Shurgard Self Storage Lyon – Jean Macé

13 Rue de Toulon, 69007 Lyon 4.80 (390 avis)

Retrouvez toutes les informations sur Shurgard Self Storage Lyon – Jean Macé, votre Entrepôt, situé 13 Rue de Toulon, 69007 Lyon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

Contactez Shurgard Self Storage Lyon – Jean Macé

Les services

  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Paiements mobiles NFC
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:30–19:00
  • Mardi Fermé
  • Mercredi 09:30–19:00
  • Jeudi Fermé
  • Vendredi 09:30–19:00
  • Samedi 09:00–18:30
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (390)

4.80 sur 5.0 (390 avis)
  • Avatar de V Victory
    V V.
    Avis fait le 09/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Excellent. Professionnel, accueillant et locaux propres. Je recommande vivement. Top.💯

  • Avatar de Felix Rose As
    Felix R. A.
    Avis fait le 20/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Loïc a été très sympathique avec mon ami anglais Sam qui déménageait. Super expérience, merci encore !

  • Avatar de Oceane
    O.
    Avis fait le 19/01/2024
    Note de : 5 / 5

    J’ai passé une excellente expérience avec cette compagnie de stockage je la recommande vivement

  • Avatar de chloé mouly
    chloé M.
    Avis fait le 13/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très pratique, service client au top! Je recommande.

  • Avatar de MONIQUE JANDARD
    MONIQUE J.
    Avis fait le 07/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil. Très bon personnel.Merci à Loic et IslamBonne journée.

  • Avatar de Levon KECHICHIAN
    Levon K.
    Avis fait le 28/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Super services et conseils. Conseils adaptés par rapport aux besoins. A lécoute. Essaie de trouver le meilleur rapport qualité prix vs les besoins. Top. Rien à dire de plus si ce n est Merci !

  • Avatar de Marie-Thérèse TAGRO
    Marie-Thérèse T.
    Avis fait le 18/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, nous avons été reçu par un jeune dynamique et serviable.Bon relationnel et à lécoute.Ravie de faire appel à votre service.Je vous le recommande car cest une bonne solution de replis ce concept.Merci à vous !

  • Avatar de C LS
    C L.
    Avis fait le 31/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Mélanie pour son support professionel, efficace et chaleureux ce matin. Tout fut réglé vite et bien, et ++ pour le service client et suivi.

  • Avatar de David PEREZ
    David P.
    Avis fait le 27/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Grand merci à Guillaume pour son efficacité

  • Avatar de Gaïd Beaulieu-Lambert
    Gaïd B.
    Avis fait le 27/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Renseignement, conseils et accueil parfaits. Simplicité de mise en place et dutilisation. Sécurité. Tarification la plus intéressante au moment de la signature. Equipe très efficace et disponible.

  • Avatar de Mathieu Blanchet
    Mathieu B.
    Avis fait le 27/10/2023
    Note de : 5 / 5

    La réservation en ligne s’est faite très facilement et rapidement.La visite avec Guillaume sur site était joviale et professionnelle.La sécurité du box est élevée

  • Avatar de OZOUAKI Andrée
    OZOUAKI A.
    Avis fait le 27/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Loïc et Guillaume pour laccueil sympa, ils mont bien informé bien avant que mon contrat ne commence, ils sont flexibles et arrangeant si on a un souci avec le box, un accueil et échange chaleureux et conviviale. Nhésiter pas à louer des box de stockage qui sont très sécuritaire. Je recommande en plus ya des remises en ce moment nhésitez pas, courez !!!!!!!!!!!!!!!

  • Avatar de Sam Philippon
    Sam P.
    Avis fait le 25/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil par Guillaume et Maryline (par téléphone)Bonne prise en charge.Prix très attractif et très bon locaux

  • Avatar de mami
    M.
    Avis fait le 25/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Guillaume est très aimable, bonne personne compatissante et répondant à toutes les questions. Toujours disponible au téléphone ou en agence

  • Avatar de Dalila Laieb
    Dalila L.
    Avis fait le 25/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Guillaume est super! Professionnel comme jamais! Le site est très sécurisé ! Je recommande

  • Avatar de WIN MALA
    WIN M.
    Avis fait le 25/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Guillaume de Shurgard qui m’a aidé à installer l’application ! La sécurité est au Max!!

  • Avatar de Doris Tagro
    Doris T.
    Avis fait le 23/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon service et accueil professionnel et de qualité

  • Avatar de Nathan Parthiot
    Nathan P.
    Avis fait le 20/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Service client parfait, flexibilité très apprécié

  • Avatar de Mat Dero
    Mat D.
    Avis fait le 14/10/2023
    Note de : 5 / 5

    super accueil merci au spartiate 💪🏼

  • Avatar de evelyne georges
    evelyne G.
    Avis fait le 04/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil sympathique de Loïc (téléphone)et Guillaume en agence.Entrepôt très sécurisé ce qui est rassurant pour le client

  • Avatar de Malika Calviac
    Malika C.
    Avis fait le 22/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et très bien conseillé par laccueillant qui ma aidé sur se que je recherchais au top 👍🏽😊

  • Avatar de Moi 69
    Moi 6.
    Avis fait le 20/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueille , explication et personnelles au top , je recommande !! Merci à Victoria et Loïc 😊

  • Avatar de yann christin
    yann C.
    Avis fait le 20/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci pour laccueil et le professionnalisme !

  • Avatar de Chris SK
    Chris S.
    Avis fait le 19/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Box conformes aux photos et dimensions affichées sur le site. Très bon accueil. Entrepôt facile daccès et bien équipé.Je recommande !

  • Avatar de Antoine
    A.
    Avis fait le 18/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci pour laccueil et les tarifs très attractifs !

  • Avatar de Nico Keil
    Nico K.
    Avis fait le 16/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Service professionnel, rapide et efficace. La mise à disposition du box est simple étant donné que vous pouvez y accéder de manière autonome, il y a du matériel à disposition et un personnel compétent en cas de problème. Je recommande si vous avez besoin dun tel service.

  • Avatar de Lou Hss
    Lou H.
    Avis fait le 14/09/2023
    Note de : 3 / 5

    Comme lu dans les commentaires précédents, cest très sécurisé et très pratique mais pour 6 mois tout au plus.Après 6mois, ils te mettent une augmentation de 40 balles par mois sans explications.Très bien pour les courtes durées.

  • Avatar de Noa Thébaut
    Noa T.
    Avis fait le 31/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Superbe accueil, accompagnement personnalisé clair (par Loïc) et équipe très sympathique. Je recommande les yeux fermés !

  • Avatar de Antonin
    A.
    Avis fait le 30/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, infrastructures modernes et personnel sympathique. Je recommande.;)

  • Avatar de Kalhy Black
    Kalhy B.
    Avis fait le 20/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Malgré ma résiliation dans les temps, celle-ci a d’abord été programmée une semaine après la fin du mois à un euro, soit disant une erreur de clique, certainement pour le gratter une semaine tout ça pour au final me prélever le mois suivant 173 euros, alors que le box est libéré depuis début juillet, aucune information n’est donnée quand à la procédure à suivre quand à un état des lieu ou une clôture du contrat. Un comportement franchement malhonnête

  • Avatar de Nina
    N.
    Avis fait le 08/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Équipe très sympathique et très réactive!Bonne expérience.

