SG

Michel S.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5

Très satisfait de ma banque. Ils sont a lécoute de mes demandes. Cela fait plus de 10 ans que je suis client et jen suis très satisfait.Après chacun a cest approche et cest différents opinions.Pour ma part je recommande a 100% cette Banque...

Nicolas L.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5

Très professionnel, réactif conseil répond au demande et explique très bien

emmanuelle V.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5

Conseiller commercial très professionnel

Caroline P.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5

Personnel parfaitTrès réactif

Delphine K.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 1 / 5

Très mécontente, très mal recue, à peine bonjour, on ne repond pas a mes questions en agence.. Agence a fuir!

xavier H.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5

Agence agréable avec Monsieur Monet d’une grande compétence professionnelle et à l’ écoute attentionnée…

Emmanuelle D.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5

Efficacité, rapidité de traitement et ce qui est plus rare... bonne communication entre le service client et lagence. Très satisfaite !

C.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5

En toute franchise, jai été très déçu de la société générale ces dernières années. Jétais à lagence de Croix. Jétais au début très contente de leur disponibilité pour mon prêt étudiant. Seulement plus le temps a passé et moins la banque était disponible pour mes besoins et questions. En 4 ans, jai vu mon conseiller changer tellement de fois que je ne pouvais les compter, cest déjà peu rassurant de voir leur turn over si important. Un jour en difficulté, jai demandé un RDV téléphonique qui na pas été honoré 2 fois, cest moi qui ai dû rappeler pour leur signaler quils mavaient oublié, aucune info, aucune excuse. Quand jai enfin eu ma conseillère en ligne au bout du 3ème RDV, et donc bien plus dun mois après ma demande initiale, elle ne semblait pas investie et ma proposé de me rappeler avec des solutions. 1 an après, je peux encore attendre son retour. Heureusement, jai voulu joindre la banque de croix il y a peu et été redirigé vers monsieur Pesques de la SG de Wasquehal par le centre dappel. Ce monsieur est dun professionnalisme remarquable. Je suis contente quil gère mon dossier pendant que mon conseiller actuel est en vacances. Disponible et à lécoute, cest la première fois en 4 ans de vie étudiante et début de vie active que jai enfin une personne compétente et volontaire pour maider à mieux gérer ma situation financière. Cela fait du bien de se sentir humanisé. Bien que ce sont des services auxquelles on sattend en étant client dune banque, lattitude de monsieur Pesques ma redonné confiance en la SG. Je ne peux que vous recommander ce conseiller qui pour le coup est vraiment top et sympathique, assez pour changer mon opinion qui été très négatif. Pour les autres conseillers à lagence de Croix qui ont géré mes opérations après la signature de mon prêt, cétait plutôt très très médiocre (aucun suivi, aucun intérêt, rdv pas honorés, pas un appel quand le compte est dans le rouge +++ depuis un moment, pas de force de proposition, juste le sentiment dêtre intéréssant quand le compte bancaire est plein, peut être pas envie de sembêter ?).

Mohammed A. E. M.
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 1 / 5

La banque la moins professionnelle et conciliante avec les clients.Pour ma part, 5 ans dancienneté.Un conseiller quasi pas présent et remplacé par un remplaçant ensuite.Aucune empathie ou compréhension en cas de difficultés.Finir par une cloture de compte suite a une arnaque subi et une plainte déposée.La pire des banques . Une banque avec qui on est prestataires informatiques et avec qui on tache dêtre présent.Déçu. A éviter si vous voulez du sérieux et du suivie pour vos projets.Cordialement

MAKIADI E.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 4 / 5

Je suis accompagnée par cette agence depuis l’âge de mes 12 ans et j’ai toujours su trouver les réponses à mes questions et bénéficier des meilleurs conseils pour la gestion de mes finances. Merci à la Société Générale de Wasquehal

Stephanie U.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5

Agence très bien personnel très gentil aimable rien a dire

MELANIE S.
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5

Jai eu à faire à Mr Pesques qui ma été dune grande aide et très réactif. Je recommande.

Danielle W.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5

Un super accueil de la part de Mr Monet, très à lécoute. Merci pour la réalisation de notre projet. Efficace et très professionnel . Je recommande ce professionnel

MARIE D.
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5

Personnel très compétent, faisant preuve dun grand professionnalisme. .... Et qui est très à lécoute du client afin de répondre au mieux à son attente et à ses besoins

Mattie L.
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5

Un super accompagnement de la part de Monsieur MONET, je l’ai sollicité afin de faire une demande de prêt, en 1 semaine j’ai réussi à avoir un rendez vous et mon prête été fait.Un grand merci à vous.Réactivité et professionnalisme !

bibi S.
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5

mon rdv téléphonique de ce jourprévue à 14h30 ...ponctuel â la minute près ...très satisfaite des services ... mon conseiller Monsieur Monet ..très efficace rapide joviale..je suis depuis 97 â la ste generaletoujours un service à l écoute...même avec des gros problèmes..toujours une solution ... merci beaucoup

Zora G.
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 1 / 5

Considérations zero

Sophie L.
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 1 / 5

Une conseillère injoignable, en vacances pendant 3 semaines . Demande de rdv avec un autre conseiller, Déplorable, 1 mois pour avoir un rdv , qui est annulé pour des problèmes informatiques. C’est ridicule.On me demande de faire un courrier….

Marine C.
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5

Une équipe au Top!Merci Mr Monnet qui répond toujours avec beaucoup de réactivité aux différentes demandes

M.
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 1 / 5

Très déçu du geste commercial que la directrice dagence ma accordé.