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Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:30 14:00–17:30
- Mardi 09:00–12:30 14:00–17:30
- Mercredi 09:00–12:30 14:00–17:30
- Jeudi Fermé
- Vendredi 09:00–12:30 14:00–17:30
- Samedi 10:00–12:30 14:00–17:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon rapport qualité prix, livraison rapide
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Achat dune balneo qui a nécessité un SAV. Le technicien a été très à lécoute et a su nous trouver diverses solutions. Un suivi de la sorte ainsi que le fait que lenseigne assume ce qui nallait pas, est rare. Bravo à vous.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé par téléphone par une demoiselle efficace et professionnelle. Jai reçu mon sauna qui correspond parfaitement à mes attentes, linfrarouge cest génial ! le sauna semble de qualité à voir dans le temps
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 2 / 5
cest dommage quil ny a pas de possibilité de livraison au pied de lappartement avec un article a 150 kilo cest compliqué ...
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Le prix s’il vous plaît
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Le Jacuzzi est bien arrivé, il est encore plus beau quau showroom ! Merci pour votre accueil sympathique, merci aussi pour le petit café et pour la livraison rapide dans ma province perdue. Avec ma femme nous sommes comme des enfants, quand nous voulons quelque chose ce nest pas pour le recevoir dans 6 mois :-) Je vous recommanderai mais là je retourne me baigner. Ah dites à votre chef technicien de mappeler, je ne sais plus à quelle température max je peux monter le jacuzzi. Merci sauna hammam
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Super conseil ! je voulais acheter un sauna avec pierres chauffantes mais on ma conseillé un autre modèle, un infrarouge pour plein de raisons que je nai pas le temps dexpliquer. Je ne regrette absolument pas et cest encore mieux que ce que je pensais. Vraiment merci super conseil, cest de pros qui savent de quoi ils parlent cest pas midas lol ! Rapide et facile à monter si on sait un peu bricoler et se branche sur un prise normale. Jai un ami qui va venir vous voir pour le même sauna que moi. MERCI
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Il en est des avis comme des trains, on ne sexprime que pour témoigner de son mécontentement... et moi le premier. Je fais donc une exception ici pour saluer la qualité de laccueil du commercial qui nous a reçu sans avoir pris rendez-vous (oups) et surtout du professionnalisme et de la disponibilité pour laide au montage ! La notice du produit (combiné sauna hammam) reste perfectible mais elle est vite pardonnée par la réactivité du technicien joint par téléphone sur une ligne directe non surtaxée, il est bon de le préciser ! et oui ça existe encore ce genre de service, chapeau bas ne changez rien !
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
bonsoir pour nous sa sera un cinq étoiles merci pour l accueil au showroom votre gentillesse ainsi que votre professionnalisme nous sommes ravis de notre achats nous vous recommandons ... au plaisir merci encore ...
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Showroom agréable. Vendeur accueillant et professionnel.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 1 / 5
Pas sérieux.Je suis passé au magasin pendant les heures d’ouverture, c’était fermé.Du coup je suis passé à nouveau et là on me dit qu’il fallait prendre rdv.Je ne recommande pas.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 4 / 5
BonjourJuste des petits couac avec la notice de montage (monter par mes propres moyens) et des caches trous en plastiques qui manque mais a part ça, cest du beau matériel et assez simple de montage pour une pergola de 6m x 3m la première qui a été vendue et finie après 3 jours,Des raccords de connexions électriques simples et efficaces pour les lames à Leeds , un programmation effectuée en atelier.Je la recommande pour les personnes qui veulent installer une pergola
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 1 / 5
Pas tres rassurant du coup !
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 2 / 5
La dame du service client est au top en attente de livraison de ma Baignoire, je vous tiens informé si les délais sont respectés !
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 3 / 5
Réponse du service client rapide, livraison rapide MAIS, la baignoire commandée n a pas d habillage sur les 4 côtés, la finition est moyenne (beaucoup de défauts sur les panneaux latéraux et ce n’est précisé nulle part, de plus le livreur s était trompé de maison et n avait pas appelé avant.De plus, il est impossible de démonter le panneau avant car la visserie est inaccessible. J espère ne jamais avoir besoin de faire un sav dessus car il faudra casser l habillage …
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Showroom et conseillers parfaits, nous ne regrettons pas l’achat du combi sauna hammam sh220, facile à monter à 2 :)Nous en profitons pleinement !Merci ☺️
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Wow wow wow sur toute la ligne ! Je met la sixième étoile en bonus. Vraiment !Commande dun sauna via le site Web.Service client très rapide avec des réponses à toutes mes questions dans la journée même après que le bon de commande soit signé.Livraison et montage du sauna soigné, dans les temps après seulement quelques jours.Jusquau geste commercial car le sauna avait un léger défaut minime à peine visible.Vraiment très sérieux et pros!Cest tellement rare que je recommande!
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
On s’interroge toujours que de savoir si la société chez qui nous pourrions réaliser un achat significatif, est une société fiable… On regarde les avis internet… Puis on se demande s’ils sont authentiques… Et à la fin, on finit par sauter le pas (ou pas). Dans notre cas (même si la crainte ne se dissipe réellement qu’après avoir reçu et validé que tout fonctionnait correctement), sauna-hamman nous a livré et installé notre SPA il y a maintenant 1 mois… Et même si l’antériorité de l’expérience n’est pas énorme, à date nous ne regrettons rien ! Certes, la coordination niveau date de livraison/installation, aurait pu être traitée autrement, mais du RDV showroom, en passant par les échanges administratifs, puis par le service technique (pour poser qq questions de béotiens dans le domaine du traitement de l’eau afin de nous rassurer versus la notice), nous avons été positivement charmés par le professionnalisme des équipes ! Conclusion : notre expérience est réellement positive – Un grand (et réellement très authentique), merci !
