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ŠKODA Brétigny Sur Orge – Groupe Donjon Automobiles
68 Av. Charles de Gaulle, 91220 Brétigny-sur-Orge 4.20 (237 avis)Contactez ŠKODA Brétigny Sur Orge – Groupe Donjon Automobiles
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Super expérienceune garage très pro,très accueillantJimmy est au topMerci pour le geste commercialJe recommande vivement ce garage
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et efficace. Merci à eux
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et personnel très sympathique ,très bien renseigné pour lachat dun véhicule doccasion pour ma fille ..je remercie également le service après vente qui est a lécoute de ses clients et très réactif.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Achat dun véhicule doccasion très bonne expérience et très bon accueil !
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Passage en magasin de pièces au top !Dispo rapide des pièces ! L’équipe est de très bon conseil ! L’équipe mécanique est excellente !! Merci à Mickael au passage
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Super acceuil, très professionnel, conseil ... sav irréprochable
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience d’achat sur un véhicule d’occasion récent fait à distance. Description du véhicule conforme à l’état. Transfert de la gare la plus proche à la concession organisé et assumé par le commercial. Petite cérémonie de présentation du véhicule et respect de mon timing serré pour le retour (700 km) Rien à redire je recommande ces professionnels.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant réactif et professionnel véhicule lavé aspirer( vidange de boîte DSG 6 sur Volkswagen Touran) je recommande ce garage
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent serviceMerci à toute l’équipe et sur tout à Jimmy service mécanique au TopPour ma skoda superb
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique. Prise en charge sans surprise. Bref je recommande.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et service irréprochable.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 1 / 5
Réponse a mon commentaire mais aucune action réelle -> Carrosserie pas du tout à la hauteur et responsable carrosserie de très mauvaise foi. Suite à une réparation carrosserie la peinture du capot a été mal réalisée et présente des défauts ainsi qu’un phare qui a été remplacé et qui est mal fixé ( manque une vis et une pièce qui n’a pas été remplacée). Refuse de reprendre leur travail bâclé par ego mal placé (?!) ou pingrerie (?!) je ne sais pas mais je déconseille fortement cet établissement concernant la carrosserie . Incroyable pour une concession dans le giron VW et groupe du Donjon mais pas du tout au niveau des standard annoncés et visés..
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Des pros... A lécoute.. font tout pour satisfaire le client... Au top.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Réception hier de notre véhicule Mme Calvo commerciale très a l ecoute a pris le temps de nous expliquer le fonctionnementJe recommande cette concession
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 2 / 5
Le personnel est agréable. Ceci dit ils peuvent bien vu le prix de facturation : 60€ les 7L d’AdBlue !!! Une honte !Sans compter qu’à mon arrivée quand j’explique que j’ai déjà mis 6L mais que le message s’affiche toujours on m’annonce qu’il faut directement faire un diagnostic. Voyant que j’allais repartir, la solution d’ajouter du liquide pour voir si ce n’est pas un problème de quantité m’a été proposé. Mais à quel prix !!!!Honnêtement cela fait deux fois qu’on abuse de moi chez Volkswagen. En plus de ne pas revenir ça ne vous fait vraiment pas de la bonne publicité car forcément je partage mon mécontentement !
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Disponibles, bienveillantsÀ l écoute
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très sympa respect des délais prêt de véhicule service au top merci
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Achat d une skoda fabia 3 1.0 tsi 125 ans d occasion ,véhicule livré fin mai ,tout c est bien déroulé entre la commande et la livraison je recommande cette concession
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très accueillante et sympathique
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil sur cette journée VIP, merci à toute l’équipe !
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe vraiment professionnel , toujours à l’écoute . Ils ont trouvé des solutions pour un probléme quune autre concession ne voulait pas faire . Merci de votre accueil . Yoann Braive
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueillis et conseillés par Mme CALVO, nous sommes ravis de cette nouvelle expérience avec Skoda !
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 1 / 5
Voiture intéressante. Accueil et renseignement non existant.Les dames présentent ne bouge pas de leur bureau,je cite : flasher le qr code vous aurez la brochure pour faire le calcul
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Troisième véhicule dans cette concession et jamais eu de problèmes. Je viens de prendre livraison dun Kamiq. Mlle Calvo conseillère commerciale est réactive, efficace et sympathique.
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service client de laccueil à la commande, tout était parfait. Bravo et merci à Brice pour son professionnalisme et sa gentillesse pour le remplissage de mon AD blue et la vérification des niveaux de mon véhicule.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie très chaleureusement Clémence Calvo pour son accompagnement très professionnel et réactif. Elle a su me conseiller et me guider lors de l’acquisition d’une magnifique Fabia 😊 Bravo et merci pour son sourire.
