Retrouvez toutes les informations sur SG, votre Banque, situé 10 Rue Abbé Grégoire, 38000 Grenoble. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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- Mercredi 09:00–12:15 13:30–17:45
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- Vendredi 09:00–12:15 13:30–17:45
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai le plaisir davoir Mme Butin comme conseillère dans cette agence et jen suis vraiment ravi. Je suis bien accompagné.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Je remercie le personnel lagence Europole (SG) de Grenoble pour leur disponibilité et leur capacité à satisfaire leurs clients que nous sommes.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier chaleureusement Mme Butin qui a su tenir compte de mes problématiques et y répondre avec efficacité et réactivité.Je recommande vivement.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Une banque sérieuse et transparente , personnels a l écoute du clients , service bancaire rapide et tarifs compétitifs
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 1 / 5
ESCROCS !!! un mois après la réception de mon courrier de clôture, ils prélèvent encore des frais.
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 1 / 5
Pitoyable.Si vous avez besoin dun conseiller à lécoute ou de service fuyez !Quand vous envoyez un message à votre conseillère pour lui dire quil y a des chances que vous soyez fait pirater votre carte bleu elle vous répond 4 jours plus tard en vous donnant un numéro à appeler... Merci mais jaurais préférée un meilleur accompagnement car il est inexistant.En suite, vous venez juste pour récupérer un chéquier en précisant le caractère urgent, on vous dit quils sont occupés avec les rendez-vous laprès-midi. Me donner mon chèque aurait pris 5 minutes maximum. Le caractère urgent nest pas pris en compte.
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Lagence a toujours répondu a mes demandes avec objectivité et professionnalisme
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 1 / 5
Service honteux et très désagréable. Un mépris total des besoins et des soucis de leurs clients. Evitez à tout prix de rejoindre cette banque !!
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 1 / 5
Après 30 ans à la SG, avec des passages dans plusieurs agences de la région, celle-ci ma décidé à clôturer définitivement mes comptes pour une autre banque. Aucun service, aucune réactivité, pas plus quune banque en ligne mais avec des frais bancaires exorbitant et des conseillés qui défilent, plus incompétents les uns que les autres....Suite à un achat immobilier, chacune de nos demandes étaient refusées par la conseillère (que je ne citerais pas par bienveillance) alors que ma compagne qui est dans une autre banque avait un suivi exemplaire et des réponses positives systématiquement...Fuyez !
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 1 / 5
Banque fonctionnelle mais qui n’est pas à la page en 2022 : opérations en temps réel c’est non, service client payant ou encore virement instantané facturé 80 centimes. J’ai souscrit un prêt immobilier également auprès de la SG, quel enfer lors des différents appels de fonds (construction neuve). Je ne compte pas le nombre de relances de mon promoteur dûs aux retards de la SG à débloquer les fonds. Concernant l’accueil sur place il est médiocre dans le meilleur des cas. Exemple : on m’appelle pour récupérer un chèque de banque, la personne ne cherche pas où est celui-ci et m’envoie dans une autre agence le récupérer. Heureusement que j’ai insisté car il se trouve que le chèque en question était dans le tiroir de son bureau. On vous annoncera des délais qui ne sont pas tenus et quand vous le reprocherez on vous fera croire qu’on est en train de vous faire une fleur. Mise à jour : Exaspéré par cette banque, je demande la clotûre de mon compte courant, la date de clôture mest communiquée. Quelle surprise que de découvrir après la date annoncée que mon compte nest toujours pas clôturé. Mon expérience à la Société Générale nest quune succession de ratés et bien sûr cest au client de solliciter les différents interlocuteurs pour résoudre leurs bourdes ou inactions. Bref cette banque est à éviter pour son absence de services et pour ceux qui sont payants mais également pour son sens du service client qui est inexistant.
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 1 / 5
Juste inadmissibleAucun service, aucune réactivité, aucune amabilité.Ils leurs faut plus de 3 mois pour une simple cloture de compte.Ils ne répondent pas à vos mails mais sont les premiers pour prélever des FRAIS sans prévenir !Ne sexcusent pas et ne cherchent même pas de solution pour améliorer la situation. Cest comme sils avouaient être incapables.À éviter, je vous déconseille dy aller.
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 5 / 5
Depuis louverture du compte, la mademoiselle chinoise à la réception sest montrée très responsable ! Son sérieux et sa patience dépassent mon imagination, je la remercie pour sa brillante contribution à SG et au service client, maidant ainsi que beaucoup de mes amis chinois à résoudre une série de problèmes de transfert et de dépôt dargent. Merci! La vie est meilleure grâce à vous ! Je souhaite à SG de mieux en mieux !
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Super agence ! Direction de lagence est prêt à résoudre des problèmes!Merci pour votre aide!
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon service et grande rapidité pour répondre à toutes les demandes
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 5 / 5
Super agence, à l écoute et très disponible!!!! Mention spéciale à ma conseillère Mme IDIOU
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 5 / 5
Direction de lagence très réactive et arrangeante. Répond parfaitement à nos besoins professionnels
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 5 / 5
J’ai ouvert mon compte à cette agence des mon arrivée en école d’ingénieur en 2009. Depuis 2012, je suis parti de Grenoble mais j’ai gardé mon compte chez eux. Service impeccable et surtout pas besoin d’appeler : Madame Idiou est super réactive par message et comprend très bien mes demandes. J’ai plusieurs comptes de banque en ligne qui sont très bien mais je domicile tous mes revenus chez la société générale uniquement pour le service de l’agence de Grenoble Europole qui est vraiment impeccable. Conseils aux étudiants, privilégiez cette agence, l’expérience client peut beaucoup changer d’une agence a l’autre même au sein d’une même banque, je suis depuis plus de 10 ans chez eux et je recommande vivement.
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 1 / 5
Une banque de voleurs incompétente. Voila deux ans quils doivent clôturer les prélèvements de mon compte. Le constat est quils en sont incapables. Par contre faire payer des frais bancaires sur un compte qui ne devrait plus être actif là ils sont très forts. Je suis écœuré de leur nullité. Je déconseille à tout le monde cette banque et encore plus cette agence.
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
Super responsable dagence (Mr Chaleat), humain et respectueux .
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 5 / 5
Jadore la réceptionniste chinoise, elle est très enthousiaste et facilite grandement le processus 😂😂😂