Retrouvez toutes les informations sur SG, votre Banque, situé 48 Rue Maurice Thorez, 92000 Nanterre. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Banque
Compagnie d'assurance automobile
Distributeur de billets
Compagnie d'assurance habitation
Compagnie d'assurance moto
Compagnie d'assurance-vie
Établissement de crédit
Banque d'épargne
Conseiller en gestion des affaires
Service de conseil en crédit
SG
48 Rue Maurice Thorez, 92000 Nanterre 4.00 (235 avis)Contactez SG
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 1 / 5
Une catastrophe cette banqueJ’ai tellement de points négatifs les concernant que je ne sais par lequel commencer 😠Cela fait plus de 15 ans que je suis à la société générale mais cette agence juste une chose à vous dire partez en courant les conseillers ne sont jamais joignables ni par téléphone ni par mail. Pour les joindre c’est la croix et la bannière.Pour avoir un suivi je suis obligée de passer par le service client . Ma conseillère m a fait faire des oppositions à ma carte bleue sans raisons Sachant que la manipulation de blanche venez d’elle alors que mon compte n’est pas à découvert . Merci J.M pour votre manque de professionnalisme et d’intérêt auprès de vos clients.J’ai attendu plusieurs mois une cb car ils n’ont pas surfaire opposition à la bonne.Bref je n’en peux plus de leurs erreurs je vais changer au plus vite de banque.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service ! Merci à M.Zulfiqar
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Agent d accueil Ahmed accueillant et professionnel merci encore pour votre accueil et votre réactivité top
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Ahmed a l’accueil pour sa réactivité et son professionnalisme.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier sincèrement Madame KILANI Jihane pour son assistance professionnelle et son attention exceptionnelle en tant que ma conseillère bancaire. Son expertise a grandement facilité mes transactions et pris en charge mes préoccupations financières. Merci pour votre excellent service!
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis bien reçu par monsieur Zulfiqar, rapide, respectueux ainsi quun accompagnement hors norme. Je suis contente et satisfaite ! Je remercie M.Givone Sander qui est très agréable.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Madame Cherkaoui pour son professionnalisme ainsi que sa réactivité et sa perspicacité.En effet , Madame Cherkaoui est toujours disponible et fait preuve découte et réponds aux besoin et aux attentes de ses clients . Elle trouve toujours solutions aux problèmes et aux difficultés rencontrées et fais preuve dune grande empathie. Avec Madame Cherkaoui cest action réaction et répond bien à limage de société générale , elle est très productive.Merci
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne banque au service de leurs clients
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
J ai eu un rdv très rapidement , la conseillère super sympa Salomé Nogbou . Je vous recommande cet agence .
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Je remercie monsieur Ahmed Zulfiqar, cest le meilleur conseiller, le top !!! Je recommande
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par Monsieur Zulfiqar qui est toujours souriant et accueillant
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Bien reçu avec gentillesse, satisfait du service, monsieur Zulfiqar a pris le temps de maider
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Très gentil Mr Zulfiqar !
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux aide precieuse
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à mme AITISHA pour son accueil toujours souriante une conseillère au top
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Satisfactorio des derviches de la banque. Merci m.Zulfiqar
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil de Mr ZULFIQARMerci encore de votre professionnalisme.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par Monsieur Zulfiqar qui a été très aimable et mas très bien accueilli
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci M.Zulfiqar pour m’avoir aidé à utiliser l’application
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
très satisfait par m.Zulfiqar
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil par m.zulfiqar
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Mr Ahmed très bonne accueil
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Client satisfait par la banque ainsi que les services. Je remercie monsieur zulfiqar de mavoir aidé
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Jai été très bien reçu par m.Zulfiqar
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
MONSIEUR ZULFIQAR EST TRES SERVIABLE ET GENTIL
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Je remercie mr.zulfiqar pour un traitement rapide et efficace
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de la banque et léquipe sg notamment m.zulfiqar qui maide pour mes démarches quotidiennes
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Cela fait 20 ans que je suis à la société générale, je suis satisfaite de lensemble des services, de léquipe, je remercie également mr. Zulfiqar qui traite toutes mes demandes dans les plus brefs délais.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Je remercie monsieur Zulfiqar de m’avoir aider pour la remise de chèque ainsi que la configuration de l’application. Je suis satisfait et je recommande
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci mr hamed tre bonne acceille 🤩
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Bien reçue a laccueil par M.Zulfiqar
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Bien l’accueil service impeccable 👌
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Mr ZULFIQAR nous a très bien reçu ce joir.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Toute l équipe et super 👍
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Bien accueilli par ahmed à laccueil très efficace je recommande fortement
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Bien accueilli par m.Zulfiqar prise en charge très rapide et je remercie également madame Mama pour son professionnalisme
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Tres bien recu par Ahmed
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Très très serviable très très bon accueil
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Mr Zulfiqar Ahmed a été un conseiller d’exception a la fois très professionnel très aimable, et il est apporté solution à mes problèmes avec patience et encore une fois très compétent et investi.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Lagent daccueil est très professionnel et serviable.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Traitement rapide et efficace par M.Zulfiqar
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil excellent de Mr Ahmed et Mr DJACORE très professionnel.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de la banque Société Générale.Ma conseillère Mme Kilani est de très bon conseille et a l’écoute sur nos besoins en matière professionnelle.Je vous la recommande vivement !
