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SG
29 Av. André-Marie Ampère, 77420 Champs-sur-Marne 3.50 (139 avis)Contactez SG
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:45 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:45 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:45 15:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:45 14:00–18:00
- Samedi 09:00–12:45
- Dimanche Fermé
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent service, équipe efficace et accueillante. Très satisfait !
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 1 / 5
Nul, 100 % des services via les automates ne sont pas disponible A éviter
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Quel plaisir de pouvoir émettre son avis sur Google, fait que je viens dapprendre seulement aujourdhui.Je tiens à remercier à toute léquipe de son accueil chaleureux.Le conseiller fait preuve de tant de patience en écoutant chacun de mes mots et a pris le soin de tout mexpliquer en détail.Point fort : visite sans prendre RV du mardi au samedi (9h00-12h45)Cliente depuis 23 ans, aucun problème à signaler, je recommande vivement la SG Champs MC Descartes/Champs Sur Marne
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellent suivi ciblé et sur mesure.Merci à lensemble du personnel de lagence pour leur professionalisme et aussi leur écoute pour ma part il est important de trouver ça au sein dune agence Je recommande cette agence.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 1 / 5
NE PRENDS EN A AUCUN MOMENT POUR AVOIR JUSTE UN PAPIER POUR LA RAISON SUIVANTE : VOUS AVEZ PAS DE RDV ALORS QUE ÇA AURAIT PRIS VRAIMENT 2 MINUTES !!! CEST DES INCOMPÉTENTES CHANGER DE BANQUE
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Une agence qui prend le temps daccompagner les clients et qui vous aide à trouver des solutions dans vos démarches.Remerciements tout particulier à Julien.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Top agence ! Avec une équipe accueillante professionnelle et réactive ! Salah un top conseiller !
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Agence au top! Merci à Mr Salah Ben Moussa pour son professionnalisme et son sérieux! Je vous le recommande.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Superbe agence, avec une équipe très professionnelle. Un grand merci en particulier à monsieur Benmoussa pour son écoute, sa disponibilité et sa réactivité !! Je recommande vivement.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Super accueille, Merci 🤍
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci a la sg champs descartes. Super equipe, dynamique et reactive.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Cette équipe est très professionnelle réactive, facilement joignable et à lécoute. Je recommande
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement la Société Générale à tous ceux qui recherchent une banque fiable et professionnelle. Les compétences de leur équipe, associées à la convivialité de laccueil, font de votre établissement un choix de premier ordre. Aussi, la gentillesse et la disponibilité de ma conseillère, qui a fait preuve dune grande patience en maccompagnant tout au long du processus. Elle a su comprendre mes besoins et morienter vers les solutions les plus adaptées à ma situation.
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 1 / 5
Aucun acceuil, le jeune homme ma laissé à la porte pour régler un problème de virement même au marché on est bien reçu . VOUS ÊTES NUL aucun professionnelisme je changerai de banque bientôt. 00 étoile
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Jai ouvert un compte pour ma femme et moi dans cette banque. Cest la première fois que jouvre un compte en France, et jai une bonne impression des banques françaises. Cette agence est très sympathique, et je pense quêtre client de cette agence bancaire est la meilleure option. Merci à Dabriou pour mavoir donné une bonne impression de la Banque de France.
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Grand merci à Julien qui est non seulement aimable, mais aussi très efficace. Nous avons bien réussi à ouvrir un compte pour ma sœur, étrangère, et Julien restait disponible pour toutes nos questions. Cinq étoiles
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 1 / 5
Pire agence bancaire jamais vue. Personnel non professionnel et non accueillant. Au bout dune année 4 directeurs dagence et 4 conseillés. A fuir absolument.
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Excellente expérience avec l’équipe et surtout Mr.Julien Dabriou .
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Superbe agence !
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
je ne suis pas coutumier a donner des avis favorable mais cette fois , jai été pleinement satisfait : Conseiller très à lécoute ( julien) , je n´ai jamais eu de problème avec ma banque, elle fait énormément pour les jeunes et donne énormément d´avantages quand on souscrit à un compte bancaire ou assurance ou autre.
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 1 / 5
Plus d’une semaine avant d’avoir une réponse et il arrive très souvent de ne pas en avoirNous ne sommes qu’un numéro de compte pour eux, aucune considération, aucun accompagnement.Aucun suivi en cas de conseiller absent.Fuyez!
