Retrouvez toutes les informations sur SKILEAD les villages du Bachat Chamrousse 1700, votre Service de location de ski, situé le domaine de l'Arselle, Village Aster, 1002 Rte de Bachat Bouloud, 38410 Chamrousse. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
SKILEAD les villages du Bachat Chamrousse 1700
le domaine de l'Arselle, Village Aster, 1002 Rte de Bachat Bouloud, 38410 Chamrousse 2.90 (54 avis)Contactez SKILEAD les villages du Bachat Chamrousse 1700
Les services
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:45–18:30
- Mardi 08:45–18:30
- Mercredi 08:45–18:30
- Jeudi 08:45–18:30
- Vendredi 08:45–18:30
- Samedi 08:45–18:30
- Dimanche 08:45–18:30
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, jerecommande.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 1 / 5
A fuir!Je pense avoir été reçu par le gérant qui est tout sauf commerçant.Jarrive dans le magasin, il me bouscule sans sexcuser, puis me demande, sans un bonjour, ce que je souhaite, je lui réponds que je veux louer juste des chaussures de skis et me répond sèchement quil loue que des packs complets.Apparemment il ne souhaite ni être sympa ni gagner de largent.Je vous conseille le magasin de location à une centaine de mètres plus loin, ils sont au top!
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil au magasin Skireco qui est jumelé avec le magasin Skilead et situé quelques dizaines de mètres plus haut. La formule est très intéressante. Du matériel qui a quelques années et qui est loué à des tarifs imbattables. Parfait pour tous ceux qui skient en loisir sans chercher la performance à tout prix.Démarche éco responsable.Idéalement situé au départ du TS de lArselle.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Première expérience à Chamrousse pour une reprise du ski avec ma femme. Nous avons été très bien accueillis chez SKILEAD à Arselle, nous recommandons, contrairement aux autres avis que nous venons de lire et qui ne reflète pas leur accueil! Personnels très agréables et de bons conseils!! Nous avons même pris un pantalon de ski chez eux qui s’est avéré avoir un défaut sur une couture, ils ont été jusqu’à chercher un modèle équivalent dans un autre magasin de la station!! Très surpris des autres avis, nous avons trouvé le service très professionnel !Ce fut un plaisir d’aller chez eux!! Encore merci à eux!!!
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 1 / 5
Toujours peu voire pas d esprit commerçant. Assez stressant de se faire servir. Heureusement qu il y a d autres loueurs de ski beaucoup plus simpas et avec meilleurs tarifs.
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable, j’avais demandé à une dame (blonde environ cinquantaine) gentillement de m’expliquer les tarifs 8 jours et me suis faites envoyée baladée.. Au vue des commentaires nombreux à ce sujet nous aurions du les regarder avant afin de fuir de cet établissement. Ce qui me fait rire c’est que tous les commentaires négatifs sont niés par le répondant. Nous reviendrions sans hésité à Chamrousse mais pas chez SkiLead. Belle journée.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
En tant que client fidèle, je suis toujours impressionné par la rapidité et lefficacité du matériel de ski loué. Le processus de location est fluide et bien organisé, ce qui me permet de passer moins de temps à attendre et plus de temps sur les pistes. La qualité du matériel est constamment au rendez-vous, ce qui garantit une expérience de ski agréable et sécurisée à chaque visite. Je recommande vivement cette entreprise à tous les skieurs en quête dun service fiable et professionnel.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 1 / 5
Dans ce magasin, le vendeur ma hurlé: Cest mon territoire, je suis le seul à pouvoir crier et être violent ici. Dégage !. Après avoir été humilié, jai lu tous les commentaires suivants et jai constaté que je ne suis pas un cas isolé ! Mon Dieu！ Le monopole géographique de ce magasin lui permet de se livrer à des actes répréhensibles :- Insulter les personnes handicapées ;- Discriminer les étrangers ;- Intimider les enfants ;- Menacer violemment les visiteurs. Grâce à la plateforme fournie par Google, les nombreux commentaires laissés par les clients devraient servir de preuve devant un tribunal. De nombreux clients ont également des enregistrements vidéo comme preuve. Les clients qui ont été blessés dans ce magasin devraient se regrouper et demander lintervention de la justice.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 4 / 5
