SG

soukaina K.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 1 / 5

Très courte et décevante expérience avec cette banque ; Création dun compte avec eux dans le but davoir un prêt personnel, après avoir vu tous les détails la conseillère me contacte une semaine après pour mannoncer un refus du prêt pour motif : titre de séjour qui expire dans 2ans ma première réaction était de demander pour les tous les prêts immobiliers accordés pour une durée de 25ans avec un titre de séjour temporaire, aucune réponse à cela, me demande mon passeport et un délai pour voir jai du relancer par mails et téléphone plusieurs jours pour avoir la même réponse. Le refus en lui même nest le problème cest normal mais cest le motif qui nest absolument pas normal. Surtout avec un CDI avec une firme multinationale et un salaire en net 9 fois plus élevé que la traite mensuelle.En plus de ne pas être un motif valable cest de la discrimination !

john H.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 4 / 5

Je pense que ceux en haut dans la banque napprecient pas les complications pour ceux en bas (qui sont en face des clients) suite au fusion. Jai beaucoup apprecié laide de Charlotte Bonaventure avec ma demande de pret sans qui jaurais surmont renoncé.Elle a été tres efficace surtout avec les communications avec le CDS du Soc Gen. Je la remercie car les choses sont moins facile maintenant que dans les temps du CDN!Les 4 etoiles en haut sont plutot un reflexion de certains individus que la Société Generale elle meme.

YVES E.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 1 / 5

Agence à fuir

Lara F.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 1 / 5

Je ne sais par quoi commencer tellement incroyable depuis le début … et tjrs sans réponse .. mon mari est décédé le 17 juin 2023, quelques exemples de mon parcours- je dépose l’acte de décès de mon mari le 4 juillet- En septembre on me bloque joint quelques jours …une erreur interne…- Document d’ouverture d’un livret jeune pour mon fils…. Après 3 mois . En janvier 2024 formulaire reçu…. Mais signature de mon défunt mari demandé !- Prêt en cours … pas de proposition.verserment mensuel idém. Pas de consultation !- Et personne pr vous répondre !- mon compte est tjrs à Mr et Me- cette banque est à fuir … objectif 2024x

E.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5

Ma conseillère a été efficace dans la réponse à ma demande ! Merci beaucoup

P.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5

Très bonne prise en charge des clients.

J.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5

Personnel très serviable et souriant !

Y.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5

Bon service client

Les B. D. C.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 1 / 5

Client depuis de nombreuses années(2018 minimum), tant en professionnel quà titre particulier....jai retiré mes comptes de cette banque les uns après les autres! Niveau compte personnel je paye 10 à 20 fois plus quune banque en ligne par an et souvent pour des frais incompréhensible.Et à titre professionnel cest CATASTROPHIQUE, je ne connais pas ma conseillère malgré mes 3 comptes pro chez eux, je ne lai jamais vu en plus d1 an, totalement injoignable que ce soit lagence ou par dautres moyens, des frais indus me sont régulièrement prélevés il faut avoir loeil pour ne pas passer à coté sinon bah le client ce manifeste trop tard ont ne peut plus remboursé..., mon abonnement CB ? oui oui je le paie, est ce que je men sert? non non elle a été annulée par erreur et sans demande de ma part mais cest normal ......Il faut vraiment avoir un grand intérêt pour rester ici.... Suite après réponse de la SG ici :Cest un mensonge de leur part que de dire quil faut les contacter et quil feront le nécessaire, jai déjà contacté toute la banque par email et personne ne me répond, jai même contacté leur services clients et personne ne reviens vers moi non plus, je suis donc obligé se jour décrire un recommandé et de demander lintervention du médiateur.....

