Retrouvez toutes les informations sur Sheltom – Piscine Coque, Liner et Couvertures, votre Société de construction de piscine, situé 27 Rue Georges Ohnet, 31200 Toulouse. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (86)

4.30 sur 5.0 (86 avis)
  • Avatar de Georges Batarse
    Georges B.
    Avis fait le 08/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Bonjour,Nous avons acheté et installé un volet roulant solaire en polycarbonate sur notre piscine 13x4m. Le volet a été livré sur Porto-Vecchio à la date prévue. Nous avons effectué le montage par nous même. Laide de Léonore de léquipe commerciale et de Sarah du support technique était très appréciée, tout sest très bien passé. Sheltom a toujours répondu à nos questions très rapidement. Nous souhaitons une longue vie à notre volet ;)Merci à toute léquipe Sheltom.Georges

    Photo n° 0 de l'avis de Georges Batarse fait le 08/02/2024 Photo n° 1 de l'avis de Georges Batarse fait le 08/02/2024 Photo n° 2 de l'avis de Georges Batarse fait le 08/02/2024 Photo n° 3 de l'avis de Georges Batarse fait le 08/02/2024
  • Avatar de Tom Tom
    Tom T.
    Avis fait le 18/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Un souci avec une poignée sur ma véranda, le SAV a été très réactif et un échange a été fait. Très satisfait

  • Avatar de catherine Vachet
    catherine V.
    Avis fait le 11/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Nous avons commandé une bâche à barre 4 saisons. Le produit est arrivé conforme à mon exigence mais le gros plus de cette expérience est le professionnalisme, la réactivité et la clarté des interlocuteurs. Un merci tout particulier à Léonore. Je recommande fortement cette entreprise. Très bon rapport qualité, prix.

  • Avatar de Xavier pecqueur
    Xavier P.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Site sérieux et à lécoute des clients.Suite à un petit souci, Sarah du SAV a été très réactive.

  • Avatar de Gaëlle PIATTI-GREGORY
    Gaëlle P.
    Avis fait le 19/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très sérieux , très bon matériel .J’ai acheté une bâche à barres de très bonne qualité .Le service commercial est très agréable et à l’écoute et existe vraiment !!!!!J’ai installé la bâche toute seule et cela a été très facileDonc en résumé …. Parfait !

  • Avatar de Serge Hauss
    Serge H.
    Avis fait le 23/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Volet roulant Sheltom sur piscine coque.

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  • Avatar de Eddie James
    Eddie J.
    Avis fait le 19/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Superbe boite, service client super disponible même des années après ! Bâche de qualité ! Rien à redire

  • Avatar de max Perignon
    max P.
    Avis fait le 16/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Il y a eu un problème cela à été résolu sans soucis des personnes à lécoute et réactif.

  • Avatar de stephane duran
    stephane D.
    Avis fait le 14/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Bonjour Je nai pas lhabitude de laisser des avis négatifs, car nous avons tous droit à lerreur. Après avoir reçu ma piscinecourant du mois de juin et terminé les raccordements, il est temps de laver la coque avant la mise en eau, et cest à ce moment que je me suis rendu compte de deux très petits impacts. En revanche, il y a un rond noir denviron 50 cm sur une paroi. Jai immédiatement contacté Shelton pour signaler ces problèmes. Après de multiples échanges téléphoniques et e-mails, nous sommes désormais au mois doctobre, et je nai toujours pas de nouvelles. En réalité, la réponse reçue était que nous allons voir avec le service après-vente qui fabrique la coque. Je regrette davoir fait confiance à Shelton.

  • Avatar de SIENA Soleil
    SIENA S.
    Avis fait le 09/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Commande de bâche piscine. Une interlocutrice très professionnelle et très sympathique. Ce site est digne de confiance. La bâche en elle même est de très bonne qualité et très esthétique. Merci à eux. Je recommande vraiment ce site.

