Retrouvez toutes les informations sur SG, votre Banque, situé 9 Av. du Maréchal Foch, 78800 Houilles. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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- Dimanche Fermé
Avis fait le 03/04/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience bancaire avec Mme Antunes. Très accueillante, souriante à l’écoute et réactive. Je sens que mon expérience avec la SG commence très bien grâce a cette collaboratrice. Je recommande.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
J’ai choisi la Société Générale depuis de nombreuses années maintenant et j’ai toujours été très bien reçue !Premièrement suivie par Mme Coutard, je suis maintenant accompagnée par Mr Mbumi Yamfu qui prend le temps nécessaires pour répondre à mes besoins et à me conseiller ! Il est à l’écoute et très professionnel, de nombreux conseillers devraient prendre exemple !Je suis très satisfaite de cette banque qui me suit depuis de nombreuses années.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Depuis 3 ans que jai opté pour la société générale de Houilles jai tjr été très bien reçu, service au top les conseillers aussi Merci particulièrement a Mr Christian MBUMI pour laccueil et son professionnalisme très bien reçu et très a l écoute, suivis au top
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
En tant que gérant dune PME laccompagnement de Mme Pires dans les divers projets de lannée a été indispensable dans la réussite de lentreprise.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Mme Kombou est accueillante et professionnelle. Je recommande lagence de Houilles
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Juste un petit mot à la dame à laccueil ce matin, très aimable, elle conseille bien les gens. Vous êtes formidable madame merci.
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
Une banque qui soccupe de vous et donne de supers conseils. Super réactivité
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Mme Kombou est très à lécoute et de bons conseils. Elle a su maccompagner au mieux tout en répondant à mes interrogations.Jespère quelle restera un peu plus longtemps que les autres.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Monsieur Mbumi et top et explique bien je vous le conseille comme conseiller vous ne serez pas déçu !
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Très pro et réactif ! Au top léquipe.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Entité à taille humaine ! Merci pour cette invitation entre pros du secteur Yvelines et alentours ! A renouveler avec plaisir !Merci Bryan VERSET particulièrement de lagence de Houilles ;)
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 4 / 5
Pu vraiment de contact humain! Mais bon c’est partout pareil.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Ouverture de compte pro efficace.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mme Antunes qui ma beaucoup aidée et accompagnée dans mon projet. Elle a fait preuve dune grande réactivité et dun professionnalisme remarquable.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à mon conseiller Monsieur Ratao Leandro qui sait être réactif, de bons conseils. Quelquun de très agréable, je recommande !
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 1 / 5
Je suis abasourdie par le manque de professionnalisme et le désintéressement totale de ma conseillère, j’ai à plusieurs reprises fait des mails restés sans réponse depuis le mois d’octobre , agence injoignable par téléphone j’ai les ai contacter plus de 30 fois. J’obtiens aujourd’hui une réponse a un mail datant du mois d’octobre qui n’a plus aucun sens car m’a demander à été prise en charge par une autre banque .La conseillère me réponds pour répondre et sans prendre la peine de voir mes mails ou mon dossier et elle ose m’affirmer m’avoir appeler et m’avoir laisser deux message sur mon répondeur et c’est complément faux. A aucun moment on ne m’a sollicitée pour un rdv assurance et où point épargne ni même me proposer de domicilier mon salaire .Je suis très choquée de la manière dont ils fonctionnent et le désintérêt total envers les clients .Société générale était ma première banque et celle qui m’a accompagnée pour mon prêt étudiant et à ce jour ils ne sont même pas capable de répondre à une simple demande sur un prélèvement ou carte bancaire .
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil !
