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SG
34 GD RUE, Gd Rue Charles de Gaulle, 92600 Asnières-sur-Seine 3.80 (237 avis)Contactez SG
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–18:00
- Mercredi 09:00–18:00
- Jeudi 09:00–18:00
- Vendredi 09:00–18:00
- Samedi 09:30–16:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 1 / 5
On voit bien que les seuls bons avis sont faux car créés par les conseillers eux-mêmes cités dans chaque avis positif. Fuyez cette banque/agence qui na pas eu de respect pour moi et ma demande.
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci madame Zineb Ziate ma conseillère pour ton agréable écoute et surtout tes bons conseils , une personne très professionnelle et toujours souriante cest une très bonne expérience .Je recommande vivement cette agence
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Madame Lisa Bouchibi , une qualité de service , découte et une réactivité dans les traitements des demandesje recommande vivement cette agence
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Cliente à la SG de la gare dAsnières depuis plus de 20ans, je suis plus que satisfaite du service proposé par lenseigne, en particulier avec la compagnie de Monsieur Da Silva et de son binôme Madame Madouss, deux conseillers dune immense gentillesse dautant plus quils mettent alaise les clients !Je recommande vivement !
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil d’une amabilité et d’une réactivité remarquable ! Étant servies par Mr. Da Silva et sa binôme Mme Madouss, nous sommes très ravies de cette chaleureuse réception ! Rien à dire
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Ça fait 2 ans que je suis chez SG Asnières gare. J’avais des questions sur mes placements, MR Da Silva s’est occupé de moi avec des réponses très claires et utiles.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Agréable contact, écoute et compréhension en ce contexte difficile pour un grand nombre, Zineb et Madouce ont été rassurantes, professionnelles et efficaces. On ne demande pas mieux pour se sentir plus léger, merci encore.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Des professionnels à l’écoute très compétents et super efficacesUne bonne équipe
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 4 / 5
Comme n’importe quelle banque dans le monde, j’ai eu des problèmes avec la Société Générale, mais tous ceux qui y travaillent sont très gentils et quand ils ont le temps, ils sont plus qu’heureux de m’aider. M. Da Silva est un excellent travailleur et incroyablement serviable avec ses clients afin que tout soit aussi simple que possible et fait rapidement. Les employés de cette banque supportent beaucoup de clients impolis, je les félicite donc de toujours traiter les choses de manière calme et serviable. Je recommanderais.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de ma conseillère Mme Zineb ZIATE, qui a su d’emblée cerner mes attentes et y répondre rapidement !Je recommande fortement cette agence pour son professionnalisme
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Audrey et Madouce. Tres bon accueil et professionnalisme. Tres satisfaite
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 1 / 5
Si possible jaurais mis 0 étoilesUn service incompétent et lent2 mois dattente pour un remplacement de carte bleue et sans succès...Même une simple opération de virement est compliqué a réalisér par les agents...Appel a 17h35 aujourdhui on ma mis en attente jusquà 18h00 heure de fermetureA fuir...
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience dans cette agence alors j’étais client depuis 20 dans une agence en région.Déjà effectivement je confirme les messages des autres clients : la personne de l’accueil devrait vraiment changer de métier. Il est extrêmement désagréable et hautain.De plus je suis confronté à un conseiller (M. Bouakel) qui est une catastrophe.Il a fait plusieurs erreurs, nous traite comme des touristes, ce qui m’a amené à ne pas prendre cette banque pour un emprunt en 2023. Mis devant le fait accompli de ses erreurs, la personne refuse de répondre par écrit, et se contente de demander de la rappeler (alors que je suis à l’autre bout du monde pour des raisons pro, je lui ai rappelé 3 fois). Sûrement car il ne veut pas de traces écrites de son incompétence. La société générale est une relativement bonne banque mais cette agence est une catastrophe
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonne experience, compte ouvert depuis 2021 après avoir quitté la BNP. Aucun regret. Je recommande✌️
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 4 / 5
Belle agence et équipe à l’écoute et réactive.Je recommande !
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 1 / 5
Cette agence prend vraiment ses clients pour des imbéciles. Incroyable. Conseillers ou directeur, incompétents. Soulagée d’être partie!
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 1 / 5
Le mr de l’accueil est hautain, désagréable, et ne fait pas son travail. C’est à la tête du client. Incroyable vu les frais qu’on paye… j’ai envie de changer de banque… jamais on ne m’avait parlé comme ça !
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait par mon conseiller pro Mr TOURET de l’agence Asnières gare, à l’écoute, respectueux, échanges parfaits,Merci
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
UN ACCUEIL high class ; des conseils pertinents...une grande adresse!
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Eric a laccueil est vraiment topissime
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 1 / 5
Lagent à laccueil devrait changer de travail. Très désagréable, traite les clients avec beaucoup de mépris.Il oublie juste quil représente la vitrine de la société General. Il donne juste envie de fuire avec son compte en banque et surtout de se tourner vers une banque en ligne ou le service ne peut pas être pire
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci mohamed boukalel pour les conseil trés précis , meilleur agent SG !!
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 2 / 5
Personne à laccueil très suffisante qui prend la clientèle de haut et cest très désagréable
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
La société générale est une banque sûre.Je recommande vivement cette banqueLe service aux clients est très satisfaisant et de très grande qualité.Que des bons conseils.Merci à toute léquipe de la société générale.Merci SG
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à mon conseiller Mr Hammami pour son écoute, la pertinence de ses conseils et son professionnalisme. Ravi qu’il m’accompagne dans la gestion de mes comptes/produits ainsi que dans mes projets. Seul regret et que son potentiel le mènera sans aucun doute à évoluer et ne plus être mon conseiller 😊
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Une agence très professionnelle avec un accueil et des conseillers au top, leur service et leur travail est de qualité!Je vous recommande a 100% cette agence !
