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SG
76 Rue Jean-Baptiste Lebas, 59830 Cysoing 2.70 (41 avis)Contactez SG
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:30 14:00–18:30
- Mercredi 09:00–12:30 14:00–18:30
- Jeudi 09:00–12:30 14:00–18:30
- Vendredi 09:00–12:30 14:00–18:30
- Samedi 09:00–13:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci Simon pour votre professionnalisme ! J ai profité d un bon produit lié à mon statut de fonctionnaire.. je vous souhaite le meilleur pour l avenir. Quand à Marion , toujours aussi disponible pour ses clients avec laccueil toujours parfait!
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Vraiment ravis de lexpertise et des conseils que jai reçu lors de mes derniers rendez-vous, une agence à recommander
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Marion pour son professionnalisme et sa disponibilité.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 1 / 5
Aucune réactivité.Je tente depuis 2 mois de régler un problème dassurance de prêt, ma conseillère ne mest daucune aide et ne me répond plus... Honteux
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Ayant été stagiaire chez SG pendant une semaine, je peux assurer avec certitude que léquipe est soudée et professionnelle tout en étant bienveillante et faisant son maximum pour me faire découvrir leur entreprise et mapprendre le plus de choses possibles. Rien à redire non plus pour leur service qui ma semblé tout aussi irréprochable que leur attitude et leur gentillesse. Un grand merci à toute léquipe pour cette semaine merveilleuse et très enrichissante professionnellement.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
cliente SG depuis mon enfance, j’appréhendais la fusion avec le Crédit du nord mais tout c’est bien passé. Nouvelle équipe au top.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis cliente à l’agence de Liévin mais je me trouvais à proximité de l’agence de Cysoing. ils ont réussi à résoudre ma problématique, je suis tombé sur Marine et Marion à l’accueil. Elles sont adorables et je réfléchis à transférer mes comptes sur l’agence de Cysoing.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
bon accueil de la part la nouvelle équipe !!!
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Client CDN depuis quelques années dans cette agence, jappréhendais les conséquences de la fusion, pensant même changer de banque. Je suis très agréablement surpris du résultat. Equipe beaucoup plus serviable quauparavant sous limpulsion de la nouvelle directrice. Merci à la nouvelle équipe !
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 1 / 5
Honteux !!Notre courtière reçoit une proposition de financement pour un achat immobilier de la société générale que lon accepte. Nous sommes redirigé vers la banque près de chez nous ce Crédit du Nord pour prendre rendez vous. Nous devons attendre plus de 2 semaines pour avoir un rendez vous avec une conseillère ... Bon ok il y a les vacances et les fêtes de fin dannée soit !Le problème cest que la veille de ce fameux rendez vous on nous la conseillère appelle notre courtière pour modifier loffre car il semblerait quil y ai un soucis. Or lerreur vient de la banque et lannulation du rendez vous au dernier moment ne pose pas de problème.De plus, impossible de rentrer dans lagence à lheure de ce rendez vous car personne nest présent. Aucunes explications fournies ...Je comprends mieux lensemble des avis négatifs concernant cette banque ! Cela manque clairement de professionnalisme et cela fait peur de confier son argent à des personnes de la sorte !A fuir !
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 3 / 5
Banque correcte mais pas vraiment dexperts dans la gestion de largent et surtout plus de ramassage de largent liquide aux guichets. Il ne reste que les automates pour les billets. Rien pour les pièces ....
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 2 / 5
Pas très accueillants
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 1 / 5
Au CDN depuis plusieurs années, rien névolue. Changement de conseiller régulier sans que lon en soit informé. Très difficile à joindre. Aucun contact humain, relation dans le temps. Cela pousse a choisir des solutions en ligne.
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 1 / 5
agence injoignable par téléphone.je vais faire le choix dune banque en ligne
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Agence très sérieuse et professionnelle, toujours disponible pour sa clientèle
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Excellent
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Jamais eu de problèmes avec cette agence, toujours un bel accueil
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Agence très professionnelle, une équipe à l’écoute de nos besoins, réactive et disponible.Je recommande cette agence.
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 1 / 5
Client depuis plus de 20 ans au crédit du nord et plus le temps passe et plus je me rends compte que ce sont des Escrocs pour ne pas dire des VÔLEURS.. Nous avions mon épouse et moi en projet d’acheter une maison , nous avons 200000 euros d’apport, je fais une demande de prêt de 80000 euros et on me refuse en me faisant quand même 3 simulations pour me dire en bas du mail que ce ne sera pas possible.Je précise que mon taux d’endettement est bien inférieur au 33% à ne pas dépasser.Argument assurance trop chère par rapport à mes 52 ans .J’envoie 3 mails à celui qui me sert de conseiller car ça change régulièrement pour demander comment faire pour clôturer mes comptes,Au bout du 3 eme mail il daigne quand même me donner les informations sans même me poser de questions mais juste pour la clôture du compte joint par contre il me parle pas du compte professionnel. Je renvoie un nouveau mail il y a une semaine et toujours pas de réponse .Un conseil fuyez cette enseigne je dis enseigne car elle n’a rien d’une banque et en 20 ans croyez-moi j’en ai eu des déboires avec ces ESCROCS.
