour un dépôt , les conseillers dans le bureau qui donne sur la rue entrain de parler :le client veut savoir que nous travaillons, donc il faut quil voit que tu travail non stop, quand tu as un client en rendez vous TU LE FAIS ATTENDRE pour quil pense que tu es débordé !!!Mais cest quelle genre de RELATION CLIENT LA SOCIÉTÉ GÉNÉRALE ?!?la porte pas fermé avec des gens dans lagence, pardon... Des pigeons !!Quel manque de respect.
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 5 / 5
Ce n’est pas mon agence mais j’y suis allée pour un dépannage.Accueil satisfaisant et mes problèmes sont réglés.
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 5 / 5
Une conseillère a lécoute et qui répond très vite au message même pas en 1h je suis satisfait de la societe general a CugnauxUne dame très agréable
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour j’ai toujours été bien accueilli dans l’agence , pour moi tout s’est toujours bien passé le personnel est agréable
Avis fait le 31/05/2021
Note de : 1 / 5
Très mécontente de Mlle P.E ( par respect je ne donnerais pas son nom ) et de la gestion de mon dossier suite à une demande importante de mon notaire pour un futur achat. Anciennement collaboratrice je connais le métier et le quotidien est parfois lourd à gérer. Sur un mail urgent du mardi une simple réponse jai déplafonné les virements sur votre appli mais rien ne fonctionne ( limite à 15K€ et mon notaire insiste pour avoir le virement en une fois ) je relance gentiment pour dire que rien ne fonctionne … sans retour … et après lignorance tout simplement. Merci encore à votre chargée daccueil qui sest occupé de mon virement le vendredi soir en urgence. Mappeler et minformer des process ou me faire un retour par mail que je devais me déplacer en agence et je laurais fait sans broncher mais pas le vendredi soir par votre collègue. De plus pour votre document à signer ( répété 2 fois de me faire un retour avec le même compte et nous avions rdv un samedi vous nétiez pas présente ). je ne suis pas exigeante vraiment mais tenez les gens informés … lignorance narrange jamais rien et il me semble que les délais de retour mail sont toujours de 48h à la Sogé ?Je ne cache pas mon nom il sagit de celui de mon conjoint. En tout cas dommage les comptes sont sur lagence Arnaud Bernard maintenant et je reste très contente de la société générale … mais certains manquent beaucoup de professionnalisme et dempathie.
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 1 / 5
Sérieusement déçue de cette agence qui manque dun suivi de relationnel client. En tant que client de la SG, je ne recommande vraiment pas.
Avis fait le 30/01/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil, très sympathique, professionnels, explications claires et efficacité. Rien à redire pour ma part, je suis très satisfait.
Avis fait le 31/08/2020
Note de : 1 / 5
(Client à la société générale)Dommage que lon ne puisse pas mettre zéro. Je suis venu faire une simulation de prêt immobilier avec RDV et pour migrer mes compte chez vous, on ma clairement dit que javais qua le faire avec mon appli mobile en ligne et que cest suffisant comme simulation. Bizarement vos concurrents ont pris le temps de men faire une approfondie par rapport à vous, ce qui ma permis de mettre mon projet sur rail. Je suis donc reparti comme je suis venu et lon ma donné comme réponse que pour changer de banque de me débrouiller avec la nouvelle.Jespère que vous regardez vos avis qui sont pratiquement tous négatifs ! Peux être serait il temps de faire votre travail correctement non ?Jamais on ne ma traité de la sorte sachant que je nai manqué de respect à personne ni haussé le ton...
Avis fait le 02/04/2020
Note de : 1 / 5
Nulle personne ne réponds aux mails la pacanelli la TU AS UN MAIL IMPORTANT !!!!!!Réponds 😡😡😡😡😡😡😡😡
Avis fait le 19/12/2019
Note de : 1 / 5
Il ny a pas de zéro dommageBonjourJai réussi a convaincre plusieurs personnes de fuir cette banques ouf des gens sauverSuite a mon précédent avis javais demande de rencontré la direction via lappliJe demande un rdv le samedi car mes horaires ne me permettent pas de venirIls me propose un rdv le jeudi lolPar la suite ils me propose un autre rdv un samedi pour mentretenir avec la direction qui par la suite sera annulé brefDes menteur escrocPS je suis disponible le SAMEDI pour vous rencontré
Avis fait le 05/11/2019
Note de : 1 / 5
Bonjour je recherche du monde ayant eu des soucis avec cette agence pour mener une action commune en justice pour abus de pouvoir et non respect des client il ne servent à rien les conseiller sont mauvais le directeur dagence ne sert à rien il fait lautruche fonds des changements et des actions sur votre compte sans vous en tenir
Avis fait le 22/09/2019
Note de : 1 / 5
Incompétence
Avis fait le 25/10/2018
Note de : 5 / 5
Directeur dagence à lécoute et force de proposition
Avis fait le 27/06/2018
Note de : 1 / 5
Un changement d’adresse jamais pu être effectuée correctement. Une carte bleu pas envoyée à la bonne adresse. Toute une matinée pour obtenir un changement d’adresse EFFECTIF !Une conseillère pas du tout à votre écoute. Pour un crédit de juste 1000€-2000€ pour l’achat dun véhicule ( sans vider son épargne ) impossible d’avoir un taux et comme réponse « ah mais pas de cdi pas de credit » ah beh du coup au revoir.
Avis fait le 04/05/2018
Note de : 1 / 5
Une conseillère qui impose de prendre une assurance pour un prêt étudiant de 8000€ sinon pas de pret alors quil est explicitement marqué sur la feuille quelle me donne assurance facultative, conseillère qui a aussi relativement mal parlé à mon père qui était présent sans comprendre une simple question, cest très très limite, je suis très déçus de mon rendez vous pris ce jeudi 3 mai ... Je pense rester auprès de ma banque