SG

Hakim M.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5

Très bonne banque avec une equipe tres compétente et serieuse

Waseem G.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5

Tres bon service

C.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 1 / 5

Je nai jamais connu un service aussi médiocre que dans cette agence bancaire qui fait honte à la banque dont elle porte le nom. Je rejoins les avis concernant le manque absolu et inquiétant de professionnalisme de ladjoint de direction, M Ben Fadhila, qui improvise les réponses, a besoin de plusieurs essais pour rédiger un contrat, ignore les courriels, ignore les appels et surtout fait des fausses déclarations et nassume pas ses fautes. Il a inventé (!) un numéro de téléphone sur le contrat de mes parents pour aller plus vite. Quand mes parents ont décidé de ne plus ouvrir un compte chez eux, il les a assurés que il ny avait pas de contrat à leur nom, or HUIT MOIS plus tard mes parents reçoivent un rappel de paiement à une assurance habitation quils avaient demandé dannuler et que M Ben Fadhila avait déclaré soit disant pas dactualité. Jai longuement hésité à rédiger cet avis mais je trouve la situation non seulement anormale pour une banque mais potentiellement dangereuse pour ses clients.

Françoise B.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 1 / 5

Agence fermée pendant 5 semaines sans que les clients aient été prévenus: de qui se moque-t-on?

Elvedina H.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5

Belle agence

Joy S.
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 1 / 5

Cette agence est un centre de loisir. Jai eu à faire à 2 conseillés, les 2 totalement incompétents et perdus.En effet Mr Be et Mr Fadhila nont aucun sens du professionnalisme. Lun ne répondait jamais ou à côté et nétait jamais disponible, lautre à bien failli me faire perdre lachat de mon appartement pinel car incapable de débloquer la fin du prêt en temps et en heure. Cest finalement Mme Manai qui a pris mon dossier en main et enfin réglé les problèmes. En revanche vu létat actuel de la France je ne comprends pas que des Messieurs comme Mr Be et Mr Fadhila soit encore employé de cette banque au vu de leur incompétence et de la quantité de chômage en France. Dautre part, contrairement à ce qui a été répondu àSamuelle G aucun intérêt de se plaindre à la direction, celle-ci est inexistante. Jai essayé de contacter Mr Prugnard, directeur de lagence de Gex et de divonne, mais apparemment divonne peut couler ce Mr ma clairement dit quil ny mettait jamais les pieds en essayant de me faire croire quen tant que directeur cest lui qui fait les ouvertures dagence à Gex😅 lol, et moi je suis me père Noël, donc impossible davoir 1 rdv avec ce Mr qui prend à la légère sa clientèle de Divonne. Bref très très déçu par cette banque qui nest quune grosse blague et un manque de respect. Je joins à mon avis les échanges de mail avec ce directeur qui ne fait aucun effort, se fou du mécontentement de ses clients tout comme de lincompétence de ses collaborateurs. Suite à ses vacances il ne ma jamais recontacté 👏 quel professionnalisme.

Beatrice D.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5

Contact au topConseils clairs

Patrice B.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5

Toujours au service de sa clientèle, le personnel est affable, competent, etprofessionnel.

Mariama K. C.
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5

Je ne regrette pas d’avoir choisi SGUn personnel vraiment accueillant et très disponible merci

Romain G.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5

Très bien reçu.Louverture du compte à été faite en tant et en heure, je recommande.

Michel S.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5

Très bon accueil . Gens compétents et de bon conseil. Agence SG à recommander.

Samuelle G.
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 1 / 5

Un service qui laisse extrêmement à désirer depuis ces dernières années.Des réponses incomplètes lors de questions sur l’appli, un traitement inexistant voir nul des problématiques posées.En tout cas en ce qui concerne mon conseiller, je déconseille.

Adama S. N.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5

Merci a madame manai pour son acceuil et information servie a notre eegard merci encore pour la sg

Youssou S.
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5

BonsoirJe viens vous témoignez mon gratitude et ma satisfaction enver votre banque grâce à ma gestionnaire de compte Madame Manai gihane une personne disponible serviable et très professionnel cest très rare de voir une gestionnaire comme elle de par son travail très bien jai convaincu 4 de mes collègues a ouvrir un compte c est vous .En tant que client suis très satisfait de ses services tout comme mes collègues .CordialementYoussou sarr

Daniel N.
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5

J’ai apprécié le travail et c’est vraiment professionnel

kristian C.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5

Bonjour Je souhaite exprimer ma gratitude et satisfaction à Madame Manay qui a su m’écouter me comprendre et trouver la solution à mon arnaque Visa. Bravo pour votre gentillesse et professionnalismeFélicitationsUn client reconnaissantKC

Fanny R.
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5

Agence à taille humaine dans laquelle je suis toujours bien reçu. Mon conseiller est facilement joignable. Bonne expérience à la Société Générale de Divonne.

Hervé J.
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5

Excellent service. L’équipe est très professionnelle et sait se rendre disponible.

Aline K.
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 1 / 5

Agence à éviter à tout prix.

Oxana K.
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 1 / 5

Changez de directeur adjoint, peut-être que le service client saméliorera ensuite.

Cyrille A.
Avis fait le 27/12/2020
Note de : 1 / 5

Une honte plus aucun conseiller en direct impossible a joindre on l a apres 2 mois d attente au bout du fil puis plus aucune nouvelle autant passer par une banque en ligne...