Retrouvez toutes les informations sur SG, votre Banque, situé 58 Av. de Paris, 94300 Vincennes. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 1 / 5
DAB sujet à de nombreuses avaries... ne distribue pas largent et avale la CB.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 1 / 5
Impossible de les avoir au téléphone, ça redirige vers une autre agence, de plus la conseillère ne répond jamais aux mails malgré une urgence. Je vais changer d’agence ça sera plus simple.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue me renseignerAccueil très sympa et personnel a l écoute
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Agence toujours à l’écoute, service rapide et efficace. Une première depuis 15 ans de banque. Je recommande, surtout Aurélie M.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Cétait un accueil chaleureuxMadame Aurélie marzolf était super sympa et qui maîtrise parfaitement toutes les procédures. Elle excelle dans son métier et dans lart de communiquer.Bravo et merci pour le professionnalisme.
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
ProfessionnelsRéactif a la demande du clientMa conseillère Madame Marzolf et très a lécoute elle explique correctement et guide bien cest client toujours a lécoute et a trouvée des solution souriante et entiére elle aime sont travaille !!!
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil dans l’agence, l’équipe est très pro
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivementTrès professionnel❤️
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Superbe service malgres les difficultées presente madame marzolf a su s’occuper de tout !
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans cette agence qui maccompagne depuis des années. Mention spéciale pour madame Marzolf qui est toujours à lécoute et dont la gentillesse est sans égale !
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu du manque de professionnalisme de cette banque pour gérer le compte d’une petite copropriété chez eux depuis 36 ans. Une erreur de saisie de raison sociale par leurs services pour demander la mise à jour du dossier s’est soldée par la fermeture du compte (l’argent séquestré depuis 5 mois) avec tous les prélèvements automatiques annulés, des mises en demeure des prestataires avec des frais de dossiers. A cela s’ajoutent les grandes difficultés à joindre les interlocuteurs, les relances multiples pour essayer d’obtenir des réponses, des promesses non tenues et pour couronner le tout, un RV pris avec le Directeur nous obligeant à un déplacement a été non honoré et non excusé ! Le médiateur sollicité ne traite malheureusement pas ce genre de problème. Il a fallu 5 mois pour obtenir le nouveau compte mais attendons encore réparations.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Très très bien accueilliMerci beaucoup
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Conseillère professionnelle, aimable, toujours a lécoute je recommande la Conseillère Mme Marzolf
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide par les conseillers, après avoir eu des problèmes de codes sur mon compte jai été rapidement aidé par le personnel de la banque qui a été très professionnel et compétent, je recommande.
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 5 / 5
Super banque, très réactive à lécoute, vraiment japprécie vraiment le personnel la facilité de communication et la réactivité par mail ou par téléphone.Je tiens tout particulièrement à remercier Madame Marzolf pour son efficacité, sa bienveillance et son amabilité un soulagement que de lavoir en tant que conseillère pour les particuliers : le rêve.
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à notre conseillère Madame Aurélie MARZOLF qui a été extrêmement professionnelle, très réactive et d’une extrême gentillesse.Madame Aurélie MARZOLF nous a reçu avec énormément de bienveillance elle a su nous guider pour les contrats .Franchement je recommande la Société Générale à Vincennes et bien évidemment Madame Aurélie MARZOLF
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
Super conseillère Mme Marzolf
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Super banque. En particulier M.cuyala Mme ogou.A lécoute, disponible, répondant au besoin des clients, je recommande vivement !!
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 5 / 5
Ouverture rapide de mon compte, merci Mme Marzolf pour ce travail !
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Agence très agréable, nous sommes toujours bien reçu, un grand merci à Aurelie qui est toujours bienveillante et à l’écoute de nos demandes !
