Retrouvez toutes les informations sur SIXT | Location voiture Genève aéroport Secteur France, votre Agence de location de voitures, situé Rte Douanière BP 123, 01210 Ferney-Voltaire. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
SIXT | Location voiture Genève aéroport Secteur France
Rte Douanière BP 123, 01210 Ferney-Voltaire 4.20 (482 avis)Contactez SIXT | Location voiture Genève aéroport Secteur France
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–22:00
- Mardi 08:00–22:00
- Mercredi 08:00–22:00
- Jeudi 08:00–22:00
- Vendredi 08:00–22:00
- Samedi 08:00–22:00
- Dimanche 08:00–22:00
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à MaevaPrise en charge et retour faciles
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 1 / 5
[version en français ci-après] Regular user of renting vehicles for business/personal trips. SIXT GVA refuses to reduce the renting contract from 4 to 2 days ; for the reason that I’m pre-booked on the official website and full paid online. And I’m informed that the rented vehicle (Fiat500) is no longer available, even before I take possession of the initial contract. As a result, the 4-day rental reduced to 2 days cost me the same 187.22SFR, rather than 93.61SFR for a Fiat500. At the counter, however, I see on the screen a VOUCHER of -78€... and on the invoice its gone! Im going to take a step back from SIXT and encourage competitors who’s are more flexible when we present a flights changes. Im now at 2 emails and a call before the travel, at the SIXT’s desk that presents me a nice Voucher for car insurance (I dont need because I have with my payment card), or child car seat rental when Im traveling alone. The refunds of overpayments dont seem to be at the horizon! At some point, you choose your battles, and my loyalty was no more valuable than the 93.61SFR Im claiming! Just don’t rent at SIXT GVA are a good motivation to signal unusual business practice.----------------Habitué des locations de véhicules durant déplacements affaires/personnels. SIXT GVA refuse de réduire la location d’un véhicule de 4 à 2 jours, pour motif unique que j’ai réservé et payé en ligne. On m’informe que le véhicule loué n’est plus disponible, avant même la prise de possession du contrat initial. Par conséquent la location de 4 jours réduite à 2 jours m’a coûté la même somme de 187.22SFR, plutôt que 93,61SFR. Au comptoir, je vois pourtant à l’écran un VOUCHER de -78€… et à la facturation c’est disparu! Pour ma part, je vais prendre un recul de SIXT et encourager les concurrents qui sont plus flexibles quand nous présentons un changement de vol. Je suis à 2 courriels et un appel en amont de la réservation, une visite en comptoir qui me présente un Voucher pour une assurance que je n’ai pas besoin, ou la location de siège d’auto alors que je voyage seul. Le remboursement du trop payé ne semble pas en voie dêtre résolu! À un moment, on choisi ses combats et ma fidélisation n’avait pas plus de valeur que de les 93.61SFR que je réclame! Éviter SIXT GVA est déjà une bonne mesure pour signaler les pratiques cavalières!
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons loué une voiture ici 2 fois, les deux étaient très bien mais cette dernière fois était incroyable grâce à Tao. Il a donné de très bonnes instructions et un excellent service. Le seul problème que nous avions avec notre voiture était quun capteur de proximité émettait un bip tout le temps, peu importe ce que nous avions devant, mais heureusement, nous pouvions léteindre. Vous pouvez passer par les péages en France mais vous devez acheter une vignette pour les péages suisses. Pour trouver le comptoir du secteur français à lintérieur de laéroport, il faut se rendre aux départs et au bout des comptoirs denregistrement (nous avons pris des escaliers mécaniques et cétait à notre droite), il y a un tout petit panneau qui indique secteur français. . Vous passez ensuite la douane française et vous arrivez au secteur de la location de voitures. Pour restituer la voiture nous avons fait le plein au Carrefour de Ferney Voltaire qui se trouve à 5 minutes de laéroport.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Location réservée à l’avance.Personnel à l’accueil très agréable, proposant différents véhicules dans la gamme. Aussi très bonne explication logistique pour départ et retour véhicule.Ayant oublié un objet, le personnel d’accueil m’a organisé une solution dans les 24h pour me renvoyer l’objet a mon domicile.Attention pas de vignette Suisse.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Prestation impeccable. De Pauline au bureau à létage aux gars en bas dans le parking.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 1 / 5
Si vous aimez vivre une expérience formidable tout en se faisant arnaquer, alors vous êtes bienvenue. L’accueil est à revoir, le commercial en tentant de faire du lien se moque gentiment de votre physique. Ensuite aucun tout du véhicule est proposé, on vous vend une assurance en plus en signifiant que cela évite des problèmes. Il est ajouté que l’état du véhicule sera transmis par la suite.(rapport envoyé 5 heures après la location) au retour toujours pas d’état des lieux. Une semaine plus tard ponction de 1700 en plus. En stipulant qu’il ont fait passé l’expertise et les rayures sont attribuées à la location. Le service client sous prétexte de bienveillance estime que Sixt est dans leur droit en stipulant que dans le contrat il appartient au client de faire le tour du véhicule avec le dit rapport envoyé ultérieurement( aucun dialogue et remboursement possible).Bref si vous aimez vous faire racketter alors GO
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service de lagent, elle nous a tout expliqué et elle était gentille et serviable.Merci Maeve
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande !
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Service de collecte et conseils fiables et corrects. Voiture impeccable. Déposez rapidement et facilement
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Mon métier est daccompagner les organisations à monter en compétences sur la relation client et, ainsi, apporter le meilleur deux-mêmes pour tendre vers une expérience client excellente. Je peux donc dire que mon expérience client est au top sur cette agence Sixt.Accueil, chaleureux, souriant, détendu avec une petite touche dhumour bien dosée à la sortie de lavion (ça fait du bien !) : 10/10Prise en charge, questionnement adapté, orienté client, reformulation : 10/10Proposition options additionnelles adaptées à mes besoins et à mes attentes : 10/10Reformulation services au global : 10/10Explications prise en main du véhicule, accompagnement sur le digital (tablette pour signature, et oui, on ma expliqué ce que je signais !), QRCode et explications/accompagnement sur les formalités et lieu de retour : 10/10Prise de congé : 10/10Bref, une équipe au top que jai eu plaisir à côtoyer lors de mon passage dans cet aéroport.Donc : jai passé un très bon moment, je suis plus que satisfaite et je recommande vivement !Merci et à bientôt !
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Maeve du secteur français, Genève, a été une excellente assistante.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Jétais un peu inquiet après avoir lu certaines critiques négatives concernant la réservation avec Sixt, mais je suis content que nous layons fait et que nous avons eu une expérience formidable. Nous avons été aidés rapidement par un associé anglophone sympathique et serviable. Le processus de prise en charge a été rapide et facile, la voiture était très propre et en très bon état, et le processus de retour était tout aussi rapide et facile (ce qui était génial car nous étions un peu en retard pour notre vol !). Plusieurs avis mentionnaient des difficultés à trouver où restituer le véhicule. On nous a fourni une adresse et une petite carte lors de la prise en charge, il ny a donc eu aucun problème. Il suffit de mettre « Parking P51 GVA » dans Google Maps et de faire attention aux panneaux et vous ne devriez avoir aucun problème. Dans l’ensemble, une expérience formidable et également à un prix très intéressant, je le recommande vivement.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 4 / 5
Excellent accueil a lagence a laccueil. Merci pour votre aide (location organisee par lassurance suite panne de mon vehicule puis prolongee). Bemol sur letat des lieux avec lagent au niveau sous sol, accueil glacial, pas tres cooperatif. Lusage maintenant est de faire des photos des dommages sur la voiture... pas evident dans un parking ferme. Du coup, 2 pets sur la carrosserie non mentionnes par le contrat. Attention de ne pas se faire pieger pour ecarter toute responsabilite.Attention aussi pour les gens comme moi nayant pas de billet davion, agence accessible uniquement par taxi.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
M. Olivier était sympathique et a répondu à toutes nos questions et préoccupations.Il parlait anglais, ce que nous avons apprécié. Nous a proposé un bon prix pour un surclassement de voiture.Toutes les formalités administratives ont été beaucoup plus faciles et les e-mails ont été reçus rapidement.Dans l’ensemble, une bien meilleure expérience qu’avec Hertz.Nous verrons comment les infractions au code de la route sont traitées avec eux, car avec Hertz, cétait un cauchemar.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Tres content du service et du vehicule. Faire attention si les taxes sont inclus dans la reservation.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 1 / 5
Arnaque!! Faites attention. On a loué une voiture pour un jour. (quelque heure)Arrivée à laéroport de nice vers 9:30, on a loué la voiture pour qq heures, notre vol de retour était le même jour à 17h.On a signé le contrat pour un jour sauf quil débite 2 jours.El le service client ne veulent pas nous rembouser. quelle honte!!