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel aimable et efficace, très peu dattente et respect les horaires annoncés
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Super concessionLe personnel est toujours à votre écoute
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Après un mois de recherches sur le site de la Centrale, je suis tombé par hasard sur la concession Skoda à Brétigny sur Orge. Jai été rappelé par Madame Calvo qui ma fait une proposition commerciale et une offre de reprise pour mon véhicule. Habitant à 240 km de la concession, toutes les démarches ce sont faites par téléphone ou par mail et je tiens à remercier Madame Calvo pour son professionnalisme. Le jour de la livraison, le véhicule était prêt (ce qui navait pas été le cas dans une autre concession...) et Madame Calvo avait préparé tout le dossier du véhicule pour que la vente se fasse le plus simplement possible. Nayant pas vu mon véhicule (sauf sur les photographies que je lui avais envoyées), elle a fait un tour du véhicule puis nous avons procédé aux démarches finales. Madame Calvo a pris son temps pour mexpliquer le fonctionnement du nouveau véhicule. Chose très rare aussi : Madame Calvo ma rappelé le lundi pour savoir si la prise en main du véhicule sétait bien passée et si jétais satisfait du véhicule. Je pense que si je change le véhicule, je nhésiterai pas à retourner à Brétigny sur Orge. Un grand merci à Madame Calvo pour son professionnalisme, son écoute et sa disponibilité.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel et très aimable
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Entièrement satisfaite de mon achat, la commerciale Clemence a été très réactive , a su répondre au plus proche de mes attentes et très agréable.Mon kodiaq me plait bcp et est très adapté à ma famille nombreuse.
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 4 / 5
Concession automobile accueillante et à lécoute de la clientèle
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 1 / 5
Encore un garage avec des incompétents et qui se foutent du client...Jappelle latelier un matin à louverture car jai une durite bouffée par un rongeur (au passage bravo Volkswagen et ses câbles écolos...).La fille qui décroche, à peine aimable, me dit que son collègue est dehors avec un client et elle prend mes coordonnées et le problème que je rencontres pour quil me rappelle ... Jattends toujours... Jamais eu dappel !Bravo belle implication vis à vis du client... Encore une ou un qui na pas fait son travail ou simplement cela ne devait pas les intéresser !!!Pas grave cela ma permis de découvrir un pti garage pas loin de chez moi qui ma commandé le câble chez Volkswagen (le comble !) le jour même avec réparation dans la foulée : ça ma couté 50 euros ! Je penses que jen aurais eu pour bien plus cher avec ces incompétents de Skoda Brétigny !!!Alors passez votre chemin, et pour ma part ce garage nexiste plus.Et lorsque je vois la réponse à mon avis, cela confirme l’incompétence puisque j’ai appelé et non je ne suis pas passé au garage ! Hallucinant cette réponse toute faite ! Agissez en pro au lieu de faire semblant !!!
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Après quelques contacts dapproche, nous avons passé commande dun Karoq.Lessai, les questions, les échanges autant de moments appréciés par mon épouse et moi-même.Clémence a été à la hauteur.Un grand merci pour son implication
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Il son bien
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes très contents de notre achat d’une Skoda Kamiq. Merci à Clémence pour sa gentillesse, sa patience et son professionnalisme ! Super voiture!
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon conseil !
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Réparation expressGrand merci à Mickael et JimmyDe vrais professionnels à lécoute des clients.
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande cette concessionMr Piguet (chef datelier carrosserie)Est tres professionnel et connais sont métier véhicule restitué dans le délai annoncé
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Jai déposé ma polo pour un entretien car au final cest dans le groupe. Léquipe est top. Accueil et prestation de qualité. Jy retournerais avec plaisir pour la prochaine révision.
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil, écoute, recherche des problèmes solutions et autre pour le reste on verra le 12 aout..
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Jai eu la chance de négocier avec Monsieur COCHET et cest vraiment un super vendeur ! Je recommande !
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil. Létoile manquante est plus pour la marque en elle-même. Elle concerne les tarifs pratiqués. Cela devient fou ! Mais je pense que cest partit pareil...
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Tres bonne agence SkodaDes pro !!!Accueil Ecoute services au Top!!
