Retrouvez toutes les informations sur SINPAC incinération chat Chien CRÉMATION animaux, votre Service de crémation, situé 4 Rue de l'Artisanat, 67170 Geudertheim. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
SINPAC incinération chat Chien CRÉMATION animaux
4 Rue de l'Artisanat, 67170 Geudertheim 4.40 (125 avis)Contactez SINPAC incinération chat Chien CRÉMATION animaux
Les services
- ✔️ Accepte les dons
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Propose des produits ou services gratuits
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes non genrées
Horaire d'ouverture
- Lundi Ouvert 24h/24
- Mardi Ouvert 24h/24
- Mercredi Ouvert 24h/24
- Jeudi Ouvert 24h/24
- Vendredi Ouvert 24h/24
- Samedi Ouvert 24h/24
- Dimanche Ouvert 24h/24
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Cest la quatrième fois que nous nous rendons dans ce lieu de crémation depuis les Vosges.Accueil trés respectueux et qualité parfaite de crémation.Je recommande vraiment pour tous ceux qui aiment leur compagnon et souhaitent receuillir leurs cendres sans soucis.Merci à vous pour cet inestimable service.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à l’équipe de la Sinpac , grâce à eux nous avons pu dire au revoir à notre chienne Léa en toute simplicité et dignité .Ils ont été très professionnel du début à la fin , ils ont été là dans l’accompagnement de ce moment difficile et ont pu nous aider à traverser cette épreuve . Même si nos compagnons ne sont plus de ce monde ils arrivent à en prendre grand soins (manipulation).Nous vous les recommandons favorablement. Merci à toute l’équipe en espérant que votre société perdurera encore et encore avec les annéesMickael et victoria
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Jécris ces quelques phrases pour remercier la jeune femme et le messieur, pour laccompagnement quils nous ont donné, dans cette épreuve très douloureuse... Nous avons pu dire un dernier adieu à notre toutou, Laccompagner dans son dernier voyage, tu as rejoins les étoiles mon bébé. Je recommande cette établissement car grâce à vous, malgré la douleur on à pu être plus apaisée de savoir quil était entouré de personnes aimant les animaux. Merci encore à vous, pour Haribo lamour de nos vies et pour nous également !! 🙏🐕🌈❤️ Satori Céline/ Huber Marie-Rose
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Mes remerciements sincères à tout le personnel.Je suis plus que satisfait et je recommande cette entreprise pour lincinération des animaux de compagnie.Ils sont pros mais également très compréhensifs.Mon chat Pyro était entre de bonnes mains et il ma été restitué rapidement dans lurne que javais choisi.Merci infiniment
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Notre chienne nous a quittés brutalement. Le vétérinaire nous a conseillé cet établissement et nous sommes très satisfaits des prestations. Notre chienne a été rapidement prise en charge dans des conditions de respect et de dignité remarquables.Les personnes qui nous ont reçus font preuve de beaucoup de délicatesse et de compréhension , nous avons pu rester près de notre chienne dans une petite pièce en toute intimité le temps quil nous a fallu pour lui dire au revoir sans aucune pression.Tout se déroule en parfaite transparence .Nous recommandons cet établissement pour tous ceux qui souhaitent un départ à la hauteur de lamour quils portaient à leur animal. Merci aux deux personnes qui nous ont reçus pour leur gentillesse et leur délicatesse.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Aujourdhui 2fevrier 2024,mon BB JANGO,s en est allé physiquement, avec respect, douceur, et accompagnement du personnel de Sinpac.La clairvoyance et mes souhaits ont été respecté et je les en remercie.Je recommande vivement, car une telle situation à besoin de telles prestations
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Ce fut un moment très douloureux , mais nous avons pu accompagner notre Lapin CHOUCHOU Mouse dans son chemin vers les étoiles et ses cendres resteront dans sa maison . Merci à la jeune Dame pour sa gentillesse ainsi quau professionnalisme du Monsieur !
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons bien fait de faire de la route pour la crémation de notre chien, car nous naurions pas pu espérer meilleur accompagnement pour lui dire au revoir.Nos enfants ont pu être présent aussi.Et les choses se sont fait dans la simplicité, tout ce dont nous avions besoin dans un moment aussi difficile.Léquipe a été très sympathique et attentionné, ce qui représente un énorme soutien, cela nous a beaucoup aidé!Nous avons eu le temps dont nous avions besoin et avons pu être présent jusquau bout pour notre bébé ❤️.Un grand merci à vous !
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons malheureusement dû emmener notre lapine décédée subitement samedi 30 au soir pour une incinérationNous avons été très chaleureusement accueillis le dimanche 31 décembreNous avons eu tout le temps nécessaire pour lui dire au revoirAujourd’hui nous avons récupéré ses cendres et nous avons de nouveau été très bien accueillisJe n’hésiterai pas à faire appel à vousMerci encore pour votre bienveillance
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement ce lieu, nous y avons fait incinérer notre labrador qui a partagé une grande partie de notre vie.On nous a accompagné du début à la fin, laissé le temps de deuil, laissé le choix d’assister à la crémation, répondu à nos questions.Ça a été très dur pour nous mais l’accompagnement nous a permis de faire notre deuil.
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
Ce petit mot dans cette douleur pour remercier MR Fabrice,Manuela de cette accompagnement pour ma chérie SAVANNAH. Jai pu lui dire au revoir avec le temps que je voulais,récupérer rapidement mes cendres.Ce sont des personnes avec un grand cœur qui respecte lanimal.Merci à MR pour mavoir permis de voir début crémation poser mes questions de votre gentillesse, remise cendres et sms qui ma beaucoup touché.Merci à Manuela pour sa douceur gentillesse son attention humanité dans ce dure moment ...votre caresse sur ma chérie à remettre ses poils ma beaucoup touché, au delas des mots que je peux écrire, notre conversation et rangement des cendres.Merci pour ce bel accompagnement à tout les 2 ..avec mon dernier compagnon FOXE étant très malade prochainement sans hésitation je reviendrai vers vous pour ce dernier aurevoir. On ne se remet jamais de cette perte merci davoir fais en sorte que tout se passe bien avec beauté respect tendresse et merci davance pour foxe prochainement le plus tard..Je vous souhaite de belles choses à tout les 2 une belle continuation dans votre affaire. MME C.C
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai fait incinéré mon chat lui dire adieux à était un gros chagrin ,l urne que j ai choisis et personnalisé avec son nom super malheureusement cette année mes autres chat lon casser je suis revenu chez vous pour en racheter formidable accueil a lécoute de mon souhait.concernant l incinération les adieux à mon chat jai pu lui faire et pris le temps .je le referai avec mes autres animaux car jai pu voir mon bébé partir.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour votre temps vous êtes vous êtes d une douceur . Une société sérieuse et respectueuse. Je ne peux que vous conseillé
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à la dame qui nous a accueilli et réalisé la crémation de notre petite Zoé. Vous avez eu un contact très humain, au delà de mes attentes. Merci pour notre Zoé, merci pour le temps que vous mavez laissé. Il est bon de rencontrer des personnes si douces lors de cette expérience si difficile.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Franchement n ésitez pas 1 seconde aller chez eux super équipe jai assisté à tous dans cest moment de galère tu es content de trouver des personnes comme sa..une pensée à mon black un labrador de 12 ans....
