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SG
Du Gal, 15 avenue Du Consul, Av. du Consul Général Nordling, 93190 Livry-Gargan 3.40 (126 avis)Contactez SG
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:45 14:00–17:45
- Mercredi 09:00–12:45 14:00–17:45
- Jeudi 09:00–12:45 15:00–18:15
- Vendredi 09:00–12:45 14:00–17:45
- Samedi 09:00–12:45
- Dimanche Fermé
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 1 / 5
Mon expérience avec la SG a été une véritable leçon sur la tromperie et le manque de compassion. Mon contrat dassurance crédit prétend offrir une protection en cas dincapacité à rembourser le prêt, mais lorsque jai fait valoir mon droit en raison de mon statut dincapacité dû à des problèmes de santé. Ils ont usé de subterfuges pour éviter de remplir leurs engagements contractuels.En tant que personne confrontée à des problèmes de santé sérieux, mon incapacité à travailler et à subvenir à mes besoins financiers est indiscutable. Cependant plutôt que de reconnaître cette réalité, la SG essaie de se soustraire à ses responsabilités en manipulant les termes du contrat.Ils prétendent que mon état dinvalidité nest pas équivalent à lincapacité mentionnée dans le contrat dassurance. Cest non seulement insultant, mais cest aussi une manipulation flagrante des faits. Lincapacité due à des problèmes de santé est précisément la situation pour laquelle une assurance crédit devrait fournir une protection.Je suis extrêmement déçu par cette expérience et je ne recommande absolument pas la SG à ceux qui recherchent une banque honnête et fiable.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 1 / 5
Ouvert que le matin ... et personne ne repond au téléphone depuis plusieurs jours ... je vous conseil daller dans une autre banque ... dans celle la personne veut bosser .
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Toujours disponible et à l’écoute du client
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Cliente de cette agence depuis qql temps. Laccueil est très agréable et les personnes dune grande gentillesse. Mention spéciale à ma conseillère Madame Camara pour sa bienveillance, son écoute et sa disponibilité.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis ravie de mon passage à l’agence de Livry, surtout depuis l’arrivée de Mme Camara qui a su répondre à mes interrogations et me conseiller des produits bancaires adaptés à mes besoins.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence. Je tiens à souligner la disponibilité et le professionnalisme de Mme Camara! Toujours agréable d’échanger avec des personnes investies et à l’écoute!
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Cette agence m’a réconciliée avec les banques physiques! Un grand merci tout particulièrement à Madame Camara qui est toujours disponible et très à l’écoute.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Madame Isik Kucuk est une conseillère exceptionnelle chez SG Pavillons-sous-Bois, démontrant un dévouement remarquable envers ses clients. Sa passion pour son travail se reflète dans son professionnalisme et sa capacité à fournir un service attentionné et de qualité. Son approche empathique et sa volonté daider les clients à trouver des solutions adaptées à leurs besoins font delle une conseillère admirable. Son engagement envers lexcellence et sa volonté de toujours aller au-delà des attentes font de Madame Isik Kucuk une ressource inestimable pour ceux qui cherchent des conseils avisés et une assistance compétente dans leurs démarches.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à partager mon expérience extrêmement positive avec Mme Isik Kucuk de SG de Pavillon sous Bois. Son engagement envers un service clientèle de qualité est tout simplement exemplaire. Mme Kucuk possède une connaissance approfondie du domaine et a su répondre à toutes mes questions avec patience et clarté. Sa disponibilité et son professionnalisme ont grandement contribué à rendre mon expérience client des plus agréables. Mme Isik Kucuk incarne le professionnalisme. Son service clientèle remarquable et son attention méticuleuse aux besoins des clients sont exemplaires. Recommandation vivement méritée pour son engagement exceptionnel
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 1 / 5
Ne répondent jamais au téléphoneOn vous met en attente et au bout de 20 min toujours personnesBanque qui na pas de guichet pour retirer de de largent!Pas de guichets les après-midi juste sur rdv !Ce nest plus la banque dautrefois !!!
