Retrouvez toutes les informations sur SIGNORI POÊLES ET CHEMINÉES, votre Fournisseur d'équipements de chauffage, situé Rue des Longues Raies, 25220 Thise. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–12:00 14:00–18:00
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- Samedi 10:00–12:00 14:00–17:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5
Service client catastrophique. Signori ne fait rien pour rendre un service de qualité à ses clients. Les pratiques ne sont pas commerciales : intervention plusieurs mois après avoir imposé le paiement pour planifier l’entretien annuel. Lorsque le poêle est en panne, idem : alors que le devis est accepté et payé, Signori prend de nombreux jours pour planifier son intervention. Je pense que l’entreprise profite du fait que le client est captif et qu’aucune autre entreprise n’entretien les poêles MCZ. A fuir
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Vincent est intervenu à domicile pour régler mon poêle à pellets . Il a pris le temps quil fallait pour régler le problème. Vincent est très professionnel et en plus extrêmement sympathique. Nous le remercions pour son intervention
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 1 / 5
6 mois pour avoir un RDV et rester 30 min top chrono pour la révision annuelle dun poêle à granuler tout ça pour 200€ !!!!! Cher la demie heure ! La vitre du poêle nest même pas nettoyée cest professionnel cest certain! Cétait déjà la cata depuis quelques années mais aujourdhui il faut sérieusement penser à vous recyclé dans une autre activité ! Cest terminé vous nous reverrez plus !
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 2 / 5
Jai un problème de non-conformité(étanchéité du conduit poêle à granulés)jai essayé de les joindre mais personne nest là pour régler les problèmes même pas un coup de téléphone.mepris total
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 1 / 5
A éviter...Et pourtant tout avait bien commencé avec la pose de notre cheminée au gaz il y a 2 ans. Tout a été parfait.. Rien à redire.Mais pour ce qui est du SAV cest une toute autre histoire.Depuis le mois de mai que nous avons prévenu avoir un souci avec lallumage de notre cheminée.. Après plusieurs appels toujours aucune nouvelle...Et là on me dit que quelquun viendra mi-novembre ?? En fait ma cheminée elle doit commencer à fonctionner à lautomne non. Et le pire cest quand je demande à la secrétaire de me donner le rendez-vous et quelle me répond : je ne peux pas !!!!Je nai pas tout compris.. Donc on va me rappeler mi novembre pour une réparation peut être en décembre ??? La blague..On a limpression que cela ne les intéresse pas...Du coup mon mari a passé son samedi après midi sur la réparation..Merci à cette entreprise pour son manque de professionnalisme.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse qui na plus à faire ses preuves.En tant que maître dœuvre jy envoie mes clients les yeux fermés.Pose sur site très propre, mise en service complète et détaillée.Accueil téléphonique très agréable et respectueux. Bravo !
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Tres satisfaite de la pose dun insert de cheminee par FRED BAUMONT et tres bons contacts avecVincent PROUDHON également Merci
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Show room agréable, bons conseils de notre équipe commerciale.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite du service après vente.Les intervenants sont toujours très agréables.
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 1 / 5
Service client horrible, accueil désagréable, le produit ne marche pas et on vous rigole au nez! au courant de rien malgré les avis sur leurs produits, un vrai professionnel connaît ses produits, eux ne savent rien. Les retards ont en parle même pas, et les rappels sont passés à la trappe donc aucune communication .Passer votre chemin si vous ne voulez pas d’ennuis..
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Hello léquipe SINGORI, merci pour vos conseils pour le poêle à pellets MCZ RAY finition pierre! top la flamme et les performances! De plus il est hyper silencieux
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe commerciale et de pose des Ets SIGNORI. Entièrement satisfait de linstallation et des conseils. Vivement le froid pour que jessaie mon nouveau poêle !
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Linstallation de notre poêle sest très bien passée.Une nouvelle équipe très sympathique et professionnelle managée par Thimotée, nous savons que nous pouvons compter sur cette maison sérieuse et très connue dans la région. Encore merci !
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonne expérience avec cette entreprise. Jai acquis un poêle à granulés qui me donne entière satisfaction. Je profite de la possibilité de pouvoir le faire fonctionner à distance avec mon téléphone, cest vraiment un plus.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Vincent pour ses conseils. Une entreprise que je conseille vivement si vous avez besoin d’un poêle ou d’une cheminée ! Je recommande !
