Retrouvez toutes les informations sur SG, votre Banque, situé 3 Rue Félix Faure, 92270 Bois-Colombes. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Banque
Compagnie d'assurance automobile
Distributeur de billets
Compagnie d'assurance habitation
Compagnie d'assurance moto
Compagnie d'assurance-vie
Établissement de crédit
Banque d'épargne
Conseiller en gestion des affaires
Service de conseil en crédit
SG
3 Rue Félix Faure, 92270 Bois-Colombes 3.60 (105 avis)Contactez SG
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–13:00 15:00–17:45
- Mercredi 09:00–13:00 14:00–17:45
- Jeudi 09:00–13:00 14:00–17:45
- Vendredi 09:00–13:00 14:00–17:45
- Samedi 09:00–13:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel à l’écoute et très serviable
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Qualité service et conseils au top! Excellente agence
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Je souhaitrais remercier et féliciter ma conseillère, Madame Mounia Ventura, à lécoute et très réactive, notamment sur une erreur que javais moi-même commise sur mon compte. Je la remercie encore aussi pour sa disponibilité et sa gentillesse Je voudrais aussi remercie la Société Générale qui nous accompagne dans toutes nos demandes. Mme Michèle Belzgaou.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis une cliente depuis 2019 et toute la famille aussi , je suis très satisfaite, je remercie particulièrement ma conseillère madame Mounia ventura, jai vraiment de la chance davoir une conseillère comme elle, toujours souriante, à lécoute et compétente.Je peux jamais changer ma banque sg bois colombes.😊
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 1 / 5
C est quoi cette agence qui répondent jamais au téléphone ni à rien ya que des pdg dedans faite une plate-forme téléphonique au Maroc comme tout le monde si vous avez pas d argent
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 1 / 5
Vraiment catastrophique agence fantôme personne ne réponds jamais dans cette agence lépoque des anciens conseillers cest terminé les meilleurs sont partis !!! En plus larrogance de certaines conseillères horrible à croire vous leur demander la charité, jy étais depuis plus de 14ans jai fuis. Cest inadmissible ya aucun professionnalisme chez eux.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 1 / 5
Cela fait une demi-heure que jattendsJe suis lhomme invisible, manifestement
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis entièrement satisfaite de la nouvelle agence et de notre nouveau conseiller depuis la fusion Crédit du Bord / SG. Notre conseiller M YAFETE-KOKEY est disponible et a l écoute malgré la distance.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe à lécoute très efficace et réactive. Je recommande vivement
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Au top cette banque ! Super accompagnement surtout pour les jeunes, j’ai une conseillère géniale et très réactive, l’application société générale est très facile d’utilisation et ça fait des années que je suis client !!!! Je recommande :)
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Súper!!le personnel très gentilles
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Client depuis plus de vingt ans, je trouve lagence de bois colombes après transformation très fonctionnel.Léquipe S.G. à laccueil est très sympathique et dynamique.Je tiens tout particulièrement à remercier mon conseiller de clientèle Monsieur DOL qui a toujours su être à lécoute de mes demandes, très professionnel et de très bon conseille.Cest une personne qui a un très bon contacte et en qui jai toute confiance. Personne que je recommande vivement.Merci à tous, un client très satisfait
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 4 / 5
Bonne agence de proximité, accueillante et réactive !
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable. Souriante .et très bien renseigné. Bonne journée. Merci pour tout.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service client. L’appel est gratuit et systématiquement traité rapidement. Nous avons eu un problème à l’étranger cet été ; nous avons contacté notre conseiller M. Riquier et le nécessaire a été fait dans la journée. Nous sommes des clients de longue date et avons toujours été satisfaits de la qualité de service de la SG.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil charmant et aidant de Madame Setta !