  • Avatar de Sebta8 sebta8
    Sebta8 S.
    Avis fait le 16/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Entreprise sérieuse , a su résoudre immédiatement. des aléas, cela fait plaisir, jai acheté une bâche transparente a bulles ,en forme de 8 de plus efficace pour chauffer et économiser lévaporation

  • Avatar de sebastien morin
    sebastien M.
    Avis fait le 31/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Expérience très riche sur le plan humain, l accompagnement est top Léonore est vraiment aux petits soins pour ses clients et cela n a pas de prixLivraison au top et conseil sans compterBref nous sommes ravi de notre piscine Lara

    Photo n° 0 de l'avis de sebastien morin fait le 31/08/2023 Photo n° 1 de l'avis de sebastien morin fait le 31/08/2023 Photo n° 2 de l'avis de sebastien morin fait le 31/08/2023 Photo n° 3 de l'avis de sebastien morin fait le 31/08/2023 Photo n° 4 de l'avis de sebastien morin fait le 31/08/2023
  • Avatar de cyril sabaty
    cyril S.
    Avis fait le 22/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Cela fait des semaines que jessaie de les contacter et jamais personne ne réponds au téléphone ou aux mails. Je ne comprends pas comment cette entreprise peut avoir des avis positifs et des remerciements de personne a tel ou tel interlocuteur puisque je narrive à avoir personne

  • Avatar de Valérie Raby Payot
    Valérie R. P.
    Avis fait le 08/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Très insatisfaite et très en colère du service Sheltom et leur électrolyseur acheté 2 fois le même modèle dune valeur de 800 € lunité dont lespérance de vie est de 3 ans, et pas de SAV proposé !!!!!!! Après mêtre renseignée auprès des professionnels un électrolyseur a normalement une durée de vie de 6 ans, cherchez lerreur. Une vraie arnaque en tout point de vue

    Photo n° 0 de l'avis de Valérie Raby Payot fait le 08/08/2023
  • Avatar de Anthony Gaudimonte
    Anthony G.
    Avis fait le 26/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons acheté une piscine coque mini lara et plus tard une bache de sécurité. Les équipes sont très compétentes et au service, aucune mauvaise surprise

  • Avatar de Yoni Savoie
    Yoni S.
    Avis fait le 17/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai acheté une piscine coque chez sheltom (modèle lara 7), bon suivi de dossier par la société, matériel de bonne qualité et un SAV qui répond présent.

    Photo n° 0 de l'avis de Yoni Savoie fait le 17/07/2023
  • Avatar de Greg DS
    Greg D.
    Avis fait le 13/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent contact avec Leonore qui a su parfaitement me conseiller pour l’achat d’une coque enlevée directement à l’usine. Je ne suis pas un expert en conduite de remorque mais j’ai fait 400km sans aucun soucis. Il manquait juste le skimmer qui n’était pas arrivé à l’usine mais le SAV (merci Sandrine) est également au top et je l’ai reçu à mon domicile 3 jours plus tard.

    Photo n° 0 de l'avis de Greg DS fait le 13/05/2023
  • Avatar de Loris giordano
    Loris G.
    Avis fait le 20/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon produit de qualité à des prix plus que correct, et un sav très rapide et compétant

  • Avatar de valentin Conche
    valentin C.
    Avis fait le 07/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Bâche à bulle reçu aujourd’hui, aucun problème à signaler. Étant donné que tous ce fais par téléphone et vu le prix des produits j’avais peur pour la qualité ou tout simplement de ne rien recevoir. Au final Sheltom à tenu toutes ses promesses : un prix en dessous de la moyenne, une bonne qualité ( et française en plus ! ) et enfin une livraison dans les temps et sans encombre. Je recommande sans hésiter.

  • Avatar de anthony buc
    anthony B.
    Avis fait le 30/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci a sheltom pour le service et laccompagnement dans la réalisation du projet de notre véranda.

  • Avatar de Minis Beers
    Minis B.
    Avis fait le 30/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très contact avec le commercial ,le volet reçus de très bonne qualité et conforme à ma commande.

  • Avatar de Julien WINLING
    Julien W.
    Avis fait le 13/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai commandé un volet roulant polycarbonate je recommande fortement Sheltom pour les raisons suivantes: - Prix attractif , les meilleurs que jai pu trouver.- Produit de qualité- Jai eu des appréhension avant de passer une commande avec un montant à plus de 3000euros par internet, Sheltom étant basé dans le Sud de la France et moi jhabite en Alsace, mais comme promis lors de nos entretien téléphonique le suivi de la part de Sheltom à été au rendez vous et il se sont efforcer de répondre de la meilleures des manières en un temps raisonnable à lensemble de mes questions.- Tout petit problème de visserie , il manquait une référence dans le colis , et la aussi le SAV ma envoyé rapidement la référence manquante. Top du début à la fin .