  • Avatar de Noah Demare
    Noah D.
    Avis fait le 26/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Le service semble très bien pour le moment !

  • Avatar de Faruk Ozdemir
    Faruk O.
    Avis fait le 26/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Service impeccable, j’utilise leur box depuis 1,5 ans. Les lieux sont bien entretenus et facile d’accès

  • Avatar de Elena Tsubera
    Elena T.
    Avis fait le 19/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon service, pratique, taille du box adéquate.

  • Avatar de Danaus Plexippus
    Danaus P.
    Avis fait le 09/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prise en charge, merci beaucoup Loïc!

  • Avatar de John Steanaki
    John S.
    Avis fait le 09/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Julia et rudy pour le suivi et laccueil !

  • Avatar de Rudia Nicolza
    Rudia N.
    Avis fait le 07/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Je remercie Loïc et Julia pour leurs professionnalismes. Je recommande vivement ce Shurgard

  • Avatar de or gold
    or G.
    Avis fait le 03/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de la part de Loïc le directeur du centre, les explications fournis était top ! Les box ainsi que les serrures fournis sont bien sécurisé je recommande

  • Avatar de Yohann Le Gac
    Yohann L. G.
    Avis fait le 01/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci aux conseils et explications de Julia. Je recommande !

  • Avatar de Tifaine Lafarge
    Tifaine L.
    Avis fait le 31/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci aux conseils de l’équipe, très bon accueil et professionalisme de Julia. Site propre et sécurisé, je le recommande.

  • Avatar de philippe roux
    philippe R.
    Avis fait le 31/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Loïc et Julia pour leur travail !

  • Avatar de Wu Melody
    Wu M.
    Avis fait le 31/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Store propre et sécurisé merci à Julia pour son accueil chaleureux et ses conseils avisés

  • Avatar de Zixuan Ji
    Zixuan J.
    Avis fait le 31/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci a Julia pour son accompagnement et ses indications! Je recommande !

  • Avatar de Tianying ZHOU
    Tianying Z.
    Avis fait le 31/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et service de Julia! Je commandeMerci à Rudaxx aussi pour sa jolie barbe

  • Avatar de Virginie Curtillet
    Virginie C.
    Avis fait le 26/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Toujours attentif au service clientMerci

  • Avatar de anthony fernandes
    anthony F.
    Avis fait le 24/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Super service de Julia et d’Islam (cheveux poivre et sel). Merci pour le service.

  • Avatar de Ka M
    Ka M.
    Avis fait le 12/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, très bon service, vraiment des professionnels, à recommander

  • Avatar de Camel Amzal
    Camel A.
    Avis fait le 08/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellente prestation et superbe service.

  • Avatar de E.P M.P
    E.P M.
    Avis fait le 04/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai loué un box cette année pendant quatre mois dans cet établissement. Je ne connaissais pas ce système et je lai trouvé très ingénieux et pratique. Tout cest super bien passé. Je le recommande vivement. Je nai eu aucun souci. Le prix est raisonnable . Le personnel est sympathique et à lécoute pour nos questions et à ladaptation de nos besoins (notamment taille du box ..) .Les box sont propres et suffisamment sécurisés et faciles daccès pour les personnes ayant loué la box. Les horaires pour y accéder et de laccueil sont pratiques également. Je nai eu aucun souci quant à la résiliation (la date souhaitée de résiliation a bien été prise en compte).

  • Avatar de Jean Pierre Bouchard
    Jean P. B.
    Avis fait le 03/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueilServiable et à lécoute

  • Avatar de Sarah Trgrt
    Sarah T.
    Avis fait le 28/04/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai eu toutes les infos donc j’avais besoin en amont de ma visite pour récupérer le box.Loïc m’a expliqué tout le fonctionnement. Je suis très satisfaite. Merci !

  • Avatar de Dissirama Sandras
    Dissirama S.
    Avis fait le 26/04/2023
    Note de : 5 / 5

    4ans de bon et loyaux services au top et en plein centre de Lyon

  • Avatar de Phil Ivey
    Phil I.
    Avis fait le 26/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Mercii à l équipe shugard de jean mace, plus de 3 ans que j ai mon box, je vous conseille dy aller, Très sécurisé, je n ai jamais eu de problème de sécurité, le personnel , l équipe est trèsagréable, compréhension, donc si jamais vous avez un soucis pour ceux qui y sont , nhésitez pas à les appeler car ils auront toujoursune solution quelques soit le problème. Merci a l equipe shugard de jean mace. Cordialement Mr I.C.

  • Avatar de Jennifer Jabbour
    Jennifer J.
    Avis fait le 17/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Loic est superbe! Tres professionnel !

  • Avatar de Bruno TT
    Bruno T.
    Avis fait le 04/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bel emplacement avec zone de déchargement, monte charge et plateau roulant très pratiques

  • Avatar de Jesús González-Feliu
    Jesús G.
    Avis fait le 31/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon service et disponibilité. Box très pratiques.

  • Avatar de Elena Kameneva
    Elena K.
    Avis fait le 29/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai eu un box pendant plusieurs année chez Shurgard et jai toujours été ravie du service. Léquipe est sympathique et à lécoute de ses clients. Ils mont permis doptimiser mon espace. Lespace est sécurisé et vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés. Si vous cherchez un endroit où stocker vos affaires, cest le bon endroit.

  • Avatar de Lévent Uzun
    Lévent U.
    Avis fait le 25/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Grosse grosse déception !!!!!!!!Ne vous engagez pas dans ce lieux en 1 ans nous avons eu 40€ par mois à payer en plus des augmentations abusives !!!!!! Ne vous engagez pas dans ce lieu par l’appât du gain au début car ce sera pas cher au début et vous allez avoir 2/3 augmentation en 1 ans. Nous payons 100€ et c’est passé à 150€ sans que l’on puissent dire quoi que ce soit. Ne faites pas la même bêtise

  • Avatar de tanaz aghaei moghadam
    tanaz A. M.
    Avis fait le 13/03/2023
    Note de : 5 / 5

    cétait ma première expérience et cétait vraiment génial. laccueil a été vraiment efficace et sympas et jai trouvé exactement ce que je cherchais.

  • Avatar de Petit Quentin
    Petit Q.
    Avis fait le 11/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Service fonctionnel. Très bonne accueil de Loïc qui a pris le temps d’expliquer le fonctionnement du box.

