Retrouvez toutes les informations sur Sixt location de voitures, votre Agence de location de voitures, situé 31 Cr de la gare, 21000 Dijon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–19:00
- Mardi 08:00–19:00
- Mercredi 08:00–19:00
- Jeudi 08:00–19:00
- Vendredi 08:00–19:00
- Samedi 08:00–12:30 14:00–16:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 11/05/2024
Note de : 5 / 5
Service de qualité, personnels très professionnels.👍
Avis fait le 12/04/2024
Note de : 5 / 5
Une très bonne expérience (comme dhabitude avec Sixt) pour cette location de courte durée. Lagence est facile à trouver depuis la gare. Le personnel est souriant et a lécoute, ils ne cherchent pas particulièrement à vous vendre des options que vous navez pas demandé. Jai bénéficié dun surclassement gratuit. La voiture était quasi neuve, bien entretenue et très propre. Retour sans encombres et caution bien récupérée. Merci !
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 1 / 5
Attention cette agence ma fait réglé une deuxième fois lassurance du véhicule alors quelle avait déjà été souscrite au moment de la réservation. De plus il mont facturé une journée de location supplémentaire pour un demie heure de retard sans même men informé au moment du retour, alors que lemployé était présente au moment du retour. Javais également téléphoner pour annoncer mon arrivé, lemployé avait donc la possibilité de mannoncer ce surcout. Cest vraiment petit comme relation client.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Je loue fréquemment des véhicules dans le cadre de mon travail.Je suis toujours bien accueillie, laccueil est personnalisé et il y a toujours une phrase sympathique à mon arrivée.Létat des voitures est irréprochable et elles sont de bonne qualité.Je ne peux quêtre satisfaite.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Véhicule loué pour une semaine dans l agence Sixt Dijon gare.Conseiller(e)s très réactifs et facilement joignables en direct par tel ou mail !Accueil et échanges agréables.Véhicules propres, bien équipés et récents!Bilans dommages antérieures précis et consultables sur l application!Agréablement surpris par la qualité de l agence en tout point.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 1 / 5
Racket en bande organisée !!!! 8,50€ chez Leroy Merlin mais les experts de chez Sixt arrivent à analyser avec cette photo prise dans cette agence que les coûts de réparation sont de 697€. EXCEPTIONNEL. Bravo larnaque
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellente expérience! Accueil chaleureux et hyper sympa de lagent Thomas, toutes les infos nécessaires ont été expliquées au préalable.Un surclassement au moment de la prise des clés, voiture très propres et toutes options.Remise des clés dimanche dans la boite aux lettres sans problème et facture reçue Lundi matin sans aucune mauvaise surprise.Je recommande vivement cette agence! Merci Thomas et Julien !
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, souriant et professionnel.Véhicule (BMW Série 4 M) très propre et très bien équipé par contre la carrosserie était fortement endommagée.Bonne agence Sixt à conseiller
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 4 / 5
Rapide et efficace
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait et véhicules très agréables
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence . Julien au top a laccueil. Je recommande vivement.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 1 / 5
Service antipathique catastrophe à Dijon ! Je suis arrivé au comptoir avant 18 heures alors quun autre client était servi.Alors jai attendu. À ce moment-là, javais le choix entre 8 véhicules dans la boutique en ligne. Lorsque lautre client a terminé à 18h03, la vendeuse ma refusé en disant quil était maintenant plus de 18h et quil ny avait plus de voitures disponibles - donc un mensonge. Cest dommage, jai bénéficié dun meilleur service dans dautres agences Sixt.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai loué un véhicule ici pour conduire à Nice. Toute l’expérience était géniale. Le véhicule était magnifique. Lors du ramassage, la dame qui nous a aidés était absolument merveilleuse et extrêmement serviable. Elle nous a laissé des notes avec des instructions précises pour le dépôt. Le véhicule que nous avons loué n’était pas disponible, mais ils nous ont fourni une voiture encore meilleure et c’était super. Je recommanderais certainement ceci à dautres.
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 1 / 5
Communication et transparence ? Deux termes que Sixt ne doit pas connaître. Je ne sais pas par où commencer tellement la déception est grande et a continué à chacun de mes échanges avec eux. Première réservation faite en mai 2023 au téléphone, un tarif est annoncé.Un mois après je vérifie les prix de ma réservation sur internet, un delta de 1150€ est présent. Je cherche donc à annuler ma première réservation et réaliser une nouvelle afin de profiter du tarif avantageux.Je me rends en agence directement pour effectuer cette demande. Malheureusement la réservation sannule après paiement. Un problème de ma banque apparemment sauf que le paiement a bien été validé et mes plafonds bloqués pour une réservation fantôme.Obligé de creuser, me lancer dans des démarches auprès de ma banque, du SAV Sixt pour que le problème provienne de chez eux et que ma tentative fut soldé par un échec car le site internet indique de la disponibilité pour le véhicule souhaite mais quil nen est rien. Arrive le jour du départ, je paie donc ma réservation plein pot mais jai au moins mon véhicule fonctionnel.Enfin cest ce que je croyais, après 100km un voyant indiquant la pression dun pneu faible apparait.Nous partions en SLOVENIE, RÉSERVATION POUR FAIRE 4200km.Problème connu des préparateurs et des agents chez Sixt mais ne rien dire est plus simple. Obligé de faire demi tour, 3h de perdu et le logement du soir perdu 🙂 .Au retour une ristourne était censé être appliqué, je lattends toujours. Pour finir en beauté accusation sur le fait que je navais remis le plein dans le véhicule alors QUE CELUI-CI a été fait dans une station à 10km dans lagence. Il est vrai que jaurais préféré boire lessence que vous rendre véhicule mais par chance jétais bien hydraté. Bref, expérience curative première et dernière fois.
