Retrouvez toutes les informations sur Showroom OOGarden Nîmes – Garons (30), votre Jardinerie, situé 2 Rue Pierre Bautias, ZA Aeropole, 30128 Garons. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

Contactez Showroom OOGarden Nîmes – Garons (30)

Les services

  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Retrait en magasin

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–12:30 13:30–19:00
  • Mardi 10:00–12:30 13:30–19:00
  • Mercredi 10:00–12:30 13:30–19:00
  • Jeudi 10:00–12:30 13:30–19:00
  • Vendredi 10:00–12:30 13:30–19:00
  • Samedi 09:00–12:30 13:30–19:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (617)

3.70 sur 5.0 (617 avis)
  • Avatar de Anne Marie Nacry
    Anne M. N.
    Avis fait le 23/03/2024
    Note de : 5 / 5

    très très bon accueil comme dhabitude , magasin que je recommande.

  • Avatar de Vernier Patricia
    Vernier P.
    Avis fait le 23/03/2024
    Note de : 3 / 5

    Pour des achats d un montant de 1500 € on m augmente de 30 € un article et on le compte 14 € pour la livraison , p commercial du tout

  • Avatar de Philippe marchand
    Philippe M.
    Avis fait le 14/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Trés bien

  • Avatar de Jul M
    Jul M.
    Avis fait le 08/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Je viens de recevoir que le tobogan ! jai commandé la maison entière! et ce nest toujours pas là. cest nimporte quoi! Je me suis fait débité de la somme entière !!Quand je regarde mon suivis client, cest marqué que tout est livré ! cest inadmissible !Car je perds un temps précieux ! et ça vous ne me le rembourserez pas !On paye des frais et le travail nest pas fait !

  • Avatar de Dominique Avenel
    Dominique A.
    Avis fait le 06/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Personnel à l écoute et professionnel, showroom un peu petit pour présenter tous les produits du site mais permet de voir la qualité de celui ci.

  • Avatar de Cyber Axia
    Cyber A.
    Avis fait le 01/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci à Stéphane en charge du pôle livraison pour son aide précieuse au chargement du portillon dans le véhicule. Le produit est également de très bonne qualité!

  • Avatar de EMIL.E ABITBOL
    EMIL.E A.
    Avis fait le 27/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Si vous voulez être déçu acheter à cette enseigne je viens de me faire arnaquer personne pour vous répondre.

  • Avatar de Guillaume Graugnard
    Guillaume G.
    Avis fait le 10/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et de très bons conseils. 👍

  • Avatar de guillaume ranc
    guillaume R.
    Avis fait le 21/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Jai acheté un portail acier noir, franchement rapport qualité prix imbattable !! Posé depuis 2 ans nickel.. Je lai payé 400 EUR il me semble. Ailleurs cest le triple

  • Avatar de LOUIS SALOMON
    LOUIS S.
    Avis fait le 13/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Vous passez commande vous payez on vous livre pas vous annulez et impossible de se faire rembourser ny allez pas

  • Avatar de Eddy Tiron
    Eddy T.
    Avis fait le 13/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Service rapide, accueil, bon rapport qualité prix accès facile,

  • Avatar de ah tech
    ah T.
    Avis fait le 10/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Il sont Super

  • Avatar de Thierry Mellarede
    Thierry M.
    Avis fait le 05/01/2024
    Note de : 5 / 5

    De très bons prix par rapport à la concurrence !

  • Avatar de Nic Rag
    Nic R.
    Avis fait le 04/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Contact agréable et efficace pour des conseils et le passage de commande, les produits récupérés par contre côté entrepôt nétaient pas de la couleur commandée (vu après déballage).

  • Avatar de florent fesquet
    florent F.
    Avis fait le 26/12/2023
    Note de : 3 / 5

    Accès et visibilité pas très claire pour accéder à lentrepôt.Peu de produits dans lentrepôt, dommage.Sinon prix assez intéressant et produits visiblement de qualité.

  • Avatar de Jeanne CARAVETTE
    Jeanne C.
    Avis fait le 22/12/2023
    Note de : 1 / 5

    OOGarden donne de mauvaises informations sur son site : vous vous déplacez pour aller voir si le produit présenté sur le site et qu OOGarden assure avoir dans son showroom (de Nîmes ,en l occurrence )est conforme à ce que vous cherchez et là ,après 80 kms de route aller , vous trouvez des employés peu aimables qui vous disent que les informations dinternet ne sont pas à jour et quils ne peuvent pas tout avoir dans leur showroom.!!!..En outre impossible de joindre celui-ci avant de se déplacer...et pour cause !Lexpérience précédente avait abouti , après visite au showroom dAix , choix du produit, commande passée etc ,à une annulation de celle-ci par OOGarden au bout de 2 ou 3 mois dattente ,et la fermeture définitive de ce Showroom...!!Conclusion :AUCUN SERIEUX . A FUIR

  • Avatar de Didier Delerin
    Didier D.
    Avis fait le 15/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Portail coulissant acheté il y a un mois. Ne surtout pas acheter. Il est hyper fragile et ne tiendra pas une année. Cest du vol.

  • Avatar de Delon Nicolas
    Delon N.
    Avis fait le 11/12/2023
    Note de : 5 / 5

    pratique et rapide

  • Avatar de Cyril Ponthonne
    Cyril P.
    Avis fait le 08/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Le sav est inexistant

  • Avatar de COURET remi
    COURET R.
    Avis fait le 17/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Attention ce showroom nen nest pas un pour tout , cest en réalité une plateforme de transit , ne faites pas lerreur comme moi dailer jusquà garon pour voir par exemple les cabanons jardins. Vous tomberez sur une personne antipathique qui ne voit pas beaucoup de clients et dont la seule réponse est nous sommes juste une plateforme de vente... résultat : vous achetez, ils réceptionnent et si ça ne va pas nespérez pas de remboursement on vous propose un avoir!

  • Avatar de Duflot Olivier
    Duflot O.
    Avis fait le 13/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Cc des prix ajustés lextérieur de son jardin a prix abordables et quelques idées en plus tip top

  • Avatar de Jean-Noël RAFFALLI
    Jean-Noël R.
    Avis fait le 10/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Arnaque... Je finis par recevoir ma commande, cassée dans un carton pourtant en bon état. Ce meuble de jardin comportait carrément une trace de pneu alors que je lai reçu emballé. La qualité est nulle, cest vraiment indigne... le service client nexiste pas et ne répond à rien... Fuyez tant quil en est encore temps. Je remets mon avis ici car le siège où j avais posté mon avis initial a fermé, certainement pour masquer dautres bons avis...

  • Avatar de Mag Lo
    Mag L.
    Avis fait le 20/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Rapide et efficace

  • Avatar de delphine fontanelli
    delphine F.
    Avis fait le 18/10/2023
    Note de : 1 / 5

    A fuire achat trampoline l’arceau en fer central s est plié alors que l’enfant était à l’intérieur au delà de la peur attention très très dangereux

    Photo n° 0 de l'avis de delphine fontanelli fait le 18/10/2023 Photo n° 1 de l'avis de delphine fontanelli fait le 18/10/2023
  • Avatar de CEDRIC ESCANDE
    CEDRIC E.
    Avis fait le 13/10/2023
    Note de : 1 / 5

    c vraiment pas de la qualite pour pas dire plusj ai commandé un cabanon en 19 mm toutes les planches sont tordues du coup en les mettant le lendemain elle se sont levées comme excuse ils me disent que j ai pas appliqur la lasure avt .... quel rapport la lasure !!!!! au contraire vaut mieux l appliquer apres sinon elle gene pour enfiler les planches zero qualitésav zero

  • Avatar de Bumbaxx Kmszadsha
    Bumbaxx K.
    Avis fait le 07/10/2023
    Note de : 1 / 5

    J’ai commandé un abris en bois, le premier vent qui cest levé sa a déchiré une partie de la toiture qui est feutre bitumé, on dirait une feuille en papier tellement cest fin et bas de gamme, je l’ai réparé déjà a plusieurs reprise ! les vis qui sont fourni avec n’ont aucune étanchéité ! A force le bois en dessous a gonflée, j’ai dû acheté des plaque en taule qui mon couté 300 euros supplémentaire afin que l’eau ne passe plus et de sauvé mon abris en bois qui a pris l’eau a plusieurs reprise déjà. Je ne parle pas de tous mon matériel qui a pris l’eau à l’intérieur et que j’ai dû jeté ! Franchement c’est de l’arnaque car le bois est épais et de bonne qualité mais le reste (la toiture le plus important) a été très mal conçu doit faire à peine 1mm et a été fait en de sorte afin d’économiser un maximum les coûts ! Je vous conseille pas ces abris !! Je comprend maintenant pourquoi ce sont les spécialiste à bas prix !! Car la qualité pas au rendez vous.

  • Avatar de Bruno Davoine
    Bruno D.
    Avis fait le 06/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Service client lamentableJai commandé un chateau gonflable pour un client livré un mois avant son évènement. Jai installé et gonflé ce chateau 2 jours avant la date et je me suis aperçu que le produit était sale et visiblement déjà utilisé. Jai contacté OOGarden le 26 juillet pour leur signalé le problème avec photos à lappui. Ils me répondent le 6 semaines plus tard pour me dire que jai 15 minutes lors de la livraison pour vérifier le colis !!! Comment gonfler une structure de 10m² en 15 minutes ?? Pour ne pas avoir à renvoyer la structure qui pèse 30kg je leur demandais simplement un geste commercial en effet il nest pas normal de payer le prix du neuf pour un produit doccasion. Ils nont rien voulu savoir. Service client lamentable et très peu réactif. Très mauvaise expérience. A fuir.

    Photo n° 0 de l'avis de Bruno Davoine fait le 06/09/2023 Photo n° 1 de l'avis de Bruno Davoine fait le 06/09/2023 Photo n° 2 de l'avis de Bruno Davoine fait le 06/09/2023
  • Avatar de jean claude vitalis
    jean C. V.
    Avis fait le 24/08/2023
    Note de : 2 / 5

    Plus un dépôt quon show room

  • Avatar de Frederic Vincent
    Frederic V.
    Avis fait le 19/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Au top ! Excellent magasin

  • Avatar de Alissia Rotondo
    Alissia R.
    Avis fait le 16/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Commande passé le 30/06 qui aurais du être expédié sous 3 jours , reçu en un peu plus d’un mois . Article vendu et prélevé alors que l’article n’était pas en stock . A la réception de la commande : surprise , il manque les poteaux ( pour une balançoire ) difficile comme ça de la monté . 15 jours d’attente de pour enfin recevoir la suite de ma commande , pour au finale recevoir mes articles dans un mauvais état . Sans parler du service client qui répond rarement et qui est très peu compréhensible . Je ne commanderais plus sur le site , je déconseille fortement ce site . Très déçu après avoir dépensée 330 euros .

