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SG
22 Rue de Metz, 54390 Frouard 3.50 (51 avis)Contactez SG
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 08:45–12:15 13:30–18:00
- Mercredi 08:45–12:15 13:30–18:00
- Jeudi 08:45–12:15 14:30–18:00
- Vendredi 08:45–12:15 13:30–18:00
- Samedi 08:45–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Agence dont le personnel est efficace et doté de compétences professionnelles.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 3 / 5
Tel ne sert à rien car j ai appelé 8 fois, pendant longtemps sans obtenir personne. J ai envoyé mail sans réponse. Comme je regrette notre vieille agence de pompey ou vraiment on était écouté
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Monsieur Moussette Thierry qui est très à lécoute , sa patience sa gentillesse ses explications.MERCIMme MARIE
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller clientèle aisément joignable, toujours très réactif et qui apporte une réponse preste et appropriée à mes attentes.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai reçu des conseils personnalisés par la responsable dagence, qui a pris le temps de nous recevoir et de répondre précisément à notre projet.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Une agence très agréable accueillante avec une belle équipe dynamique compétente et à l écoute
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 1 / 5
Jeune homme dune vingtaine dannées qui prend les gens de haut au téléphone, à la limite de limpolitesse.... Cette agence fait ce quelle veut et ne respecte pas cest clients, plusieurs signalements à lACPR, banque à fuir! Demande de clôture de compte on me dis vous navez plus de compte chez nous alors que jeffectue des virements sur celui ci devant eux... Sa sappelle du vols de lescroquerie comme vous voulez, honteux simplement.
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Je tenais à remercier particulièrement mon nouveau conseiller monsieur Anthony GARAUDÉ qui a fait preuve de beaucoup de bienveillance à mon égard, je lui en suis très reconnaissante! Il sest montré vraiment disponible, rassurant, professionnel et sympathique, et a répondu à mes besoins très rapidement.
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Ravi de monsieur Anthony Garaude, conseiller clientèle de l’agence, qui a su m’accompagner dans mes projets avec professionnalisme et écoute. Sourire, empathie, goût du travail bien fait, tout y est.
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, M Lagny est très compétent
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil très agréable, des conseillers à lécoute et bienveillants
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à MR Lagny ( responsable adjoint ) qui a su trouver une solution à mon problème .Je vous recommande fortement .
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Mon nouveau conseiller MR Garaudé a été très efficace et à lécoute de toutes mes demandes.Il est vraiment professionnel.Je le recommande vivement !Bien venu à vous dans léquipe MR Garaudé.Merci beaucoup pour tout👍👍👍👍
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
A l écoute de la clientèle essaye de trouvée une solution adaptée à la situation et réactivité je conseille la SG DE FROUARD au futur clients
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie la société générale de frouard est notamment le conseiller Mr Garaude, qui ont su être réactif et très professionnel suite à un litige. Très à l’écoute , rien à redire !
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bons conseils, je tenais à remercier monsieur Garaudé spécialement qui nous a permis davoir des réponses claires et précises à nos questions. Je conseil vivement cette banque.Merci encore à monsieur Garaudé pour ses précieux conseils !!
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 4 / 5
Problème résolu par téléphone avec mon nouveau conseiller et l adjoint au directeur, ils ont pris la peine de s’excuser pour la gêne occasionnée ( s’agissait d’un problème d’envoi de carte bancaire ), problème résolu et personnes à l’écoute et sympathique à la fois. Cela fait plaisir de repartir sur de bonnes bases.
Avis fait le 24/04/2022
Note de : 5 / 5
Agence sympathique. Les conseillers sont à l’écoute. Vraiment satisfaite cliente depuis 5 ans, j’y resterai encore longtemps.
Avis fait le 24/04/2022
Note de : 5 / 5
Très belle accueil avec Amandine qui ma orienté vers le distributeur pour mon premier dépot en espère
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 1 / 5
Super comme banque, fin cest vite dis, des frais qui sorte de nul pars qui faut payer, des frais sur des virements non valider alors que largent est bien présente et jen passe, de plus toujours pas de distributeurs automatiques a lextérieur et quen plus les porte ne souvre plus arrivé une certaine heure, cest pénible. Et il nest plus possible de déposer directement de lespèce dommage.