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 1 / 5
Sixt dijon : chroniques en 3 temps d’un service (client) désastreux. - avant : on effectue une première réservation flexible en agence pour un van 9 places, au tarif de 4500 euros. Après vérification sur internet quelques semaines plus tard, on voit que l’on peut effectuer une réservation similaire avec presque 1000€ de moins. La validation du paiement échoue plusieurs fois, on nous rétorque que les vans 9 places sont rares et que ce n’est plus possible de les réserver à ce moment de la saison. On partira donc sur les 4500 euros, pas très convaincus. - Pendant : on arrive le jour j pour récupérer notre véhicule. Nous partons et après 1h de route seulement, un voyant s’allume et indique un problème de pression des pneus. Nous appelons alors sixt pour en savoir plus, qui nous rétorque qu’il y avait eu un problème détecté pas les mécanos, mais que celui ci avait été réglé (faut croire que non). On aurait au moins pu être avertis avant de partir. Pas rassurés à l’idée de partir à 2000km avec un pneu défaillant, on demande alors si la voiture a au moins une roue de secours. Réponse d’un des salariés : on ne sait pas, vérifiez par vous même. La blague. Grand prince et certainement pas convaincu par la solution proposée, le salarié nous dit que l’on peut faire demi tour et échanger ce van contre un autre qui est déjà prêt et qui attend sur le parking. TIENS TIENS je pensais qu’il était difficile d’avoir ces vans en pleine saison (nous empêchant ainsi d’avoir la réservation moins cher) , et là y en a qui attend sagement sur le parking en échange ??? Bref on fait donc demi tour et après 2h30 de perdu, on peut enfin repartir avec un van fiable, qui n’aura pas eu de problème du séjour. On demande au passage un geste commercial pour le temps perdu et la gêne occasionnée. On nous répond qu’on verra ça au moment de rendre le véhicule. - Après : le bouquet final, l’apogée du foutage de gueule après avoir rendu le van. On revient à la charge pour essayer de se faire rembourser les frais occasionnés inutilement avec le premier van + l’ajout d adblue sur le nouveau et enfin un geste commercial pour la gêne. C’est déjà très difficile de les avoir au téléphone et lorsque c’est le cas, les propositions de réduction sont ridicules. Sixt évoque même le fait qu’on n’a pas rendu le véhicule avec le plein alors que c’est totalement faux, ayant même les tickets des stations essence pour le prouver. Une fois une réduction convenue, cela met des semaines à arriver et ils s’octroient le luxe de ne pas l’appliquer sur le premier prélèvement. On doit donc à nouveau les contacter afin d’obtenir notre maigre récompense et les remboursements. Tout ça intervient PLUS D’UN MOIS après avoir rendu le véhicule. Bref une cata du début à la fin avec un manque de transparence et de communication couplés à de la mauvaise foi. La moindre des choses quand on réserve un véhicule à 4500 euros, c’est d’avoir un service qui respecte les standards. A fuir
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller commercial accueillant, le sens du service et professionnel. Je recommande
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Service de première classe. Très heureux.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
réservation annulée deux jours avant léchéance pour raison deces familial ,remboursement dans un premier temps dérisoire puis du restant quelques jours plus tardmerci beaucoup
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge de qualité, suivi et personnalisation dans la recherche de solutions.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Expérience parfaite avec Sixt. Accueil chaleureux, service de location impeccable et superbe véhicule. Sans hésitation, je donne 5 étoiles
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Super service de léquipe de Dijon ! Sympathique, serviable et efficace. Je nhésiterais pas à faire appel à nouveau à eux si la situation se présentait et je les recommanderais à tous les recruteurs possibles. La voiture que nous avons louée était super. Bien présenté et bien roulé.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons eu une expérience très positive. Le personnel était sympathique et efficace. Nous avons aimé la voiture et elle a obtenu un très bon kilométrage. Cétait en bon état. Jai aimé que lentreprise envoie une vraie photo de lendroit où restituer la voiture
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 1 / 5
Très mécontent...erreur de SIXT dans lavis de retour, imputation non justifiée de nouveau dommage sur le véhicule, appel direct de lagence impossible, pas de réponse rapide des services centraux
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Location du 03/07 au 06/07 : Très bon accueil de la réceptionniste, personne souriante et à lécoute. Merci à elle !
