Retrouvez toutes les informations sur SG, votre Banque, situé 161 Rue Général Degoutte, 01700 Miribel. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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- Dimanche Fermé
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Cest un plaisir dêtre client de cette agence à miribel, le directeur, son équipe sont professionnels et à lécoute de mes besoins un service personnalisé. Merci ne changez rien.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Super agence !!
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Les conseillers ainsi que le directeur dagence ont été plusieurs fois à lécoute de mes besoins. Équipe superbe ! Merci encore à vous !
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
très satisfais de lécoute de léquipe et de ça réactivité
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Lagence ma accompagné dans mon projet de manière professionnelle. Je recommande ! Le changement est flagrant depuis le passage de Banque Rhone Alpes à Société Générale. Un grand MERCI !
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, cette nouvelle équipe est tres compétente et réactive. Bravo 😁☺️
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est compétent et le chef dagence est vraiment professionnel et à lécoute de ses clients.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil à lagence. jai obtenu les réponses à mes questions. Personnel sympathique et souriant
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Une nouvelle équipe au top ! Souriant, toujours disponible et très professionnelle. Je recommande !!
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 1 / 5
En tant que client de longue date de la Banque Rhône-Alpes, je suis profondément déçu par la qualité du service fourni par la banque en ligne Étoile Directe, qui est maintenant affiliée au groupe Crédit du Nord. Malgré mes années de fidélité, je nai jamais pu bénéficier dune proximité avec un conseiller personnel, et mes demandes ont été systématiquement ignorées. Cette situation sest aggravée après la fusion avec la Société Générale. Je mattendais à ce que cette fusion apporte une amélioration des services, mais malheureusement, cela na fait quempirer les choses. En entrant dans la vie active et en ayant des besoins financiers plus importants, jai constaté un manque flagrant de disponibilité et de considération de la part de la banque. Malgré mes efforts pour contacter le service client, je nai jamais reçu de réponse satisfaisante à mes questions. Mes demandes sont restées sans suite, et il semble évident que la banque ne se soucie guère de ses clients qui ne génèrent pas de revenus importants. Je suis contraint de chercher des alternatives plus fiables et respectueuses de leurs clients.Je ne peux pas recommander la Banque Rhône-Alpes, ni la banque en ligne Étoile Directe, à quiconque recherche un service bancaire de qualité avec un véritable soutien et une considération pour ses besoins. Cest une expérience extrêmement décevante et frustrante
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 1 / 5
Pourtant cliente chez eux pendant de très longues années j’ai vu la dégradation des services et des compétencesPersonne ne répond au téléphone, les engagements ne sont pas tenusJe suis enfin partie en mai 2022 et à force de relance et de courriers recommandés de ma nouvelle banque j’ai enfin pu obtenir la clôture de mes comptes en novembre 2022 soit 7 mois de galèreAucun appel, aucune demande d’explication juste des frais parce que comme je partais je ne pouvais plus bénéficier de mes avantages (dans la gêne il n’y a pas de plaisir )Je souhaite que leur rachat par la société générale fasse qu’on leur rappelle certaines règles, même celles de la politesse, mot que la nouvelle conseillère ne devait pas connaîtreJ’ajoute que je n’avais jamais de découvert et que j’étais une bonne cliente pour euxJe mets une étoile parce que je ne peux pas faire autrement
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 4 / 5
EnfinNouveau directeurNouvelle équipe à l’écoute de leurs clients
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Agence sérieuse et réactive. Notre conseiller Mr Bugday Burak a été à notre écoute et nous a soutenu dans notre projet. Merci pour votre professionnalisme. Je recommande.
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 1 / 5
Ca va bientôt faire 2 mois que nous attendons la clôture de nos comptes, courriers, plusieurs messages envoyer et aucunes réponses. Vivement que nos comptes soient clos pour ne plus avoir a faire a cette agence.Je ne recommanderais pas cette banque a qui que ce soit.Je mets une étoile parce que je ne peux pas faire autrement mais si javais la possibilité je nen mettrais aucune.Je ne suis passée à lagence depuis un certain temps
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 1 / 5
Agence minable, pas d’accueil les conseillers restent derrière leur bureau et quand ils daignent vous recevoir ils ne vous proposent pas de siège !!!Les RDV téléphoniques ne sont pas honorés ! Mais cela n’est pas de leur fait!!!Ne pas faire confiance a ces incapables !!
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 1 / 5
médiocre
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 1 / 5
Ils étaient top y a quelques années désormais on ne peut plus joindre un conseiller directement.on passe par des plateformes téléphonique même pour des crédits immobiliers....
Avis fait le 30/03/2021
Note de : 1 / 5
Agence difficilement joignable. Conseillers médiocres qui traitent toutes les demandes à la légère et sans aucune rigueur (relance systématique et obligatoire pour que les actions soient menées correctement). Je me suis tourné vers une autre banque.
Avis fait le 18/11/2020
Note de : 1 / 5
Banque et services très décevant et médiocre.De plus, nouveauté 2020 nous sommes systématiquement redirigé vers des conseiller qui traitent nos demandes uniquement par téléphone, nous ne pouvons même plus avoir un rendez-vous physique en agence avec un conseiller, cest honteux. Quant aux services en ligne, il est impossible de remonter à plus de 8 mois pour visualiser nos relevés de comptes (service payant bien sûr), pour retrouver des relevés antérieur, il faut payer 5€ par mois pour chaque relevé.Sans parler des carte bleues reçu sans code, et quon me demande de payer 12 euros pour quon men envoi un autre.Tout est bon pour nous soutirer de largent en échange daucun service, en dautre terme ça sappelle du vol.Personnel désagréable. Nous ne sommes jamais informé de quoi que ce soit.Aucune bonne expérience dans cette agence de Miribel après 22 ans de fidélité.A fuir ! Je déconseille vivement.
Avis fait le 17/10/2020
Note de : 1 / 5
injoignable et inefficace !
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 1 / 5
Agence injoignable que ce soit par mail et par téléphone, aucune réponse aux mails envoyés même ceux adressés au directeur dagence, 4 conseillers en 3 ans, pas de communication avec ses clients, aucune justification des frais facturés malgré de nombreuses relances et demandes...un système de gestion et informatique archaïque, des tonnes des papier pour la moindre demande...notre pire expérience bancaire jusquici...A fuir si vous ne voulez pas vous arracher les cheveux au moindre soucis.
Avis fait le 05/06/2018
Note de : 1 / 5
Je confirme le manque de sérieux et le manque du respect vis à vis les clients.
Avis fait le 01/06/2018
Note de : 5 / 5
Personnel agréable.Directeur efficace, réactif et sympathique.8 années de collaboration et pas une ombre au tableau, suffisamment rare pour être commenté.Continuez ! Merci à tous. SA
Avis fait le 19/05/2017
Note de : 1 / 5
Fuyez cette agence, ce sont des incapables!!Des erreurs dans l offre de prêt, des options qu ils nous ont vendu et dont on n a pas pu profiter le moment venu, aucun suivi des dossiers car les conseillers changent d agence en permanence, presque 6 mois d attente pour qu ils valident les documents lorsque l on a fait racheter le prêt par une autre banque... Et j en passe!! Bref, je vous la déconseille fortement!Si j avais pu mettre moins d une étoile, je l aurai fais!
Avis fait le 23/02/2017
Note de : 1 / 5
Je ne peux que conseiller deviter cette agenceConseillers pas réactifsPas de communication apres un changement de conseillerOffre commerciale pas attractivesEngagements de rappel non tenus