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Mon nouveau conseiller Mr Mbumi est un conseiller agréable, de très bons conseils, à l’écoute rapide et efficace. Je vous le recommande.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 4 / 5
Problème de stationnement
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
👍
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil top
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mr Mbumi et Mme Fourrier pour votre aide pour le prêt
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence je conseille
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon contact, je recommande cette agence
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseiller qui sont a l écoute des clients
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonne agence, personnel agréable et à l’écoute.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à notre conseillère qui a toujours su répondre dans les plus brefs délais à nos demandes et questionnements.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 4 / 5
Bonne expérience pour le moment! réactif
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Mr MbumiExcellent conseillerTrès gentil et blagueur
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mme Antunes qui nous a accompagnés dans notre projet malgré la conjoncture actuelle.Très honnêtement nous nous sommes vraiment senti conseillés, accompagnés et soutenus, ce qui nétait pas le cas avec nos conseillers précédents. Elle est très professionnelle, réactive et impliquée.Un grand merci !
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai été reçu aujourdhui par Mme. Antunes qui a été superbe qui ma bien tout expliqué qui a fait preuve découte et de sympathie, je la remercie pour son professionnalisme excellente conseillère merci beaucoup à elle.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suiș tres contente de mă conseillere toujours disponible et a l ecoute
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Mme TABORIN Super conseillère
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis suivie par Me Antunes,j ai été victime de fraude .J ai dû procéder à un dossier de contestation .Je tiens particulièrement à la remercier pour son écoute ,son investissement,son efficacité et tout son accompagnement durant cette longue procédure .Mille merci à elle, elle m a énormément soutenue et accompagnée .je la recommande fortement .Me Antunes est une conseillère au top .
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Client depuis plus de 20 ans , et ENFIN une conseillère digne de ce nom !!! Professionnelle et EFFICACE Mme Corine Tabourin .
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mme Taborin Corinne pour sa gentillesse et son professionnalisme. Elle est très réactive et réponds bien à mes demandes.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil souriante aimable un professionnalisme impeccable
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 4 / 5
L’hôtesse d’accueil est extrêmement agréable et à l’écoute ! Le seul bémol est ma conseillère, une personne assez méprisante.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
M. Mbumi super conseillé, très gentil et humain. Je vous le conseille vraiment !😁
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
J’ai du passer par plusieurs conseiller bancaire et j’ai souvent était déçue. Mon nouveau conseiller Mr Mbumi est un conseiller comme j’ai rarement vu, agréable, de très bons conseils, à l’écoute, rapide et efficace. Je vous le recommande vivement même si vous êtes jeunes.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Mr Mbumi étais très efficace !
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Super agence,M. Mbumi a su répondre à mes besoins et à s’adapter à mes attentes dans un temps record.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Superbe banque rien a rien à dire , les conseillers sont à l’écoute et essaie de nous aider du mieux qu’ils peuvent. Surtout un en particulier, monsieur Christian Mbumi chic conseillé il donne de bon conseil. Bref prenez le comme conseiller mdrr
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 4 / 5
Une assistance assez correcte,une agence très bien localisé.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suus très satisfait de mon agence
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 1 / 5
Service client absolument déplorable. Injoignable la majeure partie du temps. Banque a fuir.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 4 / 5
Déçu jusqu’ici de l’accueil des conseillers par lesquels j’avais été reçu, malgré une direction bien présente auprès de ces clients, j’ai enfin trouvé conseiller à mon pied pourrait-on dire, dans un moment ou j’en avais besoin. Merci donc à Mme WABLE pour ses précieux services, conseils, patience et son écoute. Merci de ne pas la faire évoluer trop vite afin que je puisse encore bénéficier de ses précieux conseils et son attention pour ses clients (c’est ironique il en va s’en dire). Bien à vous, Bruno Dos Santos
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller à l’écoute de leurs clients, merci à l’accueil pour pour l’efficacité, à répondre aux questions, et parfois même gérer des soucis, merci d’avoir fait mon chèque de banque rapidement.Personnel très souriant cela fait plaisir.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Madame Da Cunha Fernandes, personne professionnelle et réactive à chacune de mes demandes. Lors, de mes nombreux soucis elle à toujours été présente et rigoureuse.Je vous la recommande fortement.Hugo Ventura
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 1 / 5
Je vous déconseille fortement cette agence , conseillère incompétente et pas réactive du tout , madame da Silva vous avez bien fais de partir !