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 1 / 5
Je ne fais plus confiance à ce loueur. Premièrement, je voulais refuser leur assurance parce que jai ma propre carte de crédit qui couvre lassurance et qui moblige à refuser lassurance de la société de location de voitures pour être admissible. Lagent (à Dijon, Fr) a insisté à plusieurs reprises sur le fait que si je nacceptais pas son assurance de base, je ne pourrais pas utiliser lassurance de ma carte de crédit. Cétait un mensonge et cela ma coûté des frais supplémentaires chaque jour et a mis en péril ma capacité à utiliser ma propre assurance. Deuxièmement, bien que nous nayons aucune trace de dommages survenus lors de notre utilisation de la voiture, ils ont affirmé quil y avait eu une égratignure trouvée le lendemain de notre restitution de la voiture, quils nous ont ensuite facturé 500 euros pour la réparer. Cela ressemblait beaucoup à une arnaque, jéviterai donc Sixt autant que possible.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 1 / 5
Jai appelé le matin du voyage pour me dire que jallais arriver à 17 heures au lieu de midi. Le service client de Sixt a annulé ma réservation prépayée et en a réservé une nouvelle 150 euros plus élevée à mon insu. Lemplacement à Dijon a refusé de le modifier ou de laider et a déclaré que ma seule option était de payer 150 euros de plus ou de perdre la totalité de la réservation prépayée sans remboursement.
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellente équipe à Dijon et je réserverais à nouveau avec eux
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Agence impeccables.!!
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Dans lensemble, la prise en charge et la restitution du véhicule se sont très bien déroulées. Le personnel présent était très compétent non seulement dans le véhicule, mais a également aidé à résumer et à mettre en évidence les points clés de laccord contractuel et un très bon service client. Cela aide que M. Julien ressemble à Jason Momoa dAquaman de DC Comic avec une personnalité chaleureuse, amicale, serviable et accessible. Des points positifs pour Sixt Dijon.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 1 / 5
[Vous devriez éviter dutiliser cette société !]Une des pires expériences de location de voiture de ma vie. Ils nous ont loué une voiture endommagée et aucune explication sur les dégâts. Nous pensions que les dégâts avaient déjà été constatés et nous avons conduit la voiture en toute sécurité, sans aucun incident.Cependant, après notre retour, ils ont affirmé que nous avions causé les dégâts et nous ont facturé beaucoup dargent. Bien que nous ayons revendiqué le problème et la situation, il n’y a eu aucune réponse ni communication par la suite.Cette expérience a gâché notre expérience de voyage en Bourgogne. Nous ne ferons plus jamais appel à cette société de location de voitures.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonne expérience
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 1 / 5
Des 17h45 impossible de les joindre, je tentais de les prévenir que mon taxi était coincé dans les embouteillages. Pas étonnant j’arrive a 17h57, Mme la responsable m’accueille en manteau et sac à main prête à partir! Mme la responsable m’a pris de haut à me refuser ma pièce d’identité numérique car je l’avait uniquement en numérique et qu’elle devait la vérifier. Je lui ai demandé de m’expliquer ce qu’elle devait vérifier et ce qui était différent du document numérique, elle ne m’a jamais répondu a croire si elle sait elle même ce qu’elle doit vérifier…Elle m’a donc obligé à me la faire amener, 65 km aller retour (qui paie le carburant pour cela) et un salarié obligé d’attendre ma pièce d’identité jusqu’à 19h payé en heure supplémentaires. Quel est l’intérêt de tout cela surtout que c’était un véhicule loué par une assistance d’assurance suite à la panne de mon véhicule pro. Sixt doit avoir trop d’argent! L’acceuil et la relation client n’est pas sa priorité! Quoiqu’il en soit première et dernière fois dans cette agence et chez sixt tout court.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnelles très accueillant surtout l’hôtesse Anissa qui est très professionnel et nous a bien conseillé
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
excellent personnel, il est, par contre, intolérable que le GPS ne soit pas présent dans les voitures!!!
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Ils ne ferment pas pour le déjeuner et le personnel est très efficace. Le comptoir de la voiture a été très rapide et lagent sest assuré de me donner ladresse exacte de mon dépôt
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Tip top 🌸🌺
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Agréable accueil, personnel sympathique et à lécoute. Je recommande.
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec les peuples de sixième !!! Gentil et conscient. Belle voiture neuve, extrêmement propre, comme neuve à chaque fois que jy arrive. Jai aimé les pneus neige du Q5 !! Jai pris loption retour réservoir vide, cétait génial et plus rapide de ramener la voiture.Merci aux Dijon Sixt !!JP
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Franchement au top
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Service client très efficace avant et après la location
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 4 / 5
la gare de Dijon est particulièrement moche - les box loueurs de voitures sont comme dans toutes les gates. -Le parking est très pratique : face à l agence, facile pour sortir comme pour revenir. le plus : Les agents Sixt sont très aimables et aidant - parfait !