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe chaleureuse et accueillante qui ma accompagné tout au long de la démarche. Merci à eux davoir rendu plus facile ce moment compliqué à endurer...🙏
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à la dame qui est à laccueil pour sa gentillesse et son réconfort.Merci à Fabrice pour les informations et soutien quil nous a fournis.Notre Gandor à été super bien traité et repose en paix maintenant.Nous recommandons vivement cette entreprise.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Ce jour nous avons du amener haia notre chienne...Du personnel super professionnel, patients,et avec un cœur..Merci du fond du cœur pour ce que vous faites pour nous humains .et nos bêtes...On sent l amour des bêtes , et entreprise familiale..pas usine à gaz ou la bête n est qu un numéro sur une feuille...Je recommande vivement...Quand je lis les avis défavorable je ne comprend pas... Le monsieur va pas passer sa journée a faire du sourire commercial...il fait son travail comme il le faut ... Il a été a l écoute des mes premiers appels et a l écoute aujourdhui lors de la mise en urne..bref restez comme vous êtes .mille merci
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons déposé la dépouille de notre cochon dinde qui est partie hier. La dame qui nous a accueillis était très douce, attentionnée, elle nous a proposé de la voir une dernière fois, cétait une gentille attention même si nous avions déjà fait nos adieux à notre petite à la maison tranquillement.Jai apprécié de ne pas être traitée comme un numéro et dans ce moment douloureux ça compte énormément. Ça tient à pas grand chose, simplement prendre en considération lhumain et son lien avec lanimal, expliquer quand va se passer la crémation... Bref, nous avons été bien accueillis et nous ferons très certainement confiance à nouveau pour nos autres animaux. Cest un moment difficile, quon redoute et qui reste dans notre mémoire et quand une personne permet de rendre ce moment moins désagréable cest une grande part dans le deuil. De simples mots gentils font vraiment toute la différence alors merci Madame 🥰
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Je ne peux que conseiller cette entreprise
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 1 / 5
Une étoile juste pour la dame qui nous a accueilli, qui a fait preuve de respect contrairement à lhomme (jimagine le propriétaire) qui soccupe de lincinération.Déjà, il ny a pas de salle pour se recueillir, en somme il y a une pièce daccueil où est placée la vitrine pour acheter des urnes et le bureau. Cest là que nous sommes sensés faire nos adieux à notre être cher...Et, alors que jétais en train de dire au revoir -en pleurs- à mon Bébé (ma féline de 18ans ma quitté avant hier), ce monsieur sinstalle au bureau et téléphone, fais je ne sais quoi sur lordi...Puis, il retourne dans lentrepôt derrière (où il y a les incinérateurs). Il revient -même pas 2min après, et alors que je lisais le poème dadieu pour ma puce, minterrompt pour me dire quil faut y aller, que quelquun attend Je ne lui ai pas répondu et jai terminé le poème, puis il est partit agacé pour revenir quelques secondes après et la emmené.Aussi, je voulais une urne de dispersion (celle en bois affichée sur le site à 25€) et voyez en photo ci-jointe ce que lon ma remis...Enfin, les prix affichés sur le site sont de 250€, et on a payé 280€.Je ne vous recommande pas cet endroit si vous voulez prendre le temps de vous recueillir dignement pour vos animaux, de pouvoir faire vos adieux en prenant le temps et dans lémotion,ce monsieur na aucune empathie ni pour nos animaux, ni pour ce que lon peut ressentir dans un moment pareil, une honte. Ajout suite à la réponse, honteuse, du propriétaire :une dame nous a accueilli, pas lui, la 1ère fois où je lai vu cest lorsquil a surgit de lentrepôt pour aller au bureau derrière moi, alors que je pleurais en parlant à mon Bébé. Et voyez sa réponse, que je nai même pas dit bonjour peut être car je pleurais toutes les larmes de mon corps en disant adieu à mon Bébé ? Ca montre bien lempathie de de cher monsieur. Et, je nai en rien parlé de la couverture, qui était par ailleurs un peignoir. Heureusement, elle avait mes cheveux pour avoir mon odeur, ce nest pas le peignoir le problème mais votre comportement monsieur. Aussi, je nai pas été prévenue comme prétendu. Cest lorsque nous sommes arrivés là-bas que la dame a dit à mon compagnon quelle avait (soi disant) essayer de me joindre plusieurs fois. Je nai eu quun appel à 10h30, alors que nous étions déjà en route( rdv à 11h)
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Fabrice a l expérience entreprise à conseiller
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse et a lécoute du client .Madame très rassurante et délicate quand elle parle de ce quon voudrais pour notre gros bébé damour très a lécoute et nous oriente vers le meilleur tout en respectant le budget de chacun très satisfaite je recommande surtout pour leur humanités .
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellente entreprise familiale
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise fiable et discret.Très professionnel.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Bon service
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Un service exemplaire, unique, pour un moment extrêmement difficile. Mon chien a été récupéré le lendemain du décès chez le vétérinaire, et avons pu le récupérer 24h après, dans son urne. Merci à toute l’équipe.
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Jy etais cette apres midi pour la crémation de ma lapinou il son vraiment top super acceuillant a lecoute dans se moment pas facile , compréhensible , niveau urne il ya plein de choix ma petite perle a eu le droit a sa belle urne en forme de coeur ❤️ encor merci madame pour le temp que vous nous avai acorder pour parler pour nous ecouter notre chagrin et merci au monsieur pour le travail .je recomande fortement .