  • Avatar de Saroja MICHEL
    Saroja M.
    Avis fait le 11/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Grand professionnalisme, sécurité à 100% garantie, cadre extrêmement sérieux, ambiance sereine et accueil très convivial et chaleureux

  • Avatar de Alex Ben
    Alex B.
    Avis fait le 10/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience. Je suis passé chez eux depuis 5 mois et aucun soucis + équipe très compétente et sympaSatisfait du prix/service

  • Avatar de Cindy Nguyen
    Cindy N.
    Avis fait le 13/02/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai été très bien accueilli par Islam. Je connaissais pas trop le fonctionnement pour le stockage mais il a su m’expliquer parfaitement comment accéder à ma box. Très professionnel et souriant. Je recommande fortement Shurgard ! Merci encore Islam pour cet accueil

  • Avatar de Pierre-Louis Goepfert
    Pierre-Louis G.
    Avis fait le 27/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympathique et serviable ! Locaux propre et prix très raisonnable je recommande vraiment

  • Avatar de Christelle S
    Christelle S.
    Avis fait le 25/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Au top! J’ai visité de nombreux autres box dans la région et je n’ai pas retrouvé ces tarifs et cette qualité ailleurs. Un grand merci a Islam pour ses conseils !

  • Avatar de Julie Combaluzier
    Julie C.
    Avis fait le 18/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Meilleur garde meuble de tout Lyon et les environs je vous le recommande très très largement !!!. Des gens gentils, très professionnels, au petit soin avec leurs clients qui restent plus dune demi-heure sur lhoraire pour vous arranger. Je stocke mes fringues là-bas (jen ai bcp) en attendant de les vendre ou de les donner et cela marrange bcp. Je vous recommande à triple fond ce garde meuble et cest ultra sécurisé en plus.

  • Avatar de kesita Ngeh
    kesita N.
    Avis fait le 09/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympa et chaleureux,Islam et Loïc sont très professionnels et aimables.propreté et sécurité assuréesJe recommande 👍

  • Avatar de Manon Lbf
    Manon L.
    Avis fait le 05/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Superbe accueil, le personnel est au top ! Et les prix des box sont très attractif. Je recommande vivement !

  • Avatar de Manon Rascle
    Manon R.
    Avis fait le 14/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci pour votre professionnalisme. Votre lieu de stockage en libre service est vraiment très bien pensé et aménagé. Je conseillerai a des prochains collègues qui déménageront.

  • Avatar de Ju drs
    Ju D.
    Avis fait le 09/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à Islam pour ce service magique! Services et solutions adaptées, il est vraiment génial! Je recommande!

  • Avatar de Mounir Haouach
    Mounir H.
    Avis fait le 09/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup à karl - très bonne accueil service de qualité

  • Avatar de Yass Yass
    Yass Y.
    Avis fait le 09/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bonne acceuil,Merci à KarlService de qualité

  • Avatar de Lila Mansouri
    Lila M.
    Avis fait le 27/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Toujours parfait comme en 2014. Nhésitez pas venir vous ne serez pas déçu ! Accueil au top 👍👍

  • Avatar de Sébastien Oger
    Sébastien O.
    Avis fait le 25/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience à l’espace de stockage Shurgard Lyon Jean Macé, sécurisé, bien placé et accessible !

  • Avatar de Colette COUDEYRAS
    Colette C.
    Avis fait le 28/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci pour votre professionnalisme, votre accueil et votre accompagnementVIRAGES SANTÉ

  • Avatar de Valentin Val
    Valentin V.
    Avis fait le 19/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Service client impeccable, je recommande fortement la marque pour le stockage en toute sécurité, daffaires personnelles.

  • Avatar de Matthieu Rioual
    Matthieu R.
    Avis fait le 04/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Seconde fois chez Shurgard, acceuilli par Guillaume aujourdhui, toujours très bon accueil, très bons conseils. Je recommande vivement si vous avez besoin de stocker du matériel :)

  • Avatar de Pierre Fouchere
    Pierre F.
    Avis fait le 29/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Lieu de stockage pas cher les 3 premières mois puis après vous allez passer de de 90€ à 150€ sans raison faites attention quand vous signerez le contrat ! Entreprise pas honnête !!!

  • Avatar de Leonis Delaccio
    Leonis D.
    Avis fait le 29/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Les salariés sont très sympa, à vous ah y’a une offre promo en ce moment, car 2/3 mois après vous payerez le triple de ce que vous deviez en payer juste une grosse arnaque

  • Avatar de J. N H
    J. N. H.
    Avis fait le 25/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Alors je dirai triple bravo, déjà lors de mon appel du 22.07.22 juste pour me renseigner et voir les conditions jai été très bien informé avec de bonnes explications clair, net et précis. Ce qui fait que jai pré souscrit le contrat au tèl, je devais passé au site le le lendemain matin à 9h. Du coup en rentrant à lhôtel vers Gerland on est directement passé sur place on à été très bien a acceuillis, on a finalisé le contrat la personne qui nous a reçu était très agréable, disponible a pris le temps de bien nous ré expliquer les conditions du contrat sur le box quon est aller voir pour le volume, lassurance. Pour notre part on à mis 5 étoiles vu la qualité de la prestation ce jour par ce Mr qui nous reçu et servis. Donc pour notre part au vu de cela il mérite un double 5 étoiles. Nous sommes plus que triplement satisfait du service location box chez shurgard ! Je recommande

  • Avatar de Toure Yacine Madina
    Toure Y. M.
    Avis fait le 28/06/2022
    Note de : 5 / 5

    J’ai loué un box, dans ce centre en 2018 et j’y ai stocké mes affaires jusqu’à ce jour je suis très satisfaite!! L’endroit est sécurisé et très accessible et propre!

  • Avatar de An Jun Tong
    An J. T.
    Avis fait le 20/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Laccueil téléphonique est excellent, jai échangé avec trois personnes différentes aux téléphone ; elles étaient toutes patientes, aimables et ont su apporter les réponses à mes questions. Je recommande vivement.

  • Avatar de Flufinet69 Flex
    Flufinet69 F.
    Avis fait le 03/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Bonsoir léquipe, je vous remercie pour votre sympathie et accueil. Le box super bien entretenu. Le fait davoir des chariots à dispo cest méga top !. Merci à tous. Et peut etre a bientot. Je recommande et je rajoute une étoile personnellement donc vous en avez 6 ! ;-)

  • Avatar de Hortense Bichard
    Hortense B.
    Avis fait le 02/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil au top et toujours avec le sourire ! Un vrai plaisir !

  • Avatar de Jeremy Rousso
    Jeremy R.
    Avis fait le 24/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel.Rudy et Guillaume ont étaient à lécoute de nos attentes.

  • Avatar de Marie Bénédicte Betemps
    Marie B. B.
    Avis fait le 13/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Tout est parfait et facile pour du stockage et une mention spéciale au personnel très pro, accueillant et à lécoute. Je recommande vivement.

  • Avatar de cindy kotoko
    cindy K.
    Avis fait le 12/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, personnel très sympathique!et pour rien gâcher prix attractif :)

  • Avatar de Leader Alpha
    Leader A.
    Avis fait le 08/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Équipe très sympathique acceuillent et agreable surtout mr Guillaume de laccueil, très bonne expérience merci pour tout

  • Avatar de Leïla Djabr
    Leïla D.
    Avis fait le 31/03/2022
    Note de : 4 / 5

    Excellent accueil, clarté des conseils, très facile daccès (bien desservi par les transports en commun).Tout est fait pour vous faciliter la tâche (chariots de transports, matériel de stockage type cartons, housses en vente sur place).Laccent est mis sur la sécurisation des biens stockés, ce qui est fort rassurant pour le client.