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Quel e-mail puis-je vous contacter? J’ai besoin d’urgence
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 4 / 5
Merci pour l efficaciter la rapidite de madame Da Cunha pour l octroi d un pret en 2 deux jours bravo💪Edouard natario et Aurelie
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci a toutes léquipe du secteur Pro (Mesdames Traore et Da Cunha) de cette agence pour leurs réactivité et suivie de dossier !!!
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été accompagné par Mme Wable dans le cadre de notre premier achat immobilier. Nous tenons à la remercier pour son accompagnement tout au long du projet.Son écoute et son suivi nous ont permis davancer sereinement dans nos démarches ! Encore merci.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Hôtesse d’accueil très souriante et professionnelle, répond à toutes mes questions et aide dans toutes mes démarches.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 1 / 5
J ai déposé un chèque de banque le 14 juin au guichet où il m a été annoncé 4jours pour qu il soit sur mon compte .J ai reçu un sms le lendemain ,m annonçant un délai de 13 jours 😳😳La société générale profite de notre argent durant ce délaiJe quitte cette banque chez qui j étais depuis plus de 40 ans
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Très très bien je recommande
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Un avis très positif sur cette banque et particulièrement pour Madame Da Cunha qui avec qui j’ai pu collaborer et qui a été d’un grand professionnalisme.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Passé il y a quelque jours et ayant besoin dinformations concernant un ouverture de compte lhôtesse daccueil ma très bien conseillé personne très compétente qui connaît bien son travail et personnel sympathique. Ça change....
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Parfait !
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 1 / 5
Un conseil agence à fuir service client désagréable avec un manque de serieux et dinformationNallait pas ce société généneraleLa dame à laccueil est nest pas polie , elle ma expliqué quelle pouvait me fournir un chéquier et ne me la pas commandé Agence non professionnelle
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mr MBUMI pour mavoir aidé.Il était très à lécoute et il a répondu à toutes mes demandes.
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande à 200% la Société Générale de Houilles
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Satisfaite de mon gebce depuis 1961
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Je conseille cette agence cars les conseillers son très sympathique et professionnel
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et rendez-vous avec Mr MBUMI YAMFU au top, conseillé très à lécoute et de bon conseil.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été reçu par Monsieur Lucas Murphy, il a su répondre à toutes mes demandes de manières concises. Merci à lui
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
La société générale et particulièrement Mme Da Cunha nous a accompagné à travers un projet ambitieux alors que nous sommes jeunes. Je recommande particulièrement son accompagnement sérieux, réactif avec toute la confiance qu’elle nous a accordé !Merci à vous
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 4 / 5
Bien accueilli par laccueil puis bien accueilli par M. Mbumi qui ma bien expliqué et conseillé
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et échange avec mon conseiller pour un transfert de compte. Malgré les galères, la bonne humeur était de mise. Merci mr Mbumi.
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Monsieur MBUMI et Mme KOMBOU ont réalisé un travail exceptionnel. Ils ont été à l’écoute et ont pris en compte tous mes besoins. Je suis plus que satisfaite de leur travail et conseils. Je n’hésiterai pas à les recommander.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Depuis très longtemps, je suis à la société générale, et sincèrement l’équipe est au top!Professionnelle , attentive . Je tenais à remercier plus particulièrement madame WABLE! Très très réactive ! Merci!
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
M. MBUMI très professionnel et à parfaitement répondu à mes attentes. Je recommande
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Une agence au top.les conseillers sont réactifs.un grand merci particulièrement à MR MBUMI!!!!!
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 1 / 5
Service client plus qu’exécrable, les personnes au guichet sont à la limite du manque de respect, ils vous envoie balader et mettent de la volonté à ne pas faire leur travail, j’ai du leur dire « bah on va clôturer mon compte alors si vous voulez même pas jeter un œil à mon problème » et la bien évidement les personnes à l’accueil accepte de faire un minimum de leur boulot et pour les avoir au téléphone c’est une catastrophe aussi bref c’est une agence a fuir….