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 1 / 5
Ça fait trois jours que j’appelle ils n’ont toujours pas décrochés je trouve ça honteux . Le premier jours je suis rester plus de 1 heure en ligne sans jamais avoir eu quelqu’un au bout
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Banque sympaVolonté mise pour aider le clientMerci
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour jai été très très bien reçu par madame ISIK KUCUK conseillère Société Générale de livry Gargan pour louverture de compte franchement très gentille très belle explication du service fonctionnement du compte et tout bravo bienvenue a moi chez vous. Javoue que je suis confortablement installé 😊👍😍♥️♥️♥️
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 1 / 5
Banque à fuir, je suis très déçue par cette banque et par « ma conseillère » Mme. Isik Kucuk, une femme sans éducation, désagréable, ne répond jamais au appel, ni ne nous reçoit pas même avec rdv.Cette dernière m’a coupé mon accès à mon application bancaire, pendant plus d’un mois. Impossible d’effectuer ni achat ni retrait.Compte ouvert il y a deux mois.Si vous souhaitez perdre du temps, vous êtes au bon endroit.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie Madame DJAFRI, pour son professionnaliste, sa disponibilité et sans oublier sa gentillesse et son sourire
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 1 / 5
Ce mardi matin 03/10/23 je suis venue récupérer ma nouvelle cb (qui a mis + d’1 mois à arriver au lieu des 5 jours ouvrés, d’ailleurs ma conseillère n’a pas vraiment su expliquer pourquoi) outre ce problème, il faudrait penser à embaucher du personnel poli et compétant à l’accueil car la femme en question n’a pas répondu à mon bonjour, m’a regardé de travers et de haut en bas donc elle renvoie une très mauvaise image de la SG et de cette agence en particulier.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent une banque société générale de Livry Gargan qui m’a beaucoup apporté et aide ❤️❤️❤️👍Merci à Mesdames Camara, Gomerez, Kusuc et El Moulay et Monsieur Sony 👌🙏et aussi pour votre compréhension à l’écoute très important !
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour l accueil de Mme Nathalie et de la conseillère Mme Djafri.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Madame Kusuk très bonne conseillère très réactive et compétente qui sait vous apporter des solutions je vous la recommande fortement.
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très sympa
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Tres bonne banque
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Super agence mon conseiller M.Aubry est réactif et agréable. Merci aussi au directeur de m avoir si bien reçu.
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel de cette agence Société Générale de Livry-Gargan est dévoué à leurs clients.Disponibilité, compétences, accompagnement dans les projets, réactivité sont des atouts que toutes les banques nont pas.Je recommande vivement cette agence de Livry-Gargan.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Superbe agence, réactivité et écoute sont de rigueur
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
c la meilleur banque et meilleure service ✅✅
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 1 / 5
Une vrai catastrophe cette agence je déconseille fortement !!!Une conseillère fantôme mme isik kucuk qui ne répond jamais au e-mail ou au téléphone du jamais vu dans une banque . Impossible de joindre un responsable lorsqu’il y a un litige !!!! C’est pour cela j’ai changer de banque et bon débarra !!!A éviter !!!!! Je met une étoile pour pouvoir laisser un commentaire sinon c’est zéro Etoile !!!!
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Mle kucukC tres gentille merci
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Agence au top, conseillère présente et à l’écoute, toujours disponible et très professionnelle, j’ai rarement besoin de m’y rendre et chaque passage à l’agence est agréable avec leurs gentillesse
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 1 / 5
Depuis des années chez vous mais la cest trop, prise de rdv personne appel des différents discours entre conseiller... je vais partir, si vous avez besoin de rien vous pouvez y aller !!
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis client à la Société Générale depuis 23 ans. Cest la meilleure preuve de ma satisfaction. Je recommande cette banque.
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Après quelques déconvenues, il est vrai, ces derniers temps, je suis très satisfaite de mon dernier rendez-vous qui sest très bien passé. Léquipe a été fort agréable et a répondu à lensemble de mes demandes.