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Agence S.G Bois-Colombes dynamique, bien placée, à votre écoute dont mon conseiller de clientèle, M. Riquier.Je recommande.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Meilleur banque rien à dire.merci a toute léquipe SG
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Entièrement satisfaite du service. Lamabilité de Mme Settat est remarquable. Merci beaucoup.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 1 / 5
Mes comptes qui étaient créditeurs ont été fermés sans que je sois notifié ni par email, ni par téléphone, ni au travers du portail internet. Mon argent a ete confisqué et je nai toujours pas réussi a le récuperer (depuis 3 mois) ni même à savoir les raisons de la fermeture du compte. Il semblerait que ce soit parce que ladresse postale indiquée nétait pas à jour (ce qui est vrai) mais il existait tous les moyens de me contacter et de me le rappeler pour résoudre ce problème.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Félicitations pour Mme Setta, très aimable accueil,efficace.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Service agréable et efficacité de la part de Mme Setta👍
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
MME SOHNA est très bon conseillère professionnelle.Bravo
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 1 / 5
Une horreur. Vous êtes injoignable
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Une superbe agence que je recommande vivement . Toute l équipe est vraiment très sympathique, professionnelle et à l écoute. Je tenais particulièrement à remercier Madame Kadri toujours disponible et de bonne humeur et surtout un Grand Merci à mon nouveau conseiller Monsieur Olivier Riquier qui a été d une grande efficacité et d un grand soutien, il a réussi à débloquer une situation qui trainait depuis quelques semaines en une journée !! Bravo et encore merci 🙏🏼En bref une superbe agence qui mérite d être connue 🤩
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Je met 5 étoiles 🌟 car j ai rencontré une conseillère exceptionnelle à la société générale je vous la recommande à 1000% toujours disponible et à l écoute de ses clients avec une humanité et un professionnalisme hors du commun madane Ventura est une perle de conseillère je ne regrette pas d avoir quitté mon ancienne banque pour être géré par Madame Ventura et son accompagnementMerci encore Madame Ventura pour votre réactivité, votre professionnalisme et surtout pour votre gestion et j espère que vous resterai dans cette banque car sinon je vous suivrai c est très important d avoir une conseillère professionnelle afin de vous accompagner dans vos projets et pour les conseils voilà pourquoije met 5 etoiles encore merci Madame VenturaMme guechi
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 1 / 5
attention ladresse est bonne mais le point de geolocalisation est mal placé, SG 3 rue felix faure à bois-colombes se situe sur la place du marché de bois colombes (place de la resistance)
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Madame MV : la meilleure conseillère SG du coin (en vrai la directrice adjoint (et plus largement le staff) sont au top). Difficile à croire venant d’une banque, mais ils font gaffe à vos sous ! Je vous recommande cette agence pourvu d’un personnel de qualité.
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 1 / 5
Un établissement qui n’hésite pas à racketter ses clients de 17€ pour un travail inexistant. Je veux volontiers payer une prestation, pas une absence de prestation ou de travail.Impossible de les faire revenir en arrière. Autant aller voir ailleurs.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 1 / 5
Agence fantôme qui nexiste plus et qui reste référencée..Lagence dans la même rue nest quun simple distributeur avec grand luxe un QR code à flasher pour prendre rdv..Ce nétait que pour une utilisation professionnelle, mon conseil ne peut être que de fuir ces groupes bancaires.Les banques avec de léthique existent et on y est bien.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
La Société Générale ma accompagnée depuis ma sortie décole dingénieur. Cette agence est particulièrement admirable: je me lance en tant que freelance et M. NADIO est un conseiller très réactif par mail, il a fait preuve de patience et pédagogie ! Si vous lancez votre entreprise, je recommande!
Avis fait le 01/01/2023
Note de : 1 / 5
Une honte! Le service client est honteux. On ne vous rappel jamais? Une application mobile ridiculement mauvaise et caduc honte a vous Société générale. Encore une enseigne qui a du mal à suivre lévolution du monde.
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Ma conseillère Mounia Ventura elle super bien gentil en plus. ..elle très patiente
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Bonne accueil, bon rendez vous, je suis contente merci Mme VENTURA
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute l équipe et tout particulièrement à Mme reda naima pour m avoir permis de sauver les meubles suite à une escroquerie
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Une banque à votre écoute, je tiens à remercier ma conseillère Mme Ventura toujours joyeuse, elle est vraiment excellente mais surtout qualifié. Très content davoir une conseillère à mon écoute. Et je tiens à remercie la directrice de lagence qui est super agréable et à Mr Nadio qui est excellent.Je conseille fortement la société générale.