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour à vous,Il y a quelques années jétais à la BNP puis au Crédit Lyonnais avec des frais bancaires élevés et incompréhensibles.Selon mon point de vue, je navais pas une banque pour maider mais me taxer.Jai vécu des expériences clients très décevantes et désagréables. Aujourdhui, je suis très satisfaite de la SOCIETE GENERALE.Jutilise lapplication mobile ou le site WEB pour avoir une vue claire sur mon compte.Je ressens le professionnalisme et lattention de mon conseillé monsieur HATEM ou de ces collègues.Monsieur HATEM a su maider en faisant preuve de pédagogie et dhumour pour comprendre ma situation.Jai pris des rendez-vous avec monsieur HATEM pour résoudre mes problèmes de découverts, de crédits et dassurances. Merci à vous monsieur HATEM et à vos collèguescar jai pu trouver des solutions et un équilibre bancaire. Ceci est mon expérience personnelle !Jespère que dautres finiront par trouver leur équilibre personnelle. Bonne journée à vous :)
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 1 / 5
Dune incompétence battant tous les records, dénormes soucis avec eux depuis bientôt 5 ans, ils changent de conseillers comme de chemise, donc si une demande est en cours, tout tombe à leau, rien nest transféré au nouvel arrivant, il faut plusieurs mois pour un simple document quils arrivent encore à facturer, chose illégale daprès service.gouv.fr.Cela fait 6 mois que jessaie de transférer mon PEL ailleurs car de cette banque je nen peux plus, des relances leur sont faites très régulièrement (encore une relance aujourdhui dailleurs de la part de ma nouvelle banque qui elle est compétente, à leur encontre) mais rien ne se fait. Depuis je continue de payer des frais bancaires dans le vide ne pouvant fermer mon compte tant que mon PEL est chez eux. Je nai pas honte de le dire, ils me prennent en otage depuis des mois et des mois.Jamais de geste commercial pour essayer de rattraper leurs fautes régulières, je vais saisir les institutions concernées contre eux.
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 4 / 5
Je suis très satisfaite de la réactivité de Madame Marzolff qui heureusement au moment où je l’ai eu au téléphone a su maider rapidement et m’a réglé mon problème de parrainage en 1 jour, un problème qui traîner depuis septembre dans les 2 agences de Vincennes.Merci
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 5 / 5
Bonne réception j’ai reçu des très bon conseils pour mon projet immobilier et crédit.Je recommande à tous.
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Mme Aurélie marzolf super conseillère,très présente et tres a l écoute je ne la changerai pour rien au monde tant qu elle sera présente en ts cas …
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 5 / 5
Conseiller à lécoute de leurs clients. Toujours satisfaite de mes echanges et rendez vous avec cette agence
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 1 / 5
Très déçu par le comportement de la conseillère qui gère mon compte particuliers, des infos erronées, plusieurs prélèvements effectués injustement, sans compter certainement des frais bancaires à venir provoqués par leurs errements etc. Jai toujours pensé quun conseillé devait nous aider à résoudre certaines situations, or je maperçois quau delà d’essayer de nous vendre des assurances et autres produits financiers, pour le reste circulez il ny a rien voir. (comme disait lautre) ce qui me désole cest que je vais certainement contacter le médiateur pour maider un résoudre un litige mineur qui pourrait être réglé avec un peu découte et bonne volonté.
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 3 / 5
Cliente Sté Générale depuis 50 ans sans découvert. (Peut-être la raison pour laquelle on ne connait pas ce genre.re de clients) Décue récemment par laccueil de lensemble de léquipe Vincennes Château. Suis retournée vendredi à lagence pour une autre raison. Accueillie par Mr Descamps avec sourire, patience et professionnalisme ne changez rien Mr, et espère être reçu par vous lors dun prochain éventuel passage dans cette agence qui malheureusement a droit à deschangements récurrents de personnels.
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 5 / 5
très satisfaite de mon Conseiller qui a su maider et me donner de bons conseils.lagence de Vincennes est à notre écoute , acceuillante, à la recherche de la meilleur solution pour ses clients.très contente dêtre à la société générale.
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 5 / 5
Un 5 étoiles bien mérité pour Madame Koné qui m’a réglé une urgence avec efficacité, professionnalisme et beaucoup de sympathie et de bonne humeur.Mille mercis à vous Madame.
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience au sein de cette agence. On refuse de vous ouvrir un compte sans contrepartie (livret, assurance, etc...). En somme de la vente abusif sans aucun intérêt pour le consommateur. Ils veulent vous imposer une gestion à votre place, cest scandaleux et honteux. Jinforme ce jour le siège pour les prévenir de ces méthodes abusives et arnaqueuse.
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mme Marzolf pour son accueil, son écoute et ses conseils.Très efficace et très agréable, elle mérite largement les 5 etoiles !
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 5 / 5
Gentil, efficace et rapide, ça mérite même une sixième étoiles ⭐
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 5 / 5
Je suis très contente de ma conseillère Mme Marzolf. Je pense quelle mérite daller très loin.