  • Avatar de Rene Fabregues
    Rene F.
    Avis fait le 09/08/2023
    Note de : 3 / 5

    bonjour, lintérieur du showroom et très agréable et fonctionnel et le personnel très agréable, par contre lextérieur et à revoir, un coup de tondeuse ne ferait pas de mal.voila mon ressentiment, jespère avoir blessé personne. cordialement

  • Avatar de Didier GEFFROY
    Didier G.
    Avis fait le 07/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Jai acheté une tondeuse électrique,elle tombe en panne au bout de 10 jours, commercial plus que désagréable voir nous incombe la faute de la panne et surtout ne pas demander de remboursement ni échange ni prêt dune autre machine il faut être heureux quil veuille bien la réparerMoralité livraison dune machine neuve à notre domicile ...

  • Avatar de julien Larue (Juthecooker)
    julien L. (.
    Avis fait le 28/07/2023
    Note de : 4 / 5

    Accueil showroom très gentils et serviable ,entrepôt juste à côté pour le retrait parfait

  • Avatar de Cecile Lambin
    Cecile L.
    Avis fait le 27/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Jolie showroom, accueil très agréable , professionnel.Achat d une tonnelle et d un four a pizza.Facile à monter et très jolie.Je recommande le site oogarden de Garons.

  • Avatar de Lionel Mathieu
    Lionel M.
    Avis fait le 24/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Ayant acheté deux jardinières sur le site internet,celles ci ont rapidement montré des petites faiblesses mais la réaction du s.a.v,particuliérement de Rosa a été trés rapide,commerciale et parfaite.Un grand merci à elle.Je recommanderai sur ce site.

  • Avatar de Béné François
    Béné F.
    Avis fait le 23/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Nul. Zéro. Jai commandé un récupérateur deau en ligne il y a presque 1 an. Je nai jamais pu le récupérer au showroom dEscalquens (livraison retardée de très nombreuses fois). Le showroom est à présent définitivement fermé et suite à 2 réclamations sur Signal Conso jattends maintenant un remboursement complet depuis 2 mois. Mais la société est en redressement judiciaire. Service client lamentable. Communication inexistante. Fuyez.Ps : je voulais mettre 0 étoile à lenseigne OOGarden mais ne pouvant pas le faire, ça tombe sur le showroom de Nîmes que je ne connais pas. Je mexcuse auprès de ce showroom. Mais je reste extrêmement mécontente dOOGarden.

  • Avatar de Jean Baudot
    Jean B.
    Avis fait le 23/07/2023
    Note de : 5 / 5

    accueil sympathique et de bon conseil.

  • Avatar de m g
    m G.
    Avis fait le 19/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Commande effectuée directement sur site Internet, ne vous fiez absolument pas au délai de livraison annoncé. J’ai effectué la commande le 22 juin, elle devait être livrée sous 15 jours et à ce jour 19 juillet. Nous n’avons toujours pas été livré, ni même contacté par qui que ce soit pour programmer une livraison… déplorable !

  • Avatar de Momo du22
    Momo D.
    Avis fait le 19/07/2023
    Note de : 4 / 5

    Satisfait des produits mais accueil a lentrepôt plutôt froid.Pas aidé pour charger.

  • Avatar de Louis JEROME (LOULOU)
    Louis J. (.
    Avis fait le 12/07/2023
    Note de : 5 / 5

    super aceuil , tout OK ,merci . rapide et Sympa .

  • Avatar de mousset alexandre
    mousset A.
    Avis fait le 11/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Les 5 étoiles sont pour les 2 personnes du showroom de Nimes ( 1 femme et 1 homme je n ai pas leur prenom ) qui ont réglé mon problème de commande en ligne en quelques minutes.Pour le reste 0 étoile, le service client téléphonique payant à Amberieu, contacter à 3 reprises ne m a été d aucune aide. L article était d après eux en stock à Amberieu mais ma livraison ne se faisait pas ???!!!J ai du annuler ma commande en ligne car toujours pas livré au bout d 1 mois !!!! J espère que le remboursement sera + rapide ...Bref commande internet à fuir, je retournerai à Nimes si besoin d autre chose.

  • Avatar de Sophie BONNIN
    Sophie B.
    Avis fait le 07/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Attention au service client : nous avons passé 2 commandes sur le site pour le même produit. La 1ère commande était conforme à la description, pas de soucis. La 2ème en revanche était complètement abîmée, nous avons reçu une palette dans un état déplorable. Nous avons voulu la faire reprendre pour échange ou remboursement. A partir de ce moment là plus possible de joindre le service client. Le n° de téléphone ne répond jamais et les échanges par mail (délai de réponse environ 10 jours) nont pas dû été concluant. Au final, impossible de retourner le produit défectueux.

  • Avatar de Herve Dupont
    Herve D.
    Avis fait le 05/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, bien renseigné.

  • Avatar de Damien SRIBNY
    Damien S.
    Avis fait le 05/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Réf commande: 4478841 22/02/2013SAV2301083 Vous deviez me rembourser 929.45€ or à ce jour nous avons reçu deux remboursements. Un de 325.19€ et lautre de 255.79€ ce qui nous fait un montant total de 580,98€. Par conséquent il manque encore 348.47€ Je vous ai fait un mail le 31/05 et jai pas eu de réponse. Je viens de vous en faire un à nouveau. Jexige mon remboursement complet. Cela fait pratiquement 5 mois et cest inadmissible. Si je nai pas de réponse ou de remboursement dans les plus bref délais, juserai de tous les moyens en ma possession pour faire valoir mes droits.

  • Avatar de benhamou didier
    benhamou D.
    Avis fait le 04/07/2023
    Note de : 5 / 5

    A lécoute du client, très serviable, apporte des réponses à nos questions .Acceuil très chaleureux.Prodiut de qualité à un prix très correct.

  • Avatar de Steffy Rouviere
    Steffy R.
    Avis fait le 03/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Honteux, plus qu’à fuir. Commande le 24/05 d’un toboggan soit disant expédié en 3 semaines. Nous sommes le 03/07 toujours rien ! Trois passages chez oogarden à garons pas d’explication … pas d’appel au siège pas de nouvelle. Une première expédition avec geodis a été faite rien reçu, expédition incomplète ! Rien ne va ! Service déplorable ! C’est catastrophique qu’on fasse encore la pub de ce genre d’enseigne ! Écœuré de leur avoir donné mon argent …

  • Avatar de Hassan BELHANDA
    Hassan B.
    Avis fait le 01/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon service et personnel agréable!

  • Avatar de Estelle Estelle M
    Estelle E. M.
    Avis fait le 20/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Matériel commandé jamais livré, date de livraison sans cesse repoussée jusquà annulation de la commande.Impossible de les joindre par téléphone : entre 10h et 12h jai passé plus de 4 appels, 20 min dattente, et en plus FACTURE 20 cent / minute !!!! il est illégal de facturer le temps dattente dun service client relatif à la bonne exécution contractuelle SURTOUT quand personne ne décroche en plus. A FUIR. ESCROQUERIE !

  • Avatar de Frédéric SIMONDI
    Frédéric S.
    Avis fait le 15/06/2023
    Note de : 2 / 5

    Difficile d appeller cela un showroom....

  • Avatar de Patricia Quéant
    Patricia Q.
    Avis fait le 08/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon achatExcellent rapport qualité prix

  • Avatar de Christoffe Jonin
    Christoffe J.
    Avis fait le 01/06/2023
    Note de : 3 / 5

    Le showroom est vraiment petit, ne vous attendez pas à une grande surface. Cependant, bien pratique pour les achats, car ils ont du stock.

  • Avatar de Patrice
    P.
    Avis fait le 31/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Très déçu: nous avons reçu des chaises longues abimées: éclats de peinture, mauvaises finitions, etc. le SAV est injoignable: on ne peut que les contacter par un formulaire et ils ne répondent jamais. Vraiment à éviter.

  • Avatar de MISTRAL AGRO
    MISTRAL A.
    Avis fait le 25/05/2023
    Note de : 1 / 5

    site a fuir absolument ; prix compétitifs pour appâter les clients mais la logistique ne suis pas ; j ai commandé une pompe d arrosage qui était disponible et 3 semaines plus tard n en pouvant plus j ai du faire 300 km pour aller la récupérer sur un de leurs depots et ils ne m ont meme pas remboursé les frais de transport qui m avaient été facturés , je precise qu il est impossible de les joindre que se soit par telephone ou meme par email

  • Avatar de Hakim khaouani
    Hakim K.
    Avis fait le 20/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Ils sont super au top allez y les yeux fermés encore met i

  • Avatar de Bernard Di Giacomo
    Bernard D. G.
    Avis fait le 16/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Achat dun portail coulissant motorisé et dun portillon. Livré le 2/5 mais seulement du portail avec moteur. Où sont les accessoires pour la pose ? Par contre, la totalité de la commande a été debitée Divers mails envoyés sans réponse. Contact téléphonique onéreux et quand jai quelquun au bout du fil, promesses non tenues. A FUIR !!!!!

  • Avatar de Sophie Vrd
    Sophie V.
    Avis fait le 12/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille vivement.Je nai jamais reçu la marchandise, aucun contact aucune communication malgré les appels et mails.Jai demandé lannulation droit à la rétractation et ils ne procèdent pas à lannulation de la commande et ne remboursent pas.

  • Avatar de Pierre Arnal
    Pierre A.
    Avis fait le 11/05/2023
    Note de : 4 / 5

    BonjourBon accueil par contre impossible de contacter par téléphone le site de Garons et cest dommage voire préjudiciableCordialement

  • Avatar de Delran Delran
    Delran D.
    Avis fait le 03/05/2023
    Note de : 5 / 5

    beaucoup de choix et disponible personnel tres aimable

  • Avatar de Amandine Leveau
    Amandine L.
    Avis fait le 29/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli pour un retour commande et nouvel achat. Courtois, rapide 👍

  • Avatar de nicolas maxia
    nicolas M.
    Avis fait le 27/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Bonjour ne commandez rien sur ce site parce que le service SAV ne réponds jamais au téléphone ne réponds jamais au mail Jai un souci avec ma tondeuse a-t-il garantie 24 mois impossible de les joindre passez votre chemin

  • Avatar de laetitia guin
    laetitia G.
    Avis fait le 20/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Équipe au top ,très bon accueil et produits conformes

  • Avatar de brigitte pouget
    brigitte P.
    Avis fait le 14/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Prix attractifs - matériel de qualité - équipe compétente et dynamiqueTotalement satisfaite depuis louverture sur Garons

  • Avatar de Steph L
    Steph L.
    Avis fait le 14/04/2023
    Note de : 1 / 5

    A FUIR!!! ARNAQUE!!! Aucune possibilité de contacter le service client. Heureusement que jai fait une capture décran après lannulation de commande. Soit disant passe par Cetelem pour les paiements en plusieurs fois mais Cetelem na rien donc cest faux... Aucun mail reçu, commande non visible dans mon espace perso.Paiement en 3x heureusement donc jai tout simplement fait opposition sur ma CB pour limiter les dégâts. Jespère que ce site va fermer une bonne fois pour toute.