Nicky.fab10 C.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 1 / 5

Pour les clients du CDN une vraie catastrophe avec la fusion.Des prélèvements à tort sur les comptes, banque injoignable on vous redirige sur le 3933 dix mn dattente et on vous demande de rappeler !!! 5 essais même résultatSG élue service client de lannée cest leur pub on croit rêver le service est Zéro. Hâte de quitter cette banque où les clients sont peu considérés. Quel changement regrettable après 30 années au Crédit du Nord ou nous navons jamais rencontré aucun problème.À fuir, une véritable honte

Myriam L.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5

Très satisfaite de cette banque. Ils ont été très réactifs et très rassurants dans notre projet dachat immobilier. Mention particulière pour notre conseillère qui a su monter notre dossier en peu de temps... Je recommande cette banque.

Belinda N.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 1 / 5

Banque a éviter au maximum injoignable préleve des assurances résiliées la directrice devait me contacter j attend encore 😡

Catherine D.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5

Super accueil et rendez vous avec ma conseillère Professionnelle Mme SUGOZU Dilara

Bruno F.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5

J’ai quitté ma banque pour arriver à la SG. J’aurais du le faire avant car j’ai trouvé un excellent service à titre personnel avec M DEMONET/M SCHEIDER et à titre Professionnel avec Mme SUGOZU Dilara. Je vous recommande cette banque.

Sandrine B.
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 3 / 5

A ma grande surprise probleme a la societe generale de chantilly avec ma cb probleme resolue avec ma conseillere et j espere que cela ne se reproduira plus car sinon je me verrai dans l obligation de changer de banque et se serai fort dommage

Jeremy D.
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5

Enfin une banque a lécoute et qui aide au mieux ses clients ! Récentes ouverture de comptes et malgré le fait que je nai pu approvisionner mon compte, ils mont trouver une solution en attendant que ma carte bancaire soit disponible ! Merci à Monsieur Geumetz de Chantilly qui fait son travail et sans qui je ne pourrais honorer mon contrat de travail, contrairement à mon ancienne banque (CA) pour ne pas les cités, qui se contente des problèmes et non des solutions. Je recommande sans aucune hésitation !

Jean R. D. P.
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 1 / 5

Au départ, nous voulions louer une maison. Mais notre banquier nous a poussés à acheter une maison, en nous expliquant que nous pourrions faire un emprunt bancaire, sans aucun problème. Nous avons donc cherché pendant un an une maison qui nous convienne, et nous avons finalement signé une vente. Nous avons organisé notre déménagement, acheté des meubles, pris nos dispositions, etc. Mais, quelques jours après la signature de la vente, la banque a refusé notre prêt. Depuis, notre situation financière est très compliquée : chacun a dû louer un appartement de son côté, nous avons annulé nos projets, et surtout nous restons sans maison !Merci à vous, donc, la Société Générale, banque qui ne joue pas son rôle social (rôle qui justifie votre existence au sein de la société, pourtant).Autre remarque : non seulement la banque na pas tenu sa parole pour le prêt et cela nous a mis en difficulté financièrement (je ne parle pas de la fatigue physique et psychologique), mais elle a osé nous menacer dinterdit bancaire pour un découvert temporaire qui était déjà comblé le temps de recevoir la lettre.Je déconseille donc fortement cette banque. P.-S. : Jajoute cette petite remarque après avoir vu la réponse, ci-dessous, de la Société Générale, qui est hypocrite et a pour but de faire croire à de potentiels futurs clients que cette banque est correcte et se soucie de ses clients. Je vous rassure : cest faux. La Société Générale utilise des méthodes abusives et du harcèlement envers ses clients. Elle naide en rien à faire face aux difficultés de la vie. Cette banque est la PIRE que jai connue de toute ma vie. Ny allez pas ! Vraiment !

I T.
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 5 / 5

Ça fait plus de 20 ans que je suis chez la Société Générale, et je n’ai jamais était déçue par cette banque. J’ai toujours eu des conseillers très professionnels et à l’écoute

Olivia G.
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 5 / 5

Superbe accueil ! Et des conseillers très à lécoute et compréhensible

Chrisley L.
Avis fait le 20/09/2021
Note de : 5 / 5

Super accueil et conseillères à lécoute ! Merci