SIGNORI POÊLES ET CHEMINÉES PONTARLIER

53 Rue de Besançon, 25300 Pontarlier 3.90 (36 avis)

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Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi Fermé
  • Mardi 09:00–12:00 14:00–18:30
  • Mercredi 09:00–12:00 14:00–18:30
  • Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:30
  • Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:30
  • Samedi 10:00–12:00 14:00–17:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (36)

3.90 sur 5.0 (36 avis)
  • Avatar de cochois stephanie
    cochois S.
    Avis fait le 26/11/2023
    Note de : 2 / 5

    Nous étions très satisfaits du service commercial ainsi que de la pose, professionnel et travail propre. Cependant, on devait être mis en contact avec une personne pour le démarrage à distance du poêle, ça fait des semaines quon attend des nouvelles pour refaire faire le nécessaire. Qui plus est, le poêle se met régulièrement en défaut, on sait pas pourquoi. Très déçus du service après vente qui ne donne pas signe de vie. Honteux après avoir déboursé 8000 euros pour un poêle à granulés. Presque 6 mois après la pose, toujours des soucis avec le poêle (se met en erreur, problème de soufflerie) et pas plus de réactivité de la part de lentreprise... bien déçu dêtre passé par Signori. Dautres entreprises sont plus compétentes et moins coûteuses.

  • Avatar de Melody Bourre
    Melody B.
    Avis fait le 04/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très contente de l’accompagnement, de l’achat jusqu’à la mise en route.

  • Avatar de ART DU FEU
    ART D. F.
    Avis fait le 13/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Entreprise partenaire, accueil chaleureux.Satisfaction du client au coeur des préoccupations.

  • Avatar de Jérémie Holigner
    Jérémie H.
    Avis fait le 12/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de l’accueil et des conseils.

  • Avatar de Verpillet Lise
    Verpillet L.
    Avis fait le 01/08/2023
    Note de : 1 / 5

    ⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️ A FUIR⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️🫷🫷 à la fin dune pose dun poêle à bois, un ouvrier de demande vous ne mavez pas dit ce quil vous est arrivé en me montrant le plafond fissuré sur 30 cm, insuiniant que cétait présent avant leur arrivée. A savoir quavant la pose, nous avions regardé à cet endroit : le plafond était neuf.Puisque jétais présente et sur place. Clairement, il semblerait que son collègue, qui est monté à létage, soit à lorigine de dégât. Aussi, jai pu constater, que ce dernier aurait marché ou entreposé des affaires sur lisolation. Nayant pas pris soin de marcher sur les fermettes. De plus, les ouvriers ont laissé des déchets liés à leur chantier. Je passe les délais de livraison, oh et puis non! Commandé octobre 2022, pose en juillet 2023; pose annoncée en mâtinée, mais finalement réellement la pose a eu lieu en après-midi.⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️ Nous attendons que le responsable prenne contact avec nous dans les plus brefs délais,.

    Photo n° 0 de l'avis de Verpillet Lise fait le 01/08/2023 Photo n° 1 de l'avis de Verpillet Lise fait le 01/08/2023
  • Avatar de Bourgon Isabelle
    Bourgon I.
    Avis fait le 30/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Expérience actuelle désastreuse. Mon frère a son poele qui ne marche plus depuis plusieurs semaines. Malgré les appels, aucune date programmée avec un technicien. Et aucune nouvelle. Mon frère héberge maman 95 ans qui est sortie de l hôpital depuis 15 jours. Elle est cantonnée à son lit puisque le chauffage ne marche pas. 3 souffleurs électriques en permanence. Vive les notes d EDF! Cela ne semble déranger personne

  • Avatar de david david
    david D.
    Avis fait le 27/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Mauvaise expérience avec cette entreprise.Fourneau assez cher mais surtout pas fiableConseils technique nul et service inexistantJe déconseille N’étant pas possible de répondre dessous votre retour je complète le 1er messageJe ne vois pas pourquoi perdre du temps pour contacter Pontarlier , le commercial est venu chez moi pour le déplacement d un fourneau, qui vient de chez vous je précise.Il est parti après quelques photos et en me disant qu il ne voyait aucun problème pour le déplacement du fourneau et qu’il me ferait parvenir le devis a la fin de la semaine suivante,Vendredi de la semaine suivante , donc environ 10 jours après’ le commercial me téléphone et me dit qu’il n’est plus possible de déplacer le fourneau protestant un souci d’étanchéité au niveau de l’ancien corps de fourneau, personnellement je ne vois pas de différence d’étanchéité entre le corps actuel et un bouchon, bref moi ce que je pense c’est que cela n’allait pas vous rapporter suffisamment d’argent donc cela ne vous intéresse pas,Bref j’en conclu 2 choses soit vous me prenez pour un c… soit votre commercial est un incapable. Bon en voyant les différents commentaires je pense qu il y a un peu des 2, J’avais 2 appartements a équiper, je ne sais pas ou je vais aller les acheter mais ce que je sais c’est ou je ne vais pas aller. Je pense que vous aussi maintenant MR BATTISTOLO Je répond encore une fois car cela me tient à cœur de comprendreVous ne m avez toujours pas expliqué quelque était la différence de risque d’étanchéité en remplaçant une sortie de corps au niveau du mur par une rosace alors qu’à chaque installation de fourneau que vous faites avec une sortie en façade vous mettez une rosace avec le corps, je vous rappelle toutefois que c’est vous qui m’avez proposé de mettre une rosace en remplacement lors de votre visite.Alors quand je lis vos propos, « nous avons pris le soin d’étudier cette demande….. » cela me fait doucement rire.De plus quand vous parler de conseil et de votre professionnalisme, quand je lis les différents commentaires j’ai un réel doute la dessus

  • Avatar de philippe lonchampt
    philippe L.
    Avis fait le 21/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellente prestation à tous les niveaux pour un excellent produit qui nous réchauffe quotidiennement... Bravo et merci encore !!.