Équipe efficace
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 1 / 5
Je mets une étoile juste pour pouvoir mettre un commentaire.Très mauvaise expérience ce jeudi 29 février qui mérite quelques détails. Un jeune que jaccompagne et qui est en situation de handicap pose ses skis au sol et les lâche accidentellement. La femme derrière la caisse fait alors le tour , sapproche et lui dit : si tes pas capable de tenir tes skis et ben tu les ramasses et tu les poses là, tes pas tout seul dans le magasin et si tu ne mécoutes pas, je te déchausse. Jattends quelle retourne derrière son comptoir et je lui dis : par contre il faudrait lui parlait correctement et ne pas être désagréable car nous accompagnons des jeunes en situation de handicap.Elle reste sur sa position et commence à me dire :si vous nêtes pas contents vous navez quà aller ailleurs. Mon collègue prend alors le relais auprès de cette personne qui continue à être désagréable dans ses réponses allant même jusquà dire : je men fout de sa notification MDPH. Nous disons alors stop et demandons aux jeunes daller reposer le matériel dans une ambiance musicale tres forte. Je dis à cette personne quelle est vraiment désagréable et je marrête. Certainement vexée, elle continue à marmoner je lui demande alors de sarrêter et là intervient un homme (celui qui avait régler les chaussures sur les skis) qui arrivent en hurlant : sil y en a un qui doit hurler ici, cest moi, vous êtes chez moi, et toi continue je vais tarracher les cheveux un par un, ferme ta bouche, je vais tattraper, te sortir et tarracher les cheveux. Il sapproche et mon collègue sinterpose et il lui dit : toi tu vas redescendre à Grenoble et il te manquera la moitié des dents. 2 clientes choquées me disent : mais ils sont complètement fous ici, et en plus ils ont le monopole car ils sont au pied des pistes. Lendroit est à fuir : la femme est désagréable, pas souriante et intolérante. Quant à lhomme il est hystérique, insultant et complètement toqué. A côté de ça, quand on voit leur note : 2,9/5 et bien on comprend mieux quil faut vraiment aller voir ailleurs. Nous sommes donc partis avec notre groupe de jeunes en situation de handicap en quête de matériel de location que nous avons trouvé à la boîte à ski auprès de jeunes compétents, tolérants et agréables. Alors mesdames et messieurs, lorsque vous souhaitez louer à charousse, préférez une petite marche de 5 minutes supplémentaires pour être servis correctement et avec le sourire en plus. Ps : pour ce qui est des propos diffamatoires et vu que cest ce que vous répondez à tout le monde, jattends dores et déjà votre convocation et je vous donne rendez-vous au tribunal pour évoquer les insultes et menaces à mon encontre.Bien sportivement.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 1 / 5
Personnel complètement irrespectueux et insultant.Nous sommes venus avec un groupe de 4 jeunes en situation de handicap. Lun des jeunes à accidentellement fait tomber son bâton. La dame du magasin lui a très mal parlé, SI tu continues je te déchausse sur un ton très désagréable. Elle sen ait ensuite pris à la personne qui accompagnait, en linvitant à dégager.Sen ait suivi un ton très arrogant et irrespectueux sans intention de sa part de sarrêter. Nous avons décidé de partir. Un second salarié ou autre est alors intervenu en hurlant je vais tarracher les cheveux et te dégager , tu vas redescendre sur Grenoble les dents en moins , ferme ta gueule, ici tes chez moi, et jen passe. Les jeunes ont été très choqué ainsi que les clients autour. Lemployé sest également approché de manière menaçante avant que lon parte.Établissement à fuir contrairement à son voisin La Boîte à ski, très agréable.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Super magasin, accueil parfait équipe très sympathique, nous sommes très content de notre séjour nous reviendrons
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 1 / 5
Nous avons fait un resa de matériel de ski hier et à l’arrivé y’a eu une bonne accueil par le personnel mais quand nous sommes assis pr faire les essayage. La conseillère qui nous a servi le Matin et qui s’est occupée de nous était fortement désagréable. Et pour le matériel ce n’est pas de la bonne qualité et la conseillère n’a pas été de bons conseils.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 1 / 5
