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Banque
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SG
140 Av. Gabriel-Péri, 92230 Gennevilliers 4.40 (180 avis)Contactez SG
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–13:00 15:00–17:45
- Mercredi 09:00–13:00 14:00–17:45
- Jeudi 09:00–13:00 14:00–17:45
- Vendredi 09:00–13:00 14:00–17:45
- Samedi 09:00–13:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Conseiller disponible et vraiment à l’écoute. Note spéciale à Mamadou il connaît très bien son travail il est bienveillant gentil très professionnel. Meilleure agence avant jetais à Paris et ça n’a clairement rien à voir .
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonne banque bonne équipe réactif
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis à la société générale depuis 1968 je suis très satisfaite
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Les collaborateurs sont des gens super, très accueillants. Merci a ma conseillère mme BANOUN
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 1 / 5
Le Personnel est très accueillant et très aimables par contre 2 directeurs très très incompétents (Mr Mophawe ensuite Mme Belleperron)
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait du professionnalisme de Mme Ziate ma conseillère.Ses conseils sont pertinents et judicieux.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de la société générale et de Mme Ziate ma conseillère qui sest bien occupé de mon compte bancaire.Cordialement.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, je recommande cette super banque, je suis là-bas depuis 2018 et jai toujours était satisfait (accueillant, souriants, chaleureux ).Je remercie mon conseiller M.Diawara qui a su être à lécoute et a réussi à régler mon problème avec rapidité professionnalisme. Cest le meilleur des conseillers que jai eu !!!
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Noubliez pas Je tiens à exprimer ma profonde satisfaction et ma reconnaissance envers Mme ZINEB ZIATE a l’agence GENNEVILLIERSSon service à la clientèle a été exceptionnel et a grandement amélioré mon expérience bancaire. Dès le moment où jai été accueilli(e) par Mme Zineb Ziate , jai été impressionné par sa gentillesse et sa compétence. Elle a pris le temps de mécouter attentivement et de répondre à toutes mes questions de manière claire et professionnelle. Son approche chaleureuse et son souci du détail mont immédiatement mis à laise. Ce qui a vraiment fait la différence, cest la manière dont ZINEB a géré mon dossier. Elle a été proactive dans le suivi de mes demandes et sest assurée que toutes les étapes étaient traitées de manière efficace.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux qui fait plaisir à voir je recommande ! Je remercie madame Banoun pour sa gentillesse et sa sympathie.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, lensemble des employés sont polis et ma conseillère financière est à mon écoute
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Cest à cet endroit quon se sent très à laise, bien accueilli, prise à lheure de rendez-vous,en plus je suis tombée sur la conseillère la plus sympathique , accueillante et respectueuse . Merci madame ziate votre qualité mimpressionne beaucoup.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Super accueilMerci Mme Ziyate zineb pour ouverture de compte
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Très très satisfait de madame BANOUN
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de laccueil et des conseils de Mme BANOUN
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne banque accueil et à l’écoute de ces clients merci à Mme Banoun
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier lagence de Gennevilliers pour leurs qualités de travail et merci pour Madame bouyakoub la chargée daccueil pour son professionnalisme car elle est toujours là avec le sourire pour satisfaire les besoins des clients cest toujours un plaisir dêtre accueilli dans une agence comme ça et merci à toute les conseillères.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil! Merci à Madame Rossi pour mon ouverture de compte elle a répondu à toutes mes questions,je recommande vivement cette agence.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 4 / 5
Une banque très sympa, le personnel est très accueillant.Je recommande vivement.Jai été reçu par madame Rossi Une dame très gentille
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Je voudrais mettre tout en haut!!Léquipe de cet agence.Approche client, force de proposition et solution client!!Exemple a suivre dans toutes les commerces des France.Bravo et Merci!!Mme Zineb et Mme Banoun.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Ma conseillère Madame Banoun tres a l ecouteTrès gentille
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Entièrement satisfait des services
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 1 / 5
Ne répond jamais au téléphone. Quand on a besoin d’avoir quelqu’un, c’est pas la première fois que j’appelle. Vraiment le personnel à Gennevilliers ne servent à rien.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement cette banque et surtout avoir une conseillère comme FATINE BANOUN super sympa et très accueillante je suis contente de l’avoir comme conseillère
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil serviable
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Je fais un rendez-vous avec M.lidwine debato elle est bien serviable elle me aidé bien
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Lidwine-DebatoMerci à madame jai été très bien accueilli à mon rendez-vous de ce matin.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour. Tres satisfaite de lagence de genneviliers tres bon accueil surtout avec madame bouyakoub toujours a lecoute avec le sourire. Je donne les 5 points a cette chargée dacceuil.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil,mme Rossi super sympa
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ✅ . Mme Rossi Alice très professionnel et agréable, super banque.