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 1 / 5
Dommage quon ne puisse pas mettre zéro...Client depuis environ 2 ans tout avait très bien commencé pour la signature dun crédit immobilier et louverture des comptes.A la suite de ça, la catastrophe ! Aucun suivi client, aucune prise en compte de nos souhaits dinvestissements etc.Une conseillère jamais très peu disponible, qui ne répond jamais aux emails et au téléphone. Laccueil de lagence ne répond pas non plus (encore aujourdhui jai raccroché après 20 minutes dattentes). Quand cela répond, on nous répond que lon nous rappellera sans faute mais ce nest jamais fait.Je souhaite tout arrêter avec eux mais bien sûr cest compliqué quand personne nest là pour vous écouter et répondre à vos demandes.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 1 / 5
J avais rendez-vous pour ouvrir un compte courant à mon fils qui a 17 ans,j avais eu le conseiller en ligne une semaine auparavant qui m a indiqué les documents à fournir : étant une famille monoparentale il me dit que le livret de famille et la cni du père suffiraient. On arrive à l agence pour 15h aucun accueil ,nous avons attendu 20 mn debout avant que le conseiller vienne , ce dernier ne veut pas ouvrir le compte car le père n est pas présent,il vit en province. Cette banque trie donc ses clients en fonction de leur vie privée...un seul des rl peut ouvrir un compte ,il peut faire tout acte administratif cette banque est donc à fuir, accueil+réglementations sont à revoir le conseiller nous a reçu dans un couloir,il faut croire que la sg ne veut pas de nouveau client.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil à la réception de l agence Asnières gare. Monsieur Bart Ngoyi qui a été très patient et m a aidé à solutionné un problème que je n arrivais pas à résoudre depuis des semaines !
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellente banque je remercie sincèrement ma conseillère Madame Ghlam, qui a su s adaptée parfaitement à mes besoins !!!Agence de proximité de qualité !!
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Une très belle agence avec des collaborateurs très sympa et accueil chaleureuxJe recommande vivement Madame Evoundou Andy Sarah pour son professionnalisme et ses conseils en matière de gestion de patrimoine
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai rencontré Majda Bourbakri dans lagence Asnières-sur-Seine Gare. Je suis entièrement satisfait par la qualité et la rapidité de prestation. Elle a été accueillante et a tout expliqué clairement.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 1 / 5
Manque de professionnalisme et d’honnêteté serviront à qualifier cette banque. Accueil plutôt désagréable mais passons… Déjà 2 semaines que j’attends qu’on ouvre mon compte et ce n’est que lorsque JE me déplace que l’on m’apprend que ce ne serait pas possible alors qu’on m’avait promis de me faire un retour par mail ET par courrier retour qui évidemment n’a jamais été fait. J’explique au directeur que j’ai besoin de ce compte urgemment afin de percevoir mes salaires et la seule réponse qu’il me donne est de revenir en novembre. Bref je ne recommande pas du tout !
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Une très bonne banque avec des bon conseiller de
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
BjrTrès satisfait de mon entretien avec mr CISSE
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Une visite conseil qui s’est déroulée au mieux! Ma conseillère m’a parfaitement accompagnée dans mes démarches! Un grand merci!
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, une équipe de pros qui a été régulièrement à mon écoute depuis plus de 30 ans. La nouvelle conseillère Maud Damot est très pro, pédagogue pour expliquer les offres financières et les conseils fiscaux.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence!Madame Kharchy, ma conseillère, m’as très bien accompagnée dans mes projets actuels et futurs.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil est parfaite. Mme Boubakri est agréable et souriante elle maîtrise super bien maintes sujets.
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 5 / 5
e tenais à vous exprimer ma profonde gratitude pour votre précieuse aide et votre soutien inestimable dans lobtention du financement dont javais besoin. Votre expertise et votre dévouement ont été essentiels pour concrétiser mon projetMerci encore MR Axel touret
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
cest un personnel très pratique et serviable sur cette banque (société générale) que je recommande fortement. Le personnel est gentil. Merci
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup mon conseiller M.BouakelTrès satisfait
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu de la chance davoir Mme SID Souad comme conseillère Pro ainsi que Mr Romain Bourrez pour mener à bien ma demande de découvert autorisé. Car comme énoncé précédemment :Je ne suis pas sûr que cette agence soit un partenaire idéal pour vous accompagner dans votre entreprise.Le problème ne vient pas de léquipe mais des règles imposées par le Groupe qui préfère faire confiance aux algorithmes quauxréelles qualités humaines.Donc ces 5 étoiles leur sont attribués sans partage.
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 1 / 5
Expérience horrible le grand monsieur chauve de l’accueil est désagréable et incompétent.Attendre 1heure pour retirer de l’argent pour qu’on me dise finalement qu’il n’ont finalement pas accès à une caisse. Il ne s’excuse même pas. A chaque fois que je vais dans cette banque les gens se plaigne de son comportement. Monsieur au vu des avis sur Google à votre sujet je vous conseille de changer de métier ou d’attitude
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon conseiller pro M Touret. Excellent professionnel, disponible et réactif.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Très content conseiller pro axel , efficace en cas de problème technique et tout le reste 👌🏻
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Souad Sid et Axel Touret, mes deux conseillers pro.Toujours présents pour maider à régler les problèmes qui apparaissent.Ils sont rapides, réactifs, efficaces et sympas.
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Super conseiller Axel, disponible et à lécoute!
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de Mr. Bart
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Jai la chance davoir Mme SID Souad comme conseillère Pro . Toujours disponible et à lécoute, je sais que je peux la solliciter et bénéficier de ses conseils sans jamais avoir déranger . Je tiens vraiment à la remercier de m’avoir suivis pendant toute la période de création de l’entreprise et surtout pour toute la confiance qu’elle m’as accordée . Je recommande .
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à mon Monsieur Bouakel pour son professionnalisme et pour ses compétences
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Mme Ghlam est une très bonne conseillère. Merci pour son expertise et son accompagnement. Je conseille également l’agence, le service est vraiment de qualité. Vous pouvez y aller les yeux fermés
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Salut, je suis dans cette banque depuis 7 ans déjà et c’est super cool. Les agents sont pro organisé sympa, Omar, Axel et Romain vous êtes au top. Merci à vous.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très contente de mon agence et surtout de ma conseillère pro actuelle Mme SID souad est d’une gentillesse inégalée, réactive, joviale et toujours à l’écoute. Merci à elle ! Je recommande à 100%
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 4 / 5
Super équipe dans cette agence ! Merci à mon conseiller M. Da Silva pour sa réactivité, son aide et ses précieux conseils ! Je vous le recommande.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçuEt satisfait de mon rdv
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Une agence récemment rénovée avec un cadre très cosy, une équipe professionnelle et bienveillante, Mme Souad Sid, M. Axel Touret et sans oublié M. Romain Bourrez nous ont accompagné depuis le début de notre aventure d’entrepreneur. Merci à vous trois pour vos précieuses actions 🙏.Cdlt M. Belaïd Karim
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueille, service irréprochable et un très bon conseiller professionnel Mr Touret 🙌🏾 Top
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
C’est une agence chaleureuse et Mme GHLAM est une conseillère en or toujours disponible pour moi à trouver des solutions et est très réactive. Je recommande !!
