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Les services
- ✔️ Livraison
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Avis fait le 02/04/2024
Note de : 1 / 5
Jai utilisé 2 fois shop2 shop ,La 1ere fois le colis a été perdu ,La seconde fois le colis a été détérioré pour je ne sais quelle raison. Donc livraison interrompu.je naime pas mettre de mauvais avis ,mais là cest vraiment un travail honteux !
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 1 / 5
Jétais plutôt satisfaite jusquà lors de leurs services mais là cest vraiment abusé. Colis déposé samedi 23 mars en relais....Nous sommes vendredi 29 , toujours rien et au telephone on me dit que le colis est tjs en ile de frnace et que je ne laurais que la semaine prochaine....Bref un retour à la diligence serait sans doute plus efficace. Le pire ? On paye pour se faire arnaquer et impossible de joindre les responsables. Quand est ce quon arrête de se laisser faire par ces gens ????Edit: réception au jout de 8 jours et l3 colis est arrivé écrasé ! Une honte
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas, plus dune semaine pour la livraison dun colis en relais. Alors que 2 jours était annoncé. Colis le Bon coin je préfère de loin le prestataire Mondial relay avec lequel je nai jamais eu de problème
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 1 / 5
Colis livré au bout dun mois... à moi-même lexpéditeur ! Ils ne sont même pas choqués et refusent le remboursement car pour eux le colis a été livré. Personnellement jaurais honte de faire mon métier comme cela. Je fais également des erreurs, mais je mexcuse alors auprès de mes clients et je les rembourse.
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 1 / 5
j ai commande 4 COLIS par Le Bon Coin a 0.99 euros ; les délais annonces étaient de 2 jours ou 4 jours RESULTAT plus dune semaine de délai pour être en relation avec LEONARD un ROBOT.la prochaine fois je prendrais MONDIAL RELAY.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 1 / 5
« Service » de livraison à fuir !3 jours que mon colis aurait dû être livré et qu’il ne se passe rien, aucune informations
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 1 / 5
Un vrai désastre. Cette entreprise devrait être interdite. Incroyable que dans un pays comme la France on autorise ce genre de pratique. Plus jamais jutiliserai cette société.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 1 / 5
Expérience de livraison désastreuse ! Jai envoyé un colis le 1er février 2024, et après un périple digne dune saga, il a finalement été livré le 15 mars 2024. Mais attention, ce nest pas tout ! Le colis a dabord fait un aller-retour chez lexpéditeur pour une raison absurde, avant de finalement atterrir dans un point de retrait. Quand jai ouvert la boîte, cétait le choc : des articles manquants, dautres complètement cassés, et le colis lui-même était dans un état pitoyable, comme sil avait été maltraité pendant le trajet. Cest tout simplement inacceptable ! Je mets en garde tous ceux qui envisagent dutiliser ce service : si vous tenez à vos affaires et à votre santé mentale, évitez-le à tout prix ! Cest une expérience que je ne souhaite à personne.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 1 / 5
Passer par ce transporteur pour 2 colis les livreurs ne prennent pas soins des colis mes 2 colis sont arrivés endommager et le délai de livraison annoncée nest pas respectés.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 1 / 5
Si vous avez le temps, prenez ce service pitoyable. Arrêtez les dégâts, la prochaine fois je prendrai mondial relay
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 1 / 5
Attention à Hyères centre ville Florival et JouéClub refusent les gros colis. Pour votre information
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 1 / 5
A fuir ! Colis déposé dans un autre relais à plus de 3h de bus aller/retour, 6 euros de tickets et le dos pété pour transporter un tapis. Une honte et cest pas la première fois !
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 1 / 5
Colis jamais reçu à temps et je recois point de retrait changé à 3km de chez moiPersonne ne répond aux téléphone c la mer. .....de quoiIl faut jamais solliciter leur service
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 1 / 5
Zéro !!!Mauvais service depuis 2 mois Les dépôts ferment les uns après les autres. Les Délai doublés. Aucun service client a part un robot 🤖. Ils dispatchent les colis n’importe où, parfois très loin de chez moi. J’arrête définitivement
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 1 / 5
A FUIR TRES VITE ! NE VOUS LAISSEZ PAS TENTER PAR LE PRIX DU SERVICE QUI EST PLUS BAS QUE LA CONCURRENCE (UPS et DHL) ! VOUS AUREZ UN SERVICE TRES BAS !!!! Nous avons expédié un siège auto, au bout dun mois le colis est perdu (ca se perd vite un siege auto.... cest petit....) il a fallu contacter le service client a plusieurs reprises et 15 jours plus tard ils lont retrouvé ! Mon destinataire a réceptionné le colis qui était neuf dans un état déplorable et inutilisable, les rails qui senclenchent dans les arceaux étaient tordus. AUCUN GESTE COMMERCIAL DE LA PART DE SHOP TO SHOP et DE PLUS AUCUN REMBOURSEMENT CAR PAS DASSURANCE !!!!! A FUIR DE TOUTE URGENCE ! IMCOMPETENCE EXTREME
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 1 / 5
Délai trop long, qui dépasse lestimation, jai des commandes qui traînent dans le réseaux depuis des jours, des commentaires peu claires sur la plateforme....Un colis marqué comme livré et il ne se trouve pas au point relai...Malheureusement jai choisi cette livraison pour plusieurs articles, cest la première et la dernière fois.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 1 / 5
Colis redirigé sans me prévenir dans une agence à plus de 30min de chez moi. Sans véhicule actuellement, un colis qui pèse plus de 25kg, impeccable. Pour info, c’est un service payant, pas le secours populaire. Clairement, a éviter.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 1 / 5
🥴 4 tentatives de livraison dans un relais. Le colis est refusé, priorité à Amazon.Mon colis se promène 😢
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 1 / 5
service de livraison pitoyable. 3 envois par ce service : a chaque fois un retard très important et aucune communication de la part de lentreprise.
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 1 / 5
Nul, archi nul. Cest un sketch, presque 1 mois que mon colis est parti et le service client me dit dattendre 21jrs de plus 🤣