  • Avatar de LAUZE Jocelyne
    LAUZE J.
    Avis fait le 05/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Nous pensons aller au showroom pour voir le produit que nous souhaitons acheter. Or nous devons acheter le produit pour le voir sinon on ne vous le sors pas. Très bizarre ??? Du coup je nai pris quun article et ceux plus onéreux, jirai voir ailleurs. Très déçue.

  • Avatar de staffbike
    S.
    Avis fait le 30/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Au top ceux qui travaillent dans ce showroom, surtout celui à laccueil qui à régler notre problème de commande, quaucun autre par téléphone na pu régler depuis le mois de décembre.. un énorme merci à lui , sympathique et très gentil et surtout très efficace 👌 merci beaucoup encore une fois 👍

    Photo n° 0 de l'avis de staffbike fait le 30/03/2023
  • Avatar de Joëlle Cesco
    Joëlle C.
    Avis fait le 23/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien reçus par une personne compétente.

  • Avatar de Emilie Briand
    Emilie B.
    Avis fait le 13/03/2023
    Note de : 5 / 5

    showroom très sympa prix attractifs et personnes à l’accueil toujours très agréables et de bons conseils.

  • Avatar de Jean-Noel MICHEL
    Jean-Noel M.
    Avis fait le 13/03/2023
    Note de : 4 / 5

    Je suis venu chercher un étendoir à linge extérieur, non exposé dans le showroom. Celui-ci mest cependant apparu bien disposé et accueillant.

  • Avatar de Mireille Tardieu
    Mireille T.
    Avis fait le 12/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Facile d’accès.Le personnel très agréable et compétant, merci à eux

  • Avatar de Marielle Capeau
    Marielle C.
    Avis fait le 11/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Cliente depuis quelqu années et toujours satisfaite je recommande ce magasin

  • Avatar de Elodie Bardot
    Elodie B.
    Avis fait le 09/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Produit arrivé cassé ! Je contacte tout de suite le SAV joignable seulement par mail avec photo à lappui (prise directement au relais colis)!Après plusieurs tentatives par téléphone également sans succès, en payant bien sur le temps dattente!Jai donc fais 2 demandes (1 toute les 24h) sur le site, via le service client... Aucun numéro de suivi de ma demande, et personne qui revient vers moi! Donc pas de traces...Je précise que jai payé la livraison, ainsi quune assurance qui était obligatoire... Mais visiblement inutile quand il sagit de charlatan !Je vous préviens jattends une réponse sous 48h, sinon je viendrais moi même dans vos locaux vous rapporter votre marchandise cassée !Vous facturez bien cher la livraison, pour après expédier via DPD, qui sont bien connus pour être les moins cher, et aussi les pires en termes de service. Bravo !!!Que vous ayez envoyé de la marchandise déjà, cassée ou quelle est était cassée dans le transport, je souhaite un échange, avec renvoi de la marchandise à vos frais !

  • Avatar de Ruan Paolo Delavega
    Ruan P. D.
    Avis fait le 04/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Le produit convoité nétait pas en stock au magasin. Métant tourné vers un autre article, dalle clipsable en acacias, la personne à laccueil, a trouvé la solution, qui ma permis de repartir avec 12 dalles assemblées sur le stocks et le showroom. Merci pour ce geste.

  • Avatar de rom Rouz
    rom R.
    Avis fait le 22/02/2023
    Note de : 1 / 5

    SAV nullissime !! Arnaque !!Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone, l’appel est facturé 20ct la minute et on vous fait attendre 10min pour à la fin raccrocher !!Digne des sites d’isolation des combles et autres arnaqueurs !?!

  • Avatar de popa
    P.
    Avis fait le 18/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel aimable et acceuillant. La diversité des produits que lon peut trouver chez Oogarden se trouve dans ce showroom. Parfait.

  • Avatar de gilles doriol
    gilles D.
    Avis fait le 18/02/2023
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil, un vendeur disponible et de bons conseils.

  • Avatar de Jean Lola
    Jean L.
    Avis fait le 16/02/2023
    Note de : 4 / 5

    Magasin propre et bien agencé. Personnel disponible et à lécoute

  • Avatar de Tony
    T.
    Avis fait le 31/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil bien servi au retraits marchandises

  • Avatar de KC
    K.
    Avis fait le 30/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Un accueil au top au showroom. Cest tellement plus convivial quune simple commande sur internet ! Merci à léquipe 😉

  • Avatar de Cedric Boucamus
    Cedric B.
    Avis fait le 18/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Achat dune tronçoneuse à 99€. Produit dangereux, qui se regle et se dérègle dès lutilisation, qui sembale et qui a faillit prendre feu !Le service SAV, cest sur le site, on te demnade le problème, tu cliques sur sav et on te dit envoie un mail ! Mais il ny a pas dadresse mail 😁.Même produit, même sav, cest chinois cest pas fiable.

  • Avatar de Fanny Meseguer
    Fanny M.
    Avis fait le 13/01/2023
    Note de : 1 / 5

    1 étoile pour ne pas mettre 0. Commande avec plus dun mois de retard, on a plus aucune nouvelle de personne, pas de mails, pas dappels. Les 2 numéros trouvés sont injoignables depuis des jours, cest inadmissible ! Je me demande ce que donnera la qualité des produits, si jarrive à mettre la main dessus un jour. Bref un conseil, à fuir (Oogarden Garons)

  • Avatar de Sauvage 1
    Sauvage 1.
    Avis fait le 09/12/2022
    Note de : 2 / 5

    Responsable du site incompétent et détestable , prends les clients de haut alors quil a tort .Prendre uniquement les produits en stock et vérifier létat avant de partir.Ne pas compter sur les dates de livraison et le respect du matériel transporté.Le seul point positif est le prix plus intéressant de quelques produits .

  • Avatar de Jack Skindrums
    Jack S.
    Avis fait le 07/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Je suis ravie de mon achat ,fauteuil trés joli ,trés confortable et simple à monter . Accueil au showroom sympathique le vendeur na pas hésité à ouvrir un peu l emballage (je voulais voir la couleur ). Je recommande ce magasin

  • Avatar de Brucas Sawyer
    Brucas S.
    Avis fait le 27/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Horrible ! achat dun portail en août 80euros de frais le livraison nous sont facturé pour presque un mois de retard sur la livraison.Portail reçu très abîmée avec des pièces manquantes.Les produits sont très mal emballés.Nombreux appel au sav qui sont incompétent. Renvoi des pièces toujours aussi mal emballé avec colis ouvert et une pièce toujours manquante, bien sûr aucune réponse du sav depuis un mois.Ne commandé surtout pas chez eux si vous ne voulez pas avoir de problème

  • Avatar de yasmine Regal
    yasmine R.
    Avis fait le 21/10/2022
    Note de : 1 / 5

    J’ai acheté une niche à presque 140€ elle est pleine de défauts de fabrication et user ont dirais un achat de seconde main honteux

    Photo n° 0 de l'avis de yasmine Regal fait le 21/10/2022 Photo n° 1 de l'avis de yasmine Regal fait le 21/10/2022 Photo n° 2 de l'avis de yasmine Regal fait le 21/10/2022 Photo n° 3 de l'avis de yasmine Regal fait le 21/10/2022 Photo n° 4 de l'avis de yasmine Regal fait le 21/10/2022 Photo n° 5 de l'avis de yasmine Regal fait le 21/10/2022 Photo n° 6 de l'avis de yasmine Regal fait le 21/10/2022 Photo n° 7 de l'avis de yasmine Regal fait le 21/10/2022
  • Avatar de M. Phil
    M. P.
    Avis fait le 20/10/2022
    Note de : 1 / 5

    2ème et dernière expérience douloureuse avec OOGARDEN : matériel commandé le 09/09 devant être livré le 29/09. Bien entendu, le paiement a été réalisé immédiatement en ligne. Un mois plus tard, plus aucune nouvelle sur la date de livraison, pas de possibilité de visualiser la commande sur le site, aucune réponse du SAV à mes questions.... Et pourtant, le matériel est toujours disponible sous 5 jours à la commande !!!! On me propose un remboursement, ce qui est insuffisant au regard des éléments ci-dessus : quel dédommagement pour le préjudice subi ?

  • Avatar de Daoud Caron
    Daoud C.
    Avis fait le 15/10/2022
    Note de : 1 / 5

    J’aurais du consulter les avis avant de passer commande, on m’a vendu un abris de jardin qui n’est mm pas parti de chine encore, et on me l’a vendu comme si il était dispo, 280€ de perdus car pas de SAV, je vais passer par l’union des consommateurs obligé donc faites attention à ce site car cela s’apparente à de l’arnaque ou drop shipping selon eux.

    Photo n° 0 de l'avis de Daoud Caron fait le 15/10/2022
  • Avatar de Hocine
    H.
    Avis fait le 14/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Site a eviterJ ai commandé rampes de chargement et jamais reçu 10 appels numéro surtaxés et aucunes réponse Et sur le site ils affirment commande expédiée ce que le transporteur conteste J ai saisi la repression des fraudes

  • Avatar de constant schatz
    constant S.
    Avis fait le 05/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Première fois commander commande sur le site de OOGARDEN.Prise en charge par appel téléphonique( un peux couteux à mon avis )La prise en charge de ma commande cest faite avec succés en trés peu de temps.( Bravo lemployé ).Par la suite je me suis rendu au Showroom de Garons (gard ) et quelle surprise.Du matériel neuf et propre ,de quoi faire rever, du vrai shopping.Jamais de ma vie jai étais acceuilli aussi bien.La personne qui ma pris en charge ma donné toute satisfaction.Grande connaissance du business et je tiens à féliciter OOGARDEN davoir un employé aussi exenplaire.Comme à lacceuil et au retrait de la marchandise.Merçi à vous deux,Merci OOGARDEN.Je recommande Le Showroom de Garon....Yo

  • Avatar de Gil Cedric
    Gil C.
    Avis fait le 29/09/2022
    Note de : 3 / 5

    Showroom de Nîmes garon au top malgré le fait de ne pas pouvoir les joindres par tel par contre le service client joignable par tel est pourri ils sont injoignable des attentes de 20 min pour entendre a la fin quil vont vous rappeller sans suite bien évidemment bref service client honteux

  • Avatar de Christian PLUCHON
    Christian P.
    Avis fait le 22/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Lamentable !! J ai commandé 2 recuperateurs d eaux de pluies depuis le mois de juin, depuis tous les quinze jours jours je reçois un mail me disant que le fournisseur Bellijardin n est pas en mesure d assurer l approvisionnement. Le dernier en date m indiquant une livraison au 8 octobre !! Je me suis déplacé à Garons, même là personne peut dire quand j aurai ma marchandise.Que dire d autre même en téléphonant vous avez personne, vous êtes facturé à attendre un interlocuteur que vous n aurez jamais et quand on vous demande un numéro pour vous rappeler personne vous rappelle.À fuir absolument !!!

