Retrouvez toutes les informations sur SIXT | Location voiture Lyon, votre Agence de location de voitures, situé 6 Cr Franklin Roosevelt, 69006 Lyon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

Contactez SIXT | Location voiture Lyon

Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:00–18:00
  • Mardi 08:00–18:00
  • Mercredi 08:00–18:00
  • Jeudi 08:00–18:00
  • Vendredi 08:00–18:00
  • Samedi 08:00–12:00 14:00–18:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (211)

4.30 sur 5.0 (211 avis)
  • Avatar de Stephane GIDON
    Stephane G.
    Avis fait le 26/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Excellente expérience.Le conseiller a été très pro, efficace et très acceuillant.L’arrivée et le départ ont été très vite géré.

  • Avatar de Benoit Sigoure
    Benoit S.
    Avis fait le 06/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Retour du véhicule un dimanche, lundi matin on me dit quil y a des rayures sur le pare-choc et le capot (il faut le faire pour rayer un capot!). Tout comme le commentaire de Thomas Morillon (janvier 2024) et celui de Célyna Zamri (septembre 2023), un procédure de sinistre est engagée pour des dégâts imaginaires impossibles à contester. Je loue des véhicules presque tous les mois (mais pas chez Sixt) et cest la première fois que ça marrive. Étrange que ce soit arrivé à dautres clients de la même agence récemment!Je me suis rendu à lagence juste 2h après avoir reçu le mail déclarant le sinistre, impossible de voir le véhicule pour le constater en personne. Résultat des courses on me demande 1000€ pour repeindre le pare-choc et le capot, pour des dégâts qui à mon sens ne sont pas possibles.Je ne retournerai plus jamais chez Sixt. Je recommande Virtuo, qui a des véhicules de qualité et disponibles 24/7 à la Part-Dieu via une app. Jamais eu le moindre problème chez eux.

  • Avatar de Peter Molcan
    Peter M.
    Avis fait le 21/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Je ne suis pas déçu de choisir cette agence.

  • Avatar de Peter Hargreaves
    Peter H.
    Avis fait le 07/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Jessaie dobtenir une réponse de léquipe du service client depuis le 24 janvier. Plus de 2 semaines plus tard, toujours aucune réponse et jai également réalisé quune transaction non autorisée pour sixt sur ma carte avait été effectuée.

  • Avatar de Thomas Morillon
    Thomas M.
    Avis fait le 24/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Je loue régulièrement dans cette agence, plus de 10 locations par an, et mon bilan est le suivant:- seul point positif, des ugrades de temps en temps. Mais:- quand vous venez régulièrement, les employés finissent par vous prendre pour leur copain et se mettent à vous tutoyer.- Sur mes dernières locations, jai eu à deux reprises lajout de dommages imaginaires sur mon état des lieux de retour (5 nouveaux dommages sur la dernière, alors que 13 étaient déjà listés ??) Je suis passé à lagence pour contester, on ma expliqué que la personne qui avait fait létat des lieux nétait pas là et on ma promis un rappel. Lemployé qui était sur place narrivait même pas à voir les dommages sur les photos prises par lautre. Aujourdhui (1) personne ne ma rappelé, et (2) je reçois une facture du siège de Sixt pour 626€. Létat des lieux au départ avait été fait la veille, à lextérieur sous la pluie, et aucun des 13 dommages déjà listés nétaient visibles à cause de celle-ci, alors que lemployé prétendait avoir déjà inspecté le véhicule deux fos le même jour. Donc:- je ne relouerai plus dans cette agence, Il me faudra 10 minutes de plus pour aller dans une agence Hertz ou autre à la Part-Dieu, mais tant pis.- je recommande de faire très attention aux états des lieux faits par ses employés et de ne surtout pas les laisser faire seuls, et de refuser le véhicule si celui-ci ne peut pas être inspecté correctement (ex: sous la pluie devant lagence).

  • Avatar de arnaud cousin
    arnaud C.
    Avis fait le 09/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et conseils parfait 👍. Je recommande pour location avec des tarifs attractifs

  • Avatar de Erika MAILLOT (“Erika”)
    Erika M. (.
    Avis fait le 04/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Hôtes et hôtesses à l’écoute et très aimables.

  • Avatar de BENJAMIN CHATELARD
    BENJAMIN C.
    Avis fait le 04/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Service au top grâce au professionnalisme et gentillesse de Loic!

  • Avatar de A Q
    A Q.
    Avis fait le 28/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Agence au top! Le staff est super sympathique, très professionnel et je ne suis jamais déçu des véhicule que je loue. Je recommande

  • Avatar de Florian Peallat
    Florian P.
    Avis fait le 22/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Lexpérience chez Sixt a été très décevante. Malgré avoir signalé un défaut sur le véhicule au conseiller, il prétend lavoir noté sur le contrat, mais le mail reçu après la location indique le contraire. Le conseiller avait assuré qu’il l’avait correctement enregistré mais lors de la signature il ma seulement montré le cadre prévu à cet effet. Son manque de professionnalisme et son refus dadmettre son erreur ont été décisifs dans ma décision de ne plus choisir Sixt pour mes locations.

  • Avatar de F.A.R
    F.
    Avis fait le 08/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Loïc pour cette expérience à refaire absolument

  • Avatar de Matt Thompson
    Matt T.
    Avis fait le 01/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent service du personnel denregistrement.

