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SG
14 Rue d'Antibes, 06400 Cannes 3.40 (111 avis)Contactez SG
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:30 13:40–18:00
- Mercredi 09:00–12:30 13:40–18:00
- Jeudi 09:50–12:30 13:40–18:00
- Vendredi 09:00–12:30 13:40–18:00
- Samedi 08:50–12:55
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 4 / 5
Rapidité de traitement des demandesDistributeur automatique en libre service cohérent et abordable dutilisation
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite, très belle accueil, et les conseillers très bien.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Une banque qui me suis depuis plus de 30 ans dans les bons et les mauvais moments … juste Merci SG
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 1 / 5
Voici une banque, SG, qui vire ses bons clients avec qui ils ont travaillés et fait des profits durant de nombreuses années, sans AUCUNE EXPLICATION NI MOTIFS!
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 1 / 5
Je tiens à vous informer que lagence de la Societe General qui se trouve rue dAntibes à Cannes est catastrophique. Laccueil est nul. Ils ne savent même pas dire bonjour et ne parlons pas non plus d un certains conseillers Monsieur Laurent Alba plus hypocrite que lui il nest là que pour vous vendre des produits il est totalement incompétent imbu de ca petite personne récupérer votre argent et fuyez cette Agence
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Mr Serre étant mon conseiller rien à dire personne agréable et professionnelle.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait du service client. Mme Caroline Poras ma soutenu afin que je puisse résoudre certains problèmes sans avoir à me déplacer en France. Je vous remercie beaucoup
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 1 / 5
Après plus DUNE HEURE dattente au téléphone, personne ne répond !Ils sont SOIT DISANT le meilleur service client de lannée 2023, GROSSE MASCARADE !
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Super banque avec des conseillers sur qui on peut vraiment compter et très réactif. Je la conseille à tous
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 1 / 5
Je suis descendu cet après-midi exceptionnellement pour me rendre dans votre banque pour retirer la carte bleue de ma fille jai bien visité le site qui notifier que lagence était ouverte jusquà 18h aucun renseignement sur le fait que vous aviez juste aujourdhui mercredi 21 1 fermeture exceptionnelle... Jai même appelé votre agence ce matin, un disque redondant nous explique que tous les conseillers sont en ligne ce quui laisse supposer que vous étiez ouvert
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 1 / 5
Attendez vous a des heures d’attente pour les contacter, conseillers indisponibles 24h/24 j’ai l’impression d’avoir fait la guerre.
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 5 / 5
A plusieurs reprises et particulièrement pendant la crise du Covid, dans lobligation de résoudre un certain nombre de questions et problèmes bancaires rapidement et à distance, toutes mes requêtes et demandes dune importance majeure furent traitées avec diligence, compétence et courtoisie grâce à la précieuse assistance de Madame Poras. Ses efforts ne sont pas passés inaperçus, un atout capital au sein de son équipe à la Société Générale, et cela a conforté ma confiance dans notre relation bancaire.Françoise Arnold
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et personnels extra beaucoup à l écoute du client
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Mr Lionel Serre est un excellent conseiller, professionnel et très humain. Ma maman est suivie par Mr Serre et je compte en faire autant.
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 5 / 5
BonjourJe viens de me rendre à Cannes depuis le Maroc pour un rendez-vous avec Madame Poras pour une intervention importante, fermeture de compte obligée , moi qui suis client depuis plus de trente ans.Jai eu affaire à Madame Poras qui ma apporté tout son concours avec rapidité, efficacité et courtoisie régulièrement. Je souhaite par ce message en témoigner de façon catégorique.Bien à vous
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous avions besoin dune assistance de dernière minute avec lune de nos cartes bancaires, ainsi que dautres problèmes connexes. Mme. Heureusement, PORAS a pu nous aider en temps opportun. Nous avons eu une excellente expérience client grâce à elle. Mme. PORAS a été extrêmement courtois et a gentiment répondu à toutes nos questions en détail. Mme. PORAS apprécie clairement doffrir un service client de qualité supérieure, car elle a priorisé nos besoins, compte tenu des délais serrés auxquels nous étions confrontés. Japprécie son orientation client et nous sommes impatients de travailler à nouveau avec elle à lavenir. Je recommande vivement cette succursale et Mme. PORAS.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Très contente des services de mon conseiller.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 1 / 5
Déçu…. Conseiller inexistant.. ne répond pas aux mails et n’honore pas les rdv téléphoniques !
