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SG
55 Rue Jeanne d'Arc, 75013 Paris 4.10 (82 avis)Contactez SG
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:50 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:50 14:00–18:00
- Jeudi 10:00–12:50 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:50 14:00–18:00
- Samedi 09:00–13:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon rendez-vous avec MME SONGIS.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne agence!!!
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
J’ai eu mon rendez-vous d’ouverture de compte en même pas 1 jours, c’était plutôt très rapide. Et pour vous dire même les agents de sécurité sont trop aimables 🫶🏼😂 chose qui est très rare.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 1 / 5
Plus de 40 minutes d’attentes au téléphone sans réussir à joindre quelqu’un pour un simple renseignement car je travail le matin je ne peux pas me déplacer directement à l’agence c’est vraiment honteux.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis satisfait de mon rendez-vous avec ma conseillère Mme Songis.Accueil chaleureux et souriante.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Monsieur Anthony Cop , très réactif et aidant. cest très agréable de pouvoir compter sur son conseiller.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Madame Manon SONGIS elle est très serviable, Une personne de bon cœur .patiente et attentionnée ! Il vous guide étape par étape pour organiser vos documents. Je lui suis très reconnaissant. Et merci beaucoup👍 bonne chance…😍🥰🥰
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Anthony Cop pour sa réactivité et son professionnalisme! Très à lécoute cest un plaisir !
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Acceuil très sympathique , de madame KOUASSI Linday . Merci beaucoup à elle
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 1 / 5
Je suis vraiment mécontente de ma nouvelle conseillère !! À deux reprise je demande à changer de conseillère est on me répond c’est pas possible je demande à avoir les coordonnées de la directrice on me répond je ne peux pas vous les donner je n est pas d informatiqueSa fais plus de vingt ans que je suis à cette agence je n est jamais eu aucun problème mais la sa fais beaucoup en une semaine de temps
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Madame Konalei est la meilleure. Les services bancaires et les services sont incroyables avec un excellent soutien de la part du personnel. Madame Konalei, ainsi que les autres, sont super accueillantes et serviables. Peu importe si vous nêtes pas francophone, ils vous aideront avec vos questions et vous assisteront pour tout ce dont vous avez besoin.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 1 / 5
Je suis outrée de la réception que jai reçu par la nouvelle adjointe au chef dagence(Jeanne darc)ce jour(auapravant ma conseillère). Après un échange désagréable avec ma nouvelle conseillère et après plusieurs mails restés sans réponse via lapplication Sg. Elle me dit quelle ne peut rien faire pour moi et que je pouvais changer dagenceEt je suis restée sans réponse jusquà jappelle le service client qui me donne le numéro de ladjointe au chef dagence car le conseiller clientèles constate que mes mails dattant du 16/01 sont restés sans réponses. ( le délais de 5 jours pour répondre était largement dépassé)
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Réponses rapides par mail ou téléphone, personnel courtois, disponible et efficace
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 4 / 5
La banque ne reçoit que sur rendez-vous les après-midi.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bel accueil et d’une grande efficacité. Je remercie Madame Songis pour son aide et son professionnalisme
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Interlocuteurs professionnels, disponibles et très affables
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience. La conseillère ne me rappelle jamais qd j’essaie de la joindre même quand je la rappelle plusieur fois par jour
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 1 / 5
Après 7 minutes dattente au téléphone pour avoir un conseiller, on me raccroche brutalement au nez sans aucun commentaire. Que de mépris vis-à-vis de vos clients...
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 1 / 5
Quelle est la contribution des banquiers pour améliorer le monde ?
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à exprimer ma gratitude envers Mme SALMA BAYOUDA, la Conseillère de clientèle, pour son aide précieuse et ses explications détaillées concernant la banque et ses offres. Sa gentillesse et son professionnalisme ont grandement facilité mon expérience. Merci infiniment !
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 4 / 5
Toujours à l’écoute des clients
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Tout simplement très satisfait de mes rendez-vous avec Mme SONGIS.