  • Avatar de David Allardyce
    David A.
    Avis fait le 12/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis allé au bureau la veille de la récupération de la voiture pour une location de 3 semaines car je voulais massurer que nous avions un véhicule qui conviendrait à nos 5 passagers avec bagages. Kamel ma emmené au parking et ma montré les options du véhicule et ma laissé sélectionner un hybride Mazda CX-60 qui était parfait pour nous. Nous avons également pu récupérer le véhicule un peu plus tôt que prévu le lendemain, ce qui a été très utile. Nous navons eu aucun problème avec la voiture pendant tout le voyage de près de 4 000 km et avons finalement été assez tristes de la restituer. Dans l’ensemble, nous avons eu une excellente expérience avec l’équipe de Lyon Franklin Roosevelt.

  • Avatar de jacques lemoigne 22300
    jacques L. 2.
    Avis fait le 09/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Au top, agence très professionnelle. Tout cest parfaitement passé 👍

  • Avatar de Drucilla Sandjee
    Drucilla S.
    Avis fait le 06/09/2023
    Note de : 5 / 5

    L’accueil est juste agréable , de très bon conseillers, une belle expérience , surtout que c’est la première fois j’étais très satisfaite. Merci encore à l’équipe SIXT. Et à bientôt pour de nouvelles aventures !

  • Avatar de Laurent Bouet
    Laurent B.
    Avis fait le 04/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Le service au client , une priorité.Bravo bravo bravo

  • Avatar de Soraya D
    Soraya D.
    Avis fait le 03/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueilli par un monsieur nommé Kamel. Un très bon service, très gentil et souriant. Cest la première fois que je conduis une voiture hybride et même sil était très occupé, il a pris le temps de tout mexpliquer pour être plus en confiance. Japprécie vraiment votre travail.

  • Avatar de Célyna zamri
    Célyna Z.
    Avis fait le 03/09/2023
    Note de : 1 / 5

    entreprise que je ne recommande pas du tout, nous avons louer une voiture 24h, avant de la prendre nous avons pu constater des rayures sur toutes les jantes, au retour du véhicule nous avons reçu un sinistre par mail indiquant une nouvelle rayure sur une jante, hors nous avons roulée sur un seul trajet et garer la voiture sur un parking où il y avais pas de trottoir. Il est donc impossible pour nous d’avoir rayer une jante. J’ai pu voir que l’entreprise utilise cette pratique régulièrement sur beaucoup de clients, je ne re passerai plus jamais par sixth

  • Avatar de V D
    V D.
    Avis fait le 31/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Jai perdu ma carte bancaire entre le moment de ma réservation (en ligne) et la remise du véhiculeImpossible, donc, de payer la caution avec la carte de la réservationSixt na rien voulu savoir et na accepté aucun des moyens de paiement suivant : espèce, chèque ou paiement avec une CB qui nest pas à mon nomObligé, donc, dannuler ma réservation et Sixt MA APPLIQUE 99 € DE PENALITE !!! (que jai donc payés car ILS nacceptent pas mon paiement pour la caution ; je nai pas perdu ma CB par plaisir)En plus mon virement est parti à Monaco .. Un loueur concurrent a été bien plus souple et -surtout- paye ses impôts en France

  • Avatar de Kimi Clarines
    Kimi C.
    Avis fait le 29/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Arrivé aujourdhui à 12h avec mes filles alors que la personne fermé les portes.Accueil au top,à trouvé une solution pour me trouvé une voiture équivalente.Au top et ultra sympathique

  • Avatar de Benjamin LIOGIER
    Benjamin L.
    Avis fait le 21/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup aux employés de lagence car beaucoup de professionnalisme et de réactivité ! Véhicule au top et service à la hauteur.

  • Avatar de Abdul Akhras
    Abdul A.
    Avis fait le 16/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Service excellent

  • Avatar de Olivier Bernassau
    Olivier B.
    Avis fait le 21/06/2023
    Note de : 5 / 5

    La meilleure agence de location de Lyon à mon avis, après avoir testé les concurrents. Loic en particulier est très serviable et efficace. L agence fait preuve de bienveillance également dans la gestion des contrats et des horaires. Je recommande vivement.

  • Avatar de M.R
    M.
    Avis fait le 10/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Acceuil au top service irréprochable !Je recommande chaudement cette agence Merci à loic et à son équipe cétait un super week-end à bientot 🔥👌

  • Avatar de Rémy BLANCHARD
    Rémy B.
    Avis fait le 02/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellente expérience!

  • Avatar de Pat C
    Pat C.
    Avis fait le 31/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique et disponible !!

  • Avatar de Raphaël BABINET
    Raphaël B.
    Avis fait le 27/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil professionnel rapide efficace et attentif. A recommander

  • Avatar de philippe pezon
    philippe P.
    Avis fait le 09/05/2023
    Note de : 5 / 5

    excellent accueil et rapidité de lenregistrement

  • Avatar de Antoine Bonnet
    Antoine B.
    Avis fait le 08/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Loïc et Rémy (si je ne me trompe pas dans les prénoms), élu par moi même, meilleur employé Sixt de France !loïc et Rémy trouvent toujours solution à tous nos besoins,souvent bien compliqués.

  • Avatar de Jérôme Louvel
    Jérôme L.
    Avis fait le 05/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Super service ! Merci !

  • Avatar de Clara XD
    Clara X.
    Avis fait le 21/04/2023
    Note de : 3 / 5

    Sympathique, dommage qu’il soit plus rapide à encaisser qu’à envoyer la facture.

