SG

Roza Y.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5

Merci à Monsieur Rohesh SEEWOOPAL pour son accueil et son professionnalisme.Je recommande la SG à 100%

alain B.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5

Madame DUPIRE,Merci dêtre toujours la première à transmettre les bons conseils à vos clients.Je voulais simplement vous faire savoir que votre présence au sein de votre équipe fait toute la différence. Merci pour tout ce que vous faites auprès de vos clients .Ce sont des managers comme vous qui font la différence.Je recommande vivement lagence de wattignies.Alain.B

Mathieu C.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5

Parfait, conseiller à l’écoute et prise en charge de ma demande et du soutien de la banque

ludovic M.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 1 / 5

Nous sommes une association liée à un établissement scolaire et avons quitté lagence suite à de nombreux dysfonctionnements. Madame El Kotbi, la responsable dagence (si cela na pas déjà changé car les changements sont nombreux dans cette agence), ne répond pas aux mails et il est impossible de lui téléphoner, la relation client est déplorable. Nous avons été débités de frais importants alors même que nous avions demandé une clôture du compte qui est restée plusieurs mois sans réponse. Il a fallu déposer une réclamation au service de la Société Générale pour quenfin le compte soit clôturé. La promesse de remboursement des frais na pas été tenue. Nous avions plus de 15 comptes associatifs pour des étudiants qui ont tous été déplacés, non sans mal pour les mêmes raisons : personnel désagréable et incompétent à laccueil, formé certainement par Madame El Kotbi, demandes dinformations et de chéquiers restés sans réponse... Agence a fuir

michel B.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5

notre conseillère est réactive, très professionnelle, toujours àlécoute de mes demandes Merci à mademoiselle Margaux Calmels

Nelly G.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5

Bon conseiller, reactif à mes demandes !

lecomte P.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5

A lécoute et répond aux besoins personnel

vivi 5.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5

Meilleure banque !!! Très à lécoute

Valentin S.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5

Javais un souci sur mon application et le conseiller à laccueil ma permis de résoudre mon problème. Il a été très sympa et compréhensif. Je suis pleinement satisfait.

Sophie G.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5

Accueil très sympathique et agence moderne,Conseiller d’accueil très agréable, je recommande

Kevin F.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 1 / 5

Agence mal tenue je suis commerçant à plusieurs reprises je suis arrivé avec de lespèce pour déposer et je me suis retrouvé avec des automates hors-service ou avec un accès libre-service fermé bien avant lheure indiqué 22h des remises de chèque impossible parce quil ny a même pas un crayon où est passé la Société Générale que nous aimions

For B. S.
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 1 / 5

Au début jétais satisfaite de cette Banque grâce a un super Conseiller Monsieur Chellot, qui malheureusement nest plus là. Il était lexemple parfait du Conseiller Bancaire: à lécoute, trouvant des solutions, accueillant, agréable....il donnait une très bonne image à la SG.Je me demande si je ne vais pas changer de Banque....De plus, ils font souvent des mises à jours sur leur application et site internet, du coup on ne peut pas y accéder et on ne se sent plus Maître de son propre argent!

Valentin C.
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5

Très bon accueil, jamais eu de problème avec cette agence. Conseillère réactive et à lécoute

Dominique D.
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5

Très bon accueil,

Victor L.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 1 / 5

Conseillère qui est aussi la directrice visiblement, injoignable quelque soit le moyen depuis des mois. Cest juste impossible davoir un compte dans cette banque sans pouvoir joindre qui que ce soit hormis le stagiaire à laccueil.

Louisa B.
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 1 / 5

Au départ, j’étais très satisfaite de la réactivité de mon conseiller, qui était Monsieur Chellot. Il trouvait toujours des solutions en fonction de notre situation et était très réactif.A ma grande déception, j’apprends que celui est parti. ( bien sûr je n’ai pas été prévenue, c’est lorsque que j’ai voulu prendre contact avec lui).Ensuite, honnêtement une catastrophe. Je mets rarement des avis, mais la c’était une obligation au vu des nombreuses injustices que j’ai subi ces derniers temps avec cette banque.Déjà, il faut savoir que cela faisais plusieurs moments que j’envoyais des messages ou appelait le service client pour baisser mon découvert expliquant que cela était un cercle vicieux. J’avais donc fait preuve de bonne foi et avait montré que je voulais de mon côté mieux gérer ma situation de compte. Je n’ai jamais eu aucune réponse.Un jour je dépose un pauvre chèque de 108€ venant d’une boîte intérim. Je l’ai déposé le 18/11 et il a été crédité seulement le 2/12 sur mon compte car je cite « celui ci a fait l’objet d’un contrôle ». J’envoie donc un message à ma conseillère suite au conseil du service client pour expliquer que je compte sur ce chèque pour effectuer des courses alimentaires n’ayant plus rien. Et j’en profite par la même occasion pour lui reparler de mon découvert. Celle ci me réponds de patienter alors qu’au service client ils m’ont affirmé qu’elle pouvait faire une demande pour accélérer la chose. Et pour mon découvert, elle m’explique et me propose leur offre pour les personnes en difficulté financière: grossomodo : on peux plus rien faire, ni découvert ni carte à relief.Je refuse cette offre.A ma grande surprise, celle ci s’est permise de supprimer mon découvert autorisé alors que j’en ai jamais fait la demande ! Je n’ai évidemment jamais été notifiée par courrier de cette action. J’ai tenté de joindre cette agence à plusieurs reprises par téléphone et ils m’ont jamais répondu. J’y suis donc allé de vive voix. Face à mon désespoir ( car ils m’ont tout coupé et je dois rembourser mtn 450€ sachant que je leur ai expliqué mes problèmes financiers de À a Z) je n’ai eu aucune solution et empathie de leur part. J’ai demandé à parlé « à ma conseillère » on me dit qu’elle est surchargée et qu’on peut pas prendre de rendez vous avec elle.Comment vous dire que je suis énormément déçue. Je compte saisir la médiation. Ils ont fait qu’empirer ma situation et à cause d’eux je vais passer un mois entier sans entrée d’argent.Je vais changer de banque. J’ai jamais vu une relation avec ses clients aussi désastreuse.

Pascal F.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5

Très satisfait en tant que professionnel davoir une banque, une conseillère et une équipe toujours à notre écoute et réactive.Je recommande.

Ma C. A. T.
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 1 / 5

Des bras cassés, jai jamais vu ça...!Ma conseillère fait des manière pour me donner juste un renseignement...Le Mr de laccueil me fait un virement dune grosse somme et il oublie de mettre le BIC, résultat mon argent bloqué et virement non fait...

Bruno D. C.
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 1 / 5

La pire agence de France sans doute !!Incapable de répondre à la moindre demande

Vayko _.
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5

Excellent service rendu! Enfin une banque à la hauteur des valeurs des attentes de ses clients ! Un accompagnement à la hauteur des engagements de ses clients et des conseils personnalisés qui vous permettent de vous engager sereinement !Merci à Mme Nawel El kotbi pour sa disponibilité et son suivi infaillible et rigoureux.