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Good Ruddy, je vous conseille énormément.
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Superbe agence !Les conseillers sont joviaux, bienveillant et surtout disponible.Je suis venu pour un problème de carte qui fut réglé dans la journée.En tant que jeune étudiant je recommande cette agence car l’équipe est dynamique et à l’écoute.De plus les offres partenaires sont vraiment intéressantes.
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande pleinement cette agence, une équipe jeune, au top, compréhensive et accueillante. Cette agence est à l’écoute et au service des étudiants !Concernant les offres partenaires des écoles, elles sont très intéressantes pour l’ouverture d’un compte.Merci à vous !
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie lagence pour ses services qualitatifs.
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Cétait une très bonne experience, pour une personne nouvelle en france, tout etait vraiment facile et claire.
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Service impeccable. Excellent accueil.
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 1 / 5
C’est vraiment honteux cette agence jamais disponible les conseilles et limites quand tu parviens à avoir un conseiller il parle très mal . Je vous déconseille fortement cette agence
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Tous passe bien✅
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
accueil extrêmement chaleureux et conseillers à lécoute.jaimerais spécialement remercier monsieur medy sikpa pour sa patience, il est dune gentillesse et sympathy incroyable.je recommande vivement cette banque!
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Monsieur sikpa . Très cool et serviable . Gob bless you bro
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci dêtre très accueillant, super expérience. Je remercie medy sikpa dêtre très à lécoute et attentif à toutes mes questions !
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 1 / 5
1semaine pour un chèque, et toujours pas encaissé, employé désagréable au téléphone, tout le temps fermé?!, je suis en mauvaise situation à cause d’eux et ils ne peuvent ou veulent pas m’aider ?
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
C’est le meilleur bank en tout le monde
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
La banque la plus pratique et merveilleuse. Excellent service
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 4 / 5
Les agents dans l’agence sont serviables et disponible à résoudre nos problèmes.
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Service parfait !
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 1 / 5
Cest la honte cette agence, à éviter ⛔⛔⛔.Les conseillers ne sont pas ni sympathiques,ni serviables, ni à lécoute.Tu lappelles ils ne répondent pas franchement je suis très très déçue.Je conseille le gens de tout mon cœur déviter cette agence.
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre -100 j’aurais met,j’ai fait 1h30 pour récupérer une carte que je la demande cela fait 20 jours ,et la un monsieur mehdy sikpa ne me parle même pas il dit juste c’est fermé et il tourne le dos je lui explique il me sort non il faut un rdv alors que le courrier que j’ai reçu ne mentionne pas ça,il voulait juste pas travailler parce que y’avait personne,c’est dommage de recruter des gens comme ça qui pourrissent l’image de la banque,je vais procéder à la clôture de mon compte et je vous conseille de fuir car on est traité vachement mieux dans des autres banques
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 5 / 5
Agence très aimable, service top, M. MEHDI SIKPA a visiter!
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 5 / 5
J ouvert mon compte etudiant avec M. MEDY Sikpa depuis presque un an a partir de l intermediaire de mon ecole.Son service est tres agreable et serviable.Je suis tres satisfait de mon agence, et meme avec un demangement un poin loin, j ai decidé de la garder.Je recommande fortement a tous les etudiants, mes collegues et mes amis douvrir un compte chez la societe generale angence CHAMPS DECARTES.
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 5 / 5
Pas assez d’espace pour « partager mon expérience » il s’agit de loin de la meilleure agence bancaire de la société générale ! Je reconnais que mon avis n’est pas objectif, j’y suis depuis 2011, (depuis mes 16 ans, bien qu’aujourd’hui j’en ai 27) je ne suis jamais partie, mais j’ai ouvert d’autres comptes au sein d’autres établissements afin d’avoir une vue d’ensemble. Une équipe accueillante, chaleureuse et compétente, tant bien pour l’ouverture et le suivi d’un compte étudiant que pour la préparation d’un projet financier. De plus de nombreux plans de fidélisation, services, programmes,... sont mis en place pour satisfaire davantage les clients. Consciente que ce n’est que mon avis, je vous invites à vous faire votre propre opinion (en soit vous n’avez rien à perdre au contraire, tout à y gagner) .. Je profites de cet élan de gratitude, pour remercier mon agence pour ce que qu’elle m’a permis d’accomplir en faisant tout simplement son métier, de conseiller avant tout, même si elle offre bien plus !!