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 1 / 5
Agence toujours fermée laprès-midi. Obmifation de prendre Rendez-vous pour accès petites démarches mais ouvert en libre accès que le matin quand les gens travaillent !!! Vraiment pas pratique. Je change dagence
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 1 / 5
Cliente depuis toujours dans cette agence, je constate avec stupeur lincompétence du personnel actuel. 1 an dattente pour une simple ouverture de livret et encore, cela nest toujours pas fait à ce jour. Il ma fallu changer de Banque pour obtenir enfin mon dû et lopération ayant été réalisée le jour même. Si ce nest ça, conseillère aux abonnés absents et jamais disponible pour un rdv, aucune réponse faite aux appels, messages et courriers divers. Un déplacement en agence ne génère pas plus de réactivité de leur part. Très insatisfaite du fonctionnement actuel, jespère que la clôture de mon compte ne vous prendra pas autant de temps... Je reste joignable si le coeur en dit à ma conseillère ou quelque personne que ce soit de cette agence, peut être que ce post provoquera une réaction soudaine de leur part.
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Nouvelle equipe au top!
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 1 / 5
Conseillère mme isik kucuk aux abonnées absentes depuis mon ouverture de compte. Ne répond pas aux mails, messages…. Des rdv téléphoniques posés mais pas d’appels.Une catastrophe je change de banque.
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 1 / 5
Je suis déçu par le service le conseiller ne répond jamais à mes messages toujours en congé null agence manque effective j’ai pas eu mes 80€ pour l’ouverture du compte tu peux même pas prendre du rdv parceque il ya pas de disponibilité je me demande ils font quoi!!! J’espère que vous améliorer un peu cette agence je vois que du mauvais retour de vos clients faite quelque chose svp c pas normal du tout c la galère avec vous.
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise agence à eviter absolument. Ma conseillère depuis le mois davril 2022, na repondu à aucun de mes messages. Je me suis déplacé à lagence pour leur donner mon courrier de résiliation de mon compte bancaire tamponné par lagent daccueil au 26 novembre 2022 et au 13 décembre toujours rien nest fait. Honteux!!!une honte
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour je tiens à vous remercier pour votre professionnalisme et surtout pour votre écoute, sans oublier ma conseillère KUCUK qui fait un excellent travail je vous félicite et merci pour votre fidélité.
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 1 / 5
Nul nul une agence qui ne sert a rien
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 1 / 5
Je suis déçue ++++ d la société générale de Livry gargan je nest jamais donné mon avis mais là je suis dégoûtée de leur prestation
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 1 / 5
Je ne comprends pas c’est quoi votre problème vous répondez pas au téléphone vous répondez pas par mail et sur l’application aucun rendez-vous possible et en agence vous accueillez pas sans rendez-vous je suis contrainte de changer de banque c’est juste pas possible
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 1 / 5
Franchement une étoile vous ne la méritez même pas pire agence .J’ai envoyé des msg des recommandé même ma nouvelle banque a essayé de les joindre pour clôturer mon compte ils ne veulent rien savoir je me suis déplacé pour l’agence le personnel ne veut rien savoir , on ne peut même pas rentrer on vous dis de prendre rendez-vous mais il ne répond pas sur mes msg en ligne . Heureusement que je suis parti chez une autre banque mais pour l’instant il me factures des frais exorbitants je ne sais même pas d’où sa vient je suis le client Zerouali. Bonne journée
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 1 / 5
Une belle équipe d incompétents !Agence à fuir.
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Madame Djafri est très gentille et surtout professionnelle toujours à l’écoute et se rend disponible je la recommande
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 1 / 5
Désordonnée Vous êtes tous nul là bas surtout un des conseillé à gros bide La Haine de toi Gars
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très content de l entretienJe suis très satisfait aux questions posées à la conseillère.
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 1 / 5
Accueil téléphonique lamentable. Et je ne parle pas du manque de politesse.
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
Mme Djafri et M. HAMID sont très bien
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 1 / 5
Cela fait déjà trois fois que je prends rdv en plus obliger par téléphone et personne ne mappelles . Râle bol ça va finir que je vais aller voir en agence et temps pis si jai pas rdv
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 1 / 5
Honteux, n’essayez pas de les appeler, ils vous mettent en attente et raccroche.