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Cest une succursale fantastique de SG à Cannes. Jen suis client depuis quelques années. Personnel très serviable et compréhensif. Particulièrement impressionné par le professionnalisme de Mme Caroline Poras et sa capacité à aider et à résoudre tous les problèmes. Merci beaucoup pour votre excellent service.
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
BonjourQel plaisir de pouvoir traiter un dossier autrement quen utilisant la procédure dématérialisée. Notamment lorsquon a la chance davoir comme interlocuteur un conseiller de la qualité de M. SERRE. Nous avons apprécié son accueil, sa disponibilité et son écoute. Son professionallisme et sa persévérence ont permis de finaliser notre dossier. Merci monsieur, votre excellent comportement relationnel nous confirme que le contact avec les personnes est irremplaçable.
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 1 / 5
Service client 0, incompetent. Conseiller qui change tous les ans...Service telephonique toujours transféré sur la plateforme.Conseils et renseignements erronés suivant la personne au bout du fil...Client toute ma vie a la SG (43 ans maintenant) mais je vais changer de banque des que possible
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 1 / 5
Catastrophique, traite les clients comme de la **** le directeur na aucun respectHeureusement les deux dames de laccueil sont adorablesLa société générale de Cannes a refusé de me donner de largent liquide alors que ma carte avait été voléeJe nai plus eu accès à mon argent pendant 1 mois alors que mon agence de Paris demandait à ce que je puisse accéder à 300 euros en liquide (ce qui est le procédure)
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 1 / 5
inadmissible!!! élu meilleur service client de lannée 2023!!!personne ne répond au téléphone pourtant depuis 9h du matin jappelle...une demie heure dattente pour se faire raccroché dessus et dire que lon paye pour un service qui ne sert a rien
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour la direction, je suis personnellement très satisfait de tout mes collaborateurs professionnels, mon collaborateur actuel et partenaires financiers monsieur Julien Aubert, qui est très professionnel à lécoute de ses clients, fonction de leurs besoins professionnels point monsieur Michaud Jean-Patrick
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 2 / 5
Gestion compte mauvaise
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Remarquable qualité du service client dans cette agence. La prise en charge par notre conseiller, M. Lionel SERRE, de nos différentes demandes ainsi que sa réactivité sont très appréciables. Il est en effet devenu rare de trouver une telle qualité de suivi dans les banques. La gentillesse et le professionnalisme des caissiers à l’accueil complètent ce tableau sans faute. Un grand bravo à toute l’équipe et un merci tout particulier à M. SERRE.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Client à la S G depuis des années, résidant à létranger depuis 12 ans, je remercie Madame Poras, ma conseillère commerciale, detre à lécoute de son Client. Très professionnelle, accueil toujours chaleureux, très sympathique, je tiens à vous faire savoir de ma satisfaction en tant que client .
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Caroline Poras qui a été fort sympathique et m’a aidé admirablement bien pour obtenir ma nouvelle carte ainsi que le code pour l’activer! Ma carte précédente avait été bloquée !!
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 4 / 5
Clients de longue date de la Société Générale, nous bénéficions dun excellent service « au-delà » de notre banquière personnelle Mme PORAS. Comme pour toute grande organisation de services financiers, il peut arriver que le processus ou le protocole prenne le pas sur la priorité donnée aux besoins ou à la commodité des clients. C’est pourquoi il est essentiel de pouvoir compter sur le soutien personnalisé de professionnels du service client dévoués et qui font avancer les choses. Merci encore et merci davoir veillé à ce que nos besoins bancaires soient satisfaits !
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci à mon conseiller pour ses conseils professionnels.