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil et Mme,Rossi est très professionnelle
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Javais un rdv avec Mme Ziate jai senti Efficacité aimable rapiditéSuper gentille je suis parti très content 😊
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Conseillères super professionnelles, très bon accueil , Agence à recommander
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Super banque, javais besoin douvrir un compte en urgence et grâce au travail incroyable de Mme Zineb Ziate cela a été possible. Je vous la conseille à 100%
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne banque accueil et à l’écoute de ces clients merci à Mme Ziate
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 1 / 5
Deux semaines que j’essaie de les joindre 1000€ ont été perdu suite à un virement car ils ont eu un bug informatique et personne n’est capable de me répondre ou de me rappeler c’est inadmissible !
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil empathie et professionnalisme du personnelJe recommande
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Hier jai eu un rdv avec madame Banoun pour ouvrir le compte de mes enfants :elle est très rassurante ,je suis chez SG depuis 2009,et cest la meilleure conseillère que je nai jamais eu. Elle est à lécoute et pleine de gentillesse.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
J’ai reçu un excellent accueil au sein de cette agence, je remercie la directrice Madame Geraldine Belperron, fort sympathique, dynamique et professionnelle. Ainsi que ma conseillère Madame Zineb Ziate, pour sa gentillesse et son efficacité. Une agence à taille humaine et une équipe très à l’écoute, qui travaille en collaboration, pour leurs clients, le tout dans la bonne humeur !
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour je suis MR Gabsi HEDIClient en compte professionnelJe voulais féliciter les personnelles de cette agence pour leurs gentillesse et leurs patience ,la directrice de lagence aussi elle est super gentille....Et surtout Madame Souad sid elle est très généreuse et très sympa Encore merci pour cette agence davoir recruter des personnes compétentes comme madame SID que a chaque fois jai un problème elle est là pour le résoudre.Autant que clients pro et perso je suis très contentMerci beaucoup et continuer comça
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Mme Ziat ma très bien reçu, un grand merciiiiiii pour votre professionnalisme et votre gentillesse Mme therier Isabelle
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Je vous conseille cette banque, vraiment au top. La conseillère ZIATE ZINEB est très à l’école 👍🏽
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Une belle expérience qui continue toujours une réactivité impressionnante des conseils et une gentillesse et jn sens du service qui ravi merci a tte léquipe et surtout madame Zineb ZIATE qui est toujours la pour faire face a mes demandes a mes humeurs et mes problèmes dargents merci et continuez comme ça keep going
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Madame Muñoz pour son professionnalisme et sa réactivité. Personne très agréable et souriante
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour tous vos conseils Mademoiselle Sonia MUNOZ très professionnel 👍
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Service rapide et conseillère à lécoute.
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil par Mme Banoun. Merci
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Formidable acceuil, venu afin de changer de banque jai immédiatement été reçu par la très aimable conseillère Fatine !
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
5/5 j’ai eu une conseillère qui se prénomme Fatine banoun franchement elle a sue bien me guider et me conseiller , j’étais perdue grâce à elle je retrouve mon chemin ! Je conseille fortement cette agence et spécial dédicace à mademoiselle banoun !👌🏼👌🏼
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Bon service
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de lagence de gennevilliers, très bien reçu par Mme BANOUN
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait,Mon passage à l’agence pour une ouverture de compte était juste parfait.Madame BANOUN ainsi que la directrice sont très accueillantes et très professionnelles.Je recommande vivement.
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Ravie de revoir Mme Azhar. Elle est si serviable. Merci à elle.