  • Avatar de Francis Ricard
    Francis R.
    Avis fait le 26/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil vendeurs sympa, et professionnel

  • Avatar de Valerie
    V.
    Avis fait le 23/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Véranda en kit, la livraison a un peu tarder mais très satisfaite..Le montage sest fait en 2 jours à trois personnes heureusement avec un menuisier.Merci pour laccueil téléphonique à Léonore très réactif et bon conseil très aimable.Aujourdhui je profite de ma véranda de très bonne qualité.Merci à toute l’équipe Sheltom

    Photo n° 0 de l'avis de Valerie fait le 23/09/2022 Photo n° 1 de l'avis de Valerie fait le 23/09/2022 Photo n° 2 de l'avis de Valerie fait le 23/09/2022 Photo n° 3 de l'avis de Valerie fait le 23/09/2022 Photo n° 4 de l'avis de Valerie fait le 23/09/2022 Photo n° 5 de l'avis de Valerie fait le 23/09/2022 Photo n° 6 de l'avis de Valerie fait le 23/09/2022 Photo n° 7 de l'avis de Valerie fait le 23/09/2022 Photo n° 8 de l'avis de Valerie fait le 23/09/2022 Photo n° 9 de l'avis de Valerie fait le 23/09/2022 Photo n° 10 de l'avis de Valerie fait le 23/09/2022
  • Avatar de Phil
    P.
    Avis fait le 09/09/2022
    Note de : 3 / 5

    Des articles qui semblent intéressants. Suite à une demande de devis, le délai pour me contacter un peu long..javais fait affaire ailleurs. Mais ils ont le mérite davoir appeler.

  • Avatar de Ray Gads
    Ray G.
    Avis fait le 01/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Une super équipe à lécoute, de très bons conseils et efficace, autant au niveau de la vente que sur le SAV (merci Raphael et Alicia).Le produit est top qualitatif et dune efficacité remarquable.Encore merci à vous toutes et tous !!!

  • Avatar de h D
    h D.
    Avis fait le 09/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Des conseils et une grande écoute toujours disponibles. Un abri qui répond à nos attentes de température, dentretien minial...Un service SAV au TOP. Cela fait plaisirs que de telles prestations existent.Merci à léquipe.

    Photo n° 0 de l'avis de h D fait le 09/08/2022 Photo n° 1 de l'avis de h D fait le 09/08/2022
  • Avatar de Corinne Bouquet
    Corinne B.
    Avis fait le 08/08/2022
    Note de : 4 / 5

    Nous avons acheté une bâche à barre 4 saisons .Ce produit répond parfaitement à nos attentes.Merci à Léonore pour son suivi dans notre commande et à Alicia pour son suivi dans le SAV.

  • Avatar de Hoïan Rua
    Hoïan R.
    Avis fait le 20/07/2022
    Note de : 1 / 5

    D après mon pisciniste, ma coque commandée en mars n arrivera pas... Je suis déçue et triste, pas de piscine cet été en pleine canicule,

  • Avatar de Sanchez laurine
    Sanchez L.
    Avis fait le 19/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Piscine reçu 🤗 Accueil téléphonique très professionnel et agréable de Angélique C.Super accueil face à face et livraison professionnel de notre mini piscine fait par Édouard, rien à redire sur la qualité du produit et des conseils donnés par le livreur.Un grand merci et nous somme très ravis des services.Bonne publicité à faire partager que lon réalise dès maintenant. 😁

    Photo n° 0 de l'avis de Sanchez laurine fait le 19/07/2022 Photo n° 1 de l'avis de Sanchez laurine fait le 19/07/2022
  • Avatar de Ludivine Beltz
    Ludivine B.
    Avis fait le 13/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Bâche à barre toutes saisons achetée chez Scheltom rien à dire livraison au top et paraît de très bonne qualité

  • Avatar de Testu William
    Testu W.
    Avis fait le 28/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Une équipe très professionnelle au service de leurs clients, des produits de très bonne qualité, je conseille sans hésitation

  • Avatar de Cémi Nady
    Cémi N.
    Avis fait le 14/12/2021
    Note de : 3 / 5

    La bâche est très bien mais je déplore tout de même le fait que vous ayez demandé 100% du prix dès la validation du devis fin septembre alors que vous navez produit que 2 mois et demi après : mi décembre.... et aussi le manque dinformation lié à cela...