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour tout d’abord je suis étonnée des commentaires j’ai eu et a toujours eu une bonne expérience dans cette agence surtout mon conseiller Monsieur Touret qui est à l’écoute et vraiment réactive, de bon conseils et professionnels je le remercie et je le recommande vivement.
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller commercial à l’écoute et réactif
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Ouverture de compte récente et sans regret. Je recommande
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis plus que satisfait. Plus de 15 ans que je suis dans cette banque. J’ai toujours été très bien traité quelque soit mon niveau de rémunération. Je remercie particulièrement l’équipe pro qui m’aide et m’accompagne au quotidien. Je ne laisse jamais d’avis, mais le service est impeccable et méritant.
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
accueil chaleureux ,le personnel est professionnel à lécoute souciant toujours de bien vous conseillé à recommander
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 1 / 5
BonjourTrès mauvaise banque je vous la déconseille
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Jai la chance davoir Axel Touret comme conseiller de clientèle. Toujours disponible et à lécoute, je sais que je peux le solliciter et bénéficier de ses conseils sans jamais avoir limpression de déranger. Cest si rare de nos jours que cela mérite dêtre souligné.
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 1 / 5
Mon expérience est très mauvaise avec cette banque, je ne recommande pas. Conseiller très désagréable. Relation client à revoir. Des rendez-vous pas assurer et pour finir des factures pas justifier
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 1 / 5
Les conseillers ne sont pas du tout à l’écoute des attentes de leurs clients.Je file chez la concurrence.À fuir.
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 1 / 5
La grand-mère de quatre-vingt-cinq en ce rendus à la banque se samedi vingt-cinq mars vers quatorze heures trente pour retirer de largent.Le conseiller accueille un grand chauve à lunettes très désagréable lui a pris son téléphone fait des manipulations lui a demandé de changer de code. Puis au bout de trente minutes lui a dit ce nest pas possible. Il aurait pu le faire lui même sur son ordinateur comme cela a déjà été fait auparavant. Ce monsieur a profité que ma grand-mère était âgée pour la planter là. Cet homme est désagréable antipathique et glacial. Vraiment si vous voyez ce monsieur essayez daller voir quelquun dautre.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
LAgence dAsnières Gare à embellie ses murs mais pas seulement ,de nouveau équipements et une nouvelle équipe très compétente à limage de ma conseillère Madame SID que je remercie beaucoup, réactive, toujours à lécoute et surtout professionnelle .Je vous recommande vivement cette banque.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Très content de l’agence d’Asnières et de mon conseiller professionnel Axel, merci à vous
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Equipe professionnelle et proche de ses clients. Merci pour votre accompagnement. Je recommande activement. Sans oublier M Barth a laccueil
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par Mr BART
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très heureux de laisser ce message pour remercier Madame Madjouline Kharchy de la Société Générale de la gare dAsnières une professionnelle à lécoute du client souriante très accueillante disponible jai eu un accompagnement personnalisé et des conseils sur mes différents projets ce qui me touche elle ninfluence pas mes prises de decision achat de mon véhicule neuf de lépargne des choix de mes assurances rapidement toujours très réactive je recommande cette banque Merci beaucoup Madame Kharchy de la part de Mr BLAY DEGRE
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Super accompagnement par Axel Touret, conseiller pro pour le lancement de mon commerce! Malgré quelques retards dans le traitement de mon dossier, il a toujours su me tenir informée régulièrement des avancements et a été très réactif à chacune de mes demandes, nombreuses dans le cadre dun lancement dactivité.Je conseille vivement!
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie ma conseillère Mme Ghlam bienveillante à l’écoute, et très professionnelle. L’une des meilleures conseillères.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Une banque au top, je recommande car à laccueil, jai été reçu avec une grande gentillesse par Bart et mon conseiller financier Mr DA SILVA ,courtois et très pro, à su me faire profiter doffres auxquels je navais pas songer pour lavenir.Alors un grand merci
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Axel c unePersonne agréable, à lécoute et très professionnelService au top👌👌
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits de notre conseiller.Très réactif et agréable.Un excellent suivi et toujours à l’écoute de son client avec un accompagnement irréprochable.Mention spéciale pour M. Ralph Mayola. Famille Lambert-Mainguené/Vadbled.
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 1 / 5
Le messieur noir a l’accueil incompétent on dirais que a pris de truc… réponde mal méchanceté avec une regarde qui fait peur sans aucune souris à l’air fatigué…
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et personnalisé.Monsieur Hammami est un conseiller qui est à l’écoute et compétent.En plus, les bureaux sont plus chaleureux (café ou thé offerts).
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Client perso et pro depuis 1990 , toujours disponible pour nous et l’écoute , merci à Mme Souad surtout pour son aide
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 1 / 5
Je mets une étoile concernant la personne à l’accueil qui est très antipathique. Franchement mettre ce genre de personne a l’accueil c’est juste lamentable. Quand il vous parle, il vous prend de haut ! A croire que c’est grâce a lui que vous vous nourrissez chaque matin. Pffff j’adore la SG, j’y suis depuis des années mais là c’est à en faire perdre des clients
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Agence très accueillante et un personnel professionnel et proche de sa Clientèle ! Pour ne cité qu’eux Romain Souad et Axel…Etc
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 1 / 5
Agence totalement incompétente et passive.AVIS 0
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très efficace, serviable et chaleureux !!
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 1 / 5
Cest une agence à fuir ou un conseiller à fuir (je me garde le droit de donner le nom si besoin). Il y a plus dun mois, jai contacté mon conseiller afin quil maccompagner dans notre projet dacquisition de bien immobilier.Et jusquà aujourdhui et malgré les nombreuses relances (qui hélas deviennent inutiles), jai eu une simulation qui ne correspond pas du tout aux critères (période dendettement, quotité dassurance).Je veux bien comprendre que ce conseiller soit occupé mais nous parlons de saisir des paramètres dans un outil informatique pour avoir les informations dont jai besoin. Nous avons fini par démarcher dautres banques qui nous ont fait un retour dans les 48 heures. Comme quoi, ce nest pas très compliqué :) Je clôturerai mon compte assez rapidement car cette agence / ce conseiller ne sont daucune utilité, hélas ! PS: létoile que je leur attribue (cest le minimum) est loin de refléter mon agacement et mon mécontentement.
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Jai ete très bien reçu par Mr Bart qui à répondu à ma demande et il a été très professionnel .
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et accompagnement de la part de M. Bart Ngoyi, il est très professionnel et à lécoute.Merci.
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très contente de lacceuil et de lassistance de mr Bart Ngoyi qui a été très professionnel
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Client professionnel depuis 10ans , jécrit ce message spécialement pour remercier mon conseiller Mr AXEL TOURET qui ma accompagné sur un dossier compliqué avec beaucoup de professionnalisme . Merci encore .