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Partenaire de grande qualité. Equipe sérieuse et expérimentée.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très performante. Accueil chaleureux en magasin.Conseils très utiles. Choix de produits large.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe SIGNORI pour lexcellent travail fourni lors de linstallation dun foyer BARBAS. Travail soigné, chantier laissé propre et ravi des conseils du commercial. Il me tarde de pouvoir essayer mon nouvel appareil à bois. je recommande cette entreprise.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de la maison SignoriSuper poêle, très bons conseils de VincentPoseurs au top ! Travail de pose hyper soigné et très propre !Merci !
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à vous pour votre accompagnement. Le vendeur et la secrétaire au top.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 1 / 5
⚠️⚠️⚠️⚠️ A FUIR à la fin dune pose dun poêle à bois, un ouvrier de demande vous ne mavez pas dit ce quil vous est arrivé en me montrant le plafond fissuré sur 30 cm, insuiniant que cétait présent avant leur arrivée. A savoir quavant la pose, nous avions regardé à cet endroit : le plafond était neuf.Puisque jétais présente et sur place. Clairement, il semblerait que son collègue, qui est monté à létage, soit à lorigine de dégât.Aussi, jai pu constater, que ce dernier aurait marché ou entreposé des affaires sur lisolation. Nayant pas pris soin de marcher sur les fermettes. De plus, les ouvriers ont laissé des déchets liés à leur chantier. Je passe les délais de livraison, oh et puis non! Commandé octobre 2022, pose en juillet 2023; pose annoncée en mâtinée, mais finalement réellement la pose a eu lieu en après-midi. Nous attendons que le responsable prenne contact avec nous dans les plus brefs délais,⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 1 / 5
Pour un poêle à bois commandé en octobre 2022 et une livraison normalement prévue mi mars 2023... Le poêle est enfin arrivé mi juillet après de nombreuses relances et de nombreuses réponses un peu floue, cest de la faute du fournisseur,ou encore il est arrivé ah ben non il nest pas là,je demande au commercial je vous donne une réponse il est en rendez vous client...bref et jen passe...On se dit que le plus dur est fait eh bien non une pose du poêle catastrophique digne damateur, chantier pas soigné et surtout un des poseurs qui à mis les pieds où il na fallait pas entre deux fermettes résultats fissures de plus de vingt centimètres dans le placoplâtre sur un plafond tout neuf.Et le cerise sur le gâteau la mauvaise foi du poseur qui ose dire vous ne mavez pas dit ce qui était arrivé à votre plafond...Un seul conseil fuyez cette entreprise.
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Le top du top.Equipe très réactive, professionnelle de laide au choix du poele a bois (charnwood), à linstallation et à la mise en marche.Rien a signaler. Que du bon. Par ailleurs une réativité par mail excellente. BRAVO!Je serais obliger de reprendre une poele chez vous la prochaine fois et de vous recommander à mes proches ;) Au plaisir
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, bon suivi et installation soignée (poêle à pellets). Prestations professionnelles. Merci!À suivre lhiver prochain pour le SAV 😊😉
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Techniciens très professionnels merci à Vincent pour son efficacité
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 3 / 5
Surtout, lisez ce message avant daller chez Signori ! Pour la vente, ils sont parfaits, pour la pose, un peu moins (au dernier moment il nétait plus possible de mettre le poêle où je lavais demandé) et pour les problèmes, ça devient plus compliqué ! Confiants, nous y avions acheté un poêle en 2015, avec une vitre bombée. Pour la 3e fois, cette vitre sest fendue, en décembre 2022 ! A chaque fois, cela a été le parcours du combattant pour faire changer cette vitre (plusieurs mois dattente et une note salée, malgré lintervention de notre assurance, sans parler du préjudice en plein hiver). Cette fois, la vitre sest fendue alors quils lavaient posée en février 2022, donc 10 mois après (elle na pas beaucoup servi, car, par définition, ce nest pas en été quon utilise son poêle !). Après une visite de notre part, sur place, avant Noël, nous relançons régulièrement la secrétaire qui se désole avec nous mais, hélas, est impuissante face à la non réponse du fournisseur. Mais, miracle aujourd’hui, quelques heures après la publication d’un message peu aimable de ma part (que je suis en train de modifier), tout s’est résolu ! Du moins, en paroles… J’attends donc la livraison et la pose d’une vitre gratuite pour remanier à nouveau ce message et espère pouvoir mettre, cette fois, 5 étoiles à cette enseigne pour la résolution de notre problème !