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 5 / 5
Agence animée par des chargé(e)s de relation clientèle agréables, compétents et à lécoute. Je recommande.
Avis fait le 21/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bien, une conseillère à lécoute et compréhensif ils sont compétents.Madame marzolf est très bien et respectueuse à écoute de son client .
Avis fait le 27/01/2021
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de mon passage dans lagense ma conseillère madame marzolf est très sympathique toujours a lécoute et très professionnel
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 5 / 5
Ouverture de compte rapide, un bon accueil au sein de lagence, conseillère professionnelle et réactive. Cela change de certains établissements bancaire qui font du zèle.
Avis fait le 07/01/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de cette agence, cliente à la SG depuis 26 ans je tenais à remercier Madame Marzolf pour son écoute ses conseils et son professionnalisme ainsi qu à toute l équipe !
Avis fait le 01/12/2020
Note de : 5 / 5
Client de la S.G depuis 7ans je veux citer en exemple Madame Deveaux pour son professionalisme , et sa disponibilite .Je ne peux que la remercier pour les conseils judicieux et avises ,ainsi que sa patience dans differents dossiers pour accompagner ma societe .Un exemple pour nous tous .
Avis fait le 28/11/2020
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait pour le travail de ma conseillère pro, très professionnelle toujours a lécoute très réactive, très attentive avec les conseillères comme vous Madame Deveaux on arrive a gérer nos sociétés beaucoup plus efficace et plus professionnelMerci pour votre travail et tout vos conseilles.Je pense que toute la direction de votre banque est fière de vous car vous êtes très professionnelles.Bonne journée.
Avis fait le 24/11/2020
Note de : 5 / 5
equipe au topMerci a Madame MARZOLF pour son écoute et ses bon conseilsJe recommande 1000000 FOIS
Avis fait le 20/11/2020
Note de : 5 / 5
Mme Marzolf 1 grand merci pour votre Super accueil, très professionnelle, à lécoute et répond à tous mes besoins
Avis fait le 17/11/2020
Note de : 5 / 5
entretien très efficace et agréable. il me laisse à penser que rien ne remplace le contact direct. Chère Madame Marzolf, merci
Avis fait le 03/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon suivi surtout de la part de ma conseillère ME MARZOLF.
Avis fait le 23/06/2020
Note de : 1 / 5
Personne très désagréable à l’accueil refus de restitution de carte bancaire sans aucune raison valableN’étant pas client Société GénéraleJe déconseille fortement ce genre d’Agence car suite à vérification avec ma banque il s’agit bel et bien d’un problème technique du distributeur impossible d’avoir une conversation avec la personneLe distributeur a régulièrement ce genre de dysfonctionnement aucune solution n’est trouvé et aucune communication n’est fourni avec le personnel de l’agence
Avis fait le 14/02/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande cette agence, équipe agréable et professionnelle !
Avis fait le 14/02/2020
Note de : 5 / 5
Accueil et écoute remarquables. Des conseillères attentives qui ont tout de suite compris mes attentes et mont proposé les services bancaires adaptés à mes besoins. Je conseille cette agence sans aucune réserve.
Avis fait le 14/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli. Une banque proche de ces clients et qui est à lécoute. Merci aux conseillers de cette agence pour leurs professionnalisme.Je recommande cette banque et cette agence particulièrement.Guillaume Laurent
Avis fait le 13/02/2020
Note de : 1 / 5
mauvaise agence
Avis fait le 13/02/2020
Note de : 1 / 5
INADMISSIBLE!!!!! MA CARTE A ÉTÉ AVALÉ AU DAB ET CE MATIIN QUAND JE ME RENDS À LAGENCE POUR RÉCUPÉRER MA CB AVEC MA CARTE DIDENTITÉ BIEN SUR IL ON REFUSE DE ME LA RESTITUER JE PRÉCISE QUE JE NE SUIS PAS CLIENTE DE LA SG MAIS PEU IMPORTE. CEST UN SCANDALE JE VAIS PRÉVENIR LAFUB
Avis fait le 07/02/2020
Note de : 4 / 5
Belle agence avec des conseillers disponibles et à l’écoute.
Avis fait le 16/01/2020
Note de : 1 / 5
Dire que cette banque propose un service lamentable est un euphémisme. Dernier exemple stoper ma capacité a decouvert lorssqu on est en voyage d affaire... C est beau tellement c est nul !