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 1 / 5
Personnel d’accueil incompétent et méprisant. Les RdV téléphoniques avec les conseillers ne sont pas honorés, aucune excuse. Les informations données par les conseillers à distance sont complètement différentes aux réponses en agence. Aucune considération pour le client. A éviter !!!!
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 1 / 5
Plus dun mois dattente pour une demande dun seul document, que je nai dailleurs toujours pas reçu malgré plusieurs relances (appel, messagerie, visites a lagence)....
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Un petit message pour remercier tout particulièrement Mr BOUHAKEL de lagence SG dAsnières Gare car durant lune des pires épreuves de ma vie, il ma beaucoup épaulé et ma fait confiance. Je suis sincèrement reconnaissante. Merci Mr BOUHAKEL.NK.
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de mon rdv douverture de compte je remercie mr bouakel et mr cksse qui sont très professionnels
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de Monsieur Bart Ngoyi qui a bien satisfait à ma demande
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très contente de laccueil de Mr Bart Ngoyi qui ma bien renseigné avec bcp de patience et de professionnalisme.Merci
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de l’accueil de Monsieur Bart ngoyi qui a été très professionnel en répondant à ma demande!
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de laccueil de Mr Bart NGOYI qui répondu à ma demande et été très professi6
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Super reprise en main de notre dossier par Nabil Quaouchar efficace et humain. Merci encore !!!
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
Je suis clien chez société générale Asnières et je suis vraiment satisfait de laccueil de mr Bart NGOYI LUBOYA qui bien répondu a ma demande et m a aidé à installer et configurer mon application
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil et locaux très agréable !
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Client depuis plus de 5 ans maintenant, léquipe de lagence SG Asnières Gare nous a toujours bien reçu mais surtout bien accompagné et conseillé dans nos projets à financer tant en perso quen pro. Lagence a entièrement été refaite en plus, cest vraiment très agréable.
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 1 / 5
Agence totalement incompétente et passive.Injoignable au téléphone, ne réponds pas aux demandes.Ca fait 1 mois que je demande un document ! et je lai toujours pas quand dautres banques le font en 7 jours !Bien content dêtre parti de cette agence. (et je peux dire quavec ma nouvelle agence, ça na rien à voir !!!, des vrais professionnels, réactifs)Eviter cette agence de la Gare !!
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience.Jai eu un conseiller au téléphone en janvier. je lui ai transmis mon dossier par mail.Aucun retour !Jai rappelé pour avoir un rdv et ouvrir un compte.Jai eu mon rdv après 3 relances.À ce jour , toujours aucun retour
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5
Super agence , personnel très humain, bienveillant et emphatique. ils vous accompagnent dans votre quotidien ( assurance, ouverture de compte , épargne) , vous aide à trouver des solutions faces aux difficultés de la vie . Encore Un grand merci à ma conseillère Mme Saw et au directeur de l’agence
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 5 / 5
Monsieur MENANGA est très profesionnel et écoutant. Il nous a donné des informations utiles et pratique concernant notre projet immobilier.
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
Super banque surtout pour les pros ! Mention spéciale à monsieur Axel touret conseiller pro .Très réactif proches de ses clients, très humain je recommande cette agence sans hésitation.
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 1 / 5
Malgré 3 mails consécutifs à ma conseillère, elle na jamais daigné répondre. A chaque fois que javais un RDV teléphonique avec elle, elle oubliait de mappeler. Lasse de navoir aucune réponse à mes demandes, jai appelé et suis tombée sur une dame qui ma promis dêtre rappelée dans la journée....jattends toujours depuis une semaine. Cest donc un mélange de mépris du client, dincompétence, et de dilettantisme.Je vous conseille de fuir cette banque !Vous noterez par ailleurs que les avis à 5 étoiles sont générés par un robot ( même phrase où seul un mot change de temps en temps).Je vous conseille de
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
J ai bien été reçu par le Bart Ngoyi Luboya qui a efficacement répondu à ma demande
Avis fait le 27/03/2022
Note de : 1 / 5
lagent daccueil est vraiment impoli
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 4 / 5
Nous souhaitons remercier notre conseiller Mr Bouakel pour son dévouement et son accompagnement durant tout le processus de notre demande. Il a été à l’écoute et a fait preuve de professionnalisme.Nous sommes passés par des phases dincertitudes et malgré les différentes contraintes intervenues il a su gérer et mener à bien la finalisation de notre dossier. Le relationnel est très important pour nous et pour cela nous en sommes satisfaits. Merci 😊
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 1 / 5
Une agence à fuir, Changer mon conseiller sans être prévenu.Personne ne répond au téléphone depuis 1mois que j’appelle et impossibilité de prendre un rdv depuis mon application
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 5 / 5
Jai très bien reçu par Mr Bart NGOYI qui a très bien traité ma demande et à été très professionnel
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 5 / 5
Jai été reçu par Mr BartNGOYI qui a bien répondu à ma demande
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de laccueil de mr Bart NGOYI qui été très professionnel
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de laccueil de mr Bart NGOYI qui a bien répondu à ma demande et à été très professionnel
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 5 / 5
Jai été reçu par M. Bart ngoyi a bien traité notre demande
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
Très rare de trouver des conseillers professionnels et disponibles pour vous accompagner sur tous types de projetEn plus l’agence a été rénovée !
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très content du service accordé par mr Bart Ngoyi luboyaIl a été très professionnel
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 1 / 5
Changer 3 fois de conseiller en 1 an sans être jamais prévenu.Personne ne répond et les nouveaux conseillers ne peuvent pas faire ou ne veulent pas faire.Le nouveau monsieur de laccueil est désagréable jy suis aller à midi, jai du attendre quil passe sa commande ubber eat pour quil veuille bien me répondre et sa répartie sur ma carte bleue est bien mal placé. Visa a changé mon code et ce charmant homme na rien trouvé de mieux que de dire que je demande le code à ma femme.... Etant célibataire je vous laisse juger de sa gentilesse. Une agence à fuir et vu le temps de réaction de ma dernière conseillère il va être temps de partir lagence de la mairie me manque. Jai pris un rendez-vous téléphonique avec ma conseillère qui ne las pas honoré et même pas un mail pour sexcuser ou pour prévenir....
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
Elyse est notre conseillère depuis plusieurs années. Elle fait aimer la banque, avec un service personnalisé, désintéressé où la satisfaction client est sa priorité, ce qui nous incite à lui confier plus de dossiers. Un cercle vertueux. Merci à elle.