  • Avatar de Andréa Lescot
    Andréa L.
    Avis fait le 31/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Du professionnel +++Très arrangeant.Trouve les solutions par rapport à votre problème, situation et encore vos doutes.Je nai aucune mention de volume, de mètre cube et consorts. Rien à dire, je recommande très vivement.

  • Avatar de Alyssa Woessner
    Alyssa W.
    Avis fait le 31/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci Rudy pour son professionnalisme il a pris le temps de répondre à nos besoins et de nous trouver la bonne prestation au bon prix.De plus il explique très bien cest toujours agréableJe vous recommande

  • Avatar de Philippe Reymond
    Philippe R.
    Avis fait le 27/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Un service professionnel assurant un grand choix de volumes de stockage ainsi que la sécurité des dépôts, une excellente souplesse dutilisation, une qualité daccueil irréprochable par une équipe souriante et très à lécoute . What else ? Je recommande vivement

  • Avatar de pasc gaut
    pasc G.
    Avis fait le 27/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Super accompagnement de la part du gérant sur le site.Accueil irréprochable.Merci pour l’aide apportée

  • Avatar de Laurence MEURGUES
    Laurence M.
    Avis fait le 24/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à léquipe de Lyon-Jean Macé pour la qualité de votre accueil téléphonique et vos bons conseils. Vous avez su être à notre écoute, nous orienter et toujours avec le sourire ! Je recommande vivement :-)

  • Avatar de Séverine Kazmierczak
    Séverine K.
    Avis fait le 23/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Je recommande fortement agréablement, super, à lécoute, propre, patrique, formidable, super sympa, tout est fait de façon que le client soit mis a laise même au niveau tarif je nai eu aucun problème aucune inquiétude ça fait du bien de voir. Des personnes qui sont à lécoute surtout en ce moment merci à vous toutes léquipe de shurgard de votre gentillesse

  • Avatar de Lilito Gtyr
    Lilito G.
    Avis fait le 19/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, les boxs sont au top, l équipe nous accompagne et est à lécoute, big up à Rudy.

  • Avatar de Stéphanie LOPEZ
    Stéphanie L.
    Avis fait le 19/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Réservation très facile, personnel très agréable et prix très attractif. Le box est propre et le lieu bien sécurisé avec un espace de déchargement intérieur. Que demander de plus ?!

  • Avatar de Julie Elleouet
    Julie E.
    Avis fait le 14/03/2022
    Note de : 4 / 5

    Laccueil est très agréable, complet dans les informations, et nessaie pas de survendre. Les locaux sont faciles daccès, la mise à disposition de trollets et les assenceurs spacieux, rendent aisé les mouvements de stockage ou déstockage. Seul point lassurance est un peu élevée (presque autant que pour mon logement entier!)

  • Avatar de thomas bruneau de la salle
    thomas B. D. L. S.
    Avis fait le 23/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Un garde meuble ce n est qu un garde meuble,on en attend pas gd chose sinon qu il puisse stocker vos affaires en tte sécurité et dans un environnement propre. Et bien l Équipe commerciale de Shurgard Jean Mace a décidé d y ajouter un peu de chaleur humaine avec une écoute., un conseil et un accueil tournés entièrement vers le client.L endroit est clean, facile d accès, secure et abrité.Le tt pour un prix défiant tte concurrence dans la région (j ai fait une belle étude de prix du secteur avant d atterrir chez Shurgard).Bref je recommande vivement

  • Avatar de Ripley Jaws
    Ripley J.
    Avis fait le 11/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Service très accueillant ! Les affaires sont bien sécurisés et les gérants sont toujours là pour aider en cas de besoin ! Je recommande chaudement si vous avez si vous avez besoin de stocker des meubles !

  • Avatar de Sylvain Bonnot
    Sylvain B.
    Avis fait le 10/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Ne vous fiez surtout pas à leur offre et prix spécial, vous risquez rapidement dêtre déçu de leur politique commerciale abusive. En février 2022, jai commencé à louer un box au tarif de 92€/mois. Un an plus tard, le tarif est passé à 146,40€ suite à 2 augmentations en cours dannée (à 5 mois puis 1 an) ce qui représente 54,4€/mois daugmentation soit 652,8€ par an ! Ny aurait-il pas tromperie sur les tarifs réels des box et un abus évident en terme daugmentation tarifaire en 1 an ? Jai loué un box pour un usage professionnel et une fois tout stocké, vous vous sentez bien évidemment prisonnier.... Lunique solution proposée par Shurgard est de basculer dans un box plus petit (on adore lidée de déplacer tout son stock dun box à un autre....) et dautant plus quon imagine très bien quau bout de 6 mois, le tarif de ce nouveau box augmentera sans véritable raison. Et lon vous proposera de nouveau de basculer dans un box plus petit pour économiser. La blague ! Louer un box chez eux pour une durée inférieure à 6 mois est probablement intéressante mais ne louez SURTOUT PAS pour un usage plus long au risque dencourir les mêmes aléas que moi.

  • Avatar de Kern Marc-Antoine
    Kern M.
    Avis fait le 31/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bonne solution de stockage en centre ville. Bon accueil et disponibilité satisfaisante :) je recommande

  • Avatar de Noé Cuenot
    Noé C.
    Avis fait le 31/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Parfait! très aimable, très flexible, arrangeant, top, rien à redire 💪

  • Avatar de Camille Boudon
    Camille B.
    Avis fait le 30/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait des services proposés.Box propre, très sécurisé ainsi que le parking à lintérieur.Démarches simples.Personnel très accueillant et agréable.Nous le conseillons et reviendrons sans hésiter si besoin.

  • Avatar de Alain GROBERT
    Alain G.
    Avis fait le 29/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil extrêmement agréable et explications très complètes de RUDY. Les informations sont claires, aide au calcul du volume, passage par les boxes pour illustrer les accès. Grand professionnalisme qui engendrera que je ferai affaire avec SHURGARD. Bravo, je conseille vivement.

  • Avatar de Axel
    A.
    Avis fait le 14/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Super prestation, le personnel est très accueillant, les box sont facile daccès et les prix sont pas excessif du tout, pour un 11,5m² 56€ le premier mois ttc et à petit du 2e mois cest aux alentours de 100€

  • Avatar de Gregory Rault (Loulou)
    Gregory R. (.
    Avis fait le 06/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Parfait du début à la fin. Très professionnel, aimable. Je recommande à 200%.

  • Avatar de JF J.
    JF J.
    Avis fait le 24/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Le service est correct, mais gros bémol sur le contrat : ils se réservent le droit daugmenter le prix de votre box (cest marqué dans le contrat). Le mien a subi une augmentation de près de 16% dun coup et on ne peut rien y faire ! ! Jai tenté de contacter le service commercial par mail, je nai eu aucune réponse, malgré les relances ! ! Ils nous prennent un peu pour des vaches à lait.