  • Avatar de MP 30
    MP 3.
    Avis fait le 03/09/2022
    Note de : 1 / 5

    A fuir !!! BBQ acheté il y a peu (avril), qualité vraiment bas de gamme, on la vu dès le départ. Il prend feu (juillet), cest le comble pour un BBQ, les matériaux censés être adaptés... Alors on contacte le service clients... Pas de réponse. On relance... Mais presque 2 mois après tjs pas de réponse. Résumé, article dangereux, de mauvaise qualité et pas de service clients / après-vente donc en cas de problème vous naurez que vos yeux pour pleurer. Pour ma part je ne veux plus en entendre parler !PS : la photo cest après le feu, on a évité la catastrophe...

    Photo n° 0 de l'avis de MP 30 fait le 03/09/2022
  • Avatar de dragox 30
    dragox 3.
    Avis fait le 29/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Envie d acheter... Mais pas possible de découvrir la marchandise avant... Pourtant a 10 mètres dans lentrepôt...Je suis reparti avec la ref du produit sans pouvoir le voir Exposition extérieure mal présentée et pas entretenue.... Bref....

  • Avatar de Demarque Anne laure
    Demarque A. L.
    Avis fait le 27/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Petit showroom, jeune femme très sympathique et accueillante tout comme le jeune homme qui nous a servi au dépôt !

  • Avatar de Aurelie Granchi
    Aurelie G.
    Avis fait le 12/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Commande dune aire de jeux pour enfants en mars 2022.Réception différée pendant des mois pour au final la récupèrer en août 2022 ! En vrac !Il a été nécessaire de choisir les bois les moins voilés non protégés stockés aux intempéries (soleil / pluie).Bref pour une commande à plus de 800€ je trouve la prestation de service lamentable !Je mattend à des surprises lorsque nous allons la monter !Extrêmement déçue !Je ne recommande pas !

  • Avatar de Sandrine Cadinot
    Sandrine C.
    Avis fait le 11/08/2022
    Note de : 3 / 5

    Exposition extérieure ne donne pas envie. Le showroom intérieur très épuré. Déçue

  • Avatar de Sandrine Yanopoulos
    Sandrine Y.
    Avis fait le 25/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil juste parfait, monsieur sympathique, souriant et de bon conseil. La réception du colis derrière le showroom fut très rapide et efficaceJe recommande vivement

  • Avatar de Anne-Marie LEGUILLIER
    Anne-Marie L.
    Avis fait le 20/06/2022
    Note de : 4 / 5

    Nous avons acheté la tonnelle BEGLES samedi matinée lavons montée sans trop de difficulté dans laprès midi. Il manque seulement une vis et il y a quelques rayures, mais dans lensemble nous sommes très satisfaits.

    Photo n° 0 de l'avis de Anne-Marie LEGUILLIER fait le 20/06/2022
  • Avatar de Laurence Vezinhet
    Laurence V.
    Avis fait le 18/06/2022
    Note de : 4 / 5

    Je suis allée retirée de la marchandise. Personnel agréable qui ma a tout mis ds mon coffre appréciable le service. Proche de l autoroute. Ravie

  • Avatar de Sophie Gautier Meier
    Sophie G. M.
    Avis fait le 06/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Vraiment pas agréable pour obtenir des renseignements, dommage,jai commandé sur internet

  • Avatar de Odette Pelletier
    Odette P.
    Avis fait le 27/05/2022
    Note de : 1 / 5

    dans lintention daller acheter une armoire de jardin comme je suis loin jappelle pour savoir si ils sont en possession de larticle qui mintéresse communication payante 😡mais au moins si ils répondait de suite ça pourrai passer on mannonce 3 mn attente ok au final jattends 10mn toujours pas de réponse....excédée je raccroche jirai acheter mon armoire ailleurs tant pis pour eux 😡😡😡cest comme ça que lon perd des clients

  • Avatar de Elo Elo
    Elo E.
    Avis fait le 13/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Nul et re nul. Je suis obligé de mettre des commentaires sur tous les sites en espérant un remboursement de ma commande de 99 euros. Jamais livré. Aucune réponse au mails. Aucun SAV. Ma commande est au nom de Marneur !!!!

  • Avatar de franck boiteux
    franck B.
    Avis fait le 07/05/2022
    Note de : 5 / 5

    accueil et compétence des 2 jeunes , heureusement pour OOGARDEN car par contre je ne comprends pas la situation géographique de OOGarden excentré de Nîmes et rédhibitoire pour acheter du matériels et le faire réparer

  • Avatar de Nico Merias
    Nico M.
    Avis fait le 04/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Personnel pas aimable ....une reconversion est de mise.....aucune description pour les produits....aucun intérêt !

  • Avatar de Kévin Diez
    Kévin D.
    Avis fait le 03/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Service client téléphonique à 0.20ct la minute. Après sêtre vu annoncé moins dune minute dattente, ils nous laissent patienter 10 minutes (histoire de nous prendre 2€ au passage) et puis ça raccroche... Un vrai service client ça fait pas payer ses clients...

  • Avatar de Patrick D
    Patrick D.
    Avis fait le 27/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Cest encore plus simple et plus rapide quun clic de souris de passer directement commande au show room

  • Avatar de Jean-Pierre GORDINI
    Jean-Pierre G.
    Avis fait le 15/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil au top ! de bons conseils . Produit existant dans de nombreux coloris mais pas tous en stock. Service de mise à disposition rapide.

  • Avatar de Bonnet Alexandre
    Bonnet A.
    Avis fait le 11/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Je recommande ce showroom,un accueill formidable un magasin propre et clair des prix très avantageux et un personnel très accueillant je recommande ce showroom

  • Avatar de Raphael Helene
    Raphael H.
    Avis fait le 10/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Entreprise à éviterMon histoire :Commande passée, mail de confirmation valide, sms de confirmation reçu indiquant que la commande était arrivéeJe prends la route pour récupérer la commande 45 minutes de routeArrive sur place la personne qui me reçoit me dit que ma commande a été annulée par l ordinateurRésultat retour maison sans commande 45 minutes de routeContact du service clientCe dernier sans réponse Par conséquent je vous invite à passer votre chemin

  • Avatar de nicolas D
    nicolas D.
    Avis fait le 04/02/2022
    Note de : 4 / 5

    Prix attractifs, produits disponibles, accueil sympa et magasinier pour vous servir qui discute et conseille; je recommande

  • Avatar de PAX LE CHIEN
    PAX L. C.
    Avis fait le 06/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, je suis Pax le chien. mon maitre ma acheté une niche Roby taille XL mais il y a une telle différence entre les dimensions données par le site et la réalité dans ma niche que je ne peux pas me coucher dedans : 20 cm décart sur la longueur ! Pourtant bien conseillé samedi 4/12 dans le showroom par une jeune fille, un monsieur a conseillé Lundi 6/12 à 18 heures à mon maitre de porter plainte et de faire appel à un avocat( elle est bonne celle là ! ) et à 18h10, refuse de soccuper du client car dans 20 minutes il va fermer alors que le showroom est désert. Bref, même à la poste on est mieux servi ! Jai conseillé à mon maitre denvoyer un email au service client, on va voir si la qualité du service saméliore. Sinon entreprise à fuir durgence.

  • Avatar de Nicole Lautier
    Nicole L.
    Avis fait le 04/12/2021
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil, service de qualité sans attente, showroom agréableà visiter, jy reviendrai sans hésitation.

  • Avatar de Pierre Cavro
    Pierre C.
    Avis fait le 30/10/2021
    Note de : 1 / 5

    De super prix avec un bon rapport qualité prix, mais un personnel qui nous a ignoré, nous avons même pensé quon le dérangeait!!!De plus il a fallu insister pour avoir un emballage beaucoup trop grand et fragile pour notre plancha 3 feux !!! nous avons porté la plancha (ma femme et moi) , il a tout de même ouvert la porteLa prochaine fois (si il y en a une ) je commande par internet

  • Avatar de Philippe Malige
    Philippe M.
    Avis fait le 23/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Après une petite visite sur le site pour voir si larticle est disponible dans mon showroom de Garons, achat éclair super bien passé, pas de temps perdu et servi avec le sourire !

  • Avatar de Jérôme Mallen
    Jérôme M.
    Avis fait le 02/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Tres bien reçu et bien servis achat d un portail comme dans le descriptif ,je recommande se magasin

    Photo n° 0 de l'avis de Jérôme Mallen fait le 02/09/2021
  • Avatar de Jean pierre montgrandi
    Jean P. M.
    Avis fait le 20/08/2021
    Note de : 5 / 5

    tres tres bien j ai eu un probleme dun portail il etait voile il me long repris j en est repris un autre la personne que jai eu a faire tres bien je vous remerci encore

  • Avatar de sebastien courquin
    sebastien C.
    Avis fait le 31/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Showroom a proximite de chez moi.J adores.Très bon accueil, service de qualité.Je recommandes.Possibilité de commander sur internet et d aller retirer le colis sur place.

  • Avatar de Michele Lopez
    Michele L.
    Avis fait le 15/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Tout à été parfaitPersonnel sympa et dévouéDéjà cliente.je reviendraiLe materiel est de très bonne qualité

  • Avatar de Pascale RIZZO
    Pascale R.
    Avis fait le 14/07/2021
    Note de : 4 / 5

    Jy suis allée pour réceptionner une commande les personnes sont très sympathiques et serviables . Javais un gros colis il a été déposé dans mon coffre

  • Avatar de Cristelle Bosch
    Cristelle B.
    Avis fait le 09/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Je suis extrêmement déçue... J ai passé une commande le 11 février assez conséquente... Après 8 reports pour des raisons obscures...et un report supposé au 11 août livraison soumise elle aussi à l éventualité d un report...Obscures... Car injoignable ni par tel ni par e-mail... Obligée de se déplacer au showroom.. Où se trouve une jeune fille esseulée... Qui ne peut rien faire... Essaye dappeler un superieur... Qui lui répond (eh oui j ai tout entendu!) si elle n est pas contente elle n a qu à annuler ! Superbe réaction ! Aucun geste.. Aucune compassion.. Aucun sens du commerce... Il va de soi que je ne commanderai plus chez vous et vous ferai une pub digne de ce nom... Continuez comme ça et vous coulerez votre entreprise... Dernier mot.. Vous êtes face à une personne civilisée et heureusement pour votre employée... Que vous abandonnez lâchement face à des gens qui n auront peut être pas la même retenue que moi

  • Avatar de HOME STOCK LITERIE
    HOME S. L.
    Avis fait le 29/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Nous avons effectué un certain nombre dachats chez Oogarden à Garons depuis 3 ans. La 1ère fois pour le choix, la proximité et le rapport qualité/prix qui nous convient bien.Maintenant cest en plus pour laccueil toujours impeccable. Professionnel et sympa. A noter que nous avons eu une fois un soucis avec 2 housses dun canapé de jardin (housses mal cousues). Le SAV a parfaitement fonctionné et les housses ont été remplacées.Pour le moment nous sommes entièrement satisfaits et nous pouvons recommander Oogarden à Garons.