  • Avatar de Ben C
    Ben C.
    Avis fait le 30/10/2021
    Note de : 4 / 5

    Super rapide pour lenvoi dun devis,et des différentes explication sur le produit.merci👍

  • Avatar de gerard glorieux
    gerard G.
    Avis fait le 22/09/2021
    Note de : 5 / 5

    produit de qualité, facile à installer , livré dans les délais et parfaitement emballé et protégé.service clients, disponible et clair dans les réponses aux questions relatives à la mise en oeuvre ou à la configuration livrée.

    Photo n° 0 de l'avis de gerard glorieux fait le 22/09/2021
  • Avatar de corinne perez
    corinne P.
    Avis fait le 01/09/2021
    Note de : 5 / 5

    TRES CONTENTE !!! DE TRES BON CONSEIL AU TEL ET PRODUIT CONFORME A MA DEMANDE ! LIVRAISON ET DATE RESPECTERMERCI A MADAME CLAUZELCORINNE PEREZ

  • Avatar de corinne perez
    corinne P.
    Avis fait le 30/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Bâche reçu conforme à ma demande et je suis très satisfaite de la société. Je tiens à remercier madame Clauzel Angélique pour toute les infos avant mon achat

  • Avatar de Jawed El Atalatii
    Jawed E. A.
    Avis fait le 25/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Service client au top et à lécoute. Commande volet hors sol piscine 7*3,5 en bon état. Livraison rapide. Je recommande à 100%. Merci Yannick

  • Avatar de sylvain nerambourg
    sylvain N.
    Avis fait le 04/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Bon Abris de piscine télescopique bon rapport qualité/prix , livraison un peu en retard…

  • Avatar de Julien FACY
    Julien F.
    Avis fait le 25/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Le service commercial est à lécoute et en mesure de proposer des solutions adaptées à vos besoins.Jai acheté un volet de piscine chez SHELTOM et celui-ci est arrivé très bien conditionné.Je lai installé seul (bassin de 13x5) en suivant les préconisations de la notice sans aucun souciJe les recommande sans aucun souci

  • Avatar de Jonathan Goursolas
    Jonathan G.
    Avis fait le 13/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes vraiment satisfait de la qualité de la piscine et des accessoires, bâche à barres également de très bonne qualité.Je recommande réellement Sheltom

  • Avatar de AMA Jouin
    AMA J.
    Avis fait le 25/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Livraison en temps et en heure malgré un second confinement. Bâche de bonne qualité et facile dutilisation. Je recommande !

  • Avatar de MSA Training
    MSA T.
    Avis fait le 03/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Bonjour,Je recommande fortement, très professionnel et bienveillant car le tarif, les relations avec le commercial (explications, délai, conseils..)ainsi que la technicité du livreur sont sans équivoques.Merci.

  • Avatar de Jean Claude Lebeurre
    Jean C. L.
    Avis fait le 11/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Livraison de mon abris neo 30 sheltom le 3 dècembre 2020 par les transports pineau chauffeur très professionnel,livraison sur pallette et très bien emballè,services commercial très rèactif.je recommande sehtom très bon produit.

  • Avatar de Damien & Angélique LEMAIRE
    Damien &. A. L.
    Avis fait le 06/12/2020
    Note de : 1 / 5

    A éviter, pas sérieux. Ne respecte ni ses délais, ni ses clients.Et lorsque l’on essai de prendre contact pour porter une réclamation on se fait sermonner et balader de semaine en semaine.Petit message au service client qui prendra la peine de lire ce message : avant de me dire (ou plutôt re-dire) que je vais être livré dans la semaine, assurez-vous que le produit soit fabriqué et déjà dans le camion du livreur !A ce rythme là l’eau de la piscine sera évaporée.😠😠«Vos clients les plus mécontents sont votre meilleure source d’apprentissage

  • Avatar de sophied durand
    sophied D.
    Avis fait le 27/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Maison de confiance!!!tout cest très bien passé !🍀🌷🌹contents d avoir traités avec vous!🌷🍀😉

  • Avatar de djamila fekkai
    djamila F.
    Avis fait le 04/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon qualité prix, Shelton sérieux et compétent.