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
Merveilleuse branche
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Équipe agréable avec un directeur très compréhensif.Je recommande.
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 1 / 5
Je n ai pas pour habitude de donner des avis mais dans ce contexte on ne peut pas faire autrement.Pour un compte professionnel je n ai jamais de retour ni à mes appels ni à mes mails. Un conseiller fantôme désagréable agressive. Juste un compte en ligne.... Et on paye des frais de compte exorbitants pour n avoir aucune interlocutrice!!!
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Ayant eu plusieurs contacts avec Mr le Directeur, je suis satisfaite, de son retour.MerciCordialement à vous
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 1 / 5
Je suis client de cette banque depuis 30 ans.J ai déposé 2 chèque et qui on disparus
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 3 / 5
Il ya deux semaines je nétais pas satisfaite de laccueil de lagence et ce matin je reçois lappel du Directeur ( pour sexcuser) , cest déjà un élan vers une meilleure organisation ( jespère) 😉 .
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 1 / 5
Je joint mon avis à celui des autres personnes insatisfaits ( Qui représente juste une partie minime d’une majorité insatisfaite du service de cette agence et des pseudos conseillers ) . - Pas de réponse au mails ( malgré plusieurs relances )- Des rendez-vous téléphoniques planifiées et non honorés .- Des conseillers incompétents- et un directeur qui cautionne tout ça au lieu de traiter les problèmes des clients. Et qui refuse tout rdv maigres mes plusieurs sollicitations Malheureusement il n’y a pas zéro étoile pour exprimer mon mécontentement vis-à-vis cette agence qui pour moi fait énormément de discrimination sociale.Le comportement de la banque change avec la situation professionnel de la personne.
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 1 / 5
Je vous déconseille fortement cet établissement bancaire pas du tout sérieux pas joignable vous pouvez même tester ils répondent et ne parle pas après 10 essaies catastrophe je vais aller sur place et fermer mon compte et remonter auprès du siège
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 1 / 5
Ignore complètement ses clients depuis larrivée des nouveaux conseillers, si on peut les appeler ainsi...agence à fuirPOUR RÉPONDRE A VOTRE COMMENTAIRE : pourquoi je laisserai mon nom à la vue de tous, dune part, et dautre part vous nêtes pas capable de me rappeler depuis 2 semaines, suite aux mails laissés sur 2 comptes différents sur lapplication mobile..si je décidait de prendre une assurance quelconque jaurais été rappelé sans problèmes .faut il vous appeler ? faudrait encore répondre au téléphone et non m envoyer sur une plateforme à 30cts la minute, ou encore me mettre en attente 20mn...je mets une étoile...pour le parking en face . je vous rassure, je nattends plus d appels de votre part, je vous ai bien cerné depuis notre dernière conversation téléphonique il y a 3 semaines , en loccurrence pour me coller vos assurances véhicules.
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 1 / 5
Je ne le recommande pas, il est très difficile de se déplacer. Je suis venu ouvrir un compte, ils mont souscrit une assurance, un mois sest écoulé et je nai rien reçu, ni crédit ni carte... 👎👎👎👎
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 1 / 5
HONTEUX de me laisser à 17h aujourdhui devant la porte en béquilles alors que jhabite juste derrière et que javais une urgence pour simplement déposer de largent dans le distributeur!!!!!!!!!La conseillère pas du tout conciliante!!!!Je vais pas faire de braquage en béquilles quand même!Ignoble votre acte je suis profondément dégoûté dêtre resté devant la banque comme un piquet avec ma douleur sur le tendon!!!!HONTE a vous de mettre des horaires qui restreignent la vie des gens!!!!