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil au top
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux. La chargé de clientèle est gentille et serviable.
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, tout les conseillers sont très sympas, et Mme Azhar est très compétente. Je recommande.
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Super conseillère à l’accueil, Mme Azhar, vraiment à l’écoute et réactive quelle que soit la demande.Je recommande cette agence à 100%
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Mme Azhar est formidable, une personne très agréable et serviable. Très sympa, souriante et accueillante.
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Je me suis rendue à cette agence SG après plusieurs mésaventures avec d’autres banques. J’ai été reçu par Mme NOREEN AZHAR qui a fait un excellent travail et a réussi à lancer ma procédure d’ouverture de compte le jour même. J’ai énormément apprécié sa dévotion et son professionnalisme tout au long du processus d’ouverture et je serai plus que ravie de l’avoir comme conseillère dans les prochaines années.Merci Mme NOREEN AZHAR pour avoir rendu mon expérience chez SG aussi agréable !
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Je suis client Société Générale à Paris et cest la première fois que je vois une conseillère aussi aimable que Mme AZHAR, toujours au service des clients. Merci à elle.
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Madame AZHAR est au top, très professionnelle. Elle connaît son métier et est toujours à lécoute.
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil au top, Madame Azhar et Madame Banoun sont très gentilles, sociables et professionnelles.
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Meilleur agenceJ’ai été dans cette banque afin d’ouvrir un compte, j’ai été reçu par mlle Azhar qui a su répondre parfaitement et m’aiguiller dans ma demande. Une agence au top qui est à l’écoute, rapide et efficace. Je recommande très fortement !
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Acceuil et personnel o top
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
Belle surprise ! Bonjour, Jai ouvert ce matin un compte chez Société Générale. Madame Fatine Banoun ma aidé et répondu à toutes mes questions & demandes. Elle est très professionnelle, compétente et très sympathique. Surtout le côté rélationel, elle était au TOP. Je tiens à lui remercier et vous recommande vivement cet agence. Cordialement,
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Mille merci à ma conseillère ziatebMa première expérience etait parfaiteGentille, agréable elle prend le temps de bien tout nous expliquer.Merci à vous encore une fois
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie MME ZISTE qui nous s recu aujourdhui et s su repondre a toutes nos demandes avec professioalisme et agreabl acceuil
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
Je suis pleinement satisfaite de mon RDV avec Mme AZHAR, à mon arrivée à l’agence je devais faire le point sur mes comptes avec Mme ZIATE qui a cause d’un contre temps avec un autre client de l’agence m’a proposé d’être reçu par Mme AZHAR.J’ai apprécié la proposition de Mme ZIATE car elle fait preuve de professionnalisme en me proposant une solution alternative à son retard.Concernant Mme AZHAR je dis nickel, elle est très compétente et surtout elle est à l’écoute de sa clientèle pour mieux, proposer, conseiller ou orienter par la suite.Bravo aux conseillères de la SG de Gennevilliers et je vous dis certainement à bientôt.
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil !J’ai ouvert mon compte bancaire avec madame ZIATE Zineb qui m’a super bien accueilli , elle a su être aimable, à l’écoute et très professionnelle avec un grand sourire.Je vous la recommande à 100%
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de mon rendez-vous avec Mr CISSE , je recommande cette agence.
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par mme ziate agréablement satisfait de cette agence
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, notamment Madame ZIADE qui s’est très bien occupé de moi!
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Mme Ziate m a tout expliqué pendant notre Rdv avec professionnalisme et gentillesseJe suis très satisfait de cette agence
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil de Mme ziateElle sest bien occupée de moi par rapport a ma demande.
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, jeune fille à laccueil très dynamique et à lécoute du client. Trouve des solutions à tout. Merci.
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux pour ma première visite dans cette agence. Très satisfaite ! Je recommande
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
reçue par Mme ziate, très satisfait du RDVje vous conseille fortement cette agence et son personnel agréable
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Très agréable souriant franchement je vous conseille cette banque
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil.Je me suis rendu à lagence pour ouvrir un compte bancaire et Madame BANOUN ma parfaitement accueilli avec beaucoup de professionnalisme et gentillesse. Conseillère à lécoute en gardant le sourireGrand plaisir de vous connaître.Je vous les recommande.