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse et réactive , je recommande sans hésiter Structure à taille humaine , disponible et moins chère que le grand groupe des vétos
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons perdu notre garçon jecko samedi matin. Un gentil monsieur au téléphone nous a bien renseigné. Bon accueil avec explications et accompagnement. Cela nous réconfortent dans ce moment douloureux. Plus cas patienter pour que notre loulou revienne parmi nous
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 4 / 5
Je me permets de laisser un avis sur mon expérience concernant la crémation de ma petite Hella.Je voulais tout dabord remercier Madame pour votre douceur et votre empathie. Cest un moment très difficile quest la mort de notre puce, cest un membre de notre famille.Monsieur qui gère la crémation était plus froid, distant. Jimagine que cest le métier qui veut ça, cela ne doit pas être facile tous les jours et mettre de la distance doit être indispensable.Le jardin des souvenirs est très joli et bien entretenu.En revanche, si je pouvais émettre un point négatif cest sur la propreté et létat de la pièce daccueil. Un peu de ménage, un coup de peinture et une décoration plus actuelle et chaleureuse nous permettrait dêtre plus à laise en ce moment difficile. Et pour ma part, lodeur qui règne dans la pièce me suit encore aujourdhui. Bien sûr lentreprise ny peut rien puisque la pièce où se trouve les fours est juste à côté de laccueil.Concernant les tarifs, je nai pas la possibilité de comparer, ni de notion pour ce genre de prestation. Je ne me suis pas posée de question, je voulais être auprès de ma puce et la récupérer immédiatement.En conclusion, lentreprise SINPAC a su répondre à nos attentes et nous vous en remercions.Bonne continuation
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous vous remercions pour ce que vous avais fais pour notre joline qui et a notre côté depuis ce matin merci
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise très sérieuse et très respectueuse. On voit que ces personnes aiment leur métier. J ai assisté à la mise dans le four du corps et à la crémation individuelle de Fifi décédée le 7/12/22 à l âge de 19ans et plus de 8mois et jai pu récupérer les cendres. Je suis repartie chez moi rassurée.Merci
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Jai sollicité des services de lentreprise sinpact a plusieurs reprises, cette famille est très accueillante,et au petit soin pour nos compagnons lavantage, vous voyez le déroulement de la crémation avec beaucoup de respect
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil,
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 1 / 5
quand on ne peut pas se déplacer, cest comme si lon nexistait pas. On paie, on fait un virement et on ne récupère même pas un accusé réception du paiement. On peut donc simaginer facilement que lincinération fait juste partie de leur activité professionnelle et cest tout ....
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 5 / 5
Ma petite fifille m a quitté le 8 juillet, elle avait plus de 16 ans. Ma vétérinaire a pris rendez-vous avec la société Sinpac pour le lendemain. Je voulais une incinération individuelle mais j avais peur qu on l incinère avec d autres animaux et que je me retrouve avec des cendres qui ne sont pas celles de mon animal. Toutes mes craintes ont été balayées le jour de l incinération. J ai été accueilli correctement. La personne a été très douce et accompagnante. J ai pu sortir et poser moi-même mon chat sur la tablette. J ai pu voir le corps être mis dans le four et assister à sa sortie. La personne m a présenté les cendres et j ai pu voir la mise en urne de ces dernières. Tout est transparent. Le prix, même si cela est un budget, n est rien compte tenu du sérieux, du service et du respect de notre animal jusquà la fin. Merci à vous. Finalement, cet acte permet aussi de se dire qu on a accompagné notre animal bien aimé jusqu au bout et adoucir la peine des derniers instants.
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
Je prends le temps de vous mettre un avis car aujourdhui les avis sont souvent le défouloir des clients (...) en ce qui me concerne et comme je vous lai précisé je suis très satisfaite de votre prestation, cest nouveau pour moi je ne connaissais pas du tout, jai eu contact plusieurs fois avec vous et chaque fois laccueil a été professionnel et réconfortant et vous avez toujours pris le temps de me rappeler, mon petit tonnerre était vraiment important pour moi comme pour tous vos clients et pouvoir ramener nos compagnons à la maison dans une jolie urne cest une démarche que vous permettez. Je vous souhaite une très bonne continuation !
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour votre accueil chaleureux !merci pour avoir pris soin de ma petite snow 😘
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accompagnement, tant par téléphone que ensuite sur place lors de lincinération. Une dame très agréable qui sait nous réconforter dans des moments difficiles. Un jolie choix durnes, et nous avons pu dire au revoir à notre chien une dernière fois. Notre chien a été traité avec respect jusquau bout et cest clairement ce que les propriétaires danimaux souhaite. Merci encore
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil et votre secrétaire est juste exceptionnelle
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 4 / 5
Emphatie, bienveillance, très bonne accueil.
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5
J plusieur sanimaux & jaimerais bien récupérer leur cendre en pots, pour les avoir en souvenir avec moi et les mettre en tombe avec moi aussi pour quand je partirais o cimetière .C que j pas plus faire pour les autres sanimaux domestique que jai eu avec moi.
Avis fait le 06/02/2022
Note de : 5 / 5
Une personne agréable au téléphone, qui sadapte à nos demandes et aux changements quil peut y avoir.Nous navons pas souhaité assister à la crémation ni de prendre une urne chez vous. Nous avons été très bien accueillis quand nous avons cherché les cendres de notre Léo. Nous avons souhaité séparer les cendres en deux le jour même.Nous avons même pris le temps de discuter et nous sommes rentrées chez nous soulager. Merci.
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux. Manuela a trouvé les mots justes pour atténuer pendant quelques instants notre immense chagrin envers notre fidèle compagnon Arthur.Très professionnel et prix plus que correct.Merci pour toutEvelyne et Michel G
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie sincèrement SINPAC pour l accueil chaleureux, l empathie qu ils ont montré, la bienveillance à notre égard durant ce moment douloureux.L assistante est vraiment super, présente et disponible par téléphone ainsi que sur place, pour nous accompagner à chaque étape.Tout est mis en place pour que nous puissions dire au revoir dignement à nos animaux adorés.Encore une fois, un grand merci à vous.