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience avec l’entreprise SignoriFourneau assez cher mais surtout pas très fiable ( en panne moins de 10 mois après l’achat)Conseil du commercial nul et service sav inexistantJe déconseille vivement cette entreprise N’étant pas possible de répondre dessous votre retour je complète le 1er messageJe ne vois pas pourquoi perdre du temps pour contacter Pontarlier , le commercial est venu chez moi pour le déplacement d un fourneau, qui vient de chez vous je précise.Il est parti après quelques photos et en me disant qu il ne voyait aucun problème pour le déplacement du fourneau et qu’il me ferait parvenir le devis a la fin de la semaine suivante,Vendredi de la semaine suivante , donc environ 10 jours après’ le commercial me téléphone et me dit qu’il n’est plus possible de déplacer le fourneau protestant un souci d’étanchéité au niveau de l’ancien corps de fourneau, personnellement je ne vois pas de différence d’étanchéité entre le corps actuel et un bouchon, bref moi ce que je pense c’est que cela n’allait pas vous rapporter suffisamment d’argent donc cela ne vous intéresse pas,Bref j’en conclu 2 choses soit vous me prenez pour un c… soit votre commercial est un incapable. Bon en voyant les différents commentaires je pense qu il y a un peu des 2, J’avais 2 appartements a équiper, je ne sais pas ou je vais aller les acheter mais ce que je sais c’est ou je ne vais pas aller. Je pense que vous aussi maintenant MR BATTISTOLO
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Belle expositionChoix large, discours sincère du commercial sur les délais d’approvisionnement. J’attendais la pose pour confirmer tout le bien que je pense de cette enseigne.Conseils et travail sérieuxJe recommande vivement
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 1 / 5
Toujours dans lattente dun rosasse depuis 2019 depuis la visite dun commercial qui ma garantie la pose de la rosasse jattends encore lui ayant signalé un bruit de soufflerie jamais eu de réponse pour régulariser malgré plusieurs appels et mails par contre pour envoyer un devis de ramonage à 210€ vous ne perdez pas de temps.
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 1 / 5
Panne de mon poêle à pellet installé par cette enseigne.Je me risque à appeler le secrétariat malgré les avis negatifs, la secrétaire me dit de ne pas en tenir compte et quelle transmets mon message au technicien.Quelque temps plus tard, on mindique ne pas pouvoir me donner de délai dintervention et on donne le numéro dun service de dépannage qui soit dit en passant facture 150 € pour le simple diagnostique.Finalement, les avis sont fondés, aucun SAV.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour à tous Suite à l’achat d’un insert VIVO 90 HYDRO (poseurs nickel propre et très aimable) je vous fait part de laprès installation de cet insert qui lui pour un nettoyage annuel coulisse sur 2 glissières …mais ces glissières sont bloquées, après plusieurs appels (15) à la maison Signori toujours pas dépanné + un petit problème de bougie qui du jour au lendemain ne fonctionne plus mais pour y accéder en dessous il me faut des glissières qui fonctionnent !!! (signalé dans les 15 appels) et trimbalé de société en société de dépannage, appel du commercial qui lui aussi botte en touche et toujours pas dépanné un peux ras le bol (un roman). J’ai fait appel à un ami électricien qui a constaté qu’il y avait 1 fusible dans la carte mère qui était HS… 0,70€ le fusible pour 74 jours à attendre d’être dépanné pas mal quand même (on est le 15/ 12 et toujours pas de nouvelles de la maison Signori alors madame monsieuraucune recommandation pour la maison Signori .Vous avez un problème faite comme moi démerdez-vous pour vendre champion mais pour dépanné AUCUN SERVICE APRES VENTE .1 étoile et c’est déjà de trop(Et j’ai toujours mon problème de glissière la suite dans quelques mois... à voir)
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté un poêle à granulés qui nous a été installé en avril dernieInstallateur au top, très respectueux des leurs et de grande amabilité. Le poêle na jamais marché correctement, service après vente déplorable.
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 2 / 5
Nous avons un problème de joint sur notre poêle. Nous avons eu du mal a avoir un devis et quand on a dit qu on ne voulait pas faire intervenir le SAV mais acheter, bizarrement nedevis a été fait. Par contre une fois payé fait plus de nouvelle. A t il été reçu? Ils savent vendre mais après il n y a plus personne.
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Changement de vitre de notre poêle effectué par le poseur Christophe qui avait installé notre poêle initialement. Personne très pro et très agréable ! Cette personne participe grandement à la renommée de la Sté Signori !