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Sixt est le meilleur... et je louerai tout mon pour mes prochains voyages via SIXT.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 1 / 5
En récupérant un véhicule dune agence de location concurrente.Je me suis faite violemment agressé verbalement voir physiquement par un salarié Sixt. Pensant avoir tout les droits il mindique que cest une personne de sa famille qui dirige lagence et quil ny aurait pas de conséquences.Je trouve cela inadmissible davoir un tel comportement pour une entreprise jouissant dune telle réputation à linternational.Un dépôt de plainte sera effectué dès aujourdhui.
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Taoufix offrait un excellent service avec le sourire. Il tenait à ce que jaie tout ce dont javais besoin.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Véhicule loué dans le cadre dune assistante.Excellent accueil, personnel compétent et agréable.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Incroyablement heureux davoir loué chez ce SIXT. Le personnel était vraiment sympathique, la communication était excellente. Le retour et la navigation autour de laéroport sont un peu bancals, mais SIXT fait du bon travail en communiquant les instructions et a même fourni des instructions pour que la voiture soit restituée correctement.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service à tous points de vue. Le membre du personnel était vraiment sympathique et serviable. Rien nétait trop leur demander. Les deux fois où nous avons loué, les voitures étaient en bon état. Je lutiliserais certainement à nouveau.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 4 / 5
Ma société de location de voitures préférée lorsque je voyage en Europe !
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 5 / 5
Un merci très sincère pour l’accueil, le professionnalisme et la disponibilité de Pauline. La voiture était sympa ce qui ne gâche rien.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Comme dhabitude, Sixt sen sort avec brio ! Mika était un ange absolu avec qui travailler et nous avons adoré la BMW avec laquelle nous parcourions la France et la Suisse…. Bien joué!
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 1 / 5
Erreur de montant exorbitant sur la facture suite à la restitution du véhicule, et mail qui reste sans réponse. Service client au téléphone incapable de faire quoi que ce soit, je dois « attendre qu’on réponde à mon mail ». J’attends un retour au plus vite, dans le cas contraire je porterai plainte.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel et très aimable. Service rapide et conseils appréciables pour le retour du véhicule (laccès au secteur France nest pas toujours clairement indiqué à laéroport).
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
KLEJ (SIXT) a fait tout son possible pour rendre notre experience client exceptionnelle, il a été de bon conseil et nous a donné toute les explications dont nous avions besoin. Cest très agréable davoir des conseillers de cette qualité. La prise en charge et le retour du véhicule ont été tres efficaces. Les vehicules sont propres et bien entretenus.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 1 / 5
TRÈS difficile à trouver. Le lien Satnav vient de sarrêter.Beaucoup de travaux routiers dans la région.Jai dû payer 40 € côté suisse au retour de France. Mieux vaut payer cela et récupérer la voiture du côté suisse.Enterprise cars <1* car ils ont dabord essayé de nous faire soit prendre un type de voiture dont nous ne voulions pas, soit payer 100 € pour la voiture que nous avions commandée.
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 1 / 5
Mise à jour sur cet avis. Sixt ma fourni un coupon couvrant largent. Pas idéal car pas de remboursement mais mieux que rien. Je ne recommanderais toujours pas de prépayer la réservation. arnaque absolue - NE PAS PRÉ-PAYER VOTRE LOCATION -Expérience extrêmement mauvaise. Je ne le recommanderais à personne.Jai réservé une location de voiture en avril pour le week-end du 9 au 11 mai... Nous avons réalisé plus tard que nous navions pas besoin de la voiture et lorsque jai appelé, on ma dabord informé que je pouvais annuler 48 heures avant le début de la location. Quand jai finalement essayé dannuler, Sixt ma facturé lintégralité de largent dépensé, 340 €, prétendant que je ne pouvais pas être remboursé... et quen fait je ne pouvais annuler avec remboursement intégral que 48 heures après lachat (cest-à-dire en avril). .... Cest absolument ridicule, étant donné que jaurais pu réserver la voiture sans payer à lavance. Depuis quand réserver et payer à lavance est-il un désavantage pour le consommateur.... Jai envoyé un e-mail à lagence et je nai pas eu de réponse.... Naturellement, cest la dernière fois que jutiliserai Sixt.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 2 / 5
Des gens sympathiques mais le prix initial nest pas ce quil paraît une fois pris en compte tous les frais supplémentaires quils appliquent. Ces taxes comprennent la « taxe environnementale », la « taxe demplacement premium » de 15 % - même si lemplacement est en réalité un cauchemar à trouver, la taxe « utilisation à létranger » - même si la voiture navait pas de vignette de péage suisse, ce qui nécessitait empruntant un itinéraire détourné et beaucoup plus long à travers le centre de Genève afin de se diriger vers le sud. Le reproche le plus exaspérant concerne le fait que lassurance par défaut est uniquement au tiers, ce qui nest pas précisé lors de la réservation en ligne, vous devez donc payer pour laugmenter jusquà une assurance tous risques appropriée, mais cela saccompagne dune franchise massive, qui ensuite coûte encore plus cher pour le ramener à un niveau acceptable. Tous les frais supplémentaires ont porté le coût de location hebdomadaire initial de 447,91 EUR à 853,27 EUR - ce qui me semble être une pratique commerciale très pointue. Oh, et ai-je mentionné à quel point il est difficile de trouver lemplacement lorsque lon dépose la voiture ?! Vous lirez en ligne que beaucoup de gens disent que la location est moins chère du côté français que du côté suisse - enfin, pas chez Sixt, ce nest pas le cas. C’est aussi cher, sinon plus, et c’est beaucoup plus compliqué. Certainement à éviter.
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 1 / 5
Aucune écoute... On vous impute un sinistre sans tenir compte de vos explications... Plus jamais Sixt.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 1 / 5
Location pour voyager en Suisse: choix du secteur France à la réservation fait par erreur. Impossible de changer. Obligé dacheter une vignette suisse. Le retour fut un cauchemar: impossible de rejoindre les arrivées coté suisse depuis le parking loueurs. 1h30 dattente pour trouver un véhicule qui puisse nous rapatrier. Aucune aide de Sixt pour modifier une location en cours. Je ne recommande pas du tout.
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 1 / 5
Service top !Pour repartir sur secteur suisse obligatoire de prendre un taxi
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Pour ceux qui connaissent la dynamique de lAéroport de Genève avec un côté suisse et un côté français, plus un éternel chantier autour, sachez que laccès à lun ou lautre côté peut devenir délicat… Il se trouve que jai loué une voiture de location de voitures Sixt côté français et après avoir cherché plus de 20 minutes laccès, jai réussi à me rendre à lagence Sixt. Le personnel au comptoir était si sympathique et compréhensif quil a accéléré le processus de prise en charge de la voiture de location de telle sorte que je sois sorti de là en CINQ minutes !!! Cétait une première pour moi qui loue des voitures depuis plus de 30 ans ! Ludo lagent Sixt a été incroyablement efficace et rapide, sans manquer aucune information ! Belle expérience!
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top, très professionnel et très gentille, au petit soins pour leurs clients. Je recommande les yeux fermés
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service amical. Hautement recommandé.
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 5 / 5
L’agent nommé Taoufik a été d’une grande aide et d’un professionnalisme exemplaire.L’équipe est très agréable.Je recommande cette agence à 100%
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Pauline pour son service 10 étoiles.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à l’agent de comptoir qui a extrêmement bien expliqué le retour au côté France. Je reprendrai avec plaisir ma DS3 Crossback chez vous !!
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil par Michael, tres bon service. Voiture au top. Très satisfaite.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Malgré une arrivée très tardive à laéroport, Ludovic et son équipe ont tout fait pour nous mettre dans de bonnes conditions pour récupérer notre véhicule et faire en sorte que notre séjour se passe bien. Un grand merci !
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Service agréable, rapide et professionnel 🥰
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Ludovic pour son super service et le surclassement offert 👍🏽
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour ce magnifique surclassement en Mercedes GLE ! Indispensable pour aller en station 😉
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseil rapport qualité prix excellent je recommande
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 3 / 5
La voiture était vraiment bonne et le contact face à face était bon, mais on ma facturé des chaînes à neige que jai dit que je ne voulais pas et que je nutilisais pas.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Location de voiture A1 chez Sixt ! Même si la partie française de laéroport de Genève est un peu déroutante au début
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Olivier qui a su répondre à notre demande.Jeune étudiant, suite à une panne de voiture je me retrouve coincé proche de Genève en pleine période de vacances… Face à des prix élevés (plus de véhicules « entrée de gamme ») et à une concurrence n’ayant plus de voitures.. Olivier, nous a consacré du temps et a su, malgré tout, nous trouver une voiture dans notre budget. Véhicule remis avec le plein et en très bon état, tout ça dans la bonne humeur et la gentillesse.Un grand MERCI !
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 3 / 5
Très difficile à trouver. prix toujours plus élevé que celui initialement réservé. Vous offre une voiture avec des pneus dété pendant lhiver !?!?