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 3 / 5
La personne qui était présente a été très douce et chaleureuse. La seule chose que je naime pas est la manière dont ce passe la pesée et la mise dans le four.Jai eu affaire à vous a deux reprises et les deux fois cétait trop brutale pour moi. Jai conscience que lanimal est mort mais sa reste notre animal jusquà la fin. Quand au prix de 50 euros pour acte de présence lors de lincinération individuelle je trouve cela vraiment exagérer sachant quon est juste présent pour les 20 secondes ou lanimal est mis dans le four. Ca fait chère les secondes.Je sais que dans certaines régions ils demandent plus cher comme en Moselle mais il y a dautres endroits où aucun frais de présence nest demandé et cest vers ces personnes là que je me tournerais dans lavenir pour mes prochains animaux. Quand aux prix des urnes je ne vais même rien dire à ce sujet.
Avis fait le 31/10/2021
Note de : 5 / 5
Service irréprochable, un accueil et un accompagnement très chaleureux dans cette étape difficile quest la perte dun animal de compagnie ainsi que beaucoup de gentillesse et de délicatesse dans le processus dincinération. Je recommande à toutes personnes souhaitant garder au plus près deux le souvenir de leur animal défunt. Un grand merci.
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel pour la troisième fois à Sinpac et en sommes très satisfaits.Très professionnel, disponible et à lécoute pour laccompagnement de nos amis les animaux dans leur dernière demeure.
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 5 / 5
Merci. De mavoir permis dêtre avec ma toutoune jusquau bout, de votre transparence. Avec vous, je suis certaine que cest bien les cendres de mon animal que jai récupéré, cest un réel réconfort et soulagement.
Avis fait le 06/10/2021
Note de : 5 / 5
Société de taille humaine depuis laccueil et la prises en charge pour procéder à lincinération, le directeur nous accompagne. Nous avons pu dire adieu à notre petite chienne,assister à son incinération puis la mise en urne. Je conseille dans la mesure du possible de passer directement par SINPAC que de laisser son animal chez le vétérinaire. Nous sommes rentré chez nous à lissue avec les cendres de notre animal dans une belle urne.Encore merci à SINPAC.
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 5 / 5
J’ai chercher mon tayson se matin personnel à l écoute , ils prennent soin de nos compagnon, nous conseil pour l urne, l inscription .J étais émus par leurs compassion , le patron ma tt expliquer correctement, j’ai pu lui dire merci aussi malgré qu’il est speed c’est un homme qui c’est pris le temp d écouter mes remerciement même si Cetais que quelques seconde mais pour moi Cetais beaucoup ils ont fait un travail remarquable, l urne de mon peti ange et comme je lavai imaginerJe l’es remercie du fond du cœur pour toutSa fait du bien de savoir qu’on et pas seul fasse au chagrin pour moi c’est la première fois que j’ai du passer par cette triste phase et pour moi je recommande a tt le monde d y allerC’est pas un travail évident et heureusement qu ils sont là pour pouvoir nous permettre de rester avec nos bébé parti et nous conseiller comme ils peuvent
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 5 / 5
Il y a un an notre fifi nous a quitté je suis venue ici la faire incinérer personnel très accueillant bien traitant
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil et votre compétence, qualités si nécessaires dans ces moments si difficiles. 13.07.21.
Avis fait le 12/07/2021
Note de : 5 / 5
Merci de votre compassion et gentillesse au téléphone .J’ai récupéré une très belle urne pour mon petit chat.
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 5 / 5
Cela fait 15ans que je vais à ce lieu de dernier au revoir 😔 cest pour dire combien jen suis plus que satisfaite 👍Jai connu le papa puis le fils 👍 Accueil simple juste ce quil faut pour accompagner son animal jusquau bout Toujours les mots juste le soutien l empathie Sait se rendre disponible car venant de loin je nai jamais eu de souci pour pouvoir incinérer mes BB ❤Un Accueil chaleureux et un grand professionnalisme dans ces très difficiles moments 😔Je recommande à 100% ❤
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de leur travail, jai pu avoir lurne de mes cochon dinde. Le patron est très simpas, rien à dire :). Bon travail.
Avis fait le 12/05/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil chaleureux et compétents , jai pu dire un dernier au-revoir a mon Lapin adoré...Le préparé et laccompagner jusqu’à la crémation, sans stress. Merci, cordialement Seb
Avis fait le 09/05/2021
Note de : 2 / 5
Nous sommes arrivés endeuillés par la disparition dun être sensible, et vous remercions pour votre disponibilité en cette journée fériée. Néanmoins, une crémation nest pas à la portée de tout le monde alors permettez-moi de partager avec vous quelques axes damélioration pour amener la prestation à la hauteur de son montant non négligeable : - Retirer lunettes de soleil et oreillettes sans fil, ça aide dans les relations humaines- Fermer les portes lorsque vous manipulez lanimal, transporté sur un chariot métallique froid, une nappe ou une fleur apporterait un peu plus de couleur, dans cette étape du cérémonial- Créer un espace dattente / daccueil un peu plus chaleureux, heureusement que par beau temps, le très bel extérieur permet de se recueillir en ces derniers instants douloureux Une belle ironie de ressentir une ambiance froide dans un crématoire. En espérant que cela puisse apporter à dautres un contexte plus favorable à leur processus de deuil, bien à vous.
Avis fait le 01/05/2021
Note de : 5 / 5
Jai perdu a ce jour mon adorable nounours qui a partagé avec moi 13 longue année .Grâce à vous je sais que mon nounours a pus finir sont voyage tranquillement .vous avez eux beaucoup de gentillesse a notre égard merci beaucoup
Avis fait le 15/04/2021
Note de : 5 / 5
27/04 Je modifie mon évaluation et attribue la note de 5 étoiles.Après échanges mails et téléphonique avec la Sté SINPAC, la situation est réglée.Bravo pour votre réactivité et votre gentillesse.Merci Jai fait incinérer tous mes animaux chez SINPAC.Chien, nacs ...Prestation de qualité, respect, tout y est, toutefois, vérifiez bien votre facture.Pour lincinération dun lapin nain qui ne pesait plus que 1kg450 à son décès, jai été facturée au prix dun lapin de 4kg500.Je ne lai pas vu de suite, même si jétais étonnée du tarif.Ce nest que quelques temps plus tard, en réceptionnant le certificat dincinération que je me suis aperçue de lerreur.Jai tout de suite contacté la Sté SINPAC, via le formulaire de contact sur leur site afin davoir au moins une explication... pas de réponse.Je leur ai écrit une 2ème fois ... toujours pas de réponse.Je ne critique pas lerreur, qui est humaine (il ny a que ceux qui ne font rien qui ne se trompent pas) ... mais au minimum, on répond à ses clients et on reconnait ses erreurs.Cest la raison pour laquelle je ne mets que 3 étoiles.