    Photo n° 0 de l'avis de philippe lonchampt fait le 21/01/2023
  • Avatar de Léa
    L.
    Avis fait le 04/11/2022
    Note de : 3 / 5

    Nous avons eu notre poêle posé en septembre 2022, et tout fonctionne parfaitement.Les poseurs sont très soigneux, ce qui devient rare et est appréciable.Nous sommes satisfait de l’accueil et de la qualité de travail (à tous niveaux)

  • Avatar de Anaïs Gros
    Anaïs G.
    Avis fait le 20/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Entreprise au top, qui respecte ses engagements !Poseurs hyper soigneux et sympathiques.Nous recommandons vivement !

  • Avatar de Xavier Sauge
    Xavier S.
    Avis fait le 15/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Entreprise très sérieuse du devis à la pose ! Marceau, le commercial, connaît très bien ses produits et il est de très bon conseil ! Les poseurs travail très proprement malgré la dalle pleine de 28cm à percer dans une soupente ! Le plus pour nous à été la communication très facile avec l entreprise Signori, avant et pendant la réalisation du projet, ce qui est très appréciable. La communication est toujours rapide et clair, une fois le chèque encaissé, ce qui est assez rare pour signaler !

  • Avatar de Marie-Helene BAR
    Marie-Helene B.
    Avis fait le 15/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil. Bon relationnel et très bon professionnel, à lécoute de nos questionnements.

  • Avatar de loic sauge
    loic S.
    Avis fait le 08/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Je ne recommande en aucun cas l entreprise signori à pontarlierPour résumé- Mon poêle a granulés et arriver en retard-Les poseurs me lont mis dans le mauvais sens- javais demander une trape de ramonage noir, on me le fourni beige avec une bombe de peinture et cétait a moi de la repeindre !- Les poseurs sont de nouveau revenu pour me remettre la poele dans le bon sens mais il ne l ont pas mis dans la position voulu et vu avec le commercial ! Ils doivent donc revenir !!- une télécommande était prevu avec le poêle et cela fait 1 ans et 6 mois que je l attend on me dit que cest la faute du fournisseur qui ne la pas encore mis en production ! OK mais dans ce cas la ne vendez pas des produits qui ne sont pas complet ! Je n ose même pas imaginer si une pièce viens a casser ! Donc pour résumer 1 ans après , le poêle et toujours dans le mauvais sens , je nai toujours pas ma télécommande Je mets 1 etoile pour la secrétaire qui était je crois , en remplacement et qui était très agréable au téléphone et très reactive comparer au reste de l équipe !

    Photo n° 0 de l'avis de loic sauge fait le 08/09/2022 Photo n° 1 de l'avis de loic sauge fait le 08/09/2022
  • Avatar de jacky mandrillon
    jacky M.
    Avis fait le 25/07/2022
    Note de : 5 / 5

    L entreprise Signori a fait preuve d un grand professionnalisme tant au niveau du conseil que de l exécution des travaux. Je ne peux que conseiller cette entreprise irréprochable à tout niveaux.

  • Avatar de Christelle Brun
    Christelle B.
    Avis fait le 21/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Depuis le rdv en magasin jusquà linstallation du poêle rien na redire. Tout était parfait, nous recommandons lentreprise Signori

  • Avatar de Virgile
    V.
    Avis fait le 16/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à Marceau de l entreprise Signiori pour son professionnalisme, son sérieux et son écoute. Achat et pose d un poêle à bois. Merci également aux poseurs. Je recommande cette entreprise

  • Avatar de Alexandre Deleule
    Alexandre D.
    Avis fait le 26/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Laccueille dans létablissement fut très agréable. Réponse très clair à mes interrogations et a la faisabilité de mon projet. Installateur professionnel et très bon suivis après lachat de notre appareil. Explications du commercial nous permettant doptimiser le fonctionnement !En conclusion je recommande cette entreprise qui propose des prestations et des produits de qualités.

  • Avatar de Gérard Jeannin
    Gérard J.
    Avis fait le 24/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Résultat tout-à-fait conforme à nos attentes: travail soigné, montage parfait et fonctionnement excellent.

  • Avatar de fabien viey
    fabien V.
    Avis fait le 20/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Suite à lachat dun poêle à bois chez Signori, je recommande cette entreprise.Le travail est propre et soigné, les poseurs très sympathique et professionnels.Les produits vendus sont de très bonne qualité. Fabien

    Photo n° 0 de l'avis de fabien viey fait le 20/01/2022
  • Avatar de Sofia El
    Sofia E.
    Avis fait le 07/12/2021
    Note de : 1 / 5

    A FUIR ! Nous avons acheté notre poêle plus de 6000 €. Au bout d’un an moteur H.S. nous obtenons une intervention au bout de deux semaines. Manque de chance le technicien n’est pas au courant de la panne. Lors de la deuxième intervention le moteur commandé n’est pas le bon. Au téléphone on vous répond avec nonchalance. Peu leur importe que nous soyons en plein hiver sans chauffage depuis trois semaines. Service NUl!!!