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
Très content de cette agence surtout Monsieur TOURET
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 5 / 5
J’ai été bien reçu par Mr Bart Ngoyi.Réactif et réponds à la demande.
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 5 / 5
Monsieur Quaouchar est très réactif et à lécoute.
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 5 / 5
Bravo pour cette belle agence toute neuve!! Une équipe très accueillante et à l’écoute.
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
Suuuuuper accueil. Un personnel gentil agréable. Le conseiller monsieur Mayola a été très professionnel et ractif. Il ma donné de très bon conseil. Vraiment bravo.
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 1 / 5
Après avoir tenté sans succès depuis le mois de septembre de joindre le conseiller qui gère le compte de notre SCI, 1er contact aujourdhui. Une horreur. Arrogant, aucune écoute, aucun argument pour motiver sa décision de ne pas vouloir nous rencontrer pour une renégociation du taux dintérêts de notre SCI alors que lensemble des établissements bancaires sont réceptifs. Lorsque je demande si je peux mentretenir avec une autre personne, ce monsieur me répond QUIL EST LA SOCIETE GENERALE ! on croit rêver.Client depuis plusieurs années sans rencontrer le moindre problème, ce Monsieur ne souhaite même pas nous recevoir. Il prétend être le seul décisionnaire un point cest tout.Nous allons faire diligence auprès de lagence principale Boulevard Haussmann et signaler ce comportement inadmissible.
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 5 / 5
Je suis satisfait de lacceuil de mr Bart NGOYI-LUBOYA qui a été très professionnel
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 5 / 5
Content de mon nouveau conseiller pro mr Axel touret
Avis fait le 16/10/2021
Note de : 1 / 5
je suis pas content
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait de laccueil de Mr Bart NGOYI-LUBOYA qui av été très professionnel et a répondu à toutes mes demandes, je suis très satisfait
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 5 / 5
Simple et efficace avec de très bon conseils ccpro soro
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil du CCPRO SOROMerci pour ta disponibilité et ton expertise.. Bravo et bonne continuation !!!
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 5 / 5
J’ai été accueilli de façon très chaleureuse par un monsieur: Bart Ngoyi il est vraiment très pro on se sent valorisé et a une attention particulière pour chaque client, je l’ai remarqué pendant que j’attendais mon conseillé simplement en lécoutant avec dautres clients
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 1 / 5
l
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait de Monsieur SORO Conseiller Professionnel et de son professionnalisme dans laccompagnement des clients. Je suis satisfais de ses conseils. Bonne continuation à vous le meilleur conseiller professionnel que jai connu. Cordialement !
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très professionnel Monsieur Zanapé SORO Conseiller Professionnel. Je vous le conseille vivement. Bien a vous. Satisfait !!!👍👍👍👍👍
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 5 / 5
Très belle accueil des conseillers !Avec une note spéciale pour Monsieur Zanape Soro 👍👍👍
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 5 / 5
Satisfait Ccpro. Soro
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 1 / 5
Nos comptes ont été transférés dans cette agence suite à la fermeture de la notre à côté de la mairie et ce sans demander notre avis. Cette agence de la gare cumule tous les problèmes des grandes agences, conseiller qui font leur travail par dessus la jambe, en plein confinement impossible davoir des infos claires sur un problème de carte bleue donc dans limpossibilité de régler des achats. 4 messages envoyés à 2 conseillers différents et personne ne répond depuis 2 mois. Nous allons rapidement transférer nos comptes ailleurs.Banque à éviter!
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 1 / 5
Changement de mon conseiller sans jamais avoir été prévenu.Ah oui j’oubliais que je n’avais pas plus d’un demi millions d’euros sur mon compte…Enfin bref, demande de renseignements sur l’application Société Générale depuis le 07.09.à sois disant mon nouveau chargé de compte.15.09.2021 toujours pas de réponse…Je félicite la direction qui me semble être à l’image de leurs collaborateurs, à savoir, nul.Je vais très vites m’échapper de cette agence en mousse !
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 5 / 5
Mr MENANGA est un conseiller ultra professionnel, toujours à lécoute, et trouve toujours des solutions convenables à nos besoins.Cest quelquun de très agréable.
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 5 / 5
Félicitations pour M. Bart Ngoyi Luboya pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil chaleureux et professionnel ! Merci sophia :)
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 5 / 5
Premier rendez vous avec M Menanga pour une ouverture de compte, très bien passé !
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Monsieur Quaouchar qui a toujours été souriant et efficace dans le traitement de mes demandes.Je n’ai pas eu meilleur conseiller depuis 2001,mon arrivée à la SG.Mille merci.
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait de l’accueil par Mr BART Ngoyi-Luboya qui a été patient et à répondu à toutes nos interrogations. Bonne expérience.
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 5 / 5
Je remercie monsieur Bouakel pour ça bienveillance, son professionnalisme, son accueil toujours chaleureux qui prend vraiment le temps avec ces clients. Merci beaucoup
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de cette agence, notamment de Romain Bourrez et de Axel TOURET. Ils sont très sympas et très réactifs. Je vous les recommande vivement !
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe de collaborateurs toujours disponibles, à lécoute des clients. JE RECOMMANDE CETTE AGENCE.
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 5 / 5
Très content de monsieur Touret au sein de la société générale d Asnières
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 5 / 5
Très contente de mon conseiller, Mr TouretToujours réactif et à l’écoute
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 5 / 5
Ayant lhabitude de changer de conseiller tout le temps et nayant pas forcément de contact avec eux jai pris pour habitude de limiter mes échanges avec ma banque, à ce jour et pour la première fois on ma attribué un conseiller qui a pris le temps de mécouter et de faire avec moi le point sur mes comptes et sur mes projets à venir, il ma même rappelé à 19h pour savoir si mon problème était résolu, jespère que monsieur Bouakel restera mon conseiller un long moment.
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 1 / 5
Je me suis présenté aujourdhui pour faire une procuration et jai attendu 1 heure pour quelquun qui me reçois et pour que je termine cet démarche jai attendu 1h30 et les personne à laccueil ne sont pas du tout professionnel et le conseiller je nen parle même pas et lagence est très mal organisé.
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour la personne à laccueil franchement très désagréable a la limite de la politesse aujourdhui mercredi 30 juin 2021 12h30 aucune éducation ,moi clients de la sg depuis 30 ans f franchement la honte pour votre agence
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 1 / 5
Une agence catastrophique, aucune possibilité davoir votre conseillé au téléphone, les messages sont ou pas transmis, néanmoins aucun retour.Aucune réponse via messagerie privée, je ne vois aucun intérêt davoir une banque physique avec aucune plus value par rapport aux banques en ligne qui sont plus réactive.