  • Avatar de michel Girard
    michel G.
    Avis fait le 16/06/2021
    Note de : 5 / 5

    tres bon acceuil , showroom sympa , j ai trouvé une lame de tondeuse introuvable sur nimes ( commande et 5 a 10 jour de delais ) ici en stock et service rapide merci a bientot

  • Avatar de Eric M
    Eric M.
    Avis fait le 09/06/2021
    Note de : 1 / 5

    FUIR LES COMMANDES INTERNET SAV INEXISTANTJai passé une commande par internet sur le site oogarden , je lai reçu (en retard apres avoir payé pourtant des frais express) et en plus il me manque des éléments dans ma commande.Dans leur formulaire SAV sur le site : aucun suivi, aucune réponsejai tenté par mail avec leur 2 adresses mail, AUCUNE reponse.Je ne téléphonerai pas sur leur numéro PAYANT (et qui sert pour du conseil uniquement en plus de ça)Il est hors de question que je laisse faire.

  • Avatar de Ingrid L.
    Ingrid L.
    Avis fait le 08/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement cet enseigne j ai été agréablement surprise par l amabilité du vendeur qui a pris le temps de me conseiller sur mes achats.

  • Avatar de Colette Pujol
    Colette P.
    Avis fait le 04/06/2021
    Note de : 5 / 5

    tres bien personel accueil et retrait des marchandise tres professionel et synpatique je recommande

  • Avatar de didier brunet
    didier B.
    Avis fait le 13/05/2021
    Note de : 4 / 5

    Showroom ou on peut voir quelques références. Facile d’accès. Bien accueilli et bien renseigné pour prise de commande. Reparti avec ma commande sans trop dattente.

  • Avatar de Sauveur VASSALLO
    Sauveur V.
    Avis fait le 27/04/2021
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil avons pu recuperer notre marchandise dommage que ce servicen apas de tph fixe sabs appel surtaxé

  • Avatar de Za Nguyen
    Za N.
    Avis fait le 24/04/2021
    Note de : 1 / 5

    Le délai d’expédition annoncé de 10 jours a subi plusieurs reports de livraison, on est maintenant à une date de 4 semaine 😤😡🤬😠Difficulté à joindre le service client via le site et aucune réponse du service à ce jour. Numéro d’appel surtaxé !!!!Ma sécurité est en jeu pendant le retard de livraison. Je m’inquiète.

  • Avatar de Guillaume Ledoux
    Guillaume L.
    Avis fait le 17/04/2021
    Note de : 4 / 5

    Accueil sympa, le showroom ne montre que très peu dobjet en vente par OOGarden: il faut vérifier la disponibilité des articles sur internet avant de venir. Cela nous a été très bien expliqué.

  • Avatar de Julie JEANBLANC
    Julie J.
    Avis fait le 02/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil très aimable et agréable. Le vendeur ma très bien tout expliqué et sest rendu disponible.Jy retournerai sans hésitation.

  • Avatar de Aurélie Gallus
    Aurélie G.
    Avis fait le 01/04/2021
    Note de : 1 / 5

    Après un accueil plutôt aimable au bureau, une horreur au retrait des marchandises. Après 20 minutes dattente, le livreur me dit de le suivre avec ma voiture. Le temps que je démarre, il avait disparu. Il était finalement parti soccuper de quelquun dautre. Il ma laissée en plan sans rien dire, il ny avait plus personne et je ne savais pas du tout où aller. Quand il a fini pas revenir après 10 minutes, il na pas accepté que je lui fasse part de mon mécontentement, me disant quil y avait 20000 clients et que je nétais pas la seule. Je vous laisse imaginer léchange houleux qui sen est suivi, avec ce jeune coq braillard et mytho en plus! Impossible den placer une, il refusait de mécouter! Le responsable du showroom est intervenu, histoire de régler vite fait le truc, sans vraiment prendre en compte la situation dans laquelle je me suis retrouvée, en indiquant à plusieurs reprises le manque deffectifs. Apparemment, vu les autres avis, ce site connaît de grosses difficultés. Je dirais un sous effectif évident entraînant probablement des tensions et lirritabilité du personnel! Mais les clients nont pas à en subir les conséquences! Je suis arrivée là bas de bonne humeur, pas pressée, tranquille, pour récupérer 3 carrés potagers, jen suis repartie au bord de la crise de nerfs!Je leur avais promis un avis public, cest chose faite!!! Hors de question de me refaire livrer là bas! Je préfère encore payer les frais de livraison!!

  • Avatar de thybaud lacombe
    thybaud L.
    Avis fait le 27/03/2021
    Note de : 1 / 5

    1ere commande, 6 mois d’attente pour recevoir mon colis. Pour la deuxième commande je decide de regarder les stocks a garons pour eviter les problèmes de livraison. J’arrive labas ils me disent qu’ils ne l’ont plus... je leur demande s’il n’ont pas un équivalent et je paye donc une deuxième fois pour pouvoir récupérer le produit le jour même.Je passe a l’arrière pour récupérer le produit. Le magasinier m’annonce qu’ils n’en on plus.Résultat je paye deux fois 60€ pour repartir les mains vide et attendre 2 semaines qu’ils me rembourses...

  • Avatar de Christelle L-T
    Christelle L.
    Avis fait le 24/03/2021
    Note de : 3 / 5

    Accueil aimable et bonnes explications de la vendeuse, mais déçue par le lieu : quasiment rien dexposé, je me demande lutilité dun tel endroit...un bureau attenant à lentrepôt suffirait.Satisfaite par mon achat, un banc coffre, que javais vu sur le site internet...je nai pas pu le voir exposé avant de lacheter, mais il est est vraiment chouette.

  • Avatar de Laurent Artero
    Laurent A.
    Avis fait le 19/03/2021
    Note de : 1 / 5

    Octobre 2021Une tondeuse HS au bout de 5 à 6 utilisation alors quune ancienne tondeuse de chez Bricomarché avait duré des années, sur le même terrain et utilisée exactement dans les conditions.Pas de prise en charge SAV, au motif dun choc important au niveau de la lame qui aurait fait casser la courroie.La tondeuse a, toutefois, lâchée dans lherbe.Visiblement la tondeuse 200W avec 42 cm de largeur de coupe, a des problèmes de courroie sur le net...Donc, tondeuse pas chère (mais à peine moins que des concurrentes en magasin de bricolage), mais à éviter, car proche du jouet et un SAV rodé au refus de garantie. Mars 2021Une tondeuse électrique 2000 W en 42 cm de coupe a un prix canon.Un accueil showroom chaleureux.Un retrait rapide.Seul bémol...un cheminement client à clarifier pour du click and collect depuis lentrée...showroom (identification, facturation) puis retrait à proximité.

  • Avatar de Jean Pierre Crest
    Jean P. C.
    Avis fait le 18/03/2021
    Note de : 2 / 5

    On ne peut pas appeler cela un showrom!Ils ont peut être des bons produits mais on ne peut pas les voir à moins de les acheter. Le pire cest quon nous conseille dacheter sur place plutôt que de se faire livrer !En fait cest Amazone mais sans la livraison !!

  • Avatar de christine beesley
    christine B.
    Avis fait le 16/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Sympathique personne dans le magasin, très aimable rien à dire, prix correct, Bon sélection dues produits

  • Avatar de maria poulet
    maria P.
    Avis fait le 16/03/2021
    Note de : 4 / 5

    dépôt bien, prix conforme au sitehoraire douverture au public à 10hdommage sa devrait ouvrir plus tôt

  • Avatar de Robin Duart
    Robin D.
    Avis fait le 14/03/2021
    Note de : 5 / 5

    le lieu est très accueillant et le personnel aussile service après vente est super génialje recommande d aller faire une visite a oogarden de nimes garons vousserez pas déçu .

  • Avatar de Alain Szuperski
    Alain S.
    Avis fait le 08/03/2021
    Note de : 1 / 5

    1ère visite chez OGARDEN NIMES pour acheter un salon de jardin repéré sur internet. En fait de showroom il y a deux salons en résine et quelques outils de jardin ce nest pas un vrai showroom mais plutôt un entrepôt.Nous avons demandé à voir un salon de jardin sélectionné à 895 euros sur le site. Impossible !! Tous les salons sont emballés et stockés dans lentrepôt !! Malgré la bonne volonté dun stagiaire , désolé de ne pouvoir répondre à nos attentes. Nous sommes repartis déçus dans lindifférence des autres membres du personnel. Mauvaise image de ce magasin , nous nen ferons pas de la publicité.

  • Avatar de alain caillette
    alain C.
    Avis fait le 01/03/2021
    Note de : 1 / 5

    il manque le kit dancrage qui était offert dans la commande. Dautre part jai reçu un mail pour la livraison qui me permettait de décaler celle-ci, jai donc décalé la livraison après le week end car je nétais pas là et la livraison a quand même été faite, que 2 colis au lieu de 3. jattends donc une réponse au plus tôt pour le colis manquant et pour changer mon avis CordialementAlain CAILLETTE

  • Avatar de Jean-Pierre POITE
    Jean-Pierre P.
    Avis fait le 28/02/2021
    Note de : 1 / 5

    Jai pu voir les produits qui minteressaient (table de jardin en alu et les fauteuils). Très bien conseillé par un jeune métis qui m a paru être un stagiaire ou apprenti mais très aimable et très professionnel. Au moment de passer commande, le gérant ou responsable du site de GARONS, très antipathique na pas été capabel (ou na pas voulu) nous informer sur le paiement en plusieurs fois.Nous avons donc arrêté la commande sur place. Il a fallu insister pour avoir le duplicata de la commande afin davoir les références des produits et toujours sans le moindre mot et le moindre sourire !!!Nous avons commandé sur place un carré potager que nous sommes aller chercher au point livraison. Lemployé lavait mis dehors, et na pas été capable de me donner un coup de main à le charger.Bravo pour le service commercial.Par contre, le salon de jardin, paraissant de bonne qualité, je vais le commander directement sur le site, en espérant que celui-ci sera à la hauteur et du les délais de livraison à domicile seront respectés (avec le service et le sourire du livreur !!!!)

  • Avatar de DELAFONT Nathalie
    DELAFONT N.
    Avis fait le 27/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Pas mal de produits accueil et disponibilité vendeur très appréciable je suis très contente de ma première expérience chez eux

  • Avatar de Pat T
    Pat T.
    Avis fait le 11/02/2021
    Note de : 1 / 5

    Je suis allée hier apres midi acheter des canisses bambou. Le jeune vendeur tres gentil cherche avec moi sur son ordi le model que je souhaite acheter et je lui demande les modalités de retour si cela ne me convenait pas. Et là le responsable qui etait sur un autre ordi à coté repond à son collegue «laisse tomber tu vois bien que ca va pas aller et pour le retour y a pas interet à ce que ce soit deballé ». Je suis restée bouche bée. Je comprends mieux pourquoi il y a personne dans le show room et cette stategie pour ne pas travailler est tres efficace, les journées ne sont pas trop fatiguantes et le salaire sera le même à la fin du mois. Il a tout compris celui là.