  • Avatar de Emi Sylla
    Emi S.
    Avis fait le 11/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Bonne endroit pour stocker les affaires personnelles box propre.ect... Jai été bien accueilli par le mr qui est à accueilli il est très sympa merci beaucou.

  • Avatar de S fanchon
    S F.
    Avis fait le 28/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Merci à Assia pour son assistance téléphonique. Très claire et très professionnelle dans ses explications.

  • Avatar de Nako M
    Nako M.
    Avis fait le 10/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Étudiante passant d’une ville à l’autre entre mes études, ça m’a sauvé la mise!La réservation d’un box est très rapide (moins d’une heure).Accueil du personnel sympathique et qui prend le temps de bien vous expliquer le fonctionnement du box et son accès. Le box est propre et bien sécurisé.Je suis contente de cette découverte.

  • Avatar de Jimmy Buselin
    Jimmy B.
    Avis fait le 29/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et conseil pour le choix du box. Je remercie l employé de l accueil qui a fait un super boulot.

  • Avatar de Anne de Dieuleveult
    Anne D. D.
    Avis fait le 10/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Suite à mon déménagement sur Lyon, jai loué un box à Jean Macé. Je suis ravie de cette experience. Le personnel est très professionnel et super arrangeant. Ils sont très efficaces du début à la fin. Le box est niquel. Je recommande !!

  • Avatar de Ingrid Farge
    Ingrid F.
    Avis fait le 03/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnel vraiment très sympathique, disponibilité des produits rapide, accueil chaleureuse. Super Shurgard

  • Avatar de Pierre Perez
    Pierre P.
    Avis fait le 25/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Client depuis de nombreuses années . Le personnel est aimable , sympa et serviable . fafaut

  • Avatar de Anais Libeau
    Anais L.
    Avis fait le 21/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, disponibilité et gentillesse du personnel, tout est très bien expliqué, large plage horaire pour accéder au box, ne cherche pas à vendre à tout prix mais tient compte du besoin réel de lespace de stockage, je recommande les yeux fermés. Petit plus pour Rudy qui nous a attendu pour nous accueillir alors quil avait fini sa journée.

  • Avatar de Léa Labbe
    Léa L.
    Avis fait le 12/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Je remercie Guillaume et Rudy pour laccueil au box. Une équipe attentive et qui fait attention à ces clients. Je recommande ce box si vous avez besoin de stocker des choses.

  • Avatar de Mathieu Hantz Burnet
    Mathieu H. B.
    Avis fait le 11/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Un excellent accueil, un service au petits oignons et un personnel adorable. Pour une première experience, nous ne sommes pas déçus ! Tout est expliqué, les conditions daccès et de sécurité sont excellentes et on ne cherche pas à nous vendre un stockage plus grand que nécessaire ! Un grand merci à Rudy qui a pris le temps de tout nous expliquer le fonctionnement !

  • Avatar de Marie-cecile Littaye
    Marie-cecile L.
    Avis fait le 08/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Super, personnel très à lécoute qui vous aide un maximum toujours avec le sourire .Un grand merci à Rudy et ses collègues. Lieu très sécurisé. Aucune crainte de laisser des affaires pendant une longue période.Adresse à diffuser. Encore merci pour tout.

  • Avatar de Marie Dessertine
    Marie D.
    Avis fait le 03/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Simple, efficace et les différentes personnes à qui jai eu affaire ont toujours été très compétentes, et surtout aimable, toujours à votre service.Merci à Guillaume pour son aide et toute la bonne volonté quil a mis à maider pour que je puisse vider mon box dans de bonnes conditions.

  • Avatar de Carisa Bledsoe
    Carisa B.
    Avis fait le 31/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Service très personable ! Le déménagement en tout confort. J’ai eu ps mal des soucis d’organisation et iels étaient toujours partant à trouver des solutions. Surtout un grand merci à Guillaume chez Shurgard Jean Macé.

  • Avatar de JACOB NASSOURI
    JACOB N.
    Avis fait le 29/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Service clientèle pas digne comparant avec autres gardes meuble , le service peu bloquer votre accès quand ils veulent 😶

  • Avatar de A Guard
    A G.
    Avis fait le 22/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Je suis atteint du covid et j’étais dans l’incapacité de me déplacer aucune solution était possible de mon côté pour réceptionner le colis !Par chance guillaume de chez Shurgard a trouvé une solution dans les plus brefs délai et à fait preuve d’un professionnalisme et d’une compation exemplaire. Merci à vous !

  • Avatar de Sabdah Crea
    Sabdah C.
    Avis fait le 19/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience avec toute léquipe de Jean Macé, jai laissé ma petite vie entre de bonnes mains, en parfaite sécurité et en bonne état pendant près de 6 ans. Toujours à lécoute avec amabilité, disponibilité et professionnalisme, jusquau dernier jour avec Mario, la cerise sur le gâteau, un service au top 👍🏼, je suis triste de ne plus revenir 😅.Avec mes voyages et nombreux déménagements, jai toujours trouvé des solutions même à distance, et une box toujours propre pas de pb dodeur ou moisissures comme dans une cave ou un garage. Je recommande vivement !

  • Avatar de Nathan Bondant
    Nathan B.
    Avis fait le 12/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil très agréable, personnel ouvert et arrangeant. Je recommande vivement cet établissement que ce soit pour le matériel de déménagement ou la location de stockage. En plus dun service de qualité vous pourrez même avoir des discussions très intéressantes autour du cinéma.

  • Avatar de Alexandre LE RET
    Alexandre L. R.
    Avis fait le 21/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Deuxième expérience pour nous chez Shurgard, toujours au top ! Niveau qualité prix parfait ! Accueil très sympathique !Je recommande

  • Avatar de Jean-Christophe Marten Perolin
    Jean-Christophe M. P.
    Avis fait le 17/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Dans le cadre dune commande particulière pour un client américain, cet établissment a largement facilité les demandes et je remercie particulièrement Guillaume pour sa gentillesse son écoute et sa flexibilité

  • Avatar de bertrand gerard
    bertrand G.
    Avis fait le 05/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Un remarquable sens du service au client par téléphone comme sur place : c’est sympathique, professionnel et efficace.

  • Avatar de Jav De Gall
    Jav D. G.
    Avis fait le 04/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Honnêtement, et après avoir stocké des affaires chez Shurgard durant un an, je dois dire que cette entreprise est exemplaire. Certes les prix ne sont pas ce que lon peut appeler bon marché, mais on en a pour son argent : service impeccable, gentillesse du personnel, service téléphonique irréprochable..Si je me retrouve à nouveau en difficulté pour du stockage, je retournerais sans hésiter dans cette entreprise.

  • Avatar de Veronique Besse
    Veronique B.
    Avis fait le 26/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Je conseille Shurgard Self Storage Jean Mace Lyon. A l écoute de nos demandesToujours des solutions,Tres agréables au tel j ai eu Mr Rudy très gentil, très compétant et tout cela acec le sourire...Merci pour votre accueil et de votre efficacité et gentillesse.