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 1 / 5
A éviter, des escrocs.Jai acheté un véhicule doccasion à plus de 19000e au début bien reçu, on ma dit contrôle technique ok rien déçu alors on a acheté et pas eu le contrôle de suite car il y en avait besoin pour carte grise (véhicule censé être nettoyer et retirer des tâches dans le coffre) qui nous avait été promis arrivée la je pence que rien a étai fait car nous avons retrouvé un bâton de sucette dans la portière avant et un chewing-gum colleer a larrière et contrôle technique pas tout a fait ok il y a un problème de parallélisme,bien qui sera fait a nos frais.Et biensûr plein dautres problème mais jaurai pas assez de lignes.Direction inexistant apparemment trop de réunions.Je déconseille fortement ce skoda
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,(atelier) Très bon accueil, bons conseils, prise de RDV facile et rapide (téléphone) !Merci à Jimmy J. et à toute son équipe davoir pris soin de ma Skoda Octavia.Je recommande, et je reviendrais sans hésitation !Mr Amblat
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Superbe accueil.Et commerciaux très agréables.Pas encore dexpérience avec latelier
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 5 / 5
Excellente concession. Ensemble du personnel accueillant et pro.Qualité du véhicule, Skoda Fabia, au top.Une mention spéciale pour Mr Bruno Cochet, on voit quil aime son travail de commercial 😁Aucun regret.
Avis fait le 02/01/2022
Note de : 1 / 5
Venue voir les voitures en vente, je suis finalement repartie après avoir manqué de me faire écraser par le technicien du garage dans le parking de la concession. Et lamabilité nest pas son fort.
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 4 / 5
Personnels agréables et professionnels
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 5 / 5
Super concession. Commerciale au top. Très pro et très sympa. Toujours disponible. Après l achat d une Fabia 4 neuve, je trouve que ce véhicule a des soucis de finition dont je déplore. vu avec la commerciale, je m en sépare dans quelques mois.
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 5 / 5
Bon rapport qualité prix.Excellent concessionnaire Personnel très agréable.Le service et l entretien sont de très haut niveauJe recommande
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 5 / 5
Super garage ! Équipe très pro ! A recommander sans hésitation
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 5 / 5
J’ai fais un entretient sur ma Scala, service très appréciable, l’accueil également je recommande !
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 1 / 5
Véhicules et concession à limage de la marque, un sous produit du groupe VW.Décote à la reprise dun véhicule de leur propre marque de 30% au bout d1 an...Prestations pas à la hauteur des tarifs pratiqués.Très difficile à joindre.Je ne recommande pas.
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 5 / 5
Concession accueillante bien que petite. Equipe très pro. Allez voir Mme Julie Petit. Je la recommande vivement.
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 1 / 5
Désastreuse. Prise de rdv pour un essai d’une Fabia d’occasion. Annulation par la commerciale de celui ci 5mn avant sous prétexte que le véhicule était vendu. Manque de respect total du client. Fuyez.
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 3 / 5
Désolé que ça tombe sur votre garage mais la déception vient plus de votre réseau en général.Je prends rendez vous sur votre site pour faire lentretien de ma SKODA. je choisis votre garage pour la proximité et les commentaires positifs sur votre qualité daccueil et le travail qui a lair sérieux. Tout se déroule bien le prix est correct et les disponibilités sont nombreuses. Jusquà ce que votre plate-forme de réservation me rappelle pour confirmer le rendez et me glisse à la fin quun forfait de 13€50 obligatoire sera appliqué pour la désinfection du véhicule…Désolé mais là cest trop, nous sommes des vaches à lait ok, mais dans la limite du raisonnable! Vous nous facturez 13€50 pour mettre un coup de chiffon avec du produit désinfectant dans mon véhicule pour une éventuelle contamination que vous auriez déposé lors de la révision? A côté de ca vous êtes capables de nous laver le véhicule intérieur/extérieur de façon gracieuse…Quand vous salissiez le véhicule pendant la révision avant le COVID, vous nous le rendiez propre sans supplément dans mes souvenirs? Le COVID a bon dos.Encore une fois je ne remets pas en question votre travail qui a lair sérieux, mais hélas votre appât du gain vous fait perdre un client régulier. Tous les garages le font me direz-vous... apparemment oui mais quand un garage MIDAS propose une prestation constructeur dans la même tranche de prix que la votre, eux facturent un nettoyage COVID 3€. Bon courage en tout cas, en espérant que ce post vous permette de faire remonter cette aberration à votre service client pour éviter un peu plus le travail au black.Quand les sociétés vont mal vous appliquez un modèle de sur facturation alors que la fidélisation vous rapporterait bien plus . Bonne journée à vous
Avis fait le 04/07/2021
Note de : 5 / 5
Trop rare de nos jours pour ne pas en parler. Professionnel, sérieux, compétant,efficace.Je recommande
Avis fait le 28/06/2021
Note de : 5 / 5
Satisfait et sérieux
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil très professionnel
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 1 / 5
Je suis passé en concession pour obtenir des informations pour une Skoda Fabia, malheureusement lors de mon arrivée et pendant que je regardais la voiture ( près de 10 à regarder la voiture et lire la fiche information détaillée ), aucune des deux vendeuses présente ce jour n’est venu me voir pour me conseiller.A mon arrivée pas de bonjour, et forcément à mon départ de la concession pas de au revoir. Première et sûrement dernière expérience avec la concession, et par conséquent, du groupe Donjon automobiles. Au final, j’ai acheté ma Skoda Fabia neuve à la concession Skoda de Fresnes ( 94 - Val de Marne ). Dommage d’acheter une voiture neuve à 1h de chez soi, quand on a une concession à 5min...