  • Avatar de Danielle HUSSON
    Danielle H.
    Avis fait le 09/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Le lieu est très facile daccès. Le personnel est très professionnel et très sympa. On a été aidé, gentiment, pour charger notre gros colis volumineux, alors quil était presque lheure de la fermeture. De plus il y a le rapport qualité prix Je recommande vivement OOGARDEN.

  • Avatar de jean louis Tourreau
    jean L. T.
    Avis fait le 06/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Laccueil est rapide et chaleureux, les prix sont corrects, et le retrait des marchandises est dans le même registre. Satisfait du magasin oogarden.

  • Avatar de norbert estalrich
    norbert E.
    Avis fait le 28/01/2021
    Note de : 1 / 5

    NUL ! jai envoyé un mail le 25 janvier. le 28 janvier, nayant pas de réponse, jai téléphoné. 6 minutes dattente (en payant) pour tomber sur une plateforme. mon interlocutrice na pas été aimable et ma carrément invité à aller voir ailleurs. Cest donc ce que je vais faire. Sachant que je souhaitais juste un renseignement sur les frais de port pour DEUX GARAGES !!!! Ils nont pas besoin dargent, allez ailleurs !

  • Avatar de guy zammit
    guy Z.
    Avis fait le 28/01/2021
    Note de : 1 / 5

    Pignon casse sur motobineuse essence...3 labours !!!! Sav fantômeContacts fantômes . Materiel a jeterCar aucune pièce de rechange .Aucune réparation realisable.350 euros a la poubelle . Site frauduleux

  • Avatar de Bruno Versaille
    Bruno V.
    Avis fait le 25/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Impecable ce showroom à Garons qui ma permis de visualiser mon projet dachat. Prix compétitifs, qualité et personnel sympathique

    Photo n° 0 de l'avis de Bruno Versaille fait le 25/01/2021
  • Avatar de VideoMortibus
    V.
    Avis fait le 21/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Achat dun poulailler sur le site pour un retrait à l’entrepôt de Nimes/Garons. Visite du showroom sur place qui présente quelques produits de leur gamme. Servi rapidement sans attente (Normal jétais le seul client :-) Déballage et montage du poulailler dans l’après midi. Très bonne surprise sur la qualité et la facilité de montage. Je nai pas eu affaire au SAV ou quoi que ce soit dautre. Ce que jai apprécié cest de pouvoir prendre le colis en direct ce qui évite les mauvaise surprise de transport ou le coût de livraison quand il y en a.

    Photo n° 0 de l'avis de VideoMortibus fait le 21/01/2021 Photo n° 1 de l'avis de VideoMortibus fait le 21/01/2021
  • Avatar de avenger13
    A.
    Avis fait le 16/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Je ne connaissais pas jusquà aujourdhui, commandé le matin et récupèree laprès-midi au lieu dattendre la livraison dans 3 jours avec frais de ports.

  • Avatar de arnaud gilli
    arnaud G.
    Avis fait le 16/01/2021
    Note de : 1 / 5

    acheté tronçonneuse à 16h, à 17h elle ne fonctionné plus! pas déchange ni de remboursement, doit partir en sav 1 semaine sans prêt possible!!! au top quand on doit sen servir en urgence! NUL

  • Avatar de Chantal Candella
    Chantal C.
    Avis fait le 11/01/2021
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience. Article disponible mais jamais au showroom. Par contre si on paye 70€ de port on le reçoit 3 jours plus tard. Et bien sûr impossible de les joindre par téléphone quils nous font payer cher puisque cest un 08... Honteux !!

  • Avatar de Brigitte VELANOVSKI
    Brigitte V.
    Avis fait le 10/01/2021
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil, personnel compétent et de bons conseils. Seul petit problème, le showroom est très mal indiqué. Merci

  • Avatar de Pénélope De Fayard
    Pénélope D. F.
    Avis fait le 06/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Accès très rapide depuis lautoroute A54, grand parking, personnel très aimable. Le showroom nest pas très grand comparé à un magasin de grande surface mais on peut quand même voir la qualité dune partie de leur gamme et la présentation semble actualisée en fonction des saisons. Récupération de la commande Web facilement et achat sur place possible également. Je reviendrai sûrement et je recommande !

  • Avatar de Bruno Bear
    Bruno B.
    Avis fait le 02/01/2021
    Note de : 4 / 5

    Accueil sympathique. Accès un peu compliqué dans cette zone artisanale. Je me suis même perdu en ressortant. (Des panneaux seraient les bienvenus)

  • Avatar de serge kail
    serge K.
    Avis fait le 07/12/2020
    Note de : 3 / 5

    Accueil sympathique. Retrait marchandise : dommage davoir du transporter mes colis à pieds à lautre bout du parking .

  • Avatar de Christine Balcou
    Christine B.
    Avis fait le 14/11/2020
    Note de : 3 / 5

    Prix super intéressant, dommage que le vendeur soit si peu accueillant, un sourire ne fait de mal à personne et fait tellement du bien à celui qui le reçoit. Nous avons quand même acheté pour ce que nous étions venus.

  • Avatar de Sébastien Lopez
    Sébastien L.
    Avis fait le 05/11/2020
    Note de : 1 / 5

    Aucun SAV , les produits arrivent gravement abimés, deux fois que je commandes et cest vraiment pas top, produit chinois de piètre qualité sans SAV ! Personne ne réponds à vos soucis de qualité ! Des fantômes ! A fuir ...

  • Avatar de Christophe Rossi
    Christophe R.
    Avis fait le 27/10/2020
    Note de : 4 / 5

    Excellent accueil commande sur internet, délai un peu long mais avec la crise sanitaire actuel tout à fait normalportail conforme au descriptif prix imbattable

  • Avatar de Joel Cardosot
    Joel C.
    Avis fait le 18/09/2020
    Note de : 2 / 5

    De très bonne promo mais toujours retardé et ma fille naura pas son cadeau attend. Du cou commande annulé avec beaucoup de regret

  • Avatar de Franck Heritier
    Franck H.
    Avis fait le 11/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Clients réguliers de OOGarden à Garons, laccueil et les conseils y sont toujours parfaits. Gestion des SAV impeccable (nous avons eu un petit soucis de coutures sur un salon de jardin) : housse neuve reçue directement chez nous.

  • Avatar de Ginette Rety
    Ginette R.
    Avis fait le 23/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien reçu au Showroom de Garons.Nous avons commandé au moi de mai un salon Corfou et nous voulions les poufs assortis.Le vendeur, après avoir fait des recherches, nous a trouvé les deux poufs qui napparaissaient plus sur le site mais qui étaient toujours en stock.Nous remercions ce vendeur qui sest montré très aimable et très efficace.

  • Avatar de Jeff
    J.
    Avis fait le 31/07/2020
    Note de : 4 / 5

    Accueil cordial au showroom, on vous renseigne sur les produits, et ne pas hésiter à demander les produits vu sur le net, tout nest pas exposé.Le point retrait des marchandises est accessible en voiture, service rapide. Mesures barrières respectées.

  • Avatar de Dany E
    Dany E.
    Avis fait le 30/07/2020
    Note de : 1 / 5

    commande passée le 23 /06/2020, payée avec une assurance également ?, nous avons reçu le colis N°1 et nous attendons toujours le colis N°2plusieurs courriels envoyés restés sans réponses, après des jours dessais dappels téléphoniques jai réussi à avoir un conseiller de vente qui ma répondu quil allait voir aux entrepots car effectivement le colis N°2 navait pas été envoyé... nous attendons toujours une réponse de lentreprise OGarden pour soit: nous envoyer le colis manquant ou un remboursement ....devons nous nous adresser au service des fraudes ?

  • Avatar de jean raymond lopez
    jean R. L.
    Avis fait le 30/07/2020
    Note de : 1 / 5

    scandaleux, pas de reponse aux mails, tel surtaxe et personne ne repond. Je saisis mon avocat. 985 euros dans la nature . Impensable a notre époque.

  • Avatar de Camille Dequin
    Camille D.
    Avis fait le 21/07/2020
    Note de : 1 / 5

    A éviter par tous les moyens! Ce site est une arnaque! On ne voit jamais la marchandise arriver, service client injoignable et surtaxé. Montant encaissé alors que la marchandise na jamais quitté lentrepôt ! Une honte! Je vais faire appel à une association daide aux consommateurs. Du temps de lénergie et de largent de perdu!

  • Avatar de Philippe David
    Philippe D.
    Avis fait le 19/07/2020
    Note de : 3 / 5

    Après passage de commande sur internet, on se présente au showroom et lon va ensuite retirer sa commande au dépôt. Petit bémol au niveau de la signalétique, lentrée du showroom est mal balisée.

  • Avatar de Aymeric Zerbin
    Aymeric Z.
    Avis fait le 07/07/2020
    Note de : 1 / 5

    Ce site est une honte absolue!a lheure damazon, oogarden a 30 ans de retard!Aucune possibilité de les avoir au téléphone, aucune réponse par mail, aucun rappel du sav... jattends mes produits depuis 3 MOIS!!!!!!!fuyezje met 1 étoile car je ne peux pas mettre moins...

  • Avatar de Gaëtan Ravida
    Gaëtan R.
    Avis fait le 22/06/2020
    Note de : 4 / 5

    Je recommande ce magasin, accueil parfait et vendeur très compétent et patient , donne de bons conseils ! MerciEssayez par mail si vous avez des questions , ils donnent une réponse dans la journée !!

  • Avatar de Bryan Plaza
    Bryan P.
    Avis fait le 20/06/2020
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe, jy suis allez 4 fois pour acheter une tondeuse thermique, a chaque fois le vendeur me dit de revenir la semaine d’après, aucunes excuses ni aucun geste commercial de leurs part.Donc au final jai acheté ailleursUne personne qui ce trouvé devant moi a vue sur le site qui restait 1 barbecue il a fait 150km pour repartir avec un autre sans geste commercial non plus ...JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT !!!!!!!

  • Avatar de guillot philippe
    guillot P.
    Avis fait le 18/06/2020
    Note de : 4 / 5

    Ravi de cet achat. Petit souci pour démarrer la tronçonneuse, mais le service après-vente a été efficace.Très bien reçu par le personnel showroom.Je conseille !

  • Avatar de Andrée POUJOL PALUMBO
    Andrée P. P.
    Avis fait le 08/06/2020
    Note de : 1 / 5

    Une honte pour ce site ... surtout ne pas commander !!!Marchandise commandée ...réglée par virement et jamais livrée.De nombreux appels téléphoniques sans aucune réponse. Idem pour les mails...même un courrier recommandé avec accusé de réception reste sans réponse.Je fais appel à un avocat ...