  • Avatar de Aurélien N.
    Aurélien N.
    Avis fait le 18/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympathique et arrangeant

  • Avatar de Damien
    D.
    Avis fait le 03/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Attention si vous ne prenez pas dassurance vous devez rembourser tout le véhicule en cas de dommage ! Cest honteux de ne pas proposer comme tarif de location de base avec franchise... Nous sommes allés voir la concurrence et bien contents de cela !

  • Avatar de Marine Delpuech
    Marine D.
    Avis fait le 20/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil, réactivité, qualité des solutions , communication, je recommande!

  • Avatar de Jordan Matena
    Jordan M.
    Avis fait le 14/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Comme à chaque fois, je suis bien reçu par toute l’équipe, qui fait en sorte de trouver le véhicule le plus adapté à mes besoins. Merci particulièrement à Loïc, qui est toujours disponible pour répondre aux éventuelles questions ou problématiques. Merci pour votre professionnalisme, continuez comme ça.

  • Avatar de Arnaud Sakreiter
    Arnaud S.
    Avis fait le 06/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Service agréable et fiable

  • Avatar de B CHAMLI
    B C.
    Avis fait le 20/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Impeccable merci pour tout

  • Avatar de Simona C
    Simona C.
    Avis fait le 01/02/2023
    Note de : 1 / 5

    La pire expérience client que jai jamais eue! Lagent ne connait pas la différence entre UK (Royaume-Uni) et Ukraine, et pour cette raison il ma signalé aux services de sécurité, parce que les Ukrainiens et Roumains volent les voitures!!!!!. Il a ensuite refusé dactiver le contrat de location et donner la voiture, motivant que le permis et le passeport sont délivrés de deux pays différents. Peu importe que les deux pays sont pays européens (le permis délivré avant Brexit, que lEtat français reconnait comme valable), et que la loi française interdit la discrimination contre les citoyens européens. Il a fallu quon revient avec le Head of Legal de lentreprise et quil explique l’illégalité de lacte de lagence, afin quon puisse récupérer la voiture (je précise que la réservation a été faite par lentreprise, et pas au titre personnel! quoi que cela ne devrait pas du tout compter). Agence à fuir!!

  • Avatar de Jean-Sébastien Cadix
    Jean-Sébastien C.
    Avis fait le 26/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Trés bon accueil, rapide, efficace, agréable, je recommande sans hésiter !

  • Avatar de alexandre Alex
    alexandre A.
    Avis fait le 15/01/2023
    Note de : 4 / 5

    Bonjour j’ai eu à traiter avec Loïc de l’agence lyon 6 , personne compréhensive et à l’écoute je recommande, malheureusement j’ai eu 2 contraventions cela arrive , qui sont facturés 32€ Chacune en plus pour traitement de frais de dossier soit 64€ ,c’est la double peine , je trouve cela excessif pour juste dénoncer un conducteur. Voilà Merci

  • Avatar de Zaki Zak
    Zaki Z.
    Avis fait le 01/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Cest une très bonne agence. La Responsable dagence est très à lécoute de mes besoins. Lucie et Loic sont également très sympa !

  • Avatar de Clémence rbs
    Clémence R.
    Avis fait le 08/12/2022
    Note de : 5 / 5

    location qui cest déroulé parfaitement

  • Avatar de Kara Mino
    Kara M.
    Avis fait le 23/11/2022
    Note de : 5 / 5

    je recommande a 100% les yeux fermer l’agent de location LOIC de sixt a etait super tout c’est déroulé super bien j’ai passer un super week-end en audi a5 sportback gris nardo 2022 louer pour un mariage au topppp !!! 😉😉 la voiture etait neuve comme toutes les autres location qu’ils avaient tout etait parfait encore merci et bon courage a loic et a son équipe 👍🏼👍🏼👍🏼

  • Avatar de Yohann Thibault
    Yohann T.
    Avis fait le 23/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, professionnel, et explications très claires à l’écoute des besoins.

  • Avatar de Cyril MUCHEMBLED
    Cyril M.
    Avis fait le 17/11/2022
    Note de : 5 / 5

    HAUT !

  • Avatar de Nelson Chu
    Nelson C.
    Avis fait le 24/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Lagent Loïc et le manager font véritablement leur travail. Très utile et rend notre voyage heureux.

  • Avatar de Sylvain Hutin
    Sylvain H.
    Avis fait le 13/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et services rien à dire.

  • Avatar de Samantha J
    Samantha J.
    Avis fait le 11/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai loué une voiture chez Sixt pour le week-end, car Lucy, anglophone uniquement, ma vraiment aidé. Lemplacement est la raison pour laquelle jai choisi ce bureau. Ils avaient également une bonne disponibilité de voitures. Le dépôt ne pourrait pas être plus simple. Ma sœur habite à proximité et loue fréquemment à cet endroit.

  • Avatar de Kevin White
    Kevin W.
    Avis fait le 05/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Ce fut la meilleure expérience de location de voiture que j’ai jamais vécue grâce à la gentillesse et à l’attention du personnel. 5 étoiles!