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 3 / 5
tres satisfait de léquipe de pose , il y a 3 ans , mais pour le service entretien , pas content, chèque envoyé le 2 août cette année , 2 coups de télépnone , toujours personne ! je rappelerai demain pour lentretien, mon poel à pelet fume , une flambée et la vitre est toute noire , jattend !.............................
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 2 / 5
Jai fait installé un poêle à granulés il y a 3 ans. Depuis, jai eu quelques dysfonctionnements et jai contacté lentreprise plusieurs fois par téléphone et par mail. La secrétaire transmet le message et personne ne rappelle, cela fait 3 semaines que jattends. Il ny a donc pas de service après vente. C est très embêtant lorsquil sagit de votre unique source de chauffage
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 1 / 5
Des mois que j’attends un devis pour un SAV… aucune nouvelle, aucun retour, et toujours la même réponse au téléphone : « si on ne vous a pas rappelé, c’est parce que le fournisseur ne nous a pas répondu »Mon oeil…Et on me dit aussi qu’il n’y a aucun dossier à mon nom chez eux, je suis inconnue au bataillon… alors que j’ai envoyé au moins 4 mails, téléphoné 10 fois et ai reçu le commercial chez nous…Une cata.A éviter absolument si vous ne voulez pas perdre votre temps.
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 1 / 5
Possède un poêle à bois janvier 2022 depuis février 2022 je contacte la société pour un problème de conduit pas de nouvelle de leur part malgré plusieurs appels et plusieurs emails entreprise à fuir aucun service apv moi malheureusement jattends toujour même une étoile cest de trop.
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 1 / 5
Jappelle pour une demander si le magasin vends des plaques de vermiculite:- Cest quoi comme poêle ?- Cest un vieux Scan qui.....- Cest plus nous les vendeurs cest Payot !- Oui je sais mais il ny a plus de pièces détachées disponibles pour notre poêle et du coup je voudrais juste une plaque de vermiculite pour la découper et.....- Non là je ne peux rien pour vous monsieur, au revoir.Et on me raccroche au nez.Jai acheté ce poêle Scan il y a 18 ans chez Signori, le prochain, cest certain , ne sortira pas de chez eux.
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 4 / 5
Nous avons fait poser un insert dans notre cheminée existante. Après plusieurs années dutilisation nous en sommes contents, malgré sa petite taille le rendement est très bon comme indiqué par le conseiller. Toutefois nous avons eu un petit souci de bruit quelques mois après la pose mais le conseiller est revenu et a essayé de prendre correctement en charge ce souci. Bon suivi SAV. Merci !
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 2 / 5
Point positif, linstallation. Réalisée sans aucun retard, travail soigné, parfait.Points négatifs, la marque MCZ et le service après vente.Presque un an après linstallation jattends toujours la télécommande et une pièce à changer car on na jamais pu connecter le poêle à son application...Et au bout de presque un an même pas un appel ou même un mail pour au moins nous montrer que lon ne nous oublie pas...Lhiver dernier le poêle a eu des interruptions parfois de 48h pendant 3 ou 4 mois pour un défaut résolu par un représentant de la marque, non par un intervenant de Signori.
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 5 / 5
Je suis aller dans le show room de ce magasin. Belle espace et on m’a fait une belle présentation des poêles à granulés, et il y fait bien chaud : )
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons fait Poser une cheminée . Nous avons été très satisfait des poseurs qui sont très professionnels. En effet, la protection du chantier et vraiment irréprochable et le chantier propre au quotidien. La qualité du travail, et l’écoute des poseurs quand à nos interrogations sont parfaits. La mise en route de notre cheminée a été faite par l’équipe quelques jours après la pose. La qualité de l’insert nous paraît très bien l’usage nous dira si notre choix fût le bon. Nous recommandons la société sognori
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 1 / 5
Signature du devis début octobre 2021 pour un entretient annuel et une intervention qui a finalement eu lieu fin janvier 2022 . Un entretien de 15 minutes facturé 195 euros !! Déçu alors que les années précédentes nous en étions vraiment satisfait. Dommage .
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 2 / 5
Bonjour, commande d un poêle à bois fin mai 2021et à ce jour, je nai toujours pas de date de livraison. Impossible de joindre le commercial pour avoir une réponse claire. 8 mois d attente pour une installation qui était prévue en septembre 2021. Merci de communiquer sur vos difficultés.
