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  • Dimanche Fermé

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Avis (13)

2.20 sur 5.0 (13 avis)
  • Avatar de septop C'TOP
    septop C.
    Avis fait le 26/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Passer de crédit du nord à société générale à été plus que bénéfique. Les conseillers sont réactifs, bien plus joignable, à lécoute et savent nous orienter.

  • Avatar de Christine Hugues
    Christine H.
    Avis fait le 21/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Une agence bancaire injoignable au téléphone pendant deux jours. Ça sonne toujours occupé comme un téléphone délibérément décroché. Une agence qui affiche une ouverture à 9h, mais dans laquelle il ny a personne avant 9h45, sans aucun affichage externe de prévenance.une matinée pro gâchée en ce qui me concerne et finalement à 9h45 un personnel incompétentElle est où votre expérience client ?N y ouvrez jamais de compte

  • Avatar de Pascal Noyrigat
    Pascal N.
    Avis fait le 24/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne agence (Sèvres)

  • Avatar de charlotte radtkowsky
    charlotte R.
    Avis fait le 12/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Pire banque de l’universFuyez!!

  • Avatar de Myra Leclercq
    Myra L.
    Avis fait le 18/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Agence à fuir, voire banque à fuir ! Lorsque jai connu lagence il y a quelques années, il y avait M. Franck Roger et tout allait bien. Malheureusement il est parti, puis ce fut de mal en pis ! Leur incompétence juridique est abyssale. Nous avons fait en avril 2021 une donation pas compliquée dun contrat de capitalisation, nue-propriété pour la donataire et usufruit réservé à la donatrice. Quelque chose dassez standard. Et bien ce nest toujours pas pris en compte dans leurs registres, plus dun an plus tard ... dommage quon ne puisse pas mettre 0 étoile :(

  • Avatar de Nicolas Dallier
    Nicolas D.
    Avis fait le 30/09/2021
    Note de : 1 / 5

    De pire en pire... Lorsque je suis arrivé à lagence de Sèvres, il y a près de 15 ans, cétait super. Javais une conseillère toujours disponible et très réactive. Avoir la ligne direct de son conseiller plutôt quune plate-forme téléphonique (cf. BNP Paribas), ça change tout. Ensuite, jai changé de conseillère et puis encore puis encore. A chaque changement, javais de moins en moins de contact avec mon conseiller. Aujourdhui, je ne sais même pas qui cest. Et la ligne direct ? Elle existe toujours mais il ny a jamais personne qui décroche. Et vous pouvez essayer dappeler lagence, cest du pareil au même ! Cest devenu une agence fantôme. Je suis décidé à changer dagence et peut être de banque !!

  • Avatar de Boris RADTKOWSKY
    Boris R.
    Avis fait le 14/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Je met 1 étoile, car il nest pas possible de mettre 0 à ces incompétents. C’est consternant le déclin de cette banque, j’ai des soucis qui courent depuis deux ans, rien n’a été fait, le problème à été remonté jusqu’à la directrice de l’agence qui semble vraiment peu préoccupée par les problèmes de ses clients.Sinon on en parle des horaires ? Vous voulez passer à la banque avant d’aller au travail ? Grosse blague ça ouvre à 9h, vous voulez passer à la banque après le travail? Grosse blague l’après-midi c’est uniquement sur rdv....Donc par exemple hier matin je passe au « guichet » à 9h10 j’en ressort le conseiller me disant que mon pb est réglé et que ça fonctionnera dans la matinée (on est le lendemain ça fonctionne toujours pas). Dans la matinée un service de détection des fraudes m’appelle suite à l’utilisation de ma cb, j’essaye de rappeler le numéro : le numéro ne reçoit pas d’appels. Du coup à 14h l’heure à laquelle ouvre mon agence, je décide d’appeler pour comprendre ce qu’il se passe, une fois, deux fois, dix fois, 15 fois, personne ne répond car « tous les conseillers sont momentanément en ligne : incroyable ils ont tous été en ligne de 14h jusqu’à la fermeture du service (je n’ai pas arrêté d’appeler). Du coup passablement énervé je décide d’aller à mon agence pour essayer d’avoir un interlocuteur sachant bien que c’est uniquement sur rdv, j’arrive 16h30 lumières éteintes, personne dans l’agence, plutôt pas mal pour une agence censée être ouverte jeudi l’après-midi non?Fuyez cette banque, quand ils l’ont ouverte c’était bien, maintenant c’est à fuir comme la peste, allez chez une banque en ligne, vous saurez au moins pourquoi personne ne vous répond.

  • Avatar de pupucemag
    P.
    Avis fait le 09/07/2019
    Note de : 1 / 5

    C est une agence catastrophique. I🤬🤬🤬🤬🤬

  • Avatar de quinh Vu
    quinh V.
    Avis fait le 25/01/2018
    Note de : 5 / 5

    Personnels accueillant

  • Avatar de anthony meyer
    anthony M.
    Avis fait le 16/01/2016
    Note de : 1 / 5

    Vus les horaires douverture, il vaut mieux planifier sa venue à lavance!!