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 4 / 5
Lexpérience globale était bonne. Cependant, à aucun moment du processus de réservation, je ne me souviens avoir été prévenu que la location de voiture dans le secteur français de laéroport de Genève était réservée aux passagers dont les vols venaient darriver ou étaient sur le point de partir. Jai choisi cet emplacement en raison du prix et parce que je logeais dans la ville de Ferney, en France, à proximité de laéroport. J’ai eu du mal à me rendre au stand de location de voiture car j’étais arrivé à Genève trois jours auparavant et je n’avais pas ma carte d’embarquement sur moi. Également au retour, jai dû demander à un ami de venir me chercher avec sa voiture car il ny a pas dissue sauf si lon embarque sur un vol.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Superbe service, je recommande vivement cette location de voiture
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons eu une excellente expérience avec cet emplacement Sixt côté français. Olivier était si gentil et sest assuré que nous repartirions heureux. Je recommande vivement cet endroit. Les prix sont bien meilleurs que du côté suisse.
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Voiture de grande qualité et dun bon rapport qualité-prix, qui a permis à 4 adultes de se rendre à la station de ski et dexplorer des alternatives, à une fraction du coût des transferts commerciaux.
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
ACCUEIL CONSEIL ET PROPOSITION TRES PRO.POUR UN BUDGET BIEN CIBLE .
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Bon service dans lensemble. Si vous prenez le véhicule pour la première fois depuis le secteur français, veuillez étudier attentivement comment monter (pour restituer la voiture) car le retour nest pas très simple.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 1 / 5
Il sagit dune arnaque absolue dun lieu de location de voitures. Ne perdez pas votre temps côté français, surtout si vous louez en hiver. Jai payé 30 € supplémentaires pour chaque jour de location pour les pneus hiver et ils nen ont fourni que deux sur le véhicule (et pas de raquettes). Cest une obligation légale en France davoir 4 pneus hiver ou des raquettes à neige. Ils sont plus qu’heureux de prendre votre argent pour une voiture non légale. Aucune aide apportée lorsque jai demandé, ils mont reproché de ne pas avoir loué de raquettes même si javais payé un supplément pour obtenir des pneus dhiver à la place. Ne perdez pas votre temps, le personnel au comptoir est également très désagréable.
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Jai un Ford Kuga Hybrid presque neuf avec 7000 km. Lupo, le monsieur travaillant à la réception qui nous a aidés, était génial. Un gars très enthousiaste avec une bonne attitude pour servir et aider. Léquipage et moi-même nous sommes sentis très à laise et accueillis – extrêmement efficaces et serviables.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel particulièrement bon à la réception et dans la zone de prise en charge et excellent service complet. Lors de la prise en charge, nous avons accidentellement laissé un sac à dos contenant du matériel de ski coûteux. Le personnel la trouvé pour nous et la gardé en sécurité pour que nous puissions le récupérer à notre retour. Laéroport de Genève doit mettre en place une signalisation facilitant le retour des voitures côté français.
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 4 / 5
Excellent accueil excelents véhicules. Comptoir SIXT aéroport Genève France très difficile daccès si votre transport initiale pour sy rendre est le train.
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bien ! Merci à Olivier et son équipe pour l’accueil, pour avoir pris le temps de tout bien expliquer de A à Z
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe formidable qui est à lécoute et prodigue les bons conseils.Pour le retour à laéroport il y a des travaux autour donc bien faire attention pour pas se tromper de secteur.
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Quel plaisir de tomber sur un conseiller si agréable et serviable (Toufik !?) Merci à nouveau pour votre accompagnement
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 1 / 5
De vrai voleur, voiture reserve en ligne, a lagence, jai exprecement demande a navoir que ce pour quoi jai reserve. Au final. ils ont taper dans la caution pour une dassurance non souscrite et non demande.
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, personnel très à lécoute...
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande sans hésiter cette agence Accueil chaleureux, Personnel Aimable et serviable Extrêmement réactifs.véhicules très propre. Merci à toute léquipe.
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
C’etait un tres bon experience avec Sixt.
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 1 / 5
On nous a facturé 573 £ pour une égratignure sur le volant... Ridicule ! Je ne choisirai plus Sixt ni ne les recommanderai à lavenir.
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 3 / 5
Jeu de piste pour trouver l agence, même en taxi genevois.Pour le reste aucun problème de véhiculeJ attend la facture définitive et le remboursement de la caution
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Excellent service - équipe super sympathique et sans tracas. Jutiliserai certainement Sixt à nouveau !
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 3 / 5
Reçu la voiture avec 1/4 de réservoir. Lorsque jai partagé le problème avec un représentant du service client, elle ma dit de ne pas le rendre avec le plein. Je lai rendu avec 1/2 réservoir et jai dû payer le plein et un tas dautres taxes et frais (déjà prépayés) pour un total de 50 % supplémentaires du coût de la location. De plus, je recommande de ne jamais louer de voiture du côté français de Genève à moins davoir une carte dembarquement vous permettant daller et venir entre les côtés suisse et français de laéroport. Ajout : ils ont fini par reconnaître lerreur et rembourser le différent. Jajoute donc quelques étoiles pour le reconnaître.
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 1 / 5
La pire entreprise de location de voitures au cours de mes 20 années de voyage. Évitez à tout prix. Le plus gros problème pour les trouver, les femmes les plus grossières au comptoir (elle parle arabe pour référence et nous a dit daller louer ailleurs). Jai été choqué par le niveau de service client affiché par cet employé. Avec une entreprise internationale comme Sixt, on s’attendrait AU MOINS à de la politesse.Notre vol a été retardé, comme tous les vols dans le monde cet été. nous sommes arrivés après 16h, heure à laquelle ils ferment et quittent laéroport ! Aucune considération pour leurs clients qui ont payé intégralement la voiture. Ils ont « fièrement » mentionné que 16 clients n’étaient pas présents et ont demandé sarcastiquement s’ils étaient censés les contacter tous.Nous avons dû réserver un hôtel à Genève, retourner à laéroport le deuxième jour, manquer nos réservations et payer un taxi supplémentaire uniquement pour recevoir le participant le plus grossier à notre arrivée.PS. A notre arrivée, toutes les sociétés de location de voitures étaient ouvertes sauf SIXT. ÉVITER. éviter éviter
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
Livraison du véhicule très rapide et personnel de lagence vraiment sympathique et accueillant.
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 5 / 5
Conseil voyageur : louez depuis la France pour circuler en Suisse et demandez simplement la vignette médaillon suisse. Nous avons économisé beaucoup dargent et le personnel, Olivier en particulier, était très agréable.
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Excellent service, personnel aimable, souriant et très compétent. Je recommande vivement cette agence.
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été très impressionnés par Omeima, attentionnée et serviable, qui nous a aidés à la réception. Très bon service.
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 5 / 5
Magnifique entreprise de location de voiture. Mon papa est passer par eux pour réserver son vehicule et il étaittrès satisfait.
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
Je dois dire merci beaucoup à Ludovic, cest un membre de léquipe Sixt des plus serviables. Ma voiture avait un panneau rouge indiquant que la batterie avait un problème et quelle avait été remorquée le samedi. Dimanche, nous sommes allés dans presque toutes les agences Sixt de Genève pour acheter une nouvelle voiture et personne na prêté attention à nous aider. Tous ont simplement dit qu’il n’y avait pas de voiture disponible et ne nous ont fait aucune suggestion. Aujourdhui, nous venons dans cette agence et Ludovic nous prête vraiment attention et nous aide vraiment dans tous les sens. Même sil ny a pas de voiture disponible dans cette agence, il essaie de sassurer que nous pouvons obtenir une nouvelle voiture dans une autre agence. Si Sixt veut développer son activité, Sixt doit former son personnel pour quil soit professionnel et serviable comme Ludovic ! Si vous venez louer la voiture ici, demandez Ludovic et noubliez pas de lui donner une bonne critique !
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 1 / 5
AVERTISSEMENT. TAXI NÉCESSAIRE À LA FOIS PICK UP ET DROP OFF (30 CHF) lors de la prise en charge du côté suisse. MAUVAIS PROCESSUS DE DÉPÔT AVEC SURCHARGE. Jutilise SIXT depuis longtemps et je lai toujours préféré aux autres agences de location, maintenant jy pense à deux fois.Il convient davertir tous ceux qui viennent du côté suisse quil sagit dun cauchemar. Vous ne pouvez pas vous rendre à cet endroit depuis l’intérieur de l’aéroport, sauf si vous arrivez ou partez par un vol. Vous devez prendre un taxi pour récupérer et déposer la voiture.Jai mis à niveau lassurance avec Sixt, jai été surfacturé dun montant excessif pour une journée supplémentaire lorsque jai déposé la voiture le jour où je devais le faire en laissant mes clés de voiture dans la boîte de dépôt (lheure de retour était à 20 heures) sur 3 jours. de location. Je nai reçu aucune réponse de votre TRÈS MAUVAIS service client.
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Un personnel formidable qui a fait de son mieux pour sassurer que nous arrivions là où nous devions être malgré les problèmes de la compagnie aérienne.