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Je conseille vraiment la banque société générale.Jai eu le plaisir douvrir un compte, cest juste à côté de mon travail.Mlle Ventura a été irréprochable jusquà maintenant, chaleureuse toujours à lécoute .Avoir une conseillère comme ça cest vraiment agréable.10/10
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Jai été reçu aujourdhui par Mr A. F mon nouveau conseiller pour un regroupement de crédits. Monsieur A. F. était accueillant, souriant et disponible. Lentretien était très agréable. Pleine satisfaction.M. Jilali A.
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes clients depuis de longues années dans cette agence et sommes très satisfaits de la gestion de nos comptes par les différents interlocuteurs que nous avons eu jusquà présent. Un grand merci à notre conseillère actuelle madame Manina qui fait preuve de patience, decoute et qui est dune grande réactivité !
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous remercions vivement madame KHADHRI pour son professionnalisme, son écoute , ses conseils et sa bienveillance. Cest précieux davoir une conseillère et directrice dagence adjointe aussi proche de ses clients !
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas du tout cette agence. Ils sont impossible à joindre et ma conseillère ne me rappelle pas depuis 3 mois. C’est une honte. Fuyez !!
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 1 / 5
Cliente SG depuis … 50 ans, et oui !Cette agence est la pire que j’ai connu ..,j’attend depuis le 8 juin ma nouvelle carte bancaire que je ne peux retirer en agence puisque je suis en BourgogneMalgre un message dans l’espace client,, 1 mail,2 conversations téléphoniques, dont 20 minutes hier, une conseillère pas là et une promesse de rappel… toujours rien ❗️❗️❗️Tout cela n’est pas très professionnelC’est navrant ❗️
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 5 / 5
Jai eu le plaisir douvrir récemment un compte pour mon père dans cette agence.Notre conseillère, Mme ventura, à répondu à toutes nos questions et besoins avec brio et professionnalisme. Léquipe de cette agence est vraiment à lécoute de sa clientèle, chose rare à notre époque. Je recommande chaudement.
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 5 / 5
Mme VENTURA est une conseillère toujours à lécoute et trouve toujours des solutions.Un accueil toujours au top
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 5 / 5
Jai eu rendez-vous avec Mme Ventura ce jour et comme dhabitude, Mme est dun parfait professionnalisme et dune efficacité au top.Merci beaucoup.
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 5 / 5
Toujours aussi professionnel et surtout avec des solutions à nos problèmes accueil et bonne humeur au rendez-vous la société générale à la très bonne recette en tant que restaurateur je suis satisfait merci cordialement Monsieur ousmer
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
Equipe en orTres bien reçu et conseillé par Mme Ventura et la directrice de l agenceJe recommande vivement
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
Alegresse est absolument charmante et tres disponible avec ses clients. Merci de tout coeur
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 5 / 5
C’est la première fois que je vois une personne aussi compétente, elle m’a donné la réponse aux questions que je pose à mon agence depuis des mois. Bravo il s’agit de Allégresse Glodi
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5
Rendez vous très satisfaisant avec madame Ventura. Par ailleurs je souhaiterai suite à mon courrier quelle soit ma nouvelle conseillère. Un grand merci.
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie Mme MANNINA pour son accueil, à l’écoute elle a su remplir mes attentes.Très professionnelle et agréable !!Je recommande +++
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 5 / 5
Je suis à la Société Générale depuis longtemps, ma grand-mère y est, mes parents y sont, et par conséquent jy suis !Je viens partager ici ma joie quant à la qualité des conseillères qui ont traité mon dossier de prêt immobilier, avec un rétro-planning et des conseils avisés tout au long du dossier. Les éventuels doutes vite éventés et tout est en ordre pour que je signe lachat de mon premier appartement dès la semaine prochaine ! Merci à elles !