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Lexpérience avec Mme. Caroline Poras a été phénoménale. Le cadre du rendez-vous était de déménager et de mettre à jour notre compte. Ma femme et moi avons été assistés à chaque étape du processus avec perfection et gentillesse. Toutes nos questions ont été résolues et les procédures ont été prises en charge de la manière la plus professionnelle.Nous estimons que nous avons fait le bon choix en déménageant notre compte dans la succursale SG, Rue d’Antibes et en ayant Mme. Poras notre Conseillère de Clientèle Particuliers.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 1 / 5
impossible denvoyer un mail de son compte clientservice informatique nul
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 1 / 5
Avis partagé...il y a du pour et du contre. Niveau acceuil il faut encore travailler dessus visiblement.Madame Christine Bravo a un avis sur le sujet...
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
M CANNIZZO super conseiller
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable, Déplorable!!!! Mal éduqué.Jai appelé à laide pour un problème et le gros gars de la réception a commencé à me crier dessus prise de rdv impossible en appelant l’agence car tous les conseillés sont occupés, donc prise de rdv via la plateforme téléphonique et arrivé sur place personne n’est au courant du rdv impossible d’ouvrir un coffre car pas disponible et la seule réponse de la responsable d’agence je cite : vous n’avez qu’à prendre un coffre chez vous !!! Bref à fuir
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 1 / 5
Employés impolis
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable, prise de rdv impossible en appelant l’agence car tous les conseillés sont occupés, donc prise de rdv via la plateforme téléphonique et arrivé sur place personne n’est au courant du rdv impossible d’ouvrir un coffre car pas disponible et la seule réponse de la responsable d’agence je cite : vous n’avez qu’à prendre un coffre chez vous !!! Bref à fuir
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 5 / 5
un accueil chaleureux, conseillers à lecoute, je recommande
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
Enfin un conseiller qui m écoute ! Qui est réactif et efficace en plus d être sympa !!! Enfin !!
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique et de bons conseils
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 5 / 5
Cliente à la Société Générale depuis des années, je suis ravie de cette banque qui a toujours été à la hauteur. Je suis depuis peu cliente professionnelle et très satisfaite des services proposés. Un grand merci à Monsieur Aubert pour son professionnalisme et sa réactivité.
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
Super merci
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
Merci Madame Antras pour l’accompagnement dans la création de compte! Un très bon service!
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 5 / 5
Je partage mon enthousiasme pour Mr Falco Jordan. Je nai jamais été aussi bien suivi par ma banque et mon conseiller... réactif, impliqué, de bons conseils, bienveillant... Merci à Mr Falco de nous avoir suivi dans notre projet. Je vous conseille vivement.
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 5 / 5
Nouvelle cliente professionnelle, jai été suivi par Mr Falco Jordan, qui a su nous accompagner dans toutes les démarches, il est très réactif et surtout de très bons conseils. Nous avons été accompagné tant sur la partie administrative que sur la partie prise en main du site internet et de lapplication afin de gérer parfaitement notre compte. Je recommande +++++
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 1 / 5
Deux jours que j essayer de les contacter pour la banque à distance aucune réponse c est inadmissible
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très cordiale.. À pris le temps de résoudre mon soucis.. Merci
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 5 / 5
J ai Monsieur Falco Jordan comme conseiller et je suis ravi de ses services; écoute et conseils, cest ce que j attends de ma banque et de mon conseiller.Merci.
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 1 / 5
Après 30 années consécutives en tant que client dans diverse agences, je n’ai JAMAIS été reçu avec un tel mépris et incompétence. Après plus de 20 minutes passé à nous faire ignorer par la conseillère avec laquelle nous avions rdv, nous avons fini par nous faire recevoir par Mme Audrey Carlier (sous directrice de l’agence). Simplement pathétique et affligeant.A fuir!
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 5 / 5
Un excellent accueil, de très bons conseils et des offres au plus près de nos désidératas ! Mr Canizzo est un conseiller qui sait écouter ses clients.
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 1 / 5
A 17h31 les portes sont déjà fermées et les employés sen vont ....