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 1 / 5
Je voulais ouvrir un compte courant, mais le conseiller ma ajouté une assurance CERTICOMPTE et un compte livret.Lorsque jai refusé lassurance il ma dit que le compte ne pourra pas être créé.Cest une pratique commerciale déloyale a priori forcé par le responsable de lagence.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de mon conseiller Mr Mbumi.
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 3 / 5
Je suis satisfait a la façon de gestion de l’app Sg et la communication entre lq banque en direct merci.
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil de M CHRISTIAN MBUMI YAMFU, qui sest rendu très disponible lors de notre échange
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
le service était très sympathique et très professionnel très heureux
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, conseillère professionnelle
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Agence au top client depuis 1990 sans problème merci société générale
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli de la part de mon conseiller M.MBUMI qui a répondu à mes nombreuses questions ainsi que Mme.WABLE.
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe de professionnelle toujours à lécoute est disponible...Nos interlocutrices Mme Germany-Ezelin Merielle et Mme Fernandes-Da Cunha Mélanie de lagence de Houilles sont les personnes dont-il faut sentourer sans modération...Merci à elles...
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Excellente équipe !!! Mélanie Da Cunha Fernandes et Merielle Germany-Ezelin de lagence Houilles Société Générale.Enfin des relations et des services avec des personnes dans la vraie vie .. merci pour votre écoute, rapidité, efficacité et bons conseils !!
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis satisfaite de mon agence à houilles dès que il y a un soucis ils sont toujours là pour trouver une solution
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Agence avec des conseillers tres professionnels.Merci Mr Mbumi
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Bonne agence
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Tout est formidable merci à mes conseillères Mme Da Cunha Fernandes et Mme Da Silva pour leur professionnalisme
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Madame Da Cunha Fernandes est une excellente conseillère avec de très bonnes compétences et une réactivité sur toutes les demandes effectuées.
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci à ma conseillère Me COUTARD pour son professionnalisme et sa réactivité ! Tant au niveau de la réponse via messagerie que par les demandes par téléphone ! 👍
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
L’accueil est de qualité. J’ai une très bonne conseillère perso Madame Coutard toujours agréable et à l’écoute et si il y a une problème on essaye de trouver des solutions ensemble .je suis très satisfaite.
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Les conseillers sont très professionnels!!!Merci à MR Christian pour son accompagnement!!!!
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement Mme Da Silva. Aimable. Disponible. Réactive.Notre projet avait très mal commencé à la société générale mais Mme Da Silva a été parfaite en reprenant notre dossier apres son collègue qui avait bâclé notre projet.Un grand merci à elle.
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Je sors à l’instant de l’agence, très satisfait du travail effectué par ma conseillère pro madame Da Cunha qui s’est occupée avec réactivité et professionnalisme de mon dossier, c’est donc avec 5 étoiles que je recommande cette agence et encore une fois merci beaucoup.
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Plaisir de partager(30/06/2022) Merci Monsieur romain Perez...❤️Quand jai reçu ce message et tout de suite je suis allée société générale ???Cest bizarre Cest pas normal,tant que dans le compte il y a largent ,......Il ma montré.....Jai Un doute cest une fausse infos, cest pirateur qui fait ça.. voilà tout à fait jai raisons !Merci Monsieur romain Perez ,tu ma donné le sourire...tu ma donné des très bonnes conseils, Un grand merci.Tu es une très belle personne.Bel lété et Bonne vacancesOui nous sommes là pour aider,nous sommes là pour soutien , encore une fois Un grand merci à toi ❤️Mme GELU Ping Léa
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Mme COUTARD est toujours disponible pour ses clientsNous sommes très satisfait de son accueil et son professionnalisme
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Notre financement pro a été géré de façon très efficace par Mme Fernandes. Elle a été de très bon conseils, nous a très bien orienté pour monter notre projet. Nous la recommandons vivement.
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Cette agence est au top, l’accueil est de qualité et les conseillers sont réactifs et irréprochables. Cest une agence à lécoute des clients. Je la recommande à 100%.Un grand Merci tout particulièrement à mon conseiller Mr Perez. Il a su maccompagner et me guider au mieux sur mon projet. Un vrai professionnel !