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci Olivier pour votre excellente attitude et votre service lorsque nous vous avons rendu la voiture. Nous étions un peu nerveux, caril y avait une erreur dans l’orthographe de l’e-mail, nous n’avions pas reçu d’e-mail détaillant les différentes bosses et éraflures de la voiture. Nous navions pas besoin de nous inquiéter ! Lagent à qui nous avons parlé lorsque nous avons récupéré la voiture était également excellent, je pense quil sappelait David - il nous a donné dexcellents conseils pour désactiver les « péages autorisés » jusquaprès la frontière afin déviter des frais coûteux pendant un très court laps de temps. distance. Alors merci Sixt - une bonne expérience pour nous. Nous nous en souviendrons pour la prochaine fois.
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 1 / 5
Erreur sur le contrat de location en ayant mis le nom dun autre client (Ce qui peut arriver) mais malgré nos remarques et en ayant eu confirmation de la correction, je reçois malgré tout la facture toujours avec le mauvais nom . Veillez à vérifier bien vos contrats avant de partir car en cas de contrôle de police ou daccident , pas sûr que cela se passera bien.
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 1 / 5
BonjourJe suis arrivé à 17h30 mon vol à eu une heure de retard ,le bureau était fermé pourtant j avais réservé et payé impossible de joindre par téléphone
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bien. Toujours un peu compliqué de trouver la route douanière pour arriver jusquau parking alors avant de quitter penser à bien enregistrer les coordonnées GPS
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
En fait, quand je lisais les critiques, je me sentais très nerveux. Jai loué la voiture chez ces gars-là et il ny a eu aucun problème ! Le service est incroyable. Jai fait une vidéo de la voiture et il ny a eu aucun problème. Jai rendu ma voiture et dans 36 heures ils me restituent ma caution. La voiture était une Citroën C3 et parfaite. Remarque : si vous venez du secteur de Genève, vous ne pouvez pas vous rendre au secteur français en marchant à lintérieur de laéroport. Vous devriez vous rendre dans le secteur français en taxi ou etc.
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
Personnel qualifié et aimable. Voiture impeccable !
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 1 / 5
Impossible de trouver lemplacement à laéroportDifficile de retrouver le chemin du retour, signalisation vraiment mauvaise.Pas de pneus hiver ni de vignette pour la Suisse sur une voiture que vous louez pour aller dans les Alpes. Le choix nétait même pas là lors de la location de la voiture. Depuis quand Sixt se comporte-t-il comme une compagnie low cost ?
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil , super service , j ai du décaler 2 fois mon retour et a chaque fois ils trouvaient des solutions Merci à toute l equipe , avec une mention spéciale pour Olivier
Avis fait le 30/01/2022
Note de : 2 / 5
Mauvaise taille du véhicule livré. Nous avons eu du mal à mettre nos affaires dans la voiture ; une classe de wagon/break plus petite que celle commandée et nous avions du matériel de ski et des valises qui y rentreraient très difficilement. Nous étions très à l’étroit dans la voiture et la visibilité du conducteur était réduite.De plus, le temps passé au comptoir était de 20 à 25 minutes, ce qui semble très long étant donné que javais préalablement effectué un paiement express en ligne.
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 1 / 5
Pour une semaine de vacances en janvier 2022, arrivée tardive à laéroport de Porto et surclassement payant et imposé par le vendeur (barrière de la langue), inadmissible et un surcout de 181€! Méfiance donc à votre arrivée dès que lon vous demande votre CB!
Avis fait le 02/01/2022
Note de : 1 / 5
On nous a facturé un montant ÉNORME (1 206 CHF) pour une PETITE égratignure trouvée sur le côté du pare-chocs arrière droit. Lemployé a utilisé une lampe de poche dans le parking pour le retrouver. Nous ne nous rappelons pas comment cette égratignure sest produite, mais nous navons pas contesté son existence. Il s’agissait plutôt d’une bagarre, comme si quelqu’un avec un chariot dans un marché aurait pu s’en sortir. Cela n’a PAS atteint la peinture de la carrosserie. Bien sûr, nous parlons d’un pare-chocs en plastique peint en argent. Plus tard, à la maison, nous avons reçu « la facture » avec toutes sortes de frais pour repeindre tout le pare-chocs, y compris la suppression des feux arrière, et même le paiement de lévaluation pour la réparation elle-même. Certaines accusations étaient en allemand, facturant des échantillons de peinture, des vis, etc. PERSONNE DANS SON BON ESPRIT ne paierait autant pour couvrir une égratignure/une tache sur une Mazda ordinaire ! Ils ont même essayé de nous facturer des frais de retard alors que nous parlions par courrier électronique de ces frais scandaleux, demandant quils soient réduits, ne serait-ce quun peu. Cette charge était plus que ce que notre voyage nous a coûté !!Dans un courriel échangé, lemployé a expliqué quil devait avoir des voitures parfaites lorsquil les revendait à Mazda. Ça a lair fou !!??MÉFIEZ-VOUS! SOIS PRUDENT. Jessaierais dÉVITER SIXT.
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 1 / 5
Véhicule de remplacement sans pneu hiver suite à une panne.Menteurs en disant qu’il n’y aucun véhicule pneus neige mais veulent se garder les voitures pour les retours dans leur agence.Propose aucune solution. Véhicule non préparé, sale, nombreux points de l’état des lieux NON notés. Équipiers du sous sol (départs véhicules) parlent en mode racailles entre eux devant les Clients. J’ai préféré rendre le véhicule et faire un échange à Annecy mais j’ai dû encore insisté…. Bref mauvaise expérience
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 1 / 5
Catastrophique. Tout ce quon redoute de pire dun loueur de voiture. Rendre le véhicule sans aucun sinistre, et recevoir un mail 10 jours plus tard pour nous exiger de payer 1300 euros pour un sinistre quon a jamais eu. Évidemment aucune discussion possible. A fuir ...
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 2 / 5
Le secteur FR nest accessible quen taxi si vous narrivez pas en avion. Détail à 30 euros pas du tout précisé lors de la réservation !
Avis fait le 24/10/2021
Note de : 5 / 5
Sixt a sauvé notre voyage. Nous avons réservé une voiture auprès dun autre prestataire, mais celle-ci était fermée à notre atterrissage. Les gens de Sixt nous ont trouvé une voiture à un bon prix. Ce fut une expérience formidable dans l’ensemble.
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 5 / 5
Le personnel est très aimable, à lécoute, toujours prompt à accéder à vos désirs. Parfait ! Merci.
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 1 / 5
Mon contrat de location prévoyait dentrer dans laéroport de Genève du côté suisse, mais le secteur français nest pas accessible par là. Jai dû prendre un taxi pour faire le tour, à CHF 30. Cela semble être une complication délibérée pour que les clients louent du côté suisse, à des prix beaucoup plus élevés. C’est trompeur et inexact.
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 1 / 5
Pas de station service à proximité de laéroport, ils mont donc facturé 3,90 CHF/l alors que le prix normal est denviron 1,70 CHF/lAucune indication sur lendroit où déposer la voiture en dehors de laéroport. Une fois trouvé, si cest en dehors des heures douverture, il ny a aucun moyen de revenir du côté suisse de laéroport depuis le parking sans payer un taxi (pas de navette), jai donc dû déposer la clé dans lagence Sixt du secteur français. (sans le savoir) —> +50 CHF sur la facture.Jai envoyé un e-mail de réclamation et ils ont répondu plus de 2 semaines plus tard. Ne les utilisez pas, du moins à Genève.
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits de notre location chez SiXT Genève aéroport (côté FR)Véhicule au top proposant une belle finition (pack AMG, boîte auto, GPS etc..)Tarif attractif vs la concurrence.Personnel au top!Nous recommandons sans hésiter.
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 1 / 5
Cette agence Sixt est, comme dautres le mentionnent, une opération frauduleuse de réparations frauduleuses très coûteuses. Jai une photo montrant une très petite égratignure sur la jante dun pneu comme une autre critique qui ne peut pas être vue sans la lumière dun téléphone et en regardant de très près. Ils ont marqué malgré la preuve que cette égratignure était déjà sur le véhicule au moment de la prise en charge, que javais créé le dommage esthétique. Jai demandé un rapport de dommage et une documentation des dommages ou une preuve que cette égratignure ne figurait pas déjà sur le véhicule avant la location, a été refusée. On ma dit que jen recevrais une copie sur mon email. Rien. Jai une photo montrant clairement une égratignure lors de la prise en charge du véhicule et ils nétaient pas intéressés à la voir. Fraude totale et entreprise extrêmement très malhonnête.
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 5 / 5
excelente reception , vehicule au dela de mes esperances , modification du contrat en cours de location parfait !!!!!
Avis fait le 08/06/2021
Note de : 1 / 5
Lagence a signalé un dommage sur une roue en fin de location. Le véhicule a uniquement roulé sur lautoroute pendant cette période, sans aucun impact. Le service client a refusé de fournir la preuve du précédent constat de dégâts locatifs. Jai dû payer 590 CH pour un léger dommage à la roue. Cest exactement le genre de coutume à laquelle les sociétés de location low cost sont habituées et qui pousse les gens à se tourner vers Sixt. Ils devraient veiller à ne pas s’engager dans cette voie. Soyez très très prudent lorsque vous récupérez la voiture à laéroport, dans un parking sombre. Même lorsque l’on est pressé, et notamment lorsque le responsable prétend qu’il n’y a pas de dégâts. Prenez une photo avec une lampe de poche allumée de chaque partie de la voiture ou soyez prêt à payer.