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 1 / 5
Dernière conseillère isik je ne sais pas quoi horrible comme personne pas du tout accueillant et j’ai demandé la clôture de mon compte après 5 ans chez eux car personne n’honore les rendez-vous pris via l’application mobile c’est inadmissible
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 5 / 5
Savoureux rendez-vous avec une conseillère d’exception avec qui c’est un plaisir d’échanger et de faire de surcroît de belles affaires. Et cerise sur le gâteau, elle est super gentille et je vous ne dis pas combien la personne Isic est très belle!!!
Avis fait le 02/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil.Ponctuel l’heure du rdv. Personnel très agréable et très souriant.Agence à conseiller.Merci.
Avis fait le 02/09/2021
Note de : 5 / 5
Mme Belguerma la conseillère est vraiment très bien.et le nouveau directeur agréable et gentil toujours il cherche des solutions à nos problèmes.
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait et un bon début car je suis nouveau dans lenseigne.Lors de mon rdv, jai été très bien accueillis les personnels sont agréables et sympathiques au top rien a dire.En espérant quils sauront toujours en mesure de répondre à mes attentes dans le long terme. Agences a visiter sans hésitation.
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 5 / 5
Equipe accueillante, à lécoute et conseillère très agréable et professionnelle.
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaite pour l appel de ce matin un grand merci a ce monsieur très sympathique
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 1 / 5
Il ne répondent quasiment jamais! Une horreur.
Avis fait le 22/09/2020
Note de : 4 / 5
La conseillère Anissa kheroua est une femme souriante gentille, elle mets les gens à l’aise, on tous je trouve que sais une bonne conseillère
Avis fait le 10/06/2020
Note de : 1 / 5
Je suis vraiment déçu mon chèque n’est toujours pas passé j’appelle personnes ne décroche finalement a fuir cette agence
Avis fait le 16/05/2019
Note de : 1 / 5
Services clients non satisfaisant, la dame à laccueil très désagréable, conseillère en arrêt sans donner des informations en ce qui concerne la date du retour.
Avis fait le 28/04/2019
Note de : 4 / 5
Ça va
Avis fait le 05/04/2019
Note de : 2 / 5
Je suis aller chez vous à deux reprise première fois très bien acceuilli par une petite brune qui ma bien rendu service pour ravoir accès à mon compte 5 étoile pour elle. Par contre la deuxième fois, pas du tout le cas, le conseiller na pas voulu faire mon changement dadresse avec les justificatifs et sort à ca collège ouais cest un galèrien, dit lui que cest pas possible on peut pas sans meme me donner les indications pour leffectuer 0 résultat je me retrouve bloqué dans mes démarches et je suis obliger dattendre 1mois pour le faire maintenant. Changement de banque prévu. 😉
Avis fait le 29/10/2018
Note de : 5 / 5
Excellente agence: personnel très réactif et compétent
Avis fait le 03/08/2018
Note de : 5 / 5
au top gentil pro et agreable , j y suis depuis 1996 !!
Avis fait le 23/10/2017
Note de : 1 / 5
La directrice de lagence est parfois à laccueil. Certes, cest le plus souvent pour dire que pour ce problème ou pour cette opération, elle ne peut pas intervenir. En revanche elle tient à faire savoir que, tout en étant directrice, elle est à laccueil!Comme quoi, quand un chef bosse, cest si exceptionnel quil le proclame à tout le monde!
Avis fait le 11/10/2017
Note de : 1 / 5
prends des frais sans même pouvoir les expliquer, ne réponds pas au téléphone, ne sert a rien au final.
Avis fait le 11/08/2017
Note de : 1 / 5
Apres mails et relances téléphonique , plus de 15jours pour avoir une réponse et encore une fois pas de la conseillère réclamée
Avis fait le 27/10/2016
Note de : 5 / 5
Une agence aux petits soins
Avis fait le 05/07/2016
Note de : 1 / 5
l’accueil téléphonique est lamentable,jappelle sur la fin des horaires douverture et après mavoir demander si j’étais un de leur client jai été mis en attente et personne ne mas jamais repris ... il doit être plus important pour la personne de l’accueil de rentrer chez elle que de prendre rendez vous avec un nouveau client. ou alors cest juste la manière de traiter les nouveaux clients :/