Avis fait le 17/04/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux et de très bon conseils
Avis fait le 31/03/2021
Note de : 3 / 5
Pas super aimable...
Avis fait le 25/02/2021
Note de : 4 / 5
Concessionnaire sérieux ou je dépose ma voiture pour entretien et on vous la rend lavée et aspirée
Avis fait le 14/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli, intervention réalisée dans les temps. Véhicule rendu propre intérieur et extérieur.
Avis fait le 15/12/2020
Note de : 5 / 5
Excellent suivi de mon dossier, une équipe très agréable et réactive. Je recommande vivement cette concession.
Avis fait le 23/11/2020
Note de : 5 / 5
Garage au top
Avis fait le 05/11/2020
Note de : 5 / 5
Personnel serviable et très gentil toujours de bon conseil pour ma Skoda qui a 10 ans.
Avis fait le 02/11/2020
Note de : 5 / 5
Garage sérieux et compétant, dépose de mon véhicule un vendredi à 14h pour une vidange + point de contrôle et récupérer à 17h lavage inclus.Un petit bémol sur le choix de la viscosité de lhuile, mais bon cest le choix du constructeur pas du garage... Rendez vous en 2021 pour la prochaine révision ;)
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 5 / 5
Ma 3eme Audi, et je ne changerais pas de garage. Tant les bons conseils que la flexibilité ne se trouvent pas par tout.
Avis fait le 12/10/2020
Note de : 2 / 5
devis hallucinant....... 3 fois moins cher partout ailleurs
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 5 / 5
Super acceuillant
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 5 / 5
Premier passage juste pour un renseignement achat doccasion,..tres bien accueilli ..renseignement transformé en achat ! je recommande
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 5 / 5
Tres bon SAV !! Merci
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bel accueil. Merci à Frédéric et à Jimmy. Ma voiture est toute propre.😊.
Avis fait le 28/09/2020
Note de : 5 / 5
Service après-vente au top personnel efficace
Avis fait le 27/09/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe au SAV qui cherche à réparer plutôt quà remplacer, très professionnelle. Ne changez pas de braquet 😉
Avis fait le 27/09/2020
Note de : 5 / 5
Super équipe après vente .Travail de qualité et sérieux . je suis très enthousiaste à l’idée de revenir faire entretenir mon véhicule .
Avis fait le 27/09/2020
Note de : 5 / 5
accueil chaleureux, équipe professionnelle très à lécoute!! je recommande vivement
Avis fait le 27/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et sérieux.
Avis fait le 27/09/2020
Note de : 5 / 5
Jai reçu de nombreux conseils avant lachat dune nouvelle voiture. Jhésitais entre une voiture neuve et une occasion. Larrivée de nouveaux modèles SKODA invite à la réflexion.Mes voitures sont suivies dans ce garage. Prix et délais très intéressants. La voiture est rendue propre systématiquement intérieur et exteroeur. Ca change.
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 1 / 5
surtout A éviter...j’ai acquis une skoda kamiq neuve en juillet. nous sommes le 24 septembre et je nai toujours de nouvelle de ma carte grise je me demande si il y a un directeur , chef des ventes. Je narrête pas dappeler ma commerciale et la secretaire commercial qui ne mon jamais tenu informer sur l’état de mon dossier. Je suis très déçu du service. J attend un appel rapide car je roule dans illégalité le cpi est valable 1 mois maximum.
Avis fait le 20/09/2020
Note de : 3 / 5
Pas très sérieux, jai acheté un véhicule d’occasion de la marque Skoda de 37 000km, vendu sur le papier en première mains non fumeur. Or il savère que quelques jours après une odeur de cigarette refait surface, une fois que leur odeur de produit nest plus efficace. Le véhicule na pas non plus été super bien nettoyé, notamment à larrière où il y avait une bonne couche de crasse sur les vitres arrières. Je nai pas de notice ni de carnet dentretien, jai certes été en retard au RDV de livraison suite à un problème avec le véhicule de reprise, mais cest la moindre des choses afin davoir le suivi des entretiens pour une éventuelle future revente. Jai du y retourner 1 fois sur place pour régler certaines choses, puis envoyer de nouveau un mail afin davoir des détails sur la garantie, lassistance skoda et lintervalle des futurs entretiens. Tous ces détails auraient du être préparés en amont afin que, même en cas de retard et livraison express, toutes les infos et documents soient là. Je mattendais à mieux et cétait ce pourquoi je me suis tourné vers un concessionnaire...