Avis fait le 27/12/2019
Note de : 1 / 5
Une banque qui facture 15€ pour un courrier nous prend pour des pigeons ! Jouez à ce petit jeux avec nous...cela fonctionnait très bien avant l’ère du numérique lorsqu’il était difficile de diffuser l’information ! Il est temps pour nous de faire savoir qui est juste et qui ne l’est pas. Je déconseille fortement cette banque. Merci Google de nous donner un moyen de combattre ce genre de pratiques ! Longue vie aux Néo-banques :)
Avis fait le 15/10/2019
Note de : 1 / 5
Distributeur tout neuf en 2019 Qui compatible avalanche les CB en acier,Refuse de restitution sans motifs valable .10jours de vacances sans CArte bleu .Merci 🙌
Avis fait le 23/09/2019
Note de : 1 / 5
Turnover incroyable. 4 eme conseiller en 2 ans.Mon compte SG est devenu mon compte « porte monnaie » et ma banque principale est ailleurs car ça ne donne pas confiance pour construire une relation. Vous ne comprenez rien à rien ! Les gens ne mettront plus leur argent chez vous si il n’y a personne pour leur parler
Avis fait le 24/03/2019
Note de : 5 / 5
Conseillère très agréable, et à l’écoute.
Avis fait le 24/03/2019
Note de : 5 / 5
Conseillers à l’ecoute et très réactive quand j’ai des problèmes
Avis fait le 14/03/2019
Note de : 1 / 5
Un vrai plaisir de partager mon expérience : la conseillère ma souscrite au contrat dassurance vie à mon insu, elle aurait donc signé le contrat à ma place? Suite à un appel, elle ma remboursée la cotisation prélevée, mais sans pour autant clôturer le contrat, résultat : jai encore payé la 2e année. Pratique illégale, et inacceptable.Autre : jai oublié le code de ma carte de retrait, la jeune femme (très désagréable) à laccueil me propose de renvoyer le code chez moi, très bien... fallait peut être aussi me prévenir que cétait payant ? 10e ce nest rien mais il est de mon droit dêtre prévenue dun quelconque coût à payer.Je ne laisse rarement de commentaire à une agence, boutique, ou autre. Vous êtes le premier. 0 respect, 0 attitude en agence - Au revoir la société générale, plus jamais je ne veux avoir affaire à vous.
Avis fait le 02/08/2018
Note de : 1 / 5
Fuyez cette agence, la qualité des prestations y est très médiocre et la directrice en effet, est un vrai fantôme ! Et si vous attendez que lon vous réponde lorsque vous avez un problème et bien passez votre chemin! De toute façon, globalement la Société générale sest détériorée considérablement depuis ces 3 dernières années, en tous cas sur Vincennes et Montreuil. Cest cela quand on embauche des gens incompétents ! Bien heureusement jai changé de banque! Bon courage à tous les autres
Avis fait le 14/06/2018
Note de : 1 / 5
Je suis parti pour un ouverture du compte ils mont refusé pour rien jai aucun problème avec la banque de france tous mes papier sont ont règle mais jai oublier un détaille je suis arabe cest pour ça il mont refusé mais elle a pas osé de le dire
Avis fait le 06/06/2018
Note de : 1 / 5
Jai mis mon chèque qui correspond à mon salaire le vendredi 1er juin 2018 dernier. Jusquà présent, je ne le vois pas sur mon compte bancaire et jai été à la banque aujourdhui 6 juin pour leur demander ce quil advenait de mon chèque et de la dame de la réception. répondu dattendre jusquà vendredi. Ils ne pensent pas que jai besoin de cet argent et je dois payer mon téléphone, ma facture délectricité 😤😤 et envoyer aussi de largent à ma famille, ils ne sont pas gentils 😥 Jespère quils nont pas perdu mon chèque 🙏🏼🙏 🏼
Avis fait le 24/05/2018
Note de : 1 / 5
J ai rarement vu des gens aussi incompétents. Le conseiller donne un rdv mais ne vient pas car en vacances. Il ne prévient pas mais je reçois une confirmation de Rdv.... Il promet de faire des choses, se met un rappel Outlook mais ne fait rien. La directrice de cette agence est un vrai fantôme et ne répond pas. Ne vous aventurez pas chez eux!J aurais bien mis 0 mais le minimum était une étoile!