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueilli dans cette agence, les conseillères Mme BELPERRON et Mme SID sont à l’écoute et font preuve d’une réactivité appréciable.
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je me suis entretenu avec Mlle BELPERRON pour ouvrir un compte pro, elle a fait preuve d’un grand professionnalisme. C’est une personne humaine, aimable et efficace. Elle s’adapte au besoin de son client afin de trouver la solution la plus adapté.Mme SID également a fait preuve d’une réactivité que je salut lors de tous nos échanges.Merci à toutes les deux pour leur professionnalisme. Vous pouvez y aller les yeux fermés.M. Jaouad
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne fonction . Et on rigole très bien là bas . Je vous recommande dy aller , cest une très bonne société générale je vous la recommande à 100%
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci énormémentMadame ziatPour votre professionnalisme
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu à l’agence pour une ouverture de compte. Équipe au top ! J’ai été reçu par Mme BANOUN , une conseillère très sympa , à l’écoute compétente .Je recommande
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Merci Société Générale Merci mademoiselle Banoun Merci pour ce grand professionnalisme
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 5 / 5
Super acceuil de la directrice au conseiller !
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par madame BANOUN et monsieur CISSE
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Premier rendez vous très sympathique, personnel au top ! :)
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Je vous conseille fortement cette agence ils sont à l’écoute pour ce qui est les conseils professionnels ou autre pour une fois que je suis satisfait d’une banque surtout dans cette agence un grand merci à ma conseillère Madame Banoun vraiment très professionnel et à l’écoute je vous la conseille fortement 🙂🙏
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
Une disponibilité et réactivité hors normes.Équipe très à l’écoute.Ouverture d’un compte pro en un clin d’œil avec mise à disposition de tous les outils d’encaissements et de gestion en moins d’une semaine.Conseiller pro et directrice de l’agence déjà rencontré et au top.
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
Conseillère au top a lécoute et qui connait son travail je recommande au top madame fatine meilleure conseillère que jai pu avoir je recommande vivement merci pour tous et bon courage a vous madame 🤝
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5
je suis très satisfait des explication de mon conseiller Mr Bouaziz il a su répondre à mes demandes
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très souriante, acceuil chaleureux !Professionnalisme et conseil au rdv.Mr Bouaziz et Mme Banoun nous ont très bien accueilli et conseillé.Je recommande.
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 5 / 5
Jadore votre équipe vous êtes super
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 5 / 5
J’ai eu un rendez vous avec Mme BANOUN, très compétente et m’a très bien conseillé, je recommande ☺️
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympa
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 5 / 5
Super rdvLa conseillère Madame Munoz est adorable et souriante. 1h de rdv elle ma tout explique. Je suis ravie. Je la recommande
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe souriante. C’est agréable !
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe très professionnelle, efficace et réactive même pour les demandes les plus urgentes. Un accueil chaleureux et surtout humain. Merci à vous.
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 5 / 5
Réactif et très bien reçu !!
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 5 / 5
Superbe équipe, souriante, courtois, et surtout professionnelle. Disponible dans presque toutes les circonstances UN GRAND MERCI À LAGENCE DE GENNEVILLIERS !!! Force et courage pour la suite !
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de lagence de Gennevilliers et de mon RDV avec madame BANOUN. Merci
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 5 / 5
bonjour, je conseille vraiment cette agence, pragmatisme, très professionnel. La dame à l’accueil est vraiment professionnel, très agréable et trouve toujours une solution à votre demande je suis vraiment très satisfait à chaque fois .Merci madame
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 1 / 5
Des rdv dans un mois !!!!Vraiment a louest .
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon service, merci à Madame Kourdache pour son professionnalisme.
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Madame Munoz qui maccompagne dans mes projets.Répond rapidement â mes demandes.Grace a elle mon projet professionnel se concrétise et je suis egalement suivi professionnellement.
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 5 / 5
Ma conseillere est fort sympathique et toujours a lecoute
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 5 / 5
MME MATASILA excellente conseillère, elle me reçois avec ou sans rendez vous.Je recommande.
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 5 / 5
Les conseillers sont a notre ecoute . Merci
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons été bien reçus par la conseillère .
