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SG
2 Rue de Bruxelles, 68260 Kingersheim 4.40 (97 avis)Contactez SG
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 08:30–12:00 13:30–18:00
- Mercredi 08:30–12:00 14:30–18:00
- Jeudi 08:30–12:00 13:30–18:00
- Vendredi 08:30–12:00 13:30–18:00
- Samedi 08:30–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Professionnel et très bon accueil
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil, agence à lécoute et serviable.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Convivialité, rapidité,serviable,des réponses rapide a nos demandes.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe, à l’écoute de leurs clients, je recommande
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait de l’équipe et surtout de la conseillère Roza qui m’a beaucoup aider sur mes démarches ! Merci
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 1 / 5
Je suis cliente dans cette agence depuis environ 15 ans, jai toujours été très satisfaite. En décembre je me suis fait piratée ma carte bancaire pour un montant de 300€, il sagit dun paiement frauduleux que je conteste formellement et jai reçu un courrier disant que la Société Générale refuse de me rembourser ! Quelle honte ! En plus de faire fuir vos clients vous ignorer totalement ce que dit la loi et plus précisément le Code Monétaire et Financier... Vous vous rendez compte de la somme que ca représente ? Cest plus de la moitié de mon loyer que je ne pourrai payer par votre faute ! Comment fait-on quand on vit avec le SMIC et quon se fait pirater sa carte bancaire ? De toute évidence ce ne vous effleure même pas !
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 1 / 5
A fuir!Directrice dagence Mme Krafft une vraie sorcière, hautaine et sans aucun sens commercial. Elle ne parle convenablement quaux clients qui rapportent beaucoup d€ à SG, pour les autres pas de respect et pas un sourire ! Quand à la conseillère Mme Yapici qui paraît en apparence sympathique, a un double visage, une vraie vipère. Dommage que vos prédécesseurs ne soient plus là, pour vous former et vous montrez comment travailler, cétait bien mieux sans vous! Seule personne agréable dans cette foutue banque, Mr Zekkara (directeur adjoint) qui est à lécoute, à le sourire et est toujours disponible.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Três bonne agence, j’ai eu le plaisir de converser avec Roza qui a été une conseillère très à l’écoute et compétente.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de la conseillère Mme Yapici, très accueillante et serviable.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Agence au top, à lécoute. R
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Roza pour sa patience et son professionnalisme et son excellente communication.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top 👍 très professionnelle et réactive dirigée par une directrice commerciale et très sympathique , bravo 👏
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 1 / 5
Client depuis plus de 20 ans, aujourdhui quand je demande un rdv avec la directrice d agence pour de nouveaux projets on me répond que ce n est pas possible car elle est trop occupée en formation et qu elle me rappelera pour fixer une date. Plus d un mois après toujours rien !! Autant vous dire qu il ne faut pas être pressé et qu il ne faut pas compter sur la réactivité de cette banque. Très déçu 😒
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de ma conseillère MME YAPICI et toute l’équipe.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
heureux davoir pu partager me satisfaction
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère Roza au top souriante très accueillante et chaleureuse. L’équipe de la société générale Kingersheim est au top !
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Sont à notre écoute
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence ! Merci à madame YAPICI Roza pour son accompagnement ! Je recommande fortement la SG
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 1 / 5
Leur application beug des carte qui marche pas et des conseiller absolument pas compétent
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 4 / 5
Je met 4 étoiles uniquement pour Mme BARRENECHEA qui est une dame à l’écoute et qui essaye de faire au mieux, malgré qu’elle ne soit pas ma conseillère j’ai toujours pu compter sur elle
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Depuis plusieurs années je suis à cette banque avec beaucoup plus de bas que de haut…Madame, Monsieur, Je tiens, par la présente, à vous remercier de l’intérêt que vous avez bien voulu maccorder .Je vous suis reconnaissante de votre aide qui va me permettre de réaliser mes projetsMerci de votre accueil chaleureux et au plaisir de vous revoir
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Super conseillère rapide et professionnel.
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Des années que je suis client chez eux,Une banque à lécoute et très réactif...un soutien immense lors de mes projets.Un service client irréprochable .