Avis fait le 27/02/2022
Note de : 1 / 5
Je suis chez la société général depuis 1991. Ils ont ouverts des comptes pour mes enfants et ma famille et moi avons fait énormément d’économies chez eux. Pas un découvert, pas un problème. Des clients fidèles depuis tant d’années. Ces derniers mois, j’ai déposé un dossier béton avec un gros apports, ( apports que j’ai d’ailleurs économisé chez eux depuis toutes ces années), et aucun crédit en cours. La conseillère en charge du dossier à fait croire à une acceptation de crédit quasi certaine. Une demande d’avenant pour repousser la date limite pour trouver l’accord d’une banque à même été demandée.Plus de trois mois plus tard une réponse est donnée par téléphone et une date de signature également. Le lendemain, nouvel appel téléphonique pour finalement présenter un refus de crédit, : TROIS MOIS PLUS TARD !!! Avec tant d’investissements et tant de confiance en cette banque chez qui je suis depuis toutes ces années. Une immense déception, et un traitement du dossier plus que discutable qui aujourd’hui me met dans une situation plus que délicate et qui va me faire peut être perdre l’opportunité de réaliser et de concrétiser le rêve d’une vie. Merci la société générale ! Merci la société générale de bois colombes! Ne faites jamais cette erreur, celle de leur faire confiance !
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, jai été reçu par Mme Allégresse Glodi qui ma reçu en rdv et a été dune gentillesse et dune patience incroyable. Une personnalité agréable et elle a su me donner des éléments de réponse attendu et bien sûr des solutions. Léquipe de bois colombes au top et je ne changerai pas
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
Jai été agréablement surprise lors dun séjour à lEtranger javais des difficultés pour les retraits. Une Conseillère que jai eue au téléphone en la personne de Madame Allegresse, très courtoise et très professionnelle en très peu de temps a résolu jusquà la fin de mon séjour. Je lui suis très reconnaissante, encore merci
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 4 / 5
Client de longue date. Mon interlocuteur compte personnel très sympathique et efficace vient de partir et la directrice adjointe ma aimablement reçu. Très satisfait également de mon interlocuteur de compte professionnel.
Avis fait le 06/02/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle à l’écoute du client.Merci pour votre accueil👍.
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, conseillère parfaite ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je suis une cliente de cette agence depuis très longtemps aujourdhui, très contente de mon agence, Ils sont très compétent et rapide dans le travail et sympathique et courtois.Par exemple jai eu une situation de vol de mon téléphone portable et jétais dans tous mes états panique et inquiète imaginé un peu la chose donc nous naimons pas vivre.Jai été voir mon agence elles ont été très proches et mont bien aidé et réconfortant dans la situation dangoisse donc je traversais.Merci beaucoup Aux filles Mlle Allégresse glodi et Mannina Isabelle elles sont vraiment très compétentes et professionnelles à garder dans cette agence.Bonne Année à léquipe surtout bonne santé à tous !
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe agréable et une très belle agence !!
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Madame Okaku Gabrielle pour sa presence et son acccompagnement et bon courage pour la suite.
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 5 / 5
Aujourdhui jai eu un Rdv avec Mlle. Alegres...cest la première fois que je lai rencontré. Après davoir lu des avis, je mattendais un peu à la même chose ..et bah non..Une fille super gentille, souriante, compétente et surtout rapide:)
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 5 / 5
Je tiens a partager mon avisUne super banque avec une superbe directrice d agence qui accompagne et écoute ses clients et j ai eu la chance de tomber sur une conseillère en or que je vous recommande fortement Mme VENTURA qui se démène pour vous aider et vous accompagner dans vos projets et un professionnalisme que j ai pas trouvé ailleurs j ai quitté mon ancienne banque et je ne le regrette pasJe vous recommande fortement cette agenceEt merci encore à la directrice et à ma conseillère pour votre réactivité Et votre efficacité
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 5 / 5
La seule conseillère qui connaît son métier dans cette filiale sappelle Mlle Gabrielle, bienveillante, gentille, bien organisée, réponde toujours au téléphone.5 étoiles pour son travail.
Avis fait le 29/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, merci à Gabrielle ma beaucoup aidé.
Avis fait le 28/11/2021
Note de : 5 / 5
Nous avions rdv avec notre conseillère, Mme. Khardhi, pour mettre à jour notre compte bancaire. Suite à un décès nous avions beaucoup de modifications à faire. Ça a été très long. Mme. la Conseillère a fait preuve avec nous dune énorme patience et dune grande efficacité puisque nous avons pu régler tous nos problèmes. Á la caisse ou á laccueil était une jeune employée, Mlle. Gabrielle, un exemple damabilité, service et gentillesse.On vous remercie à toutes les deux.Candela et José Mercredi 24/11/2021
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 5 / 5
Merci votre gentillesse et votre professionnalisme.