Avis fait le 01/06/2021
Note de : 5 / 5
Un grand BIG UP à Nabil.
Avis fait le 24/05/2021
Note de : 1 / 5
Si zero étoiles était possible cest ce que je mettrais, bloque les cartes sans prévenir, aucuns suivi clientèles, ne répondent pas et quand vous rappelle til 6h après cest pour vous dire ce que le 3933 vous à déjà répondu… Conseillère jamais joignable ! Nullissime il était temps que je parte de cette agence!!!
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 4 / 5
Problème reglé avec la direction
Avis fait le 15/05/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil malgré les conditions dégradées dues aux travaux. Monsieur Quaouchar, notre nouveau conseiller, a traité nos nombreuses demandes avec grand professionnalisme, en plus dêtre très sympathique. Une pensée amicale pour madame Corcella, notre ancienne conseillère, tout aussi efficace, et pour monsieur Polydor, dont la gentillesse et lhumour, ainsi que les chemises, illuminent depuis toujours lambiance des lieux. Banque à visages humains, qui ne nous a jamais fait défaut, dans les bons ou mauvais moments, depuis 1995. Cinq étoiles.
Avis fait le 23/04/2021
Note de : 1 / 5
Agence à fuir ! Conseillers non professionnels. Rendez-vous non honorés sans prévenir le client. Irrespect du personnel
Avis fait le 21/04/2021
Note de : 1 / 5
Jai tenté de joindre lagence à 4 reprises en vain. LES CONSEILLERS E RACCROCHENT AU NEZ alors que je leur explique mon pb. Lorsquon me dit quon va me rappeler, on me ment au nez ! A FUIR !!!
Avis fait le 18/04/2021
Note de : 5 / 5
très bon suivi conseille et orientation,cest une banque professionnelle.jai de la chance davoir un bon conseiller .je connais tout le monde sauf le directeur, je pense que Mr Bourez est le directeur !
Avis fait le 24/02/2021
Note de : 5 / 5
J’ai eu mon prêt immobilier à la Société Générale; l’équipe était disponible, à l’écoute et réactive. Merci la Société Générale!
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 5 / 5
Je me suis entretenu avec le directeur, je regrette les mots dit sur l effet de la colère. Mon problème a été régler.
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 1 / 5
Je ne pouvais plus accéder à mes comptes sur Internet via le Pass Sécurité, car le code dactivation de mon nouveau numéro de tel, avait été envoyé à mon ancienne adresse suite à mon déménagement. Javais donc envoyé à l agence par courrier tous les justificatifs de changement dadresse pour quelle menvoie mon code dactivation à ma nouvelle adresse. Or 3 semaines plus tard je navais reçu ni mail, ni appel, ni courrier de l agence. Jai donc été obligé de me déplacer à lagence où là japprends que mon courrier avait bien été reçu mais navait entraîné aucune action de leur part. Du coup, une fois sur place, ils mont ENFIN envoyé un code temporaire pour accéder à mes comptes ! Je note un accueil sympa et une bonne réactivité de leur part sur place mais par contre il est très déplaisant de constater un silence radio de 3 semaines sachant que mon courrier avait bien été reçu et que si je ne métais pas déplacé à lagence je me demande bien sils se seraient jamais manifestés malgré lurgence de ma demande...!! Ont-ils bien conscience des conséquences de leurs inactions ?? Et oui, ne pouvoir réaliser aucun virement à partir de mes comptes ma mis dans une situation difficile vis à vis de mes créditeurs et dans lobligation de demander des avances à mon entourage pour payer mes prélèvements et méviter des commissions dintervention et agios !! Inadmissible !!
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 2 / 5
Malheureusement aucun retour de ma conseillère pour une demande urgente malgré mes nombreuses relances. Aucune notification de prise en compte de la demande malgré un retour annoncé sous 48h ouvré via lapplication. Plusieurs appels à lagence, très bien accueillie par laccueil et le service client mais le message nest apparemment pas passé.Je change dagence, mon projet se fera ailleurs.Maj suite à réponse du propriétaire : lagence na apparemment jamais reçu mes messages via lapplication. On ma donc demandé de supprimer le message Google sans proposition de résolution et sans même demander quel était le problème. Je ne suis donc pas satisfaite.
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 4 / 5
Monsieur QUAOUCHAR ma quand même appelé vers 18h45 !Rien que pour cela et la manière dont il ma renseigné cest 4 étoiles !Par contre pour lamabilité de son collègue que jai eu la veille cest 0 !
Avis fait le 15/12/2020
Note de : 2 / 5
Agence toujours fermée, on aimerait savoir à quand la fin des travaux. Ça devient compliquer de toujours chercher une autre agence pour effectuer certaines opérations.
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 5 / 5
Une agence avec un service impeccable. Le directeur de lagence répond rapidement à nos demandes. Un remerciement tout particulier à Monsieur QUAOUCHAR pour sa disponibilité et sa grande réactivité face à mes demandes urgentes.
Avis fait le 25/11/2020
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mr Quaouchar qui est toujours de bon conseil, professionnel et très réactif.cliente depuis près de 20ans,je n’ai pas souvenir d’un conseiller aussi bon.Et tout cela en étant extrêmement gentil et souriant.je le recommande vivement autour de moi.j’espère qu’il restera encore un moment mon conseiller.
Avis fait le 09/11/2020
Note de : 1 / 5
La pire banque que j’ai essayé et sûrement la pire agence accueil déplorable conseillers irrespectueuxÇa fait des semaines que j’ai demandé à fermer mon compte pas de nouvelle par contre prélèvement des frais toujours en cours.C’est du vol organisé mise en demeure prochaine.Banque et agence à fuir.
Avis fait le 15/10/2020
Note de : 1 / 5
Agence fermée pour cause de travaux; ce qui nest pas grave en soi.Ce qui est plus embêtant est que les informations de lagence ne soit pas mise à jour sur Internet, notamment sur Google Maps ou Apple Plan, les clients se déplacent donc pour rien...
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de cette agence surtout de mon conseillé Monsieur QUAOUCHAR Nabil, toujours à lécoute et trouve toujours des solutions. Bravo
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 5 / 5
Un grand Merci à Mr Quaouchar,. Le meilleur conseiller que jai eu à la société Générale. Je suis cliente depuis 2012.En plus des compétences, il fait preuve dune grand gentillesse.Je connais dautres clientes satisfaites de lui.