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons sollicité la Société Générale de Houilles pour un crédit immobilier par SCI.Madame Mélanie DA CUNHA FERNANDES a été d’une réactivité sans faille et a su répondre à toutes nos interrogations durant le processus d’obtention du prêt. Nous ne pouvons que vous la recommander pour vos futures opérations bancaires
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 1 / 5
Les conseillers : plutôt agréable dans lensemble et disponnible.La directrice ( qui représente son agence ) :A certainement oublier que cest un peux grâce à nous ( les sociétaires) quelle touche un salaire .Dans lensemble tout est plutôt bien sauf la personne à la tête de cette agence .Je ferme mon compte suite à cete déconvenue .Dommage.A vous de voir .
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Trés Pro et reactif👍
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
je suis une cliente SG depuis mon premier compte bancaire....Jai vu la SG évoluer tout au long de nombreuses années , et jen suis satisfaite...Une très belle agence, les dépôts et retraits despèces sont facile à faire via les automates, le service client est joignable facilement Lapplication est simple dusage. Cest une banque active avec une gamme de qualité sur tous les produits. Jai eu pour ma part au fil des années tout un lot de conseillers/conseillères !!! Mais 2 conseillères que je recommande... Mme Coutard et Mme WABLE. Professionnelles, patientes, réactives et très aimables. Cela fait du bien davoir des conseillères comme elles deux, sur qui on peut compter et qui prennent du temps. Mme Fernandes
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 1 / 5
Ils ne voulaient pas ouvrir de compte. Lors de la commande dune réunion, tous les documents étaient organisés, mais pas lors de la réunion elle-même. Bien que tous les documents soient en règle, car ils ont été ouverts dans une autre banque. Et jai eu mon temps, à cause de lincompétence des employés de banque. Cest une telle solidarité avec les Ukrainiens. Merci beaucoup
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 5 / 5
Satisfait d’avoir contact et pouvoir travailler avec M. de Meulemeester avec qui nous avons de constructifs échanges. Un banquier comme nous les aimons. Disponible, sérieux et réactif.
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 5 / 5
Lors d une fraude dont jai été victime léquipe de la société généralement sest largement mobilisee notamment mme Coutard et la dame de laccueil très à lécoute et très réactive qui se sont demenees pour défendre ma cause et ont pu obtenir réparation du préjudice que jai subi.Tres à lécoute et mayant rappelle à plusieurs reprises elles ont fait tout ce qui étaient en leur pouvoir pour que jobtienne gain de cause.Nous pouvons compter sur la société générale de Houilles pour soutenir ses clients en toutes circonstances
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de ma conseillère pro.Réactivité et bon suivi des dossiers.
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Jai 2 conseillères en OR que ce soit ma professionnelle ou ma personnelle. Elles sont réactives, professionnelles et à lécoute. On arrive ensemble à trouver des solutions et à avancer vers un futur meilleur.Je vous souhaite à toutes une belle carrière .
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je suis cliente depuis 30 ans dans cette agence et jusquà présent jai toujours été satisfaite.Ma conseillère de banque actuelle, Mme WABLE, est particulièrement à lécoute et bienveillante. Les précédent(es) étaient également très efficaces.cdlmt
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne réception et des bonnes conseillers .
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne qualité de service.Merci beaucoup Mme Coutard
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très pro, conseillère à lécoute, répondant à mes besoins.
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 4 / 5
Bonjour, mon fils a eu une mésaventure avec des chèques non encaissés mais grâce à lintervention de Mme wable notre conseillère nous avons pu recevoir lensemble des montants égarés. Nous étions très ennuyés heureusement tout est rentré dans lordre. Merci à la Mobilisation des équipes de la sg de Houilles.
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie particulièrement Mme Da Cunha, pour son professionnalisme et sa rigueur. Bonne continuation
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 1 / 5
Sil y avait moins 10 je laurais mis. Cest vraiment la honte là bas, pas assez de compétence, ZERO gestion des dossiers.Il faudrait apprendre aussi comment traiter des clients aux agences.