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande !!!!!
Avis fait le 09/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, équipe disponible... un large choix neuf ou doccasion en fonction de son budget. Notre choix sest porté sur une voiture doccasion... Une fois votre choix fait, ils soccupent de tout... de ladministratif... mais également de la préparation de la voiture, avant sa livraison, pas de compromis sur la sécurité et avec une garantie... Bravo !
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 5 / 5
Vous pouvez y aller les yeux fermés, on s’occupe de tout. Un personnel proactif et à l’écoute, toujours à la recherche de la satisfaction client. A noter un service exceptionnel aux pièces et à la gestion technique. On vous explique Tout et vous ne déboursez pas 1€ de trop. Au top!
Avis fait le 20/08/2020
Note de : 5 / 5
Personnels compétent et très professionnels.
Avis fait le 17/08/2020
Note de : 5 / 5
Très accueillant 🚘🤙
Avis fait le 13/08/2020
Note de : 5 / 5
Comme toujours je fais mon entretien chez eux, Jimmy toujours de bon conseil. tout le personnel est aimable, accueillant et avec professionnalité. rapport qualité/prix atelier honnête.
Avis fait le 11/08/2020
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et accueillant. L’équipe est dynamique et toujours disponible. J’ai effectué la révision de ma voiture en toute confiance, je l’ai récupérée avec un détail très précis des opérations effectuées. J’ai également eu la surprise de retrouver ma voiture nettoyée à l’intérieur et à l’extérieur. Le responsable d’atelier Jimmy est une personne très professionnelle et sympathique.Je reviendrais et recommande.
Avis fait le 08/08/2020
Note de : 5 / 5
Très très bon
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 5 / 5
Acceuil client top effectué par la jeune femme de lacceuil.Puis Carlos est venu mexpliquer ou mettre le liquide de refroidissement, ça cest du service client.Parfait
Avis fait le 25/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, à lécoute je recommande.
Avis fait le 06/07/2020
Note de : 3 / 5
Accueil trop long à bord mais exigeant des identités proprement dites. Tellement rassurant en vrac
Avis fait le 26/06/2020
Note de : 5 / 5
Accueil compétence très bonnes
Avis fait le 20/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de léquipe commercial. Un grand merci à Mme Petit qui a su me renseigner et qui a pris le temps bien que je souhaite de changer de véhicule dans environ 1 an.Je recommande vivement.
Avis fait le 17/06/2020
Note de : 1 / 5
Fermé dès 18h45.
Avis fait le 17/06/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour a tous ! Je vous recommande vivement la concession de Bretigny car jai eu le plaisir de rencontrer une equipe motivée et pleines dattentions sur les demandes de sa clientèles !! Efficace et tres professionnel je remercie particulierement Mme Petit. Bonne continuation a toute lequipe !
Avis fait le 17/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, équipe chaleureuse et surtout beaucoup de choix à des prix attractifs. Je remercie tout particulièrement mme Petit qui a été d’une aide et d’une humanité remarquable. Cet agent commercial est très professionnelle, réactive et humaine. Je vous remercie pour mon achat dont je suis très contente et je vous souhaite une belle et longue carrière.
Avis fait le 15/06/2020
Note de : 1 / 5
Déçue par le gros manque de considération du service commercial a mon égard. Force est de constater que lorsque nous sommes jeunes nous navons pas les capacités financières dacheter un véhicules neuf en vue de linvestissement que ma donné la commerciale Mme X ( elle ne s est ni présentee et na ni donné sa carte de visite). Un conseil si vous êtes jeune de perdez pas votre temps.
Avis fait le 10/06/2020
Note de : 5 / 5
Bon Contact avec les différents services. Juste un problème de place pour stationner parfois mais rien de grave.Un bon accueil par Célia ainsi que l ensemble du personnel. Les mécaniciens sont compétents et travaille bien. Cela fait plaisir de trouver un garage de confiance.
Avis fait le 01/06/2020
Note de : 5 / 5
Bien accueillieEn ce moment mesures contre le covid prises bonne organisation
Avis fait le 07/02/2020
Note de : 5 / 5
Garage sérieux qui fait bien le boulot. Réservation en ligne, rappels par email ou tel. Location possible dune voiture pendant lintervention.
Avis fait le 19/01/2020
Note de : 5 / 5
Excellente accueil et prise en charge
Avis fait le 06/01/2020
Note de : 1 / 5
Si vous êtes en panne et pas de la région oublié ce lieu car ils nauront pas de temps à vous consacrer...