Bon emplacement et cest tout.En 2023 javais eu une mauvaise surprise au moment de payer une location pour ma fille (ils mont rajouté une journée alors quon sétait mis daccord pour suEn 2024 jai voulu louer des ski freeride pour une journée on ma désagréablement dit daller voir ailleurs.10 min après jai appelé la boîte a ski ils mont décrit les skis quils avaient de dispo et étaient super sympa.La seule raison dexister de ce magasin est son emplacement.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 1 / 5
Mauvaise accueil
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 1 / 5
Ayant eu recours à plusieurs reprises à leur services, je trouve ce magasin peu commercial et très axé sur les chiffres. Pas de tarif à la demi journée pour les chaussures, la vendeuse nous sert tout de même sans nous prévenir et on lapprend seulement à la caisse ! Une fois, ils ont même facturé le réglage des fixations de ski de ma femme alors que cela prend 20s (système sur glissière réglable à la main).Sur cette partie du village, je recommande largement le magasin la boîte à ski qui sont par ailleurs bien plus chaleureux.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement les boutiques SKILEAD ces commerces de location de proximité au bord des pistes nous on accueillis avec courtoisie et professionnalisme. Je tiens à remercier chaleureusement la propriétaire des lieux pour sa bienveillance.Belle équipe de professionnels à votre écoute vous proposant du matériel de qualité.Signé Le vrai boxeur Cévenoles.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Super magasin de location avec des produits de top qualité ! Je suis skieur confirmé et jai été surpris du répondant des skis, jai passé une excellente session.Sans parler de lambiance dans le magasin où la musique et les sourires du personnel sont au rendez-vous !Je vous conseil vivement cet établissement :)
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 2 / 5
Tarif un peu élevé et matériel pas au top (les skis des enfants nétaient pas bien fartés). En plus cette boutique ne propose pas de prestation dentretien alors quelle dispose du matériel adéquat... Du coup, on a été ailleurs.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable !! Refuse de louer les ski le vendredi soir pour le week-end. Antipathique au possible. Vraiment limpression dêtre meprisé car on loue quune journée ou le week-end. Impossibilité de louer que des bottes...bref à fuir!!!! Un vrai C....!!!!!!
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 1 / 5
Au secours l accueil ! Nous avons rendu nos skis. La patronne qui était de mauvaise humeur après une coupure d électricité et qui nous a encaissé nous a dit que nous étions de mauvais skieurs, qui n avions pas de niveau et que l an prochain nous devrions prendre des moniteurs. Après 15 ans de ski c est bien la première fois qu on me parle ainsi. Etant moi même commerçante je ne passe pas mes nerfs sur les clients Au delà du côté mal aimable et pas du tout commerçant, le matériel qu on nous a loué etait abîmé dès le début du séjour (plastique décroche a l arrière des mini ski et ski farté très approximativement).Bref vraiment choquée !
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 1 / 5
Location conforme mais accueil très désagréable. A fuir.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 1 / 5
Expérience de location très désagréable, très très cher (allez plutôt à la boîte à ski 150 mètres plus loin beaucoup moins cher) et personnel très désagréable.Au moment du paiement, choqués par le prix de la location nous cherchons à regarder les prix, la vendeuse nous envoie clairement balader et nous répond de manière très arrogante et désagréable.Je déconseille fortement ce centre de location c’est de loin la pire expérience que j’ai vécue.
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 1 / 5
Une de mes bottines de ski sétant accidentellement cassée, je suis allé dans ce magasin dans lintention de louer des bottines pour la semaine. Quand jai demandé de pouvoir jeter le morceau cassé de ma bottine, morceau que javais emporté pour ne pas labandonner en pleine nature, jai été choqué par la réaction très agressive du vendeur qui a refusé tout net de jeter ce morceau de plastique dur de 10 cm dans sa poubelle. Lattitude arrogante de ce commerçant traduit son mépris pour les touristes qui viennent en vacances à la montagne. Seul leur argent est le bienvenu.