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 1 / 5
(De la part de mes grands parents) Très déçu par le service apres vente, nous avons aucune réponse à notre problème et le responsable ne nous rappelle pas. Lhiver commence et notre poêle ne fonctionne pas. Entreprise pas sérieuse, à fuir.
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 1 / 5
Mes parents ont un poêle Signori, installé par vos soin à Laviron, toujours en panne. Vous n’êtes vraiment pas réactif pour réparer, mais pour encaisser des chèques, cest le top ! Laisser des personnes de 80 ans dans ce problème avec le froid qui arrive, cest inadmissible. Je n’hésiterai pas à vous faire une contre pub si vous n’intervenez pas rapidement et sérieusement.Lintervention a eu enfin lieu quelques temps après. Merci.
Avis fait le 26/07/2021
Note de : 4 / 5
Poêle a bois installé depuis 2 semaines (ce nest pas encore la saison de chauffe mais lessai est concluant: à voir en Mars prochain!), après démolition dune cheminée à insert;travail démolition/installation par des professionnels ;Contacts avec Patron, commercial, secrétaire et ouvriers sans problèmes.Pour suivi, entretien, SAV éventuel et fonctionnement RDV après lhiver prochain.
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons récemment remplacé notre cheminée ouverte par un insert à bois. De la visite initiale de Mr Signori à l’installation et au premier feu, tout s’est très bien passé.Très bonne recommendation initiale, nous avons été tenu au courant des différentes dates depuis le debut et tout s’est déroulé comme prévu, avec des intervenants très compétents et très plaisants à tous les niveaux de la société.Nous sommes très satisfaits et ne pouvons que recommander Mr Signori et son équipe !
Avis fait le 12/07/2021
Note de : 5 / 5
Excellent travail et très bon matériel. Je recommande
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 5 / 5
Equipe très professionnelle !! Très content du poêle à bois! Je recommande
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 5 / 5
A la recherche dinformations sur les poêles à granulés et les dispositifs dinstallation, je me suis rendu chez Signori. Ce fut une très bonne expérience, avec un excellent accueil, une écoute de grande qualité et des conseils avisés de professionnels. Une adresse incontournable.
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 5 / 5
Installation dun poêle a granulé avec son conduit. Travaux réalisés dans les délais impartis, travail soigné, entreprise et personnel agréable et très compétant. De plus, SAV très réactif intervention sous 10 jours.
Avis fait le 18/04/2021
Note de : 5 / 5
matériel de qualitépersonnel compétant et efficaceexcellent rapport qualité prix
Avis fait le 15/04/2021
Note de : 5 / 5
Cheminée à gaz installée en février, avec démontage de lancienne cheminée.Le travail a été réalisé avec une propreté et un professionnalisme irréprochable, très belle prestation et bon suivi de la part du patron.Entreprise à recommander.
Avis fait le 15/02/2021
Note de : 1 / 5
Matériel défectueux,Réparations multiples depuis deux ans sans amélioration, lentreprise ne répond plus depuis des semaines...
Avis fait le 25/10/2020
Note de : 4 / 5
Négatif : commandé mon poêle il y a plus d un an. Le jour de la pose, on se rend compte qu un morceau du tuyau n est pas au bon diamètre. Plus d un mois d attente pr l avoir et le faire installer.Positif : Geste commercial (une barriere de sécurité que j avais l intention d acheter) qui m a été offerte. Travail propre. Pas une poussière après l installation. Les installateurs sont discrets et n hésitent pas se répéter si vs n avez pas compris. De mon côté, il va falloir qu il repasse une fois pour m expliquer des trucs que j ai oublié de lui demander. Je vs recommande cette entreprise.