Avis fait le 08/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, équipe au top à lécoute, je recommande vivement
Avis fait le 07/06/2021
Note de : 5 / 5
En ces temps de covid, beaucoup dagence sont fermés (notamment avis dont je suis client prefered president), je me suis donc retourné vers Sixt !malgré un peu dattente, laccueil a été très sympathique et professionnel. Nous avons été upgradé pour mieux correspondre à nos besoins sans rien demandé.Quelquun nous attentait au parking pour nous préparer la voiture, jamais vue chez la concurrence.Seul les sièges bébé était un peu vieillissant, et notre fils de 2ans narrêté pas de se détaché seul ??? A part ça super service, super voiture !pas sûr que je retourne chez Avis au risque de perdre mes avantage???
Avis fait le 04/05/2021
Note de : 5 / 5
Disponibilité, flexibilité, amabilité, conseil : tout est parfait...seul le niveau de liquide de lave.-glace nétait pas à la hauteur :0)Lerreur - surtout pour un détail - est humaine.Encore bravo !
Avis fait le 15/04/2021
Note de : 5 / 5
SIXT à laéroport de Genève (secteur français) a fourni un excellent service. Les employés sont exceptionnels. Hautement recommandé!
Avis fait le 01/04/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil ! Olivier est un super chef d’agence. Excellent service client et super voitures.
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 5 / 5
Lorsque la considération du Client sérige en priorité, leuphorique satisfaction vient gommer lintense déconvenue de linstant.Une incapacité à embarquer par manque de test PCR >>> agences de locations de voitures fermées >>> Le Directeur David OLIVIER ré-ouvre le comptoir de son agence.Merci Monsieur pour la célérité et le professionnalisme dont vous avez fait preuve. A une prochaine fois !
Avis fait le 24/11/2020
Note de : 1 / 5
Faites attentions, les vendeurs ajoutent des options sans prévenir, ça sera ma dernière location chez Sixt.
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 5 / 5
Un accueil formidable de la part de toute léquipe Sixt aéroport de Genève. Rapidité de service, explications très claires, le tout avec professionnalisme et sourire. Bravo et merci
Avis fait le 24/10/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçu dans la convivialité et les conseils que léquipe nous a apportés furent de qualités. La voiture que nous devions louer nétant plus là, une autre location nous a été proposée. Merci encore pour les solutions et la satisfaction que vous avez pu apporter à notre voyage.
Avis fait le 12/10/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil au guichet de l’aéroport de Genève secteur France le week-end dernier . Après échange avec le vendeur, on a suivi ses conseils sur certaines prestations d’assurance. Le véhicule mis à disposition était en parfait état et a contribué à la qualité du week-end.Merci Sixt !
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 5 / 5
service excellent, personnel à lécoute. Résolution du problème rapidement. Merci à Jordy pour son accueil et son professionnalisme
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et rapidité pour la remise et la reprise de la voiture.
Avis fait le 27/09/2020
Note de : 5 / 5
Pas facile de trouver lagence en sein de laéroport, mais lagent sur place, étant dun grand professionnalisme et très aimable, à lécoute. Merci Jordy pour cet accueil 4 étoiles et le super service.
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 1 / 5
A éviter à tout prix !Jai rendu le véhicule en bon état et signé le papier de restitution ok des 2 parties. 6 mois après il menvoi une facture garage datant de Janvier 2020 alors que javais loué un de leur véhicule en Septembre 2019.Je me retrouve alors dans lobligation de payer car je nai aucune preuve de lerreur dont il maccuse davoir causé.Selon leur règlement cest à vous dapporter la preuve !
Avis fait le 16/08/2020
Note de : 1 / 5
Accueil agréable; mais le plein dessence nest pas fait. Nous signalons le problème 30 mn plus tard avec appel téléphonique + mail + envoi photo du tableau de bord. Sixt nous assure alors quil nous suffit de rendre le véhicule avec le niveau dessence constaté au départ. 2 jours après le retour du véhicule Sixt nous facture le complément dessence + frais de service de ravitaillement. Nouveau mail et appel téléphonique: pas de réponse à ce jour.Pas de coordination entre les services de facturation et de réclamation; inélégant.
Avis fait le 06/08/2020
Note de : 3 / 5
Ouvert entre 8h et 16h(?) actuellement. Des frais de retour tardif mont été facturés lors du retour de la voiture à 16h30 comme prévu.
Avis fait le 04/08/2020
Note de : 1 / 5
J ai loué une voiture pour 55 Eur et j ai reçu une facture 130 Eur. J’ai dû envoyer plusieurs emails pour demander le remboursement.
Avis fait le 29/06/2020
Note de : 1 / 5
Vraiment décevant annule la voiture a la dernière minute et propose autre voiture a la place pour se racheter. Seul réponse cest désolé cest comme ça 👎🏼
Avis fait le 07/06/2020
Note de : 5 / 5
L’agence SIXT Aéroport de Genève côté France est une pépite. Olivier et son équipe ont été très à l’écoute sur nos besoins et ont fait le maximum pour nous apporter satisfaction en période compliquée de Covid. Un grand merci pour votre compétence et gentillesse, nous reviendrons les yeux fermés !
Avis fait le 02/04/2020
Note de : 5 / 5
J’ai apprécié le professionnalisme et l‘amabilité du personnel. La voiture était impeccable et, pour avoir eu une très mauvaise expérience avec une autre société , je ferai de nouveau appel à leur servic !
Avis fait le 21/03/2020
Note de : 3 / 5
Jai eu un problème lorsque jai réservé via mon application, le jour du voyage, on ma appelé et on ma dit que javais réservé et que je devais arriver à Genève à 22h30, mais ils ont fermé à 22h00, jai donc dû réserver et payer pour un vol plus tôt. . Pas bien, jai aussi été mal vu pour ne pas avoir payé une somme forfaitaire de 87 € pour faire le plein de la voiture, alors que je faisais le plein avant de la rendre cela ma coûté 43 €, alors pourquoi devrais-je payer une somme forfaitaire ? La voiture était bonne
Avis fait le 19/03/2020
Note de : 5 / 5
Excellent service, le manager Tom a acheté une super voiture pour nous !
Avis fait le 18/03/2020
Note de : 1 / 5
On m’a fait un prélèvement CB bien supérieur à mon contrat sans détail ni facture . J’ai rendu le véhicule nickel et avec le plein . Je ne comprends pas!
Avis fait le 13/03/2020
Note de : 5 / 5
Je ne loue que chez Sixt et je ne suis jamais déçu .
Avis fait le 10/03/2020
Note de : 1 / 5
Déchets, Lassurance dommages en ligne est de 3,71 £ par jour, avec un excédent de 1 223 £, pour un total de 4 jours de 14,84 £.Lassurance dommages en agence était de 25,99 € par jour, avec une franchise de 1 223 £, pour un total de 4 jours de 103,96 €. Éviter...
Avis fait le 06/03/2020
Note de : 5 / 5
Merci à Afido pour son service
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 1 / 5
Des extras de sécurité outrageusement trop chers, Genève Airp. Secteur français. Très belle voiture à un prix de location de base raisonnable, mais pneus hiver et chaînes à neige outrageusement chers : 176 EUR de plus pour 8 jours. Cela signifie que le coût supplémentaire des pneus hiver déjà montés sur la voiture et des chaînes à neige (non utilisées) représente à lui seul 44 % de la location totale de la voiture, puisque la même voiture avec des pneus été aurait coûté 223 EUR. Voici quelques proportions qui ne me semblent pas du tout logiques, le coût dune sécurité hivernale très courante sélevant à lui seul à presque le même prix quune location de voiture entière en été. De plus, aucune vignette pour lautoroute suisse nétait incluse. Doù 1 étoile seulement. Cupidité – désolé de le dire.
Avis fait le 16/02/2020
Note de : 2 / 5
Pas terrible du tout, dommage :- 45 minutes dattente pour récupérer la voiture alors que tout avait été pré-renseigné sur le site de sixt comme indiqué dans leur email :PARFAITEMENT PRÉPARÉ - VOTRE LOCATION SIXT EST IMMINENTE !VOS INFORMATIONS SONT COMPLÈTESVos informations sont complètes. Vous économiserez désormais un temps précieux au comptoir.- siège auto non isofix (on est en 2020 tout de même)- siège auto non installé alors quils ont été réserver directement sur le site plusieurs mois en avance Pour les bons côtés :- personne de laccueil aimable- voiture bien équipée
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 2 / 5
Personnel très insistant qui essaie de faire gonfler quoi que ce soit. Je suis arrivé au comptoir du secteur français de laéroport de Genève dans lespoir de récupérer les clés de ma voiture pré-réservée rapidement et sans tracas. Jai remarqué quun homme recevait déjà le traitement de vente incitative et devenait plutôt stressé. Jai été pris en charge par un autre employé et jai reçu un accueil amical, puis des demandes de renseignements polies (interrogatoires) sur le voyage que jétais sur le point de faire avec le véhicule - en faisant essentiellement de son mieux pour lui permettre de vendre du mieux quil pouvait. Je lui ai dit à plusieurs reprises très clairement que jétais satisfait de mon assurance et de mon véhicule mais il a continué sa vente sous pression. Je nai pas reculé et après 15 minutes inconfortables, jai finalement récupéré les clés de mon véhicule. Le bon..... la voiture était super mais le service initial a laissé une mauvaise expérience au début des vacances de ma famille.