Avis fait le 13/03/2021
Note de : 3 / 5
Cet endroit manque de professionalisme et dhumanité, il y a un réel effort à faire pour laccueil des clients en deuil.
Avis fait le 27/01/2021
Note de : 5 / 5
Ma vétérinaire vient de me remettre lurne de mon chien, merci de nous permettre davoir nos compagnons auprès de nous.
Avis fait le 21/12/2020
Note de : 5 / 5
Jai souhaité que à son décès mon chien soit incinéré en Individuel.Un ami ma mis en garde sur les pratiques de la plupart des vétérinairesqui travaillent avec Esthima, une grosse entreprise nationale, ayant un site situé du côté de Metz.Il me dit 《 là-bas rien nest contrôlé, rien nest respecté》.Il me conseille alors si je désire être sûr de récupérer les cendres de Mon chien,de faire appel à Sinpac une entreprise familiale situé à Geudertheim.Sur place, même si le prix est légèrement supérieur à ceux proposés (pour lautre solution) par les différents vétérinaires consultés, jassiste rassuré à la crémation et en même temps réconforté par le personnel.Nos fidèles animaux domestiques sont étrangers au monde dans lequel nous vivons ...Merci à Sinpac.
Avis fait le 04/12/2020
Note de : 5 / 5
Cest toujours un triste événement qui nous emmène dans ce genre de lieux, cependant léquipe SINPAC ma très bien accueilli, ils étaient doux et calme, le monsieur soccupant de la crémation est très professionnel et la dame qui laccompagne a été très gentille et nous avons partagé des souvenirs ensemble.Ils sont à lécoute et ont été favorable à ma derniere volonté concernant mon animal. Je vous recommande chaudement cette société pour rendre cet événement plus simple à supporter.
Avis fait le 29/11/2020
Note de : 5 / 5
Un moment douloureux que la perte de mon Filipon. Jai trouvé une disponibilité inattendue et rassurante (un dimanche matin !!!!!) et un professionnalisme supérieur à mes attentes en ce moment si difficile à traverser. Merci davoir contribué à ce que cette épreuve soit moins insoutenable.
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 5 / 5
Perdre mon oxmo mon 1er bébé est sans aucun doute lépreuve la plus dur de ma vie.Mon oxmo, mon petit chat damour ma accompagné pendant 12 ans de ma vie, le perdre est si douloureux que je suis effondrée de chagrin.Dans cette épreuve si difficile que tout le monde ne comprends pas, il a mis sur ma route une personne formidable !Merci manuela pour le temps, le réconfort, lécoute, la compréhension, les explications et le soutien que vous m avez communiqué.Pour le respect dont vous avez fait preuve envers moi et mon Oxmo ainsi que pour votre générosité et votre délicatesse. Merci pour le temps que vous mavez accordé car vous avez compris ma détresse, ma douleur.Vous avez beaucoup de coeur et ça se ressent ! Restez comme vous êtes ! Les personnes comme vous sont rares...Le deuil est une épreuve très difficile, le chemin va être long mais je reste forte pour lui car il naurait pas aimé me voir pleurer.Jai pu le ramener à la maison avec beaucoup de dignité.Mon oxmo je taimais je taime et je taimerai ❤ Pauline lenzo et oxmo
Avis fait le 02/09/2020
Note de : 2 / 5
Nous avons eu recours au service de la Sinpac lorsque notre chien est décédé, il y a deux semaines. Nous avons été déçus par deux points. Premièrement, mon ami qui était en vacances à létranger au moment du décès, et qui na pas pu voir le corps chez le vétérinaire, souhaitait lui dire au revoir avant la crémation. Pour cela, il a contacté plusieurs fois le propriétaire, qui na pas su donner la date de lincinération; ni dire si cela était possible ou non. Après plusieurs relances, et une fois mon ami rentré de vacances, nous avons été contactés par lassistante, qui nous a informé que lincinération avait déjà eu lieu.Secondement, lorsquelle nous a proposé de choisir une urne pour récupérer les cendres, nous avons opté pour la solution la plus simple, cest à dire un cornet biodégradable dans une boite ou un sac en coton.Nous avons été très surpris douvrir la boite et de découvrir que ce quelle appelait un cornet était en fait un sac plastique (effectivement biodégradable). Il sagit donc dun malentendu, mais, voir les cendres de notre chien dans un sachet plastique nous a heurté.Nous souhaitions vous faire part de notre ressenti, et espérons que vous le prendrez en considération, afin daccompagner les futurs clients endeuillés au mieux.Cordialement,Justine SIMON et Boris PEIROTES
Avis fait le 17/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personne très sympathique à lécoute et respectueuse du chagrin du moment.
Avis fait le 20/06/2020
Note de : 5 / 5
Message pour l’entreprise : Je tenais tout simplement et encore une fois, vous remercier pour votre professionnalisme, votre écoute, et surtout pour m’avoir permis de dire aurevoir à ma lapine de 9 ans de la meilleure des façons. Je vous remercie du fond du cœur pour vos services. Vous faites du super bon travail.Message pour les internauts : Si vous aimez votre animal de compagnie autant que j’ai aimé ma lapine je vous invite à vous rentre ici. L’accueil, l’écoute pour nos derniers souhaits, et surtout le lieu qui est chaleureux surtout pour se recueillir. Tout est propice pour dire aurevoir à nos chers et tendre boule de poils.Je recommande à 100%.
Avis fait le 09/04/2020
Note de : 5 / 5
Merci pour tout. Merci au monsieur qui cest occuper de ma Nougat. Qui la prise avec délicatesse car je naie pas eu le courage moi-même... Merci à la dame pour sa présence et le café. Discuter un peut nous a bcp changer les idées. On a pu rentrer à la maison avec notre rayon de soleil dans une urne qui lui ressemble énormément. Le parc est tjs aussi beau que dans mes souvenirs car cest la 3ème fois quon viens en 10ans je crois. Pour Geisha et Unic le chien de ma mamie.Encore merci pour tous ❤
Avis fait le 28/02/2020
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse et honnête que je connais depuis de nombreuses années. Je la recommande
Avis fait le 21/01/2020
Note de : 5 / 5
Un Grand merci à vous, un respect des animaux et des personnes, très bien reçu dans des moments très difficiles, notre Chipie a été incinérée dignement avec un respect énorme je noublierai jamais leurs gentillesses pas besoin den dire plus juste MERCI MERCI MERCI des gens bien tout simplement
Avis fait le 10/01/2020
Note de : 1 / 5
Nous avons trouvé ce que nous sommes venus chercher : la crémation individuelle de notre petit compagnon. Pour le reste : service minimal (accueil glacial, manipulation choquante du corps de notre chien sans ménagement, empathie 0...) donc ne pas attendre autre chose que la prestation...