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 1 / 5
Qualité de service client médiocre.Une agence qui ne suit pas les dossiers, laisse ses clients en difficultés.Un responsable d’agence qui prend les gens de haut.Même quitter cette agence est un chemin de croix.A fuir !!!!
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 1 / 5
Société générale me change tous les 2 3 mois de conseiller sans même pas me prévenir !! La nouvelle conseillère nest pas professionnelle du tous , elle ma agressé au téléphone ..!! elle cherche pas à accompagner les clients dans leurs démarches mais a compliqué les procédures. Très très très déçue après 12 ans avec cette banque avec autant de frais !!! Je déconseille vraiment la société générale et surtoutlagence de Houilles .
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 5 / 5
Rapidité et écoute dans un professionnalisme remarquable.Rendez-vous téléphonique pris le jour même, sur demande par mail .Je remercie Mr. Mbumi pour sa disponibilité et son écoute .Bravo merci et bonne continuité.
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5
Personnels agréables et toujours de bon conseils
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 1 / 5
Ça fait des années que je suis client SG. Je suis nouveau sur Houilles et jai eu 3 fois besoin de passer dans cette agence.Je peux vous garantir que cétait suffisant pour comprendre la mauvaise note de cette agence.À éviter vraiment !
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 5 / 5
Équipe sympathique et disponible.Ça sent la bonne humeur lorsqu’on rentre dans l’agence.Et une solution pour tout. Juste MERCI.Je recommande l’agence SG de Houilles !!!
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mathieu Jeandat pour la gestion de mon prêt immobilier. Les conseillers de cette agence sont disponibles, réactifs et apportent de très bons conseils . La personne à l accueil est agréable et d une grande patience.Je recommande cette agence ! Bravo à toute l equipe.
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 1 / 5
Au premier rendez vous personnel sympathique accueillant mais on a vite déchanté, sur le suivi de notre dossier pas de réponse conseillère qui fait la morte malgré plusieurs relances mail et téléphone plutôt que d être franche et nous dire clairement les choses.Pas grave on a obtenu se qu on voulait dans une autre banque.
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 5 / 5
Une banquière très à lécoute, réactive, avec un vrai sens du service.
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 2 / 5
Cliente depuis 15 ans de la SG, je déchante dannée en année. Lagence rue de Stalingrad était très bien mais a été fermée malheureusement. Celle du centre ville est nullissime. Cela fait déjà 2 fois que cette banque me plante mon projet immobilier. Incapable daccompagner leurs clients malgré un dossier béton. Ils sont hors délai ! On a limpression quils sen foutent complètement de leurs clients. Heureusement que jai pu compter sur le soutien de mon autre banque. Pour moi, la SG cest fini !
Avis fait le 14/05/2021
Note de : 1 / 5
Agence à éviter à tout prix. Personnel qui sourit quand vous êtes devant lui mais qui en fait quà sa tête quand vous nêtes pas là, complètement incompétent, jamais joignable, qui nassure aucun suivi et ne résout pas même les problèmes les plus simples, ex. réception du code secret, càd des problèmes qui ne devraient même pas exister. Cela fait 8 mois que jattends la réception du code de ma carte bancaire, jamais reçu, après 3 réessais. Avec la BNP (car il faut bien trouver une alternative pour gérer son argent) : reçu en 5 jours, à la même adresse exactement. Pour avoir sa conseillère au téléphone, cest le parcours du combatant, on tombe à chaque fois sur un répondeur automatique, ou elle raccroche sans rappeler. Avec ça, elle a laudace de dire quil ny a pas de répondeur alors que nimporte qui qui composerait le numéro se rendrait compte quil y en a effectivement un et que cest en outre extrêmement difficile de ne pas tomber dessus. Quant au code, ma conseillère ma dit que je pouvais le recevoir en agence puis sest comportée comme si elle navait jamais dit ça. Maintenant on me dit que cest impossible de procéder ainsi. Puis elle me dit que je peux y accéder via lapplication web, je rentre dessus on me dit que cest impossible et que je dois madresser à ma conseillère pour lenvoyer... par voie postale. Quant aux 90€ x 2 de parrainage promis à louverture du compte, on ne les a jamais vus. Après quelques semaines, la conseillère nous a dit que ça pouvait prendre jusquà un mois. Ça fait 8 mois maintenant. Je naime pas laisser des commentaires aussi mauvais et cest franchement la première fois que je le fais de toute ma vie. Je me suis tellement retenu ces 8 derniers mois pour ne pas le faire, mais je suis à bout avec eux. Cest terrible quil existe encore ce type de traitement envers ses clients en 2021. Il existe peut-être des conseillers compétents au sein de lagence mais ma conseillère est clairement dans lautre extrême. Par respect, je ne mettrai pas son nom, mais elle se reconnaitra sans problème.