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Rdv rapide par Monsieur Ahmed
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience au sein de l’agence
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Je remercie monsieur Zulfiqar ainsi que toute lequipe, je vous souhaite une bonne année ainsi quune bonne santé.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil satisfaisant
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Bien recu
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par M.zulfiqar et Mme.Ait ISHA
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon conseiller a lacceuil M.Zulfiqar très aimable et serviable
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Monsieur Zulfiqar maide tjr pour les retraits
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Le service client dAhmed à lacceuil était impeccable !Souriant et efficace , très satisfaite.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Je remercie M.Zulfiqar de mavoir aidé pour mes problèmes
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Mr Ahmed Zolfiqar de m’avoir si bien reçu et d’avoir réglé mon problème si rapidement… sans son aide j’aurais du mettre en opposition ma carte et attendre plusieurs pour la nouvelle donc merci à lui pour sa patience et son service impeccable 👌
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Je remercie Ahmed et Thomas pour mavoir aidé dans mes démarches.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Bien reçu par AHMED
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide, merci Ahmed
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Je remercie monsieur Zulfiqar qui maide régulièrement pour deposer mes cheques, quelquun de tres serviable et humain.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci bcp pour votre accueil monsieur Zulfiqar qui est toujours là pour répondre à notre demande !
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Tres bonne banque et personnelle argeable. Acceuilli chaleureusement par Ahmed et ouieme
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Je remercie monsieur Zulfiqar et Madame Benzaîden qui nous ont pris en charge très rapidement !
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Bien reçu par M.Zulfiqar
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci Monsieur Ahmed tjr bien reçu avec le sourire
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
J’ai été bien reçu et le personnel a bien répondu à mes attentes . Je suis amplement satisfait! Merci encore
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Bien accueilli monsieur Ahmed est aimable et correcte. Je vous souhaite une bonne.ne annee à tous
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Ahmed je suis content lui
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour vos services. Je remercie Ahmed pour sa rapidité ainsi que son efficacité. Je remercie également Guiai Lou pour son professionnalisme !
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait par M.Zulfiqar
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie Madame Nogbou et Monsieur Zulfiqar pour leurs prise de charge rapide et efficace
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre aide Mr Zulfiqar
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
L’agent à l’accueil Mr ZULFIQAR est très accueillant et très humain il aide toutes les personnes âgées qui ont du mal à remplir leurs chèques et pour faire des virements.Un grand merci à ce monsieur.
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie Ahmed et Siham qui sont toujours disponible pour moi
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Un merveilleux accueil par Ahmed ! Merci beaucoup !
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai toujours été satisfait par Ahmed, toujours souriant et toujours serviable avec une bonne gestion de laccueil
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Acceuilli avec sourire par Monsieur Zulfiqar et prise de rdv assez rapide ! Je recommande !!!
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis assez satisfait de Monsieur Zulfiqar Ahmed et Madame Joanne MAMA qui ont été très chaleureux et serviable. Continuez ainsi !!! 43 ans d’ancienneté et toujours satisfait !
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie laccueil et lefficacité de monsieur Ahmed Zulfiqar et madame Salome Nogbou.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie ma conseillère madame Ait Isha pour sa gentillesse et son écoute lors de nos échanges , un grand merci au chargé d’accueil 🤵🏻♂️ pour sa rapidité et son efficacité. Je vous recommande l’agence
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Mr.Zulfiqar chargé daccueil très sympa et professionnel.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à ma conseillère madame Ait Isha qui me conseille très bien et est toujours souriante
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Service bien rendu par M.Zulfiqar et Madame Ait Isha
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Nhésitez pas, très bonne banque. Ma conseillère Mme Ait Isha accueillante et très souriante mais surtout, cest une vraie professionnelle .Je nai jamais eu de soucis pour contacter ma banque ou ma conseillère. Je recommande
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux par Mr.Zulfiqar et je remercie Mr.Madou pour son attention et son professionnalisme
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci bcp monsieur Zulfiqar pour votre et votre patience
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Un chaleureux accueil par Ahmed et je remercie également le directeur pour son professionnalisme
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie le chargé daccueil mr.Zulfiqar et le directeur mr.Sander pour leurs rapidité et efficacité.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie Mr. Zulfiqar Ahmed de m’avoir aidé dans mes démarches.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre professionnalisme Monsieur Zulfiqar Ahmed et Madame Kilani Jihane
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre aide et votre reactivitéZulfiqar Ahmed
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
C’est toujours un plaisir de voir Mr zulfiqar Ahmed franchement efficace est top son accueil
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par l’agent d’accueil zulfiqar Ahmed
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait par la rapidité et lefficacité de Monsieur Zulfiqar Ahmed.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de l’agence, bon accueil!Ma conseillère Madame KILANI est très réactive et très à l’écoute
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Cette agence est appréciable tant par l’accueil que par le professionnalisme et l’attention particulière de la Conseillère Mme NOGBOU Salomé.En plus d’être constamment disponible, cette conseillère sait être à l’écoute et conseillée comme il se doit les particuliers.Je vous la recommande vivement.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Client dans cette agence depuis août 2023, j’ai bénéficié d’un bon accueil et de bons conseils concernant la gestion de mes comptes. Les différents conseillers sont à l’écoute et disponibles. Mes rendez-vous ont été honorés à l’heure… Dubitatif lors de mon déménagement et du choix de ma nouvelle agence du fait de certains avis négatifs laissés sur google , je suis satisfait de la qualité de service.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 4 / 5
Très content du nouvel accompagnement et des solutions offertes au sein de lagence par mes conseillers pro, M. Safer, très réactif et force de proposition ; ainsi que sur le perso avec M. Djacore.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Nhésitez pas, très bonne banque. Ma conseillère Mme Cherkaoui est accueillante et très souriante mais surtout, cest une vraie professionnelle qui nhésite pas à se renseigner quand elle ne sait pas et vous rappelle pour tenir au courant. Je nai jamais eu de soucis pour contacter ma banque ou ma conseillère. Je recommande
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 1 / 5
Si je pouvais donné 0 étoile mais malheureusement ce n’est pas possible. Personnel désagréable et lents. 0 respect pour les clients. Les horaires mal notés sur la porte d’agence. Les personnels disent aux clients de vérifier les horaires sur le site. En plis pas possible d’avoir accès au service car les responsables ne sont pas sur place…. Service horrible !!!