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 5 / 5
Excellent pour moi et ça marche très vite. Merci à Mme Reda
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, conseiller pro à l’écoute du client .
Avis fait le 26/09/2021
Note de : 1 / 5
Une très mauvaise expérience au sein de cette banque. Jaurais aimé noter zéro mais malheureusement ça nexiste pas. On ma clôturé mon compte bancaire qui est assez actif sans aucune raison valable soit disant on ma envoyé des courriers dont une lettre recommandée pour mettre à jour mon dossier, jai bien expliqué que jai jamais reçu ces courriers (prob au niveau de la poste) mais on ma dit cest trop tard..on ma même pas contacté ni par messagerie sur lapplication bancaire ni par téléphone pour me prévenir de leur décision injustifiée! Ils ont pas la moindre signature de ma part qui prouve la bonne réception des courriers..Cest inadmissible de priver une personne de ses droits et de son argent surtout quil ny a aucune preuve dinfraction valide qui nécessite cette intervention illégale. Aucune estime ni de considération pour le client. Je suis vraiment très déçue. Je ne recommande absolument pas cette agence.
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 1 / 5
Dommage qu on ne puisse pas mettre 0Déjà que rien ne va en plus il ne savent pas mettre des horaires à jours. Obligé d attendre mardi 14h15 pendant 1h pour récupérer une nouvelle Cb (urgence) alors que accessoirement on travail.
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 1 / 5
Des promesses de contact non tenues.Injoignable.Aucun retour sur des dossiers en cours .À fuire !Dommage que lon soit obligé de mettre 1 étoile pour déposer un avis , car cette banque du moins cette équipe ne mérite même pas une étoile.
Avis fait le 22/06/2021
Note de : 1 / 5
jy etais depuis 1987 je lai quitté def il ya 2 ou 3 ans, je nai jamais recu de lettre de cloture. jai quitté cette banque car elle nest plus a la hauteur de de quelle a ete. elle est desormais une banque en faillite et cela se voit sur la qualité du personnel incapable de se distinguer, de parler correctement mais gentil, preferent se dissumuler sur limage vetuste de cette banque qui a mon avis va finir en FUSAC pour tirer son épingle
Avis fait le 07/06/2021
Note de : 1 / 5
Conseillère pro très souvent absente. Des frais inexplicables sur Compte professionnel. Désolé pour cette unique étoile. Mais jai du clôturer mon compte suite à de nombreuses choses qui ne mont pas plu. Bonne continuation
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 1 / 5
agence à fuir.... incompétence totale, ne répond jamais au téléphone ni aux mails..... conseillère qui sen fiche totalement, jamais disponible... directeur inexistant.... jai changé dagence.
Avis fait le 02/04/2021
Note de : 5 / 5
Agence humaine avec le sens du service.Notre conseillère Vanessa Derrar à lécoute, présente pour laccompagnement, notion de service. Agréable de nos jours
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 5 / 5
Nous ne sommes pas tous égaux face à une banque. Parfois la chance davoir comme interlocuteur, en l’occurrence une interlocutrice compétente, patiente, très pro, à lécoute, exposant de manière simple les choix possibles,... ça change tout. Malheureusement cette perle très rare de nos jours quittera lagence de BC pour voguer vers dautres défis, laissant ses clients orphelins. Les départs sont souvent une chance pour ceux qui partent, mais pas pour ceux qui restent,.... Bon vent à V D,..... :-)
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 1 / 5
A fuir, après des décennies de fidélité, labsence de retour à mes demandes par mon conseiller à épuisé mon quota de patience et de confiance.
Avis fait le 27/01/2021
Note de : 1 / 5
Jamais joignables
Avis fait le 22/11/2020
Note de : 1 / 5
Nouvelle équipe qui laisse à désirer en terme dinformation et de conseil. Arrogance et manque de respect sont de mise en dépit dévènements douloureux et de dizaines dannées de fidélité.