Avis fait le 12/04/2021
Note de : 5 / 5
Un grand Merci, tout particulièrement à notre conseillère Madame DUJARDIN pour son accompagnement lors de notre projet, son professionnalisme, sa réactivité et sa disponibilité.
Avis fait le 15/03/2021
Note de : 1 / 5
Jai demandé la clôture de mes comptes le 17/02, nous sommes le 19/03 et rien na été fait jusquà présent malgré de multiples relances...
Avis fait le 12/03/2021
Note de : 1 / 5
Jai essayé de les joindre TOUTE LA JOURNEE , personne ne décroche . Jai attendu 54min lors de mon premier appel , A FUIR !!!
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 4 / 5
je félicite monsieur Roussel, pour son professionnalisme
Avis fait le 03/02/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande cette agence pour laccueil, lécoute et le professionnalisme de ses conseillers clientèle actuels. En particulier Mme DA CUNHA FERNANDES conseillère pour professionnels pour la qualité de ses renseignements toujours pertinents, pour sa réactivité , son dynamisme et son sens du service client, qualité hélas de plus en plus rare de nos jours. Il est aussi particulièrement appréciable de rencontrer dans le milieu bancaire en cette période sanitaire et économique difficile une conseillère clientèle qui aide et accompagne les entreprises à aller de lavant en leur proposant des solutions appropriées et qui sintéresse réellement à ce quelles font.
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 5 / 5
Service clientèle de qualité accompagnement dans le processus de crédit immobilier très satisfaisant. Je recommande particulièrement Mr M JENDAT
Avis fait le 19/11/2020
Note de : 1 / 5
ce faire raccrocher au nez après 15 minutes d attente cest magnifique
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne impression dans la gestion de mon dossier de prêt. Ma conseillère ma accompagné de bout en bout et a permis la finalisation du dossier à temps malgré les difficultés de la période.
Avis fait le 14/10/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien reçu et avons surtout été vraiment enchantée de notre conseillère Mme DA Cunha Fernandes qui est très compétente et très professionnelle.Encore merci à léquipe qui sest occupé de notre dossier.
Avis fait le 21/09/2020
Note de : 4 / 5
Toujours bien reçu, par une conseillère compétente et sympathique. Pas de problème à lépoque de la souscription de mon prêt étudiant.Un bémol, un conseil peu adapté au moment de conclure un prêt immobilier, qui nous a valu daller chercher ailleurs.
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 1 / 5
Conseillère fantôme !!!
Avis fait le 04/06/2020
Note de : 1 / 5
Conseillère fantôme, incompétence, injoignable pendant le Covid, ne rappelle jamais les gens malgré plusieurs messages. Toujours en RDV du matin au soir. Difficile d’avancer dans de telles circonstances.
Avis fait le 02/04/2020
Note de : 1 / 5
Directeur dagence et conseillés qui sont incapables de répondre aux demandes des clients.
Avis fait le 05/03/2020
Note de : 1 / 5
Banque ne respectant pas les lois en vigueur. Conseiller fantôme. A fuire.