  • Avatar de Celine Julien
    Celine J.
    Avis fait le 25/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Bravo à cette entreprise proche de ses clients, sécurité et accueil au top. Je tiens particulièrement à féliciter et remercier Guillaume qui est génial avec les clients et qui a été de très bons conseils, nhésitez pas a lui rendre visite!!!

  • Avatar de Olivier SOUTARSON
    Olivier S.
    Avis fait le 14/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil...Guillaume le Gardien est très efficace et les locaux sont très bien sécurisés....encore bravo !

  • Avatar de Khadija Bya
    Khadija B.
    Avis fait le 14/05/2021
    Note de : 5 / 5

    J’ai eu Guillaume ce jour au téléphone suite à un souci d’augmentation de facture il a su m’écouter et régler mon problème même si je n’étais pas une de ses clientes je recommande fortement le shugard Jean macé qui ont des personnes tout à fait adorable et serviable

  • Avatar de Jean Aguilar
    Jean A.
    Avis fait le 11/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Jai contacté pour la première fois cette entreprise pour des renseignements particuliers sur le carton adéquat pour emballage dun immense fauteuil de bureau. Je tiens à féliciter la personne au bout du fil pour son entière implication concernant ma demande. Surpris agréablement par la gentillesse et le professionnalisme de cette personne qui a même envoyé un mail à lentreprise qui se trouve dans le Var ou je réside afin dexpliquer mon problème ! Chapeau !

  • Avatar de Na Ahamadi
    Na A.
    Avis fait le 05/05/2021
    Note de : 5 / 5

    J’ai louer 6 mois pour stocker mes meubles et électroménagers avant de trouver un appartement, tout s’est très biens passé parfait et sécurisé je recommande

  • Avatar de Rayan L.
    Rayan L.
    Avis fait le 27/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Léquipe est super, jai été accueilli a bras ouvert et tout est fait pour faciliter les déplacements. Je recommande fortement 👌🏽

  • Avatar de Simon Yu
    Simon Y.
    Avis fait le 22/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Jai loué un box pour un peu plus dune demie année en 2020.Excellent service et prise en charge, le staff a pu mettre en place mon dossier sans aucun problème, et a même pu accomoder des demandes particulières.Procédure de fin de location rapide et sans contraintes. Parfait tant en tant quespace de stockage durable quen tant que box temporaire. (e.g. pour un déménagement, des vacances...)

  • Avatar de Joelle Sevres
    Joelle S.
    Avis fait le 20/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Renseignements donnés pour stockage à Mérignac ds le 33, toujours clairs et avec un vrai sens pratique en donnant des solutions le plus économique possible aussi.je recommande tant sur le service que sur le stockage lui même auquel je peux accéder vraiment qd je peux: hyper pratique !

  • Avatar de Emma Selhi
    Emma S.
    Avis fait le 12/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympathique, lieu sécurisé et fonctionnel. Une bonne expérience, des personnes professionnelles et à lécoute.

  • Avatar de Selvije Jukaj
    Selvije J.
    Avis fait le 10/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Super expérience,les boxs sont propres fonctionnels avec la lumière et tout est sécurisé. Merci à Rudy pour son sourire

  • Avatar de Auxence Jauneau
    Auxence J.
    Avis fait le 06/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Equipe très prévenante et à lécoute. Merci beaucoup à Guillaume en particulier pour ses conseils et sa bienveillance. Ravie davoir un box si peu cher !

  • Avatar de Estelle Celestine
    Estelle C.
    Avis fait le 06/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Jai loué un box pour un mois afin de stocker mes affaires. Le personnel a été très sympa, très attentionné avec moi pour lexplication de la démarche sur internet, avec la signature du contrat ainsi quavec la remise des clés. Pour le box , il est impeccable, il ny a aucun problème au niveau de la fermeture. Je recommande cet te entreprises

  • Avatar de Diana BENA
    Diana B.
    Avis fait le 03/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Plus dun an et demi que je loue un box rue de Toulon, et toujours très satisfaite de mon choix. Pas de poussière sur mes affaires, les lieux sont sécurisés et propres. Quant au personnel, il est à lécoute, efficace et sympa.

  • Avatar de Alexia Lebon
    Alexia L.
    Avis fait le 16/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite, le service est simple et efficace. Équipe sympathique et à l’écoute.

  • Avatar de alain de montclos
    alain D. M.
    Avis fait le 24/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Léquipe est très sympa et laccueil est serviable et souriante. A conseiller en cas de déménagement.

  • Avatar de Aurelien Ba
    Aurelien B.
    Avis fait le 23/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Une accueil chaleureuse, sympaVraiment ils sont excellents dans leur domaine.Merci

  • Avatar de zentamago tama
    zentamago T.
    Avis fait le 17/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Super. Tres reactif du personnel par internet puis à l’accueil du site proche de chez moi. Le personnel m’a accueilli avec sourir et tres bien expliquer le contrat, les visites ensembles etc. C’est tres agreable et tres pro c’est plus que rassurant. Felicitation à eux qui sont en côtact direct avec le public...en premiere ligne en quelque sorte et peuvent ramasser le mécontenteme t de certains clients, parfois !

  • Avatar de Élisabeth Bost
    Élisabeth B.
    Avis fait le 17/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Vraiment très bon accueil, agréable, humain, par les temps qui courent cest appréciable. Je recommande

  • Avatar de AIDA ETTAYEB
    AIDA E.
    Avis fait le 17/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Tres bonne prestation de service et un très bon accueil de léquipe et du responsable du site. Un merci particulier à Rudy le responsable pour sa disponibiltié, sa bonne humeur et surtout son efficacité!

  • Avatar de Alex Simon
    Alex S.
    Avis fait le 01/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, vendeurs extrêmement arrangeants et réactifs. Je recommande.

  • Avatar de François Message
    François M.
    Avis fait le 28/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, personnel poli et aimable, lieu facile daccès, pas cher, que demander de mieux ?

  • Avatar de Laurie-Anne Galiby
    Laurie-Anne G.
    Avis fait le 31/12/2020
    Note de : 5 / 5

    En tant que cliente de longue date, je peux lattester : le service a toujours été à la hauteur. Merci davoir veillé sur mes meubles pendant 4 ans.

  • Avatar de Ade A
    Ade A.
    Avis fait le 04/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Super accueilSuper explicationsMerci à Guillaume pour sa disponibilité et ses conseils .

  • Avatar de Fathi Nouar
    Fathi N.
    Avis fait le 30/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Personnel au top , espace hyper securisé et tres propre .Dernier jour pour profiter du box a 1euro par mois , mais c est pas fini jusque samedi vous profitez de 50% de remise par mois sur toute votre periode de location .Ps j ai fait tout les espaces de stockage du lyonnais et shurgard self storage est imbattable

  • Avatar de Fayçal HRAGA
    Fayçal H.
    Avis fait le 30/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Accueil très satisfaisant, chaleureux .Stockage hyper sécuriséRapide efficace merci Guillaume

  • Avatar de Alexandre Blin
    Alexandre B.
    Avis fait le 27/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Nous avons eu loccasion de solliciter les services de Shurgard Self Storage Lyon Jean Macé pour une location de box de petite durée en plein confinement.Service client au top qui nous a accompagné à la perfection.Je recommande vivement leurs services.