  • Avatar de Richard Cooksey
    Richard C.
    Avis fait le 01/09/2022
    Note de : 4 / 5

    Jai adoré la voiture électrique, cétait agréable à conduire et parfaite pour mes besoins (une Fiat 500e). Cependant, lagent de location avait tenté de me persuader de payer plus pour passer à un véhicule à essence (pour 20 EUR de plus par jour !), et avait fait de fausses déclarations à propos de la voiture électrique - selon laquelle elle ne pouvait parcourir que 100 km en voiture. autonomie (en fait, cétait bon pour 260 km+) et coûtait 40 EUR pour recharger (beaucoup plus que la réalité). Jai ignoré ses mauvais conseils. Je comprends quil voulait gagner plus de moi, mais je me sentais menti. Sixt devrait encourager les voitures électriques pour le bien de la planète, et non inciter les gens à les éviter. Le véhicule ma été donné avec une charge de 72 %... cétait bien pour mes besoins ce jour-là, mais une charge de 100 % était attendue.

  • Avatar de sammy mokrani
    sammy M.
    Avis fait le 20/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Des voleurs et pas sympathique du tout la dernière fois qu il me vois

  • Avatar de Loulouye Lapraline
    Loulouye L.
    Avis fait le 07/12/2021
    Note de : 3 / 5

    Les prix peuvent être intéressants quailleurs. Par contre attention ils naccepte que les conducteurs ayant 2 ans de permis.

  • Avatar de Jérôme SIMON
    Jérôme S.
    Avis fait le 29/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, parking facile daccès

  • Avatar de Loïc TREGOUËT
    Loïc T.
    Avis fait le 08/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Bien placé (métro/vélo), parking facile. Personnel tjs a lécoute.

  • Avatar de Yann LE THOMAS
    Yann L. T.
    Avis fait le 07/09/2021
    Note de : 2 / 5

    Ne louer jamais un véhicule éléctrique pour de la longue distance. Le réseau de bornes en France est préhistorique. Un trajet Bordeaux Lyon nous a pris 13h au lieu de 6h avec une source de stress et de fatigue à faire un burnout! Bon voyage avec les véhicules thermiques Sixt!

  • Avatar de Yoyo Ben
    Yoyo B.
    Avis fait le 26/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Quelle surprise de voir sur ma facture et que lon mavait facturé une journée de plus alors que jai rendu le véhicule un jour plus tôt. Ils mont aussi facturé le conducteur supplémentaire alors que le jour où jai récupéré le véhicule jai demandé si il avait un coût et la personne à lagence ma dit que non. Je ne louerai plus jamais chez eux et je déconseille cette agence.

  • Avatar de Julien Moutin
    Julien M.
    Avis fait le 02/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Suite à une location via notre assureur à la suite dune panne dun véhicule ,des options misent sans notre accord et même sans nous avertir et au final un prélèvement de presque 200€ sur notre compte alors que le vendeur nous a dit que tout était OK sans rien à régler quand nous avons rendu le véhicule.Comportement limite et dès lors que nous essayons de rentrer en contact avec lagence aucun retour....Nous attendons encore le retour de leur responsable...Suite à un appel avec le service client jattends maintenant un retour de leur part et je ne manquerai pas de donner la finalité de ce problème.

  • Avatar de Merwan boudriss
    Merwan B.
    Avis fait le 20/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnels accueillant et à l’écoute, mon premier surclassement a été sur une Mercedes class C 300e hybrid, j’ai découvert en rentrant la taille du coffre dérisoire à cause de la batterie.Nous avions malheureusement besoin d’un grand coffre, l’agence a trouvé une solution rapidement et je suis retourner chercher une BMW Série 5 pour un surclassement réduit. La voiture été ultra confortable, parfait pour notre virée aux pays basque. L’accès au parking est plutôt simple et le retour via la boîte à clés pratique.

    Photo n° 0 de l'avis de Merwan boudriss fait le 20/07/2021
  • Avatar de Aleksei Chipovalov
    Aleksei C.
    Avis fait le 03/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Parfait, service impeccable au départ et à larrivé. A recommander sixt en général et lagence de Lyon 6 en particulier

  • Avatar de Parmentier G
    Parmentier G.
    Avis fait le 01/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Excellente expérience. Personnel hyper sympathique, efficace et de bon conseil, a bien pris le temps de tout expliquer. Javais un bon dupgrade et je nai pas été déçu avec une M5 toute neuve.😎 Retour tout aussi efficace et agréable. Jy retournerai assurément. Je recommande !

  • Avatar de Stéphane FOURETS
    Stéphane F.
    Avis fait le 04/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Une super équipe et une agence qui sait prendre soins de ses clients ca fait plaisir Merci l équipe de Sixt Franklin

  • Avatar de Cavalier
    C.
    Avis fait le 28/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Une belle expérience au sein de lagence Sixt Lyon 6. Dans un premier temps, nous avions commandé un break bas de gamme à boîte de vitesses mécanique. Cependant, nous devions aller en montagne et loption pneus dhiver nétait pas disponible sur ce véhicule. Nous avons payé 250 € de plus pour les pneus hiver et avons obtenu un surclassement gratuit vers un incroyable break BMW Série 3. Je peux certainement recommander cette agence.

    Photo n° 0 de l'avis de Cavalier fait le 28/02/2021 Photo n° 1 de l'avis de Cavalier fait le 28/02/2021 Photo n° 2 de l'avis de Cavalier fait le 28/02/2021
  • Avatar de ANDO ANDO
    ANDO A.
    Avis fait le 22/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Superbe experience avec un véhicule au top ou on se sens pas bridé de faire des kilomètres.Merci à Loic et toute son équipe !