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 5 / 5
Le service est très bon, tout le monde est très attentionné et prêt à aider, surtout ma conseillère.
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 1 / 5
Jai appeler pour prendre rendez vous. On mva mis en attante 10 min (pour dépasser lheure de fermeture de lagence) et on ma raccrocher au nez.. Du coup je peux pas rappeler je tombe sur les horaire de lagence..
Avis fait le 20/09/2021
Note de : 1 / 5
Obligé de mettre une étoile mais ça n en mérite pas 1. Cette banque est une véritable parodie ...Les gens vous facturent à tout va des frais mais ne sont pas capables de répondre ccorrectement aux questions posées ou de régler des problématiques Transférer contre notre gré nous étions très bien au quartz je fuis cet edroit et vous invite.a En faire autant
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 1 / 5
BonjourAujourdhui je me suis présenté à cette agence pour une opération comme dhabitude. Une guichetière non compétente et désagréable na refusé cette opération prétextant que je dois aller dans mon agence à Paris.Elle commence à sénerver et tapper sur le clavier du PC sans raisons.Devant cette situation jai préféré interrompre cette opération et partir.Dommage den arrive là alors quelle est rémunérée par les usagers de banques.
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour, je suis cliente de cette agence depuis 2003. Jai toujours eu des conseillers très professionnels et à lécoute. Ma nouvelle conseillère est très à lécoute répond aux mails et rappelle rapidement, aucun problème. Une agence au top !!!!
Avis fait le 15/04/2021
Note de : 5 / 5
Une banque vraiment à lécoute. Monsieur Raphael Mophawe toujours à loeuvre pour conseiller,toujours disponibles, nous aide dans toutes les problèmes de notre nouvelle société, comme pour notre compte personnel .Website et app tres intuitive et bien fonctionnelles.Une agence du top !!!! vraiment les personnelles hyper gentilles.qui est a lécoute du client ,leurs priorité cest la satisfaction du client,un seul rendez vous avec mon conseiller et puis tout en ordre merci à vous.Agence au service remarquable :les explications pour nous aider dans notre demande de prêt immobilier, la rapidité et fluidité du parcours au niveau.Je recommande fortement !Le professionnalisme de monsieur Mophawe de l’agence et de tout son staff m’a beaucoup impressionnée. Je leur remercie pour tout leur travail et encore une fois merci pour vos conseils et votre support. On n’est très chanceux d’être à cette agence et je ne peux que vous recommander de signer avec eux!!Un très très grand mercià vous et vos équipes davoir réalisé nos différents projets...Vivement pour le prochain projet...
Avis fait le 01/04/2021
Note de : 5 / 5
Ma conseillère madame Sonia M. m accompagner dans mes démarches. Elle est à lécoute et très agréable. Elle a su trouver les mots pour mexpliquer et maccompagner dans mes démarches. Merci elle de sa gentillesse et de son professionnalisme car dans cette agence ce nest pas le cas pour tout le monde
Avis fait le 30/03/2021
Note de : 5 / 5
Mme MUÑOZ Sonia une superbe conseillère compétente, à lécoute , sourianteElle a su répondre à toutes mes attentes mais surtout me renseigner et maccompagner dans les démarches que jai pu entreprendre . je vous remercie pour votre professionnalisme et votre gentillesse.