    Photo n° 0 de l'avis de djamila fekkai fait le 04/11/2020
  • Avatar de Jeff Felipe
    Jeff F.
    Avis fait le 10/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Merci à Yannick SOR pour son professionnalisme ainsi que la qualité de ses conseils. La bâche à barre pour ma piscine répond parfaitement à mes attentes.

  • Avatar de Fabien Smets
    Fabien S.
    Avis fait le 24/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Jai acquis une bâche à bulle pour piscine, très bon rapport avec lentreprise, super achat ! Merci beaucoup

  • Avatar de Jérémy Thimont
    Jérémy T.
    Avis fait le 22/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Suite à ma commande sur le site Sheltom, jai reçu une bâche où malheureusement les tailles nétaient pas correctes. Jai alors contacté le service client pour indiquer le soucis et Sheltom ma renvoyé une bâche sans discuter.Je recommande sans hésiter

  • Avatar de xavier pavard
    xavier P.
    Avis fait le 14/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Notre piscine nous a été livrée par AMINE le 10 septembre : nous avons apprécié son calme, son efficacité, son professionnalisme ; mais aussi son respect et sa visible gentillesse. Il a fait tout son possible dans un endroit très étroit pour faire passer la piscine... un très grand merci à lui et à toute léquipe SHELTOM. Nous voulons également remercier Monsieur Yannick FOR très gentleman...sérieux et pertinent..

  • Avatar de Stéphane Bestel
    Stéphane B.
    Avis fait le 11/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Prise de commande rapide et efficace. Très bon produit. Liner avec grande plage. Livraison dans les délais et parfait.

  • Avatar de Damien Gossa
    Damien G.
    Avis fait le 11/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait lacquisition dune bâche pour notre piscine sur ce site ! Super service commercial, produit conforme à nos attentes, je recommande

  • Avatar de Bernard SCHULZ
    Bernard S.
    Avis fait le 10/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Nous avons commandé une bâche à bulle auprès de SHELTOM.Les délais devaient être de 6 à 8 semaines.Malgré la COVID 19, nous avons été livrés dans des délais raisonnables et avons pu trouver un arrangement.La bâche livrée ce jour de très bonne qualité, correspond à nos attentes.Nous sommes très satisfaits du produit et du service rendu.Nous vous recommandons cette entreprise qui a été très réactive et sérieuse.

  • Avatar de Gaël PEIGNE
    Gaël P.
    Avis fait le 10/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Commande de bâche à barre . Produit conforme malgré un petit souci de sangle sur mesure qui a été réglé immédiatement par le sav.Merci pour la réactivité ! Je recommande !!!

  • Avatar de Olivier Teisseire
    Olivier T.
    Avis fait le 10/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Jai commandé lannée dernière une bâche à bulles sur ce site, tout sest bien déroulé, livraison dans les temps et produit de qualité. Du coup, je vais prendre une bâche dhivernage. Devis reçu et très bon contact avec le commercial pour les conseils. Je recommande.

  • Avatar de Alain
    A.
    Avis fait le 08/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Client Sheltom depuis plus de 2 ans toutes mes commandes sont arrivées dans les délais et conformes a mes diverses commandesje recommande

    Photo n° 0 de l'avis de Alain fait le 08/09/2020
  • Avatar de Cyr Tex
    Cyr T.
    Avis fait le 07/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Date de la commande : 31 MAI 2020 . aucun suivi aucun appel le 31 AOUT 2020 je reçois un mail qui indique que la commande est partie le 07 septembre 2020 toujours rien reçu . aucune réponse de Sheltom malgré mail et relance. société pas sérieuse en terme de suivi de leur client . je trouve regrettable que le gérant de la société ne prenne pas conscience quil va perdre la majorité de ses clients.