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, Je souhaite clôturer mes comptes dans mon ancienne banque. Mme NOBRE ma formidablement bien conseillé !Je suis heureuse d’avoir enfin une vrai conseillère bancaire. Je recommande !
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 5 / 5
Je suis trés satisfait
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil à l’agence, personnel très dynamique et sympathique , j’ai ouvert mon premier compte ici et je ne suis pas déçu, je recommande surtout pour les étudiants (offres avantageuses).
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 5 / 5
Lattitude du service est très bonne, même si votre français nest pas bon, ils sont très patients.
Avis fait le 04/10/2021
Note de : 5 / 5
Merci Medy, tu es très gentil!
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 5 / 5
Agence au top, directeur très disponible pour les étudiants ! Je recommande.
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 5 / 5
Satisfait
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 5 / 5
Merci Medy !
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 5 / 5
Des gens adorables et un personnel très rapide et efficace
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 5 / 5
ils ont été très gentils et ont répondu à toutes mes questions lors de louverture dun compte étudiant
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil chaleureux. Cest Top💯✔️
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 5 / 5
Le personnel est très sympathique et résoudra toujours vos problèmes à temps. Pour les étrangers comme moi, même si votre français nest pas bon, ils vous aideront et vous expliqueront les démarches.
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon service, personnel sympathique
Avis fait le 20/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans cette agence, personnel très accueillant et chaleureux, je recommande à 1000%
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 5 / 5
Merci à cette agence et à Mr Guiraud de nous avoir si bien accompagné pour notre achat immobilier ainsi que pour son professionnalisme et accompagnement au quotidien.Une expérience bancaire n’est pas que le nom de la banque, c’est surtout les personnes à qui vous avez à faire en agence et qui vous aide à trouver les meilleures solutions dans les meilleurs délais.Malgré notre déménagement nous continuerons dans cette agence!
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 5 / 5
Je remercie Medy Sikpa pour son attention et son professionnalisme.
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 5 / 5
Super agence , conseillers très agréables et à l’écoute.efficacité assuréeje recommande fortement !
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 5 / 5
Nous remercions avec ma femme monsieur Sikpa car il a été très professionnel et surtout disponible ainsi quà notre écoute. Merci pour votre efficacité.
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 5 / 5
Haut haut
Avis fait le 12/02/2021
Note de : 1 / 5
Que des problèmes depuis que je suis arrivée dans cette agence. Obligée de rencontrer le directeur pour régler les conflits. On tente de faire des gestes commerciaux quon nous retire ensuite, ou bien on met la faute à son prédécesseur. Jenvisage de changer de banque ou de retourner à mon ancienne agence où on privilégiait les intérêts du client plutôt de les chiffres.
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 5 / 5
Une agence avec des conseillers tres professionnels, je recommande aux étudiants !
Avis fait le 30/06/2020
Note de : 1 / 5
Incompetence totale
Avis fait le 18/05/2020
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement cet établissement surtout aux étudiants qui seraient intéressés par la proximité avec leur ecole.Injoignable au téléphone malgré des dizaines dappels, conseillers qui changent 3 fois en lespace de 6 mois (sans être prévenu bien entendu) et le meilleur pour la fin: déménagement suite a des travaux et le numéro indiqué pour les contacter nétait pas celui de leur nouvelle agence provisoire. Ils ont presque réussi a me faire rater ma vente immobilière.Ne mérite même pas 1 etoile.
Avis fait le 15/05/2020
Note de : 1 / 5
Les contacts avec le département de service client sont très dificultés. Ils ne me repondents jamais dans le box de messages, les repondes sont juste automatique. Ils travaillent trop lentement, aucune responsabilité.
Avis fait le 27/02/2020
Note de : 1 / 5
jattends toujours mes offres parrainage depuis 1 an
Avis fait le 27/02/2020
Note de : 2 / 5
Plusieurs fois que je rencontre des problèmes qui ont pris plusieurs mois à résoudre. Un gros problème de communication entre la direction et le personnel qui recrute des étudiants pour ouvrir des comptes dans les écoles voisines. En effet, on promet aux étudiants certains avantages qui ne sont finalement pas toujours respectés. Obligé de passer par le directeur de lagence pour trouver des solutions.