  • Avatar de Henri Bram
    Henri B.
    Avis fait le 03/06/2020
    Note de : 1 / 5

    Bonjour,Je suis très déçu par votre entreprise car vous avez une très mauvaise organisation, impossible de vous avoir au téléphone, et un programme informatique nul et à revoir. En plus vous devriez mieux former vos collaborateurs à recevoir la clientèle car commercialement cest à revoir...Jai commander 2 articles le 11 mai (n°cde 3173666) que je devais récupérer au Showroom de Nîmes-Garons avant le 29 mai.Je my suis rendu une première fois le 18 mai et comme il manquait un article impossible de récupérer larticle déjà disponible...On me dit dattendre de recevoir un sms pour venir récupérer lensemble des articles.Jai reçu un sms le 30 mai pour me dire que les articles étaient disponibles, et donc jy suis retourné le mardi 2 juin. A mon arrivée on me dit que la commande est annulé car javais dépassé la limite de réception du 29 mai marquée sur le bon et que larticle commandé était sur le dépôt mais impossible de le réceptionné car déjà sur une autre commande!!! Cest en insistant auprès du responsable (pas très commercial non plus...) que jai pu récupérer avec peine mon article.Je tiens à vous signaler aussi que jai du me déplacer 2 fois (50km AR x2). Jai le regret de vous dire que je ne commanderai plus jamais rien à OOGarden et vous naurai pas une bonne publicité de ma part car je ne comprend pas quune grosse boîtecomme la votre peut avoir une aussi mauvaise considération de ses clients. Le Client est roi non?Sincères salutations.Henri BRAM

  • Avatar de Philippe BOUQUET
    Philippe B.
    Avis fait le 18/05/2020
    Note de : 1 / 5

    Je me suis rendu au ShowRoom OoGarden ayant reçu la confirmation de la mise à disposition de ma tondeuse. Surprise, bug informatique, ma t-on annoncé, pas de tondeuse à disposition. Jai fait près de 30 km pour rien. Aucune solution ne ma été proposée en remplacement à lidentique, seul un modèle un peu plus cher était dispo mais aucun geste commercial. Jai eu clairement limpression d’ennuyer fortement la personne au guichet, en lui faisant part de ma déception. Cest navrant.

  • Avatar de Passaro Madlyne
    Passaro M.
    Avis fait le 13/05/2020
    Note de : 1 / 5

    Cela fait deux jours que jessaye de vous contacter car vous avez envoyé le mauvais Spa, impossible de joindre votre service payant (en plus de ça), jai du déboursé plus de 5euros à essayer de vous joindre, mais en vain car à chaque fois je me fais raccrocher au nez. Il me serait donc très agréable que vous remédiez à cette situation, merci.

  • Avatar de Léda Schmitt
    Léda S.
    Avis fait le 23/04/2020
    Note de : 1 / 5

    Cest une honte !!! Nous sommes des centaines à ne pas avoir de réponse à nos réclamations , le service client est aux abonnés absents que ce soit par mail ou par téléphone en plus facturé !!! Une réponse automatique est envoyée en disant que nôtre demande est prise en compte mais cest tout. Surtout ne commandez pas,

  • Avatar de Ludovic BLANCHARD
    Ludovic B.
    Avis fait le 11/03/2020
    Note de : 5 / 5

    les types sont super sympa, le magasin fait envie. Franchement cest top et en plus, réduction sur le prix en venant les chercher! quoi de mieux???

  • Avatar de pierre virot
    pierre V.
    Avis fait le 06/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Jai connus le Showroom OOGarden sur internet, le produit que je chercher avait de meilleur avis que dans dautres enseignes, nous avons été très très bien accueillis par le personnel, cest rapide, par cher, jai déjà recommandé le magasin à mon entourage, moi jy retournerais sans soucis, je recommande vivement

  • Avatar de Cindy F
    Cindy F.
    Avis fait le 29/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et personnel agréable. Jai été très bien renseignée et jai pu repartir avec mes produits tout de suite. Jai acheté une maisonnette en plastique pour ma fille. Cest un premier prix mais je suis très agréablement surprise du résultat final après lavoir montée. Je recommande.

  • Avatar de Christine traveltine34
    Christine T.
    Avis fait le 13/02/2020
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil et conseils. possibilités de commander en ligne et venir y retirer les articles. exposition petite mais renouvelée régulièrement.

  • Avatar de Gilbert YVANEZ
    Gilbert Y.
    Avis fait le 28/01/2020
    Note de : 2 / 5

    Jai commander porte coulissante 15 jours de retard pas de geste commercial ni de nouvel de la commande je ne commanderai plus rien chez 00Garden

  • Avatar de Hug Skal
    Hug S.
    Avis fait le 15/01/2020
    Note de : 1 / 5

    SAV inexistant !!! Suivi des produits plus qualéatoire !!!Canapé acheté avec pieds alu qui se tordent sous le moindre poids.Sil vous arrive malheur dabimer une housse (griffe danimal, trou de cigarette, tache indélébile,...), le SAV est incapable de vous vendre une housse seule. Bien que le modèle de canapé soit en vente sur leur site, ils ne trouvent aucune solution pour vous remplacer les housses usagées (ce qui arrive fréquemment) de votre canapé made in China. À quoi bon être déhoussable ????

  • Avatar de Manuela Mro
    Manuela M.
    Avis fait le 10/01/2020
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil et de bons conseils. Le show room est grand et permet de se rendre compte avant d’acheter. L’enlèvement marchandise est ultra rapide! Je recommande pour l’amabilité et tarif attractif

  • Avatar de François Dupuis
    François D.
    Avis fait le 09/01/2020
    Note de : 4 / 5

    Bonne impression densemble. Salle dexposition propre et bien agencée. Le personnel est disponible et sympathique. Je suis agréablement surpris. Mérite une visite.

  • Avatar de Frédéric MESEGUER
    Frédéric M.
    Avis fait le 23/12/2019
    Note de : 1 / 5

    La semaine dernière, je me suis rendu sur place pour faire mon achat.Tout sest bien passé, jai été bien reçu.Par contre en arrivant chez moi, je me suis aperçu que le notice de montage était dégradée et indéchiffrable.Depuis impossible davoir quelquun au téléphone et aucune réponse par messagerie internet, pour simplement avoir une copie de cette notice...

  • Avatar de secco venezia emmanuelle
    secco V. E.
    Avis fait le 09/12/2019
    Note de : 1 / 5

    Achat sur internet service payant ils repondent jamais, quand ils le font ils savent pas et sont impolis avec la clientele ... aucune information nous avons apris apres 10 jours de delai commande depasse que notre articl etait defectueux ( ANNIVERSAIRE SAMEDI 07 de mon fils...tjs pas de cadeau malgre les dires de OOGARDEN ) ils annoncent pres 49 appels pour les joindre que il ne pourra pas etre livre avant janvier meme pas pour noel AUCUN EFFORT N EST FAIT DE LEUR PART pas commerciaux et limite limite ce jour j adresse une mise en demeure de me rembourse sous 14 jours comme prevoi la loi (aux dire des avis sur litige et 60 conso ils rembousent tres mal et dans des delai allant jusqu a 4 mois une honte.. la dame DE CHEZ OO GARDEN A FINI PAR ME DIRE QU ELLE S EN FOUTAIT QUE JE N EST PAS MON ARTICLE POUR MON FILS POUR NOEL CAR LES SIENS AURONT LES LEUR SOUS LE SAPIN ET BEN JUSTE POUR CETTE PHRASE JE NE LACHERAI RIEN MEME POUR UN KART A 120 EUROS UNE HONTE JE LEUR SOUHAITE QUE DU MALHEUR

  • Avatar de gaetan oddou
    gaetan O.
    Avis fait le 08/12/2019
    Note de : 4 / 5

    plutôt bien, facile daccès et accueil cordial. en revanche il ny a que très peu de modèles en présentation. Donc le choix est difficile voir impossible à faire de visu (or cest justement lintérêt du showroom par rapport au web).

  • Avatar de Jacques Nakkachian
    Jacques N.
    Avis fait le 28/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Accueil et service parfait, jai commandé un grillage fixée de 2 mètres, pose par un maçon, comparativement à dautres sites de vente en ligne, aucun problème particulier, et surtout un très bon rapport qualité prix

  • Avatar de j. m. oz
    j. M. O.
    Avis fait le 23/11/2019
    Note de : 1 / 5

    super showroom ? mais en ce qui concerne de recevoir une commandecest le parcours de combattant après 1 mois toujours pas livré .pas sérieux

  • Avatar de steph R
    steph R.
    Avis fait le 28/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Show room bien sympa avec l’essentiel et du personnel très sympa égalementJe vous conseille en plus ça vous permet de repartir avec certain article

  • Avatar de Gintaras Steffensen
    Gintaras S.
    Avis fait le 23/10/2019
    Note de : 1 / 5

    Aucun delai respectee. Grillage commandee 10 Aout, pas recu encore en fin Novembre. Nouvel delai annoncee 17 Decembre, et cest sans arret chaque semaine nouveau delai. service client inutile, ils savent pas information, donc annuler commande et je vais commander ailleurs. Vraiment dommage pour societe nouvelle a Nimes, on sen servi avant bien et maintenant cest juste catastrophe. ca se voit sur les avis Google..

  • Avatar de Carlos Correia
    Carlos C.
    Avis fait le 20/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Passez plrs fois pour des infos sans faire dachats, et toujours accueillant.Fini par faire un achat de grillage, a voir à terme sa qualité. Mais a premiere vu il a lair bien.

  • Avatar de Mickael X
    Mickael X.
    Avis fait le 17/09/2019
    Note de : 1 / 5

    Employé Oogarden à Garons non professionnel, non qualifié. Change constamment de discours sur le moyen de remboursement (SAV). Article retourné au magasin mais toujours pas de remboursement en vue. Dépôt à EVITER !! Ce sont des voleurs !!!

  • Avatar de Mek Unif
    Mek U.
    Avis fait le 26/08/2019
    Note de : 1 / 5

    LRAR que je viens denvoyer : Le 29 juin 2019, jai effectué un achat de deux tentes pliantes pour réception dun montant total de 159,90 €uros (avec frais de port) auprès de votre site internet OOGARDEN avec une information de livraison pour le 06/07/2019 (retrait sur NIMES 30). Le même jour, jai réglé le paiement de ces articles par carte bancaire dont les références ont été mentionnées sur votre formulaire de commande.Le 03/07/2019 un courriel de votre entreprise ma précisé que le produit était indisponible et quil le serait à partir du 22.07.2019.Étant dans le temps réglementaire, jai demandé lannulation de ma commande et le remboursement total. En labsence de celui-ci et après plusieurs courriels de ma part, le 22/07/2019, vous mavez confirmé lannulation de ma commande, précisant que le remboursement interviendrait dans un délai de 14 jours.En labsence du dit remboursement et au regard de impossibilité de joindre votre service client, en labsence de réponse aux autres courriels, en conséquence, comme me lautorise larticle 121-20-3 du Code de la consommation, je souhaite annuler ma commande et me faire rembourser les sommes versées. Le délai maximum de remboursement est de trente jours, toujours en vertu dudit article ; à défaut je solliciterai le tribunal compétent.Je vous prie dagréer, Madame, Monsieur, mes meilleures salutations. ----- Je fais mon mea culpa, après vérifications, le prélèvement de la commande na pas été effectué.... par contre cela ne change en rien le service client fantôme !