  • Avatar de Stephanie CARRERA
    Stephanie C.
    Avis fait le 04/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à toute léquipe Sheltom pour leurs conseils , ma bâche est déjà installée et jen suis ravie! Efficacité, et écoute je recommande vivement cette société!

  • Avatar de Laurent Marty
    Laurent M.
    Avis fait le 28/08/2020
    Note de : 1 / 5

    A fuir ! Commande dune bâche à bulle de 2 juin avec un délai de livraison indiqué sur le site (et confirmé par téléphone) 3-4 semaines. Le premier délai étant dépassé, jai dabord eu beaucoup de mal à les joindre. Pas de messagerie, une ligne qui raccroche ou sonne indéfiniment dans le vide. Des réponses par mail avec plusieurs jours de décalage voire pas de réponse du tout. Japprends le 9 juillet que le delai de livraison passe à 7-10 semaines pour rupture de matière première, quon ne peut guère me donner de délai plus précis que sur août. Nous sommes le 28, toujours personne au téléphone et pas de réponse à mon dernier mail. Bien entendu, les ruptures de matière première sont toujours possibles mais lorsquune entreprise est aussi incapable de gérer laprès vente, il ne reste quà se tourner vers la concurrence.

  • Avatar de vincent guipouy
    vincent G.
    Avis fait le 28/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Tarifs compétitifs - Service client disponible et réactif - Livraison idéale avec conseils adaptés - Installation rapide et facile à 2 personnes - Abri de qualité et esthétique

    Photo n° 0 de l'avis de vincent guipouy fait le 28/08/2020 Photo n° 1 de l'avis de vincent guipouy fait le 28/08/2020 Photo n° 2 de l'avis de vincent guipouy fait le 28/08/2020 Photo n° 3 de l'avis de vincent guipouy fait le 28/08/2020
  • Avatar de Guillaume Jamois
    Guillaume J.
    Avis fait le 27/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon feeling avec le commercial. Réactif à chacun de mes mailsBon rapport qualité prix, piscine aura9Je les recommande

  • Avatar de Mathilde Perissé
    Mathilde P.
    Avis fait le 26/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon contact à la commande, conseils sérieux. Produit de qualité et conforme à ce qui a été annoncé. Malgré le contexte compliqué, je suis très contente de mon achat.

  • Avatar de sylvaine quiles
    sylvaine Q.
    Avis fait le 16/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Tres contente de ma bache 2 semaines de plus pour la livraison mais vu la situation et les vacances c est compréhensible personnel tres a l ecoute au téléphone je recommande l entreprise sheltom

  • Avatar de Justine Devos
    Justine D.
    Avis fait le 12/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Produit conforme à nos attentes. Les délais de livraison ont été un peu rallongés au vu des conditions sanitaires mais nous ne regrettons pas notre achat. Merci à vous.

  • Avatar de Elodie De Carvalho
    Elodie D. C.
    Avis fait le 07/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Hallucinant la qualité daccueil et de suivi de la commande. Nous avons commandé fin mai, début juin une piscine complète (volet roulant.....) voulant gagner du temps sur la construction, le jour même pour signer le contrat dachat nous avons été rappelé, aucun problème. En revanche alors que ça fait 6 semaines que tout doit nous être livré, le commercial nous raccroche au nez en faisant preuve de très mauvaise foi, à cette étape je peux dire quee nous regrettons davoir passer commande chez eux au vu de la sommes engagée et surtout lincertitude de la livraison. Sans parler du service...........17 août : toujours pas de livraison prévue et cette fois ci lexcuse est une machine défaillante...... Revenu de vacances pour accueillir le matériel, même pas un message pour prévenir....

  • Avatar de Patrick Vayol
    Patrick V.
    Avis fait le 05/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon travail bache de tres bonne qualité je suis très satisfait je vous recommanderaiMERCI

  • Avatar de OCZ Couverture Zinguerie
    OCZ C. Z.
    Avis fait le 16/07/2020
    Note de : 1 / 5