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top, superbe accueil, je recommande cette agence
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous avions eu un souci de fraude avec la carte bancaire.mercredi le 3 janvier,l’après-midiNous avons appelé l’agence et nous étions bien accueillis,bien conseillé !!Tout est en ordre ! Merci 👍Très professionnelle la dame au téléphone 😊au top !!
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Agence au TOP !!!Encore une fois MERCI à Toute léquipe pour leurs dévouement, rapidités, efficacités. Jai pu réaliser mon projet Immobilier et cest grâce à vous. La prise en charge de ma demande et le suivi ont été dun sérieux! moi je dis tout simplement BRAVO.Merci à M. ZEKKARA Abdel Kamel, très aimable au standard, Mesdames KRAFFT et BARRENECHEA, aussi souriantes et accueillantes.Frédéric GOETZ
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 1 / 5
Je confirme les précédents avis, quel dommage pour limage de la banque Société Générale, il ny a absolument plus aucun service clients, la précédente directrice était tellement plus professionnelle ! Depuis son changement, il y a clairement un problème de gestion, malheureusement.
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 1 / 5
Quelle tristesse, cette banque, aucun soins pour la clientèle, aucune bienveillance leurs clients sont simplement des numéros. Bonne chance pour les nouveaux qui arriveront.
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, cet après-midi, jai voulu contacter la SG de Kingersheim🤔depuis15h42. Jai réitéré mon appel au moins 6 fois, dont 2 attentes de 18mn environs, une où on me disait quun conseiller serait dispo dans 5mn😉 passé 10mn on ma raccroché.le comble, on a décroché mais aussitôt raccroché... trop dappels sans doute. En attendant on est pris pour des pigeons, non cétait un problème inforatique🤨 bien àvius.
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Une agence réactive et professionnelle! Ça change!Premier rendez-vous pour faire un point, très très bien passé. Le rendez-vous suivant pour un problème de carte encore une fois au top.Sans parler de la réactivité sur lapplication lors dune quelconque question!Ici ce nest pas une banque sans visage ou tout se fait sur internet ou sur une application... le contact humain est plus que présent. Je recommande
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Des années que je suis cliente chez eux et je ne le regrette pas. Banque à lécoute, pour qui le client nest pas juste un numéro. Mr Zekkara (directeur adjoint) est à lécoute et est réactif... il ma énormément aidé dans mes projets. Chez eux le banquier vous connaît, il vous soutient, vous protège et vous écoute.
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne conseillères...tjrs a chercher des solutions et a tout mettre en place pour les clients
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
Tout ce que lon attend dune agence bancaire ! Première visite dans les locaux de celle ci, pour un problème de CB. Jai été très bien reçu, et rapidement ! Gros gros merci pour votre amabilité et votre professionnalisme !
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Conseillère au top, compréhensible et extrêmement joviale 😊
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 1 / 5
Note de 1 parcequon ne peu mettre ZERO. Agence et banque à éviter comme la peste. Client de presque 40 ans jai été ballotté dagence en agence , les une fermant après les autres. La situation ce dégrade de plus en plus et le personnel est INCOMPÉTENT.
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueilà l écoutemerci pour votre compréhension et votre professionnalisme
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 1 / 5
Cliente depuis un moment à la société général d’abord à Pfastatt et quand l’agence a fermé on nous a diriger sur Kingersheim !Ça fait quelques temps maintenant quand on vous envoie des mail personnes n’y répond même après le délai de 48h ni une réponse négative ni positive et pourtant avant aucuns problèmes mais ça fait quelques mois bah plus rien pareil quand on prend des rendez vous via le site ou l’application ils ne sont même pas honorés et ils sont même annuler alors que nous avons eu la confirmation! Je ne trouve pas ça très sérieux ! Bonne journée
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 5 / 5
Suite à une demande dinformation concernant un transfert de compte bancaire, jai été en ligne avec Mme MATHIAS agent daccueil, elle a été très professionnelle et rien quà travers un échange simplement téléphonique, nous pouvons être certains davoir un accueil des plus chaleureux et jovial dans cette agence. Étant cliente depuis plus de 10 ans auprès de lagence le TRIDENT, jai uniquement eu droit à de loutrecuidance de ma conseillère !En tous les cas, je serais ravi de faire partie de votre clientèle. À très vite !