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 1 / 5
Une lenteur incroyable au guichet, et ce même en dehors des heures de pointe. Je suis simplement venue récupérer ma nouvelle carte bancaire. Ils sont 2 pour s’occuper d’un seul client, et ils prennent 3 plombes. Chaque clic de souris est une épreuve on dirait. C’est de l’ordre du cliché, en 2023 on devrait pouvoir être plus efficace ! Je suis enceinte de 8 mois et j’ai bien failli accoucher durant cette attente interminable. Agence à fuir, et j’en viens même à me questionner de si je devrais rester à la SG ou non.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Mr Kevin Djacoré , c’est le meilleur conseiller chez SG agence de Nanterre.Merci beaucoup
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Monsieur Safer Mehdi pour son professionnalisme. Il a été à lécoute, aimable et très claire sur les explications. Jétais assez déboussolé par rapport à mon problème mais il a su prendre le temps de trouver des alternatives qui me permettraient de le résoudre. Encore merci pour tout :)
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 3 / 5
Le service client est un peu distant. En tant que client ordinaire, il ne faut pas sattendre à être choyé, on pourrait espérer un traitement un peu plus chaleureux mais ce nai pas le cas.Je mets trois étoiles car la Société Générale propose toujours des services bancaires de qualité.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 1 / 5
Si vous êtes étudiant et que vous cherchez une banque, fuyez la société générale.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 1 / 5
Niveau respect 0 ! Se permet de raccrocher au nez alors que jai pris rdv .
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil est toujours avec le sourire. Bien servi et bien renseigné.Très content de Kévin et Ati Isha. Continuez ainsi.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Très belle réception de la part Ati Isha.Elle est serviable, toujours souriante ça nous donne envie de revenir chaque jour...
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Mr Kevin Djacoré et à Mme Ait isha Nohaila pour leur accompagnement et explication très claire lors de louverture de mon compte et celui des membres de ma famille.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 4 / 5
Rien à dire jusquà présent
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci Mme DUBREUIL pour vos compétences et votre gentillesse.Mme Mr MANTA
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 1 / 5
Banque pire que médiocre , des conseillers incapables et se permettant de jouer avec l’argent des gens. Quand il y a des problèmes sur notre compte (dûs à leur incompétence) , ils se permettent de vous prendre de haut et s’étonnent que vous ne soyez pas content. Fuyez et allez à une autre banque !!
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 1 / 5
SOCIETE GENERALE AGENCE DIRECTE : Quand la banque na que le mot pour définir un métier qui nest plus ce quil était. Aujourdhui des algorithmes ont remplacés les commerciaux qui avaient eux même remplacés les conseillers bancaires. SG Agence directe est ce quil y a de pire ni Banque de détail comme on a pu le connaitre il y a 2 ou 3 ans avec de vrais conseillers, ni Néo Banque ou banque en ligne tant que la SG BANQUE DIRECTE est en deça de toute les avancée de linnovation de la banque digitale. Des conseillers innexistants et pas ou mal formé et un support calamiteux bref SG BANQUE DIRECTE à fuire car vraiment SANS INTERETS !!!!
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Agence fermée se jour, donc je vais parler que des services, mis à disposition, il y à un monnayeur, deux distributeurs à lintérieur et 1 à lextérieur, de quoi déposer ses chèques. Petit lieu simple dutilisation et propre. Je recommande pour seulement les services décrite.
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 1 / 5
Sans commentaire !
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 1 / 5
La pire agence à évité !
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 1 / 5
Avant, cétait une banque très moyenne... qui est devenue une banque à fuir.Personne ne décroche son téléphone ( ils nont peut être pas été formés à décrocher?!) et si quelques fois après des dizaines dappels, vous obtenez quelquun , qui ne se présente pas, et bien aucune réponse à votre question simple de base, bancaire.Leurs produits sont plus chers et moins bons... Inutile en gros.Nous avons décidé, comme beaucoup de personnes autour de nous, de résilier nos comptes pour aller ENFIN à la concurrence.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne banque très complète mon conseiller est toujours à l’écoute bravo à eux 👌👌👌je remercie Ahmed qui as toujours su répondre à nos demandes
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 2 / 5
Chèque déposé le 26 janvier et crédité le 8 février , ils ont bloqué mon compte bancaire mes virements pendant plusieurs jours pour suspicion de fraude alors que tout est clean ,Sans compter laccueil plus que moyen ils se croient en vacances franchement très mauvaise expérience avec cette banque . Le directeur de la banque ma quand même appelé pour suivre mon dossier et sexcuser des désagréments que je rencontrais et ainsi espérer que jaugmente la note sur Google avis malheureusement SG ne fait pas laffaire , personnellement je suis chez Boursorama la filiale de société générale et cest largement mieux rien a voir enplus cest gratuit 0€ de frais à lannée .