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Victoire sur lalternance !!
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prise en charge!j’ai été magnifiquement accueilli par Mme Dor Victoria qui a été très professionnel et à répondu de là meilleure des façons à mes demandes.
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Agence au top
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 1 / 5
Je suis déçue, je nai jamais eu de problème avec cette agence depuis plus de 20 ans avec ma famille. Je suis allée des dizaines de fois à létranger sans problème et là je suis face à un silence et une absence daide totale face à une situation compliquée à létranger. Heureusement que la situation nest pas pire, ce nest pas eux qui mauraient aidé. Quelle déception !
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 1 / 5
Lamentable ! 20 minutes à essayé de contacter un conseiller par téléphone, un agent décroche me met en attente pour raccroché en mettre fin à lattente à 4 reprises, car nous sommes à 20 minutes de la fermeture de lagence à 13HOO et le début de leurs week-end (pourquoi sembarrasser à répondre aux besoins de client alors que la fin de lactivité est proche)… Merci pour le professionnalisme et la résolution de mon problème qui attendra jusquau mardi suivant. Ps: les horaires sont les horaires.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 1 / 5
Impossible davoir un rendez-vous avec son conseiller Impossible de les avoir au téléphone je vous conseil daller ailleurs
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis content de mon rendez-vous avec Mme Manon SONGIS - 5 ETOILES !
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 4 / 5
Il est possible de faire encore mieux.
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Efficacité et disponibilité ! Jai toujours pu effectuer toutes mes démarches facilement avec des interlocuteurs à lécoute.
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Je tiens à féliciter la jeune responsable qui est très disponible et très souriante.Le reste de l’équipe est vraiment très agréable et disponible.L’ Agence est très conviviale , je suis ravie de conserver une banque physique avec une telle relation.
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Sarah pour son aide
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Honnêtement Mme Sarah est la meilleure. Son attitude très positive, son comportement exemplaire et son bon travail m’ont beaucoup aidée à créer une relation de confiance avec l’agence. Je la remercie infiniment pour ses efforts!
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Madame Sarah est la meilleure, elle est extrêmement serviable, patiente et attentionnée ! Elle vous guide étape par étape pour trier vos documents. En tant quétudiante et étrangère, cétait agréable de lavoir comme « conseillez » pour me guider dans des procédures compliquées. Je le recommande vivement !
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 1 / 5
Vraiment nimporte quoi. Personne ne répond aux horaires douverture, résultat je suis coincé à cause dun problème avec un plafond de carte qui nest pas possible de résoudre avec lappli. Service client minable. Conseiller qui raccroche au nez.
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 1 / 5
Veuillez patienter quelquun va prendre votre appel... je ne sais pas si cela vous rappel quelque chose. Une blague cette banque !!
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
Rendez vous avec Mme Manon Songis Gentil accueillante fiable tout comme Sarah je vous la recommande comme conseillère
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 5 / 5
Accompagnée dans un projet immobilier par Sarah, une conseillère dexception, très sympathique , très investie dans ses dossiers, et très efficace. Bravo
Avis fait le 24/04/2022
Note de : 5 / 5
Mme Sarah sest investie dans notre dossier comme jamais nous aurions cru un conseiller bancaire capable de le faire. Mme Sarah nous a montré la vraie valeur ajoutée dune banque physique: humanité, disponibilité, réactivité et service personnalisé. Merci
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
Vraiment le Rdv a été vraiment satisfaisanteAvec Manon songis.
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 5 / 5
Je suis heureuse dêtre venue ici.Une prise en charge rapide, une équipe très professionnelle et une super conseillère. Je recommande fortement cette agence.
Avis fait le 20/02/2022
Note de : 5 / 5
Très contente avec ma conseillère, Mme Bayouda, qui est sérieuse, efficace et attentive. Elle m’a beaucoup aidé avec plusieurs projets. Je la recommande vivement!