    Acheté une bâche à bulles winter et bâche à barres. Pas de problème à linstallation, seulement les oeillets de la bâche à bulles sont côté boudin ramasse feuilles. Impossible denrouler correctement seul sans faire de plis au centre de la bâche. Appel service commercial, personnage qui après sa vente sarrete la. On me demande de me débrouiller après avoir reçu (15 jours que jattend.... Et jattend tjs....) un kit doeillets que je serai obligé de frapper moi même...... Alors que la bâche est SOUS GARANTIE et il y a eu MALFAÇON du service technique à Valence. De plus obligé de pleurer et senerver au téléphone avec un commercial incapable et qui espère ne plus avoir à faire avec moi.... Certes jai pas été tendre mais je suis stupéfait de la qualité médiocre alors que cette société ma avoué avoir fait une bêtise dans la conception. Lerreur est tjs possible, on en fait tous mais quand on en fait on les assumes.Donc je déconseille fortement dacheter chez eux sauf si vous êtes certain quil ny ai pas de soucis de la conception jusquà la fin de garantie.

  • Avatar de Nadine E-Toiles
    Nadine E.
    Avis fait le 10/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Service clients au top ! Matériel de très bonne qualité livré dans les délais.Je conseille vivement ce site pour votre bâche à barres

  • Avatar de Pierre Bruckert
    Pierre B.
    Avis fait le 03/06/2020
    Note de : 5 / 5

    piscine coque acheté l année derniere avec son equipement (regul de ph,electrolyseur, robot et volet roulant)aucun soucis il ont posé et fait la mise a niveau de la piscine collé la bonde de fond et j ai fait le restenotice de montage tres bien faiteje conseille a tous le bricoleur

    Photo n° 0 de l'avis de Pierre Bruckert fait le 03/06/2020 Photo n° 1 de l'avis de Pierre Bruckert fait le 03/06/2020 Photo n° 2 de l'avis de Pierre Bruckert fait le 03/06/2020 Photo n° 3 de l'avis de Pierre Bruckert fait le 03/06/2020
  • Avatar de Elodie Jeusset
    Elodie J.
    Avis fait le 26/05/2020
    Note de : 5 / 5

    Excellent rapport qualité/prixTop suiviAprès avoir fait au moins une dizaine de devis de piscine, entre voleurs et charlatans, Sheltom cest révélé être le choix idéal pour nous.Maintenant il ny a plus qua profiter...

  • Avatar de Mathieu Eysson
    Mathieu E.
    Avis fait le 18/05/2020
    Note de : 1 / 5

    abris en kit reçu avec tous les polycarbonates de mauvaise dimension. Attente du SAV, pas de livraison prévu à ce jour. plus aucune sécurité pour ma piscine avec un enfant de 3 ans en colère … fortement déconseillé.

    Photo n° 0 de l'avis de Mathieu Eysson fait le 18/05/2020
  • Avatar de Gege 74
    Gege 7.
    Avis fait le 09/05/2020
    Note de : 5 / 5

    BonjourJai fait lacquisition dun abri piscine bas en ce début dannée. Je suis entièrement satisfait de mon achat 100% Français. Des personnes disponibles pour lélaboration du projet. Des conseils pertinents. Une livraison à ma demande, par un chauffeur Sheltom avec un manitou pour le déchargement, Top. Cest après des jours détude de plusieurs sites que mon choix cest porté sur Sheltom, et je ne suis pas déçu.Je recommande cette société.Gérard

    Photo n° 0 de l'avis de Gege 74 fait le 09/05/2020 Photo n° 1 de l'avis de Gege 74 fait le 09/05/2020 Photo n° 2 de l'avis de Gege 74 fait le 09/05/2020
  • Avatar de patrice remoulif
    patrice R.
    Avis fait le 11/03/2020
    Note de : 5 / 5

    tout simplement parfait, aussi bien sur le suivi que sur le produit reçu !! à conseiller.

  • Avatar de Guillaume Cossais
    Guillaume C.
    Avis fait le 11/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Produit de très bonne qualité/prix. Très satisfait du service. Merci

  • Avatar de GABRIELE JEAN LUC
    GABRIELE J. L.
    Avis fait le 10/02/2020
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil clients et bonne réactivité sur le sav.