Avis fait le 30/03/2021
Note de : 4 / 5
Bonjour, je suis cliente SG GENNEVILLIERS depuis près dun an.Javais une conseillère jusquà décembre 2020 avant son départ, je reconnais que cette dernière nétait pas à la hauteur de mes attentes , ni téléphoniques ni rdv, ni réponses aux messages envoyés lorsque je rencontrai un.probleme avec ma carte.... Cependant depuis son départ, je reconnais que beaucoup de choses se sont améliorées quant aux cartes parfois défaillantes, quant à la demande de découvert qui métait refusée par lancienne conseillère, le dialogue est humain,.comprehensif avec Mme ladjointe du Directeur dAgence et une autre conseillère qui apportent la solution à toutes mes questions. En ce qui concerne laccueil téléphonique il ny a rien à en redire... cependant peut-être un petit effort pour laccueil physique serait le bienvenu.Je remercie ces personnes qui maident beaucoup et mapportent les réponses à mes attentes. Je ne suis pas mécontente des services depuis janvier 2020 bie.que cela a été un peu long pour que tout se remette en place et que le personnel en question est à la hauteur de mes attentes. Je remercie la SG GENNEVILLIERSMme. HADJERSI-BELKEBIR Nadia
Avis fait le 29/03/2021
Note de : 5 / 5
Assez surprise des mauvais avis concernant la scte générale...Au début on me transfère à l agence de Gennevilliers sans savoir qui sera ma conseillère. Au fur et à mesure des questions via mon application 1 conseillère me réponds et après plusieurs échanges je demande à ce qu elle soit ma conseillère car ayant eu dans ma vie plusieurs conseillère auparavant je dois avouer que je n ai jamais eu qqn d aussi professionnelle que Mme Munoz Sonia... Je maperçois de la chance que jai que de l avoir !C est une personne remarquable, et très professionnelle tjr souriante et disponible. Qui répond aux mails en moins de 24h top ! Pour ma part je suis très satisfaite. On est autonome grace à lapplication que je trouve tres efficace ! Bravo
Avis fait le 11/03/2021
Note de : 1 / 5
Une étoile est de trop , pour le gernre professionnalisme au quel jai eux affaires ! Dommage pour une banque aussi reputer ...
Avis fait le 05/01/2021
Note de : 3 / 5
Cest vrai que les RDV sont compliqués et en ce moment cest pas facile, je comprends. Par contre les réponses robot sur les avis pas terrible .....
Avis fait le 16/10/2020
Note de : 1 / 5
Des rats
Avis fait le 13/05/2020
Note de : 1 / 5
J’étais à QWARTZ puis mon compte a été transféré Gennevillier bah franchement rien à voir je perds beaucoup en qualité relationnelle et humaine. vu le nombre de client que cette Banque a, nous sommes juste des numéro prendre un rdv avec la conseillère et prendre un rdv avec un ophtomalogue cest pareil c a d dans 15 piges. Facturation des relevez de compte antérieur est de 30€ / relevez plafonné à 300€ faite le calcul 12x30. Vraiment je ne suis pas satisfait du tout du tout une agence que je ne vous recommande pas Je vais devoir forcement changer dagence voir clôturer mon compte
Avis fait le 05/04/2020
Note de : 1 / 5
Un très mauvais souvenir de cette banque, les plus gros voleurs !!Déjà, 1er rdv poir louverture dun compte avec la conseillère, annulé sans même nous avoir averti jusquà linstant T.Suite à de très mauvais accueil et de mauvais conseils, nous avions envoyé un recommandé avec AR pour fermer notre compte. Courrier réceptionné par la banque mais soi disant courrier perdu donc refus de clôturer le compte sans avoir refait un autre recommandé daprès le directeur ! On a dû ouvrir ailleurs et faire un transfert de compte ! Le pire entre temps, des frais inexpliqués sur le compte quon nous a jamais remboursés !! Il y a de cela quelques années (en 2015) mais à chaque fois que je passe devant jai cette grosse rancœur car ce directeur a été irrespectueux et pas du tout professionnel alors quils nont pas arrêté denchaîner faute sur faute en même pas 1 an !!!Conclusion : agence à fuir absolument !!