Avis fait le 20/12/2019
Note de : 5 / 5
Un accueil très chaleureux et individualisé de très grande qualité.Un accompagnement de notre cher compagnon défunt avec un très grand respect et une grande dignité.Le personnel sait trouver les mots justes dans ce moment extrêmement douloureux où il est vraiment très important dêtre pris en charge avec délicatesse.Cest malheureusement la 4ème fois que je suis client, je nai jamais été déçu.Je recommande donc à 1000% Sinpac à tous ceux qui veulent accompagner leur compagnon avec dignité jusquau bout.
Avis fait le 17/12/2019
Note de : 1 / 5
Je ne conseille cet endroit à personne (patron ) antipathique froid qui doit pas aimé les animaux, une personne comme cà ne devrait pas faire se travail on a été choqués par son attitude . Jai été très très déçu heureusement que son assistante était là elle avait les bons mots .
Avis fait le 17/12/2019
Note de : 1 / 5
Personne froide pas professionnel cest pas parce quon est un des seuls à faire ça quil faut profiter de la vulnérabilité des gens bref
Avis fait le 30/11/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe, engagée, professionnelle, flexible... Vu les circonstances je narrivais pas trop à trouver mes mots quand jétais là, mais merci pour tout, vraiment. Venez ici, nallez pas autre part. Vous ne le regretterez pas.
Avis fait le 24/11/2019
Note de : 5 / 5
Un accueil très chaleureux et un service très professionnel. Très bonne organisation . Nous ont laissés le temps pour un dernier au revoir à notre petit Youki et nous ont permis dassister à la crémation individuelle de notre chien.Un grand merci pour votre soutien et votre empathie.Service funéraire à recommander
Avis fait le 19/11/2019
Note de : 5 / 5
Des personnes très professionnelles, à l écoute et respectant nos choix.Très bon conseiller dans le choix de l urne, chose difficile à faire lorsque l on vient de perdre son animal, c est le dernier choix que l on fait pour lui et d être conseiller est rassurantJe sais que le dernier voyage de ma fifille s est déroulé comme je l ai demandé dans le respect et la dignité qu elle méritait.Merci à vous, merci pour votre humanité dans ces moments douloureux
Avis fait le 14/11/2019
Note de : 5 / 5
Je remercie sinpac pour l incinération de mon chinchilla Minnie décédée le 13 novembre.j ai appeler la société tard dans la nuit et on ma fixer rendez-vous le 14 novembre pour l incinération.On a pu accompagner notre bébé.Ce sont des personnes très professionnel et très proches des animaux.J y suis allez pour 3 de mes animaux et je n ais jamais étais déçue de leurs services.Je suis repartie avec mon chinchilla le jour même dans sa dernière demeure.je les recommande a 100%.Les tarifs sont abordables pour tous ,pas comme chez les vétérinaires.Si un de mes animaux décèdent je retourne chez eux sans hésitation.Merci a sinpac.
Avis fait le 13/11/2019
Note de : 4 / 5
Par sa façon de sexprimer, très professionnel, on pourrait croire à un manque de délicatesse du monsieur qui nous accueilli seul. Mais dans ces moment difficile, il a fait son travail avec professionnalisme et une certaine générosité de cœur.Les urnes sont faite par un artisan de la région.Pour conclure, je reste persuadée que cétait la bonne décision pour garder notre petit chienne près de nous.
Avis fait le 13/11/2019
Note de : 5 / 5
Merci pour tout à la charmante jeune fille avec qui jai pu échanger, grâce à elle mes pensées étaient ailleurs. Dune écoute sans faille, et sans jugements, merci a toi !
Avis fait le 11/11/2019
Note de : 5 / 5
Étant amenée à devoir me rendre il y a 10 ans (sur le conseil d’une de mes voisines) nous avons été reçu avec beaucoup de respect et d’empathie de leur part. Ils sont à votre écoute et très corrects point de vue travail et qualité prix. Mon inoubliable chienne Rossbourne un golden, a été incinérée selon notre choix individuellement. Nous avons récupéré les cendres. Nous voilà 10 ans après, et, malheureusement nous sommes une fois de plus confrontés au triste sort de notre adorable golden, notre chère Ellie. Ce triste jour du 11 novembre a été notre choix de l’incinération individuelle. Je peux confirmer que leur société est très digne et a le mérite d’être davantage connue dans le secteur du bas Rhin (grand est si vous préférez). Je vous la conseille les yeux fermés, n’hésitez pas à les contacter lors de la perte d’un de vos animaux de compagnie, ils sont très humains et compatissent à votre grande peine. Je leur resterai fidèle à l’avenir. Je ne manquerai aucun moment pour divulguer leurs coordonnées sachant que c’est la SEULE société d’incinération dans le Grand Est. Merci à vous Fabrice, et comme vous me disiez au téléphone samedi après-midi : vous exercez votre travail avec considération, je ne peux que vous encourager à continuer ainsi. Pour ceux qui devraient encore douter, soyez rassurés et confiants leurs services sont fidèles.Avis à bon entendeur.
Avis fait le 11/11/2019
Note de : 5 / 5
Cest la 2ème fois que jai recours à leurs services, très bon accueil, respect de la part du personnel de mon chagrin. Je les recommande en cas de perte de votre animal. Le jardin du souvenir est accessible en permanence.