    Photo n° 0 de l'avis de ANDO ANDO fait le 22/02/2021 Photo n° 1 de l'avis de ANDO ANDO fait le 22/02/2021 Photo n° 2 de l'avis de ANDO ANDO fait le 22/02/2021 Photo n° 3 de l'avis de ANDO ANDO fait le 22/02/2021 Photo n° 4 de l'avis de ANDO ANDO fait le 22/02/2021 Photo n° 5 de l'avis de ANDO ANDO fait le 22/02/2021 Photo n° 6 de l'avis de ANDO ANDO fait le 22/02/2021 Photo n° 7 de l'avis de ANDO ANDO fait le 22/02/2021 Photo n° 8 de l'avis de ANDO ANDO fait le 22/02/2021
  • Avatar de nicolas benss
    nicolas B.
    Avis fait le 16/02/2021
    Note de : 1 / 5

    après une occasion je reçois un sinistre inconnu, la chef de comptoir du prénom Karine est tout si moment une personne malhonnête ! Je déconseille vivement cette agence comme entreprise

  • Avatar de huxley fenix
    huxley F.
    Avis fait le 16/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Salut . Après la dernière expérience avec SIXT, nous avons décidé de supprimer cette société de location de voitures du groupe de sociétés.A Lyon, ils mont donné les clés et mont envoyé dans un parking pour récupérer la voiture... où il ny avait personne de Sixt pour me la donner,,,Si je découvre une anomalie ou une égratignure sur la carrosserie..., je prends une photo, a répondu la personne de lagence Sixt.A cause du COVID, nous avons fait un PCR en France... et ils ont été testés positifs. Jai dû faire le voyage des Alpes françaises à Madrid, 1 600 km seul pour éviter de contaminer ma famille.Ce problème ma obligé à changer le lieu de livraison de la voiture(Lyon - Madrid) avec un coût supplémentaire de 800 €...Amen à la perte du billet davion....Malgré mes tentatives dexplications au personnel de Sixt à Madrid et un appel téléphonique ultérieur au siège, la personne qui ma assisté ma dit quelle étudierait le problème et mappellerait... RIEN, PAS DAPPEL.En plus, ils me facturent 29 € pour annoncer que jai une amende pour excès de vitesse (78km-70km) que jai dû payer à la police française.Je pense que les raisons de la décision de renoncer à cette société SIXT sont devenues claires.

  • Avatar de Frédéric Gobin
    Frédéric G.
    Avis fait le 29/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Bonjour,Très satisfait de la location. Très bon accueil, explications claires. Jai aussi bénéficier dune voiture de catégorie supérieure à la réservation. Merci à léquipe SIXT

  • Avatar de Sami Chraibi
    Sami C.
    Avis fait le 27/01/2021
    Note de : 5 / 5

    De très loin la meilleure agence de location de véhicule de Lyon Part Dieu que ce soit au niveau du service (léquipe est à lécoute, flexible et réactive) ou au niveau de la prestation en soit (véhicules de qualité).Bref, jai fait toutes les agences part dieu et le choix ne se pose même plus pour ma part.

  • Avatar de Augustin Moriou
    Augustin M.
    Avis fait le 06/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Loïc et son équipe pour leur implication et leur professionnalisme. Une agence de location à recommander fortement.

  • Avatar de Alveole
    A.
    Avis fait le 07/12/2020
    Note de : 4 / 5

    Equipe sympa et disponible.

  • Avatar de Vincent Colas
    Vincent C.
    Avis fait le 07/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Equipe daccueil au top, surclassement très apprécié!

  • Avatar de Alexandre Braga
    Alexandre B.
    Avis fait le 04/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Génial! Jai loué une Peugeot 208, mais ils mont donné une Mercedes CLA ! Je lai aimé! Je dépense moins de 45 euros pour louer une Mercedes ! :D

  • Avatar de Gilles Colliat
    Gilles C.
    Avis fait le 04/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Toujours agréable et chaleureux déchanger avec Lucie et Lionel qui déploient beaucoup dénergie avec gentillesse et bienveillance pour répondre à mes besoins et etre force de propositions

  • Avatar de Matthieu Fauconnier
    Matthieu F.
    Avis fait le 28/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, personnels compétents et professionnel, le véhicule à totalement répondue à mes attentes et meilleurs prix sur Lyon, je recommande et je reviendrai si besoin !

  • Avatar de Mélanie SP
    Mélanie S.
    Avis fait le 24/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Cest une très bonne agence. La Responsable dagence est très à lécoute de mes besoins. Lucie et Loic sont également très sympa ! Lagence est propre et tout le monde respecte les consignes sanitaires. Je louerai à nouveau dans cette agence, je recommande les yeux fermés. Agence très bien placé dans Lyon. Au top !!

  • Avatar de Stephane Verdu
    Stephane V.
    Avis fait le 20/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et explication de la voiture (automatique).Rien à dire, jy retournerais.