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Waaaaw!!!! Franchement je sais pas par où commencer … Sauna Hammam la meilleures entreprise avec un magnifique service client … Je vous explique j’ai commander chez eux un Spa GT2 après plusieurs hésitation de ma part plusieurs commande effectuée puis changer ( je suis vraiment très compliqué comme client) et malgré ça ils sont toujours rester au petit soin avec moi toujours soucieux de sa clientèle et il n’hésite pas à faire des gestes commerciaux merci beaucoup … Le commercial que j’ai souvent par téléphone est très professionnel et on sent qu’il répond au téléphone avec le sourire , je remercie la dame du service logistique ainsi que le jeune homme que j’ai souvent en ligne très gentille et professionnelle … Merci Sauna Hammam j’ai vécu grâce à vous une très belle expérience j’avais jamais vu d’entreprise aussi sérieuse et soucieuse de sa clientèle , mais de toute façon quand on regarde les avis on comprend que c’est une entreprise très professionnelle à l’écoute de ses clients c’est très rare de nos jours … Merci encore je recommande vivement cette entreprise continuez comme ça je suis très très satisfait ++++
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 5 / 5
Achat dun Harvia 3.5kwhReçu 5 jours après ma commande avec pierres sceau louche thermomètre etc le tout super bien emballé et leur prestataire de livraison tout simplement génial prise de rdv par fil, coup de fil du chauffeur pour mannoncer un retard d1/4 dheure bravo aussi à XPO.
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 5 / 5
Jai acheté 2 sauna Évasion VIP à cette société et mon expérience est que positive. Jai longuement hésité de faire du sur mesure par une société locale mais je regrette pas mon choix. Les produits sont de bonne facture et le service client ainsi quaprès vente est top, lexpertise est là et le suivi est proactif et de qualité. Bravo à léquipe
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
Après quelques déboires pour assembler un sauna et une douche Hammam. Je suis satisfait des fonctionnalités de ces deux dispositifs. Je souhaite signaler l’intérêt des responsables de la société pour la satisfaction des clients.
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil, bons conseils bon achat je crois
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté un spa GT5 suite à la visite du show room.Après 4 mois dutilisation, nous sommes ravis: puissance des jets et chauffage au top, confort des places impeccable.Mention spéciale aux installateurs très proChoses à savoir avant de se lancerIl faut une installation électrique spécifique pour alimenter la bête (disjoncteur et câble dalimentation aussi gros que celui de la maison!) pour notre part, achat du matériel ~500€Pour le confort et pour éviter les salissures je lai installé sur une terrasse bois que jai posé moi-même (je suis paysagiste) cout dachat ~400€Pour lentretien comptez une centaine deuros de produit par trimestre, à mettre chaque semaine et une vidange tous les 3 mois.Enfin, la question que tout le monde se pose, la consommation électrique!Le modèle choisi est bien isolé, dans le jardin avec une utilisation d1/2 heure quasi journalière.Comptez 2€ par jour à ~10° et 3€ lorsque le température se situe entre 0 et 5° (merci le suivi Linki)En terme de puissance nous sommes passé de 6 à 9 KWNous avons décidé de le mettre en hivernage de janvier à mars, dans ce cas le maintient à 7° est quasiment imperceptible sur la consommation.Bonne journée!
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli, et conseillé, très satisfaite de la visite.
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Très beau et très accueillant. Commerciaux chaleureux et de bon conseils. Je recommande si vous souhaitez installer un sauna chez vous ou même simplement pour rêver.
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 4 / 5
Bonjour jai commandé sur leur site internet une housse de jacuzzi sur mesure (6 mois de délai) . Tout sest bien passé, et jai reçu ce jour la housse conforme à ma commande
Avis fait le 08/03/2021
Note de : 1 / 5
Service client catastrophe vraiment très déçue de mon expérienceJ’ai acheté un générateur pratiquement 3000€ et j’ai reçu que quelque pièce et non le générateur.Appel,mail rien et ils disent ne rien pouvoir faire et vous met en contacte avec leur fournisseur sans interlocuteur précis.J’ai du moi même me débrouiller à retrouver le colis pratiquement un mois après ..... si c’était à refaire plus jamais ce site ..... service après vente ... suivi médiocre .... dommage
Avis fait le 28/07/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe très professionnelle, compétente et réactive.Une société à recommander.
Avis fait le 15/03/2020
Note de : 4 / 5
Très bon accueil (sur RdV), showroom complet (sauf ce dont jai besoin ☹️). Bonnes explications et bons conseils.
Avis fait le 10/05/2019
Note de : 1 / 5
Impossible à joindre le site par téléphone , ne péponde pas et le répondeur raccroche, comment cela se passera quand je dois appeler le site pour un SAV !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! .Ce site nest pas sérieux.A EVITER ? PASSER VOTRE CHEMIN.
Avis fait le 06/03/2018
Note de : 5 / 5
Je veux mettre 10 étoiles !!!Très Professionnel! Service haut gamme, livraison et pose très rapide.Je suis très contente de mon achat! Merci wellnesse showroom!!!
Avis fait le 06/03/2018
Note de : 5 / 5
Explcations, tehniciens à la hauteur, organisation de livraison soignée. Des produits de qualité.
Avis fait le 07/10/2015
Note de : 5 / 5
chaoubi hamza