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 1 / 5
Une catastropheAgence à éviter d’urgence.Je suis cliente à la société générale depuis plus de 20 ans et depuis plus de 10 ans sur nanterre et l’équipe actuelle est réellement incompétente ils répondent aux mais en ne respectant aucuns délais certifiés sur l’application ils ne décrochent jamais au téléphone de l’agence je suis sans cesse obligée d’appeler le service client avec une belle facture de plus de 50 euros d’hors-forfait … la communication entre l’agence et le service client ne se fait JAMAIS la preuve j’ai insisté auprès du service client pour avoir ma nouvelle carte bleue dans l’agence la plus proche de chez moi ayant déménagée et encore un loupé j’envoie un mail avec mon nouveau bail ils se trompent d’adresses … bref fuyez et allez ailleurs je vais de ce pas changer d’agence ….
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 1 / 5
Un cauchemar des voleurs comme nulle part ailleursLa technique de l’autruche pour continuer de vous voler tout les 15 jours 45€ des tenus de compte sans mouvement depuis 1 an je vous conseil le CIC beaucoup plus proche de leurs clients en même temps on ne peux pas faire pire que SG du moins celui de Nanterre centre 20 personnes pour 3 clients mais aucunes ne vous prêtes attention comme si vous étiez un fantôme
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 1 / 5
La pire des banques et je pèse mes mots !!!
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 1 / 5
Jai été client dans cette banque pendant 1 an et demi, ce fût lannée la plus longue de ma vie.Entre la carte bancaire bloquée sans raison, les mails et appels ignorés (on ne ma jamais répondu UNE seule fois en 1 an et demi), les courriers de menaces pour me faire payer un service que je nai JAMAIS eu (soit une carte bancaire qui fonctionne, une conseillère qui me répond...) et que jai résilié depuis 8 mois.Ce nest que lessentiel de tout ce que jai subi, banque A FUIR, spécialement la conseillère JOAN*E M*MA.(un monsieur de laccueil est très gentil, et un autre très impoli bonne chance à vous cest quitte ou double.)
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 1 / 5
Cette agence ne répond jamais au téléphone, ils vous mettent en attente alors qu’on les entend décrocher au début. J’ai demandé une augmentation des plafond de paiement, la dame que j’ai eu au téléphone après 11 tentatives d’appels n’a pas fais son travail. C’était le 16 décembre 2022 à 15h00. Sur le poste de téléphone qui se termine par 98.38. C’est déplorable je vais changer de banque.
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 1 / 5
Les conseillers sont dune lenteur pour traiter votre demande. Ensuite si vous voulez ouvrir un compte ou un livret, patientez des mois avant que ça narrive.
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour très mauvaise impossible de les contacter par téléphone, 10 fois donné ma nouvelle adresse, et rien n y fait, l année prochaine je change de banque.
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Excellente agence bancaire je la recommandrais bien à mon chat si il avais un compte en banque (et si il pouvais me comprendre)
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 1 / 5
Les personnes de laccueil font semblant de répondre à vos demandes mais ne font rien (Ex.envoi de carte bleue à domicile).Et ce nest pas la première fois.
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 5 / 5
I thank my agent NOHAILA AIT ISHA ! Je suis étudiante en échange international à lUniversité Paris Nanterre. Je suis venu dans cette banque et lagent est vraiment sympa et les choses se sont bien passées. Une expérience formidable. Ils mont fait gagner du temps !!
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience. Méthode malhonnête. Je devais signer une demande de prêt immobilier il y a 2 semaines. Au moment de signer, bug informatique. On me dit que je recevrais les documents demain. Le lendemain rien, ni les jours qui suivent. Jenvoie plusieurs mails à ma conseillère, aucune réponse. Jappelle, aucune réponse. Aujourdhui je me déplace, agacée et stressée de ne toujours rien recevoir. Et dun coup, le bug se débloque. Et les documents arrivent avec un taux augmenté de 0,2. Et on me dit quon ne peut rien faire, les taux ont augmenté entre temps. Cest honteux et malhonnête.Méthode écœurante.
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci à ma nouvelle Conseillère mme Aitisha qui est à l’écoute de nos demandes et répond à nos besoins.
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
J’ai été très bien accueilli par Madame GUIAI qui a su répondre à mes attentes. Elle m’a aussi très bien conseillé sur des possibilités que je ne connaissais pas, et en tant que jeune, c’est forcément appréciable. Le tout accompagné d’un sourire permanent !
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience. Nous remercions notre conseiller M. ESTRELA DA ROSA qui nous a épaulé et conseillé tout au long de notre projet immobilier mais aussi qui nous a très bien accueilli lors de louverture de notre compte. Nous sommes très satisfaits du professionnalisme et de la bienveillance de notre conseiller. Un grand merci à lui. Julien et Andréa
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
Agréable accueil reçu ce midi par la Conseillère Lou Guiai m’oblige à vous exprimer ma satisfaction sur mes préoccupations. Elle m’a fait certaines propositions qui m’intéressent dont je suis en train d’étudier et réfléchir pour afin prendre RDV très prochainement avec elle.
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 5 / 5
Nouvelle cliente à la société générale, je suis très satisfaite par les services que cette banque propose.Je recommande particulièrement Mr Sébastien D’andrea, un conseiller à la fois réactif et efficace qui a su faire preuve d’un grand professionnalisme. Il a su me guider consciencieusement tout au long de ma démarche de prêt étudiant. Sa maitrise des offres proposées par la société générale alliée à une excellente communication ont permis d’établir un terrain de confiance primordial à la construction de tout type de projet nécessitant des services bancaires.Ayant été cliente d’une banque moins performante auparavant, ces atouts sont de précieux éléments à prendre en compte et c’est pour cela que je vous recommande sans hésitation les services de cette agence.