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 5 / 5
Mme Ucler sest très occupé de notre dossier en répondant à nos attentes dans des délais très court. Je vous remercie pour votre professionnalisme et votre sympathieMr Olmo Benjamin
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 5 / 5
Excellentes interventions et conseils des plus précis et efficaces donnés avec patience répondant à toutes mes questions dans cette période si difficile doù ladministratif devenant, sans accompagnement si complexe.Merci.
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour cet accueil très professionnel! Sarah a su m’écouter et m’aider dans mes choix d’investissement. Je la recommande à 1000%
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour la disponibilité de léquipe de paris Jeanne dArc. Monsieur Gaël est très gentil
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
Merci a monsieur Gaël pour son accueil et ses explication.
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 5 / 5
Mme Sarah Jeheder est la meilleure de tous les temps. Je ne sais pas sans son aide comment jaurais pu terminer mes papiers et ouvrir mon compte en banque. Elle est toujours là pour nous et propose un service avec une vraie qualité 💪.Enfin, jaime beaucoup sa passion pour son travail.
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 5 / 5
Je le recommande à tous les futurs étudiants en France. Sarah est super serviable et professionnelle !Vous n’aurez à vous soucier de rien !
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 5 / 5
Une bonne expérience, notamment mon responsable Sarah elle m’a aidé bcp!
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 5 / 5
Étant étudiante, jai ouvert un compte à la banque et Mme. Sarah Jehder était très résponsive. Elle a beaucoup facilité les procédures pour recevoir la carte le plus vite possible.
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 5 / 5
Branche excellente. Ma conseillère Sarah est trop gentille et compétente, cest elle qui a rendu mon expérience aussi merveilleuse !
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 5 / 5
Agence disponible. Bel accueil du conseillé
Avis fait le 04/06/2020
Note de : 1 / 5
Je ne comprends pas ce qui ce passe à l’agence je n’avait jamais eu de problème auparavant mais là les erreurs s’enchaîne, mon chèque qui se crédite 4 jours après l’avoir déposer le montant n’est pas le même et on me dit que ça prend une semaine pour régulariser ... ajouter à ça des remboursements qui sont toujours pas re crédité sur mon compte depuis le mois d’avril ... bref je suis très déçu. Je compte changer de banque.
Avis fait le 30/11/2019
Note de : 1 / 5
Cela fait deux mois que j’attends la proposition d’emprunt de monsieur N, il est totalement pas intéressé par ma demande d’emprunt immobilier. Je n’ai jamais vu une telle incompétence. L’image de marque de la société générale est misérable. Si cet agent bancaire a deja atteint ces objectifs de vente, il peut le dire et nous retourner vers une autre agence du groupe.
Avis fait le 01/10/2019
Note de : 1 / 5
Pire agence que j’ai connu
Avis fait le 27/08/2019
Note de : 5 / 5
Le personnel est vraiment sympathique et poli, ils sont tout simplement adorables et font de leur mieux pour vous aider.
Avis fait le 05/11/2018
Note de : 5 / 5
Fan des démissions de JB, si JB dit que c bien,c que c au moins trés bien
Avis fait le 20/09/2018
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement cette agence. Mon conseiller me traite comme un enfant et vous parle sans modération avec en plus des menaces. Bien sûr il est toujours disponible pour souscrire un produit mais dès que ça se complique il n’y a plus personne. A éviter si vous voulez avec relation de confiance !
Avis fait le 25/08/2018
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et efficace.
Avis fait le 04/08/2018
Note de : 1 / 5
Fermé le samedi après-midi
Avis fait le 04/06/2018
Note de : 5 / 5
directeur dagence au TOP! DU JAMAIS VU
Avis fait le 14/04/2018
Note de : 5 / 5
Service au top !
Avis fait le 17/01/2018
Note de : 5 / 5
Agence très agréable
Avis fait le 08/08/2017
Note de : 4 / 5
Tout neuf et de très bon renseignement. Content de voir que nos frais de tenue de dossier servent à quelque chose...