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace et sympathique ! Merci pour les conseils
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 4 / 5
Je suis étonné de certains commentaires.Nous avons retiré nos skis (3 personnes) sans aucun souci. Accueil agréable et efficace. Ski de qualité.Aucun chipotage au retour des skis, cela s’est fait en 5 minutes.Bref de mon côté je recommande.En plus c’est au pied des pistes
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 1 / 5
Mise à jour : le nom fourni par ma compagne était celui de la réservation puisque cette dernière a été retrouvée et cest celui que nous avons aussi fourni pour le remboursement. Je peux comprendre que cela puisse arriver mais le fond du problème est laccueil auquel nous avons eu droit et votre attitude désagréable. Je ne peux clairement pas vous laisser dire que nous aurions eu une attitude désobligeante envers qui que ce soit car ce nest tout simplement pas la vérité. Ayant reçu de la part de Skilead une enquête de satisfaction interne qui est limitée en terme de caractères, je me suis juste permis de partager mon avis sur Google. Ensuite, vous faites ce que vous voulez avec ces commentaires mais je vous demande de ne pas rejeter le problème et la responsabilité sur vos clients quand ce nest pas le cas. Expérience de location très négative dans ce magasin fin décembre 2023. Aucun problème concernant le matériel et heureusement mais accueil et communication fortement désagréable.Javais réservé et payé une location en ligne pour une journée pour ma compagne, le magasin la fait repayer sur place car je cite la vendeuse on ne peut pas savoir si vous avez payé ou non, si on doit faire ça à chaque fois...Pourtant après vérification elle a bien retrouvé la réservation et le paiement. Nous avons bien été remboursé mais nous avons eu le sentiment de déranger le personnel lors de la récupération du matériel, du remboursement et à la restitutionEffectivement le magasin est très proche des pistes mais cela nempêche pas dêtre courtois et agréable avec les clients.A éviter, dautres loueurs bien plus agréable sont disponibles un peu plus loin dans la même rue (un peu moins cher en plus)
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 2 / 5
Nous avons loué pour toute la famille nos skis pour la semaine de Noël. Le retrait des skis sest bien passé car nous avions réservé sur internet mais laccueil lors du retour des skis a été plus que désagréable ! Nous sommes arrivés à 18h05 , le magasin ferme à 18h30 mais un homme très désagréable me fait la réflexion quil est trop tard pour rendre les skis que lheure de retour est 17h30 mais ce nest indiqué nulle part et il insiste en disant quils le disent à tout le monde lors du retrait des skis. Il a également dit quil ne voulait pas travailler jusquà minuit ! Et bien je lui souhaite bon courage pour tenir toute la saison car ce nest que le début de saison. Ou alors je lui conseille de changer de métier !Désolée mais nous ne reviendrons pas louer nos skis dans cette boutique. En lisant les derniers commentaires de ces jours je pense quil serait préférable à votre équipe de revoir leur façon de parler aux clients ....
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, personnel chaleureux, tarif raisonnable
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux! Nous avons été servis comme des rois 👑 De très bons conseils pour les randos. Nous reviendrons. Merci 🙏
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 1 / 5
Notre propriétaire à Chamrousse nous a averti de faire attention à ce magasin, mais malheureusement nous nen avons pas tenu compte... Ce magasin a deux vendeurs au comportement extrêmement mauvais. Mes deux enfants (6 et 9 ans) sont allés dans le magasin après avoir fait du ski et ont acheté deux fois de lOrangina. Les vendeurs ont refusé de donner un reçu et ont poussé et tiré les enfants lorsque les adultes nétaient pas présents. Une femme blonde denviron 50 ans mesurant 155-160 cm était responsable de cela. Un autre homme de grande taille a crié sur les enfants, les effrayant jusquaux larmes. Nous avons eu un conflit et avons appelé la police, mais malheureusement personne nétait disponible pendant les vacances.... La plupart des personnes que nous avons rencontrées dans le village ont été amicales envers nous, mais ces deux employés de ce magasin sont une honte pour Chamrouse. The landlord warned us to be careful with this store, but unfortunately, we didnt take it seriously... This store has two staff members with extremely rude attitudes. My two children (6 and 9 years old) went to the store to buy Orangina after skiing, but the cashiers refused to provide a receipt. In the absence of adults, they physically pushed and pulled the children. One of them was a blonde woman around 50 years old, approximately 155-160 cm tall. Another tall man shouted at the children, scaring them to tears. As a result, we got into a conflict and called the police, but unfortunately, no one was on duty during the holiday... Most of the people we encountered in the village were friendly towards us, but these two staff members in this store are a disgrace to Chamrousse.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 1 / 5
Pas commerçant du tout, monsieur exécrable avec les clients.On ne peut pas compter sur eux pour régler les skis ! Même en payant 5 euros le réglage il n’a pas voulu le faire … à fuir !!