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Excellente agence de proximité. Un grand merci à notre Conseillère Mme Dubreuil pour son professionnalisme et son écoute. Elle a su nous accompagner dans la concrétisation de notre projet épaulé et soutenu par son directeur M. Brunet. Satisfaite des services et de l’accompagnement, je recommande cette agence.
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
Je suis client de cette agence depuis plus dune dizaine dannées et en général jen ai toujours été satisfait; encore plus récemment pour le suivi de nos projets immobiliers.Par le passé M. DAndrea qui nétait pas mon conseiller direct, a été réactif à mes demandes en labsence de ma conseillère de lépoque.Tout récemment, M. Estrela Da Rosa nous a suivi et conseillé jusquà lobtention de notre prêt, avec professionnalisme et une grande réactivité.
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 1 / 5
Dans cette agence si vous avez une assurance-vie, je vous conseille de la fermer dès maintenant car sachez que jai demandé à toucher mon assurance vie, celle des enfants, depuis le 12 octobre. Non seulement, je nai encore rien reçu sur mon compte à ce jour 10 novembre, mais en plus ils refusent de payer les prélèvements en cours qui surviennent bien après ma demande, comme ça je serai à découvert et ils pourront prélever les frais de découverts multiplié par le nombre de jours où je serai à découvert. Nest ce pas cruelle, le nouveau conseiller qui remplace lexcellent Da Rosa, nous dit que Sogecap la informé quon sera payé le 14 novembre, et quil ya 3 jours de delai de virement(en 2023, 3 jours de delai pour lassurance qui appartient à votre banque , pour votre compte dans la même banque), du coup on recevra le 17 novembre, une demande dassurance vie faite le 12 octobre. Du jamais vu. Si vous avez des assurances vie dans cette banque, vous savez quoi faire. Vous pouvez toujours essayer de demander un rachat partiel de votre assurance vie, pour confirmer ce que je dis. Lorsque je recevrai mon argent, je viendrai ici dire quel jour tout est entré sur mon compte bancaire, pour bien vous informer.
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 5 / 5
Conseiller efficace, très à lécoute et disponible quelque soit le sujet financier abordé 😊
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 5 / 5
Excellente banque! Nous sommes venus dans cette agence en particulier pour réaliser des projets immobiliers, et nous y avons trouvé bien plus. Les qualités et la compétence de Mr Estrela da Rosa, sont précieuses. Nous navions jusqualors pas rencontré dinterlocuteurs aussi qualifiés. Nous somme pleinement satisfaits.
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits de nos échanges avec lagence Société Générale rue Maurice Thorez à Nanterre et des services proposés dans le cadre de notre projet, notamment de laccompagnement, la disponibilité et la réactivité de M. Estrela Da Rosa ainsi que des collaborateurs en agence. Nous avons beaucoup apprécié l’expérience client et le professionnalisme que ce soit par mail, téléphone ou en rendez-vous. De plus en plus de solutions digitales et sécurisées qui facilitent les démarches en ligne, ce qui est un vrai plus. Dimportants travaux de rénovation ont été engagés depuis plusieurs mois. Une agence qui sera toute neuve en début dannée prochaine et qui proposera de nouveaux services aux clients. Nous recommandons sans hésiter.
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 5 / 5
suivi au top par M. ESTRELA DA ROSA pour lachat de notre résidence principale
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 5 / 5
Bonne agence j bien reçu
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, personnels très serviable et efficace. Mon conseiller est très à lécoute.
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 5 / 5
Parfaitement satisfaite de ma collaboration depuis plus dun an avec lagence SG de Nanterre. Les relations avec mon conseiller, toujours accessible par téléphone ou par mail, sont simples et dune grande efficacité quel que soit le sujet ou le projet.
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 5 / 5
Entrés en relation avec cette agence lors de lacquisition de notre dernier bien, nous avons particulièrement apprécié lécoute, la réactivité et les solutions proposées à nos différents projets (perso et pro).Le professionnalisme et la réactivité de notre conseiller (M. Estrela) nous a permis de changer de banque sans hésiter (malgré nos 17 ans dancienneté dans la précédente).Je mets donc 5 étoile car service de très grande qualité, tant avec notre conseiller que les collaborateurs de lagence. Bravo.Pourvu que ça dure :))
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 5 / 5
Conseillère très agréable et à lécoute et donne les bonne information
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil, à lécoute, réponse précise suite à ma demande, très professionnel.Merci Msr Ben Slimane
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, ma conseillère cest la meilleure elle est à lécoute et fait tout sont possible pour maider dans mes projets
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvaise agence avec personnes qui manquent dexpérience et dhumanité. Frais bancaire excessif
Avis fait le 15/05/2021
Note de : 1 / 5
Agent d’accueil plus que irrespectueux qui ne porte pas de masque en pleine pandémie ?
Avis fait le 15/05/2021
Note de : 1 / 5
L’agent d’accueil ne porte pas de masque c’est aberrant
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 1 / 5
un billet de 50 retiré avec un trait feutre, pourquoi ??? voir la photo !!!
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience avec cette agence.Une conseillère qui ne répond jamais aux demandes de ses clients, aucun service de qualité.Des frais prélevé sans aucune explication.Service client payant sans efficacité.
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 1 / 5
Merci de votre retour rapide néanmoins après plusieurs tentative de dialogue avec ladjoint au directeur aucune solution ne m´a été apporté.Jattend votre appel.Maamra laïd
Avis fait le 08/01/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait de cette agence, le personnel est accueillant et toujours disponible pour répondre à vos interrogations. Je vous la recommande sans hésiter. Pro Services PaysageJ. Rebelo
Avis fait le 07/01/2021
Note de : 5 / 5
Service au top, personnel accueillant et sympathique !