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Equipe charmanteVéhicule de qualité
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 1 / 5
Ny allez surtout pas!!! Le SAV est déplorable, cela fait un mois que je me bats pour avoir un interlocuteur! Personne ne répond, le SAV Français me demande dappeler en Belgique... En plus pour une faute de leur part sur la lecture de létat de lieux initial. Résultat jai une caution prélevée sur mon compte , pas de facture et ne suis toujours pas remboursé! Plus dun mois que ça dure!Jai contacté le service clientèle et dommages le 10 Octobre, je nai toujours aucune réponse à ce jour malgré multiples relances par téléphone et par mail. Je suis à bout!
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Super Service, aucun soucis.Je reviendrais avec plaisir.Merci à Maxence pour son aide.
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement et sans hésitation personne agréable
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Belle expérience. Personnel au comptoir super serviable et sympathique. Pas de file dattente ni dattente pour récupérer. Voiture automatique toute neuve. Retour facile.
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Satisfait de ma réservation et du véhicule. La délivrance a été fait en dehors des heures douvertures. Ce que nous a été très pratique.
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 5 / 5
Louant des véhicules de manière régulière, chez différentes enseignes, cest sans nul doute la meilleure agence de location sur Dijon. Accueil du personnel au TOP, voitures toujours propres ... je ne suis jamais déçu. Continuez ainsi!
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et service excellents. Je recommande.
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
Jy ai loué une voiture pendant quatre jours. Le gars du kiosque était très serviable et nous a donné des instructions très claires sur la façon de sortir et de rentrer dans les places de stationnement (pas simple). La voiture était parfaite et le dépôt facile. Aucun problème de facturation. Tout bon.
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnel incroyable chez Sixt à Dijon. Très serviable et nous a donné une excellente recommandation de déjeuner avant de retourner à Paris en train.
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 5 / 5
Excellent service ! De la réservation en ligne à la restitution du véhicule.
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Chaleureux, arrangeant et efficace, il restera mon premier choix lors dune location de voiture à Dijon.
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
Bonjourdes agents daccueil très sympatique et professionnel donc parfait pourmoi
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
Disponibilité du personnel, simplicité des modalités de réception et de retour du véhicule. Véhicule de très bonne qualité répondant parfaitement aux besoins.
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
Agence au top ! Merci pour cette expérience client ! Je recommande à 100% !
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil du personnel lors de la remise et de la restitution du véhicule
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 1 / 5
Nous avons déposé notre voiture le dimanche soir. La vérification a été faites le mardi.Sixt nous a reproché 3 sinistres que ne sont aucunement de notre fait dont 2 qui relevaient en fait selon l’agence de « problèmes informatiques ». Ce troisième est également répertorié car nous n’avons eu aucun problème durant la location.Nous avons envoyé des photos prouvant que quand nous avons posé la voiture le dimanche soir il n’y avait rien. 2 semaines plus tard, on reçoit une facture de 500€La manageuse botte en touche en nous disant que c’est du côté sinistre et qu’elle ne peut rien faire.
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Par contre dommage que lagence ferme à 18H plutôt quà 19H auparavant.
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 5 / 5
Pour laccueil (ça fait du bien de trouver des personnes vraiment sympas et compétentes), la facilité du retour et les voitures proposées. Cest simple, depuis que jai découvert cette agence, je ne vais plus ailleurs !
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 5 / 5
Bonne prestation
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 5 / 5
Très pratique et fiable pour une arrivée de train retardée.Ce nest pas la première location chez SIXT et jy ai toujours trouvé le service attendu à Dijon et ailleurs.
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 5 / 5
2 locations déjà effectuées et tres contente du service. Le personnel est très professionnel. Les voitures sont très bien, récentes. Je recommande.
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 5 / 5
Un personnel à lécoute, accueillant et compréhensif des besoins. Un accompagnement tout au long de la durée de location. Sixt et particulièrement lagence Sixt Dijon-Gare sait donner satisfaction à ses clients.
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 5 / 5
Laccueil et le service de Sixt Dijon est EXCELLENT!!!! Ils sont à lécoute de nos besoins et sont hyper réactifs!!! Ils prennent le temps de nous expliquer les modalités de la location.Encore merci à toute léquipe.
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 5 / 5
- Surclassement ! 😍- Voiture impeccable !- Accueil de Julien au top : professionnel, souriant, humour et bonne humeur !- Retour des clés simplifié et rapide.Je relouerai sûrement dans cette agence pour mon prochain road trip ! 😉
Avis fait le 06/09/2021
Note de : 1 / 5
Zéro, double zéro! à éviter, lagence a donné le véhicule que javais réservé à quelqu’un dautre à cause de mon retard lié au train sans me prévenir, aucune aide ny écoute de la part de lagent pour trouver une solution, de plus très antipathique
Avis fait le 14/07/2021
Note de : 5 / 5
Agence et service au top , je recommande sans problème .
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 5 / 5
Jai loué une voiture chez Sixt pour un weekend à lagence de Dijon (très facile à trouver dans la gare). Mon train a eu beaucoup de retard, heureusement lagent de chez Sixt ma attendu ! IEn plus de ça, il ma proposé un prix réduit pour être surclassé et jai passé le weekend avec un magnifique Audi A1 automatique neuve.Super expérience, je ne peux que recommander !