  • Avatar de Nassera Maarouf
    Nassera M.
    Avis fait le 19/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel au niveau du personnel la voiture très belle et très bien merci à toutes léquipe

  • Avatar de Florent EP
    Florent E.
    Avis fait le 26/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Une très bonne expérience ! Des vrais pros :)

  • Avatar de stephane reynouard
    stephane R.
    Avis fait le 26/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Excellent service, très efficace et bon choix de véhicules

  • Avatar de Alain Pomirol
    Alain P.
    Avis fait le 11/07/2020
    Note de : 1 / 5

    Le 3 juin dernier je réservais une voiture de location à par CarJet à lagence SIXT 6 cours Roosevet à Lyon. Location confirmée le même jour N° CJT-34451201. Le 17 Juin, je modifiais la location en raison dune annulation de vol EasyJet. Modification confirmée. Le 29 juin, arrivé à Lyon, je me retrouve devant une agence fermée en raison du confinement depuis le mois de mars mais qui prend toujours des réservations en juin. Les numéros de téléphones affichés sur la porte ne répondent pas. Le numéro de portable du responsable de secteur de SIXT est saturé et on ne peut même pas laisser un message. Cest inadmissible et cela ressemble à une escroquerie.Suite à ma protestation auprès de Carjet le 30 juin, jai bien reçu un accusé-réception mais je nai, 12 jour plus tard, aucune réponse, aucune excuse.Je fais donc savoir partout que CarJet est à éviter et que SIXT loue des voitures alors que son agence est fermée, sans aucune considération pour les clients qui restent en galère.

  • Avatar de AVB_
    A.
    Avis fait le 17/05/2020
    Note de : 5 / 5

    Très haute qualité du parc de voitures + très bon process de retrait, lagence de Lyon Franklin Roosevelt maîtrise vraiment lart de la belle expérience consommateur.

  • Avatar de P A
    P A.
    Avis fait le 15/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique, avec des informations exhaustives

  • Avatar de Pa Pam
    Pa P.
    Avis fait le 11/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Un accueil exceptionnel: simplicité, sourire et efficacité allant jusquà vous accompagner jusquau parking. TOP

  • Avatar de Jean-François Finet
    Jean-François F.
    Avis fait le 08/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Bonne qualité de prestation de services à lagence Roosvelt

  • Avatar de Quentin Aromandise
    Quentin A.
    Avis fait le 24/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Super accueil de léquipe ! Très beau choix de véhicules haut de gamme. Propreté irréprochable. Je recommande !

  • Avatar de Mathilde P.
    Mathilde P.
    Avis fait le 20/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil en boutique. Jai même eu droit à un café Nespresso :) En déplacement professionnel, jai été surclassée sans surcoût.Personne à laccueil agréable et efficace!

  • Avatar de François TAVERSON
    François T.
    Avis fait le 18/02/2020
    Note de : 4 / 5

    Bonne agence avec du personnel agréable et sympathique. LAudi que je devais avoir avait une soucis, jai eu une BMW à la place. Très réactif. Seul bémol, lassurance était dépassé sur le pare brise. Mais sinon rien à redire.

  • Avatar de Cédric
    C.
    Avis fait le 04/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, voitures propres, récentes.

  • Avatar de Thierry Mestrallet
    Thierry M.
    Avis fait le 04/02/2020
    Note de : 5 / 5

    super accueil et disponibilité

  • Avatar de Sébastien Celle
    Sébastien C.
    Avis fait le 15/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Bravo à Lucie & Loic pour leur travail au quotidien !

  • Avatar de Benjamin Favre
    Benjamin F.
    Avis fait le 13/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Agent daccueil très sympathique, prend bien le temps de répondre à toutes les questions. Service au top

  • Avatar de Frédéric Vital-Durand
    Frédéric V.
    Avis fait le 07/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Véhicules et personnel de lagence au top. Toujours prêt pour vous satisfaire. Etat du véhicule (propreté et état général remarquable)

  • Avatar de Pierre Pommier
    Pierre P.
    Avis fait le 02/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil. Rapide et professionnel

  • Avatar de Force et Honneur Success
    Force E. H. S.
    Avis fait le 23/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Cest la deuxième fois que je prends un véhicule chez SIXT, et je tiens à attirer votre attention et jespère que votre direction en prendra compte, car je tiens à remercier Lucie qui est une employé chez vous à lagence SIXT LYON FRANKLIN ROOSEVELT, qui mérite ce commentaire car cest une personne à lécoute, qui fait de son mieux, qui est vraiment très professionnelle et qui a su marranger un véhicule que je voulais et vraiment en matière de personne comme Lucie, jespère que vous lui apporté de très bonnes considérations au sein de SIXT, vraiment elle le mérite.Merci Lucie, continuez comme cela vous êtes la meilleure!!!Mr Ribeiro

  • Avatar de Ansi Gjuraj
    Ansi G.
    Avis fait le 20/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Merci pour laccueil souriant !

  • Avatar de Xavier B
    Xavier B.
    Avis fait le 13/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Agréable accueil dans une agence Ville du réseau (cela change des gares ou aéroports). Contact préalable avait permis de me garantir des pneus neige pour mon déplacement pro en station. Véhicule parfaitement adapté. Boite à clés au retour. Je recommande !

  • Avatar de Jean-Michel Garcia
    Jean-Michel G.
    Avis fait le 11/12/2019
    Note de : 5 / 5

    J’ai particulièrement apprécié l’écoute du personnel de l’agence qui m’a proposé un véhicule correspondant à mes envies en me surclassant.

  • Avatar de Laura Michel
    Laura M.
    Avis fait le 02/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Super première expérience chez Sixt. Merci spécialement à Lucie qui a fait preuve d’un grand professionnalisme. On reviendra!

  • Avatar de jennifermayo1
    J.
    Avis fait le 02/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Personnel disponible, bienveillant, sympathique

  • Avatar de Marc Gianelli
    Marc G.
    Avis fait le 28/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Après un problème de réservation chez un de leurs concurrents, ils sommes allez chez Sixt pour sauver notre week-end, et ils l’ont fait ! Serviables et réactifs.