Avis fait le 06/12/2019
Note de : 1 / 5
Agence incompétente qui ne répond jamais au téléphone et qui vous ponctionne des cotisations abusives! Jai demandé le remboursement de ces cotisations, on ma dit oui en admettant que javais raison mais je nai jamais été remboursé!!! Et depuis silence radio bien évidemment! Par ailleurs, cest assez amusant de voir que cette agence ne répond quaux avis positifs sur Google (pour le peu quils en ont) et laisse les gens insatisfaits dans le néant... une véritable arnaque cette agence! Ils ne se gênent pas pour vous voler!
Avis fait le 04/10/2019
Note de : 1 / 5
Injoignable par téléphone !Sois on nous demande de patienter et puis on nous raccroche au nez ou bien ils répondent pas et raccroche
Avis fait le 27/09/2019
Note de : 5 / 5
Agence réactive et à lécoute des étudiants, je recommande !
Avis fait le 25/09/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très compétant, plusieurs langues sont maîtrisés. Très efficace et rapide , une agence qui est au service du client et qui ne compte pas les taches et heure de travail pour le client. Je la conseille à tous .
Avis fait le 24/09/2019
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu à l’agence par hasard pour des questions que je me posais concernant mes futurs projets, j’ai été agréablement surpris par un accueil très professionnel. Les conseillers ont su m’orienter vers les bons choix et m’éclairer sur mes craintes.
Avis fait le 24/09/2019
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement cette agence, le personnel y est très compréhensif et accueillant. Le service fourni y est de bonne qualité. Les conseillers sont à notre écoute et se montrent très réactifs.
Avis fait le 25/06/2019
Note de : 1 / 5
Ils sont constamment injoignables par téléphone et ne sont pas capables de donner des rdv dans des délais raisonnables. Un mois dattente minimum à chaque rdv!! Une honte!!
Avis fait le 11/04/2019
Note de : 1 / 5
Agence incompétente ! Je suis client professionnel, les conseillers ne sont pas joignables par téléphone et horaires douvertures lamentables. Ils ne sont ni à lécoute ni disponible. Délais de RDV 3 semaines minimum.
Avis fait le 08/12/2018
Note de : 1 / 5
je viens daller les voir car jai mis un chèque en banque jeudi dernier et il nest toujours pas sur mon compte et on me dit quil faut attendre 1 semaine !inadmissible !!
Avis fait le 23/11/2018
Note de : 1 / 5
Service inexistant. Nous n’avons pas traité votre demande âpres deux semaines car nous sommes débordés. Renvoyez un nouveau mail. Je ne comprends pas comment on peut donner pareilles arguments
Avis fait le 14/09/2018
Note de : 5 / 5
Personnel à l’écoute, toujours de bons conseils. Je recommande cette agence les yeux fermés
Avis fait le 23/05/2018
Note de : 1 / 5
Une etoile et cest deja beaucoup pour cette agence dincapables, de voleurs, et dincompétents.Laccueil est tres tres tres tres tres MEDIOCRE, avec AUCUN sens du service client.Je vous la DECONSEILLE tres FORTEMENT.
Avis fait le 05/04/2018
Note de : 1 / 5
Une très mauvaise agence, conseillère pas à l’écoute. Accueil nul. Ils sont payé à ne rien faire. Tout est automatisé, ils nécoutent jamais le client.
Avis fait le 08/03/2018
Note de : 1 / 5
Cest vraiment une agence ? Il nont même pas de machine pour faire un dépôt despèces. Horrible ne vaut même pas un sur cinq. Mais zéro. Plus jamais pour moi
Avis fait le 24/01/2018
Note de : 1 / 5
Cette agence est une honte ! Aucun service ni sens client, jamais aucune réponse... cela fait plus de 10ans que je suis client SG je viens de transférer cers cette agence et je le regrette vraiment. Quand on voit le peu dimplication des gens qui y travaillent on comprend pourquoi les banques en ligne fleurissent !
Avis fait le 23/01/2018
Note de : 1 / 5
NUL ! A éviter, pas accueillant du tout, ils étaient sensé nous rappeler pour un partenariat, nous avons jamais reçu dappel contrairement à ce que dit la banquière. De plus elle était également sensé nous appeler pour que nous récupérions notre chéquier (sous 1 semaine) cela fait bientôt 2 mois !
Avis fait le 11/12/2017
Note de : 1 / 5
Accueil médiocre !