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 1 / 5
Expérience horrible et terrible !!!! Nous avons loué le matériel de ski pour toute une semaine de Noël avec des membres de la famille. Lorsque nous avons fini de skier et essayé de rendre les skis et les chaussures, nous devons attendre encore 10 minutes pour porter nos chaussures à la place des chaussures de ski à 17h45 (elles ont fermé à 18h30). Cependant, afin de quitter le travail plus tôt, le personnel a forcé notre famille à enlever les bottes et nous a dit de sortir de leur magasin sans chaussures (portant uniquement des chaussettes). Ils ont même crié et pointé du doigt notre fils de 6 ans. Très Rudy et sans instruction !!!Nous navons jamais enfreint la règle et ils nont montré aucune pitié envers leurs clients.Nous ne reviendrons plus jamais dans les stations de ski de Chamrousse, car leur magasin de location de ski agréé a gâché nos vacances de Noël.Le service est extrêmement mauvais et nous ne louerons plus jamais ici.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Agréablement surprise par laccueil et les conseils professionnels de léquipe je recommande vivement ce magasin.Facile daccès et prix abordables, nous y sommes venus en famille et nous y reviendrons sans aucun doute.Comme quoi il ne faut pas toujours se fier aux avis négatifs...
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
personnel accueillant , a l’écoute, très sympathique location dés ski au top je recommande
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
👌 Dépannage de dernière minute avant le cours de ski de mes enfants.
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Responsable et personnel très accueillants et sympathiques.Responsable arrangeante.Super matériel, je reprendrais bien chaque année les mêmes skis et chaussures !Également à lécoute si problème et besoin de changement.Je recommande !
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 2 / 5
Accueil peu agréable et c’est peu de le dire, je me présente pour louer du matériel, un des employés me demande mon niveau, je lui indique donc et je demande les tarifs, il semblait déjà agacé, j’essaye donc une paire de chaussures, je dis qu’elle m’est trop grande, mais le vendeur était déjà en train de régler l’autre chaussure sur les skis et m’a bien fait sentir son agacement ! J’en essaye une autre paire qui là aussi me semble trop grande, s’en a été trop pour monsieur qui s’en va voir son collègue qui lui dira je cite « p****n vivement que la saison se termine ». Il me redemande alors si je mets bien du 44 or ce n’est pas la pointure que j’ai indiqué et que j’ai en plus précisé que j’ai l’habitude de skier avec des chaussures très serrées. C’est dommage car la dame qui m’a servi en caisse était par ailleurs très agréable et de bon conseil quant au domaine et le matériel sans être parfaitement adapté faisait largement l’affaire mais voilà un accueil comme ça c’est juste pas possible…
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 5 / 5
Choqué de certain avis, la plupart des commentaires ne reflète pas du tout l’état d’âme du magasin, j’ai trouvé que l’équipe était au contraire très serviable et accueillante, quant au matériel il était irréprochable. Je conseil fortement
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 1 / 5
Tres peu acceuillant...Chausures douloureuse, ski trop grand, prix abusif
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 1 / 5
Personne peu agréable on a l’impression de les embêter.Pas de snow, pas de raquette.
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 1 / 5
Personnel pas aimable, impossible de louer du matériel pour une demi journée pour ne pas abîmer le matériel.
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 2 / 5
Pas de matériel disponible si vous navez pas de location au village. Le stock est sans doute trop faible, le personnel semble aimable mais les directives sont clairs.
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
parfait personnelle accueillant je recommande
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Venu avec mon copain et mon fils pour 1 semaine de vacances nous avons louer nos ski chez eux.Nous sommes tomber sur une équipe accueillante souriante et surtout qui a pris le temps de nous conseiller sur le matériel et les équipements ( nous sommes débutant ).Parlons prix maintenant car c’est un des critères principal :On pourrais croire que au pied des pistes c’est plus cher et bien pas du tout c’est tout le contraire allez chez eux foncez vous trouverez pas moins cher ailleursJ’ai acheter une cagoule, des gants et des lunettes à mon fils tout de la même collection pour un super prix ! Franchement je recommande milles foisJe reviendrais chez vous c’est certain
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci skilead pour votre professionnalisme et votre disponibilité j’ai voulu changer mes skis durant mon séjour , j’ai été très bien reçue par Ben ! ! Je recommande vivement à très vite en février !! Bonne saison
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, expertise et serviable. Je recommande totalement
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel efficace, sympathique, avec du bon matériel à prix compétitif (surtout en réservation anticipée en ligne)Je recommande !
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 2 / 5
Bof, plutôt cher et personnel peu disponible malgré la faible affluence.
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli, à l’écoute et super matériel je recommande fortement 😁