Avis fait le 05/01/2021
Note de : 1 / 5
Que des problèmes.Chèque perdu, prélèvement que jai pas autorisé, et il ne rembourse pas, conseillère qui ne vous répond pas. Code de la carte toujours pas reçu après 2 semaines.Bref fuyez cette banque.Jai jamais vu une banque aussi incompétente.he change de banque.
Avis fait le 29/12/2020
Note de : 5 / 5
Ayant un compte professionnel laccueil est excellent. Conseillers disponibles! Mr a mr Mony.
Avis fait le 24/12/2020
Note de : 5 / 5
Le service professionnel de lAgence de Nanterre ville est TOP ! Mon conseiller M. Antoine MONY a été un soutien très précieux pour permettre à mon cabinet de surmonter les difficultés liées à la Covid 19 : écoute, conseil adapté et disponibilité ont été les maîtres mots !
Avis fait le 22/12/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très disponible et très à l’écoute de mes sollicitations, ayant un compte pro depuis plus de 10 ans je profite d’un accompagnement et de conseils au quotidien surtout de la part d’Antoine MONY même dans les moment les plus difficiles
Avis fait le 19/12/2020
Note de : 5 / 5
L’equipe Est formidable pour accompagner les professionnels, je ne souhaite cependant pas changer ma conseillère Mme kilani avec qui j’ai l’habitude de travailler ! Pouvez vous revoir cela svp?
Avis fait le 04/12/2020
Note de : 1 / 5
A priori seuls les projets immobiliers semblent trouver grâce aux yeux de cet agence... Ce qui en dit assez long sur le curseur de la qualité relation client.bref je suis à la SG depuis mes 16 ans aujourdhui à 45 ans jenvisage plus que jamais de fuir à toute vitesse cette agence qui aura sans doute réussi par son mépris, son incompétence et sa malveillance à me faire partir dune banque auprès de qui je suis resté loyale et fidèle malgré les intempéries médiatiques et autres quelle a traversé .J’espère que les responsables du groupe vont prendre la mesure de linconvenance de cet agence et quils y remédieront rapidement.
Avis fait le 10/11/2020
Note de : 2 / 5
Pourquoi 1 fois sur 2 quand jy vais, cest fermeture exceptionnelle ?Sans explication. On se déplace pour rien. Cest fatigant...
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 5 / 5
Bonne expérience merci a vous pour votre accueil ,votre écoute, et votre professionnalisme.merci a vous Mr Alexis Brunet et Mlle Nawal Benherrou de l agence de nanterre ville.
Avis fait le 12/10/2020
Note de : 5 / 5
Alors je suis passé ya a peut près 2 semaines pour un problème avec mes codes daccès en ligne laccueil très chaleureux après plusieurs tentatives de les joindre par téléphone la dame Anjara a pris le temps de me donner les informations et de maider a recréer mon mot de passe et ma expliqué comment ça fonctionnait quand vous y allez sincèrement demandé Anjara un Amour. Souriante prend le temps de vous écouter je recommande cette agence
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 5 / 5
Au top je suis passé déposer des chèques pour mon frère Mardi je ne my connaissais pas du tout et la jeune demoiselle à laccueil ma vue galerer lol elle ma fait venir au guichet et à pris son temps pour maider vraiment super sympathique souriante ça change des personnes désagréable sincèrement je recommande les yeux fermés un accueil au top je lui ai même dis si elle était conseillère jouvrirais un compte bancaire avec elle Sincèrement changer pas 🤗 au top
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 5 / 5
Jai fait plusieurs demandes de prêts immobiliers en 2020 auprès de lagence de Nanterre-Ville (acquisition et rachat de prêt auprès de la concurrence). Dans les 2 cas, les demandes ont été suivies et traitées par les collaborateurs de lagence avec grand professionnalisme et efficacité, à la fois en février/mars (début du COVID) puis durant la période estivale.
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 5 / 5
Je mais 5 étoiles juste pour anjara magnifique rend service mieux que mon conseiller cest la première fois que je sort avec le sourire de cette agence merci pour votre service anjara
Avis fait le 27/09/2020
Note de : 1 / 5
Nous y sommes depuis 1 an et nous sommes en train de partir ...Un service catastrophique, aucune communication, bref lagence de Nanterre est à FUIIIIIIR. On a changé de la Banque Postale pour la SG, finalement nous navons vu AUCUNE différence !!On te change ton conseiller, tu n es pas au courant, tu demandes un RDV avec un conseiller immo, on te dit il est absent et pas de remplaçant (une banque qui te propose 0 solution BIG LOL)
Avis fait le 25/02/2020
Note de : 1 / 5
Personnels très limite au niveau de lamabilité. Jai fait une demande de carte bancaire pour mon fils au bout de 3 semaines toujours rien je retourne à lagence et on me dit que la demande na pas été validée. Les employés sengueulent entre eux devant les clients une des banquière qui pleure franchement ça manque de professionnalisme dans cette agence.