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 1 / 5
Accueil déplorableJe ne conseil pas du tousMon conjoint est venue le 05 juillet 2022 pour déposer un chèque dun très grand montant mon conjoint ne sachant pas comment fonctionne les bordereaux et ayant peur de faire une bêtise à demander de laide à la personne au standard pour remplire ce bordereauxde chèque.... la réponse de la personne fut je nai pas le temps faite le vous même Mon conjoint est donc revenu avec un bordereaux vide pour que je puisse le remplire quand il est revenu a lagence pour re déposer ce chèque il a demandé un cachet faisant fois quil a bien été déposé ( car un cheque peux vite se perdre ) la reponse fût pourquoi faire !Il y a une grand manque de professionnalismeCe problème est survenu pour un jeune clients Je nimagine même pas comment vous êtes avec les personnes âgées et vulnérables.... les laissez vous dans lembarras ?Credit du Nord nest plus ce quil était
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 1 / 5
Que de promesses pour un projet professionnel... Dans les faits, un accord de prêt 6 mois après le début dactivité (lorsquon en a plus besoin). Des frais cachés et complètement obscurs à foison. Un service client inexistant.A fuir donc.
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5
Agence très à l’écoute et disponible . Je recommande !
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 5 / 5
Super agence.Facile à joindre.Tout est clair et bien expliqué.Aucun problèmeDirecteur très sympa et disponible.Très contente de cette banque a Cysoing
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 1 / 5
Absence de réponse et personnel indisponible.
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 1 / 5
Fuyez!!!...si vous le pouvez.Leur slogan PLUS LOIN, AVEC VOUSJe dirais plutôt PLUS LOIN DE VOUS!Agence en périlJe veux la quitter jarrive mm pas à avoir un rdv après 4 demandes et 3 mois dattente!
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 5 / 5
Conseillers reactifs et professionnels
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 1 / 5
A fuir, à éviter, passez votre chemin !!!! Une banque qui adore les frais, une banque qui vous passe dun conseiller physique à un conseiller en ligne sans même vous le faire savoir ou vous demander votre avis. Si votre porte monnaie est bien pleins pas dinquiétude vous serez soigné au petit oignons sinon oubliez.... 2 mois que jai changé de banque et malheureusement toujours emmerdé avec cette banque avec encore des frais sur la carte bancaire que je nutilise évidemment plus et unimote qui tourne toujours. Aucune efficacité, agence injoignable. Ça vous appel en disant je suis seule à lagence, ça laisse un message et cest injoignable. Seule à lagence oui et ? Faut venir faire votre boulot ???
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 5 / 5
Par les temps qui courent nous sollicitons de plus en plus les banques, et il est de plus en plus difficile davoir un conseiller qui saisisse les difficultés que nous engendrons sur le terrain.Lagence de Cysoing a parfaitement répondu à mes attentes et je conseille vivement aux gérants de société davoir un bon interlocuteur comme le directeur de lagence de Cysoing.
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable ! Il se tire une balle dans le pied !! Les services en banque ligne : on de l avenir ! ( pas de frais bancaire, ni de frais sur les cartes bancaires .... pourtant je suis une personne qui favorise l humain ( pas de caisse électronique..) j ai juste appelé pour déposer du liquide on m à dit pas chez nous et. C est comme ça !
Avis fait le 05/07/2019
Note de : 1 / 5
Je nai jamais vu autant dincompétence et de mépris du client !
Avis fait le 30/03/2019
Note de : 1 / 5
Aucun contact de votre conseillerSauf quand il a réussi à vous mètre dans la m....C est clair ils sont au moins premier pour quelque chose l escroquerie
Avis fait le 23/10/2018
Note de : 1 / 5
On y est mal reçu vraiment...
Avis fait le 04/09/2018
Note de : 1 / 5
Banque à fuire!!!!Personnel incompétent.Grandes difficultés à joindre ma conseillère ou une autre personne.Je clôture mon compte chez vous
Avis fait le 13/08/2018
Note de : 1 / 5
Personnels très peu accueillant
Avis fait le 17/06/2018
Note de : 1 / 5
Je trouve ça déplorable qu une banque censée être proche de ses clients soit presque injoignable que cela soit par mail ou par téléphone .Votre conseiller change tous les 3/4 mois sans qu on soit au courant , de plus je me retrouve sans carte bleue depuis plus d un mois et à l heure actuelle je n en ai toujours pas.Par contre pour prendre de l argent sur notre compte à découvert avec des sommes astronomiques et non justifiées 120 euros pour frais de commission pendant plusieurs mois ils ne se font pas attendre. Ce n est pas rendre service à un client qui a connu des difficultés ponctuelles, vous n avez fait que m enfoncer dans les difficultés, maintenant que ma situation est revenu au beau fixe et que je n ai pas eu de carte bleue pendant 1 mois et que je n en ai toujours pas d ailleurs qu allez vous me faire comme geste pour le désagrément supplémentaire que vous me causezBref vraiment très insatisfait de cette banque qui d autre part est ouverte uniquement le matin au libre public .
Avis fait le 12/11/2017
Note de : 1 / 5
Un des conseillers particulièrement incompétent
Avis fait le 19/09/2017
Note de : 1 / 5
Je suis scandalisée par lincompétence de votre service banquaireCela fait des années que je suis chez vous et je rencontre régulièrement des problèmes avec vos services.Dernièrement, jai fait un virement le 12/09/2017 à votre banque de Cysoing pour approvisionner le compte de mon fils qui vit au Québec. Nous sommes le 19/09/2017 et il nest toujours pas viré.Jappelle ma banque de mon compte soit sur villeneuve dAscq à annappes. A laccueil on me dit que le virement na été en principe fait que du 18/09/2017.Comme excuses : entre le 12/09 et le 18/09, il y a un week-end et chez nous le week-end dure trois jours !!! Cest quoi cette excuse bidon !!!! Il en faut pas 7 jours pour faire un virement ??? qui lui même va durer combien de temps pour parvenir au Canada ????Cest ça être au service de sa clientèle....Vous avez encore beaucoup à apprendre, il me semble..Mme CHARLES