Avis fait le 07/02/2020
Note de : 2 / 5
Mauvaise expérience SIXT avec une voiture loué pas cher mais avec tellement peu doption (pas dassurance +115€, pas de pneus neiges +75€, pas de vignettes pour la Suisse +40€) quil aurait mieux valu que jaille chez le concurrent.Ceci étant dit, laccueil était très bien, les personnes agréables, la prise du véhicule et le retour se sont très bien passés.
Avis fait le 06/02/2020
Note de : 1 / 5
Le véhicule nétait pas propre. Nous avons dû laver lintérieur du par brise afin de voir au travers lorsque le soleil était en face.Le projecteur de lave glace avant ne fonctionnait pas (celui à larrière oui) ! Sur route de montagne eneigée les projections nous ont gênées à devoir sarrêter régulièrement pour laver lextérieur du par brise. Cest simplement scandaleux de payer pour un véhicule sale et non sécurisé, les véhicules sont-ils vérifiés ? Avez vous une management de la qualité ? Jen doute fortement et vous ne remplissez pas vos devoirs commerciaux. Scandaleux.
Avis fait le 12/01/2020
Note de : 3 / 5
OK PERSONNE NE VÉRIFIE LA VOITURE LORSQUE VOUS LA DÉPOSEZ DIFFICILE À TROUVER POUR RETOURNER LA VOITURE BON MARCHÉ MAIS ÇA VAUT LE ÇA SI VOUS LOUEZ POUR UNE SEMAINE ENVIRON
Avis fait le 26/12/2019
Note de : 5 / 5
Très facile de récupérer notre voiture dans cette succursale. Le nom du gars derrière le comptoir était Romain, qui nous a donné de très bonnes indications pour sortir de laéroport et même quelques recommandations de nourriture - un gars vraiment sympa et un excellent service client.
Avis fait le 17/12/2019
Note de : 5 / 5
Un grand bravo et un énorme merci à Romain qui m’a accueilli avec le sourire à 22h20 alors que l’agence ferme à 22h. Il a rallumé son ordinateur pour s’occuper de moi....Si tout le monde pouvait avoir un sens du client aussi important ce serait top !!!
Avis fait le 05/11/2019
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique , voiture propre et récente .Je vous recommande .
Avis fait le 01/11/2019
Note de : 5 / 5
Lexpérience globale a été très bonne. Nous avons été particulièrement heureux de constater que le tarif journalier pour l’ajout d’un deuxième conducteur était bien inférieur à celui des autres sociétés de location de voitures. Pour cette seule raison, nous nous tournerons certainement vers Sixt la prochaine fois que nous louerons une voiture à Genève.
Avis fait le 19/10/2019
Note de : 1 / 5
Service extrêmement mauvais. Sil vous plaît, faites attention à votre réservation. Si vous venez en voiture il y a 2 portes : suisse et française. Si vous avez une réservation côté français et que vous sortez du côté suisse vous ne pourrez pas entrer du côté français. ce n’est écrit nulle part. Après 30 lundi, en essayant de passer, le service Sixt nous a dit que le seul moyen était de prendre un taxi ! Oui, un taxi !!! Pour se rendre du côté français. Ce qui représente 15 minutes de trajet et coûte autant que la réservation. Sois prudent! De plus, lorsque nous leur avons demandé de résoudre la situation pour les prochains cas, nous avons reçu une réponse très grossière disant essentiellement que ce nétait pas un problème. Je nai jamais utilisé cette entreprise.
Avis fait le 08/10/2019
Note de : 5 / 5
Mon expérience était parfaite. Je suis arrivé la veille et suis retourné au secteur français de laéroport de Genève pour récupérer la voiture. Lagent a été très gentil de me présenter les différentes options qui soffraient à moi, et même si jai précisé que je serais principalement en France et que je navais pas besoin de la vignette autoroutière exigée pour la Suisse, on ma donné une voiture qui en avait déjà une au cas où. Jai également été surclassé en voiture automatique alors que ma réservation était manuelle, la voiture automatique étant préférée en fonction de la disponibilité.La sortie de la station de location de voitures mène juste au nord de la piste du côté français de la frontière, et le même chemin de retour depuis Genève par la Route de Ferney vers la France pour le dépôt tourne à gauche immédiatement après le poste frontière français jusquà laéroport. voie de desserte Route de Douanière qui serpente jusquau terminal de laéroport
Avis fait le 06/10/2019
Note de : 5 / 5
Joli sourire du personnel Sixt qui mattendait, paperasse expéditive, demandé une voiture avec une vignette suisse (autocollant) et la obtenue tout de suite, Julie ma offert un café de bienvenue comme petit complément à ce qui était une agréable expérience de location. Rien à redire, juste un simple service 5 étoiles.
Avis fait le 06/10/2019
Note de : 5 / 5
Qualité et performances de la voiture excellentes. Processus de réservation fluide. Personnel très courtois et serviable. La communication concernant la prise en charge et le retour de la voiture doit être améliorée.
Avis fait le 21/09/2019
Note de : 5 / 5
Service très compétent et orienté client. Bien joué.
Avis fait le 20/09/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation. Olivier est le meilleur sur le bureau. Je recommanderais dutiliser pour voyager à Lyon. Le seul point négatif est que google maps ne permet pas de suivre minutieusement litinéraire pour restituer une voiture au secteur français Sixt. Mais les gars avaient lhabitude de donner des instructions sur la manière de suivre les coutumes françaises simplement en suivant leur carte.
Avis fait le 19/09/2019
Note de : 1 / 5
Agent sympa, mais ils semblent penser quune personne réservant une petite voiture de performance (BMW Série 1, Audi A3, etc.) se contentera dun énorme SUV (Jeep), ou paiera peut-être plus de 100 euros de plus pour obtenir un énorme SUV VW, cest ce avec quoi je me suis retrouvé coincé. Une location antérieure avec Sixt avait donné lieu à une Audi A1 avec un joint de fenêtre qui fuyait et un bruit de route continu. Plus jamais.
Avis fait le 10/09/2019
Note de : 3 / 5
Accueil excellent...à létage..Pour ce qui est de la prise en charge,au niveau du parking...Le personnel... nest vraiment pas utile....Pas vraiment intéressé par Nos personnes...à laller comme au retour...Pour la voiture elle même...Manque deau dans le réservoir..!!!!!Pas terrible
Avis fait le 08/09/2019
Note de : 5 / 5
Il était très difficile de trouver la route à laéroport jusquau point de retour des véhicules. Cela a duré environ deux heures. Il ny a pas de panneaux agréables à laéroport indiquant la succursale française de Sixt. mais bon service. un merci spécial à Adam - le gérant à qui nous avons remis la voiture
Avis fait le 04/09/2019
Note de : 5 / 5
Super équipe, très sympathique et disponible!Car c’est pas toujours le cas!Surtout chez Europcar (côté Suisse)MERCI À VOUS!
Avis fait le 22/08/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfait du service client que nous avons reçu ainsi que du véhicule recommandé. Le véhicule était neuf et de très haute qualité. Je recommande fortement de louer un véhicule chez Sixt si vous recherchez une location de voiture à laéroport de Genève côté français.
Avis fait le 15/08/2019
Note de : 5 / 5
Personnel adorable du côté français de laéroport de Genève, accès facile au véhicule.
Avis fait le 13/08/2019
Note de : 5 / 5
J’ai loué une Renault Megane 4 Rs chez Sixt à Ferney Voltaire pour 15 jours, voiture top, presque neuve, coloris orange du plus bel effet, très professionnelle lors de la prise de la voiture et retour très rapide. Jamais déçu de Sixt pour le momentMerci beaucoup
Avis fait le 07/08/2019
Note de : 3 / 5
Nous avons réservé une voiture après avoir recherché les prix en ligne et découvert que, alors que tous les autres fournisseurs incluaient une assurance tous risques (avec franchise), Sixt nincluait que la couverture au tiers ! Très trompeur et une astuce de vente compétitive, personne ne prendrait jamais une voiture de 35 000 € sous assurance au tiers !!.Il existe de nombreuses alternatives, nous ne les utiliserons donc plus jamais.