  • Avatar de Audrey Marchr
    Audrey M.
    Avis fait le 27/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Super agence personnelle pro et exceptionnel, je recommande vivement.

  • Avatar de Bernard Chanelle
    Bernard C.
    Avis fait le 03/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon acceuil

  • Avatar de Marc V.
    Marc V.
    Avis fait le 26/10/2019
    Note de : 1 / 5

    Agence Lyon 6 ne répond pas au téléphone, boîte vocale pleine, pas d’adresse mail indiquée, impossible de louer en kilométrage illimité sur le site, etc ...

  • Avatar de maxime walch
    maxime W.
    Avis fait le 24/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Toujours un très bon accueil avec café ou bouteille d’eau. Des voitures de qualité et propre. La possibilité de rendre son véhicule à n’importe quelle heure.

  • Avatar de oleg klen
    oleg K.
    Avis fait le 13/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Excellent employé, bel endroit, bonnes voitures

  • Avatar de Sydney Lahtinen
    Sydney L.
    Avis fait le 26/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Service excellent

  • Avatar de Mario Pires
    Mario P.
    Avis fait le 11/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Loic a été très serviable et efficace.

  • Avatar de Diamond dream
    Diamond D.
    Avis fait le 08/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de choix niveau voiture de location. On peut même rendre le véhicule un dimanche ça pose pas de problème. Et laccueil a été formidable qui pour moi est très important. Prochaine fois que je doit loué je ferai appel à Sixt :)

  • Avatar de DarylH
    D.
    Avis fait le 07/09/2019
    Note de : 4 / 5

    Personnel au comptoir sympathique et serviable. Aller et sortir du garage est juste un peu compliqué.

  • Avatar de Dmitry Trifonov
    Dmitry T.
    Avis fait le 23/08/2019
    Note de : 4 / 5

    Tout va bien, la voiture va bien, le manager va bien :) Mais si vous souhaitez vous connecter avec Sixt par téléphone, vous devez payer un supplément pour chaque minute de conversation. Et ils vous factureront des paiements cachés dont je ne comprends toujours pas pourquoi. Alors soyez prêt, le prix sur le site Web est bien loin du prix réel que vous paierez.

  • Avatar de Marie Garbey
    Marie G.
    Avis fait le 23/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Des gens très gentils et arrangeants. Très utiles, ils ont rendu mon expérience meilleure auprès dautres sociétés comme Avis ou Budget (beaucoup trop grandes et impersonnelles). Définitivement, quand jen aurai la possibilité dans un aéroport ou une ville, je les choisirai.

  • Avatar de mehdi djenidi
    mehdi D.
    Avis fait le 16/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Bonjour jai effectué la reservation dun vehicule sur votre site web Sensé me confirmer dans les 48h je nai toujours pas de reponse. Jessaye de vous joindre au telephone mais en vain ...

  • Avatar de Arnaud Ferry
    Arnaud F.
    Avis fait le 28/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Nous avons loué un véhicule dans cette agence, et jaimerais souligner que le personnel est très professionnel, sympathique et apporte des réponses claires à nos questions. La voitures était propre et le service de restitution du véhicule simple. Je recommande à tous si vous avez besoin de louer un véhicule de le faire par cette agence, Cdt

  • Avatar de J B
    J B.
    Avis fait le 06/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Jai loué plusieurs fois ici et ça sest toujours très bien passé.Le personnel est professionnel et sympathique. Les voitures sont bien entretenues et fonctionnent sans problème.Je nai jamais eu de mauvaise surprise. Il est possible de rendre la voiture sans problème dans le parking souterrain à côté de lagence grâce à une boîte à clefs pratique.

  • Avatar de Luis Florez
    Luis F.
    Avis fait le 06/06/2019
    Note de : 5 / 5

    cest lun des meilleurs emplacements de location à Lyon France, léquipe est orientée client et très professionnelle

  • Avatar de LEONARD sandra
    LEONARD S.
    Avis fait le 26/05/2019
    Note de : 5 / 5

    je conseille vivement lagence SIXT du 6e arrondissement. très pratique daccès, véhicules neufs et personnel très compétent.

  • Avatar de Edgar Sorlin
    Edgar S.
    Avis fait le 25/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil ! Bon service, en plus davoir été surclassé.

    Photo n° 0 de l'avis de Edgar Sorlin fait le 25/05/2019
  • Avatar de Léo Marandet
    Léo M.
    Avis fait le 02/04/2019
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience avec le service. Des agents irréprochables mais des prix appliqués pour lessence excessivement chers. Un SAV déplorable.

