SG

S.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 1 / 5

Dire que les conseillers ne sont pas à lécoute serait un euphémisme. Jai attendu plus de cinq minutes debout, planté devant pas moins de quatre employés qui visiblement, avaient mieux à faire que de madresser un mot ou un regard. Ils avaient visiblement lair bien trop absorbés par leurs commérages pour faire attention à ce quil se passait autour deux. Voyant quils préféraient discuter de la pluie et du beau temps plutôt que de sintéresser à moi, jai fini par partir. Personnel exécrable, à fuir.

B.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5

Rapidité de contact et de réponse

Julie O.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 1 / 5

A part nous prendre des frais ahurissants, que je considère comme abusifs, je ne sais pas ce qu’ils m’apportent.Jamais un contact avec ma nouvelle conseillère. On ne se sent pas du tout considérés.Leur mauvaise réputation ne m’étonne absolument pas.

Elooi 7.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 1 / 5

Carte avalée par le distributeur société générale de Saint DenisAucun numéro de disponible sur place (les deux seuls sont un numéro payant à la minute mais la personne au bout du fil était incapable de retrouver le distributeur dans sa base de données, l’autre numéro c’est pour faire opposition à sa carte bleue et ne peuvent rien faire non plus)Un bouton urgence est disponible dans le lieu de retrait mais ne sert absolument à rien, car il ne se passe rienJe me suis déplacé jusqu’à l’agence mais pareil il ne peuvent rien faire et n’ont même pas un numéro d’urgence ou quoi que ce soit à nous communiquer.Bref, j’ai plus de carte bleue, tout mon argent est dessus. Et le service fourni par la société générale est absentJe vais passer une semaine à attendre une nouvelle carte sans pouvoir payer quoi que ce soit, surtout que je retirais de l’argent à la base pour aller faire les courses.Donc bon j’étais pas client SG mais après cet expérience pour un incident tellement grave ça me donne vraiment une image catastrophique de cette banque

Karinne G.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 1 / 5

Accueil inadmissible

Lilou-jeane G.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 1 / 5

Accueil déplorable ! Nous sommes venues pour une simple question, au moment de nous approcher de la secrétaire, cette dernière nous a violemment dit d’aller voir ailleurs !Un plaisir d’aller se renseigner, peut être faut il revoir les trainings du personnel pour le rendre plus aimable.

* S.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 1 / 5

Horrible

B B.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5

La meilleure banque, ça fait des années je suis avec cette banque, et jai toujours été satisfaite très bon acceuil téléphonique, et surtout aujourdhui avec la conseillère Vartanian Aurélie qui a été au top,et très satisfaisanteMerci Aurélie, je te donne plein détoiles

Djimmy A.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 4 / 5

Très belle expérience

Dorian D.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 1 / 5

En attente de réponse depuis le 17 octobre, je trouve que la SG se dégrade depuis un certain temps. Je ne suis pas un exemple sur la gestion de mes comptes, mais chaque mois, je me tape des frais de rejet parce que les mois suivant j’ai eu des frais de rejet et que ça m’a rejeté des prélèvements. J’essaye de m’en sortir tout en essayant de vivre mais la SG me fout entre 80 et 130€ de frais de rejet par mois et donc je me retrouve avec des rejets à nouveaux.J’ai eu 17 conseiller depuis 2018. Seulement 2 ont été des amours et très compétents. Ma conseillère actuelle pour l’instant ne me répond pas depuis le 17 octobre. Je vais certainement me retaper des frais ce mois ci et encore finir avec des frais le mois f’après.J’ai besoin d’aide, mais eux m’enfonce encore plus bas que terre.Je pense que ma loyauté envers la Société générale va s’arrêter prochainement si cela continue ainsi..Et dire que j’ai conseillé des proches à vous rejoindre..je regrette..