  • Avatar de Vivien TODESCHINI
    Vivien T.
    Avis fait le 05/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Extra ! Equipe très très sympa, box impec et pas cher grâce au premier mois à 1 euro. Règles sanitaires tout à fait respectées.

  • Avatar de Kévin Galbert
    Kévin G.
    Avis fait le 31/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Rien à redire.J’ai réalisé la réservation par téléphone car je n’étais pas d’encore à lyon. Signature du contrat par Internet. Arrivée sur place l’équipe me faire un topo sur les lieux. Il y a un grand espace pour garer (j’avais un 20 m³ qui rentré sans souci) il y a beaucoup de chariot à disposition pour faciliter le transport dans les box. L’intérieur des box est éclairé et propre. Le personnel est à l’écoute et très accueillant.

  • Avatar de bastien jacquillard
    bastien J.
    Avis fait le 31/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, très professionnel. Je recommande shurgard pour stocker vos meubles et autres affaires diverses.

  • Avatar de mélody Leclerc
    mélody L.
    Avis fait le 27/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Box très propre et fonctionnel. Le lieu est très accessible et surtout les interlocuteurs sont vraiment très agréables et professionnels. Je recommande vraiment.

  • Avatar de Nathalie Astier
    Nathalie A.
    Avis fait le 17/10/2020
    Note de : 5 / 5

    👍👍👍👍pour Guillaume qui a assuré un jour ou rien ne sest déroulé comme prévu..... Je recommande car compétents professionnels et dévoués.

  • Avatar de Sarah Ghandoura
    Sarah G.
    Avis fait le 06/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Le stock est bien organisé et propre. Les employés sont sympas et professionnelsTrès satisfaite de la qualité et du service :)

  • Avatar de E L
    E L.
    Avis fait le 01/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Endroit superbe ,le responsable est a lécoute est très professionnel et rigoureux dans son travail il ne laisse rien au hasard cest rassurant davoir un endroit tel quel pour pouvoir laisser quelques affaires un certain temps en toute confiance , lendroit est très bien sécurisé il y a des box de toutes tailles les cadenas quon nous propose sont très bien renforcer aucune inquiétude je recommande à 200%

  • Avatar de Tâm-Thanh LÊ
    Tâm-Thanh L.
    Avis fait le 29/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait !Rien à dire concernent leur conseil et leur professionnalisme.

  • Avatar de F Audrey
    F A.
    Avis fait le 25/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Accès facile, (non loin de Perrache gare et à 2 tram de la Part Dieu).Accueil chaleureux, personnels très sympathiques, à lécoute.Je recommande vivement

  • Avatar de Yannick Meine
    Yannick M.
    Avis fait le 10/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Un très bon accueil, un service au top, le tout sécurisé ! Je choisirai de nouveau sans hésiter !

  • Avatar de Seila Eveline Silva Furtado
    Seila E. S. F.
    Avis fait le 10/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bonne surprise aujourdhui, on ma offert un box plus grand et à moitié prix en plus! Personnel de laccueil très sympas ! Autre poiny positif : très bien situé en plein centre ville

  • Avatar de Alice Mastikian
    Alice M.
    Avis fait le 30/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Merci à Rudy et son équipe. Super arrangeant, compréhensif et pro. Il faut y aller ! Box sécurisé, accessible et propre. Merci encore pour loffre que vous nous avez faite.Au top.

  • Avatar de Ambre BEJAOUI
    Ambre B.
    Avis fait le 19/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Locaux super propres et super sécures (code unique individuel/ronde du surveillant/porte automatiques) !!Nous tenons à remercier Guillaume qui nous a accueillit avec un grand professionnalisme et beaucoup de sourire (malgré la canicule)!!!10/10 !!!

  • Avatar de Amaury P
    Amaury P.
    Avis fait le 12/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Équipe très professionnelle, à l’écoute, un esprit de service de qualité. Stockage propre et très sécurisé

  • Avatar de Florence
    F.
    Avis fait le 08/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Je vous recommande cet endroit , nous avons été très bien reçu, personnels très accueillant et serviables.

  • Avatar de Fouad Hayek
    Fouad H.
    Avis fait le 30/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Accueil professionnel et sympathique.Personnel disponible et a l écouteSite très propre et très bien sécurisé

  • Avatar de Marlene De
    Marlene D.
    Avis fait le 25/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Ça y est nous avons rendu notre box après 1 an.La box est vraiment très pratique quand on na pas de garage et nos affaires sont en sécurité. Merci à léquipe

  • Avatar de Pilolitao Pilo
    Pilolitao P.
    Avis fait le 24/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Bien placé, personnel sympathique et boxs accessibles tous les jours jusquà 23h00, tout ce quon demande dun box

  • Avatar de William HOJIKIAN
    William H.
    Avis fait le 24/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Excellent service.Disponibilité, amabilité, professionnalisme.Difficile de faire meilleure prestation, encore merci

  • Avatar de Noiret Nassia
    Noiret N.
    Avis fait le 21/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Acceuil efficace et très professionnel ! Bien sécurisé et facile daccès, très satisfaite des services proposés par Shurgard !

  • Avatar de Nadia Soummar
    Nadia S.
    Avis fait le 21/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Content du service! Très professionnel ! Site propre et sécurisé ! Je recommande !!!

  • Avatar de Ilyass KHATA
    Ilyass K.
    Avis fait le 21/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Accueil génial ! Guillaume à laccueil était vraiment au top! Il a répondu à toutes les questions que lon puisse se poser. Le lieu est sécurisé clean et lorganisation est super! Je conseille les yeux fermés !!

  • Avatar de Moise Louzolo
    Moise L.
    Avis fait le 10/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Je recommande cet endroit. J ai économisé 120 euros suite a la perte des clés. Une équipe dévouée. Très très professionnel, les qualificatifs me manquent.

  • Avatar de P S
    P S.
    Avis fait le 08/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Accuei agréable et professionnel. Bien renseignéeJe complèterai mon avis après l utilisation du box.

  • Avatar de SARL Ohmenergy
    SARL O.
    Avis fait le 04/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Habitué de ce centre depuis longtemps, léquipe est au top, toujours à lécoute et jamais en manque de solutions, Rudy et Guillaume sont très avenants et veillent à la propreté du site en permanence, très reactifs au moindre soucis.