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 5 / 5
Alexis a été très réactif et disponible ! Toujours un plaisir de louer chez Sixt! Merci encore :)
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil et location de la voiture rapide. Voiture neuve très propre, en plus jai eu une voiture dune gamme supérieure à celle que javais réservée, avec toutes les options nécessaires, merci ! Aucun problème au retour du véhicule.
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 2 / 5
Services rapide et de qualité, par contre une sur facturation à la fin ....
Avis fait le 02/05/2021
Note de : 5 / 5
Super service et sur classement à larrivée ;-)Toujours un adepte de ce loueur!
Avis fait le 02/05/2021
Note de : 5 / 5
Agent tres sympa, voiture de tres bonne qualité, un léger manque de nettoyage a mon gout mais rien de grave non plus.Sympa et rapide.J’y retournerai a mon prochain voyage
Avis fait le 22/04/2021
Note de : 4 / 5
Des factures imprévues mais une responsable dagence au top !Suite à un problème de voiture, l’assurance de mon compagnon l’a dirigé dans cette agence afin d’obtenir un véhicule de prêt.Au moment de la restitution, j’étais avec lui et la personne a fait le tour du véhicule avec un flash pour tout vérifier et a pris des photos du véhicule. Rien à signaler. Mon compagnon lui a demandé si tout était bon, il lui a dit que oui puis lui a fait signer le bon de restitution électroniquement sans lui faire vérifier ce qu’il avait noté.Mon compagnon a demandé à recevoir le compte rendu d’état des lieux par mail, ce qui n’a jamais été fait.En revanche, une semaine après, nous avons reçu une facture de 475€ pour trois mini rayures sur le pare choc avant qui n’avait pas été signalé par le loueur!Heureusement, la responsable, honnête et très sympathique, a pris les choses en main et a fait le nécessaire pour obtenir lannulation de la facture.
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 5 / 5
Bonne agence, personnel très sympathique et voiture de bonne qualité
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 5 / 5
Agence impeccable ! Personnel très pro ! C’est vraiment agréable et rassurant je vous recommande les yeux fermés !
Avis fait le 04/03/2021
Note de : 5 / 5
Je conseil vivement très beau véhicule et très bon accueil personnel efficace pour gérer l urgence
Avis fait le 20/02/2021
Note de : 5 / 5
Excellent serviceUn accueil chaleureux et à lécoute.... Au top.... 😁
Avis fait le 03/02/2021
Note de : 1 / 5
Pour un modèle identique ALLER = 429,61 retour ROISSY = 265,73 euros164 euros de différence pour le même trajet et pour le même véhicule à 24h de différence ( frontières hélas fermées) FUYEZ lagence de DIJON !
Avis fait le 30/12/2020
Note de : 5 / 5
Un service client parfait! Réactif, de bon conseil!
Avis fait le 24/12/2020
Note de : 5 / 5
Jai louer une voiture a Lyon et sur la route, jai eu un problème et jai du change de voiture a Dijon, lagence est fermée entre midi et 14h00, je suis arrive a 12h20 et la personne présente a bien voulu procéder a léchange évitant de me faire perdre 1h30, très gentil
Avis fait le 22/12/2020
Note de : 5 / 5
Service excellent! Ils étaient assez gentil de nous surclassé.
Avis fait le 28/11/2020
Note de : 4 / 5
Très bien conseiller par le personnel, bonne voiture.point négatif = prix élevé + limitation kilométrage.
Avis fait le 23/11/2020
Note de : 5 / 5
Experience tres agrable, service rapide et de qualité. A recommander.
Avis fait le 03/11/2020
Note de : 5 / 5
sympathique et efficace.
Avis fait le 03/11/2020
Note de : 5 / 5
ImpeccableLe Personnel est aimable et efficace.Véhicule haute gamme et très bien entretenu contrairement à dautre loueur. Surtout ne change rien
Avis fait le 02/11/2020
Note de : 5 / 5
Equipe serviable. Véhicule au top.
Avis fait le 15/10/2020
Note de : 5 / 5
Une agence avec un vrai service client, avec des vrais gens dedans qui écoutent et proposent une solution pour résoudre votre problème ;-)
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 5 / 5
Hyper pro dans laccueil et la relation client ! Bravo
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 5 / 5
Personnel sérieux et rigoureux face aux directives et préventions liées à la crise sanitaire. Conseils et services correspondent à toutes nos attentes. Véhicule parfaitement adapté à notre attente. Nous nhésiterons pas à refaire appel à votre service !
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 1 / 5
A fuire, j’ai réservé une voiture 3 mois à l’avance pour au final ne pas l’avoir parceque je suis jeune conducteur alor que j’ai payer des frais de jeune conducteur et en plus ne pas me faire rembourser ça fait mal ducoup plus de 200€ dans le vent accueil horrible horrible horrible j’ai fait plus de 60km même pas un geste commercial du moin meme pas un sourire hein (Alexis) bref je ne m’arrêterai pas la....