  • Avatar de Haf Joker
    Haf J.
    Avis fait le 26/03/2019
    Note de : 3 / 5

    sava ça dépend

  • Avatar de Gabriele Cinque
    Gabriele C.
    Avis fait le 10/03/2019
    Note de : 4 / 5

    Agence bien situé en plein coeur de Lyon, personnel très sympa et accueillant

  • Avatar de Wilson Siu-Hung Lo
    Wilson S. L.
    Avis fait le 27/11/2018
    Note de : 1 / 5

    Si je ne pouvais donner aucune étoile, je nen donnerais aucune. Très très mauvaise expérience avec la location de voiture Sixt là-bas. Lorsque jai rendu la voiture de location le 21 septembre, la vérification initiale de la voiture de location par lemployé de Sixt, Clément, sest révélée excellente, sans dommage ni égratignure. Puis je suis rentré à Toronto le 22. Le 25 septembre, nous avons reçu un e-mail contenant un rapport endommagé réclamant 330,23 euros. Cest incroyablement incroyable. Jai traîné sur place pendant deux heures avec mes bagages laissés dans leur bureau et personne ne ma prévenu des dommages lorsque je suis revenu chercher mes bagages. De plus, je nai vu aucune égratignure à ce moment-là non plus. Finalement, jai dû payer 641,38 CAD supplémentaires. Je jure que je nutiliserai plus jamais Sixt Car Rental. Jai également parlé à la plupart de mes amis de ma mauvaise expérience avec Sixt Car Rental.

  • Avatar de Gaelle Millet
    Gaelle M.
    Avis fait le 21/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Service haut de gamme prestations de qualité bravo et merci

  • Avatar de CAUDRON Thomas
    CAUDRON T.
    Avis fait le 26/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Les differentes Locations que jai pu effectuer dans lagence SIXT Lyon 6ème ce sont très bien passées. Le service est de haut standing (café et bouteilles deau) et ils sont vraiment à lécoute de nos demandes ou exisgences. Je recommande fortement cette agence de location. A très vite SIXT Lyon 6ème.

  • Avatar de Victor de Saint Etienne
    Victor D. S. E.
    Avis fait le 21/09/2018
    Note de : 4 / 5

    ——- Problème résolu par le service après vente ——- je mets a jour et mets 4/5 Après une bonne expérience en Guadeloupe, j’aurais pu ne pas tenir rigueur des 5 dégâts non mentionnés sur la carrosserie de la voiture ou de sa propreté intérieure. Cependant les pratiques douteuses de facturation de marchand de tapis sont indignes d’une entreprise de ce niveau et visent à servir avant tout les bénéfices de l’agence, aux dépends des clients.Je ne pensais pas me retrouver escroqué de la sorte. Avec Sixt, vous serez facturés plus en conduisant moins, et vous en serez informés trop tard.Ne comptez pas sur leur SAV qui semble inexistant.

  • Avatar de Pierre.trillaud@traces-patrimoine.fr Trillaud
    Pierre.trillaud@traces-patrimoine.fr T.
    Avis fait le 30/08/2018
    Note de : 1 / 5

    Nul Voiture réservée plusieurs jours avant pas disponible Perte de temps énorme Pas de responsable Une catastrophe Fuyez cette agence qui se fout de ses clients

  • Avatar de jonathan lardy
    jonathan L.
    Avis fait le 30/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Top à tous les niveaux

  • Avatar de Mooi Moi
    Mooi M.
    Avis fait le 23/08/2018
    Note de : 1 / 5

    Arnaque!!!

  • Avatar de Pierre Mazzocco
    Pierre M.
    Avis fait le 01/08/2018
    Note de : 1 / 5

    Parce quon ne peut pas mettre zéro. Entre lemployée qui se fou ouvertement de moi avec un sourire narquois et qui nassume pas les défaillances de sa société, pas arrangeante ni aidante pour deux sous. Très hautaine. Cette personne n à rien à faire dans la relation client. Quand à la responsable dagence elle était trop occupée au téléphone. Bref sixt à perdu un bon client.... a bannir

  • Avatar de Philippe GAILLARD
    Philippe G.
    Avis fait le 08/05/2018
    Note de : 1 / 5

    Accueil courtois sauf que la proposition tarifaire nétait pas raisonnable

  • Avatar de T Yo
    T Y.
    Avis fait le 07/01/2018
    Note de : 4 / 5

    Personnel serviable et parlant anglais. Pas le moins cher mais cela a certainement rendu les choses très faciles.

  • Avatar de Eric RAMAY
    Eric R.
    Avis fait le 10/12/2017
    Note de : 5 / 5

    Très bon service

  • Avatar de William Jarraud
    William J.
    Avis fait le 14/09/2017
    Note de : 5 / 5

    Excellent service ! Jai loué plusieurs fois des véhicules (audi Q5, citroën C4) dans cette agence et la recommande. Large choix de véhicules très bien équipés et quasi-neufs. Lagence est très facile daccès (à deux pas du métro Foch), et on peut rendre le véhicule dans le parking prévu même quand lagence est fermée. Service acceuillant et très aimable. tarifs compétitifs par rapport aux autres enseignes, et véhicules beaucoup plus propres / entretenus / équipés que de particulier à particuler. Je recommande !

  • Avatar de P V
    P V.
    Avis fait le 23/08/2017
    Note de : 5 / 5

    Personnel professionnel et serviable, très belles voitures

  • Avatar de Cyrille Emond
    Cyrille E.
    Avis fait le 14/08/2017
    Note de : 5 / 5

    Accueil très agréable et professionnel Facilité daccès par rapport à part dieu.Aucune attente pour retour de véhicule. Parfait

  • Avatar de Ching Lin
    Ching L.
    Avis fait le 24/04/2017
    Note de : 3 / 5

    Noubliez pas votre passeport. Pas flexible sans cela.

  • Avatar de Cherif Dembri
    Cherif D.
    Avis fait le 30/01/2017
    Note de : 5 / 5

    Très bonne agence ,très professionnels et à l écoute du client .bonne réactivité , l une des meilleures agence à Lyon je la recommande vivement.