Avis fait le 28/12/2019
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour monsieur Jimmy
Avis fait le 20/12/2019
Note de : 5 / 5
Véhicule Suzuki Alto laissé en atelier carrosserie du 09 au 13/12/19 pour remplacement pare choc, calandre, radiateur de clim & radiateur moteur Véhicule restitué en parfait et briqué comme neuf! Personnel compétent et très bon accueil. Je recommande vraiment.
Avis fait le 17/12/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , équipe sympa , à lécoute et compréhensif du besoin du client . Je les recommande et particulièrement Priscilla qui a bien suivi mon projet.
Avis fait le 10/12/2019
Note de : 5 / 5
Jai été très bien reçue !Même pour une petite panne qui a compté pour une heure de main doeuvres il nous offre le nettoyage de la voiture, je recommande !
Avis fait le 03/12/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon travail, entièrement satisfait... Merci !!
Avis fait le 24/11/2019
Note de : 3 / 5
Pris en charge pour une réparation carrosserie sur une VW, le travail à été correctement fait, en revanche laccueil à un côté ancien bloc soviétique comme les Skoda !
Avis fait le 20/11/2019
Note de : 1 / 5
Jai choisi ce garage à cause des avis positif, ce nest pas le plus près de chez moi mais je ne pensais pas que jaller être aussi déçu. - Après un changement de pare brise je retouve mon tableau de bord avec une raye. Ça a était constaté par le responsable garage jusque là ça va mais après plusieurs relances la réparation na pas était faite et ça fait 1 an.- Après un entretien classique jai retrouvé des raye importante (on vois lapprêt) au niveau des passage de roue malheureusement pour moi je lai constaté après être parti du garage donc impossible pour moi de justifier que ça vient de chez eux mais au vue de lemplacement des rayes ça peux venir que de la. ( en bas du passage de roue) en sachant que je nai jamais bricolé la voiture.- Après une prise en charge dun changement de radiateur, sur ce coup là cétait bien de leur part on me laisse partir en oubliant de me dire que le niveau du liquide de refroidissement aller tomber en dessous du niveau minimal sauf que jhabite a 1h du garage et que cest arrivé à mi chemin. Je navais pas le choix que de rouler comme ça pour finir et bien sur jai du acheter le liquide pour compléter. Les petits détail après, pas de proposition pour le café, la voiture de courtoisie qui est payante nest pas des plus propre. Réponse au retour de mauvaise fois du garage: cest faux pour le message sur le répondeur, cest faux pour le liquide jai signalé le lendemain au téléphone . Et pour les rayures, aucun rapport avec le lavage, cest en mécanique. Maj 5 mois après lavis. Pas dappel du garage pour essayer de rectifier la situation.
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 5 / 5
Réceptionnaire mécanique très agréable et courtois qui ma même proposé un café, et une équipe qui sait prendre soin des clients et des véhicules. Rien a redire de plus cest parfait merci
Avis fait le 08/11/2019
Note de : 5 / 5
Tres bon acceuil a la concession de Bretigny sur orge personnel sympathique et compétent problème réglé rapidementJe recommande
Avis fait le 17/10/2019
Note de : 5 / 5
Tres bon garage seule ce garage toucherait a ma voiture genial 👌🏿👌🏿👌🏿👌🏿👌🏿
Avis fait le 16/10/2019
Note de : 1 / 5
Jy suis allée pour prendre rdv pour un forfait entretien à 99 euros. Javais reçu une pub skoda France, pour ma voiture, dans ce garage. Le chef datelier na pas voulu prendre le rdv arguant que cela ne couvrait pas le prix de lhuile.Jai appelé Skoda France qui dit ne pas pouvoir obliger les concessionnaires dappliquer leurs pub.Conclusion : mauvais garage, mauvais constructeur.
Avis fait le 12/10/2019
Note de : 5 / 5
Très professionnel très bonne accueil je recommande.
Avis fait le 06/10/2019
Note de : 1 / 5
Votre garage volkswagen donc j ai essayé d avoir un devis sens reponse et un rendez-vous aucun pour ten j ai une ww que je voulais la faire dans ce garage ca na dégoûté de la marque
Avis fait le 07/09/2019
Note de : 3 / 5
Accueil aimable mais manque de formation de la commerciale qui ne sait pas chercher les informations demandées sur les véhicules doccasion même de la marque. Vous trouverez ça sur internet !