Avis fait le 19/08/2020
Note de : 5 / 5
Jai une super conseillère Madame Khelifi, hyper réactive sur la moindre demande elle répond même en étant en RV, jespère quelle pourra évoluer au sein de lagence car cest un très bon élément.
Avis fait le 17/03/2020
Note de : 1 / 5
Service nul ,gens mal honneteA eviter
Avis fait le 03/03/2020
Note de : 1 / 5
On comprend finalement le succès des banques en ligne. Comme ailleurs, agence injoignable, en attente pendant des dizaines de minutes ou réponse tous nos conseillers sont actuellement en ligne, rappelez ultérieurement. On se demande à quoi sert encore une agence bancaire!Cela dit, cette agence nest si pire ni meilleure que dautres. le problème est le même partout, y compris chez les concurrents. Les agences sont devenues des déserts, on se demande ou est passé le personnel.
Avis fait le 31/10/2019
Note de : 1 / 5
depuis 2H00 impossible de joindre laccueil par tel ,
Avis fait le 30/10/2019
Note de : 1 / 5
impossible de joindre laccueil par tél. une attente inacceptable. Jessaye depuis ce matin, en vain...
Avis fait le 23/10/2019
Note de : 1 / 5
Valse des conseillers (comme dans dautres banques dailleurs), le dernier, un jeune homme, na probablement jamais entendu le mot rigueur de sa vie. Il a quitté lagence, mais ses collègues sont en train de rattraper ses erreurs qui ont failli me coûter une certaine somme dargent. Je pense que les mots fidélité et bon client ne veulent absolument rien dire pour les banquiers, ils sen fichent éperdument. Dernière boulette: ils me retirent 45 euros pour la CB qui doit être résiliée car le compte auquel elle est rattachée va être clôturé. On me dit: Vous serez remboursée. Le remboursement apparait sur le compte qui doit être clos, mais disparait quelques heures après. Lexplication: on ne peut pas vous rembourser cette somme car le compte sera clos à votre demande. Ca laisse songeur.
Avis fait le 26/08/2019
Note de : 2 / 5
Je confirme depuis 1 semaine lagence ne répond pas. Je suis restée sans CB et lagence de Levallois ne ma pas donné des espèces !!!! Cest inadmissible
Avis fait le 20/07/2019
Note de : 1 / 5
Ça fait plus dune semaine que jessaie de les contacter par téléphone personne repond.Jai déposé un chèque début juillet je ne lai toujours pas sur mon compte.
Avis fait le 22/01/2019
Note de : 1 / 5
Une agence avec un bon esprit mais... Jai eu affaire à cette agence dans le cadre dune ouverture de compte et une demande de crédit par la même occasion. Ma demande était à caractère urgent, ce que jai expliqué dès le départ au conseiller M. MSA. Bien évidemment, jai eu droit au sourire, aux anecdotes sur les destinations à privilégier pendant les vacances. Tout a été fait pour que je me sente en confiance. Malheureusement, suite à cela, cétait la descente aux enfers. Une dizaine de mails sans réponse, des coups de fil sans réussir à le joindre. Il ne daignait même pas me rappeler alors que jinsistais sur le fait que cétait une urgence.Une fois que jai réussi à lavoir, il ma dit quil partait en vacances et quil confierait mon dossier à sa collègue. Quand jai eu ladite collègue Mme BELPERRON - qui au passage est dun grand professionnalisme - elle ma affirmé quelle na jamais eu de consigne à mon sujet.Et à cause de cela, rien ne sest fait faute de temps. Sil avait correctement fait son travail, jaurais eu la réponse quil me fallait et aurait pu avancer avec SG. Cest vraiment dommage quà cause dune personne, limage que je me sois faite de cette agence soit mauvaise. M.MSA, sachez que vous cachez votre incompétence derrière de jolis cravates et des chaussures bien cirés. Cest honteux!
Avis fait le 15/09/2018
Note de : 1 / 5
Revoyez les heures douverture, lagence est fermée samedi après midi.
Avis fait le 18/11/2017
Note de : 4 / 5
Bon accueil, le personnel de la banque est serviable et agréable et jai une très bon expérience avec le conseiller.
Avis fait le 20/08/2013
Note de : 1 / 5
Cette agence de banque est vraiment inutile