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de cette agence, cliente à Paris heureusement que cette agence de Cannes a su répondre rapidement et efficacement à ma détresse. Encore mille mercis à vous.
Avis fait le 07/06/2021
Note de : 1 / 5
Service déplorable Jai quitté cette banque après 7 ans car le service est passé de sérieux à déplorable au fil des années. Le pire fut les brefs échanges avec ma conseillère, qui, après mavoir fait un laïus sur le fait que SES clients nétaient pas des numéros et avoir planifié une rencontre avec moi, ne se souvenait même pas mavoir parlé au téléphone le jour de notre rendez-vous!!! Ridicule mais pas seulement... jai fait une demande de clôture de compte et 2 mois après le compte était toujours actifBref je déconseille cette banque et cette agence
Avis fait le 09/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Madame C ma conseillère. Elle a répondu de manière très professionnelle à toutes mes attentes.
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 1 / 5
Pire service bancaire que jai vu
Avis fait le 26/04/2021
Note de : 1 / 5
Carte avaler 3 fois en 18 mois. Fermer jusqua mercredi. Faudrait penser a travailler un peu. Et prendre soin de ces clients. Banque pitoyable. A eviter.
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 5 / 5
Un immense merci à ma conseillère madame C. pour son professionnalisme, ses précieux conseils et pour tous ses efforts pour m’aider à l’obtention du prêt pour la maison de mes rêves. Je remercie également la directrice d’agence et mon conseiller pro pour leur confiance et l’appui de mon dossier.Équipe investie à l’écoute de leurs clients.Confiance totaleMERCI !
Avis fait le 20/03/2021
Note de : 5 / 5
Je suis heureux de votre aide et de tout.
Avis fait le 15/03/2021
Note de : 5 / 5
Merci à cette agence qui de maccompagner encore, de mon prêt étudiant l y a 10 ans à mon prêt immobilier cet été et des conseillers toujours au top.
Avis fait le 14/03/2021
Note de : 5 / 5
Accueil topossisime ! Je suis passée dans cette agence pour prendre rdv dans le cadre dun potentiel rachat de prêt immobilier. Jai finalement tout de suite été reçu par Mme L. qui a été dune écoute et dune compétence au dessus de mes attentes ! Je pense que mon choix sur ma nouvelle banque sera vite fait..... je recommande !
Avis fait le 14/03/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons eu rdv pour étudier notre demande de financement pour l’achat de notre maison. La conseillère qui nous a reçus a été très professionnelle et très accueillante. Grâce à elle nous serons bientôt propriétaires! Nous recommandons vivement cette agence.
Avis fait le 04/03/2021
Note de : 1 / 5
La pire banque de ma vie, absolument insatisfaite.
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 3 / 5
Toute ma famille sans exception est depuis toujours à la société Générale, jy suis donc moi aussi depuis 30 ans et pour être honnête jétais très mécontente de leurs services jusquà cet été où enfin jai eu un conseillé compétant et qui prenait soin de ses clients.Je tiens à le remercier pour son professionnalisme et si vous avez comme moi des petit soucis avec cette entreprise nhésitez pas à demander monsieur Christophe Silva à lagence dantibes qui saura sans aucun doute vous réconcilier avec eux.
Avis fait le 09/11/2020
Note de : 5 / 5
Super agence équipe dans la joie et la bonne humeur. Moi je demeure sur île de ré. Je reste sur cette agence de cannes rue Antibe. Très très satisfait de cette agence très pro et en confiance merci à vous les conseillères et conseillers bonne journée signé Max chaib Douai
Avis fait le 03/11/2020
Note de : 1 / 5
ni aller pas vous allez le regretter
Avis fait le 26/05/2020
Note de : 1 / 5
Vous devenez de plus en plus cher et de moins en moins efficaces.... ca en devient pathetique.. j ai du canger de conseiller 4 fois en 1 an !!! Votre standard telephonique est une farce et souvent une torture !!! dommage j y etais bien et pendant 30 ans , ma famille aussi...