Avis fait le 31/08/2019
Note de : 5 / 5
Depuis laccueil à mon arrivée jusquà la sortie, en passant par la qualité des prestations et du contact clientèle tout est parfait ☺
Avis fait le 30/08/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil pour révision. Personnel agréable et à lecoute
Avis fait le 26/08/2019
Note de : 1 / 5
Plus jamaisAccueil désagréable en me reprochant le dépassement kilométrique1h après la sortie du garage manque dhuile (jauge en dessous du mini)Facturation de lave-glace (g fait le plein a ras-bord avant de rentrer la voiture en révision) et me met un bidon user ds le coffreJe déconseille fortement
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 5 / 5
Commerce et Après vente au top , je sors de chez eux et toujours un accueil courtois , ma Fabia Monte Carlo a été achetée la bas .. merci Vega et merci Skoda. Camille
Avis fait le 24/05/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de la prestation véhicule carrosserie refaite impeccable et nettoyage nickel très propre très très contente redeposerais mon véhicule avec plaisir car accueil agréable
Avis fait le 21/05/2019
Note de : 1 / 5
No comment
Avis fait le 17/05/2019
Note de : 4 / 5
Bonne accueil réparation de ma voiture en-cours...
Avis fait le 03/04/2019
Note de : 2 / 5
Personnel qui ne vous prête pas attention et qui a du mal à dire bonjour ( pourtant les bases du commerce), venu pour commander une pièce et comme une impression de deranger
Avis fait le 27/03/2019
Note de : 4 / 5
Très professionnel la personne qui c occupé de mon véhicule qui partait en révision.
Avis fait le 22/03/2019
Note de : 3 / 5
Premier contact me semble agréable et commerciale par apport au concessionnaire à Corbeil-Essonne doù jy réside...
Avis fait le 18/03/2019
Note de : 1 / 5
3 ans après lachat dun véhicule, au moment de changer mes pneus, pas de douilles pour enlever les écrous antivol, résultat : ne veut rien savoir, au client de se débrouiller & payer ! Sachant que javais déjà dû relier ciel & terre pour avoir le livret du véhicule & me faire rembourser un kit de crevaison vendu périmé ! Pour vendre y a du monde mais ensuite, plus personne !
Avis fait le 21/02/2019
Note de : 5 / 5
Possédant une Golf et arrivé chez Skoda suite à un accident, je me suis retrouvé avec une équipe pro. Lors de la livraison un problème avec la peinture faite mais le garage m’a proposé sans aucun soucis de refaire la peinture.
Avis fait le 11/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par l ensemble du personnel et travail de qualité responsable après vente super.
Avis fait le 09/02/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil, personnel aimable et professionnel.bon rapport qualité prix des véhicules.
Avis fait le 09/02/2019
Note de : 5 / 5
Équipe vraiment top
Avis fait le 05/02/2019
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable! Aucun employé ne daigne nous parler ! Une honte
Avis fait le 27/12/2018
Note de : 4 / 5
Concession pas gigantesque avec un stationnement parfois étriqué.Ils ont les ateliers carrosserie, mécanique et diagnostic.Laccueil est excellent, tant pour la partie administrative que pour la partie technique. La prise de rendez-vous est claire et rapide.Latelier diagnostic se montre rapide et efficace.Les tarifs sont corrects sans être à tomber par terre. Un diagnostic, une réparation de faisceau airbag sous siège, on en ressort pour 180€ avec une voiture lavée.A noter, les rendez-vous et lavancement des travaux sont suivis par SMS, cest assez agréable.
Avis fait le 24/10/2018
Note de : 1 / 5
Je m’interoge sur les commantaires precedents !? Des membres du personnels ou leurs familles je suppose !Je suis moi meme chef d’entreprise dans le commerce et je recherche a changer mes vehicules.Je sort de la concession ou j’y suis resté pres de 20 minutes, je tournais autour des voirures, je suis monté a bord, j’ai fait preuve d’interet pour certain vehicules. Le vendeur occupé a rien faire dans son bureau, le personnel me regardais. Personne, mais personne n’a pris le temps de venir me demander ce que je cherchais... ! Si pardon, quand je suis parti, la personne de l’accueil me demande quand j’avais passé la porte, si je cherchais quelque chose...Une baguette probablement mais je me suis trompé de boutique.... Bon courage a toute léquipe pour leurs travail éreintant.....
Avis fait le 17/10/2018
Note de : 5 / 5
Bon accueil et professionnel
Avis fait le 02/10/2018
Note de : 5 / 5
Merci à Mr Geoffrey CHMIELOWSKI super accueillant, à l’écoute et clair dans ses explications. Entretien effectué pour une polo 5 année 2009Prise de rdv rapide. La veille du rdv, on reçoit un SMS pour nous rappeler l’heure. Accueil chaleureux, prise en charge rapideEn cas d’anomalie, vous êtes contacté avant que l’équipe de l’atelier effectue quoi que ce soit sur le véhicule.Véhicule dispo au bout de 2h30Nettoyage du véhicule et changement d’ampoule d’un feu de jour offert et des remisesJe recommande!!!