  • Avatar de Fabien Soldevila
    Fabien S.
    Avis fait le 20/08/2019
    Note de : 1 / 5

    SAV catastrophique ! Jai acheté un salon de jardin à 800€ le 17 juillet 2018. Il est arrivé le 24 juillet 2018. Lors de louverture du carton nous avons constaté quun élément était complètement tordu. Depuis, impossible davoir une réponse ou une solution de la part du service client après vente. Incroyable, je nai jamais vu ça. Après avoir laissé le salon plusieurs semaines dans son carton, nous nous sommes résignés à devoir lutiliser, nous avons essayé de le réparer comme nous avons pu en essayer de détordre sans grand succès la partie endommagée. Nous sommes très déçu et nous ne recommandons pas OoGarden. Il ne faut pas commander sur ce site internet, ce sont des escrocs !

    Photo n° 0 de l'avis de Fabien Soldevila fait le 20/08/2019
  • Avatar de Philippe Donadille
    Philippe D.
    Avis fait le 16/08/2019
    Note de : 1 / 5

    Après visite ce jour du showroom de Garons, quasi aucun article exposé et personne de laccueil très désagréable voire méprisante!!Site a fuir....tenu par un responsable daccueil qui ferait mieux de changer de métier ou de prendre de bonnes vacances !!!!Une étoile attribuée car zéro nétait pas disponible !!!

  • Avatar de ANNE Donadille
    ANNE D.
    Avis fait le 16/08/2019
    Note de : 1 / 5

    Showroom petit avec peu darticles de présentés.Responsable du showroom extrêmement désagréable et inutile.Mon avis : ne perdez pas de temps à y aller.Fuyez !!

  • Avatar de Emmanuel Boury
    Emmanuel B.
    Avis fait le 14/08/2019
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil, personnel serviable et à lécoute.Produits exposés intéressants mais un peu limités par rapport au catalogue.Un peu difficile de savoir ce qui est en stock, obligé de regarder sur le site web et peu pratique : il faut cliquer sur chaque objet puis cliquer à nouveau pour en voir la disponibilité dans chaque magasin donc un peu long.

  • Avatar de Chantal Boucher
    Chantal B.
    Avis fait le 07/08/2019
    Note de : 1 / 5

    acheté un chalet le/06/2019 toujours pas livré mais encaissé ce qui est totalement illégal , aucune communication à ce jour , je mets mon affaire à mon organisme de consommateur qui je pense fera une procédure amiable puis tribunal , jai peur que cette société sont des margoulins à fuir , je met 1 étoile car nous ne pouvons pas publier sans cette manipulation

  • Avatar de Y D
    Y D.
    Avis fait le 01/08/2019
    Note de : 1 / 5

    Produits de piètre qualité. Jai acheté un CARPORT. A la réception jai pu constater que le produit est vraiment de qualité minable. Les vis traversent de part en part et sortent dangereusement de lautre côté des parties à assembler. La rigidité de la structure est déplorable et ninspire pas confiance. Jai donc immédiatement décidé de renvoyer mon Carport et de me faire rembourser. Service client absolument NUL. Ne répondent pas aux courriers, ne répondent pas aux mails. Oogarden sont juste là pour prendre votre argent et surtout ne pas être dérangés ensuite ... Jai reçu une réponse négative au bout dun mois ... Ils refusent de me rembourser. Donc en ce qui me concerne, ça ira directement au tribunal.

  • Avatar de olivier q
    olivier Q.
    Avis fait le 22/07/2019
    Note de : 1 / 5

    peut on avoir envie comme moi dacheter et de venir chercher directement une tondeuse alpina b84 à 1300 € ?Après lecture de quelques avis , désolé , je ne prend pas le risque , je vais acheter ailleurs , meme si cest un peu plus cher !!!

  • Avatar de Marco Colabattista
    Marco C.
    Avis fait le 22/07/2019
    Note de : 1 / 5

    DésespoirLe produit ne marche pas.Aucun moyen de les contacter. Jai envoye 5 email et jessaie de l appeler mais personne reponde;Jessaye daller au showroom mais ils mont renvoyéOn se demande pquoi cette entreprise a encore le droit de vendre.Apres 1 mois je ne sais pas encore comme je peux etre remburséPlus jamais dans ma vie je vais acheter chez OOgarden

  • Avatar de Hugh B
    Hugh B.
    Avis fait le 20/07/2019
    Note de : 1 / 5

    Même pas un chalet de monté dans ce pseudo show room minimaliste avec un accueil qui donne plus limpression de déranger quautre chose. À éviter !

  • Avatar de Bernard Kulakowski
    Bernard K.
    Avis fait le 20/07/2019
    Note de : 1 / 5

    Bains de soleil commandés en mai reçu hier à garons. Un colis potable l autre éventré produit cassé. Accueil déplorableUne étoile qui veut dire zéroÀ éviter impérativement

  • Avatar de Xavier PARCELLIER
    Xavier P.
    Avis fait le 18/07/2019
    Note de : 1 / 5

    Catastrophique, commande passée en juin pas de livraison au bout d un mois... je me suis rendu sur place , pas de stock , on vous balade .... à fuir . J ai annulé la commande pas de réponse aux mails bref du pipot...

  • Avatar de Adrien Cerda
    Adrien C.
    Avis fait le 16/07/2019
    Note de : 1 / 5

    De PIRE EN PIRE !!!!!!! 4 commandes passées entre le 1er et le 3 juillet, délais de livraison annoncés entre 4 et 5 jours ouvré, nous somme le 16 juillet, 1 seul commande reçus, 1 éxpédié mais retourner a lexpediteur sans explication, 2 non expediés, aucune reponse aux mails. Lamentable, honteux, je deconseille fortement ce site qui na plus aucun respect pour ces clients !!!!!!!

  • Avatar de Carole BERNA
    Carole B.
    Avis fait le 12/07/2019
    Note de : 1 / 5

    Très déçue! Mauvais accueil, pas de réponse à mon bonjour. Magasinier qui souffle avec un air méprisant car jétais sur son chemin quand il est sorti du dépôt. Pour avoir mon renseignement, personne très désagréable à laccueil. Je ne remettrai plus jamais les pieds là-bas et ne commanderai jamais sur le site. À mon arrivée il y avait un client très mécontent. À fuire

  • Avatar de christine roggero
    christine R.
    Avis fait le 12/07/2019
    Note de : 5 / 5

    établissement très bien achalandé, beaucoup de produits de qualité à un prix très intéressant. Accueil parfait, personnel très compétent, de bon conseil et disponible

  • Avatar de Denise Krier
    Denise K.
    Avis fait le 08/07/2019
    Note de : 4 / 5

    Après avoir regardé le site, jai été directement chercher le produit. Vendeur sympathique mais le carriste ma aidée à contrecoeur à mettre le carton de la piscine, lourd, dans la voiture...A priori, pas mal de produits extérieurs, cest intéressant.

  • Avatar de Jonah Miceli
    Jonah M.
    Avis fait le 06/07/2019
    Note de : 1 / 5

    Lamentable.Toujours en attente de livraison 30j apres avoiir acheté.Aucun moyen de les contacterOn se demande pquoi cette entreprise a encore le droit de vendre.Ne faites pas lerreur dacheter chez eux !! (cmde de 500€ en attente de preparation depuis 1 mois pour une livraison sur le site devant etre faite en 3 jours)

  • Avatar de Prvst Arthur
    Prvst A.
    Avis fait le 06/07/2019
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil , servi très vite dommage que ce ne soit pas le cas quand on commande sur internet.

  • Avatar de sophie bleuch
    sophie B.
    Avis fait le 05/07/2019
    Note de : 1 / 5

    A éviter... jai commander une tondeuse a main qui apparemment ne coupe que les herbes déjà mortes, 10 jours plutard je lai déposer en magasin a Garons... SAV injoignable refus de remboursement...

  • Avatar de Catpat TOSONI
    Catpat T.
    Avis fait le 02/07/2019
    Note de : 1 / 5

    ATTENTION !!J ai commandé une balançoire en mai jamais reçue et paiement retiré.... Personne ne répond aux réclamations.NE COMMANDEZ PAS par internet.....

  • Avatar de E L
    E L.
    Avis fait le 02/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Jai commandé des produits qui étaient en stock à leur entrepôt .Je nai pas eu de souci pour retirer ma commande.Produits de bonne qualité, équipe serviable.

  • Avatar de Emmanuelle Vidal
    Emmanuelle V.
    Avis fait le 29/06/2019
    Note de : 1 / 5

    Nul nul nulPlus de 15 jours que j attend ma commande.Qui je crois n arrivera jamais.Je déconseille ce site c une grosse arnaque .

  • Avatar de Martine Van Den Dobbelsteen
    Martine V. D. D.
    Avis fait le 28/06/2019
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Oogarden est une vrai arnaqueJai passé commande pour une piscine en stock.Je me suis déplacé jusquà garons et fait 35mn de route pour me dire que il fallait attendre la confirmation du paiement qui prend 24 à 48 heures.Si jai commande chez eux cest justement pour la disponibilité de larticle.De plus faire payer 20ctm par minutes sachant que jai passe deux appel à 10mn chacun car personne ne répond prouve une fois de plus la grosse arnaque de cette entreprise.Vraiment fuyez.

  • Avatar de Mikel SNEROL
    Mikel S.
    Avis fait le 26/06/2019
    Note de : 4 / 5

    Cest un entrepôt,équipe très professionnelle et efficace.commande sur internet, reçu un SMS pour me prévenir de la disponibilité en avance de 3j !!! et sur place achat dun parasol dispocontent du déplacement

  • Avatar de DIDIER ARMAND
    DIDIER A.
    Avis fait le 11/06/2019
    Note de : 3 / 5

    Accueil sympathique mais ce na que le nom de showroom un bureau et cest tout pas de mobilier ni dautres produits exposés, un peu surpris 😮.

  • Avatar de Eric BOUR
    Eric B.
    Avis fait le 16/05/2019
    Note de : 1 / 5

    Nul nul nul, aucun respect de leur engagement de délai et de leur client ( aucune réponse du service client) et dans l illégalité la plus totale (numéro surtaxé) En détail :Commande passée sur le site le 20.4Produits disponibles qui devaient être livrés le 24.4Âpres 2 mails restés sans réponse, appel au numéro magasin qui me répond qu ils sont débordés mais que cela va se résoudre rapidement10j plus tard toujours rienNous sommes le 16.05.19 j annule ma commande sur le siteSi je suis débité je vous poursuis en justice