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 1 / 5
Incompétence total,soit disant quil nont pas le droit de communiquer les informations par téléphone......hé miracle jappelle une autre agence et là....oui cest un miracle je Léa ai obtenu🥱😅😅😅
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Les conseillers de cette agence sont disponibles et accueillants. Merci à Mme POTEAUX pour son professionnalisme et sa réactivité dans la prise en charge de mes demandes.
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Service et personels très agréables, réactifs et à lécoute, je recommande.
Avis fait le 22/08/2021
Note de : 1 / 5
ne cherchez pas une bonne banque , elles n existent plus , pour ma part je suis chez une banque en ligne et je ne subit pas l incompétence et l arrogance de ces employés interchangeables. niveau incompétence celle de FROUARD vaut le détour, plus qu a transférer mon placement ailleurs et a faire contrôler tout ca par un expert!
Avis fait le 27/04/2021
Note de : 1 / 5
Jai mis 1 étoiles parce que je ne peux pas mettre 0. Cela fait plus de 10 ans que je suis à la société générale, javais choisi celle de bouxieres aux dames qui a fermé après celle de pompey qui a fermé... et maintenant on le passe à frouard, on me change sans cesse de conseiller, on me prélève des frais sous des prétexte bidon , brexit, site internet, decouvert alors que leur application bug trop souvent... o final je vais changer...
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 5 / 5
Après lexpérience dautres banques, je peux dire que le personnels de la société générale de frouard est très à lécoute, très professionnel et très proche de leur client.De bon conseil 👍🏼
Avis fait le 09/02/2021
Note de : 5 / 5
Après plusieurs expériences exécrables dans dautres banques jai enfin trouver une agence super, avec un personnel sympathique et serviable, aussi bien à laccueil que les conseillers. Très bonne accueil, on ma fait une présentation de lagence et sa direction. Toujours disponibles et efficaces.Je recommande vivement Amandine Boussouak
Avis fait le 04/12/2020
Note de : 5 / 5
Superbe équipe, sympathique et conviviale.Merci
Avis fait le 01/12/2020
Note de : 1 / 5
Cliente depuis + de 10 ans, ayant déménagé je dépends donc de lagence de Frouard désormais... La façon dont ils traitent leurs clients laisse à désirer. Je suis prise de haut au téléphone par une conseillère (Amandine) lorsque jappelle pour me renseigner sur des commissions dinterventions prélevées (+ de 50€ !!) on me change de conseiller sans me consulter. Beaucoup de mésaventures depuis que je suis dans cette agence, à fuir !!!
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 1 / 5
personnel nest pas à la hauteur, rendez vous pas honoré sans plus dexplications et sans excuses ! après 40 ans de fidélité on me bloque ma carte bleue sans prévenir et de plus pendant les vacances pour motif mon prénom qui est composé ne correspond pas avec ma pièce didentité. Et là comme le rendez vous pas dexcuses cest à faute des ordinateurs !non vraiment agence à éviter
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour, javais limage dune grande banque nationale...Aujourdhui 15h javais rendez vous avec une conseillère pour une ouverture de compte... mais on mannonce que la conseillère a pris 5min à 10 min de retard. Logiquement je minstalle et patiente, puis 30 min plus tard on mannonce que la conseillère a un empêchement et ne sera pas disponible... mais si je veux bien je peux laisser mes documents... euh..... Je quitte mon travail plus tôt, je patiente, je prends sur moi. Mais la cest une honte... non seulement on me fait perdre mon temps mais en plus on me prends pour un c...! Je gère un magasin à proximité, quon ne me demande pas ce que je pense de cette banque.... du moins, celle de Frouard!
Avis fait le 09/04/2020
Note de : 5 / 5
Des conseillers à l’écoute, une très bonne prise en charge des besoins. Je recommande.
Avis fait le 31/01/2020
Note de : 5 / 5
Conseillère très compétente, très bon conseil pour mon investissement. Accueil sympathique et souriant.
Avis fait le 28/01/2020
Note de : 1 / 5
Impossible de déposer des billets ! Accueil peu sympatique !
Avis fait le 11/09/2018
Note de : 1 / 5
Agence actuellement fermée pour travaux , transférée provisoirement au medipole , plus de distributeur automatique de billets. Très contrariant !!!!
Avis fait le 12/07/2016
Note de : 3 / 5
Agence refaite à neuf il y a peu de temps. Possibilité de se stationner sur le parking du Lidl juste derrière.Rien à redire. Accueil correct. Il arrive quune conseillère propose un café aux clients patientant dans les fauteuils.