Avis fait le 23/09/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la commerciale jattend juste son retour par mail...Contrairement à seat de fontainebleu...
Avis fait le 14/09/2018
Note de : 3 / 5
A peine bien reçu suite à un retard de 20mn et on nous envoie ailleurs pour faire l’équilibrage des roues. je ne sais pas quoi penser ...
Avis fait le 16/08/2018
Note de : 4 / 5
Accueil atelier et magasins pro. Techniciens à lécoute. Nhésite pas à faire un tour avec le client pour constater les anomalies. Prise en charge rapide du véhicule si vous avez un rendez-vous. Jai eu la chance de déposer le véhicule pour plusieurs défauts à diagnostiquer à 8h15 et jai pu le récupérer à 10h00. Merci particulièrement à Michael pour le diag. Le gros problème mais qui nest pas lié à la concession est la préconisation de changement de courroie de distribution. Le garage à des informations et Skoda France ou Volkswagen group en a dautres. Pas très sérieux... À voir pour les prochaines opérations.
Avis fait le 14/08/2018
Note de : 5 / 5
Acheté une voiture doccasion il y a 1 an la bas. Marque qui nest pas du groupe car il sagissait dune Honda Accord, rien à redire, la vendeuse à été clair sur le passé de la voiture (vérification faite chez Honda en //) Aucun problème sur le véhicule, rapidité dans le montage du dossier et livraison. A la livraison la voiture était comme neuve (vraiment)
Avis fait le 16/07/2018
Note de : 5 / 5
Vendeur et son assistante très agréable et très accueillant. Jai acheté ma voiture il y a un an et jen suis très contente 😉 je recommande ce concessionnaire sans problème 😉
Avis fait le 26/05/2018
Note de : 4 / 5
Commercial très professionnel
Avis fait le 06/04/2018
Note de : 5 / 5
Professionnel, à lécoute, disponible ! Je recommande !
Avis fait le 24/03/2018
Note de : 4 / 5
À lécoute du client et dirige sur le véhicule selon notre budget
Avis fait le 22/03/2018
Note de : 4 / 5
Accueillant
Avis fait le 25/02/2018
Note de : 5 / 5
Bon concessionnaire
Avis fait le 20/02/2018
Note de : 5 / 5
Très bon service et personnel agreable et professionel. J y retournerai sans hésitation.
Avis fait le 20/01/2018
Note de : 5 / 5
Très sympa, très accueillant et très commercial
Avis fait le 03/11/2017
Note de : 1 / 5
Se gave bien sur le prix des révisions et autres travaux, tout est bon pour prendre le client pour un c**.A éviter.
Avis fait le 18/10/2017
Note de : 5 / 5
Bon accueil par léquipe de vendeur. Je regrette pas davoir acheter mon Kodiaq là-bas. On verra dans avenir pour le reste.
Avis fait le 18/10/2017
Note de : 4 / 5
Convivial
Avis fait le 23/09/2017
Note de : 4 / 5
Accueil très sympa même pour de simple info
Avis fait le 18/09/2017
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et à lécoute ..
Avis fait le 30/08/2017
Note de : 4 / 5
Très bon acceuil au comptoir pièces de rechange.
Avis fait le 30/07/2017
Note de : 5 / 5
Très bonne prestations
Avis fait le 14/07/2017
Note de : 1 / 5
Sous prétexte que le véhicule SKODA pour lequel on le sollicite dans le cadre de la garantie na pas été acheté dans le garage, le chef datelier nous demande daller faire jouer la garantie dans le garage où le véhicule a été acheté. Cette même personne prend les gens de haut. Garage et service à ne pas recommander !
Avis fait le 20/06/2017
Note de : 5 / 5
Jy vais pour la carrosserie et grace à léquipe et Jacky Hazebrouck le travail est au top !!!
Avis fait le 18/05/2017
Note de : 3 / 5
Depuis que nous venons faire les entretiens dans ce garage +7ans la qualité du service est en baisse en ce qui concerne l entretien et les renseignents techniques.
Avis fait le 06/02/2017
Note de : 5 / 5
Bonjour, je vous note par avance car daprès les commentaires, vous êtes le meilleur en région parisienne et je passerai vous voir très prochainement.
Avis fait le 12/01/2017
Note de : 5 / 5
Jai echeté mon Octavia là-bas et jen suis très satisfait. Le prix est bon et je nai pas de mauvaise surprise.
Avis fait le 05/10/2016
Note de : 5 / 5
Jy vais pour mes révisions : parfait ! Réception, explications, réparations, rien à redire à part merci