Avis fait le 26/02/2020
Note de : 1 / 5
Je ne suis pas cliente,mais je suis venue aujourdhui avec mon mari.On avait un rendez pour notre projet immobilier,la dame à lacceuil elle était gênée car elle nous trouve pas sur lagenda. Ensuite elle est partie voir la conseillére avec laquelle on avait le rdv,mais cette personne na pas voulu sortir de son bureau afin de nous expliquer les raisons pour lesquelles elle nous acceuille pas.jai proposé quon a le temps et on peut lattendre,mais soit disant quelle n a pas le temps.manque de professionnalisme,manque de respect,elle sort même pas de son bureau pour sexcuser...Aujourdhui Madame la conseillére si elle a un problème avec nous elle doit simplement oser sortir et dire les CHOSES clairement.De toute façon on quittera la banque .TOUT SAUF LE MANQUE DE RESPECT
Avis fait le 13/02/2020
Note de : 5 / 5
Pour ma part je suis satisfait de ma conseillère parce que grâce à son professionnalisme chaque problème a sa solution. A l’écoute de sa clientèle toujours présent à son bureau ce qui est rare de nos jours et j’en passe de ses nombreuses qualités ... Madame Vinagbe merci pour tout changer pas vous êtes la meilleure
Avis fait le 06/02/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour,Jétais à lagence de Qwartz bien accueilli par madame AMDAOUD. Depuis que mon compte a été transféré à Gennevilliers, l’accueil nest plus pareil mème si que Monsieur RAPHAËL est trop sympathique et professionnel. Le problème , je demande un rendez vous pour un pret immobilier, les filles de l’accueil me donnent un rendez vous dans 4 semaines minimum malgré que je les ai expliqué quil me faut une réponse rapide du promoteur. Cest dommage , je serai obligé de passer par courtier.Ma conseillère est toujours non disponible par téléphone.
Avis fait le 08/11/2019
Note de : 1 / 5
trop pauvre! Pour déposer de l’argent, vous devez remplir le RIB avant de pouvoir déposer ! Je voulais prendre rendez-vous pour RDV, mais le staff ma dit que je pourrais prendre rendez-vous dans 5 jours ! Parce que le système est en panne ! Je suis choqué...!
Avis fait le 17/10/2019
Note de : 1 / 5
Banque pourrie nouvelle conseillère qui prend des frai n’importe quand dès courrier à 15€ à éviter vraiment nul comme banque
Avis fait le 12/10/2019
Note de : 5 / 5
Un problème réglé en quelques minutes grâce à lécoute, le professionnalisme et la gentillesse de la personne à laccueil
Avis fait le 18/01/2019
Note de : 1 / 5
Rendez vous pris par téléphone avec la personne qui devait me recevoir sur lagence de Gennevilliers,je précise que jai du prendre une matinée de congé pour ce rendez vous.Arrivé à 9h20 pour un rendez vous à 9h30 ,je suis le seul client dans lagence je vois des gens passer café à la main entrain de papoter et rigoler. On mannonce froidement sans aucune excuse que la conseillère nest pas là et bien sur personne na pensé à me prévenir la veille ou le matin même aucun effort de ses collègues pour me recevoir ne serais ce que 5 minutes pour effectuer un transfert dagence alors que jai bien précisé que javais tout les papiers demandés. Javais bien lu les avis négatifs mais pour des raisons pratiques jai passé outre finalement merci pour votre manque de professionnalisme et de respect pour vos clients. Client à la société generale depuis de nombreuses années je pense à clôturer mon compte et aller chez de vrai professionnels pour enfin avoir un service (que je paye) de qualité et le minimum de respect que lon doit à un client.
Avis fait le 06/01/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour à tous, Je recommande vivement cette agence, le personnel est à l écoute, bienveillant et très compétent.Ils font preuve d une grande disponibilité. Bravo à tous.
Avis fait le 02/01/2019
Note de : 1 / 5
Comme tous les autres commentaires, long, inutile, impolis... A fuir
Avis fait le 26/11/2018
Note de : 1 / 5
Bonjour, cest parce que je ne peux pas mettre 0 étoile, mais cette agence à vraiment coulée, je demande de faire des virements dun compte à un autre depuis 20j et rien et bien sûr je reçois un courrier comme quoi je suis à découvert, donc agios. J avais déjà transféré les comptes de mes enfants, je pense faire de même pour le mien
Avis fait le 25/11/2018
Note de : 1 / 5
BonjourEffectivement les personnes sont mal élevé ni bonjour ni au revoirJe conseille a tous et tous d’rcrore A la direction : au siège à La DéfenseIl n’écoute rienJe ne sais pas à quoi ils serventZéro et c’est bien triste car c’est grâce aux clients qu’il y a cette agenceJe vais très vite changer d’agence
Avis fait le 25/11/2018
Note de : 1 / 5
Personnel incompétent et gestion du compte nul!
Avis fait le 21/02/2017
Note de : 1 / 5
À éviter l accueil glacial, gestion des comptes nul