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 5 / 5
Super conseiller kamel est un lécoute , bon explications et dotée dune patiente sans faille.
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la directrice Mme Krafft et de sa collaboratrice Mme Barrenechea. Elles devraient avoir plus de moyens pour travailler dans de meilleures conditions.
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, toujours à la recherche de solutions adaptées à mes besoins et je suis très bien conseillé.Merci à Mmes Astride BARRENECHEA et Céline KRAFFT, pour leur réactivité, rapidité, gentillesse et sourire. ;-)
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
Toujour un bon accueil et disponibilité pour toutes mes demandes
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
M.Salgado très accueillant, très professionnel, répond vite, et vraiment un des meilleurs conseiller que j’ai pu rencontrer 👍
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil. Conseillerset conseillères toujours chaleureux, disponible et bienveillants. Je recommande vivement cette agence qui respire la joie de vivre et le professionnalisme.
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 5 / 5
Ma conseillère est vraiment bien. Elle est disponible et efficace et toujours de très bons conseils
Avis fait le 23/04/2021
Note de : 1 / 5
A éviter ! Directrice et conseiller antipathique, impossible de compte sur eux quand vous êtes dans le besoin ! Suis à un découvert important j’ai tenté de joindre ma conseillère qui n’a pas pris le temps de me répondre, qui n’a même pas proposer de me rappeler et comme seul réponse la dame de la réception (très agréable mais sans aucun pouvoir de décision) m’a proposé un rdv téléphonique pour la semaine suivante pour la souscription d’un prêt à la consommation. En résumé demerde toi durant une semaine et demi sans argent et pas de rdv en physique pour souscrire un prêt de 2000 euros.Bravo !!! Vive le service clientJe précise que je suis client depuis 13 ans !!
Avis fait le 03/12/2020
Note de : 1 / 5
Banque à fuir, et surtout ses conseillères pas sérieuses. Obligée de les relancer au bout dune semaine quand on na pas eu de réponse aux mails, sont censées rappeler mais ne le font pas. Et se permettent de bloquer les chèques pendant 15 jours sans raison. Et cest à moi de trouver une solution bien entendu parce que tout est soit disant informatique et elles nont la main sur rien. Par contre pour vendre des livrets et compagnie elles ont su me trouver. Allez pointer à Pôle Emploi alors vu que vous ne pouvez jamais rien faire et que cest un ordinateur qui fait votre boulot.
Avis fait le 29/02/2020
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de la société Générale, les conseillères ont su maccompagner dans mes projets. Ma conseillère est toujours à mon écoute, ce qui est très appréciable !! La directrice est également toujours souriante et avenante, ce qui est un gros plus ! Je recommande vivement :-)
Avis fait le 29/02/2020
Note de : 5 / 5
Les agents de cette banque font preuve de professionnalisme à l’écoute de nos demandes et attentesMadame Dudek directrice est performante auprès de ses clientsAccueil chaleureuxMerci à la team de cette agence Pascale&Fred
Avis fait le 10/01/2020
Note de : 5 / 5
Agence sérieuse, les personnes ont toujours le sourire et sont à lécoute de mes demandes. En leur souhaitant mes meilleurs vœux pour cette nouvelle année.
Avis fait le 25/12/2019
Note de : 5 / 5
Le dab est situé dans le local et sécurisé avec des caméras, ce qui est appréciable.
Avis fait le 02/12/2019
Note de : 5 / 5
BonjourPersonnel TRES sympathique et disponible .
Avis fait le 22/11/2019
Note de : 5 / 5
Équipe accueillante, disponible et professionnelle.
Avis fait le 29/10/2019
Note de : 5 / 5
petite banque mais grand sérieux professionnel avec la directrice active percutante et tenant ses engagements, quel changement avec le CIC!!
Avis fait le 19/07/2019
Note de : 1 / 5
Je suis tout à fait daccord avec le commentaire bigmonster conseillère pas arrangeante du tout
Avis fait le 08/01/2019
Note de : 1 / 5
Une banque médiocre...
Avis fait le 07/05/2018
Note de : 4 / 5
UNE BANQUE COMME UNE AUTRE!!!....
Avis fait le 30/10/2017
Note de : 4 / 5
Bonne relation client