Avis fait le 04/09/2020
Note de : 5 / 5
Une banque à lécoute des clients et des conseillers réactifs aux demandes et attentes.Un grand merci à mesdames Corcella et Sabiri
Avis fait le 12/08/2020
Note de : 5 / 5
Excellent conseiller, toujours a lécoute et répond très rapidement aux demandes. Je suis absolument satisfaite grâce à Mr QUAOUCHAR
Avis fait le 07/08/2020
Note de : 5 / 5
Jétais client à la société générale dAsnières depuis plusieurs 5 ans et mes anciens conseillers mont déçus.Mais aujourdhui, je voudrais remercier du fond du cœur mon conseiller Mr Quaouchar pour son professionnalisme qui ma aidé pendant plusieurs mois pour développer mon projet personnel. Honnêtement, cest lun des meilleurs conseiller que jai pu rencontrer à ce jour. Je tiens à lui remercier pour tout ce quil a fait pour moi !Cordialement.
Avis fait le 06/08/2020
Note de : 5 / 5
Société générale de la gare Asnières-sur-Seine, une banque jeune avec des jeunes banquiers à lécoute.Je suis très satisfaite de ma banque. Mon conseiller toujours là pour maider. Une banque dynamique avec des idée de la nouvelle génération. Je vous le conseille.Yolande RC
Avis fait le 05/08/2020
Note de : 5 / 5
Conseillé par un ami, je ne suis pas déçu d avoir ouvert un compte ici ... Équipe tres pro et aux ptits soins.. Mention spécial pour Mr Nabil Quaouchar et Mr Omar Bennoui pour leur réactivite suites à mes multiples demandes.. Cela change des autres agences 😉
Avis fait le 05/08/2020
Note de : 5 / 5
Excellente agence, rapide et efficace. Jai énormément apprécié le travail de Monsieur QUAOUCHAR, conseiller réactif, dévoué et à lécoute de sa clientèle. Merci à lui
Avis fait le 04/08/2020
Note de : 5 / 5
Ca fait 3 ans que je suis cliente chez la SG gare dAsnières, vraiment le service est au top. Je remercie notre conseiller Mr QUAUCHAR Nabil pour son professionnalisme et sa réactivité , surtt quil essaye de trouver toujours des solutions satisfaisantes à ses clients.Bravo et bonne continuation.
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 5 / 5
Je suis cliente de cette agence depuis près de huit ans. Je me sens rassurer à chaque échange avec mon conseillé de clientèle Monsieur QUAOUCHAR Nabil qui m’apporte toujours des solutions financières adaptées à mes besoins.
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 5 / 5
Cela fait vingt ans que je suis client chez la Société Générale et je ne compte jamais changer de banque.J’ai eu une expérience extraordinaire avec l’équipe de l’agence de la gare d’Asnières sur seine à travers mes deux prêts immobiliers. Récemment mon conseillé Monsieur QUAOUCHAR Nabil s’est battu pour passer notre prêt immobilier avec les meilleures conditions. L’équipe est soudée et la communication passe très bien au sein de l’agence.
Avis fait le 25/07/2020
Note de : 5 / 5
Très jolie agence. Merci à madame Sabiri pour ses conseils et son hospitalité
Avis fait le 25/07/2020
Note de : 5 / 5
Prestations très satisfaisantes, M. Quaouchar à été hyper rapide et efficace, les offres proposées pour les étudiants par Société Générale sont dune grande aide. Merci pour ce travail formidable.
Avis fait le 01/04/2020
Note de : 5 / 5
Banque très accueillante, équipe très réactive via lappli,on nous propose uncafé pour lattente,je tiens à remercier tout particulièrement Mlle CORCELLA pour son écoute attentive de notre besoin et son efficacité .
Avis fait le 27/02/2020
Note de : 5 / 5
Equipe jeune , dynamique et souriante. Une agence qui propose du chocolat chaud, thé et café a ses clients. Je suis resté choqué. Je suis aussi client BNP depuis 15 ans . On ne ma jamais proposé une boisson chaude. Jai constaté que le directeur de lagence nhésitait pas à venir en renfort au guichet. Il ma reçu dans son bureau pour une simple remise de carte bleu afin déviter de patienter au guichet.Bonne impression pour une ouverture de compte récente sans oublier une conseillère agréable et pro Mme Sibiri. Je recommande cette agence . Je vais quitter rapidement la bnp
Avis fait le 27/02/2020
Note de : 5 / 5
Par ce message, je tiens à vous faire part de mon entière satisfaction quant aux prestations de votre établissement. Tant au niveau de l’accueil, que de la qualité des services proposés, vous avez fait preuve d’un professionnalisme rigoureux. Votre savoir-faire démontre que votre priorité est l’entière satisfaction de votre clientèle. Cela mérite la plus grande attention. Soyez certain Monsieur BENNOUI que je ne manquerai pas de recommander vivement votre établissement.Je tiens à remercier et à féliciter lensemble du personnel pour son dévouement, son professionnalisme et sa bienveillance.
Avis fait le 12/02/2020
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Nabil, qui part son professionnalisme et son amabilité m’a convaincu de rester à la société générale. Je sortais pourtant d’une très mauvaise expérience . Je recommande cette agence.
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable, incompétence.Ce nest pas la première fois.Il faudrait faire quelque chose. Cest urgent !
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 5 / 5
Changement d’agence (venant d’une plus petite à LGC) plutôt surpris de l’accueil et de la qualité des échanges en agence.En dépit d’un grand nombre de clients et d’une fréquentation importante, cette banque est présente avec vous lors des situations urgentes et pour cela nous vous remercions. Mention spéciale au Directeur d’agence Mr Bennoui et Mme HaskiIl faudrait quand même revoir l’accueil téléphonique, c’est extrêmement regrettable de ne pas pouvoir joindre physiquement Qqn sur place et d’être renvoyé sur une centrale...
Avis fait le 18/01/2020
Note de : 1 / 5
A FUIRE!!! UNE HONTE...Service lamentable; conseiller dune grande incompétence qui se dégage de toute responsabilité...Que dire du Directeur de lagence hautain et arrogant; On se sent mépriser sans aucune écoute alors que lorsquil sagit de souscrire un service les portes sont grandes ouvertes. Aucune souplesse, aucune écoute, aucune réactivité, aucun professionnalisme, relation client 0...autant utiliser les banques en ligne beaucoup moins chers et avec des taux de satisfaction client beaucoup plus élevés. Obligé de mettre 1 étoile mais ne la mérite pas excepté la personne à laccueil toujours agréable et disponible au milieux de ces rapaces!