Avis fait le 19/03/2020
Note de : 1 / 5
En ce temps épidémique ne répond pas aux appel et en plus ne permet pas de faire des retraits sur un livret jeune banque à éviter
Avis fait le 10/02/2020
Note de : 1 / 5
Les conseillers lagence elle même sont toujours injoignables, les services mis à disposition, téléphone et messagerie, sont inutiles car vous restez sans arrêt insatisfait et sans réponses à vos réclamations !!!!
Avis fait le 13/12/2019
Note de : 1 / 5
Personnel très mal élevé est très impoli très incorrect passez votre chemin
Avis fait le 13/12/2019
Note de : 1 / 5
Une banque on est très mal reçu personnel très mal élevé impoli
Avis fait le 13/12/2019
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil et en plus personnel très mal élevé sinon dans lensemble banque relativement propre
Avis fait le 31/05/2019
Note de : 1 / 5
Chéque de salaire déposé en boîte à chèque extérieurement à 8H00 le 6 mai 2019. Le 16/5 je demande des explications en remettant la copie de remise de chèque. Après trois relances physiques le 28 mai en me rendant à nouveau à l’agence on m’annonce que je fais parti des 1% de perte possible. La solution est que mon employeur face opposition !! Aucun document indiquant la perte du chèque après recherches ne met remis.Après prise de contact le 28 mai avec ma conseillère dans une autre agence, elle me demande de lui envoyer à nouveau une copie du dépôt de chèque pour faire de nouvelles recherches.Cela démontre qu’il n’y a aucune communication entre agences et le client est laissé avec un manque de 574 euros sur son compte. Le client est baladé et rien n’est fait pour solutionner au plus rapide son problème dû à la banque. Ce problème concerne mon mari sur notre compte commun.J’attends toujours mon argent sur mon compte - il ne faut pas s’étonner que les banques internet vous mangent.
Avis fait le 23/04/2019
Note de : 3 / 5
Cette agence n est pas la banque idéale mais il y a qq points +.Ils font tout pour ajouter des frais faites le leur savoir.Ils ralentissent les virements, font les choix a votre place...Personnel du guichet dun tres bon acceuil agréable efficace mais la direction se pense intouchable.Conseillers clients stressés, peu arrangeants, trop vendeur & expeditifs limite a vous faire douter, rare rdv concernant les petits portefeuilles.ma conclusion une direction qui doit les stressé.Jamais de geste commercial pourtant client depuis 15 ans, médusé!
Avis fait le 01/04/2019
Note de : 1 / 5
Premièrement, ils ne répondent jamais alors que nous avons essayé de les contacter des centaines de fois. Deuxièmement, le service de comptage est raciste, il fait une stupide blague raciste sur les chinois et cest très impoli envers les clients.
Avis fait le 12/11/2018
Note de : 1 / 5
impossible a joindre
Avis fait le 12/11/2018
Note de : 1 / 5
Je pourrai mettre 0 que déjà ça serai trop. ils perdent vos paiements, il ne vous répondent JAMAIS et le service client ne peut rien faire.Je trouve cela inadmissible. JEssaie de les joindres depuis + de 10jours et jamais personnes de lagence en ligne. le service client fait des annoncent pour que nous soyons recontacter mais personnes ne le fait.pourtant CANNES cest pas une agence de campagne, je déconseille complétement cette agence, merci madame la directrice pour se sérieux. MÉDIOCRE
Avis fait le 23/08/2018
Note de : 5 / 5
Très gentils et à lécoute....on su résoudre les problèmes de mon agence parisienneMerci
Avis fait le 30/05/2017
Note de : 1 / 5
De loin la pire agence/banque jamais eu!A cause des prestations très décevantes et pour des conditions tarifaires élevées, jai décidé de clôturer mon compte depuis 3 mois.Après 3 recommandés AR, une 10ènes dappels téléphoniques, ma conseillère Mme Pégaz na jamais daigné me répondre, ni même la directrice dagence Mme Palestrier.Résultat des course, 3 mois après, plus les frais indument ponctionnés sur mon compte, ce dernier nest toujours pas clôturé.Bravo la Société Générale