Avis fait le 10/01/2020
Note de : 1 / 5
Conseiller inefficace, à qui nous avons demandé une renégociation du prêt immobilier dans le but de baisser les mensualités, et on se retrouve devant une nouvelle offre avec des mensualités plus élevés! Personnel froid à la différence de celui de l ancienne agence de la rue stalingrad, qui a ete fermée! Dommage
Avis fait le 07/10/2019
Note de : 1 / 5
Je suis passé a 9h et c était fermé.
Avis fait le 03/05/2019
Note de : 5 / 5
je nai quà me louer de cette agence que je trouve particulièrement réactive.
Avis fait le 05/02/2019
Note de : 1 / 5
Agence de houilles c’est Catastrophique conseillère ne sert à rien ne répond jamais au mail,téléphone,rdv annuler au dernier moment sens fixé un autre rdv jamais disponible ou soit en congé ou soit malade la plateforme vois tous mes appels toutes mes demandes mes eux en agence n’ont rien reçu soit disant.Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile
Avis fait le 18/09/2018
Note de : 1 / 5
Catastrophique,Le service pro est deplorable. Didier la personne qui s en occupe n ai absolument jamais joignable. Honteux.
Avis fait le 27/09/2017
Note de : 1 / 5
Très cher pour service nul. Il faut réclamer pendant plusieurs mois, pour faire une opération simple (annulation dagio non justifié, suppression de compte, remboursement anticipé de crédit....). On ne compte plus les appels téléphoniques, et rien ne se passe, on a limpression quils en ont rien à faire. Beaucoup de temps perdu. Jai changé de banque!
Avis fait le 26/05/2017
Note de : 1 / 5
Beaucoup trop cher pour le Service minable et à la tête du client.
Avis fait le 24/04/2017
Note de : 1 / 5
#JETETCHIPEBonjour,Je me suis présentée à mon agence jeudi dernier afin de corriger mon erreur de dépôt sur un autre compte effectué depuis lagence de carrières.Léquipe de la SG Carrières fortement aimable ma dirigé vers mon agence et ont envoyé un mail à la directrice qui devait me rappeler. Cependant, je nai reçu aucun appel. Normal, elle est en arrêt maladie LOL.Cependant, jai fait face à un une incompréhension, froideur de la guichetière et de la commerciale.Ainsi, de retour à mon domicile, jai envoyé un mail à ma conseillère mentionnant la suppression de tous mes contrats liés aux assurances et aux options divers.Me présentant le lendemain vendredi, jeffectue un nouveau dépôt et exige de signer les résilliations et dobtenir létat de mon compte principal sur print.La guichetière toujours me prenant de haut, menvoie balader et me dit clairement que ma conseillère me recevra.Je lui réitère comme la veille que je nai aucun problème dentendement de la langue française.Suivi de sa part, des regards assassins dont je lui souligne au passage et lui mentionne que jai du répondant.Elle répond au passage quelle aussi a du répondant de là, elle me délivre son toisement.Oui, je lui ai mentionné de garder son toisement.Ma conseillère, une personne remarquable et professionnelle jusquau bout des ongles ne peut rien rattraper. Oui, le mal est fait et surtout en découle un véritable affront.Croyez-moi, le sens du service est déplorable, médiocre, violent... Cest à la tête du client? Le pire, je suis outrée et révoltée car de nombreuses personnes en recherche demploi ont plus de sens du contact, de politesse et surtout ne font pas parties de cette catégorie mélangeant le #THUGLIFE et le#JETRAVAILLE.BOOBA et KAARIS vous avez trouvé une pointure à votre nivel.Présentez-vous à la SG HOUILLES.je vais le signaler au Siège et à lACPR car je veux des excuses totales.Cordialement aux community manager, je reste à votre disposition et neffacez pas mon avis.
Avis fait le 29/01/2017
Note de : 2 / 5
Ne sont pas sérieux, ne recontacte pas suite à une simulation de crédit immobilier
Avis fait le 21/01/2017
Note de : 5 / 5
jentre encaisse chèque ou dépôt espèces distributeur interne. Par contre il faut attendre pour entrer sécurité oblige. Ma banque est dans une autre ville.