Avis fait le 01/11/2019
Note de : 5 / 5
Jétais ce jour, 1er novembre, jour férié, faire incinérer ma chatte de 10 ans qui sest battu contre la maladie. Jai été reçu plus que parfaitement par le propriétaire de létablissement, qui reste joignable 24h/24 et 7j/7 car il comprend ce que nos bêtes représentent pour nous. Cet homme est très humain, respectueux de lanimal, empathique face au chagrin. Les prix quil pratique sont dérisoires par rapport à la prestation fournie. La transparence est totale car il permet que nous assistions à la crémation. Lors dune incinération individuelle (qui na coûté que 140 € pour mon chat) nous sommes assuré de récupérer les cendres de notre animal contrairement à dautres sociétés. Lors dune incinération collective, cet homme admirable reprend lui même les cendres sur la pelouse de son jardin du souvenir où il a pris le temps de construire un magnifique bassin avec des poissons. Il a eu le don de rendre ce moment pénible moins douloureux. Merci Monsieur pour votre investissement pour nos boules de poils ! PS : Je trouve que les personnes qui ont mis peu détoiles à cette entreprise ne sont vraiment pas corrects vis à vis du travail et de linvestissement fournis par cet homme
Avis fait le 31/10/2019
Note de : 5 / 5
Solution idéale pour honorer son compagnon et ami...
Avis fait le 28/10/2019
Note de : 5 / 5
Lieux très accueillant ProfesionalismeAmour du cervice bien rendu avec des valeurs humainesJe recommande.
Avis fait le 26/10/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et une prise en charge rapide de mon cochon vietnamien. Nous avons reçu de bonnes explications sur le déroulement de la crémation. Possibilité de se recueillir sur le jardin des souvenirs pour les crémations collectives, et ça 7/7j ce qui nest pas négligeable pour entretenir le souvenirs de nos disparus..
Avis fait le 23/10/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et accompagnement. Léquipe vous soutient dans votre tristesse en sachant seffacer quand il faut, respecte votre intimité pour votre dernier au revoir à votre compagnon. Si vous le souhaitez, vous pouvez assister à la crémation individuelle de votre animal et au recueil de ses cendres ainsi que leur mise en urne. Une triste journée que léquipe de Sinpac a rendue un peu moins pénible. Merci.
Avis fait le 16/10/2019
Note de : 5 / 5
Bjr je vous remercie pour tout vous êtes superbes merci pour eux nos petits loulou qu on aime beaucoup et nous manque
Avis fait le 16/10/2019
Note de : 5 / 5
Ce fut un moment difficile ce mercredi 9 octobre. Mais je devais être là pour ma Bahia, mon amour de mamie chat. Elle repose aujourd’hui dans son paradis avec sa sœur Kimba.Merci à Manuela qui m’a soutenue pendant cette dure épreuve, cette jeune femme est humaine, et pleine de compassion.Ce n’est pas facile de se retrouver dans un tel endroit, pour tout se qu’il représente. Mais, c’est un lieu où vous êtes bien accueillie et bien accompagnée dans ce triste moment.Cette équipe est chaleureuse et attentionnée. La crémation individuelle de Bahia à été faite dignement et avec respect. Ses cendres ont été installées dans l’urne où repose Kimba (sa sœur), qui est partie il y a 4 mois, le vétérinaire s’est occupée de tout, et j’ai du attendre plus de 4 semaines pour récupérer ses cendres par le biais du véto. Ici, j’étais la pour Bahia, et nous sommes rentrées le jour même ensemble.Merci encore à vous deux pour votre empathie.CordialementIsabel PERIS-GIMENO
Avis fait le 10/10/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfaitDu service bon accueil et beaucoup dempathie merci à toutes léquipe , magnifique bassin dans le parc qui ma apaisé dans ce moment malheureusement inévitable à vivre .
Avis fait le 04/10/2019
Note de : 5 / 5
Que dire sinon que laccueil a été parfait dès la prise de rendez-vous avec le patron quelques heures à peine après le décès de mon chat ce matin, puis avec sa secrétaire, que lincinération individuelle sest parfaitement déroulée, dans la clarté la plus totale, le sérieux et le respect de mon chat avec temps de recueil, de dernières caresses et de douceur. Merci à vous!
Avis fait le 02/10/2019
Note de : 5 / 5
Un accueil très chaleureux dans un environnement apaisant. Grand professionnalisme et beaucoup dhumanité. Merci à toute léquipe qui nous a permit de traverser ce terrible moment. Amitié.
Avis fait le 16/09/2019
Note de : 2 / 5
Ce dernier voyage a été très difficile. Nous souhaitions accompagner notre ptit jusquau bout dans la dignité. Cependant les adieux ont été dautant plus difficiles.Coton a été vulgairement déballé, dans le hall dentrée et surtout sous nos yeux, du sac poubelle qui le contenait. Ceci ne devrait pas être réalisé devant la famille. Après les adieux, le gérant nous a informé que ça durera 20 minutes. Certaines tournures de phrases sont plus difficiles à entendre que dautres comme par exemple Vous serez informés très vite.Vous pourrez cependant compter sur le soutient de la gestionnaire. Un grand merci à elle pour son accompagnement. Repose en paix mon petit ange.
Avis fait le 15/08/2019
Note de : 5 / 5
beaucoup dempathie, tres professionnel, tres bon accueilnous vous conseillons cette Entreprise
Avis fait le 12/06/2019
Note de : 2 / 5
Effectivement peu d empathie de la part de la personne qui vous accueille (le patron?)Heureusement que la secrétaire est venue à la fin pour me réconforter un peu.Je pense qu ils ont de la chance d être la seule entreprise à faire ceci.....Mais bon la finalité c’est quand même d avoir pu ramener mon César chez moi et ça j en suis heureuse
Avis fait le 09/05/2019
Note de : 1 / 5
À fuir...
Avis fait le 08/05/2019
Note de : 5 / 5
Une équipe top, accueillante et pleine dempathie contrairement à ce qui est annoncé dans certains commentaires. Je recommande ce lieu si vous souhaitez faire un dernier adieu à votre animal de compagnie.