Avis fait le 27/11/2017
Note de : 3 / 5
Accueil mauvais
Avis fait le 24/09/2017
Note de : 5 / 5
Agence très agréable avec le sens du service client. Personnel toujours à lécoute et assez réactif. Cest vrai que par moment il y a de lattente au guichet mais les conseillères sont toujours disponibles et souriantes. Je recommande sans aucun problème.
Avis fait le 06/09/2017
Note de : 1 / 5
je suis dans cette banque depuis 2007, quand jétais étudiant à lENPC, mais je constate que le service client va de mal en pis. Laccueil est médiocre, avec aucun sens du service client. Les informations fournies sont incomplètes et imprécises à chaque fois que jen fais la demande.Le conseiller qui est censé nous éclaircir sur certains points précis est injoignable voir inexistant.Une * est vraiment une surnote............
Avis fait le 05/09/2017
Note de : 4 / 5
Une banque qui a des tarifs eleves et ne peut plus faire de geste commercial MAIS cote service client ils sont au top, reponse dans les 24h par mail, illico au téléphone. Je pense quils font leur maximum et sont compétents ;-) Cela fait presque 8ans maintenant et jai toujours eu cette disponibilité, alors voyant les commentaires sur ce point, je ne suis pas daccord. Et le commentaire sur le fait que cela soit fermé a 15h15 (le samedi jimagine), renseignez vous quand vous allez dans une banque un samedi tout est fermé :-)
Avis fait le 01/06/2017
Note de : 3 / 5
ça va, ils donnent un minimum comme même, je donne 7/10
Avis fait le 24/05/2017
Note de : 1 / 5
cliente de la banque mais pas sur celle-ci je vérifie avant de me déplacer pour déposer de largent ,bon pas de souci et quelle n est pas ma surprise de trouver porte close a 15h15 et de trouver une affiche disant que ça fermerai a 15h alors que jai beaucoup de mal a marcher on se moque de qui ?
Avis fait le 14/04/2017
Note de : 1 / 5
Une étoile cest déjà trop élevée pour évaluer cette agence. Ils refusent de faire un document que vous pouvez faire de manière très simple partout en France. Les conseillères nécoutent pas. Quand vous demandez pourquoi, elles répondent de tout simplement que ce sont des règles, tout en ne pas pouvant les citer.
Avis fait le 09/03/2017
Note de : 1 / 5
Quand votre conseillère fait en sorte que vous perdiez votre PEL à un taux avantageux en vous disant quil est renouvelable automatiquement tous les ans alors que cest pas le cas, quand vous narrivez jamais à la joindre par téléphone, lorsquon vous promet des avantages à louverture dun compte et quon ne vous les accordent pas, on ne peut pas dire que cest une bonne banque. Voilà le résumé de mon expérience avec la société générale et en particulier avec cette agence : un service clientèle déplorable à tous les niveaux qui ne répond pas, des frais excessifs (tenue de compte - découvert même minime...). Je déconseille cette banque. Jaurais bien mis 0 étoiles si cétait possible.
Avis fait le 16/12/2016
Note de : 1 / 5
Très mauvaise banque!! Très mauvais et impoli conseiller. Offre quelques euros à louverture dun compte puis débite une somme bcp plus supérieur pour des raisons injustifié. En plus ils ont bloqué mon compte sans me prévenir et sans aucune raison justifié! A ÉVITERRR!!!
Avis fait le 31/08/2016
Note de : 5 / 5
Super conseillée à toute écoute et très disponible
Avis fait le 20/08/2016
Note de : 1 / 5
tres mauvaise banque et mauvaise conseillère, a éviter...
Avis fait le 19/07/2016
Note de : 1 / 5
A fuir, conseillère pas du tout à lécoute !
Avis fait le 21/06/2016
Note de : 1 / 5
La plus mauvaise agence au monde, à éviter.
Avis fait le 11/02/2016
Note de : 3 / 5
Le service est correct. Amical.
Avis fait le 03/10/2014
Note de : 3 / 5
Pas un excellent service dans lagence. De nombreux représentants bancaires ne parlent pas anglais, même si lagence est située juste à côté de toutes les écoles internationales.Cependant, une expérience générale avec Société Générale via une application mobile est acceptable. Il s’agit toujours d’un service bancaire rapide, fiable et relativement moderne.