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 1 / 5
INADMISSIBLE ! NOUS AVONS PAYER UNE RÉSERVATION DE VOITURE POUR UN MARIAGE, ils nous appellent 2 JOURS AVANT pour dire qu’il faut une personne avec 5 ans de permis !Ma belle mère fait le trajet CHALON SUR SAÔNE À DIJON arriver là bas elle va pour retirer la voiture et la SURPRISE !!! ON LUI REFUSE DE LUI LOUER LA VOITURE QUI AVAIS ÉTÉ PAYER !!! Nous avons pourtant bien demander si ma belle mère la louais si cela allait être possible on nous a dit « Oui oui ne vous inquiétez pas »A FUIR !!! LA VOITURE ÉTAIT CELLE POUR CONDUIRE LES MARIÉS EN MAIRIE ET À LA SALLE 😡😡😡😡
Avis fait le 17/09/2020
Note de : 1 / 5
DANGER! PAS DE MESURE COVID NI DE SAVLa catégorie de voiture réservée n’était pas disponible sur place, j’ai donc été downgradée au check in. La voiture n’avait pas été nettoyée et des déchets (bouteille, emballages) se trouvaient dans la portière avant côté passager. Pas de nettoyage anti covid mis en place!!De plus, la voiture a été louée avec moitié plein.Pour finir le service client est injoignable au téléphone et personne ne réponds aux e-mails.Malgré tous ces disfonctionnements relevés, l’agence n’a effectué aucun geste commercial pour se rattraper. Je déconseillerais donc tout utilisateur de faire appel à Sixt et Sixt Dijon plus particulièrement, au vu des divers commentaires négatifs à son égard.
Avis fait le 17/09/2020
Note de : 5 / 5
Service rapide, aimable, compétent et efficace.
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 4 / 5
personnel très symphatique
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 5 / 5
Belle accueil, avec des explications claires, Belle voiture bien propre, bravo à léquipe de Dijon gare.
Avis fait le 07/09/2020
Note de : 1 / 5
Le personnel de laccueil est compétent et fait très bien son travail. Mais surtout il faut prendre une assurance sinon à la moindre éraflure le pigeon paye ( 200 euros la jante ) .
Avis fait le 06/09/2020
Note de : 5 / 5
Bonne attention.
Avis fait le 03/09/2020
Note de : 5 / 5
Simple à réserver, rapide à prendre en main. Lagent est aimable et compétent.
Avis fait le 31/08/2020
Note de : 1 / 5
Attention !!!! Lors de ma réservation le 30 juin 2020 j’ai pris l’assurance avec franchise à 1500 €. Total de la location 621,53 € pour 17 jours tout compris. A la fin de la location le 24 août 2020 je reçois la facture par mail sur laquelle on me rajoute 188,93 € pour l’assurance déjà incluse.Total de la facture 810,46 € cest carrément de L’ARNAQUES. J’ai envoyé plusieurs mail de contestation sans aucune réponse.Agence vraiment pas sérieuse.
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 5 / 5
vehicule impeccable et surtout un très grand professionalismedu jeune homme dont j ai oublié le prénom mais il merite unenote 6 étoiles pour son écoute le respect et lexplication des demarchesà mettre en place pour cette location
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 4 / 5
Très bon accueil en agence (écoute, véhicule adapté à mon besoin, rapidité). Idem à la restitution (inspection conjointe, facilité, rapidité). Véhicule OK sous tous les aspects. Seule remarque : parking limité et places exiguës.
Avis fait le 21/08/2020
Note de : 5 / 5
Personnel efficace, aimable et sympa lors de la récupération de la voiture, et idem au retour. Très peu d’attente. Parking commode.
Avis fait le 13/08/2020
Note de : 1 / 5
Nous avons été très décus du service lors de la prise du véhicule. Je citerai (mais il ny a pas eu que ca) que suite à une réservation avec une CB à mon nom de jeune fille alors quil était prévu que Mr conduise, on nous propose de changer de conducteur sans nous avertir du surcoût lié au changement de conducteur + le surcoût lié à la facturation dun tarif plus élevé le jour J que celui payé à la réservation du véhicule. Ok pour un surcoût à condition de prévenir le client avant de faire payer !!!!! (La base !)Dautant plus que nous naurions pas changé de conducteur.A noter également : un état des lieux incomplet et la proposition de refaire le plein pour nous (contre indemnité + surcoût de lessence) .... sous prétexte quil ny a aucune station service a proximité (pour vous futurs clients : il y a une station à 1km !)
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 5 / 5
Une première utilisation de Sixt : un site de réservation simple et clair, une prise en charge à laccueil de Sixt Dijon au top. Point avec le client, recherche et renseignements sur des besoins possibles, etc... En plus avec le sourire malgré le monde ce matin là. BRAVO et Merci
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 1 / 5
Arnaque complete!!!! on me demande ma CB alors que cest au nom de lentrprise. Résultat on me retire sur mon compte perso.... alors que javais prevenu et on mas repondu PAS D INQUIETUDE!!!!!!
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 5 / 5
Très belle prestation de service de la part de Sixt, personne à laccueil de Dijon fort sympathique et très dynamique. Rassurant et à lécoute. Ce type de service est à souligner car cela devient de plus en plus rare en France. Parking facile daccès, véhicule irréprochable, restitution simple dutilisation. Enfin que des avantages. Si vous avez une location à réaliser, faite la chez Sixt.