  • Avatar de Paul Rognon
    Paul R.
    Avis fait le 17/06/2020
    Note de : 1 / 5

    Je contacte le site de Jean Macé début mai pour la réservation dun box avec la problématique suivante : stocker des vélos dont la longueur nexcède pas 1m70. Jexplique au Manager du site vouloir payer le moins cher possible et réserver ainsi un espace de stockage dont la longueur avoisine 1m70. Il moriente alors vers un 3m2 mexpliquant quen dessous le vélo ne passera pas. Surprise lors de ma venue il y 1m50 de marge. Je demande donc à son collègue de visiter un 2m2 pour changer ou il savère que lespace est largement suffisant (environ 2m de longueur). On mexplique alors quaucun 2m2 nest dispo (1er mensonge) et quun changement entrainerait de toute facon un tarif > 3m2 (le calcul des loyers fonctionne chez eux comme dans les avions ou les trains plus il y a de place et moins cest cher). Furieux je demande à ce que son collègue me recontacte au plus vite, son erreur ajoutant un cout de 10€ supplémentaires à mon loyer mensuel. Il faudra 1 mois à cette personne pour me recontacter prétextant une absence de longue durée (2ème mensonge). Il me sera alors expliqué que la prise de mesure lui aurait demandé trop de temps et quil ne peut donner suite à ce type de demande pour chaque client (3ème mensonge / il en a pour 2 minutes grand maximum dans sa journée de 7h). Enfin il me sera affirmé sans aucune gène que 10€ par mois en plus est une somme négligeable (dans quel monde vit cette personne ??). Mensonges, malhonnête, service commercial déplorable (client = pigeon), fuyez cette société si vous voulez éviter larnaque !!!

  • Avatar de Valentin Martinez
    Valentin M.
    Avis fait le 05/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Parfait, léquipe est au top ! Je recommande vivement ! Moi qui devait quitte mon appartement parce que je change de ville et qui avait quand même besoin de stocker mes meubles quelque part cétait le moment idéal dutiliser Shurgard. En plus laccessibilité est parfaite le code quon a est facile a retenir le nombre de clefs, Nickel ! Si vous avez besoin dun box pas cher je recommande !

  • Avatar de Thomas Favreau
    Thomas F.
    Avis fait le 29/05/2020
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait d’avoir laissé mes affaires dans ce garde meuble pendant 6 mois.Le personnel est charmant, très accueillant et professionnel. J’ai eu des réponses claires à toutes mes questions. Je retiendrai 3 points forts : accessibilité et sécurité grâce à l’usage du code personnel, et réactivité. Je recommande vivement.

  • Avatar de Leveque Leveque
    Leveque L.
    Avis fait le 25/05/2020
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaits par cette entreprise. Accueil vraiment agréable, et clarté dans les explications.

  • Avatar de Ernesto
    E.
    Avis fait le 21/05/2020
    Note de : 5 / 5

    Super entrepôt avec de jolie box de stockage et une très bonne sécurité. Lagent dacceuil ma très bien expliqué les conditions, les démarche je remercie rudy de shurgard Jean Macé

  • Avatar de Eric Monchal
    Eric M.
    Avis fait le 06/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympathique, souriant avec des explications claires.Locaux parfait état.Je recommande chaudement.

  • Avatar de Catherine Genevois
    Catherine G.
    Avis fait le 25/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Laccueil est vraiment super et le personnel vraiment gentil et compétant. Tout est sécurisé et vraiment propre.je recommande ce centre!

  • Avatar de Amandine Pautot
    Amandine P.
    Avis fait le 06/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Parfait, accueil très bien. Parfait pour louer un box, endroit très propre.

  • Avatar de Institut Gaïus
    Institut G.
    Avis fait le 01/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et service de Loïc et Lucas, léquipe est très disponible et à lécoute de vos besoins, avec le sourire e plus, donc je recommande vivement ;) Molkheir

  • Avatar de PIE TECHNOLOGIE
    PIE T.
    Avis fait le 15/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Pratique et facile d’accès avec parking à l’interieur.Des charriots sont même à disposition pour décharger des cartons du hall d’entree à notre box.Accès des portes sécuriser avec code

  • Avatar de P Griffiths
    P G.
    Avis fait le 01/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est très accueillant et compétent.Excellent service. Installations bien équipées.Un bon accompagnement de début à fin.Je n’hésiterai pas à les recontacter si jen ai besoin.

  • Avatar de Bruno Dolis
    Bruno D.
    Avis fait le 17/01/2019
    Note de : 1 / 5

    attention à vous cest une agence qui aime bien annuler les promotions de contrats, les préavis pour que vous y restez plus longtemps et donc payez plus.. et quelque soit le problème que vous rencontrez aucune compréhension de leur part (ils ne rencontrent jamais dimprévu dans leurs vies privées) cest une bonne agence lorsque les autres lieux de stockage ne sont pas disponibles.

  • Avatar de cyril M.
    cyril M.
    Avis fait le 11/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Personnel a lécoute et très sympathique. Procédures et formulaires dabonnement simple à contracter simples à résilier, Jai pu stocker tout un appartement du jour au lendemain grâce à leur réactivité et leur dynamisme. Le simulateur du site est déjà bien mais à laccueil on sinquiétera de savoir quelle est le box le plus adequat pour vos besoins en tirant plus vers léconomie que la vente de mètres cubes en trop.Bref rien à redire, endroit propre sécurisé accessible à tout moment avec code personnel. On peut même basculer vers une contenance plus faible si on stocke moins (les box vont du mini garage au gros placard.)

  • Avatar de abdelkader belkhir
    abdelkader B.
    Avis fait le 22/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Franchement jai louer un box pendant 6 mois, aucun problème et des agents dacceuil très pro et humain merci à la cime et a ces collègues.

  • Avatar de Ursula Von Marschall
    Ursula V. M.
    Avis fait le 27/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant5 ans de stockage chez Shurgard sans problèmes;Changement de box en fonction du volume.. Adaptation de prix... Local sec et frais

  • Avatar de Boui Fred
    Boui F.
    Avis fait le 09/12/2017
    Note de : 1 / 5

    Tarif attractif... au début....puis en 2 ans augmentation de 25%! Non justifiée par les frais postaux car aucun courrier dinformation, pas même un petit mail! Jespère justifiée par les augmentations salariales du personnel présent sur place...on peut rêver...changer dappartement est peut être moins coûteux en fait.

  • Avatar de augier frederic
    augier F.
    Avis fait le 21/07/2017
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil, prix correctes.Seul bémol, la qualité des chariots mis à disposition qui pourrait être revu. De même laire de déchargement qui est en pente nest pas des plus pratique pour stabiliser le chariot vide qui a tendance à rouler tout seul.

  • Avatar de CBHDominique Cécillon
    CBHDominique C.
    Avis fait le 07/10/2016
    Note de : 3 / 5

    Accueil prof. Locaux propres seul bémol laccès sécurisé trop lourd, enregistrement de son code à 9 chiffres porte accès +ascenseurs à chaque passage, qd on à beaucoup à stocker/trop lourdSerait bien de supprimer le code ds ascenseurs

  • Avatar de Delphine Mantienne
    Delphine M.
    Avis fait le 15/07/2013
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait : la responsable sest montrée extrêmement courtoise, souriante et très professionnelle. Prise en charge très rapide et efficace. Jai été accompagnée jusquà mon box avec toutes les explications nécessaires. Stockage parfaitement sécurisé (plusieurs sas avec code daccès), ascenseur de grande capacité, quai de déchargement, prêt de gros chariots : tout sest passé à merveille, et je recommande vivement. Penser à apporter son propre cadenas.