Avis fait le 05/08/2019
Note de : 5 / 5
Mon vol ayant du retard au delà des horaires douverture, lagent de comptoire dune gentillesse incroyable, à eu la gentillesse de mattendre. Autre fait du grand sens commercial dont il a fait preuve et le fait de mavoir fourni un siège auto gratuitement, étant donné que le mien était resté à laéroport de Paris. Franchement, rien à dire sur la qualité du service à la clientèle de l agent de comptoir. Encore un grand merci à lui.
Avis fait le 05/08/2019
Note de : 5 / 5
Le personnel est très amical. Nous avons été surclassés dans une bien meilleure voiture et le retour a été très facile.nous étions censés obtenir un Ford Kuga manuel, mais à notre grande surprise, après avoir ajouté un autre conducteur et la couverture nécessaire, nous avons été surclassés en.tout nouveau volvo xc60 T8 !!! avec la vignette routière suisse, que demander de plus.
Avis fait le 04/08/2019
Note de : 3 / 5
La voiture nétait pas prête pour nous lorsque nous sommes arrivés à lheure prévue. Les 45 minutes étaient très gênantes étant donné que nous avions un bébé de 8 mois, que nous venions darriver par avion et que nous avions un long trajet à parcourir.
Avis fait le 30/07/2019
Note de : 5 / 5
Superbes niveaux de service et fournisseur de véhicules de qualité, pas de déchets français bon marché !
Avis fait le 24/07/2019
Note de : 5 / 5
Service de qualité. Le personnel est efficace et très aimable. La voiture cofortable répondait à mes attentes.Le seul problème rencontré dans l’aerogare,est la fermeture du passage à la douane . Venant de Genève,je suis arrivée à l’aeroport côté Suisse, un vigile a refusé de me laisser passer côté français. J’ai dû prendreun taxi pour m’y rendre... des frais supplémentaires inutiles et beaucoup de stress !!!!
Avis fait le 24/07/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil, conseillés à l’écoute et offre très intéressante.Café offert.Merci d’être aussi sympas
Avis fait le 24/07/2019
Note de : 1 / 5
Vous devez attendre au bureau de réservation pour récupérer votre voiture même lorsque vous vous enregistrez en ligne. Deux personnes devant moi et ça a quand même pris une demi-heure.
Avis fait le 23/07/2019
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience avec Sixt. La clé qui est restée dans la voiture, et celle-ci sest verrouillée toute seule après quelques minutes.Une voiture de maintenant qui ne détecte pas que la clé est dedans, invraisemblable... Mais soit, un bug, ça peut arriver.Jai appelé lassistance, qui pour le coup, je le reconnais, à été très réactive, et jai été dépanné en moins dune heure. Dailleurs, il a fallu 5mn au dépanneur pour ouvrir la voiture, sans aucun dommage... Ça fait peur, je ne laisserai plus rien dans ma voiture ;-)Mais le coup de bambou vient 10 jours après, où je reçois par mail une facture de 171,23 € de frais de sinistre, dont 60€ de frais de dossier. On me dit que jai pris les assurances, mais pas celle où la clé reste à lintérieur.. Mince !!!Jessaie de faire comprendre que cest un problème avec la voiture, et que je veux bien participer au frais de déplacement, mais je demande de bien vouloir réduire cette facture.Et là, aujourdhui, dernier jour pour payer, je reçois un mail qui me dit que la facture est maintenue, parce quil a été constaté des dommages à la voiture en rendant la voiture, ce qui est totalement faux, aucune mention na été apportée au moment de rendre la voiture.Jai payé cette facture, mais franchement, ce manque desprit commerciale est à pleurer !Je nirai plus chez Sixt, et je vous les déconseille !!!
Avis fait le 14/07/2019
Note de : 5 / 5
Loué aux gérants une offre spéciale de trempette chanceuse. La voiture était géniale. La meilleure partie était la récupération facile des clés, sans difficulté. La dame de la réception était très serviable et parlait très bien anglais (mon français est horrible). Nous avons récupéré la voiture et sommes partis très rapidement. Bravo à léquipe Sixt, nous ferons encore appel à vous, cest sûr.
Avis fait le 12/07/2019
Note de : 5 / 5
Excellent service et excellent rapport qualité/prix. Cétait tellement moins cher que les autres locations que jai pensé quil devait y avoir un piège, mais ce nétait pas le cas. La gentillesse et le service étaient excellents. Jai fini par passer à une Alfa Romeo pour pas beaucoup dargent et cétait une belle voiture.
Avis fait le 11/07/2019
Note de : 1 / 5
Je suis furieux davoir découvert sur place quil nest pas possible de louer une voiture chez Sixt à laéroport de Genève sans venir et repartir en avion !! Cela ma coûté 35€ de taxi pour me rendre dans la zone française de laéroport... en pratique à 20mètres de lendroit où je me trouvais !
Avis fait le 10/07/2019
Note de : 5 / 5
Emplacement idéal, Service amical et professionnel, Véhicules en excellent état.
Avis fait le 10/07/2019
Note de : 1 / 5
Pauvre. Nous avons le statut de membre Platinum mais cela ne compte pour rien à laéroport de Genève.Javais réservé une voiture prépayée, mais lassistant a essayé très fort de vendre un surclassement. La voiture que nous avions choisie était parfaite pour nos besoins, nous avons donc poliment refusé.De plus, ne vous laissez pas tromper (comme nous lavons été) par lassistant qui vend une option de carburant prépayée comme service de ravitaillement en carburant - si vous ne parcourez que quelques kilomètres, vous payez toujours pour un réservoir *plein* de carburant. Cela ne nous a pas été expliqué, donc le grand réservoir de notre voiture signifiait que cétait une erreur coûteuse. Aie!Le service client de Sixt UK a remboursé une partie de cette somme lorsque je me suis plaint - mais cela naurait jamais dû arriver en premier lieu.
Avis fait le 07/07/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil ( par Olivier très sympathique et compétent) pas d’attente, la voiture et les sièges enfants étaient conformes à nos attentes. La vignette suisse était disponible sans surcoût.Nous recommandons vivement .
Avis fait le 05/07/2019
Note de : 4 / 5
Laccès à lagence est horrible donc il faut prendre un taxi pour sy rendre à moins darriver en avion et de repartir en avion.La voiture navait pas la vignette suisse pour rouler sur les autoroutes en Suisse donc pas pratique du tout. Heureusement que je loue la voiture pour aller dans les Alpes françaises.Donc, daprès mon expérience, plus jamais. Je préfère louer la voiture en Suisse, payer plus mais je nai pas tous ces problèmes pour accéder à lagence, etc. Une partie de cela, les gars du bureau (Jordi) et le garage sont très sympas et la voiture excellente .
Avis fait le 24/06/2019
Note de : 1 / 5
Lorsque jai conclu laccord avec un agent israélien, jai demandé quelle était la différence entre les côtés français et suisse, et si jaurais un problème pour passer dun côté à lautre. La réponse a été ce nest quà 7 minutes à pied, pas de problème. Lorsque jai rendu la voiture du côté français (21.6.19) et que jai essayé de passer la frontière du côté suisse, la sécurité ma refusé, car mon vol nétait que le dimanche 23.6.19 et je ne pouvais traverser la frontière quavec un billet pour le même jour. La réception de Genève vient de dire quelle était désolée et ma renvoyé chercher un taxi. Je nai pas trouvé de taxi et le bureau Sixt na pas pu men commander un, car les taxis refusaient de venir. Je suis resté coincé à laéroport pendant 3 heures jusquà ce que je les supplie presque, et finalement ils ont accepté que lun deux memmène avec sa voiture du côté suisse. De plus, ils mont facturé 20 CHF et le chauffeur na pas accepté dobtenir une carte de crédit ni de fournir un reçu. Il me suffisait donc de chercher un caissier et de payer des commissions supplémentaires pour ces 20 CHF. Cest un mauvais service !!!
Avis fait le 12/06/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons loué une voiture dans la zone de location de voitures française de laéroport de Genève. Très bonne expérience : approche client conviviale ; différent de la manière arrogante que nous avons connue ailleurs. Pour une petite somme en plus de loffre de base que nous avions réservée à lavance, nous avons pu profiter dun tout nouveau modèle sportif BMW1 entièrement équipé. Super! En attendant notre prochain voyage dans les Alpes.
Avis fait le 12/06/2019
Note de : 4 / 5
La location avec Sixt sest très bien passée, le personnel est serviable et compétent, le véhicule était dans un parfait état... Mais ce fut un véritable cauchemar pour rendre la voiture côté France à laéroport de Genève... tout est mal indiqué... Je navais pas de numéro de téléphone sur les contrats fournis par Sixt, je nai donc pas pu être guidée...Prenez bien 2 heures de marge pour rendre votre voiture dans cet aéroport.
Avis fait le 05/06/2019
Note de : 1 / 5
jai payé beaucoup plus cher quannoncé! Dommage car le personnel a été agréable mais au final à quel prix....
Avis fait le 31/05/2019
Note de : 4 / 5
Bonjour, je suis arrivé en train à laéroport de Genève, jessaie de passer du côté français, je leur montre la réservation, pas besoin de prendre un taxi qui coûte 45 €.Cest un gros problème !