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 5 / 5
Voici plusieurs années où je loue des véhicules dans cette agence et je suis très surpris dun certain nombre de commentaires.Mes dernières expériences datent du 4 au 15 Juillet et du 25 au 31 juillet (donc récentes).Que dire: oui il est vrai que léquipe nest pas forcément là toute la journée (mais COVID oblige), toutefois les deux collaborateurs ont toujours été très attentifs, sympas et courtois. Les véhicules, cest du SIXT; neufs ou quasi neufs, identiques à la réservation ou surclassés.Donc, forcément je ne dis que du bien, mais mon expérience my oblige; pourtant jai cherché des points négatifs ... et je nen ai pas trouvé. Désolé pour tous les mécontents!
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 1 / 5
25 mn dattente au comptoir ... véhicule orange fluo ! très élégant, discret et idéal pour un rdv professionnel ...option de base sur ordinateur de bord ... entre musique et gps il faut choisir !Pas de radar de recul ... on ne parle même pas de la caméra ...Personne au comptoir pour la réception du véhicule et toujours pas reçu ma facture ...je ne reviendai pas et je ne recommande pas.
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 2 / 5
Surfacturation excessive de l’essence : 2,50 le litre (contre 1,40 à la pompe) + 10 euros de frais. Du vol ! Aucune station service dans le secteur Dijon gare. Prix de l’essence pas affiché à l’agence (contrairement à Sixt Martinique par exemple).
Avis fait le 01/07/2020
Note de : 1 / 5
Très très déçue du service client. Agent inattentifs, il n’a pas fais le tour de la voiture, aucun état des lieu n’est effectué au départ.Assurance prenium souscris sans accord du signataire. Il faut faire super attention à l’etat Du véhicule ainsi que la facturation car assurance souscris sans accordTrès déçu cependant toutes les agences ne sont pas comme sa.
Avis fait le 04/06/2020
Note de : 1 / 5
Personne a l’agence, pas possible de voir quelqu’un. Les agents des agences de locations a cote du bureau de sixt m’ont aidé merci a eux.Injoignables j’ai apl de 9h a 13h 0 réponses meme je me suis rendu en agence et j’ai du decrocher moi meme a mon appel et laisser un message sur un postit Personne pour faire le retour avec vous, pas foutu d’envoyer une facture par email. C’est incroyable même des enfants seraient compétents. OH SI VOUS VOULEZ PAS OUVRIR RESTEZ FERMÉS Evitez cette agence. Sixt c’est super vraiment mais pas a Dijon.
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 2 / 5
Véhicule présentant de nombreuses rayures, s’il fallait tout noté, ça aurait pris du temps. Résultat, on me dit qu’une rayure sur le pare chocs arrière n’était pas présente avant la location! Conseil: faire l’état des lieux avec un agent (ce qui n’a pas été le cas) et restituer le véhicule un jour ou l’agence est ouverte
Avis fait le 02/01/2020
Note de : 1 / 5
La responsable est désagréable au plus haut point. Première et dernière fois que mon mari et moi louons chez sixt. En revanche le commercial était professionnel et bienveillant, dommage.
Avis fait le 19/12/2019
Note de : 5 / 5
les employés sont très agréable et très serviable et très professionnels je recommande cette agence
Avis fait le 08/12/2019
Note de : 4 / 5
Bon contact avec les employés .les explication était clair . Tarif correct
Avis fait le 24/11/2019
Note de : 5 / 5
Accueil très efficace malgré un retard du train. Personnes très sympathiques, à lécoute. Traitement rapide et choix de véhicule, surclassé en loccurrence!Merci beaucoup !
Avis fait le 07/11/2019
Note de : 5 / 5
Accueil et véhicule Parfait.
Avis fait le 23/10/2019
Note de : 5 / 5
Service excellent, parfaite attention au détail, véhicule en excellent état, que du bonheur !
Avis fait le 10/10/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très réactif devant laffluence de monde suite à une coupure des lignes SNCF
Avis fait le 09/10/2019
Note de : 5 / 5
Excellente prestation avec un accompagnement de qualité.Merci.
Avis fait le 23/09/2019
Note de : 5 / 5
un accueil chaleureux, un collaborateur très à lécoute et très conseillant, un voiture très propre.... tout était parfait
Avis fait le 03/09/2019
Note de : 5 / 5
tout sest très bien déroulé
Avis fait le 13/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Les voitures sont prises sur place. Cest pratique.Japprécie cette agence à laquelle je fais confiance depuis longtemps.
Avis fait le 29/07/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueillis au bureau local de Dijon. Le personnel était très gentil et il y avait exactement loption de véhicule que je souhaitais. Tout cela est très clairement expliqué. Belle expérience.
Avis fait le 10/07/2019
Note de : 5 / 5
Accueil et service client exceptionnel
Avis fait le 21/06/2019
Note de : 5 / 5
Super, client depuis plus de 20 ans.
Avis fait le 04/06/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accompagnement du début à la fin. grande disponibilité de léquipe .