Pierik L.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 1 / 5

Client de la SoGé depuis plus de 20 ans et parmi toutes les agences SoGe que j’ai pu faire je n’ai jamais eu un service aussi déplorable et scandaleux. Depuis la fusion entre l’agence d’Antigone où j’étais client je n’ai pas eu une seule fois le même conseiller. Tous en arrêt ou en mutation ailleurs ils sont tous sous pression, cela donne une bonne idée de l’ambiance, la politique et du mauvais management imposé dans cette agence. Si vous cherchez une agence, préférez une agence de proximité celle-ci ne considère pas du tout ses clients.

Josiane A.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5

RAS, très bon service pour moi.

Patricia G.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5

Je tiens à remercier très chaleureusement Madame Souad Hachefa pour sa gentillesse, son accueil et sa disponibilité. Lors de ma visite pour le changement de coffre elle a su répondre à mes attentes et j’en suis entièrement satisfaite.Patricia Verdier.

Marie-José C.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5

J ai été reçu par Mme Souad AcheffaAcceuilchaleureuxConseil precieuxElle ma permis de comprendre toutenouveautés

khadija P.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5

Parmi toutes les banques, Mme BOURGEOIS- RUIN, conseillère pro a fait preuve de professionnalisme et de réactivité pour mon dossier, elle a pris le temps de comprendre mon projet ce qui nétait malheureusement pas le cas avec les autres banques où lhumain passe en second plan voire il est inexistant.Je recommande vivement Mme BOURGEOIS- RUIN ainsi que léquipe de lespace PRO.

Sophie L. (.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5

Très bon conseiller, toujours à rechercher la meilleur solution possible. Merci

Carole L.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5

J’ai été reçu par madame Souad qui est d’une gentillesse d’une compétence incroyable qui a répondu à toute mes attentes et m’a donné de précieux conseil.Une conseillère comme il en existe peu aujourd’huiMerci encore!!!!

Lucas R.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 1 / 5

L’agence la pire du monde. Le sommet de l’incompétence. Effectivement, lorsque l’on deviens client de cette banque particulièrement dans cette agence vous accepterais d’être pris en otage en permanence. En effet, la Société Générale a passé une année entière a bloqué mes services comme la possibilité de relever mon plafond etc etc…de plus pour des raison stupide ( ils n’arrivaient a m’envoyer une lettre à mon adresse, et même après avoir changé d’adresse, ces incompétents avait oublié d’enregistrer la fameuse modification de mon adresse ahah, je ne vous raconte pas les problèmes énormes que ça a pu provoquer..comme l’impossibilité de mettre de l’essence à un moment critique dans ma voiture bref des dis fonctionnement aggravée par l’incompétence du personnel de cette agence toujours fermée ou les conseiller change et sont indisponibles en permanence.Le ponpon après un an de problèmes avec l’agence ils se sont permis de carrément me renvoyer de la banque car j’avais mal parlé à leur conseiller incompétents.. je vous rapelle qu’a cause de leurs lenteurs j’ai du dormir dans ma voiture a coté d’une station essence. BrefIls ont en plus des horraires de fonctionnaires.. fermer le lundi + l’impression qu’ils prennent 4heurs de pause le midi.. sans compter le manque de personnel d’accueil bref c’est ridicule une vrais flaque de liquide qui sort de la ou je pense…. Je terminerais avec une dernière anecdote malheureusement, ma mère est encore dans cette agence pourri. Il y a peu de temps, je devais m’acheter une nouvelle voitures Ma mère voulait participer à cet achat et a donc voulu me donner un chèque de banque, accrochez-vous elle a mis une semaine à avoir le chèque de banque! Juste assez pour que je rate l’occasion d’acheter la voiture que je voulais.. bref minable.

CHARLES S.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5

Très satisfait de la qualité professionnelle et humaine de ma conseillère Madame BONNET.

Gerard B.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5

Très satisfait desconseils avis et interventions délivrées ce jour pour résoudre divers problèmes sans rendez vous.