Avis fait le 30/09/2019
Note de : 5 / 5
Reçu pour une rachat de crédit immobilier, mardi 24/09/19, Mme CANTUEL a été tout à fait à la hauteur de mes attentes; professionnalisme, patience et très bon accueil.Un grand merciMr. A
Avis fait le 13/09/2019
Note de : 5 / 5
Une agence sérieuse, particulièrement Mme Cantuel, a l’ecoute de mes besoins, et qui traite les choses rapidement, avec professionnalisme, et efficacité...je la recommande comme conseiller clientèle.
Avis fait le 26/08/2019
Note de : 5 / 5
Conseillère très impliquée et à lécoute qui ma reçue plus d une heure et qui a répondu à toutes mes questions. Satisfaite pour le moment de mon changement d agence.
Avis fait le 23/08/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfait de cette agence au niveau des conseils et de la réactivité .On note un net changement depuis l arrivée des nouveaux conseillers ! En espérant que ça continue ainsi !
Avis fait le 27/07/2019
Note de : 5 / 5
Un Conseiller au top qui nhésite pas à traiter les demandes sous 24 heures voire le jour même. Disponibilité, professionnalisme et réactivité.
Avis fait le 27/07/2019
Note de : 5 / 5
Réactivité et efficacité, Mr Quaouchar a été d’un professionnalisme !Merci à lui et sa gentillesse.
Avis fait le 17/07/2019
Note de : 1 / 5
Retour d’experience : Ma mère ayant eu des soucis avec sa carte bleue, envoie plusieurs messages à sa conseillère. Celle-ci ne répondra jamais. Ma mère se déplace à la banque, les infos du guichet sont erronées, et demande à voir sa conseillère, REFUS. Impossibilité de les joindre par téléphone. Nous pouvons en déduire, pas de considération pour le client, pas de réponse aux clients, incompétence du personnel sur les infos. communiquées, etc ....
Avis fait le 05/07/2019
Note de : 5 / 5
Un vrai changement avec une nouvelle équipe et une nouvelle direction.Le temps un peu lent sur les appels mais des réponses efficaces.
Avis fait le 24/04/2019
Note de : 1 / 5
Impossible d être reçu avant 15 jours. Mauvais accueil.
Avis fait le 12/02/2019
Note de : 1 / 5
L’agence se permet des retraits sur mon compte en banque sans mon consentement, « des frais bancaires » sont prélevés sans aucunes raisons sur mon compte. Personnels non qualifiés qui n’ont aucune notion du service client. Directeur d’agence qui ne se soucie absolument pas de la satisfaction de ses clients. C’est pour toutes ces raisons que je ne reviendrai plus à la société général.
Avis fait le 27/12/2018
Note de : 1 / 5
Pour un dépot de 2000€ en espèces, justifié par un retrait de 2000€ le mois précédent. Ma conseillére Mme ELYAGOUBI que je nai jamais ma clôturé mes comptes. Pas de problème, jai été dans une autre banque. Pour un dépôt dargent on vous ferme vos comptes.. cest quand même une blague pour une banque! A fuir et a déconseillé!
Avis fait le 12/12/2018
Note de : 1 / 5
Abus du conseiller, mauvais et menteur, met mon entreprise en péril! A fuir!!!Depuis 2 ans dans cette agence et rien a dire de particulier. Pas besoin de crédit ou découvert. Je ne rencontre pas trop mon conseiller, jusquau jour où celui-ci change et pas de peau, jai aussi un impayé dun de mes clients. Et là tu peux voir qui est qui. Il mautorise un découvert de 9600€ pour couvrir mes derniers chèques. Le même jour que lautorisation je dépose un chèque qui couvre le découvert et plus encore. 2 jours après un autre chèque dun montant encore assez conséquent, total 24500€. Après avoir déposé ces chèques sur mon compte, mon nouveau conseiller mannonce que je dois attendre 10 jours pour pouvoir utiliser mon compte. Dix jour après, mes deux cartes ne marche plus (ce nest bien-sur pas sa faute), une carte est toujours dans une enveloppe au bureau mais bon, il me dit que mes deux cartes sont défectueuses, et ça en même temps. Bon :O ?! Il prend la liberté de bloquer la possibilité deffectuer des virements en ligne et là, il ne peux plus nier et donc il assume. Puisque jai envoyé une lettre de fermeture de compte pour fin janvier (dans presque deux mois), me répondit-il, il sautorise de bloquer les virement en ligne. :O Bon?! Donc avec une autorisation de découvert de 9600€ + 24500€ de chèques, avec un compte créditeur, je ne peux plus faire de virement ou utiliser mes cartes parce-que jai demandé la clôture du compte, mécontent de la façon dont ce conseiller mexplique les différents blocages quil opère sur mon compte! Incompétents et amateurs! Sagissant dune entreprise, il me rends la situation compliqué. Et son supérieur/responsable dagence que jai vu avant de faire ma demande de clôture de compte... encore plus désagréable que le conseiller! Il mexplique que depuis toujours la banque fonctionne ainsi (10 jours pour encaisser un chèque) mais que moi jai pas remarqué. :O Privilégiez les banques en ligne, cest simple, moins chère et sans des conseillers qui bloquent la possibilité deffectuer des virement avec un compte créditeur! Quonto me semble un bonne banque, et elle est française en plus. Les multiple avis présents ici reflètent bien cette agence. Ne payés plus les salaires de ces incompétents. Pour votre bien changez vite de banque!
Avis fait le 25/05/2018
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de l’acceuil .Enfin une banque qui répond .J’ai reçu des renseignements clairs qui se sont concrétisés par un rendez-vous très rapide qui répondent à l’urgence de ma situation. Merci à vous
Avis fait le 10/03/2018
Note de : 1 / 5
aucun sens du service
Avis fait le 16/02/2018
Note de : 1 / 5
Banque à éviter. « on ne peut rien faire pour vous » c’est leur meilleure réponse. Incompétents. Leur note de 1,3/5 ne m’étonne pas dutout.
Avis fait le 30/01/2018
Note de : 1 / 5
Lincompétence à létat pur, que ce soit le responsable dagence ou les conseillers. On se demande si il ne le font pas exprès?On comprend mieux pourquoi les gens se tournent vers les banques en ligne. A fuir durgence !!
Avis fait le 22/01/2018
Note de : 1 / 5
Mauvais horaires annoncer!
Avis fait le 04/08/2017
Note de : 1 / 5
Banque nulle personnel incompétent ,direction absente à fermer de toute urgence
Avis fait le 08/04/2017
Note de : 1 / 5
Acceuil pas très sympa, service zéro, le responsable en Front est désagreable et super hautin. Ce normal pour lagence dune banque Elue Service de lannee 2016 ! Cest sur quen 2017 vous laurez plus ce titre.
Avis fait le 05/04/2017
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil. Jamais de réponse au appel téléphonique. Service déplorable