Avis fait le 04/06/2019
Note de : 5 / 5
Equipe parfaite toujours à l écoute , un service personnalisé avec le sourire, n hésitez plus prenez Sixt
Avis fait le 11/04/2019
Note de : 5 / 5
Très professionnel bon accueil superbe ambiance je les conseil a tous
Avis fait le 11/03/2019
Note de : 5 / 5
Professionnel, disponible, accueillant, une équipe au top !
Avis fait le 11/03/2019
Note de : 5 / 5
Location de très belle qualité, vehicule impeccable(Jeep Compass), un acceuil chaleureux et professionnel. Parfait a tous points de vue.
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 5 / 5
Très pro ! Je recommande
Avis fait le 18/01/2019
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique clair et efficace je recommande
Avis fait le 21/11/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, service rapide, véhicules récents et en bon état. Jy retournerai, cest sur !
Avis fait le 02/11/2018
Note de : 3 / 5
Moyen, le personnel est sympa, le seul problème est que en fait, cest pas comme on croit, on ne peut pas vraiment louer une voiture spécifique mais une catégorie de voiture, donc si la voiture que tu as réservé est finalement donnée à une autre personne, ben on ten donne une autre...
Avis fait le 04/10/2018
Note de : 5 / 5
Très satisfait du service. Les voitures louées sont toujours de qualités.
Avis fait le 04/10/2018
Note de : 5 / 5
Très bon service. Très content de la qualité des voitures louées.
Avis fait le 04/10/2018
Note de : 5 / 5
Super expérience de location. Accueil souriant et service pro ! La personne nous attendait à lagence après 19h (en dehors des heures douvertures) alors que les autres agences sont déjà fermées. Je reviendrai chez eux sans hésitation.
Avis fait le 19/09/2018
Note de : 5 / 5
Excellent service et retours très rapides.
Avis fait le 06/09/2018
Note de : 5 / 5
Super services et voitures sont vraiment belle
Avis fait le 09/08/2018
Note de : 5 / 5
Cest simple a Dijon, je fais toutes mes locations chez eux. Service rapide, impeccable et agents très souriantes. Choix de véhicules très allemand et avec plaques étrangères, cest très sympathique. Édit / retour dun long moment dabsence du territoire locatif auto, peu de changement, toujours des sourires, et toujours efficace... Cest excellent. Très bonne Agence qui ne semble pas changé dun iota. Allez y les yeux fermés.
Avis fait le 26/07/2018
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et très professionel, juste penser à se signaler en arrivant pour éviter toute attente superflue.Fait exceptionnel pour la France, toute lorganisation Sixt cest mobilisée comme un seul homme lorsque je les ai contacté pour un petit souci, grâce à quoi cette location cest vraiment bien déroulée. Merci encore.
Avis fait le 25/07/2018
Note de : 5 / 5
Super sympa si vous réserver par internet ! la rapidité et mieux car j ai attendu 3 Minute au lieux de 30 minutes ! J aime
Avis fait le 17/07/2018
Note de : 5 / 5
Gentil, serviable, parle anglais et nous avons été surclassés !! Ouais ! facile à trouver aussi.
Avis fait le 16/07/2018
Note de : 5 / 5
En récupérant ma location à Paris, jai été traité avec un surclassement désagréable, car on ma donné un grand fourgon, inadapté aux petites rues et aux petits garages de France. Le personnel de lagence de Dijon était très arrangeant et poli. Ils ont pu rapidement résoudre ma frustration et échanger le semi-remorque contre une camionnette plus petite. Merci dêtre si utile!
Avis fait le 27/06/2018
Note de : 5 / 5
Véhicule génial, tout neuf et très propre, personnel agréable, service de qualité, je recommande !
Avis fait le 28/05/2018
Note de : 1 / 5
Jaurai mis un magnifique zéro mais comme la note minimum est 1/5. Plus jamais je louerai de voitures chez Sixt après ma mésaventure. Désormais vous serez dans ma liste noire.
Avis fait le 26/04/2018
Note de : 5 / 5
Personnel sympa :) pour le reste il me semble que cest le meilleur rapport qualité prix.
Avis fait le 24/04/2018
Note de : 5 / 5
Belle agence, très beaux véhicules. Une référence à Dijon.
Avis fait le 20/04/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil au top
Avis fait le 13/04/2018
Note de : 1 / 5
Définition trompeuse du vehicule louéun véhicule qui ne correspond pas a ma réservationen fait pour eux les camionnettes Ford (ford tourneo connect) sont similaires au renault espace.Apres un rapide essai cela revient a un kangoo ou un partner chez peugeot. cest une entrée de gamme de ford.A éviter au risque de surprises .... et pas de bonnes surprisesAccueil moyen et pas de service client....
Avis fait le 15/03/2018
Note de : 5 / 5
Superbe accueil merci ! Je reviendrais et je vous conseil cette agence ;)
Avis fait le 29/10/2016
Note de : 5 / 5
Service impeccable et professionnel.
Avis fait le 13/11/2015
Note de : 4 / 5
excellent accueiléquipe souriante, disponible, à lécoute qui a le sens du commerce...véhicules toujours très propres...à recommander !!!bravo !!!