Retrouvez toutes les informations sur SG, votre Banque, situé 1 Quai du Général Koenig, 67000 Strasbourg. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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- Dimanche Fermé
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été client à l’agence de saint Louis pendant plus d’un ans je n’ai pas eu de carte bancaire. Aucune possibilité de domicilier mon salaire ni mon épargne. J’ai pris mon mal en patience en me rendant dans une banque concurrente. Lors de mon déménagement à Strasbourg je me suis rendu compte que j’habitais à côté de l’agence Strasbourg Bourse. Je ne me peut pas encore demander un transfert, mais les conseillers se sont débrouillés pour me fournir mon rib mes identifiants et ma carte bancaire. UN GRAND MERCI à cette agence sérieuse et pleine de bon sens. À bientôt pour le transfert :)!
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
J’ai fait beaucoup de banques avant celle-ci et je dois dire que mon conseiller est réellement efficace. J’avais de l’argent à placer et il a su me guider judicieusement.Par ailleurs il est très réactif pour répondre à des questions et prends bien en charge vos comptes.Mais certes la qualité a un prix, ce n’est pas une banque en ligne.À conseiller
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux et extrêmement professionnel un grand merci à Madame Sonia Belabbas, pour moi ce que devrait être tout conseiller.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellente agence!Les conseillères ainsi que les conseillers sont très professionnels, réactifs, disponibles et bienveillants.Merci pour tout 😊
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 1 / 5
je souhaite a personne tomber dans le piège cest pour sa je laisse ce message faites bien attention avant de rentrer dans cette agence vous allez tout perdre cest le pire agence de toutes je parles pas la société générale mes de lagence elle-même et des conseillers débutants quil ne savent rien je vous conseille daller cher la banque nikel cest une banque on linges plus efficace et plus honnête
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Jai mis 5 étoiles, mais jaurais pu en mettre 10 de plus. Ayant réussi un concours administratif, je vais prochainement vivre dans une autre région plusieurs mois et dépenser dimportantes sommes dargents dans une courte période. Ma conseillère, Madame H..t..g, sest battue et a défendu ma demande de prêt afin de financer mes deux loyers, tous les frais directs, indirects et mon deuxième déménagement dans une nouvelle région afin de rejoindre mon daffection. Sans elle, jaurais été obligé de perdre le bénéfice de mon concours et mon affectation. Les personnes que jai vu ont été bienveillantes et ont fait preuve dune grande sollicitude. Il est assez étonnant quil y ait encore des conseillères humaines - sans généraliser mon propos, cependant je suis heureux quelles se soient retrouvées dans lagence du 1 quai du Général Koening.
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 1 / 5
[FR] Jai eu une mauvaise expérience avec laccueil, jai trouvé que les employés étaient peu attentionnés et que les documents que jai déposés ont été perdus. Cependant, jai remarqué que les employés plus expérimentés étaient plus efficaces et professionnels mais malheureusement ils nont pas été en mesure de trouver une solution à mon problème. Je pense quil y a une opportunité pour améliorer la formation des employés et renforcer les capacités de résolution de problème pour mieux servir les clients. [EN] I had a bad experience with the customer service, employees were unhelpful and documents were lost. Experienced employees were more efficient, but unable to find a solution to my issue. Room for improvement in employee training and problem-solving abilities. [DE] Ich hatte eine schlechte Erfahrung mit dem Kundenservice, die Mitarbeiter waren unkooperativ und Unterlagen wurden verloren. Erfahrene Mitarbeiter waren effizienter, konnten aber keine Lösung für mein Problem finden. Verbesserungspotential in der Mitarbeiterausbildung und Problemlösungsfähigkeiten.
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 1 / 5
Cest la pire banque. Largent disparaît tout simplement de mon compte, il est parti pendant plusieurs jours, puis il réapparaît sur le compte. Le support ne peut rien faire, et moi je ne peux pas manger pendant des jours, payer lappartement, etc. Les employés de la banque sen fichent. Je dois passer plusieurs jours à essayer de comprendre où largent disparaît de mon compte. Je vais certainement changer de banque, car il est impossible de faire confiance à Société Générale.
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 1 / 5
Mme Wary ne répond jamais aux emails malgré mes relances.
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçu.Suite à un rdv en agence et une offre que j’ai acceptée, aucun suivi de mon dossier malgré plusieurs relances par mail et téléphone. La conseillère que j’ai rencontrée n’a pas daigné me rappeler et l’interlocuteur que j’ai eu au téléphone était à la limite du dédain. On est proche du niveau 0 de la relation client.Surpris d’un tel manque de professionnalisme dans une banque comme la SG.
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 4 / 5
Repas très bon, serveur très gentil et efficace. Un peu cher par contre mais sa vaut le coup pour se qu’on y mange. Je n’ai vu aucun rat c’est un lieu très propre! Je recommande!
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5
En fait, Vous êtes formidable, votre service hier étais très bien organisé, et efficace !Merci beaucoup !
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
Très réactif et professionnel. Personnel à lécoute du client
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 1 / 5
Ayant pris une première fois rendez-vous pour une matinée à 10h pour un simple transfert dagence, jai dû quitter lagence au bout de plus dune heure dattente, ayant dautres obligations. On ma dit quil y a eu un problème au niveau de la prise de rendez-vous, plusieurs ayant lieu en même temps, ce qui expliquerait lattente inhabituelle. Jai donc repris rendez-vous pour un autre jour à 15h. Jarrive le jour-J, on mannonce que la conseillère est absente pour deux semaines ! Personne na été prévenu, un autre homme était dans la même situation que moi.Cette agence ne fait que me faire perdre mon temps, ce manque de considération et de professionnalisme mérite une étoile. Jirai ailleurs.
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 2 / 5
Je ne sais pas ce qui se passe !on met un temps fou pour me répondre alors que j ai besoin impérativement d un document pour mes impôts !!!
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 5 / 5
Ma conseillère est super
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 5 / 5
Mon conseiller est vraiment très aimable, serviable, patient, souriant. Gardez le moi. Merci
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour votre réponse rapide
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil, consellière agréable surtout Madame Kam.Je recommande
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 5 / 5
Ravie du professionalisme et gentillesse du personnel, du jamais eu dans une filiale SocGen!!! Je recommande chaleureusement cette filiale et pense de déménager mon compte chez eux! 💖