Avis fait le 23/04/2019
Note de : 5 / 5
Le 23 avril 2019, jai accompagné et confié ma petite compagne à fourrure à SINPAC (Hoerdt, Bas-Rhin). Nayant pas de voiture, la secrétaire est venue me chercher grâcieusement en automobile à la gare ferroviaire de Hoerdt à laquelle je métais rendu en TER depuis Strasbourg puis elle my raccompagnera. Lendroit est vert, silencieux et apaisant. Laccueil est poli, sobre et respectueux. Jai eu du temps pour préparer la dépouille de ma chère disparue en toute dignité. La prise en charge et le service sont professionnels et réalisés avec tact. Un café ma été offert avec gentillesse pendant la crémation. Parce que le site web était en cours de refonte, jai demandé les tarifs par téléphone et ils mont été indiqués en toute clarté. Ceux-ci sont fonction du poids ce qui me paraît logique. Jai payé 140 euros TTC pour mon animal domestique de 5kg, prix tout à fait correct par rapport à la qualité de la prestation ou à la concurrence. Il faut savoir que dans un rapport récent, la trés honorable Cour des Comptes a alerté les concitoyens sur le coût excessif dune crémation pour lhomme, soit environ 3.500 euros. SINPAC est une entreprise et à ce titre le règlement du service (par chèque, carte bancaire ou espèces) est tout à fait normal, une facture est produite. Aussi, suis je stupéfait dentendre que certains maîtres peu scrupuleux font subir à SINPAC des impayés. Le local, les instruments dincinération, la formation du personnel, la sécurité, le combustible, les salaires et les taxes ont un coût. Cest sans réserve aucune que je recommande SINPAC à tous les maîtres qui aiment leurs animaux pour les accompagner jusquau bout. Le service que rend SINPAC aux habitants du Bas-Rhin est inestimable.
Avis fait le 26/03/2019
Note de : 1 / 5
Je déconseille vivement cet endroit si vous souhaitez accompagner dignement votre animal. Ici pas de respect, pas d empathie, tout n’est que marchandise! Il n’y a pas d’endroit pour se recueillir, j’ai du faire mes adieux à mon chien dans le hall d’entrée (sale) pendant que le patron était au téléphone. Aucune intimité!Je ne suis même pas sure d’avoir récupéré toutes les cendres en tout cas il n’y avait pas les dents! C’est peut être un détail pour certains mais mon chien était toute ma vie j’aurais aimé tout avoir!Je propose à cet entrepreneur d’embaucher quelqu’un de sympathique, qui a du coeur et qui aime les animaux. C’est un moment très difficile alors autant l’adoucir avec quelqu’un qui ne pense pas qu à l’argent!
Avis fait le 30/09/2018
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçu par cette entreprise, car oui il sagit bien dune entreprise. Le comportement de la personne qui sest occupé de notre chien était déplacé. Lattitude de la personne nétait en aucun cas adaptée à la situation. Quant au patron, il néprouve aucune empathie. Seul le mode de règlement à de limportance pour lui.Lorsque lon perd son animal, on perd un membre de la famille. La moindre des choses est de faire AU MOINS semblant de compatir et dadapter ses propos à la situation.
Avis fait le 26/09/2018
Note de : 5 / 5
J’ai pu de justesse récupérer ma Josephine chez le vétérinaire qui a signé une convention avec une usine d’incinération quelque part en Moselle ....ma Jojo aurait été cherchée et balancée dans un camion avec quelques 200 autres chiens . Quand aux cendres 4 à 8 semaines d’attente sans aucune garantie que ce sont bien les cendres de ma chienne adorée ... là, ils ont récupéré Jojo chez la Veterinaire et j’ai pu lui faire un dernier adieu . Tout est visible et mon toutou a été incinéré en ma présence . J’ai pu choisir une très belle urne . Les paroles ont été réconfortantes dans ma grande douleur . Cela ne me dérange pas de payer, la encore pour ma Josephine qui nous a donné tellement de bonheur .C’est un acte de dignité et de remerciement envers elle .J’en veux bien plus au vétérinaire qui en plus du montant facturé pour l’euthanasie , récupère 60 % du montant facturé pour la crémation , dans une usine à brûler totalement impersonnelle !! Ça le vétérinaire vous garde bien de vous le dire ....je ne peux que conseiller Sinpac pour offrir un dernier voyage digne à nos compagnons si fidèles et aimant .
Avis fait le 12/09/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnel compréhensif. Il est possible dassister à lincinération. Jai pu accompagner mon chat Kiwi jusquau bout... Je recommande ce lieu à tous ceux qui nont pas jardin pour enterrer leur animal.
Avis fait le 22/08/2018
Note de : 1 / 5
Aucune compassion. Lanimal est un numéro et vous êtes là pour payer. Jai dû attendre une semaine les cendres de mon chien car personne ne savait où elles étaient. Ils ont rendu ce moment encore plus horrible.
Avis fait le 21/12/2017
Note de : 5 / 5
Nous vous remercions du fond du coeur , pour votre gentillesse, votre écoute , le respect que vous avez eu envers notre chien Alf ..Cette épreuve fut douloureuse pour nous , vous avez trouver les mots , pour nous comprendreNous vous recommandons fortement cette petite entreprise familliale qui respecte ces clients ,leurs tristesse , l animal ..
Avis fait le 29/08/2017
Note de : 5 / 5
tres bon accueil qui fait au chaud au coeur , en amenant son animalje connais depuis 2006, merci à vous, oui on est sur de ramener son protégé à domicile. Je viens de relire certains commentaires je nen reviens pas , hier jai encore du emmener un minou à incinérer, je n ai rien à critiquer les propriétaires sont toujours aussi chaleureux et jy ai emmené mon 8e minou , merci à vous et restez comme vous êtes// de la part des vétos, je n aime pas leurs critiques du tout , moi je vois eux comment ils emballent les animaux et hop parti.Le 14 septembre jai ramené mon quatorzième minou, mon beau Rouky, heureusement que vous êtes là pour nous réconforter dans un moment si triste , merci, cliente chez Sinpac depuis 17 ans , rien à critiquer.
Avis fait le 12/05/2017
Note de : 5 / 5
Bien accueilli , jai appris que cest le plus ancien centre dincinération de France ça fait 30 ans que la société existe , ils connaissent leur métier et le font très bien le rendez-vous a été pris rapidement , jai assisté à lincinération individuelle de mon chat en visuel direct cest ce que je voulais absolument .Le corps de mon chat a été manipulé avec beaucoup dattention, lincinération à duré 20min , bref je ne peux que recommander cette société aux personnes qui aiment leurs animaux.
Avis fait le 15/04/2017
Note de : 1 / 5
Accueil froid et sec et prestation ressemblant plus à celle dune usine. Seul un bon we après avoir encaissé le chèque de la prestation et devant les clients suivants.
Avis fait le 08/06/2016
Note de : 4 / 5
Super accueil et beaucoup de gentillesse dans notre tristesse, nous avons pu accompagné notre toutou d amour,avec respect et amour. .repose en paix ma boulie d amour.