Avis fait le 06/02/2020
Note de : 1 / 5
J’appelle pour prendre un rendez-vous au bout de 10minutes une personne répond et me RACCROCHE AU NEZ sans aucune raison alors que je lui donné les coordonnés personnelles. Et ensuite je rappelle encore minimum 10 minutes d’attente annoncé par la voix automatique . Très professionnel bravo. Ils n’ont même pas honte . Aucun respect
Avis fait le 05/02/2020
Note de : 1 / 5
Je suis allé a cette banque suite a un problème de carteJe demande de la liquidité car JE SAIS quon peut avoir une carte a usage unique a utilisé dans leurs DAB dagenceJe suis tombé sur une jeune femme dune non chalance extrême qui me dit quelle ne peux rien faire sans laccord de ma conseillère...Daccord cest pas comme si javais fait une procédure similaire il y a quelque année dans une banque de Melun qui a été acceptéeMais la, ma conseillère étant absente je me retrouve Bloqué...Me prendre de haut je rêve jespère pour vous Madame que vous nallez jamais travaillé dans une entreprise de commerce car vous ny resterez pas une journéeJe nen sais rien pour les conseiller mais le standard doit-être changer au plus vite ! En toute urgence pas possible de garder des gens pareils a lacceuilA lacceuil on doit avoir des personnes a lécoute et non des gens qui se foutent de la gueule des clients
Avis fait le 25/01/2020
Note de : 5 / 5
Cest Excellent banque.et conseille très gentil😊
Avis fait le 23/01/2020
Note de : 1 / 5
Dommage quon ne peut mettre moins dune étoile... De pire en pire cette agence... Dommage depuis que le personnel a été renouvelé il ya plus dun an, que des incompétents, spécialistes de réponses bateaux.... Sans regret je quitte cette banque...
Avis fait le 17/12/2019
Note de : 1 / 5
a fuir a fuir a fuir de toute urgence des vrais imcompetants !!!!!!!!!!
Avis fait le 21/11/2019
Note de : 1 / 5
Ca me dégoûte vraiment ce mécoeur je suis dons cette banque depuis plus que 10 ans ainsi que ma mère ma grand-mère mé tantes mes oncles toute la famille Hanachi mé la cest trop trop de manque de respect a chaque fois quon je vais dons cette agence il ya un problèmes est aujourdhui cété la cerise sur le gâteaucomme vous avez dit il faut fuir cette banque très vite salut
Avis fait le 15/10/2019
Note de : 1 / 5
A fuir, aucun sérieux aucune implication des conseillers ,Alors si vous voulez perdre votre temps et votre argent , allez y les yeux fermés.Je ne peux pas mettre moins d’une etoile c’est bien dommage.
Avis fait le 03/09/2019
Note de : 1 / 5
Cette agence est vraiment catastrophique mais cela ne change pas de la SG en réalité. Peu de services au client, on nous prend de haut comme si largent sur le compte est le leurs. Aujourdhui, je reçois un appel pour un découvert sur mon compte que je nutilise quasiment plus, la personne au téléphone est sûrement un stagiaire, peu de respect pour le client et pour les attentes du client, proposition dun crédit à larrache, Ils mont appelé plusieurs fois pour avoir le compte professionnel chez eux, décision prise je suis à la banque postale depuis 2 ans et très contente du suivi. Il ne me reste plus quà clôturer le compte.Une revue plus respectueuse de vos clients, comptes clients même les plus petits sera utile. Le client qui est étudiant aujourdhui sera un professionnel ou salarié ou chef dentreprise et ces ce nest pas là où il faut le regretter .
Avis fait le 02/07/2019
Note de : 1 / 5
Très gros problèmes daccueil. Jai de très gros ennuis avec ma conseillère qui est incompétente, ne répond pas au téléphone et répond au bout dun mois aux mails en faisant des réponses bateaux.Jai ouvert avec ellec2 comptes epargnes populaires en mai en fournissant tous les papiers.Pendant les vacances jai reçu une lettre du directeur dagence (qui na précisé son nom ni mis de signature ) en précisant quil me transférait les comptes sur compte provisoire car je navais pas fourni les papiers.Depuis jessaie dappeler personne répond.Jai même réussi à me faire fournir un organigramme avec tous les noms et le nom du responsable avec les téléphones personne ne répond.Je ne peux pas me déranger.Cette agence est une vraie honte avec tous les frais que lon paie.Je narrive pas pour linstant à avoir ladresse du siège pour leur signaler le problème.
Avis fait le 15/05/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons finalisé notre projet immobilier (En passant par un courtier). Le 1er rdv sest bien passé avec le conseiller et le prêt a bien été finalisé (avec un peu de délai mais nous avions été prévenus). Lagence a été a lécoute.
Avis fait le 09/05/2019
Note de : 1 / 5
jy suis depuis 20 ans et léquipe précédante était très agréable et professionnelle.Je découvre depuis cette année un nouveau visage de cette agence dont léquipe parait dépassée par les évènements. Forcément pas très agréable sûrement dû au stress. La queue au guichet est insupportable avec très souvent une seule personne pour une longue queue.Le directeur est toujours absent, et lorsque je le rencontre il mapparaît très professionnel, en tout cas laisse paraître, mindiquant que jaurais une réponse par mail les prochains jours. DEPUIS LE 3 AVRIL jattends un document et jai relancé 3 fois lagence par téléphone, puis message, puis déplacement physique. Aujourdhui plus de 1mois après (le 9 mai) je me suis rendue au tribunal avec mon avocat sans ce document qui maurait été précieux. Tout cela me donne très envie de changer de banque car les échanges ne sont pas sérieux. Lorsquune équipe de professionnels ne prête pas attention à vos besoins cest très contrariant.
Avis fait le 01/05/2019
Note de : 1 / 5
Depuis 2 ans mon mari et moi avons un compte commun au sein de cette agence et depuis 2 ans nous avons que des ennuis à cause de lincompétence du personnel malgré leur sympathie. En effet, des cartes blues qui nont jamais fonctionné malgré les nombreuses réclamations. Nous avons finalement décidé de clôturer noyre compte et même cela na pas été correctement fait. Lincompétence est malheureusement devenue un mal trop présent dans notre société!!!