  • Avatar de martinez radia
    martinez R.
    Avis fait le 15/01/2020
    Note de : 5 / 5

    De réel compétences en matière dinformation sur les produits. Jai acheté ma piscine avec eux. Au niveau des délais tout est parfaitement organisé et aucun soucis nest à déplorer

  • Avatar de Albert Laurens
    Albert L.
    Avis fait le 05/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Relations excellentes avec le technico-commercial. Bâche livrée dans les délais. Emballage impeccable. Le livreur super, très serviable; a amené le colis au bord de la piscine malgré son poids et un accès difficile.Bâche impeccable, conforme à mes attentes.Mise en place facile; un seul bémol : notice insuffisante , en particulier pour la réunion tendeur-cavalier (il faut forcer, ce qui n’est pas indiqué ).Au total, très satisfait.

  • Avatar de dan mart
    dan M.
    Avis fait le 03/01/2020
    Note de : 1 / 5

    Pour ma part, très insatisfait du service sheltom. Livraison dune bâche avec plusieurs semaines de retard + non livraison lors du rdv du jour de livraison ( pour laquelle javais dû poser une journée). Jai dû poser une autre journée !!! Et tout ça pour la bagatelle de 120€ de frais de livraison. Jai dû me battre avec la société de livraison qui me disait dappeler une autre société de livraison puis le sous traitant car la bache se ballade de société de livraison en société de livraison avant dêtre livré: aucune solution ne ma été apporté et aucun geste commercial accordé.Honteux !

  • Avatar de Dominique VATAN
    Dominique V.
    Avis fait le 29/12/2019
    Note de : 3 / 5

    Je très suis déçu de voir que mon avis négatif suite à une commande du 23/09/19 qui a pris plus dun mois a mettre livrée, a été enlevé. Javais demandé une remise commerciale pour le principe quoi na eu aucune réponse...Malgré tout cela, je viens de repasser une nouvelle commande pour une manivelle manuelle et des pitons pour gazon... et je reçois un mail que ces 2 produits sont en En attente de réapprovisionnement. Jose espérer que cela est du au fêtes de fin dannée...SHELTOM, vous noterez que je donne un avis sous mon vrai nom et non anonymement et jattend de votre part une réponse de votre part qui soit à la hauteur de la confiance que malgré tout cela je vous accorde.

  • Avatar de Anne-Marie Buc
    Anne-Marie B.
    Avis fait le 19/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Achat d’une bâche à bulle via le site e-commerce Sheltom. Nous somme très contents du produit. Après plus d’un an d’utilisation la bâche est en parfait état.Délai de livraison rapide et très bon produit.Je recommande ce site.

  • Avatar de Adrien Sky
    Adrien S.
    Avis fait le 08/12/2019
    Note de : 1 / 5

    Bâche à barre reçu après 6 semaines depuis la commande internet. Les matériaux semblent être de bonne qualité. Une sangle a été soudée dans la soudure de l’ourlet ; donc la sangle ne peut pas coulisser, un plaquage total de la bâche n’est pas possible puisqu’il ne peut être tendu sur un côté, un autre défaut de soudure autour du mandrin est constaté, je ne comprends pas qu’on puisse expédier de tel produit fabriqué sur mesure sans vérifier le fonctionnement et la qualité des soudures. Appel au sav envoi de photos ; commercial très avenant pour trouver une solution mais de mauvaise foi sur la qualité de la fabrication en usine, des techniciens doivent intervenir pour défaire et refaire la soudure mais aucune solution sur la qualité des soudures autour du mandrin ; il faut faire avec apparemment et que c’est normal sur 32m de soudure... bref je ne crois pas qu’il faut se dédouaner du travail à la chinoise pour justifier le travail à la française.Vérifier vos process de fabrication... le résultat n’est pas du tout à la hauteur du prix!Je déconseille cette entreprise... il suffit de regarder les photos...

    Photo n° 0 de l'avis de Adrien Sky fait le 08/12/2019 Photo n° 1 de l'avis de Adrien Sky fait le 08/12/2019 Photo n° 2 de l'avis de Adrien Sky fait le 08/12/2019 Photo n° 3 de l'avis de Adrien Sky fait le 08/12/2019 Photo n° 4 de l'avis de Adrien Sky fait le 08/12/2019 Photo n° 5 de l'avis de Adrien Sky fait le 08/12/2019
  • Avatar de Freddy Derel
    Freddy D.
    Avis fait le 17/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Super commercial, à lecouteBâche à barres reçu, montage très facile etExcellente qualité