Avis fait le 03/05/2019
Note de : 5 / 5
accueil super sympa ! merci pour le surclassement pour quelques euros de plus seulement ! très bon véhicule, bien préparé, très confortable ! je recommande !
Avis fait le 03/05/2019
Note de : 5 / 5
Agent professionnel et jai obtenu une excellente voiture. Comme il neigeait, il ma offert une voiture équipée de pneus dhiver pour une somme modique.
Avis fait le 03/05/2019
Note de : 5 / 5
Le meilleur service de location que jai reçu depuis des années, le processus de réception et le modèle de voiture étaient à la hauteur de mes attentes !Je louerai certainement à nouveau chez Sixth France.
Avis fait le 03/05/2019
Note de : 5 / 5
Un service de premier ordre et une voiture fantastique - un excellent rapport qualité/prix. Je nirai nulle part ailleurs pour louer une voiture à Genève !!
Avis fait le 23/04/2019
Note de : 5 / 5
Excellent accueil avec interlocuteur attentif et compétentTrès satisfait
Avis fait le 15/04/2019
Note de : 1 / 5
Le personnel nest pas sympathique du tout. Ma donné une voiture qui nétait pas dans mon tarif. Jai demandé pourquoi jobtenais une voiture différente de celle que javais louée et le représentant ma répondu Quest-ce qui nallait pas, que jobtenais un surclassement, jai indiqué que je ne voulais pas de cette voiture et le représentant, en gros, cest la seule voiture et Je ne peux pas faire de changement. Le parking était plein de voitures et il y en avait de disponibles, jai demandé et confirmé cela auprès du représentant du garage et je suis revenu au comptoir. Jai même proposé dattendre quune voiture soit propre pour pouvoir la changer. La réponse a été « NON ». Cest la voiture à laquelle vous êtes assigné, cest donc la seule voiture disponible. Ils ont également changé mon taux contractuel et quand jai demandé pourquoi, la représentante a levé les yeux au ciel et ma lancé ce regard et après tout cela, elle ma dit tu nas pas dassurance et tu dois payer une assurance. Jai expliqué que le tarif ainsi que la carte de crédit dans le cadre dune location gouvernementale comprenaient une assurance. Le représentant ma dit que tout le monde doit payer une assurance et ne peut pas sortir la voiture sans assurance. Après avoir été traité comme une poubelle pendant 35 bonnes minutes, jai pris la voiture, les frais supplémentaires et je suis allé chercher la voiture. Je ne les loue plus.
Avis fait le 10/03/2019
Note de : 5 / 5
Service très professionnel et rapide par Sixt après des problèmes avec Europcar. La partie la plus délicate a été le retour du côté suisse, mais javais de très bonnes instructions. Merci!
Avis fait le 04/03/2019
Note de : 1 / 5
Facturez 25 € de frais administratifs si vous recevez une amende pour excès de vitesse pour lénorme problème administratif lié à la transmission de vos coordonnées. Non indiqué lorsque vous louez le véhicule, facturé automatiquement sur votre carte de crédit et ils se cachent simplement derrière lexcuse des « termes et conditions » lorsque vous le remettez en question. Une blague. Éviter.
Avis fait le 28/01/2019
Note de : 5 / 5
Processus denregistrement et de départ rapide. Bonnes directions fournies. Surclassé en une belle BMW avec des pneus dhiver, parfaite pour monter dans la station de ski. Très bon service.
Avis fait le 28/01/2019
Note de : 5 / 5
Très bon serviceLe nouveau personnel de la voiture est très serviableLe seul problème est que lentrée de la zone de location de voitures est très mal indiquée et très difficile à trouver, même avec Google. cartes et autres programmes GPS. Le personnel sur place est conscient du problème.Très bonne expérience dans lensemble
Avis fait le 21/01/2019
Note de : 5 / 5
Une excellente expérience lors de la location dun véhicule pour une longue durée à lagence de Genève Aéroport. Une équipe réellement au service du client et qui a cherché les meilleures solutions pour me satisfaire et maider. Une mention spéciale à Julie pour son aide.
Avis fait le 21/01/2019
Note de : 1 / 5
Tldr: publicité frauduleuse, les frais cachés finiront par correspondre aux tarifs suisses. Le site mentionnait explicitement que les pneus hiver étaient disponibles pour le groupe de voitures choisi, mais lorsque jai récupéré la voiture, aucune voiture correspondant à la réservation nen possédait. Jai dû rajouter 120 euros. La voiture elle-même nétait pas dans le parking P21 de laéroport, jai donc dû appeler le bureau (ils ne savaient pas quelle nétait pas là) et attendre quun employé me fasse traverser la frontière pour récupérer la voiture dans un parking aléatoire. parcelle. On ma quand même facturé des « frais de localisation à laéroport » de 40 euros. De plus, si vous traversez la CH, vous devrez acheter une vignette pour 40 euros. Le demander lors de la réservation n’a eu aucun effet. Le personnel est sympathique, mais jai été surfacturé de 160 euros et jai perdu 45 minutes. Bref, la publicité est à la limite de la fraude. Réservez une voiture du côté suisse et évitez SIXT jusquà ce quils deviennent plus honnêtes.
Avis fait le 16/12/2018
Note de : 5 / 5
Cest toujours de la satisfaction chez Sixt.Toujours une voiture neuve et un service parfait.Merci Sixt
Avis fait le 28/11/2018
Note de : 5 / 5
Excellent service au ramassage et au retour ; explication rapide et professionnelle, complète LDW/CDW, sans incitation à acheter quoi que ce soit dinutile pour le voyage (comme rencontré avec dautres sociétés de location). Et du café complémentaire ! Merci.
Avis fait le 26/11/2018
Note de : 5 / 5
Excellent service et super voiture. Des instructions très claires et une aide fournie pour vous rendre vers et depuis le secteur français de laéroport de Genève, ce qui a rendu la vie encore plus facile.
Avis fait le 20/11/2018
Note de : 1 / 5
Je suis fâché car pas eu ma voiture malgré une réservation faite depuis mon agence et déjà payé pour 5 jours. Demande une caution de 400 euros que je nai pas peut leur donner en liquide il refuse et par carte banquaire aussi refuser Jai une personne qui peux me mettre la caution mais cest a la personne de conduire Donc pas de voiture malgré quelle est payé. Ce sont deux messieurs qui se sont occupé de cet affaire. En plus des malhonnêtes car Il osent dirent que je me suis pas presenté a lagence sixt secteur français aeroport geneve. Je nai pas eu ma voiture et en plus ils ne veulent pas me rembourser alors quils ont été payé.. Jirai plus loin car vraiment pas competents et malhonnêtes je suis très fâché Merci ces messieurs de chez sixt je vais vous reconnaître mémoire des visages. Mais vous avez été trop loin
Avis fait le 13/06/2018
Note de : 5 / 5
Excellent service, prise en main rapide, pas de paperasse inutile, accueil sympathique et commercial, véhicule quasi-neuf, retour dans une autre agence avec la même facilité. ParfaitExcellent service, quick removal, no useless paper, kind and professional welcoming, brand new car, return in another agency as easy. Perfect
Avis fait le 06/05/2018
Note de : 5 / 5
Très bel endroit. Le personnel est toujours très réactif. Jai quitté Europcar et je suis très heureux de cette décision. A noter quil ne faut pas rater le secteur français au retour. La voiture doit toujours être réservée à l’avance. Les prix ne sont pas les moins chers, mais ça vaut le coup.
Avis fait le 26/04/2018
Note de : 5 / 5
Le personnel était gentil et efficaceBon service, superbes voitures
Avis fait le 26/04/2018
Note de : 5 / 5
Une expérience de location de voiture de qualité et sans tracas avec Sixt à laéroport de Genève. Un bon début et une bonne fin pour nos vacances
Avis fait le 14/03/2018
Note de : 4 / 5
Le service était bon. Facile à récupérer la voiture. Reçu des informations adéquates concernant les itinéraires routiers. Jai également obtenu des informations utiles sur lutilisation des autoroutes suisses. Le retour de la voiture a pris un certain temps car le GPS ne pouvait pas nous emmener au bon endroit avec ladresse indiquée.Dans l’ensemble, ce fut une bonne expérience avec Sixt.
Avis fait le 14/03/2018
Note de : 5 / 5
Pas de files dattente, coopération très agréable et rapide. Recommande fortement!
Avis fait le 14/03/2018
Note de : 1 / 5
Les coûts de location étaient pleins de frais cachés : supplément pour les pneus dhiver (qui sont obligatoires dans chaque voiture !), et il y avait une offre pour Sixt de faire le plein de la voiture à des prix meilleurs que ceux des stations-service, ce qui a entraîné en payant environ le double du prix. Au final, le prix des extras sest avéré être 3 fois plus élevé que celui de la location !!
Avis fait le 15/02/2018
Note de : 5 / 5
J ai eu l occcasion de louer plusieurs voitures chez sixt . J ai à chaque fois reçu un super accueil, des voitures tops, et surtout le processus de retour est fluide et sympa