Avis fait le 20/04/2019
Note de : 1 / 5
Jusquà présent tout se passait bien, jusquà aujourdhui. En effet, javais rdv pour ouvrir un compte alors que lagence était fermée car cest le we de Pâques et de plus je reçois un texto me confirmant le rdv. A croire que la fête de Pâques nétait pas prévue. Je tiens à préciser aussi que je nétais pas la seule devant lagence dans ce cas.
Avis fait le 17/04/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accompagnement lors de mon projet immobilier qui a pu être mené à son terme dans de bonnes conditions et sans aucun problème.Équipe jeune et dynamique, bonne réactivité. Pierre.
Avis fait le 06/02/2019
Note de : 1 / 5
Nul incompétent à fuir à fuir fortement
Avis fait le 08/12/2018
Note de : 2 / 5
Globalement cava , juste on t’informe pas sur toutApres tu vois des ( - )Sur ton compte
Avis fait le 16/11/2018
Note de : 1 / 5
Je viens d’emménager à Nanterre avec ma femme et nous avons décidé d’ouvrir un compte joint dans cette agence. Le rdv se passe bien on nous dit que dans 2 semaines tout sera fait. J’envoie donc un message via l’application au bout de 2 semaines ou on me promet un délais de réponse de 2j maximum hors week-ends et au bout de 1 semaine malgré une relance toujours rien. J’appelle le banquier très en colère qui n’est au courant de rien mais qui ne s’inquiète pas pour autant il me promet de me rappeler avant 12h mais à 16h après de multiple tentatives de ma part il me répond enfin et me dit que tout sera réglé début de semaine. J’arrive donc à la fin de la semaine avec toujours rien ou j’appelle encore une fois pour lui dire que c’est vraiment de l’amateurisme et il me dit très gentiment que les cartes sont à l’agence depuis plusieurs jours mais en aucun cas il me prévient, il doit sûrement croire que je suis devin...Je précise aussi que lors de notre premier rendez vous je lui avais demandé un carte pour ma femme et une pour moi et lors de notre appel téléphonique il n’avais prévu de nous envoyé qu’une seule carte.Étant client société générale depuis toujours dans le sud je regrette que le niveau du personnel et le professionnalisme ne soit pas le même à nanterre.
Avis fait le 28/10/2018
Note de : 5 / 5
Les conseillers sont agréables et compétents.
Avis fait le 10/10/2018
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience. Les conseillers à laccueil sont incompétente ! Elle nest pas capable dexpliquer les calculs de commission et surtout très impatiente !! Si vous connaissez pas vos metier, fait pas ce boulot !! Je vais changer de la banque.
Avis fait le 29/09/2018
Note de : 1 / 5
Rien ne va plus. Le service plutôt correct il y a 5 ans se dégrade avec des conseillères qui ne comprennent pas ce quelle font, oublient de valider sur leur ordinateur et mettent des semaines ou des mois à traiter des demandes toutes simples. On se demande ce quelles font de leurs journées !Quand au directeur dagence, injoignable !À fuir à tout prix, allez voir une autre agence (Rueil Malmaison nest pas très loin!), Ou une autre banque.
Avis fait le 20/09/2018
Note de : 1 / 5
Ne s’occupent que des vipPersonnel mal élevé
Avis fait le 21/08/2018
Note de : 1 / 5
Service client médiocre. On atterrit à Lyon et aucune certitude sur les infos demandées.
Avis fait le 17/07/2018
Note de : 1 / 5
Jai jamais vu une banque pareil ça se dégrade de pire en pire InjoignableEt lorsque il ya un nouveau conseiller on ne sait même pas qui il estAucune communicationOn nous renvoi de façon arbitraire vers le liens internet en ligneAucune aideAucune solutionCest graveInjoignable et surtout ne cherche pas à aider le client
Avis fait le 05/06/2018
Note de : 1 / 5
A éviter ABSOLUMENT !! Banque totalement injoignable. Le N° de téléphone renvoie vers un centre dappels qui ne sait pas vous renseigner et tente eux-mêmes dappeler lagence sans résultat. Tellement hasardeux quils réussissent même à vous raccrocher au nez involontairement, ce qui est très irritant après près de 10 minutes dattente ... au final, le téléconseiller ma demandé de me déplacer ...Totalement anachronique ... La société générale a beaucoup perdu en Relation Client, et cest bien dommage; autant aller chez une banque totalement en ligne, plus réactive lors des sollicitations.Adieu Service, adieu Société Générale.
Avis fait le 04/06/2018
Note de : 1 / 5
Une employée manque damabilité. A cause delle pl.problème...
Avis fait le 24/05/2018
Note de : 5 / 5
Un grand bravo aux 2 agents de laccueil à devoir supporter des clients pas toujours facile elles sont professionnel agréable et souriante je vous avoue cest ce qui me motive pour rester dans cette agence pour moi elles font office de conseillère
Avis fait le 26/03/2018
Note de : 1 / 5
Une agence qui traite ses clients comme des chiffres et non pas des etres humain. Des conseillers qui nont aucune compétence.A fuir.....
Avis fait le 17/03/2018
Note de : 2 / 5
Si vous êtes de classe moyenne, evitez! Vous risquez d’être critiqué. En clair : on s’en foutra de vous. Dommage. J’y étais depuis 10 ans.
Avis fait le 10/07/2017
Note de : 1 / 5
Agence trop grosse, ne suit pas bien ses clients. Il faut tout le temps relancer.