Avis fait le 01/08/2020
Note de : 4 / 5
Bonjour ,Nous sommes très satisfait de linstallation dun insert à granulés MCZ en remplacement de notre foyer à bois et de la prestation des techniciens .en revanche mauvaise surprise pour le contrat dentretien qui sélève à 35 € de plus en un an . à cette cadence on atteindra vite des sommets .MLB
Avis fait le 26/06/2020
Note de : 1 / 5
Entreprise a fuire juste bon à vendre, aucun Sav aucun entretient derrière comme on vous le recommande. Patron de mauvaise fois
Avis fait le 09/10/2019
Note de : 1 / 5
Monsieur Signori ne fait que vendre de plus de très mauvais conseils , la secrétaire.... est exécrable vous répond mal, de plus elle elle a du travail..., pour le sav ....inexistant car jai signalé 3 fois a Mr Signori que jai un souci avec mon poêle a granulés, personne ne prend en compte la demande !! je ne recommande absolument pas Signori.Monsieur, comme je ne peux pas répondre après votre commentaire, je vais le faire après mon première commentaire; je constate une fois de plus que votre réponse est obsolète, je vous parle de votre secrétaire, ou est la réponse... je souri beaucoup...... Je vous parle dun souci de SAV ( problème électronique) car mon poêle était en défaut a plusieurs reprises, mon poêle état avec une garantie, comme noté sur les papiers dachat, et je vous en avait parlé par mail, téléphone, et un jour je vous ai interpeller quand vous étiez chez de mes voisins, vous mavez répondu jai obligé, et RIEN NA JAMAIS ETE FAIT. Alors quand je vois votre réponse en me parlant de linstallation posé par mes soins, il y a aucun rapport, je pense quil faut vous remettre en question est admettre votre incompétence professionnelle, je ne vous recommande pas et ce qui me réconforte cest que quand j en parle autour de moi , je vois et constate que je ne suis pas le même dans cette situation !!!!!
Avis fait le 02/10/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons fait installer un insert dans une cheminée à foyer ouvert il y a déjà un an. Notre retour est très positif ,les techniciens ont travaillé comme des titans et ont surpassé des difficultés non prévues . Le rendement de linstallation est conforme à nos attentes. Mr Signori à lécoute ,les délais respectés. Je recommande
Avis fait le 01/10/2019
Note de : 1 / 5
Entreprise à fuir, Monsieur Signori ne fait que vendre, la secrétaire est exécrable, il ny a que le technicien qui est aimable et compétentun sav inexistant personne ne prend en compte notre de demande un directeur inexistant juste la pour vendre. Jespère que ce mail sera lu et servira pour dautres
Avis fait le 25/05/2019
Note de : 5 / 5
Pose de notre poêle à bois conforme à nos attentes. Délais et tarifs respectés. Équipe compétente et consciencieuse. Techniciens agréables et serviables, qui connaissent et aiment leur travail. Chantier laissé propre et sans poussière. Conseils et service dexcellence. Matériel de qualité. Très contents de notre choix parmi des concurrents souvent plus chers et pas forcément compétents. Nous recommandons sans hésiter cette entreprise de confiance.
Avis fait le 17/04/2019
Note de : 5 / 5
RAS, délais plus courts que annoncés, travail très propre, et rapide. Flexible et sens de la perfection. Tout ce que je recherche !
Avis fait le 09/04/2019
Note de : 5 / 5
très bonne entreprise - travail sérieux et soigné - bons conseils - nous allons tester ce poêle à pellets dans un appartement en location et je pense que les futurs locataires vont être ravis
Avis fait le 13/11/2018
Note de : 5 / 5
Entreprise très réactive, commande d’accessoires reçus rapidement. Accueil sympathique. Le même prix que sur internet avec le conseil en plus! Je recommande.
Avis fait le 13/09/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation, Poseur très pro et sympathique! Je recommandes!
Avis fait le 28/02/2018
Note de : 5 / 5
Super pro. Et sympa en plus.
Avis fait le 29/01/2018
Note de : 5 / 5
excellente prestation ....installation chaudière à gaz dans une extrême propreté...un travail de pro ...félicitations à toute léquipe....
Avis fait le 10/09/2017
Note de : 1 / 5
Mes beaux parents sont très mécontents de leur incère installé par Signori il y a maintenant quelques années. Il nest pas possible de le moduler à leur guise, est très salissant et lalimenter sans arrêt pour que cela fasse effet. Je ne recommande absolument pas cette enseigne. Un conseil: FUYEZ!
Avis fait le 01/07/2017
Note de : 5 / 5
Travail soigné,délais respectés, de vrais pros...
Avis fait le 23/04/2016
Note de : 5 / 5
De la diversité dans le choix des appareils.De bons conseils concernant le choix du poêle.Les poseurs ont fait un travail très propre et soigneux.Recommande cette entreprise.
Avis fait le 27/03/2016
Note de : 1 / 5
c est inadmissible un sav inexistant personne ne prend en compte notre de demande un poele d effectueux je dirais des menteurs malgré plusieurs courriers un directeur inexistant juste la pour vendre plus de nouvelle le néant total j espère que ce mail sera lu et servira pour dautres nous sommes très en colère car nous n avons pas gagné au loto pour acheter ce poele je le conseille à personne